Запускать программу при подключении не работает

Любое программное обеспечение не может всегда исправно работать. Иногда могут появляться различного рода ошибки, которые своевременно необходимо исправить. Не исключением является программа для предоставления удаленного доступа. Если AnyDesk не работает, проблема может быть связана как со сбоем приложения, так и операционной системы компьютера. Либо также с настройками обмена информации между устройствами.

Проблема с подключением AnyDesk к удаленному рабочему столу

В большинстве случаев, программа для обеспечения удаленного доступа в desktop работает исправно. Однако, иногда встречаются ситуации, когда в доступе AnyDesk отказано. Проблемы могут быть связаны как с работой компьютера, так и со сбоями в сети.

Не хватает памяти

Одна из причин, почему AnyDesk постоянно разрывает соединение – недостаточный объем оперативной памяти.

Исправить проблему можно одним из следующих способов:

Как добавить программу в автозагрузку в Windows10

1. Совершите чистую загрузку операционной системы Windows.
2. Проверьте, не повреждены ли файлы sfc/scannow.
3. Отключите загрузку сторонних служб.
4. Попробуйте переустановить драйвера видеокарты.

Если все это не помогло, сделайте откат системы. Для этого предварительно выберите точку восстановления.

Отсутствие подключения к серверу

Распространенный фактор, почему может вылетать AnyDesk – неисправности в работе сервера. В этом случае, самостоятельно никаких действий принимать не нужно. Скорее всего, ведутся технические работы или выполняется обновление. В этом случае, необходимо подождать 5-10 минут, после чего повторить попытку подключения.

Не работает звук

Если не запускается AnyDesk, а подключение к компьютеру происходит правильно, но во время сеанса отсутствует звук, — это говорит о неправильности настроек.

Для исправления неполадки достаточно выполнить следующие шаги:

1. Запустите приложение AnyDesk.
2. Перейдите в «Настройки».
3. Поставьте галочку напротив «Разрешить передачу звука с текущего устройства».

Есть еще один способ, как исправить ситуацию:

1. Перейдите в раздел «Безопасные настройки».
2. Далее, перейдите в «Неконтролируемый доступ».
3. Нажмите «Разрешение для удаленных пользователей».

После этого воспроизведите аудио. Если это не помогло, перезагрузите компьютер.

Не работает клавиатура

Проблемы с клавиатурой делают невозможной переписку и работу с документами. Приходится включать микрофон. Либо пользоваться экранной клавиатурой.

Исправить их можно следующим образом:

Что делать, если не запускается или не уcтанавливается программа на Windows

1. Запустите приложение и перейдите в «Настройки».
2. Включите опцию «Управлять моими клавиатурой и мышью».
3. Нажмите «Сохранить».

Если это не помогло, запустите программу от имени администратора.

Примечание! Встречается ситуация, когда клавиатура функционирует исправно, но не срабатывают горячие клавиши Ctrl + C и Ctrl + V. В этом случае, перейдите в раздел «Безопасности». После чего, откройте разрешение неконтролируемого доступа.

Появляется черный экран

Если AnyDesk зависает или после удаленного подключения появился черный экран, это указывает на проблемы с графическим драйвером. Требуется его обновить. Установите новую видеокарту с заменой старой.

Появляется белый экран

Что делать при ожидании изображения в Анидеск, после чего загорается белый экран? Поможет наладить работу программы только запуск службы AnyDesk Service.

Выполняется он следующим образом:

1. Запустите приложение.
2. На главном меню появится иконка Services, нажмите на нее.
3. Откроется новое окно. Найдите службу AnyDesk Service и щелкните по ней левой кнопкой мыши два раза.
4. Если все выполнено правильно, откроются свойства удаленного сервера. Выберите тип запуска «Автоматический». После чего, выберите «Применить».

Обратите внимание на статус службы. Если он отображен, как «Остановлен», требуется выбрать «Пуск». Теперь, статус службы будет отображаться, как работающий. Проблема с появлением белого экрана должна исчезнуть.

Проблемы с сетью

Если идет соединение с сетью, но AnyDesk не подключается, следует проверить доступ к интернету на обеих устройствах. Посмотреть, правильно ли подключен кабель. Отключите модем и запустите его через несколько секунд. Если ошибка не исправлена, обратитесь к провайдеру сети, который удаленно может отследить состояние сети.

Почему не работает, что делать в случае ошибок

Проще всего, определить проблему, чем вызвана неполадка, когда появляется ошибка. Обычно она появляется через несколько секунд после запуска приложения. От ее вида зависит способ решения проблемы.

Could not start session missing screen capture

«Could not start session missing screen capture» AnyDesk – ошибка на мониторе указывает на то, что не удалось запустить сеанс, отсутствует снимок экрана. Чтобы восстановить подключение, включите параметр Wake-On-LAN в BIOS/UEFI.

