Zvonok.com
Сервис автоматического обзвона клиентов. С его помощью вы сможете обзвонить большую базу контактов. Система умеет автоматически задавать нужные вопросы и распознавать ответы. При необходимости разговор может быть передан менеджеру. «Звонок» позволяет сообщать о сезонных распродажах, проводить опросы, подтверждать заказы и многое другое.
Чтобы запустить автопрозвон, достаточно выбрать тип прозвона (например, прозвон по списку или обработка входящих обращений), добавить записи голоса и спланировать сценарии диалога. После совершения прозвона вы сможете проанализировать статистику, прослушать записи разговоров и т.д. Применяется посекундная тарификация, абонентская плата отсутствует.
Робот может совершать до 300 звонков и принимать до 1000 звонков в секунду. Входящие вызовы обрабатываются при помощи гибких сценариев диалога – система может записать пользователя на прием, переадресовать звонок в другой отдел или направить SMS. Все звонки можно озвучить 3 способами – автоматически (синтезированные мужские/женские голоса на русском, украинском или английском языках), самостоятельно записать ролик или заказать профессиональную озвучку у опытного диктора (доступны мужские/женские русские и украинские дикторы).
Странные звонки в Лохотрон / Самые эпичные моменты Телелохотрона (Переиздание) HQ
Реквизиты: ООО «Привет, Интернет» ИНН 7727315937 127015, г. Москва, Бумажный пр-д, д. 14, стр. 1, оф. 805
Телефонная поддержка: 7 (495) 286-01-00
Данный сайт заблокирован Роскомнадзором для российских ip-адресов.
Доступ по ссылке имеют только ip-адреса не из России.
Отзывы
21.10.2021 в 23:36
Применяла этот сервис для напоминаний о предстоящем вебинаре в фотошколе — запускала автоматический обзвон всех зарегистрировавшихся клиентов за час до трансляции.
Функционал очень простой:
— создаешь задачу на автообзвон
— загружаешь базу телефонных номеров (соответственно, нужно её предварительно откуда-то взять, в нашем случае мы выгружали из Геткурса)
— загружаешь файл с озвучкой (либо можно использовать синтезированный голос для озвучки набранного текста)
— задаешь периодичность звонков; количество повторов при недозвоне; возможность или невозможность перезвонить со стороны клиента
— запускаешь процесс обзвона либо вносишь задачу в планировщик на определенную дату и время
Можно настроить более сложные сценарии — использовать IVR, т. е. чтобы например робот-обзвонщик задавал вопрос с вариантами ответов и распознавал ответ клиента, а далее в зависимости от номера ответа предлагал определенный сценарий дальнейшего разговора.
Довольна данным инструментом, при большой базе лидов обзванивать вживую — не вариант. По стоимости получается гораздо дешевле, чем рассылать смс, так как оплата только за звонки, на которые ответили
18.10.2022 в 21:24
Подключили сервис 7 месяцев назад, все устраивает. Нравится, что есть бесплатные «плюшки», распознавание автоответчиков или синтезирование текста.
Пользуемся функцией отправки ПИНкода для регистрации на сайте — удобно, проблем нет, работает без сбоев. Так же на автоматизацию взяли оповещение звонком, комфортно, быстро и не нужно задействовать людей. Так что стараемся максимально автоматизировать рутинные процессы для того, чтобы было больше времени на основные задачи.
Что касается консультации: все понятно и просто объясняют, но хочется, чтобы техподдержка работала по выходным, иногда бывают срочные вопросы.
18.10.2022 в 18:24
Отличный сервис по рассылке рекламных сообщений. Сумел быстро настроить все функции по предоставлению актуальной информации об акциях моего магазина. Можно настаивать все до мелочей, задавать временные промежутки по упоминанию. Всем рекомендую сервис Zvonok.com, надежный помощник по ведению бизнеса. Цены по тарифам весьма приемлемые.
В личном кабинете всегда присутствуют подробные отчеты о проводимых мероприятиях.
25.08.2022 в 14:00
Применяла этот сервис для напоминаний о предстоящем вебинаре в фотошколе — запускала автоматический обзвон всех зарегистрировавшихся клиентов за час до трансляции.
Функционал очень простой:
— создаешь задачу на автообзвон
— загружаешь базу телефонных номеров (соответственно, нужно её предварительно откуда-то взять, в нашем случае мы выгружали из Геткурса)
— загружаешь файл с озвучкой (либо можно использовать синтезированный голос для озвучки набранного текста)
— задаешь периодичность звонков и количество.
23.08.2022 в 23:21
Работаем с сервисом «Звонок». По самой работе и удобности — просто и ничего лишнего! Необходимо ввести всю клиентскую базу, выбрать услугу и забить готовый текст, который будет говорить робот.
