Zoom Video Communications – международный лидер в сфере видеоконференцсвязи для предприятий и организаций.
Успешный маркетинг и возможность интеграции со множеством программ и приложений для коллективной работы сделала эту платформу для видеосвязи популярной.
Zoom предоставляет своим клиентам высокий уровень защиты и конфиденциальность, возможность сохранения и работы с записью видеозвонка или видеоконференции. Список преимуществ у компании большой, и это позволило эмитенту заполучить десятки тысяч клиентов и, что особенно важно, в многочисленных крупных компаниях.
Прибыль растёт как на дрожжах
Простой интерфейс, популярность бренда и бесплатное пользование помогли компании Zoom выделиться на переполненном до краёв рынке аналогичных платформ. Компания имела потенциал ещё до начала пандемии. Так, в 2020 финансовом году, который завершился в январе 2020 года, выручка эмитента выросла до $622.7 млн, что в процентном соотношении равняется 88%. За отчётный период скорректированная чистая прибыль подскочила на 513% и достигла $101.3 млн.
Zoom #1: программа для проведения вебинаров и видеоконференций
Пандемия помогла компании открыть новые горизонты, и привлечь десятки миллионов новых пользователей. В результате в 2021 финансовом году выручка выросла до 2.65 млрд долларов, или на 326%. Скорректированная чистая тоже увеличилась и достигла $995.7 млн, это рост на 883%.
По мнению многих экспертов, рост платформы должен замедлиться по мере нормализации общественной жизни после пандемии, когда люди начнут возвращаться на работу и учёбу с online. Тем не менее руководство компании по-прежнему ожидает, что её выручка продолжит рост до 51% в этом финансовом году, а её скорректированная прибыль поднимется до 38%.
Когда мы делали первый обзор этой компании, у нас был достаточно скептический прогноз по ней. Как и часть аналитиков сейчас, мы ожидали, что звезда Zoom быстро зайдёт за горизонт после окончания пандемии. Теперь же у нас другой взгляд на эту компании, и её успех продлится намного дольше, чем многие думают. И вот почему.
Расширение своей экосистемы
Начнём с того, что конкуренты компании, а к ним относятся Webex от Cisco Systems, Google Meet от Alphabet, Microsoft Teams и Facebook Messenger Rooms, пока не достигли на этом поприще значимого успеха.
Но дело даже не в конкурентах, а в том, что компания сама делает для себя и своего будущего. Начав свою деятельность лишь с одним продуктом, компания сейчас пытается диверсифицировать свой бизнес. Для этого она расширяет свою экосистему.
Так, эмитент расширил свою экосистему новыми функциями совместной работы для Zoom Rooms. Стала возможна и более глубокая интеграция с другими платформами, например, с Microsoft Teams. Возросла и надёжность, и безопасность платформы.
Как пользоваться программой Zoom для видеоконференций
Функционал платформы также расширился. Сервис видеосвязи обзавёлся Zoom Phone Appliances, Zoom Apps, и Zoom Events.
Zoom Phone – это облачная телефония, которая работает на стороннем оборудовании от Poly и Yealink. При помощи Zoom Phone можно также проводить видеоконференции в формате HD, телефонные звонки. Этот сервис только укрепит связь между клиентами и Zoom, и станет угрозой для других компаний, например для Cisco.
Zoom Apps – это сервис приложений для рабочего процесса Zoom.
Zoom Events – это новый сервис для проведения крупных мероприятий, таких как саммиты, торговые выставки, внутренние конференции и мероприятия для клиентов.
Zoom поглощает Five9
В начале лета 2021 Zoom решила купить Five9, поставщика облачных контакт-центров, примерно за $14.7 млрд.
Это поглощение удивило многих инвесторов, но руководство сервиса считает, что это приобретение только усилит позиции Zoom на рынке облачных контакт-центров с оборотом $24 млрд. В Zoom считают, что эта покупка – шаг по эволюционной лестнице вверх, от платформы по видеоконференцсвязи к гиганту облачных коммуникаций. Правда, пока Five9 несёт убытки, и у Zoom в ближайшие годы от этого рост может замедлиться. Хотя, учитывая, что компания мчится как локомотив, это поглощение вряд ли сильно повлияет на её показатели.
