Зависла программа у стиральной машины

Регулярный уход и строгое соблюдение правил эксплуатации для высокотехнологичной стиральной машины-автомата сулит ее долгие сроки бесперебойной работы. Однако рано или поздно, но технику приходится ремонтировать. И хорошо если проблема будет обнаружена на начальном этапе. Тогда можно будет не допустить серьезных расходов.

Довольно неприятная проблема в такой бытовой технике – ее «зависание», поскольку оно непредсказуемо. Ведь при этом никаких системных ошибок дисплей не показывает. Запустить функции самодиагностики нет возможности. Вот почему остается только довериться логике и рекомендациям экспертов.

Когда такое происходит во время работы, тогда хоть как-то повлиять на это практически нельзя. Впрочем, это не имеет отношения к тем случаям, когда причина не в поломке, а в несоблюдении правил эксплуатации.

Самое простое: правильно эксплуатируйте

Рассмотрим характерные примеры.

1. Машинка перегружена . В такой ситуации она встанет в самом начале заданной программы, которая выполняется по сигналу датчика веса.

Как перезагрузить стиральную машину

2. Нарушение баланса загруженного белья . Зависание случится, когда начнется старт режима «отжим».

Что такое дисбаланс в данном случае? Какое он оказывает влияние на то, что машинка зависает на отжиме? Все потому, что загруженное белье сбивается в ком. Это способно привести к тому, что появится значительная вибрация при отжиме. Как решить проблему?

Просто! Равномерно раскладывайте белье по барабану.

3. Задан режим без отжима и слива . Зависание происходит при полоскании. Проверьте установленную для стирки программу. Возможно, что она сама по себе не предусматривает отжим и слив. Преимущественно это касается деликатных и тонких тканей. Тогда можно принудительно включить слив и извлечь белье.

Когда ни один случай из тех, что мы перечислили ранее, не подходит для того, чтобы решить проблему, тогда, по-видимому, действительно случилась поломка.

Главные причины, из-за которых зависает стиралка

Как выяснить, из-за чего зависает стиралка, и зависает ли она вообще? Очень просто! Наблюдайте за временем стирки. Необходимо отметить, на какое время запущена программа, а также как долго она исполняется. Когда вы обнаружили какую-то разницу, это и означает, что машинка зависает.

Почему же такое случается?

— Много времени уходит на то, чтобы нагрелась вода. Это происходит из-за того, что на нагревательном элементе большой налет или же он сломался. Вам понадобится заменить ТЭН.

— Потеря времени, поскольку произошел сбой в программном модуле. Нужна его перепрошивка либо даже замена.

— В машинке может остаться вода, поскольку она не может слиться из-за засора. Внизу машины есть фильтр. Нужно открыть его маленькую дверцу и глянуть, в каком состоянии фильтр. Возможно, нужно будет сделать его очистку.

— Вода сливается без остановки. Причина – вышел из строя прессостат, датчик уровня воды. Он не может по какой-то причине распознать, сколько воды внутри и есть ли она там вообще. Значит, нужно заменить датчик уровня воды.

— На начальном этапе стирки агрегат может встать по причине того, что неисправен двигатель. И потому он остается без вращающей силы. Предстоит замена мотора. Такое преимущественно случается, когда вода попадает на деталь, и она «сгорает». Перегрузка может привести к тому, что лопнет ремень.

Если даже двигатель без дефекта, он все равно не будет вращаться. И барабан остановится.

— Попали посторонние вещи и спровоцировали полную остановку барабана, который заклинивает или даже перекашивает.

— Перекос, когда сломался подшипник или произошла разбалансировка креплений. Необходимо попытаться провернуть барабан рукой. Не забудьте предварительно отключить машинку от сети.

Когда для того, чтобы раскрутить барабан, прилагаешь большие усилия, это означает, что есть вероятность попадания чего-либо между баком и барабаном. Придется вызывать мастера. Он проведет диагностику и извлечет посторонние вещи. Если нужно, то заменит подшипник.

Включили машинку – и она сразу зависла

Когда проблема появилась непосредственно после попытки включить машинку, ее причина может быть в сбое электроники, пользовательских ошибках либо в устройстве блокировки дверцы люка.

Обычно на дисплее должен появиться код ошибки. Если, конечно, ваша модель стиралки такое предполагает.

Сбой в блокировке дверцы люка проверить несложно. Если после начала стирки она открывается, то причина зависания именно в этом.

Пользовательская ошибка может привести к перегрузке барабана, сбоям при выборе программ стирки либо к непроизвольному срабатыванию кнопки отмены отжима и слива.

