Зачисление по программе лояльности что это такое

Выплата по программе лояльности (РНКБ)

Выплата по программе лояльности – это кэшбэк для владельцев карты МИР РНКБ, начисляемый в конце каждого расчетного периода в виде процентов от расходов по счету.

Участниками программы могут стать держатели дебетовых карт, соблюдающие такие условия:

  • зачисление зарплаты на карту РНКБ;
  • подключение услуги СМС-оповещения;
  • активация мобильного приложения банка;
  • подключение опции «Защита карты» – программы страхования от несанкционированных списаний со счета, например, при утере или краже пластикового носителя;
  • оплата покупок по дебетовой карте не ниже установленного порога;
  • отсутствие просроченных кредитов в РНКБ.

Расплачиваясь картой в привычных магазинах, клиенты получают кэшбэк. Он зачисляется на счет в виде рублей. РНКБ устанавливает максимальную сумму выплаты по программе лояльности. Даже при крупных тратах получить возврат больше этой суммы не удастся.

Источник: nebogach.ru

Что такое программа лояльности клиентов?

Правила акции Программы лояльности для держателей карт «Мир»

Правила акции Оператора «Стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение части стоимости оплаченной туристской услуги в рамках Программы лояльности для держателей карт «Мир»» (далее – Правила, Акция)

1. Цель Акции

Целью Акции является стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение части стоимости оплаченной туристом туристской услуги в рамках Программы лояльности в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации, определяющего Правила предоставления из федерального бюджета субсидии акционерному обществу «Национальная система платежных карт», г. Москва, на стимулирование доступных внутренних туристических поездок через возмещение части стоимости оплаченной туристской услуги в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2022 г. № 1876-р о мерах поддержки российских туристов и отечественной туротрасли, размещенном на официальном сайте Правительства (далее – Постановление Правительства).

2. Оператор, Организатор – Оператор Программы лояльности — Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (АО «НСПК»).

Адрес местонахождения: Россия, 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д.11.

Адрес для корреспонденции: ул. Большая Татарская, д.11А, Москва, 115184, Россия.

Тел. +7 495 705-99 99

Акция проводится при участии Федерального агентства по туризму (адрес местонахождения: Россия, 125039, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2, ОГРН 1057746091369).

3. Термины и определения

Для целей настоящих Правил термины и определения применяются в значениях, установленных Правилами программы лояльности для держателей карт «Мир», размещенными на официальном сайте АО «НСПК» в информационнотелекоммуникационной сети Интернет (https://privetmir.ru/).

Программа лояльности или LRP

В настоящих Правилах следующие термины будут иметь нижеуказанные значения.

Выплата, Кэшбэк – возврат Туристу части стоимости Туристской услуги, соответствующей требованиям настоящих Правил.

Исполнитель – юридическое лицом, сведения о котором содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, предоставляющее Туристу туристский продукт, с учетом требований Правил, , или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предоставляющиеТуристу гостиничные услуги, с учетом требований Правил, (далее соответственно – Туроператор или Отель), организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальной предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта, и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и которые предоставляют Туристу в отношении определенной Туристской услуги возможность одновременно ознакомиться с предложением Туроператора или Отеля о заключении договора о реализации Туристской услуги, заключить с Туроператором или Отелем договор о реализации Туристской услуги, а также произвести предварительную оплату по указанному договору путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее — Владелец агрегатора), заключившее с Оператором соглашение об информационно-технологическом взаимодействии в рамках программы лояльности для держателей карт «Мир» (далее – Соглашение).

Турист, Клиент – физическое лицо, приобретающее Туристские услуги и зарегистрированное в Программе лояльности.