А там все остальное будет происходить автоматически и в считанные секунды, а отчёт по проделанной работе всегда можно контролировать лично.
В итоге, мы охватили большую часть заинтересованных клиентов и повысили уровень продаж, а сами просто контролируем работу робота и корректируем скрипты для улучшения качества.
18.07.2022 в 20:27
Сервисом звонок наша компания пользуется около года, как оказалось, очень удобно работать именно с автоматизированной системой обзвона клиентов, так как она имеет ряд преимуществ и один из самых главных — это то, что компания всегда на связи и принимает заявки круглосуточно.
Конечно, после этого все заказы обрабатываются нашими операторами и упоковщиками, но это значительно упрощает их труд. Также мы активно пользуемся обзвоном клиентов для подтверждения заказа и для напоминания о нем, так мы уверены, что клиент не передумал и готов получить заказ. И подводя итоги хочется сказать, что это просто незаменимый сервис для продвижения бизнеса.
30.06.2022 в 16:25
Была задача — сэкономить время и силы сотрудников на прозвон и подтверждение заказа. Нашел Звонок. Заинтересовало, что можно по API к CRM подключится. Как итог — время экономится и сразу после заказа клиент получает звонок, на который он отвечает либо да (заказ верен), либо нет (заказ требует уточнения). Кто б знал, как в офисе тихо стало!:)
Короче, задача была выполнена, однако сразу хочу сказать сотрудникам Звонка, что мне не хватило готового решения по интеграции. Да, я разобрался, да, сделал сам, но это потребовало моего времени. Результат — отличный. Но реализация на 4ку. Я не технарь и поэтому для меня сложновато было все это настроить и подключить, я привлек эксперта с моей стороны.
А ребята из техподдержки сделали максимум со своей. Как итог — сотрудничаем.
Запускал обзвон с благодарностью для постоянных клиентов — как показала практика, людям нравится, когда им говоришь спасибо просто так)
Следующая задача будет стоять по аутентификации пользователей. С одной стороны пугает сложна интеграция. С другой — пусть лучше клиенты в безопасности будут. Кстати, в звонке мне сказали, что у них обновление по этому поводу планируется. Так что подожду, когда выйдет и буду пробовать.
Как вердикт — сервис хороший, но есть куда расти с точки зрения простоты некоторых вещей типа интеграции. Но кто хочет и кому дествительно надо — те сделают.
А так желаю сервису удачи и развития. Я ваш клиент.
Источник: otzyvmarketing.ru
Zvonok.com — сервис автоматического обзвона клиентов — отзывы
Принимает до 1000 входящих звонков единовременно, робот понимает речь клиента и реагирует на ответы по сценарию, все звонки можно просматривать в лк.
Недостатки:
С того момента как мы только подключили услугу звонок наш бизнес стал значительно развиваться, так как мы перешли на практически полную автоматизацию обзвона. А это во-первых, экономия на дополнительных кадрах, во-вторых, компания на связи круглосуточно.
16
Эффективная автоматизация звонков
Достоинства:
Теперь работа по обзвону клиентской базы выполняется в автоматическом режиме и занимает меньше времени.
Недостатки:
Сервис работает как надо, то есть как обещали, пока сбоев не было.
Давно уже планировали автоматизировать процесс обзвона клиентов. Это позволяет сэкономить на заработной плате, которую раннее платили нескольким операторам и делает процесс обзвона быстрее, чем это делали операторы. Получается более эффективный обзвон, и если вычесть стоимость.
0
Свои функции выполняет.
Достоинства:
Помогает обзванивать клиентов.
Недостатки:
Имею свой магазин недавно, но уже у нас есть хорошая база клиентов. Раньше приходилось самим обзванивать их, но со временем это стало тяжело, так как клиентов становилось все больше и больше. Решили для обзвона клиентов.
Источник: otzovik.com
Сервис звонок.ком (zvonok.com) — что это?
Сервис звонок.ком, находящийся по адресу zvonok.com, специализируется на предоставлении услуги автоматических звонков. Область действий не ограничена ни чем: вы можете заказать обзвон крупной сети клиентов и партнёрами вашего бизнеса и информирование их о новой акции, новинках, скидках и специальных предложениях или социологический опрос на какую-либо тему. Это очень удобно, если вы не хотите заниматься этим вручную.
Звонки в рекламных целях тоже имеют место быть, ведь, как говорится, реклама — двигатель прогресса. Система довольно уникальна и прозрачна: вы заказываете услугу, вам её выполняют. Тарифы здесь очень даже привлекательные — 1,7 рубля за минуту обзвона, и СМС-сообщения от 0,26 рубля за одну штуку. Также на сайте предоставляются дополнительные платные услуги, их полный перечень и стоимость каждой вы можете увидеть на этой странице.