Для того чтобы убедиться, что присутствует поломка в блоке управления, нужно заглянуть внутрь стиральной машины. Для этого нужно обесточить машинку, вытащить лоток для порошка и открутить винты, которые держат панель управления. Доступ к блоку открыт. Используя вольтметр, измеряем в нем сопротивление контактов.

Источник: dzen.ru

Зависла стиральная машина: как определить и устранить причину

Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

Причины зависания стиральной машины

Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

• Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
• Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
• СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

Типичные неисправности

• Стиралка остановилась на последней минуте стирки либо на сливе. Причина в поломке ТЭНа или насоса. Признаком неисправности нагревателя также является зависание на начале стирки, возможно, на одном и том же времени.
  
• При неисправности электронного модуля техника виснет на первом цикле стирки либо сразу после включения. Данные признаки также указывают на неисправность замка люка УБЛ. Если машина не завершает стирку, это говорит и о проблемах с электроникой.
  
• О проблемах в сливной системе (шлангах, помпе) говорит зависание на одной и той же программе – полоскании или отжиме. Возможно, случился засор в шлангах, либо неисправна помпа, и вода не сливается.
  
• Если стиралка 2 раза крутанет барабан и зависает, либо слышится треск и гул, дело в двигателе. Из-за попадания воды или перенапряжения мотор мог сгореть. Либо износились его щетки.
  

При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

Как устранить поломку

Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

Заменить ТЭН

Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

1. Снимите верхнюю панель стиралки.
2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
4. Снимите цокольную панель.
5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
9. Отсоедините проводку от нагревателя.
10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

Проверить замок люка

Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

Устранить засор в сливной системе

В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

Чтобы снять патрубок:

• Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
• Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
• Отсоедините патрубок от бака и насоса.

Для проверки помпы:

• Отсоедините проводку насоса.
• Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
• Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

Осмотреть двигатель

Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

• Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
• Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
• Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
• Достаньте мотор.

Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

Проверить электронную плату

Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.

Источник: cosmo-frost.ru

Что делать, если зависла стиральная машина?

Зависла стиральная машина? Не спешите паниковать и звонить в сервисный центр. Для начала нужно успокоиться и начать рассуждать логически. Прежде всего, нужно предпринять некоторые действия, чтобы проблему не усугубить, затем изучить типовые поломки, которые могут привести к зависанию «домашней помощницы», потом найти причину зависания и по возможности эту причину устранить. Как видите много чего нужно делать, поэтому, не откладывая начнем!

В каких случаях машинка может зависать?

Если стиральная машина вдруг зависла, отключить ее из сети. Есть шанс, что повторное включение и запуск программы стирки исправит положение. Если включение/выключение не помогло, нужно принять меры к удалению воды из бака и грязного белья из барабана. Сделать это очень просто:

• в нижней части корпуса машинки (обычно в правом углу) есть сливной фильтр, откройте защитную крышку;
• рядом с большой сливной пробкой торчит небольшой шланг с пробкой;
• подставляем под него таз одной рукой, а другой открываем пробочку, находящуюся на конце шланга и сливаем воду;
• после того, как вода удалена, можно открыть крышку люка и убрать белье.

Обратите внимание! Устройство блокировки люка позволит открыть крышку, только после отключения машины и удаления воды, и то спустя некоторое время.

Современные автоматические стиральные машины – это довольно сложные устройства начиненные электроникой, поэтому причин их зависания может быть предостаточно. Причем, чем больше в машинке различных датчиков и других элементов, тем больше может быть причин, по которым она зависнет. Специалисты сервисных центров по ремонту стиральных машин выделяют ряд главных причин внезапного зависания стиральной машины.

1. Превысили максимальную загрузку барабана.
2. Ошиблись с выбором режима стирки.
3. Возникли проблемы с системой закрывания люка.
4. Засорилась сливная система.
5. Вышел из строя заливной клапан или нет воды в системе.
6. Возникли проблемы с помпой и двигателем.
7. Барахлит электроника.

Как найти причину поломки?

Довольно часто поиск неисправности породившей зависание машинки усложняется тем, что она не выдает никаких системных ошибок и нельзя запустить самодиагностику. Действовать приходится фактически вслепую, опираясь лишь на логическое мышление и советы специалистов. Довольно много информации о неисправности можно получить, наблюдая за «поведением» машинки в последние 20-30 сек перед зависанием, но бывает, что машинка зависает сразу после ее включения. Что в этом случае нужно делать?