Туристская услуга – гостиничные услуги или туристский продукт, предусматривающие размещение туриста в гостинице, классифицированной в соответствии с частью седьмой статьи 5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», и (или) транспортном специализированном средстве размещения и отвечающие одновременно следующим требованиям:

  • период проживания в гостинице и (или) транспортном специализированном средстве размещения составляет не менее 2 ночей;
  • информация о Туристской услуге размещена на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет либо доведена до Клиента иным способом, позволяющим Клиенту определить соответствие Туристской услуги требованиям Постановления Правительства и Соглашения;
  • Туристская услуга сформирована юридическим лицом, сведения о котором содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, предоставляющим Туристу туристский продукт, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, предоставляющими Туристу гостиничные услуги, и реализована указанными лицами или владельцем агрегатора информации о товарах (услугах), зарегистрированными на территории Российской Федерации, с учетом требований Соглашения;
  • Туристская услуга оплачена Туристом в информационно-телекоммуникационной сети Интернет единовременно в полном объеме с использованием Карты «Мир», зарегистрированной в Программе лояльности, посредством Электронного терминала в период, определенный Федеральным агентством по туризму для оплаты стоимости Туристской услуги с целью получения выплаты;
  • запрос на одобрение оплаты Туристкой услуги направлен Оператору кредитной организацией (эквайрером) с использованием Электронного терминала;
  • Туристская услуга предоставляется на территории субъектов Российской Федерации, перечень которых устанавливается Федеральным агентством по туризму;
  • срок предоставления туристской услуги (начало и окончание) наступает до 10 января 2022 г.
  • период приобретения туристкой услуги с 00:01 15.10.2022 по 23:59 05.12.2022 (время московское), при условии окончания путешествия до 10.01.2022 г.

Электронный терминал – устройство, предназначенное для оплаты Туристских услуг с использованием карты «Мир» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, предоставленное Кредитной организацией (эквайрером) для оплаты Туристских услуг, соответствующих требованиям Постановления Правительства и Соглашения, на основании договора на осуществление расчетов по операциям оплаты Туристских услуг, совершаемым с использованием карт «Мир» (далее – договор эквайринга), идентификатор которого в целях учета оплаченных Туристских услуг и обеспечения расчета Выплаты зарегистрирован в аппаратно-программных комплексах Кредитной организации-участника платежной системы «Мир» и Программы лояльности для держателей карт «Мир», обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Кредитными организациями-участниками платежной системы «Мир», а также между Кредитными организациями-участниками платежной системы «Мир» и АО «НСПК»

Читайте также:
Что за программа для создания аватарки

4. Способы информирования об Акции

4.1. Информация об Акции, а также об Операторе, правилах проведения Акции, Правилах программы лояльности для Держателей карт «Мир», в том числе регулирующих порядок начисления и выплаты Кэшбэка, размещается на официальном сайте АО «НСПК» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (https://privetmir.ru/) (далее – Сайт), а также такую информацию можно получить в Центре клиентской поддержки:

4.2. Об изменениях условий проведения Акции Клиенты информируются в порядке, предусмотренном Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир».

5. Территория проведения Акции Российская Федерация

6. Сроки проведения Акции, начисления и выплаты Кэшбэка по Акции

6.1. Общий срок проведения Акции – с 15.10.2022 по 31.12.2022 включительно, учитывая срок начисления и выплаты Кэшбэка.

6.2. Общий срок для оплаты стоимости Туристской услуги с целью получения Кэшбэка (далее – Срок для оплаты) с 00:01 15.10.2022 по 23:59 05.12.2022 (время московское), при условии окончания путешествия до 10.01.2022 г.

6.3. Срок начисления и выплаты Кэшбэка — не позднее 5 рабочих дней со дня поступления информации об оплате Туристкой услуги Оператору, с учетом срока, установленного пунктом 6.1 настоящих Правил.

6.4. Бюджет Акции ограничен размером субсидии, предоставляемой Оператору Федеральным агентством по туризму на основании соглашения о предоставлении субсидии. Акция может быть досрочно приостановлена Оператором в случае исчерпания бюджета Акции.

7. Порядок начисления, выплаты и возврата Кэшбэка

7.1. Кэшбэк начисляется Клиенту при одновременном выполнении требований, установленных пунктом 7.2 настоящих Правил, в размере 20 процентов стоимости одной Туристской услуги, но не более 20 000 рублей за оплату одной Туристской услуги на карту «Мир» в Срок для оплаты, указанный в пункте 6.2 настоящих Правил, с учетом положения пункта 6.4 настоящих Правил.

