К стратегическим аспектам производственной деятельности относятся вопросы рекомендации и кардинального изменения технологии, обновления номенклатуры, проведение в жизнь масштабных проектов долгосрочного характера, диверсификация выпускаемой продукции, улучшение его качества, смена профиля производства, которым на предприятиях в настоящее время, как правило, не уделяется достаточного внимания.
Введение
1.1 Сущность производственной стратегии, и ее роль в деятельности предприятия.
1.2 Структурные элементы производственной стратегии.
1.3 Типы производственных стратегий.
Файлы: 1 файл
Тема 1.
Цели и задачи, структура производственной стратегии предприятия
- Сущность производственной стратегии, и ее роль в деятельности предприятия.
- Структурные элементы производственной стратегии.
- Типы производственных стратегий.
Стратегия — набор принципов и правил осуществления целенаправленного воздействия на систему, обеспечивающего ее выживание и развитие в условиях взаимодействия с внешней средой
АГБК Понятие и измерители производственной программы организации Ковалева Н.А.
в СЗХ для любого конкурента
В условиях рынка, ориентирующего каждого производителя и предпринимателя на получение высоких конечных результатов, возрастает необходимость разработки производственной стратегии.
Предприятие в свободной рыночной экономике может преследовать различные цели. Выбор их зависит от ситуации, сложившейся к этому времени на рынке и от состояния дел на самом предприятии. Очевидно, что любая из стратегий достижения целей подразумевает введение производственной деятельности.
В жесткой конкуренции производственная стратегия предприятия должна удовлетворять конкретные потребности покупателей, заказчиков или потребителей, и быть тесно связанной с разработкой общей стратегии развития предприятия.
Производство — комплексная задача. Некоторые предприятия изготавливают ограниченное количество продукции, другие предлагают широкий ассортимент. Но каждое предприятие использует различные процессы, механизмы, оборудование, трудовые навыки и материалы. Для получения прибыли компания должна организовывать все эти процессы таким образом, чтобы получить нужные товары наивысшего качества в нужное время с минимальными затратами. Это коллективная проблема и для ее решения потребуется разработка производственной стратегии.
Тщательно разработанная производственная стратегия позволит на профессиональном уровне представить менеджерам поставленные задачи и заинтересовать персонал в их реализации, а распределить ответственность между сотрудниками и обеспечить контроль их работы.
Основные направления производственной стратегии отечественных предприятий в настоящее время — краткосрочная реструктуризация , включающая изменение ассортимента выпускаемой продукции, гибкое манипулирование им, приближение сортности выпускаемой продукции к специфическим требованиям заказчика, своевременное приобретение отдельных единиц оборудования, частичное усовершенствование технологии.
SMART цели. Достигать цели легко, если они SMART!
Следует отметить, что при формировании производственной стратегии промышленные предприятия в целом не учитывают необходимость приоритетного развития ассортимента: часто освоение и подготовка производства планируется для ряда не связанных между собой продуктов, отмучается слабая связь между стратегиями разработки, производства и маркетинга.
К стратегическим аспектам производственной деятельности относятся вопросы рекомендации и кардинального изменения технологии, обновления номенклатуры, проведение в жизнь масштабных проектов долгосрочного характера, диверсификация выпускаемой продукции, улучшение его качества, смена профиля производства, которым на предприятиях в настоящее время, как правило, не уделяется достаточного внимания.
1.1 Сущность производственной стратегии и ее роль в деятельности предприятия.
Производственная стратегия — это подсистема корпоративной стратегии, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий по созданию и реализации продукта организации; подсистема предусматривает использование и развитие всех производственных мощностей организации в целях достижения стратегического конкурентного преимущества.
Общая стратегия предприятия определяет основные направления ее деятельности и охватывает всю организацию в целом. Производственная стратегия относится, прежде всего, к производственному аспекту деятельности (продукция, процессы, методы и ресурсы производства, качество и цены, сроки изготовления и графики работ).
Стратегическая цель производственной стратегии – удовлетворение запросов рынка по ассортименту, объему и качеству выпускаемой продукции.
Основные задачи производственной стратегии:
1. оптимальная загрузка мощностей
2. снижение затрат на производство
3. качество производства
4. качество производственных поставок
5. соответствие производства спросу
Т.о., производственная стратегия должна комплексно решить производственные задачи в соответствии с общей корпоративной стратегией и позволить перейти предприятию от ориентации на выпуск номенклатуры продукции, к рыночно ориентированному производству с необходимой гибкостью по спросу и системой “продукт-сервис”.