Сервис предлагает качественные инструменты для работы со звонками, и услуги здесь имеют приемлемые цены. При должном подходе с помощью этого сайта можно продвинуть любой товар или услугу бюджетно, но эффективно.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
zvonok.com
Автоматические звонки для бизнеса: автоматический обзвон из личного кабинета, звонки по API, подтверждение номера звонком, обработка входящих, предиктивный набор для колл-центра.
Контакты
Корп. e-mail
Собери свою базу контактов и выгрузи в EXCEL
Скликивают рекламу? Подключи защиту!
О компании
Юридическое лицо
ООО «ПРИВЕТ, ИНТЕРНЕТ»
7727315937
1177746367842
Финансы
Финансы 2019
Доход: 2 701 000 ₽ (+3) (-)
Расход: 3 991 000 ₽
Прибыль: -1 290 000 ₽
Количество сотрудников: 1
Финансы 2020
Доход: 22 953 000 ₽ (+3) (-)
Расход: 24 472 000 ₽
Прибыль: -1 519 000 ₽
Количество сотрудников: 2
Налоговая информация
Наименование организации
ООО «ПРИВЕТ, ИНТЕРНЕТ»
Юридический адрес
127015, Г. МОСКВА, ПР-Д БУМАЖНЫЙ, Д. 14, СТР. 1, ЭТАЖ 8 ПОМЕЩ. I КОМ.
30, 30А
Генеральный директор
МАЛЯМОВ АРСЕНИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ
7727315937
1177746367842
Регистратор
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес регистратора
125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2
Уставный капитал
Учредители
МАЛЯМОВ АРСЕНИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ 100%;
ОКВЭД основной
61.10.1 Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи
ОКВЭД дополнительный
46.51 Торговля оптовая компьютерами, периферийными устройствами к компьютерам и программным обеспечением; (+11) (-)
47.41 Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах;
61.10.2 Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных для целей передачи голосовой информации (IР-телефония);
62.02 Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий;
62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая;
63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность;
63.91 Деятельность информационных агентств;
63.99 Деятельность информационных служб прочая, не включенная в другие группировки;
70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
73.20 Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения;
82.20 Деятельность центров обработки телефонных вызовов;
82.99 Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки;
Источник: tapki.com
Автоматический сервис «Звонок»: что это такое и зачем нужен?
На сегодняшний день существует достаточно большое количество сервисов, которые занимаются предоставлением услуги автоматических звонков или прозвона. Интересно то, что область действий ничем не ограничивается.
То есть, можно заказать, к примеру, обзвон крупной сети клиентов и партнеров конкретного бизнеса, чтобы проинформировать их о проведении новых акций, скидок, поставке новинок, а также о специальных предложениях. Кроме того, может быть проведен социологический опрос на интересующую заказчика тему. Это крайне удобно, если нет времени или желания на то, чтобы заниматься этим вручную. Примером подобного сервиса выступает «Звонок».
Что это?
Данный сервис имеет официальный сайт (zvonok.com). Специализируется он на том, что осуществляет прозвон абонентов из определенной базы данных. Предлагается и информирование клиентов в рекламных целях.
Работа системы является относительно уникальной и полностью прозрачной. Суть в том, что клиент заказывает услугу, которую выполняет сервис. Привлекательность «Звонка» в том, что он предлагает вполне бюджетные тарифы. За минуту обзвона придется заплатить всего 1,7 руб. Если же будет осуществлена смс-рассылка, то цена составит 26 копеек за штуку.
Сайтом предоставляются и другие платные опции. Их полный перечень приведен на сайте сервиса. Стоимость по каждой услуге есть в прайсе.
Что можно заказать на звонок.ком?
Сервисом предлагает следующие услуги:
- Проведение обзвона по списку.
- Конструктор роликов.
- Свободный текст.
- Обработка входящих.
- Ввод ПИН-кода.
- API-звонки.
«Звонок» предлагает своим клиентам различные качественные инструменты, которые помогут в развитии бизнеса. При правильном подходе можно весьма бюджетно прорекламировать товар или конкретную компанию. Главное – выбрать грамотный и рациональный подход.
Как запустить автопрозвон?
- Для начала потребуется указать тип необходимой для заказа услуги.
- Добавить запись голоса. Ролик должен быть озвучен голосом клиента. Если нет желания делать это самостоятельно, можно заказать озвучку у диктора компании. Также есть вариант, при котором клиент пишет текст, а произносит его робот.
- Настроить ответы. Необходимо продумать скрипт или сценарий диалога. К примеру, если человек отвечает: «Да», то робот сообщит о том, что заказ подтверждён и пр.
- Собрать статистику. Все звонки будут храниться в личном кабинете. Это значит, что можно просмотреть результаты и узнать о статусе выполненной кампании, а также прослушать записи разговоров.
Источник: list-name.ru