Ошибка desk_rt_ipc_error

Часто на форумах пользователи задают вопрос, что за ошибка «desk rt ipc error» в AnyDesk. Как правило, она появляется только при попытке подключиться к удаленному доступу через службу поддержки и возникает из-за неправильных настроек безопасности на стороне клиента.

Чтобы обеспечить хороший бесперебойный доступ к службе поддержке необходимо сделать следующее.

1. Для установки соединения используйте порт 80, 443 или 6568. При этом, убедитесь, что, хотя бы, один из них будет открыт.
2. Включите функцию «Обнаружение», которая будет использовать порт в правильном диапазоне по умолчанию для связи.
3. Внесите в белый список любую службу для поддержки брандмауэра или для любого другого обеспечения.

Учтите, что служба поддержки может иметь разное название, в зависимости от того, каким она была разработана производителем. После этих действий связь с ней должна быть восстановлена и ошибка «desk rt ipc error» anydesk перестанет появляться.

Ошибка missing screen capture permission on the remote side

Ошибка в AnyDesk «missing screen capture permission» указывает на то, что отсутствует разрешение на захват экрана при попытке подключения к устройству. Это значит, что тот человек, к которому необходимо подключиться для удаленного доступа не предоставил необходимого разрешения на «захват экрана».

На обеих устройствах измените следующие настройки:

1. Запустите программу.
2. Перейдите в раздел «Системные настройки».
3. Далее, перейдите в меню «Безопасность и конфиденциальность».
4. Нажмите на «Конфиденциальность».
5. Выберите «Разрешить запись сеанса» и поставьте флажок напротив того приложения, которому желаете разрешить захватывать ваш экран.

Остается лишь перезагрузить программу, после чего, удастся правильно настроить удаленный доступ.

Ошибка AnyDesk anynet_closed

Еще одна служебная ошибка на AnyDesk – «anynet closed». Она указывает на то, что программа пострадала из-за системного сбоя. При этом, как таковых проблем с компьютером или приложением может и не быть.

Есть три способа, которые могут помочь исправить ошибку, можно воспользоваться одним из них:

1. Запустите используемую антивирусную программу. Создайте в ней исключение для AnyDesk.
2. Откройте в Брандмауэр. Создайте в нем исключение для AnyDesk.
3. Запустите страницу справочного центра. Добавьте страницу «Статус обслуживания» или «Информация об отключении».

Если вышеперечисленные методы не помогают исправить ситуацию, обратитесь к разработчику программы.

Примечание! Подобная ошибка может также быть связана и с проблемой подключения к сети. Перезагрузите модем и проверьте, нет ли проблем с интернетом.

Ошибка win32 10060 AnyDesk

Win32 10060 AnyDesk – бесконечная статусная ошибка, при появлении которой, появляются проблемы с подключением удаленного доступа к другому устройству. В большинстве случаев, она связана с плохой сетью и ее легко исправить.

Чтобы ее устранить, необходимо:

1. Проверьте подключение к интернету.
2. Проверьте, в порядке ли беспроводная карта. Если с ней что-то не так, обратитесь к провайдеру.

Ситуацию также поможет исправить очистка реестра, которую можно сделать в настройках приложения.

Ошибка Fatal program failure AnyDesk

Ошибка «Fatal program failure AnyDesk» – это фатальный сбой программного обеспечения.

Чтобы окно перестало навязчиво появляться, действуйте, согласно пошаговой инструкции:

В большинстве случаев после этих действий окно с таким сообщением перестает появляться. Удаленный доступ к устройству удастся подключить без проблем.

Заключение

Во время использования программы AnyDesk появляются различного рода ошибки, исправить которые можно самостоятельно, если придерживаться пошаговым инструкциям, указанным выше. Если все попытки решить проблему не принесли желаемого результата, следует обратиться за помощью к разработчику программы или провайдеру сети.

Источник: anydsk.ru

Удаленный рабочий стол Chrome не работает – что делать?

Приложение «Удаленный рабочий стол Chrome» позволяет получить доступ к данным другого компьютера, используя подключение к интернету. Принцип работы тот же, что и у других программ для удаленных столов, то есть сначала нужно связать два компьютера с помощью кода, а затем инициировать общий доступ. Эту утилиту можно установить из магазина расширений.

Но иногда пользователям не удается подключиться к другому компьютеру, удаленный рабочий стол Chrome просто не работает. Узнаем возможные причины, из-за которых не удается установить соединение, и способы их устранения.

Почему не удается подключиться

Проблемы с установкой подключения через Удаленный рабочий стол могут возникнуть по ряду причин:

1. Некоторые устройства могут подключаться без использования функции PIN-кода, которая препятствует принципу такого подключения. Устранить проблему можно отключением этой опции.
2. Chrome OS, которая доступна на устройствах Chromebook находится в стадии разработки. Если столкнулись с ошибкой при подключении, попробуйте обновить эту операционную систему до последней версии.
3. Приложению не предоставлены разрешения.

Перед применением решением войдите в систему с учетной записью администратора. Также имейте в виду, что удаленный рабочий стол в Chrome не будет работать при слабом соединении или с недостаточной пропускной способностью.

Отключение функции подключения без PIN-кода

В приложении есть функция, с помощью которой можно подключиться к компьютеру из мобильного приложения. Она позволяет настроить доступ к рабочему или домашнему компьютеру на ходу без каких-либо дополнительных хлопот. Для этого нужно включить функцию «Некоторые устройства могут подключаться без PIN-кода». Но, как оказалось, функция может вызвать проблемы при соединении. Поэтому сначала ее отключить, затем попробуем подключить снова.

Перейдите на сайт Chrome Remote Desktop с компьютера и найдите его заголовок. Кликните на опцию просмотра/редактирования перед строкой «этот компьютер настроен так, чтобы разрешить одному или нескольким пользователям подключаться без ввода PIN-кода».

Теперь выберите «Удалить все». Это приведет к удалению всех сохраненных устройств, которые могут подключаться без PIN.

Теперь вернитесь к приложению и нажмите на кнопку «Поделиться» под заголовком Удаленная поддержка.

Теперь отобразится окно, состоящее из PIN-кода, который будет использоваться для соединения с другим устройством. Введите код и проверьте, правильно ли работает удаленный рабочий стол.

Предоставление разрешений

Еще одна причина, из-за которой не работает подключение, заключается в том, что приложению не предоставлено достаточно разрешений. Когда утилита пытается передать управление компьютером другому объекту, Windows автоматически требует предоставления разрешений.

Если не находите окно разрешений, скорее всего, оно находится на заднем плане текущего окна.

Использование приложения Chrome

Помимо автономного приложения для подключения к рабочему столу, Google также запустила сайт, который работает через расширение. Несмотря на то, что находится в стадии бета-тестирования, гораздо проще в использовании.

Перейдите на сайт Chrome Remote Desktop. Нажмите на кнопку Загрузить на вкладке «Настройка удаленного доступа».

Отобразится окно, в котором перейдете в хранилище расширений. Кликните на кнопку Установить.

После установки расширения вернитесь на сайт или щелкните значок нового расширения, который будет отображаться рядом с вашими закладками в браузере.

Теперь нажмите на кнопку удаленной поддержки и получите доступ к другому устройству с использованием PIN-кода.

Переустановка браузера

Если перечисленные методы не работают, попробуйте полностью переустановить браузер. Убедитесь, что у вас есть учетные данные к аккаунту Google.

Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R).

Найдите в списке Google Chrome, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Теперь в диалоговом окне Windows + R введите «%appdata%» и щелкните на «ОК». В папке Google удалите каталог Chrome.

Затем перейдите на сайт и загрузите последнюю версию. Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям до завершения установки.

Источник: instcomputer.ru

Автозапуск VPN в Windows

14.06.2013

itpro

Windows 7

комментария 24

В последние несколько лет все более популярной становится технология организации удаленного рабочего места (будь то отдельный сотрудник и целый офис) за счет технологии VPN. Однако пользователю не очень удобно каждый раз при загрузке компьютера вручную инициировать VPN соединение. Как сделать так, чтобы VPN подключение поднималось автоматически при загрузке Windows или при входе пользователя в систему и не требовало бы от пользователя никаких дополнительных манипуляций? Попробуем в этом разобраться.

Предположим, что для подключения к VPN, вы используете специально созданное подключение с именем «vpn_office». В том случае, если новое VPN создавалось с настройками по-умолчанию, скорее всего его название будет содержать пробелы или русские символы (процесс создания VPN подключения в Windows 8). Для дальнейшей работы, лучше его переименовать, так, чтобы имя VPN подключения содержало только английский символы, а пробелы в названии отсутствовали (Правой клавишей по значку соединения и «Переименовать»).

В параметрах VPN подключения снимите галочки у параметров:

1. Отображать ход подключения (Display progress while connecting)
2. Запрашивать имя, пароль и т.д. (Prompt for name and password, certificate, etc)
3. Включать домен входа в Windows (Include Windows logon domain)

Существует несколько способов автоматической установки VPN соединения в Windows. Большинство из них работают корректно практически во всех версиях Windows и отличаются способами реализации автоматического запуска сценария инициации VPN подключения. В некоторых случаях какая-то конкретная методика может не заработать, и вам придется попробовать альтернативную. Также стоит отметить, что описанные методики автоматического подключения к VPN были протестированы в Windows 7, однако с небольшими модификациями и правками (или совсем без оных), их можно использовать и в других ОС семейства Windows

Для установки автоматического VPN соединения мы будем использовать встроенную в систему утилиты rasdial.

RASDIAL. Установка VPN подключения из командной строки

Утилита rasdial появилась еще в самых ранних версиях Windows и использовалась для управления удаленными подключениями. Найти утилиту rasdial.exe можно в системном каталоге C:Windowssystem32.

Список текущих удаленных подключений можно отобразить, набрав команду rasdial без параметров.

Чтобы отключить удаленное соединение, нужно воспользоваться командой:

rasdial «имя_ VPN_подключения» /disconnect

Нас в данном случае интересует процесс как с помощь данной утилиты можно установить VPN подключение. Формат команды в этом случае будет такой:

rasdial [Имя_VPN_подключения] [имя_пользователя] [пароль]

[Имя_VPN_подключения] — название VPN подключения в системе

[имя_пользователя] [пароль] – информация, выданная вашим ISP или администратором.

В том случае, если название подключения или имя пользователя содержит пробел, служебные или русские символы, такой параметр нужно брать в кавычки.

В моем случае, команда подключения будет такой:

В случае успешной установки VPN соединения и прохождения авторизации, отобразится строка «Command completed successfully», это означает, что соединение с VPN сервером установлено.

Следующий шаг – настройка автоматического запуска данной команды.

Автозапуск VPN подключения с помощью планировщика Windows

Попробуем настроить автозапуск VPN с помощью функций планировщика (Task Sheduller) Windows. Для этого запустите программу Start->All Programs-> Accessories-> System Tools->Task Scheduler, или же в командной строке выполните: taskschd.msc

Создадим новое простое задание планировщика с именем «AutoConnectVPN»

Далее нужно указать, когда необходимо выполнять задачу. В данном случае нас интересуют следующие возможности планировщика:

Выбор в данном случае за вами, т.к. в зависимости от требования к организации системы иногда нужно, чтобы VPN автоматически подключался при загрузке компьютера (пользователь еще не вошел в систему). Это удобно использовать на серверах (для служб, работающих в фоновом режиме или для выполнения других автоматических операций). Если же требуется, чтобы VPN запускался только при входе пользователя (начало рабочего дня оператора или работника удаленного офиса), нужно выбрать второй вариант.

Затем указываем что планировщик должен запустить программу (Start a program).

После окончания работы мастера, в списке задач, выполняемых при загрузке Windows, появится еще одна с именем AutoConnectVPN. Теперь при следующей загрузке системы VPN соединение должно подняться автоматически.

Для Windows 7/ Win 8. В том случае, если соединение не установиться, попробуйте в планировщике задач найти созданное вами задание и в его свойствах на вкладке General укажите — Run with highest privileges (запускать с правами администратора), это должно помочь.

Автозапуск VPN с помощью реестра

VPN подключение можно устанавливать автоматически и с помощью реестра. В реестре существует специальная ветка, программы в которой Windows автоматически запускает каждый раз при загрузке.

Если нужно запускать подключение только для текущего пользователя, то эту операцию нужно произвести с разделом HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun

Автоматическое подключение VPN с помощью автозагрузки

Просто создать ярлык для нужного VPN подключения и скопируйте (перетяните) созданный ярлык в каталог Автозагрузка (C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuProgramsStartup) меню «Пуск».

Возможно, многие читатели будут возмущены, почему самый простой способ автоматизации установки VPN соединения идет последним. Однако поспешу сообщить, что такая методика почему-то в некоторых случаях не всегда работает, особенно в ОС с UAC.

Автостарт VPN с помощью системной службы

Данная методика предполагает, что мы создадим собственную службу Windows, которая отрабатывает процедуру VPN соединения до входа пользователя в систему.

В командной строке с правами администратора, создадим новую службу командой:

Чтобы служба запускалась уже после запуска всех системных служб, поставим ее в зависимость от службы lanmanworkstation. В консоли services.msc должна появиться новая служба autoVPN, если она отсутствует, проверьте правильность введенной команды.

Учтите, что это псевдо-служба, и она не будет отображаться в процессах, отрабатывая один раз при запуске системы.

Удалить службу можно командой:

sc delete autoVPN

В этой статье мы разобрали наиболее популярные способы организации автоматического VPN подключения в Windows. Если что-то не заработало, или вы знаете собственный способ организации автозапуска VPN — описывайте все в комментариях. Указанную схему можно протестировав, подняв собственный VPN сервер на Windows 7 и отработать всю процедуру на нем.

Предыдущая статья Следующая статья

Читайте далее в разделе Windows 7

Папки на флешке стали ярлыками

BOOTMGR is compressed в Windows 7. Что делать?

Восстанавливаем языковую панель в Windows 7

Источник: winitpro.ru