Кобейджинговые Карты «Мир» в Акции не участвуют

7.2. Кэшбэк начисляется Клиенту при выполнении Клиентом в совокупности следующих условий:

7.2.1. Клиент зарегистрировался в Программе лояльности до даты оплаты Туристской услуги с учетом Срока для оплаты, указанного в пункте 6.2 настоящих Правил;

7.2.2. Карта «Мир» зарегистрирована в Программе лояльности до даты оплаты Туристской услуги с учетом Срока для оплаты, указанного в пункте 6.2 настоящих Правил;

7.2.3. Туристская услуга соответствует требования Постановления Правительства и настоящих Правил;

7.2.4. Туристская услуга приобретена в период Срока для оплаты, указанного в пункте 6.2 настоящих Правил;

7.2.5. оплата Туристской услуги осуществлена единовременно в полном объеме с использованием карты «Мир», зарегистрированной в Программе лояльности, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством Электронного терминала;

7.2.6. Туристская услуга приобретена исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

7.3. Кэшбэк начисляется Оператором и выплачивается в порядке, установленном Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир», в пределах Срока начисления и выплаты Кэшбэка, установленного в пункте 6.3 настоящих Правил, с учетом пункта 6.4 настоящих Правил.

7.4. Размер Кэшбэка, выплачиваемого Клиенту в рамках настоящей Акции, рассчитывается в соответствии с пунктом 7.1 настоящих Правил и не может превышать 20 000 рублей за оплату одной Туристской услуги по карте «Мир» Клиента.

7.5. Кэшбэк не начисляется и не выплачивается в случае, если Клиент одновременно не выполнил требования, установленные пунктом 7.2 настоящих Правил, приобрел Туристскую услугу, не соответствующую требованиям Постановления Правительства и настоящих Правил, оплатил Туристскую услугу с использованием кобейджинговой карты «Мир», оплатил Туристскую услугу не по карте «Мир», Клиент не зарегистрировался в Программе лояльности до момента оплаты Туристской услуги, приобретаемой в рамках Акции, не зарегистрировал карту «Мир» в Программе лояльности для Держателей карт «Мир» до даты оплаты Туристской услуги с учетом Срока для оплаты, указанного в пункте 6.2 настоящих Правил.

7.6. Оператор не несет ответственность за соответствие Туристских услуг и (или) информации об этих услугах, размещенной на сайте Исполнителя в информационнотелекоммуникационной сети Интернет либо доведенной до Клиента иным способом, требованиям настоящих Правил.

7.7. Ответственность за соответствие Туристкой услуги требованиям Постановления Правительства несет юридическое лицо, сведения о котором содержатся в едином федеральном реестре туроператоров, предоставляющее туристу туристский продукт, и (или) юридическое лицо и (или) индивидуальный предприниматель, предоставляющие туристу гостиничные услуги. По вопросам, связанными с оказанием Туристских услуг, соответствия либо несоответствия Туристских услуг требованиям Постановления Правительства и настоящим Правилам Клиенту необходимо взаимодействовать с указанными лицами.

7.8. При расторжении договора о реализации Туристской услуги, Кэшбэк не подлежит выплате, а выплаченный по таким Туристским услугам Кэшбэк подлежит возврату Оператору в полном объеме, выплаченном при покупке Туристской услуги, в сроки и в порядке, которые установлены Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир».

При возврате Клиентом части Туристской услуги Кэшбэк подлежит возврату Оператору в полном объеме, выплаченном при покупке Туристской услуги, в сроки и в порядке, которые установлены Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир».

Возврат (частичный возврат) Туристу уплаченных им за Туристскую услугу денежных сумм в связи с расторжением договора о реализации туристской услуги либо в связи с возвратом Клиентом части Туристской услуги осуществляется с использованием карты «Мир», по которой была произведена оплата Туристской услуги.

7.9. При выявлении Оператором несоответствия приобретенной Клиентом Туристской услуги требованиям Правил выплаченный Кэшбэк подлежит возврату Оператору в полном объеме, выплаченном при покупке Туристской услуги, в сроки и в порядке, которые установлены Правилами программы лояльности для Держателей карт «Мир» в части возврата Кэшбэка.