В последнее время в России часто пренебрегали производственной стратегией в пользу маркетинговой и финансовой стратегии. Это происходило по тому, что многие исполнительные директора предприятий часто не имели производственного опыта и не могли в полной мере оценить важность для предприятия производственной функции. Основное внимание такие руководители уделяли слияниям и поглощениям: создавались конгломераты, ФПГ, объединявшие совершенно несхожие типы производства. Все эти реорганизации мало способствовали созданию продукции и носили финансовый характер. Решения часто принимались людьми незнакомыми с делом, и часто в ущерб ему.
В последние десятилетия многие крупные компании начали осознавать, что такой подход не работает. Они поняли, что стали менее конкурентоспособными. Это заставило их сосредоточить внимание на производственной стратегии.
Для того чтобы производственная стратегия была действительно эффективной, необходимо обеспечить ее четкое взаимодействие с основной стратегией, т.е. эти две стратегии не должны разрабатываться изолированно друг от друга. Наоборот, общая стратегия организации должна учитывать сильные и слабые стороны производства, усиливая первые, по возможности устраняя последние. В свою очередь, производственная стратегия должна быть согласована с общей, и формулироваться, таким образом, чтобы отвечать задачам и целям организации.
Стратегия производства поддерживает стратегию организации таким образом, чтобы в центре внимания находились задачи, формируемые с учетом потребностей клиента.
Важно, чтобы функциональные стратегии не конфликтовали, а дополняли и поддерживали друг друга. Необходимо сфокусировать энергию функциональных служб организации на достижение единой цели: сделать компанию более конкурентоспособной и совершенствовать обслуживание потребителя. Деятельность предприятий в России, в последнее время (10-20 лет) еще раз подтвердили, что именно развитие производства может сыграть решающую роль в стабилизации экономики. А это в свою очередь определяет значение разработки производственной стратегии в организациях.
[37 Попов С.А. Стратегическое управление, М.: Издательский Дом «ИНФРА-М», 1999.- с.496
-;34 Маракумин М.В. Управление компромиссами как фактор повышения конкурентоспособности компании // Менеджмент в России и зарубежом, 2003. — №4 — С.35-38-]
1.2 Структурные элементы производственной стратегии.
Существует ряд комплексных стратегических решений, которые являются структурными элементами производственной стратегии. В условиях конкретной управленческой ситуации можно говорить об оптимизации состава и выбора альтернативных вариантов комплекса таких элементов, учитывая особенности России, отраслевого и регионального окружения производства.
Направления производственной стратегии предприятий России представлены на рисунке 1.1
Рис. 1 Структура элементов производственной стратегии
С ростом самостоятельности подразделений круг стратегических решений в производственной стратегии значительно расширяется и охватывает вопросы создания и развития сферы производства, наращивания и модернизации его потенциала, а также эффективного использования производственных процессов и мощностей для изготовления продукции оказания услуг.
1) Решения по товарам и услугам формируются по двум направлениям:
• товарной (номенклатурной) стратегии, определяющей
структуру, объем и качество групп производимой продукции (услуг);
• стратегии поведения предприятия на рынке продукции (услуг), определяющей способы поведения с потребителями (клиентами).
Товарная (номенклатурная) стратегия определяет приоритеты ввода (вывода) в производство существующих товаров (услуг). Определяются также сроки поставок товаров (услуг) заказчику или на рынок и время запуска их в производство. Совокупность номенклатурных решений позволит производству в результате их выполнения сформировать новый набор товаров (услуг) и обеспечить переход от прежнего набора к новому, выбрать технологию и ресурсы производства, место новой продукции в среде существующих товаров, а также определить характер и особенности потребления, способы поведения с клиентами (заказчиками).
Стратегия поведения предприятия на рынке товаров (услуг) определяется выбором структуры рынка сбыта продукции и его сегментов, стратегией присутствия на рынке расширения, сохранения, сокращения сектора рынка, а также стратегией рыночной конкуренции — вытеснение конкурентов или формирование взаимосвязей и партнерств с ними.
2) Структурные решения – совокупность стратегий, определяющих интеграционные взаимодействия производственных подразделений с целью оказать эффективное влияние на потребителей продукции, поставщиков, конкурентов.
Влияние может быть как прямым — на потребителя, так опосредованным — через разработку новых технологических процессов, увеличение мощностей и масштабов производства, совершенствование форм и методов организации труда, а также через формирование потребительских предпочтений на рынке продукции.
Посредством структурных решений, возможно, определять степень интеграции и дезинтеграции производственных подразделений, формировать новую структуру, наращивать производственные мощности.
Важной составляющей структурных решений являются решения о производственных мощностях.
Преобладающей тенденцией в таких решениях является увеличение мощностей в производстве бытовой продукции. Обычно эту стратегию используют организации с высоким потенциалом, стратегические ресурсы которых обеспечивают достижение конкурентных преимуществ. К таким ресурсам могут быть отнесены: отлаженная технология, прогрессивное оборудование, интеллектуальные ресурсы, технические разработки, патенты и др. Решения о производственных мощностях имеют стратегический характер, особенно в чрезвычайно капиталоемких отраслях, где отменить их после того, как начата реализация, чаще всего невозможно.
Структурные решения, включающие стратегии интеграции, наращивание производственных мощностей, масштаба и изменение ориентации производства, тесно переплетаются с технологическими решениями.
3) Технологические решения — совокупность стратегий, определяющих динамику техники и технологии производства и влияние на них рыночных факторов, а также стратегий, формирующих технологический профиль производства.
Стратегии, определяющие динамику технологии производства, основаны на сравнении различных элементов возможных технологий, выборе и реализации наиболее эффективной из них.
Происходят выбор новых средств производства, технологий, их освоение, определение дизайна продукции. Формируются основы технологического процесса, производственных мощностей, размещения оборудования.
Формируются информационные технологии. Инвестиции в информационные системы становятся одним из важнейших элементов производственной стратегии в мире. Они необходимы для поддержания технологического процесса, в первую очередь для создания пакета прикладных программ систем автоматизированного производства. Информационная технология используется для интеграций процессов по созданию продукта и выполнению заказов. Она позволяет сократить продолжительность всего производственного (сервисного) цикла, что является важным фактором в конкурентной борьбе.
Технологические решения требуют формирования социальной инвестиционной политики предприятия, включающей разработку бизнес-планов, бюджетов и т.п., контакты с федеральными и местными властями, отраслевыми объединениями. Такая деятельность должна сопровождаться поиском и распространением информации о предприятии, его инвестиционных проектах и идеях.
Наличие инвестиций позволяет совершенствовать технологические процессы с учетом изменений технологической среды на производственных предприятиях отрасли и меняющихся условий поступления исходных ресурсов и услуг.
Источник: www.yaneuch.ru
Цели и задачи управленческой деятельности по выполнению производственной программы технических обслуживаний и ремонта.
Цель производственной деятельности в самом общем виде – производство определенного количества и качества продуктов, товаров или услуг, тогда как цель управленческой деятельности, опять-таки в самом общем виде, – создание необходимых условий для достижения цели производственной деятельности с минимальными затратами ресурсов и максимальной эффективностью. Совершенно очевидно, что обе эти цели тесно связаны между собой.
Согласно выработанному наукой управления «Закону соответствия целей» цель производственной деятельности первична, а цель управления этой деятельностью – вторична, определяется ею. И тот руководитель, который игнорирует этот закон, рассматривает управление как нечто самодостаточное, глубоко заблуждается. Вместе с тем, существует и обратная зависимость: достижение цели управления – необходимое и первейшее условие выживания, возможности существования любой организации и, соответственно, осуществления ею своей производственной деятельности. Цели социального управления можно классифицировать по самым разным основаниям. При организации социального управления следует прежде всего различать:
а) цели-ориентации, устанавливаемые в соответствующей сфере деятельности государственными нормативными актами, распоряжениями ведомства, органов вышестоящей системы управления;
б), цели-задания конкретизирующие цели-ориентации применительно к тому или иному участку (направлению) такой деятельности или формируемые самими органами (подразделениями) данной системы управления на основе анализа обстановки и прогнозирования тенденций ее развития.
Нормальное соотношение этих двух видов целей достигается тогда, когда цели-ориентации обусловлены объективно и учитывают жизненно важные интересы объектов управления, а цели-задания полностью подчинены достижению первых, развивают и конкретизируют их с учетом специфики складывающейся обстановки на местах. К этому должны стремиться руководители всех уровней и звеньев управления, привлекая подчиненных к определению целей-заданий, с тем, чтобы они воспринимались ими как свои собственные.