Zoom дружит с Kites и создаёт SDK
Уходящее лето стало для компании плодотворным на приобретения. Так, в планах Zoom приобрести Kites, которая занимается программами для перевода и транскрипции в реальном времени. У Zoom есть система транскрипции, но работает она только на английском языке, и их услуги по переводу, которые они предоставляли, организовались через переводчика. Приобретение этого сервиса для компании станет шагом вперёд.
Ещё одна вещь, которую хочет внедрить Zoom – это SDK или набор средств разработки, которые позволяют специалистам создавать приложения. Zoom хочет, чтобы сторонние разработчики создавали приложения для компании. В результате появилась платформа внутренних приложений Zapps.
Покупать или продавать акции Zoom?
Изначально мы скептически относились к этой компании, но сейчас мы видим, что у компании больше сильных сторон, чем слабых. Эта бумага, безусловно, дорогая, но у неё есть потенциал роста, и, рост этот будет длиться не один квартал.
Zoom не даёт ослабить свою базовую платформу, как Cisco сделала с Webex и Microsoft со Skype, и у неё есть чёткие планы на будущее. Если ей удастся трансформировать свою платформу для связи в платформу облачных коммуникаций, то всего за несколько лет её капитализация может вырасти на порядок.
Сейчас, на наш взгляд, интересное время для покупки этой акции. В области 400–405 $ покупатели натолкнулись на сильное сопротивление, которое дважды не смогли пробить. После этого цена пошла вниз, и за последние недели снизилась к уровню 330 $. Сейчас мы видим формирование отскока. Скорее всего, продавцы торопятся закрыть короткие позиции перед выходом отчёта. Если отчёт понравится инвесторам, а шансы для этого есть, начнётся рост, первой целью которого станет уровень 405 $, а далее область сопротивления 430 $. Покупать бумагу рекомендуем лишь после пробоя уровня 450 $.
CrowdStrike
Американская компания CrowdStrike Holdings, занимающаяся кибербезопасностью, была основана в 2009. Её офис находится в Калифорнии. За последнее время компания участвовала в расследовании нескольких кибератак, получивших широкую известность.
Разработанная компанией платформа Falcon содержит 19 облачных модулей, которыми клиенты могут воспользоваться посредством подписки на ПО. В числе этих модулей такие, как модуль обеспечения безопасности и управление уязвимостями, модуль защиты личности, модуль управления IT-операциями и др.
В платформу интегрированы две запатентованные технологии. Первая называется интеллектуальным агентом, а вторая является виртуальной БД с Threat Graph. Эффективные решения обеспечиваются использованием ИИ. Его алгоритмы хорошо справляются с обнаружением и предотвращением угроз.
У CrowdStrike Holdings есть ряд преимуществ, позволяющих удерживать звание сильного конкурента. К ним можно отнести следующие:
- полная защита от взлома корпоративных данных;
- сбор большого объёма данных в единой модели;
- высокая точность сбора данных и отправки на платформу для принятия решения;
- высокая эффективность предотвращения возможных угроз и нарушений;
- решение легко внедрить, и оно быстро окупается;
- лёгкость и удобство применения;
- постоянное совершенствование алгоритмов.
24 августа 2021 года акции компании взлетели после объявления о том, что CrowdStrike войдёт в индексы Nasdaq-100, Nasdaq-100 Equal Weighted Index и Nasdaq-100 Technology Index. Что это значит для бумаг CrowdStrike?
Это значит мировое признание компании.
CrowdStrike также войдёт в ETF Invesco QQQ, который отслеживает индекс Nasdaq-100. Этот ETF является одним из старейших в мире, и был создан в 1999 году. Долгое время он превосходил Shttps://www.finversia.ru/publication/experts/obzory-kompanii-zoom-video-communications-i-crowdstrike-100591″ target=»_blank»]www.finversia.ru[/mask_link]
Zoom
Сервис организации видеоконференций с возможностью передачи данных в режиме реального времени.
О Zoom
Программа дает возможность проводить собрания с видео, без, либо только с демонстрацией экрана. Простой интерфейс, высокое качество видео, функция записи трансляции, коллективный чат и поддержка планирования при интеграции с доп. сервисами. Функции «Виртуальные фоны» и «Поправить внешний вид» не дадут застать вас врасплох!