Читайте также:
Letasoft sound booster что это за программа

7.10. В целях осуществления выплаты Кэшбэка Клиент предоставляет Оператору право использовать информацию об операциях по покупке Туристских услуг в целях обеспечения расчета Выплаты и (или) разрешения спорных ситуаций, предоставлять информацию об операциях по покупке Туристских услуг своим контрагентам, с которыми у Оператора заключено соглашение об информационно-технологическом взаимодействии в рамках Программы лояльности, и (или) Федеральному агентству по туризму, и (или) уполномоченным органам государственного контроля.

7.11. В случае спора в части выплаты Кэшбэк Клиенту необходимо подать Оператору жалобу (претензию) в порядке, предусмотренном Правилами программы лояльности для держателей карт «Мир».

В целях рассмотрения жалобы (претензии) Оператор имеет право запрашивать у Клиента сведения и документы, необходимые для урегулирования жалобы (претензии) Клиента, в том числе, кассовый чек об оплате Туристской услуги, копию договора о реализации Туристской услуги, иные документы. Клиент обязан предоставить Оператору запрашиваемые документы в срок не позднее 3 (трех) календарных дней с даты направления запроса Оператором Клиенту. В случае непредоставления Клиентом запрашиваемых сведений и документов Оператор имеет право отказать в удовлетворении жалобы (претензии).

В целях рассмотрения жалобы (претензии) Оператор имеет право запрашивать у Исполнителя и(или) третьих лиц сведения и документы, необходимые для урегулирования жалобы (претензии) Клиента. В случае, если Оператор запросил сведения и документы у третьих лиц, срок рассмотрения претензии увеличивается соразмерно сроку получения Оператором от Исполнителя и(или) третьего лица запрашиваемой информации и (или) документов.

Источник: kmv-tur.org

Правила использования бонусных баллов

olivye_ban caviar-week_ban zabota

Участие в бонусной программе (накопление и использование бонусных баллов) доступно только для участников программы лояльности «Все включено» (далее — программа лояльности).

Баллы накапливаются на карте лояльности — Карте №1 (далее – Карта №1/Карта) и на бонусном балансе программы лояльности при проведении определенных акций. Все баллы, начисленные в рамках акций и программы лояльности, суммируются и действительны в течение срока, указанного в условиях акции.

Для начисления баллов участник акции или программы лояльности должен предъявить на кассе Карту №1, владельцем которой он является, или самостоятельно отсканировать её на кассах самообслуживания до приобретения товаров в магазине «Лента» и оплатить покупки с использованием данной Карты.

Для начисления Баллов при совершении Покупок через сайт lenta.com, или Мобильное приложение «Лента», или Мобильное приложение «Лента Онлайн» Участнику необходимо ввести данные Карты (привязать Карту) в Личном кабинете перед совершением Покупок.

С условиями акций, сроками их проведения, а также сроками действия бонусных баллов можно ознакомиться в любом магазине «Лента» на стойке информации, на сайте lenta.com или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

  1. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы по желанию Покупателя при оплате покупок.
  2. Баллы могут использоваться в любом магазине сети «Лента», в доставке «Лента Онлайн» независимо от места приобретения Карты №1 и акции, за которую начислены бонусные баллы.
  3. Накопленные бонусные баллы могут быть использованы в качестве скидки на приобретенные товары следующим образом:

– в размере до 100% от стоимости каждой единицы Товара в ТК «Лента». При этом, если на Товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ). В отдельных акциях сумма или процент разового списания Баллов со Счета Участника могут быть ограничены, о чём будет указано в правилах соответствующих акций.

– в размере до 5% от стоимости каждой единицы Товара, но не менее 1 (одного) рубля при совершении покупок в мобильном приложении «Лента Онлайн. При этом, если на Товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен (МРЦ). Доступный Участнику процент списания баллов указывается на странице оформления заказа в приложении «Лента Онлайн», на которую Участник переходит из корзины с выбранными товарами.