Если машинка зависает сразу после включения, проблема кроется либо в электронике, либо в устройстве блокировки люка, либо в пользовательской ошибке. О пользовательской ошибке, типа перегрузки барабана или выборе неправильной программы, стиральная машина предупредит. В этом случае на дисплее появляется код системной ошибки, расшифровав который можно понять, что сделано не так. Лишь после того как машина выдаст ошибку, произойдет зависание.

Со сломанным устройством блокировки люка тоже все более или менее ясно. Если оно вышло из строя, и не блокирует люк, машинка также выдаст ошибку с соответствующим кодом. Удостовериться в том, что устройство блокировки не работает можно попробовав открыть люк. Если это удалось – причина найдена.

Если устройство блокировки люка работает исправно и системная ошибка на дисплее не появляется – проблема в электронном блоке управления. Что делать? Как проверить исправность электронного блока управления?

• Если машина зависла, обесточиваем ее.
• Вытаскиваем кюветку для порошка.
• Откручиваем крепежные элементы, удерживающие панель управления и получаем доступ к блоку управления.
• Вооружаемся вольтметром и проверяем по очереди сопротивление всех контактов блока управления, начиная с кнопки включение/выключение.

Важно! Работая с вольтметром, не забывайте визуально осматривать контакты, на предмет нагара и окисла, обычно такая поломка себя проявляет.

В том случае если стиральная машина начала программу стирки, но через некоторое время зависла, то есть, по сути, машина остановилась во время стирки, тут речь идет совершенно о других причинах поломки. Здесь важно выяснить, что конкретно происходило непосредственно перед зависанием, какие звуки машина издавала, и на каком этапе процесса стирки это зависание произошло?

1. Если вы включили машину, выставили программу стирки, программа запустилась, раздалось легкое шипение или негромкий треск, а потом машина зависла – проблема в заливном клапане или в системе водоснабжения. Машина не смогла набрать воды и зависла, обычно это сопровождается появлением на дисплее кода ошибки.
2. Если вода в бак все же набралась, а потом после этого раздался сильный гул или треск, прошло некоторое время, а барабан так и не начал вращаться – весьма вероятно проблема в двигателе.
3. Если вода набирается, барабан вращается, процесс стирки проходит полностью, но когда приходит время слить отработанную воду и залить чистую для полоскания, машинка зависает. В данном случае явные проблемы со сливом воды. Причиной этого может стать засор в сливной системе или помпа.

Чтобы удостовериться в исправности или неисправности электродвигателя или помпы стиральной машины, необходимо добраться до этих агрегатов и произвести замеры сопротивления. В большинстве случаев, чтобы проверить двигатель стиральной машины можно до него добраться через днище «домашней помощницы». Откручиваем несколько винтов, снимаем днище, и сразу получаем доступ к двигателю и помпе. Замеряем сопротивление мультиметром и определяем, работают эти агрегаты или нет.

Что делать с найденной поломкой, стоит ли чинить самостоятельно?

Найти самостоятельно причину зависания стиральной машины, это совершенно не то же самое, что ее чинить. Ремонтируя стиральную машину своими руками, вы сильно рискуете усугубить проблему и в конечном итоге отправить «домашнюю помощницу» на свалку. На наш взгляд, экономия должна быть разумной. Если у стиральной машины сломался один из агрегатов или электроника, лучше доверить ее в руки профессионала, а вот если речь идет не о столь серьезной проблеме, можно ремонтировать своими руками.

Самостоятельно можно, например, почистить шланг стиральной машины, чтобы обеспечить беспрепятственный слив воды. Также своими руками можно, даже нужно почистить сливной фильтр или канализацию. Если вода беспрепятственно не уходит, значит и машинка работать не будет. И, как следствие, произойдет ее зависание.

Реально сэкономить можно на замене заливного клапана, ведь такая работа под силу даже школьнику. Что нужно сделать?

• Снимаем верхнюю крышку стиральной машины.
• В том месте, где подсоединяется заливной шланг, находим заливной клапан.
• Отсоединяем провода, снимаем крепежные элементы и откручиваем старый клапан.
• Приобретаем новый заливной клапан и устанавливаем его в обратном порядке.

Подводя итог, отметим, чтобы ответить на вопрос что делать, если зависла машинка, необходимо обратиться за помощью к специалистам, которые предлагают единственно правильный алгоритм действий. Тем не менее, нужно знать пределы самодеятельности. Не стоит пытаться осуществлять сложный ремонт своими руками, скорее всего все закончится плохо. Действуйте разумно, и все с вашей стиральной машиной будет в порядке.

Источник: mashmaster.ru