Средний рейтинг 3.3/5
Общая оценка
Простота использования
Поддержка пользователей
Функциональность
Подробнее о продукте
Стартовая цена:
Бесплатная версия:
Бесплатная пробная версия:
Платформы:
Облако, SaaS, Интернет
Обучение:
Службa поддержки:
Разработчик продукта
Zoom Video Communications |
https://zoom.us/ |
Создан в 2011 |
США |
Сан-Хосе |
Функции
База данных
Бронь лекарств
Бюджет и затраты на завершение
Видеоконференция
Видеосвязь
Геймификация
Демонстрация файлов
Диаграмма Ганта
Добавление сотрудников
Добавление файлов задачам
Доска для рисования
Запись экрана
Запись экрана
Канбан-доска
Личный онлайн-чат
Многопользовательский режим
Напоминания
Настраиваемые шаблоны
Настройка видео
Обмен файлами
Общий онлайн-чат
Онлайн-запись
Отчётные документы
Панель управления
Панель управления
Персональная медкарта
Приём онлайн-оплат
Проведение тестирования
Прогресс выполнения задачи
Прогресс обучения
Работа по Agile
Рассылка уведомлений
Сдача анализов на дому
Совместная работа
Совместная работа с клиентами
Совместное использование экрана
Создание курсов
Управление правами пользователей
Управление ресурсами и загрузкой команды
Управление ролями участников
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
13 сервисов для видеоконференций
(1)
Как повысить успешность вебинаров
(0)
Как стать успешным лидером
(0)
Аналоги Zoom
КонтурТолк
Для кого:
Облачное пространство для проведения аудио- и видеоконференций с возможностью записи, планированием встреч, интеграцией с телефонией и многим другим.
Телфин Видеоконференция
Для кого:
Сервис для видеоконференций и вебинаров. Удобное решение для быстрой связи и удаленного общения.
ClickMeeting
Для кого:
Платформа оснащена всеми инструментами для подготовки, ведения и завершения вебинаров.
Sococo
Для кого:
Онлайн рабочее пространство для объединения удалённых сотрудников.
Proficonf
Для кого:
Облачный сервис видеоконференций в HD качестве прямо из браузера.
Сравнение с аналогами
Zoom и КонтурТолк
Zoom и Sococo
Zoom и Skype
Zoom и Televid
Zoom и 3CX Phone System
Zoom и IVA MCU
Zoom и Телфин Видеоконференция
Zoom и Proficonf
Zoom и My Own Conference
Zoom и Mirapolis Virtual Room
Zoom и TeamViewer
Zoom и Сибрус
Zoom и ClickMeeting
Zoom и Linkchat
Zoom и Pruffme
Zoom и Webinar
Zoom и Flock
Zoom и Microsoft Teams
3 мнений 3.3/5
дмитрий иванов
Лекго научиться. Простая платформа, что мне очень нравится.
Большая благодарность разработчикам этой программы, которая лично мне помогла и помогает во время карантина. Они следуют призыву, который записан в Священном Писании: «заботясь не только о своих интересах, но и об интересах других.» Спасибо еще раз! Продолжайте в том же духе!
6 февраля 2021
Источник отзыва: Интернет
Когда поддержка не отвечают на обращение , все остальное меркнет.
Поддержка никакая — ее просто нет.
Приобрели с группой тариф «Профессиональный», три месяца шестого числа автоплатёж снимал с карты как полагается 14,99, а на 4-ом месяце «без объявления войны» сняли 17,99. В счетах указано, что это НДС. Хотя в учётных данных прохожу , как не плательщик НДС. Писала обращения в поддержку , но УВЫ. тщетно. Пришлось отменить подписку!
Зато на почту пришло письмо о том, что сожалеют об отмене нашей подписки на автоплатёж. Народ, у кого то еще подобное было?
Источник: a2is.ru
В чем заключаются особенности бизнеса Zoom Video Communications
Фото: Facebook
Перевод: Яна Кудрявцева 04.08.2020 11:08
4496
Представители Zoom ответили главному редактору Fomag.ru Ивану Шлыгину на несколько вопросов о бизнесе компании. 1. Расскажите нам о Zoom с точки зрения бизнеса. Как компания работает? Zoom – это глобальная платформа для совместной работы и унифицированных коммуникаций.
Это означает, что платформа не только позволяет пользователю организовывать рабочий процесс через приложение Zoom, но и объединяет в себе традиционные системы видеоконференций, системы телефонной связи, позволяя пользователям беспрепятственно подключаться к сети с помощью различных устройств. Мы также предоставляем услуги по оснащению конференц-залов (комнаты Zoom, комнаты Huddle), где находятся технические средства с соответствующим программным обеспечением для управления вашими встречами и т.д.
Кроме того, мы предлагаем интеграцию в приложения сторонних производителей – например, если вы являетесь клиентом и у вас есть собственное приложение, вы можете интегрировать Zoom в само приложение. Самым сильным преимуществом Zoom по сравнению с другими продуктами является простота и удобство в использовании.
Даже непрофессионал может начать использовать Zoom всего с нескольких кликов, и именно это делает платформу простой. Кроме того, пользователи могут быть абсолютно уверены в отсутствии неполадок в работе, а также в получении качественного видео и аудио даже при низкой пропускной способности. Существует и множество других функций, за которые наши пользователи нас любят. 2.
Что именно приносит компании основной доход? Мы работаем на основе подписки и предоставляем бесплатный план для проведения встреч, профессиональный план для небольших команд, бизнес-план для как минимум 10 организаторов и план для предприятий для как минимум 100 организаторов. 3. Сколько сотрудников работает в Zoom? Планируете ли вы увеличить общее количество сотрудников?
У нас работает 2800+ сотрудников по всему миру, и мы продолжаем расти. Недавно мы запустили центры разработок и исследований в США и один в Индии. Мы активно нанимаем сотрудников для увеличения числа специалистов по интеграции, разработке и эксплуатации решений в области информационных технологий, безопасности и бизнес-операций. 4. Многие люди по всему миру купили акции Zoom.
Ожидали ли вы такого всплеска интереса к компании со стороны пользователей и инвесторов? Мы наблюдаем рост, превзошедший наши ожидания. Никто не думал, что мир станет цифровым в одночасье. Благодаря этой трансформации в Zoom произошло массовое увеличение числа пользователей. Количество участников встреч в день выросло с 10 млн в декабре 2019 года до 300 млн в апреле.
Только в апреле наш годовой показатель составил 2 трлн минут проведенных встреч. Столь значительный рост пользователей отразился на наших финансовых результатах за первый квартал 2020-2021-го финансового года. Более подробная информация здесь. 5. Приходилось ли вам что-то менять в общении с пользователями? Что вы добавили или улучшили в этой области?
Случаи использования Zoom очень быстро расширились от деловых до личных встреч, включая свадьбы, выпускные церемонии и даже уроки йоги. Мы должны были быстро сосредоточиться на безопасности и конфиденциальности на фоне растущего количества случаев использования платформы.
Например, мы никогда не думали, что наши пользователи будут делиться идентификаторами встреч или ссылками на встречи в социальных сетях без пароля, потому что в бизнес-среде такая практика не распространена. Мы обучаем пользователей передовым методам безопасности при организации встреч, в том числе рекомендуем избегать обмена ссылками на встречи и паролями на веб-сайтах, социальных сетях и других публичных форумах, а также призываем всех, кто проводит крупномасштабные или публичные мероприятия, использовать решение Zoom для проведения вебинаров.
6. Насколько увеличилось число пользователей Zoom с начала года? Вы прогнозируете замедление роста пользователей в будущем? Хотя у нас нет конкретных цифр по регионам, в Zoom определенно наблюдался массовый рост пользователей.
По состоянию на конец декабря прошлого года максимальное количество участников встреч, как бесплатных, так и платных, проводимых на платформе Zoom, составило около 10 млн человек в день. В марте этого года число увеличилось до более чем 200 млн, а по состоянию на апрель этого года – до более чем 300 млн.
Число пользователей платформы с бесплатной регистрацией выросло в апреле в 67 раз, а число клиентов с платной подпиской с 10 (и более) сотрудниками – в 4 раза по сравнению с январем этого года. Zoom всегда гордилась своей ориентированностью на клиента, и мы продолжаем делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны.
Учитывая, насколько быстро наша платформа адаптируется к изменениям каждый день, чтобы лучше справляться с огромным числом новых пользователей, мы не хотим строить догадки на тему того, что нас ждет в будущем. 7. Всегда ли можно будет транслировать разговоры с Zoom на YouTube за отдельную плату, или вы будете предоставлять эту функцию бесплатно?
Платформа Zoom изначально была разработана для корпоративного использования и, как уже упоминалось выше, представляет собой модель, основанную на подписке. Однако теперь мы видим больше частных пользователей, которые используют платформу для общения со своей семьей, друзьями и коллегами.
Платформу стали использовать и школы для проведения образовательных процессов и т. д. Большинство новых участников используют бесплатную версию платформы (40 минут бесплатно) и могут не знать о других предложениях Zoom, таких как вебинары, комнаты Zoom, комнаты Huddle и т. д. Эти сервисы в основном используют корпоративные пользователи. На данный момент мы сосредоточены на том, чтобы помочь как можно большему количеству людей и компаний оставаться на связи.
С целью обеспечить непрерывное дистанционное образование, мы снабдили более 100 тысяч школ в 25 странах, включая 2300 учебных заведений в Индии, необходимыми инструментами и ресурсами на безопасной и надежной платформе. В марте мы отменили 40-минутный лимит времени для бесплатных аккаунтов школ в Индии. 8. Над чем сейчас работает Zoom?
Какие нововведения вы планируете предложить пользователям в ближайшее время? Что касается продуктов, мы недавно запустили Zoom for Home, новую категорию программного обеспечения и аппаратных устройств для удобной удаленной работы.
Zoom for Home совместим со всеми устройствами Zoom Rooms Appliances, благодаря чему пользователи могут выбрать аппаратное обеспечение, необходимое для создания идеальных условий работы на дому. Чтобы лучше обслуживать наших пользователей в Индии, мы объявили о запуске технологического центра в Бенгалуру, который также будет поддерживать существующие центры разработок и исследований Zoom и руководящий состав в штаб-квартире, расположенной в Сан-Хосе, Калифорния. У нас действительно много запланировано для наших пользователей, но все нововведения будут внедряться со временем. На данный момент мы сосредоточены на том, чтобы помочь как можно большему количеству людей и предприятий – будь то больницы, школы, финансовые учреждения, правительства или обычные пользователи – оставаться на связи с коллегами, друзьями и семьей.
Zoom: стартовое руководство для начинающих, а также советы и хитрости для профессионалов
Офисы закрываются. Вводятся ограничения на передвижение. Работодатели поспешно пытаются обеспечить условия для удаленной работы сотрудников, которым теперь приходится осуществлять свою деятельность из дома. В начале года мало кто предсказывал, что распространение COVID-19 окажет такое влияние на нашу повседневную жизнь и рабочую среду. По мере распространения вспышки коронавируса по всему миру мы становимся зависимыми от домашнего интернета, и для многих мечта работать из дома превратилась в настоящий кошмар. Продолжение
Источник: fomag.ru
Чем заменить Zoom в 2022 году
Что происходит вокруг возможного закрытия Zoom в России
Компания Zoom Video Communications в феврале 2022-го начала выполнение закона о приземлении. Это означает регистрацию личного кабинета на сайте Роскомнадзора. Перед этим в апреле 2021-го возник скандал, когда Zoom Video Communications ограничила доступ для госкомпаний через дистрибьютора. Позже оказалось, что она начала прямую продажу аккаунтов.
РБК пишет, что сейчас акции компании постепенно падают. Февральское падение составило 15%. Пока нет новостей о возможной блокировке Zoom в России. Хотя Downdetector пишет, что в работе Zoom иногда возникают сбои. Последний случился 11 марта.
До этого Zoom стал популярным во время пандемии коронавируса, но сбоил и тогда.
Для личного пользования пока можно скачать Zoom. Там существует несколько тарифных планов, который расписаны на официальном сайте. Бесплатно использовать Zoom можно с продолжительностью группового звонка только в 40 минут. В ноябре 2021-го были новости, что в работе Zoom обнаружены критические уязвимости. Они влияют на безопасность данных.
Источник: gol.ru