Баллы не списываются за приобретение следующих товаров:

– табак, табачные изделия и иные товары, стимулирование продаж которых запрещено в соответствии с законом;

На сайте lenta.com, а также в приложении «Лента» списание Баллов недоступно.

После применения скидки в виде Баллов Участник Программы может выбрать любой удобный способ оплаты (наличными средствами, банковской картой, подарочной картой или в их комбинации).

Неиспользованные Баллы, если иное не предусмотрено правилами Акции или Программы, сохраняются на Счете Участника Программы в течение 6 (шести) месяцев с момента их начисления (ранее и далее — Срок действия Баллов) и могут быть использованы согласно условиям Программы.

Баллы с наиболее ранним Сроком действия Баллов списываются в первую очередь.

Списание бонусных баллов в магазинах “Лента” производится только при предъявлении Покупателем кассиру пластиковой Карты №1*/ «Лента-Райффайзенбанк» или виртуальной Карты из мобильного приложения «Лента» или «Кошелек».
При предъявлении пластиковой карты «Лента»-Райффайзенбанк» для списания баллов клиенту необходимо продиктовать кассиру специальный код из смс-сообщения, отправленного на номер телефона, указанный при регистрации в программе лояльности.

В случае утери или хищения Карты владельцу рекомендуется в кратчайший срок обратиться на стойку информации любого магазина «Лента» для блокирования и восстановления Карты с документом, подтверждающим личность. После восстановления Карты баллы сохраняются на новой Карте.

При совершении в течение одного дня четырех и более покупок с использованием одной Карты начисление баллов прекращается, начиная с четвертой покупки.

В случае злоупотребления участником акции правом использования Карты для накопления бонусных баллов (например, систематическое совершение нескольких покупок в течение одного дня, систематическое использование Карты для совершения в течение одного дня покупок, оплачиваемых третьими лицами) ООО «Лента» оставляет за собой право прекратить начисление баллов при совершении любых покупок с использованием такой Карты.

Подробная информация – в любом магазине «Лента» на стойке информации или по телефону 8(800)700-41-11 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Источник: lenta.com

Читайте также:
Zulu что за программа

Расставить все точки над i: реально ли сэкономить с программами лояльности?

Справедливо ли мнение, что вместе с программами лояльности невозможно сэкономить? По просьбе редакции Metro эксперты «Х5 Клуба» ответили на самые частые вопросы читателей о реальной выгоде от участия в программах лояльности

Скидки и бонусы повышают привлекательность торгового предложения. Фото Shutterstock

Объем рынка программ лояльности в России продолжает расти, несмотря на уход из страны ряда крупных международных брендов, забравших с собой бонусные и скидочные карты. Так, по статистике, в 2022 году на одну семью в России приходится целых 17 карт лояльности.

Однако, несмотря на такое широкое распространение, для большинства покупателей остаётся загадкой, за счёт чего компании предоставляют им скидку или возможность оплаты бонусами. Хотя, если посмотреть на механику различных видов программ, становится понятно, что никаких подводных камней нет.

Зачем нужны программы лояльности?

Представьте себе такую ситуацию: вы работаете за прилавком небольшого магазина, и к вам постоянно приходит один и тот же покупатель. Со временем вы как минимум захотите узнать его имя, чтобы в следующий раз радостно поприветствовать его на входе. Если покупатель придет еще несколько раз, вы задумаетесь над тем, чтобы предложить ему скидку на любимый продукт. Вот вам и программа лояльности в действии: продавец знает, какие продукты вы любите, и каждый раз старается положить в пакет самый лакомый кусочек по спеццене, а вам приятно, и вы приходите в магазин снова и снова.

Если говорить корпоративным языком, каждому бизнесу важно транслировать свои преимущества для создания долгосрочной клиентской лояльности. С точки зрения и компании, и покупателей, скидки и бонусы как раз повышают привлекательность торгового предложения, ведь кому не захочется купить любимый продукт по суперпривлекательной цене?