При таком подходе потребуется значительно меньше усилий для убеждения подчиненных, когда придется обеспечивать достижение поставленных целей; возрастает понимание каждым сотрудником своей ответственности за их достижение. Но в жизни, к сожалению, так бывает не всегда: иногда возникают противоречия между целями-ориентациями (интересами вышестоящих субъектов управления) и интересами объектов управления. Такое нередко возникало и возникает в процессе реформирования экономики и других сфер общественной жизни нашего общества. По своему значению цели социального управления могут быть стратегическими, тактическими и текущими. В связи с этим следует различать стратегическое, тактическое и текущее (оперативное) управление, каждое из которых осуществляется на соответствующем уровне организационной структуры управления той или иной деятельностью.
Стратегическое управление подчинено достижению стратегических целей организации в целом и предполагает определение генерального курса ее деятельности, который включает: концептуальный аспект (формулирование генеральной цели деятельности организации на достаточно длительный период и определение основных направлений ее достижения);технологический аспект (определение основных методов решения задач, вытекающих из поставленной цели); ресурсный аспект (с использованием каких средств предстоит решать эти задачи); временной аспект (в какие сроки и в какой последовательности их нужно решать); организационно-управленческий аспект (какой должна быть организационная структура управления и каковы условия ее функционирования в соответствии с этим генеральным курсом).
Стратегическое управление – прерогатива руководства организации и осуществляется, главным образом, изданием ведомственных нормативных актов, контролем за их исполнением, созданием структуры и соответствующей инфраструктуры деятельности организации, а также разработкой мер, обеспечивающих мотивацию и заинтересованность ее сотрудников в реализации избранного курса. Тактическое управление подчинено достижению тактических целей (задач) организации, вытекающих из целей стратегического управления, реализуется, как правило, на среднем уровне управления этой деятельностью и включает определение способов, приемов и последовательности решения задач, направленных на достижение этих целей, с учетом специфики складывающейся обстановки.
Текущее (оперативное) управление – сфера практической реализации стратегии и тактики управления при решении текущих задач, проведении конкретных организационно-управленческих мероприятий и реализуется, главным образом, на низовом уровне данной системы управления. Задача каждого руководителя состоит в том, чтобы по возможности более четко определить свое место в системе управления, в том или ином его виде и не заниматься несвойственными ему функциями.
Вместе с тем, у каждого руководителя должна быть своя стратегия руководства – совокупность стратегических целей его собственной управленческой деятельности и основных направлений их достижения. Такая стратегия позволяет каждому руководителю действовать на порученном участке с видением будущего, целенаправленно, концентрируя с учетом тенденций развития обстановки свои усилия на решении принципиально важных вопросов для совершенствования управления деятельностью возглавляемого коллектива, создавая необходимые заделы на будущее, точно определять задачи управленческой деятельности, обеспечить их выполнение и найти свое место в достижении поставленных целей: смотреть надо вперед, а не только под ноги, только тогда и придет успех. Стратегия управления – не формула, по которой можно немедленно получить результат, но подход к использованию имеющихся в распоряжении руководителя сил, средств и ресурсов. Она позволяет концентрировать усилия на важнейших задачах и вариантах действий, способствующих достижению поставленной цели, предотвращать реализацию отдельными подразделениями или сотрудниками аппарата управления своих, часто эгоистических, интересов. В стратегию управления в ходе ее реализации могут и должны вноситься изменения, если преследуемые цели уточняются, корректируются или утрачивают свою актуальность, если существенно изменились условия их достижения.
Формы делового общения
Деловое общение – это самый прагматичный вид человеческой коммуникации, ведь интересы дела всегда ставятся выше личных предпочтений (если, конечно, деловые переговоры ведутся настоящими специалистами).
Во время делового общения, невзирая на формы и виды, всегда происходит обмен информацией, опытом, предложениями между собеседниками. Так как главная цель понятна – выгода каждой из сторон, то поговорим о других аспектах, которые хоть и находятся в тени, всегда играют не менее важную роль в деловом мире.
Деловое общение обязательно должно привести к разумному обоюдному решению, если таково возможно. Главное, с точки зрения перспективы — это не испортить отношения между партнерами, а также произвести наиболее благоприятное впечатление на всех участников переговоров. Именно это должно быть приоритетом для дальновидных деловодов.
Переговоры, как форма делового общения, безусловно, занимает лидирующую позицию в значимости при исходе дела. Переговоры делятся на:
вертикальные – переговоры с вышестоящими органами;
горизонтальные – переговоры внутри компании;
несанкционированные – или внеурочные;
высший уровень – это переговоры между руководителями заинтересованных сторон;
расширенный стол – переговоры в рабочих группах, специализированных комиссиях.
В любом случае, для успешного ведения переговоров, мало знать теорию, формы и виды делового общения. В устных переговорах, в отличии от корреспонденции или косвенных бесед, следует владеть качествами лучших ораторов, чтобы после вашей речи, у оппонента вопросов больше не осталось.
Беседа как форма делового общения – это самая неформальная, простая и широко применяемая тактика для убеждения собеседника в своей правоте. Понятие деловой беседы очень широко – это, в принципе, любой устный контакт между уполномоченными лицами, который осуществляется для достижения общих решений.
Самым сложным в ведении беседы является ее начало, ведь собеседники прекрасно знают все то, о чем хотят говорить, однако как приступить к теме тактично и своевременно, создав благоприятную атмосферу непринужденности, знают далеко не все. Для этого, по меньшей мере, надо быть хорошим психологом, и понять, кто ваш собеседник и что он собой представляет. В противном случае можно «дошутится» до того, что дело случайно дойдет до кулаков.
Дискуссия как форма делового общения – это вид коллективного обсуждения поставленной задачи, методом сопоставления различных точек зрения. Результатом и итогом любой дискуссий должно быть принятие решения.
Из всех основных форм делового общения дискуссия наиболее эмоциональна, ведь за счет эмоционально-интеллектуального толчка соревновательный темп дискуссии не стихает до самого конца.
Участники дискуссии должны соблюдать общепринятый мировой этикет ведения дискуссии, то есть:
не говорить слишком долго и часто;
не перебивать собеседников;
относится уважительно ко всем участникам дискуссии;
не критиковать своих ответчиков.
формы и виды делового общения
Наиболее грамотное построение дискуссии – это чередование преимуществ и недостатков, именно этот стиль ведения и приводит к успешному разрешению вопроса.
Главная прелесть делового общения не в наборе малопонятных нормальному человеку слов, а в тактичности и уважении, которые должны исходить от каждой сказанной вами фразы. Корень слова «деловой» — это дело, и если вы действительно хотите иметь дело с вашим собеседником, если хотите побудить в нем такое же желание, ваше общение должно основываться на обоюдной симпатии (пусть только наружной), на понимании и уступках. Ведь деловое общение – как танец, если партнер наступает партнерше на ноги, дисквалифицируют не его одного, а их пару.
Источник: infopedia.su
Тема № 22 Цели, задачи и этапы разработки производственной программы
1.1Понятие и экономическое значение организации труда.
1.2 Понятие и назначение мотивации труда.
2 СПОСОБЫ ОРГАНИЗАЦИИ И МОТИВАЦИИ ТРУДА
2.1 Системы оплаты труда и мотивация персонала в организации.
2.2 Основные показатели заработной платы и эффективности труда.
2.3 Основные направления в совершенствовании мотивации и организации труда.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПЛАНИРОВАНИЯ И МПРОГНОЗИРОВАНИЯ
1.1 Сущность и принципы планирования.
1.2 Методы планирования.
1.3 Прогнозирование как один из этапов планирования.
2 ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Организация планово- экономической работы в организации.
2.2 Направления совершенствования методов планирования и прогнозирования в организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 СУЩНОСТЬ И ЭКОНОМИЧЕСКОЕ НАЗНАЧЕНИЕ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ТОВАР
1.1 Понятие и значение спроса на товар.
1.2 Понятие и значение предложение на товар.
1.3 Сущность и значение производственной программы организации.
2 ВЗАИМОСВЯЗЬ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА ТОВАР И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Этапы разработки производственной программы организации.
2.2 Влияние спроса и предложение на разработку производственной программы организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Значение товарной политики в деятельности организации.
1.2 Управленческие решения в области товарной политики.
1.3 Товарный ассортимент: понятие и структура.
2 АНАЛИЗ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ.
2.1 Влияние маркетинговой деятельности на товарную политику организации.
2.2 Связь жизненного цикла товара и товарной политики организации.
2.3 Методы эффективного управления товарной политикой организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 СУЩНОСТЬ И НАЗНАЧЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ
1.1 Понятие, цели и задачи производственной программы.
1.2 Структура и показатели производственной программы.
2 ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ
2.1 Методика составления производственной программы организации.
2.2 Методы планирования производственной программы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Источник: studopedia.su