Участие покупателя в программе лояльности также помогает брендам предоставлять не только унифицированные предложения, но и персонализированные скидки. К примеру, если в последнее время вы часто покупали товары определенной категории и использовали при этом карту лояльности, будьте уверены, что совсем скоро именно на эту категорию вам установят персональную скидку. Также не забывайте о дополнительных скидках и бонусах в дни рождения и другие праздники.

Какие форматы программ лояльности сейчас существуют на рынке?

Сегодня покупателям доступны разные форматы программ лояльности, среди которых самыми популярными являются дисконтные, накопительные, партнёрские и экосистемные программы. При этом любой формат может быть как платным, так и бесплатным.

Платные подписки обычно предоставляют больше возможностей для экономии, но выгода напрямую зависит от частоты использования услуг. К примеру, если вы активно пользуетесь продуктами одной экосистемы, предлагающей платную подписку, выгода от подключения такой подписки будет куда очевиднее.

Во всех остальных случаях актуально правило: чем меньше вложений, тем лучше. Стандартные бесплатные дисконтные и накопительные карты при регулярном применении дадут хорошую суммарную скидку без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны.

Какие форматы приносят больше выгоды?

У каждого вида программы лояльности есть свои преимущества. Дисконтная программа предполагает получение клиентом карты с фиксированной скидкой на любую сумму покупки. Как правило, это самый распространенный тип программы в торговых сетях и организациях сферы услуг. Накопительная карта подразумевает начисление баллов за каждую покупку и возможность оплаты будущих покупок этими баллами.

Но выгода от программы лояльности всегда определяется условиями самой компании, а не тем, какой из нескольких популярных форматов (дисконтный, накопительный и т.д.) она предлагает участникам программы. Как минимум при наличии бонусной системы компания сама устанавливает отношение балла к денежной единице, а именно этот показатель напрямую влияет на итоговую выгоду.

При этом участие в многоуровневых системах, где при достижении определенной суммы покупок участник переходит на новый уровень с повышенными привилегиями, некоторым пользователям может принести бОльшую выгоду, ведь скидка и бонусы не фиксируются, а постоянно растут. Так, при переходе на второй уровень программы лояльности «Х5 Клуб», которая распространяется на торговые сети “Пятёрочка” и “Перекрёсток”, пользователи получают повышенное количество баллов за покупки и имеют возможность выбрать три любимые категории товаров для увеличенного кешбэка. Накопленные баллы можно использовать в счёт покупки.

За счёт чего компании предоставляют скидки держателям карт? В чём выгода компании?

Среди держателей карт бытует мнение, что скидки и специальные предложения компании устанавливают только на плохо продающиеся товары. На самом деле зачастую это абсолютно сознательное решение: торговая сеть в рамках промо-акции договаривается с поставщиком о предоставлении скидки на определенный продукт, либо сам поставщик приходит с таким предложением для продвижения новых товаров. В итоге вы получаете новый или уже любимый вами товар по привлекательной цене, а поставщик получает продажи и повышает лояльность потребителей к товару и бренду. Как видите, никаких скрытых и запутанных механизмов.

Если условия участия слишком простые, значит, выгода будет незначительной, или наоборот?

Согласно ряду маркетинговых исследований сложные условия и необходимость каждый раз доставать калькулятор для подсчета выгоды – одни из самых частых причин недовольства программами лояльности среди участников. При этом кажется, что если условия слишком простые, то и выгода будет минимальная? Не совсем так.

Сегодня все компании движутся в сторону максимального упрощения условий. Механику практически любой успешной программы можно уместить в одно предложение: чем больше покупок, тем больше баллов, выше скидка или выше статус участника. Кроме того, современные программы лояльности регулярно напоминают покупателям, как эффективно копить и использовать баллы.

Как видите, программы лояльности – не ящик пандоры, а вполне понятный и эффективный инструмент для получения дополнительной выгоды от покупок. Достаточно знать основные форматы и условия программ брендов, с которыми вы взаимодействуете чаще всего, чтобы скидки и специальные предложения помогали следить за семейным или личным бюджетом. А сэкономленные средства или накопленный кешбэк приятнее будет потратить, к примеру, на любимые продукты или средства для ухода за собой.

Источник: www.metronews.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru