Приложение Юла для компьютера
Всем привет! Наш обзорная статья расскажет о том, как скачать приложение «Юла — объявления поблизости» на компьютер и запустить мобильную версию прямо на Рабочем Столе Windows.
Юла — это одно из самых популярных мобильных приложений для размещения онлайн объявлений и использующее поиск по геолокации.
Youla позволяет быстро создать объявление и бесплатно разместить его на своем сервисе. Благодаря геолокации, пользователи увидят все товары, которые продаются рядом с ними и могут быстро связаться с их владельцем.
Для того, что бы выложить объявление, вам потребуется сфотографировать товар, приложить название, сделать краткое описание, добавить адрес и рубрику. Также вы можете включить звонки или наоборот — выключить и общаться с помощью встроенных сообщений.
ОСТОРОЖНО!!! МОШЕННИКИ НА АВИТО И ЮЛЕ! КАК ОБМАНЫВАЮТ ПРОДАВЦОВ!
Приятный интерфейс, удобная настройка отображения объявлений и поиск по геолокации сделали приложение Youla очень популярным. С каждым днем число активных пользователей и объявлений растет.
Установка приложения Юла на Windows
Многие пользователи хотели бы запустить «Юла — объявления поблизости» на своем компьютере. Сделать это можно, но сначала следует знать.
Существует веб-версия программы — youla.io, которая имеет соответственный функционал, аналогичный поиск и отображение объявлений. Здесь также присутствует отображение местоположения через Яндекс карты.
Если вы все же хотите использовать непосредственно мобильную версию, тогда вам необходимо установить Андроид эмулятор для Windows — Nox App Player.
Я рекомендую именно этот эмулятор, так как там присутствует встроенная функция изменения координат GPS. Для успешного запуска Юлы на ПК, сделайте все по-пунктам:
- На официальном сайте загружаем актуальную версию Nox плеера.
- Производим установку. Внимание(!) — перед началом ознакомьтесь с лицензионным соглашением и снимите лишние галочки на партнерских программах.
- Запускаем эмулятор и входим во встроенный Play Market.
- При первом запуске маркета, вам предложат активировать Google-аккаунт.
- Далее в магазине найдите Юлу и проведите установку.
- Перед запуском приложения откройте функцию геолокации и выставьте ваше местоположения. Также следует указывать местоположение в настройках поиска.
- Если вы не найдете Юлу в Плей Маркете, тогда можете скачать apk-файл со стороннего ресурса. Например, я скачал apk инсталлер через Nine Store.
Объявления Юла: как пользоваться приложением?
Выводы. По моему, использовать нужно официальный сайт Youla через браузер, а запускать на компьютере мобильную версию большой необходимости нет, но если вам понравилось работать именно с ней — Nox App Player вам в помощь.
Источник: dadaviz.ru
Заработок на Юле
Заработок на Юле — перспективная идея для собственного бизнеса. Эту доску объявлений ежедневно посещают несколько миллионов человек от 18 до 50 лет. Бесплатный ресурс компании Мэйл.ру размещает объявления о продаже новых и бывших в использовании вещей. Разберем, что можно продавать на Юле и как перейти от распродажи ненужных вещей к полноценному бизнесу.
- На чем можно заработать на Юле
- Дропшиппинг как способ заработка на Юле
- Этапы работы: от регистрации на Юле до продажи товаров
- Как зарегистрироваться на Юле
- Как разместить объявление
- Как продавать на Юле
- Работа на Юле: что запрещено размещать
- Как искать поставщиков для дропшиппинга
- Заработок с помощью партнерских программ на Юле
На чем можно заработать на Юле
Площадка предоставляет следующие возможности получения прибыли:
- торговля с других досок объявлений — за счет разницы в цене на один и тот же товар. Найдите, где он стоит дешевле всего и продайте дороже. Это самая простая схема;
- продажа товаров китайских производителей — для этого свяжитесь с оптовыми поставщиками. У них можно купить товар среднего качества по минимальной стоимости. Как показывает практика, на российских сайтах их продают в 3-4 раза дороже;
- продажа вещей из комиссионок — магазины секонд-хенда особенно популярны в последние годы. Инфляция и экономические проблемы плохо сказываются на доходах населения. Брендовые вещи в хорошем состоянии пользуются спросом;
- продажа хенд мейд — ручная работа дорого ценится, особенно за границей;
- услуги — продавать можно не только вещи. На Юле можно предлагать собственные услуги или услуги сторонних компаний — в таком случае вы будете получать процент от каждой сделки;
- программы-партнерки и дропшиппинг — их мы рассмотрим ниже.
Дропшиппинг как способ заработка на Юле
Дропшиппинг — идеальное решение для тех, кто не готов инвестировать в свой проект на старте крупные суммы. Такая схема позволяет стартовать почти без вложений — вы будете выступать посредником между поставщиком и потенциальным покупателем товара.
Суть очень проста. Вы ищете клиента, который готов купить товар у поставщика, участвующего в системе дропшиппинга. Прежде чем выбрать поставщика, изучите его условия, и если все устраивает, заключите договор о сотрудничестве. Теперь вы партнеры. Оформление заказа и доставку берет на себя поставщик.
Вы устанавливаете цену больше, чем предлагает партнер и ищете тех, кто готов купить по вашей стоимости. Разница — ваш заработок.
Чтобы заниматься торговлей, потребуется что-то из этого списка:
- группа в популярных соцсетях;
- свой интернет-магазин;
- сайт-визитка.
В сети есть сотни интернет-магазинов под ключ. Здесь есть все — товар, рейтинг, положительные отзывы, контакты. Можно купить готовый сайт и начинать работу, но это требует финансовых вложений. Раскрутить свой ресурс с нуля на старте обойдется дешевле, но потребует времени.
Несмотря на то, что схема выглядит практически идеальной, дропшиппинг имеет ряд недостатков:
- контролировать качество товара сложно — все недовольства покупателей будут адресованы именно вам, а не партнеру;
- плохие фото — на их качество вы повлиять не сможете. Нужно учиться работать с тем материалом, который есть;
- сроки поставки — заказы часто отравляют с задержками. Не каждый клиент готов ждать больше обещанного времени;
- поставщик может задержать выплату ваших комиссионных — повлиять на это вы также не в состоянии;
- база клиентов, которую наработали вы, доступна партнеру. Если расторгнете договор, переманить покупателей к себе будет трудно.
Если подойти к делу грамотно, плюсы очевидны:
- минимум вложений на старте бизнеса. Вам нужна только площадка для продажи и реклама;
- не нужно платить аренду за помещение под склад. Покупать вещи тоже не нужно;
- у вас не будет проблем со сбором и отправкой посылки. Этим займется поставщик, когда увидит заявку;
- возможность регулировать стоимость — вы ставите конечную цену и формируете свой фонд заработной платы.
Разберем подробнее этапы работы, начиная с регистрации на сайте.
Этапы работы: от регистрации на Юле до продажи товаров
Юла- популярная торговая площадка, которая успешно конкурирует с Авито. Некоторые разделы теперь стали платными, при этом бесплатных объявлений — большинство. Кроме того, ресурс славится своими программами лояльности и начисляет бонусы. Как размещать и смотреть объявления на Юле — рассмотрим подробнее.
Теперь объявление проверят модераторы. Это занимает несколько минут. Если все сделано корректно, текст опубликуют.
Чтобы объявление не отклонили, учитывайте ряд моментов:
- пишите на русском языке. Не допускайте грамматических ошибок, правильно расставляйте пунктуацию. Совет! Если бренд — иностранный производитель, лучше пишите его наименование на языке страны, родиной которой он является;
- название товара указывайте кратко — без дополнительных описаний и характеристик. Все описания внесите в поле ниже;
- если не хотите платить, отключите функцию маркетолога. Такие инструменты сервис предоставляет за деньги. Когда объявление будет на доске, программа автоматически предложит автору воспользоваться одним из них;
- указывайте адекватную цену — посмотрите, сколько стоят аналогичные товары. Выставляйте свой товар немного дешевле — так вы скорее найдете покупателя;
- к фотографиям модераторы выдвигают ряд требований. Должно быть соответствующее разрешение, количество снимков — ограничено. Фото должны быть без водяных знаков.
Как продавать на Юле
Чтобы опубликовать сразу несколько объявлений, выберите платный пакет. Ознакомьтесь с его условиями. От них зависит цена услуги. Укажите регион, на которое будет ориентировано объявление — это также влияет на цену пакета.
Чтобы купить тариф, активируйте опцию «заплатить». Переведите средства с карты или со счета телефона. Как только транзакция пройдет, карту или номер привяжут к аккаунту автоматически.
Чтобы продажи шли успешнее, периодически поднимайте текст. Доступные способы:
- бесплатно — рассчитайтесь бонусами, которые начисляют за регистрацию и частые посещения системы;
- платно — в программе работает опция турбо-продаж. Оплатите услугу, и ваше объявление будет в топовых позициях столько, сколько необходимо — конечно, в рамках тарифа.
Если готовы платить больше, попробуйте оптимизировать торги с помощью кнопки ускорения.
Работа на Юле: что запрещено размещать
Правила площадки запрещают к публикации:
- товары, которые официально нельзя продавать в РФ;
- одинаковые тексты и фото;
- объявления, которые утратили свою актуальность;
- рекламные тексты;
- товары с нулевой стоимостью — те, которые хотите отдать бесплатно. Оцените их по минимальной цене — например, 1 рубль;
- объявления, в которых указан факт предоплаты.
Как искать поставщиков для дропшиппинга
Единственный фактор риска, которым нельзя пренебрегать — возвраты товара.
Причина, по которым клиент отказывается от покупки — несоответствие заявленным характеристикам:
- не подошел размер;
- не тот цвет;
- плохое качество;
- пришла не та вещь.
Нередко такое возникает по техническим причин, иногда — по вине недобросовестных поставщиков. Минимизируйте риски возврата — найдите надежный партнеров.
Совет! Главный критерий выбора — рейтинг. Если оценка меньше, чем 4,6 — лучше пройти мимо. Почитайте отзывы — не только свежие, но и за различные периоды времени. Так получите объективную информацию.
Учтите, у хорошего поставщика тысячи положительных комментариев по различным параметрам.
Специалисты рекомендуют выбирать партнеров по следующим показателям:
- контакты и реквизиты — финансовую порядочность поставщика проверяйте на сайте Зачетный бизнес. Сервис бесплатный;
социальные сети — если их кнопки не активны, или последние посещения отмечены несколько месяцев назад — это говорит о перебоях в работе; - варианты доставки посылок — чем больше доступных способов, тем лучше. Покупатель должен иметь возможность выбирать;
задайте менеджеру вопрос и посмотрите, как быстро придет ответ; - есть ли скрытые платежи — комиссий, о которых вы или покупатель узнаете по факту совершения сделки, быть не должно;
работайте на договорной основе. Если поставщик отказывается документально закрепить взаимные обязательства — это повод насторожиться; - брак — включите пункт о разрешении конфликтных ситуаций в договор;
- заранее выясните, как часто меняется ассортимент и обновляется товарный запас на складе. Это упростит работу. и даст уверенность, что товары, которые хотят купить, есть в наличии.
Заработок с помощью партнерских программ на Юле
Работать в рамках партнерской программы несложно. Метод напоминает дропшиппинг. Разница заключается в том, что вы находите партнера, который готов платить за привлечение покупателей, и перенаправляете покупателя по ссылке на его сайт. Там он самостоятельно оформляет заказ, оплачивает и получает посылку.
Если в схеме с дропшиппингом покупатель может не знать, что вы посредник, и предъявлять вам претензии, то здесь ваше участие сведено к минимуму.
Для начала выберите партнерскую программу (их очень много в интернете 0 почти каждый поставщик имеет партнерку) и зарегистрируйтесь в ней. На сайте компании появится ваш профиль. К нему привяжут персональную ссылку. Как только клиент оформит по ней заказ и совершит оплату, вам перечислят оговоренный процент от сделки.
Ваша задача заключается в распространении этих ссылок — чем больше способов задействуете, тем лучше. Как правило, ссылки публикуют в соцсетях, блогах, в описании роликов на ютубе.
Заработок на Юле может стать прибыльным проектом, и его реально начать с минимальными вложениями, постепенно расширяя поле деятельности. Торгуйте на своем сайте, в соцсетях, или возьмите в аренду готовый интернет-магазин. Проверяйте потенциальных поставщиков до подписания договора. Финансовые вопросы решайте по схеме — клиент перечисляет деньги вам, а не партнеру. Так вы сможете быстро развить свой бизнес на Юле.
Источник: vipidei.com
Партнерская программа Юла: что дает, как работает
Все популярнейшие видеоблогеры ютуба сотрудничают с партнерками, многие – с площадкой Yoola. Юла – это партнерка Ютуб, имевшая ранее название VSP Group. С медиасетями монетизация блога на Ютубе становится проще и выгоднее. Yoola уменьшает время выхода на прибыль и предлагает дополнительные способы заработка. В качестве помощи партнер получает массу привилегий и поддержку в развитии канала, что при правильном подходе приведет к увеличению числа подписчиков, просмотров, а значит, и прибыли.
Что дает медиасеть Юла
Партнерская программа Юла дает массу преимуществ участникам. Но попасть в сообщество дано не всем, так как Юла установила проходные требования к партнерам. В результате в медиасети состоят серьезные блогеры, готовые к сотрудничеству и развитию. Как раз для успешного и удобного развития Yoola предлагает массу преимуществ и инструментов.
Увеличение просмотров
Сами по себе просмотры не увеличатся, но партнерство с Юлой помогает совершить рывок в повышении качества канала, его оптимизации, атрибутации. Специалисты партнерской программы Юла подскажут, как лучше продвигать канал. Уникальная утилита онлайн покажет результаты каждого введенного ключевого слова, другие статистические данные, поможет выставить верные параметры, вывести канал в верхние строчки поисковых запросов.
Пользователю партнерской программы Юла доступны участие в тренингах, консультации, вебинары. Ответ будет получен на любой вопрос. Участие в них повысит уровень знаний, увеличит просмотры. Доступна даже аренда студии для записи видео (правда, только в больших городах нашей необъятной). К услугам автора открывается богатая библиотека звуков, применение которой повысит привлекательность видеоролика.
Процент выплат
Партнерская программа Юла заманивает процентом выплат на уровне 80%. По факту, 80% – максимальный показатель. В партнерке Yoola применяется прогрессивная шкала процентов:
- При посещаемости канала менее 500000 за месяц процент выплат будет равняться 70%;
- Если посещаемость вашего канала попадает в интервал от полумиллиона до миллиона за месяц, то процент дохода составит 75%;
- При уровне посещаемости канала более 1000000 в месяц ваша прибыть будет составлять обещанных 80%.
Техническая поддержка
Партнерская программа Юла славится службой технической поддержки. Сотрудники техподдержки оставляют хорошие впечатления: любые обращения рассматриваются без задержек и подлежат развернутому ответу. В среднем, на общие вопросы и жалобы ответ приходит уже через час, в зависимости от тематики и сроков анализа ситуации. В сравнении с другими медиасервисами, где бывают случаи игнорирования обращений, такая скорость ответа выделяет партнерскую программу Юла на первые места по качеству работы техподдержки.
Музыка для рекламы
Библиотеку, предоставляемую партнерской программой Юла пользователям на безвозмездной основе, оценят те, кто заботится о качестве и чистоте роликов с точки зрения авторского права. Накладка дополнительного звукового ряда улучшает видео до нового уровня. Доступ к лицензированной библиотеке музыки и звуков EpidemicSounds помогает оформить видеоролики в высоком качестве, привлекающие своей уникальностью, при этом не бояться нарушить авторские права при использовании звуковых файлов. В редактировании можно использовать редактор видео VidIQ, в максимальной версии также бесплатный для партнеров.
Реферальная система
Помимо заработка на рекламе товаров и услуг, с которых пользователь получает свои 70-80%, на Юле, партнерке для монетизации блога на Ютуб, имеется возможность созывать новых партнеров в систему, приглашая их по уникальной реферальной ссылке. Таким образом можно пригласить бесконечно много рефералов, с которых будет начисляться процент. С учетом того, что в партнерскую программу Юла могут попасть не все пользователи, а только достигшие определенного уровня, можно надеяться, что приглашенные рефералы будут активными и постоянными пользователями, приносящими пассивный заработок. Доход от рефералов составляет 10% от их заработка и вычитается из комиссии системы. Как полагается, реферальная программа не ущемляет ни реферала, ни пригласившего пользователя, система поощряет пригласившего за свой счет.
Как подключить партнерку Yoola
Для подключения к партнерской программе Юла на главной странице сайта нужно нажать кнопку «присоединиться». Возможна быстрая регистрация через аккаунт Google или Vkontakte, а также регистрация посредством электронной почты.
Критерии отбора платформ
Чтобы стать участником партнерской программы Юла, требуется соответствие ряду критериев:
- не нарушать авторские права;
- не иметь признаков накрутки подписчиков;
- подключить монетизацию и открыть статистику канала;
- иметь более 7000 просмотров за 30 последних дней;
- достичь совершеннолетия или 14 лет при условии представления своих интересов опекунами.
Таковы минимальные требования к каналу каждого желающего приобщиться к партнерской программе Юла, однако все кандидаты проверяются в частном порядке. Возможен отказ без объяснения причин, без ссылки на конкретный пункт правил. Возможна подача повторной заявки на сотрудничество после устранения недостатков.
Особенности соглашения
Потенциальному партнеру будут интересны позиции соглашения (политики конфиденциальности), носящие ущемляющий контекст. Конечно, пункты соглашения призваны защитить интересы сайта, но в противоречивых ситуациях многие партнеры негодуют от действий Юлы, выбранной партнерки Ютуб, которые фактически законны и могли быть спрогнозированы при прочтении политики конфиденциальности. В соглашении содержатся следующие нормы:
- для отключения от сервиса со стороны пользователя требуется послать запрос и ждать 3 месяца, при этом при одностороннем отключении пользователем от сервиса надлежит оплатить компенсацию, равную двукратному размеру среднемесячной прибыли от партнерства;
- деньги начисляются в конце месяца, следующего за отчетным;
- отключение партнера от сервиса может произойти в одностороннем порядке со стороны Юлы, партнерки Ютуб, и без предупреждения, причины могут не называться;
- раздел «интеллектуальная собственность» оставляет авторское право на материалы из библиотеки (музыка, звуки и другое) за партнерской программой Юла, что теоретически после разрыва отношений может вызвать проблемы с контентом, созданным с их использованием;
- партнерская программа Юла периодически вносит изменения на сайте, при этом не отвечает за убытки, связанные с этими изменениями;
- Юла, партнерка блогеров Ютуба, оставляет за собой право потребовать дополнительную плату за чрезмерные требования со стороны партнера;
- любое изменение соглашения вносится без предупреждения или оповещения. Пользователь обязан сам читать и узнавать об изменениях, а пользование сервисом предполагает согласие с условиями соглашения.
Такие положения, конечно, вызывают недоумение и могут стать причиной отказа в сотрудничестве со стороны блогера. Однако стоит отметить, такими нормами защищает себя любая достойная партнерская программа.
Запреты на партнерство
Пославший запрос на сотрудничество пользователь должен быть готовым к тщательной проверке своего блога сотрудниками партнерской программы Юла. Будет проверяться соответствие общим правилам, выдвигаемым к каналам YouTube.
Соискателю может быть вынесен запрет на партнерство по следующим основным причинам:
- нарушением блогером авторских прав;
- использование различного рода накруток числа подписчиков;
- наличие в видео оскорблений зрителей или других блогеров;
- введение в заблуждение изначально обманчивыми заставками, ключевыми словами и другими метаданными.
Монетизация
Получение денег в партнерской программе Юла подразумевает установку монетизации в настройках канала на YouTube. Взамен бонусов и помощи от сервиса пользователь жертвует частью своей прибыли от рекламы – от 20 до 30%. Деньги поступают на счет в конце месяца, следующего за отчетным. В отличие от прямой монетизации на YouTube, способов вывода средств здесь намного больше:
- электронные кошельки Яндекс и WebMoney;
- платежныесистемы PayPal, Western Union, Unistream MoneyGram, Payoneer;
- пластиковые карты платежных систем Visa и MasterCard.
Сравнение партнерской программы Юла с другими медиасетями
Юла, партнерка для монетизации Ютуб-канала– один из лидеров рынка, но понятие лидерства неразрывно связано с конкурентами. К ним относятся следующие сети:
Letson
Здесь наибольший максимально возможный доход, составляющий 85%. Letson также предоставляет в пользование библиотеку звуков. Однако главная особенность данной партнерской программы – узконаправленность на игры и развлечения. Для блогов данной тематики Letson будет полезен, но для других – вряд ли.
Mediacubenetwork
Достойная партнерская программа, требующая вдвое больше подписчиков для старта сотрудничества. Хорошие бонусы, грамотные специалисты. Служба поддержки менее скоростная, но не оставляет без ответа. Как и у Юлы, можно монетизировать аккаунт социальной сети ВКонтакте и Одноклассники.
Scalelab
Сотрудничает на тех же условиях. Располагает реферальной программой и библиотекой звуков. Вознаграждения ниже – 70%.
GtRussia
Прогрессивная шкала доходов от 75% до 90%. Верхнее значение доступно только лучшим авторам. Позиционирует себя как доступная партнерская программа для начинающих авторов. В остальном находится на том же уровне, что и конкуренты.
Air
Является главным соперником для Юлы, судя по количеству партнеров. Однако по отзывам некоторых из них, Air иногда «кидает» авторов, не хочет адекватно решать спорные ситуации, занижает статистику.
Подводные камни в сотрудничестве с Yoola
Все подводные камни связаны с сомнительными условиями соглашения. На данные пункты обращено внимание потому, что есть примеры их применения со стороны сайта. Немало аккаунтов блокировали без объяснений причин, денежные вопросы решаются чаще в пользу сервиса. Также следует с пониманием относиться к тому, что площадка отдаёт предпочтение помощи развитым каналам, так как они приносят больше прибыли, потому ожидать резкого скачка статистически данных канала новичкам сразу после начала сотрудничества не стоит.
Партнерская программа Юла на сегодняшний день симпатизирует многим знаменитым видеоблогерам Ютуба. Этот факт не может не обращать на себя внимания. Много каналов добились своих показателей именно при помощи партнерской сети Юла. Желание продвинуть канал должно побудить автора к сотрудничеству, и в качестве старта вполне можно порекомендовать Юлу.
Источник: youtubehub.ru
Горячая линия Юла
Российский сервис «Юла» – принадлежит технологической компании Mail.ru Group. На всех платформах мобильной доски бесплатных объявлений число активных пользователей за прошлый год составило 24 млн. – ежемесячных и 5 млн. – ежедневных клиентов. Главным отличием сервиса является демонстрация информации соответственно интересам участника, а также с учетом его местонахождения.
Возникли сложности с управлением аккаунта – к сожалению, такое может случиться. Правильным решением будет обратиться к сотрудникам сервиса «Юла». Рассмотрим все доступные способы соединения с представителем мобильной доски бесплатных объявлений.
Бесплатная горячая линия и телефон Юлы
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Бесплатная горячая линия и телефон Юлы
Пользователи сервисом «Юла» не имеют возможности связаться с сотрудниками компании по номеру телефона. Организация не предоставила такой способ взаимодействия с клиентами. При этом существуют другие методы получения профессиональной консультации.
Другие способы связи
Получить ответы на интересующие вопросы непосредственно у живого человека можно, воспользовавшись группой в социальных сетях: Вконтакте и Одноклассники. При возникновении проблем с авторизацией, необходимо поэтапно проверить все данные, согласно рекомендации от разработчиков мобильной доски объявлений. Подробную инструкцию можно найти на официальном сайте компании https://youla.ru/. Для получения помощи требуется в нижней части страницы нажать кнопку «Обратная связь» или «Помощь».
В открывшемся окне необходимо выбрать интересующий вопрос. Примечательно, что в конце многих пунктов стоит комментарий «еще … статей». При нажатии на него, пользователю открывается больше информации для решения возможных вопросов.
Для устранения проблем с авторизацией в социальной сети, необходимо нажать соответствующий пункт. Далее произвести проверку настроек, согласно инструкции. Если проблема не устранилась, необходимо нажать кнопку «Проблема с авторизацией в Юле через …». Следует выбрать пункт с соответствующей социальной сетью. В новом окне откроется форма обращения к представителям сервиса.
В письме пользователь должен написать ответы на все поставленные вопросы, а также указать свое ФИО и адрес электронной почты. Плюсом будет прикрепленный скриншот ошибки. Аналогичным способом каждый клиент имеет возможность получить консультацию специалиста по любой проблеме.
Следующим вариантом обращения в службу поддержки является написание письма по электронному адресу — [email protected] .
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Получить ответ в группах социальных сетей можно на любой вопрос, затрагивающий обслуживание и получение услуг при пользовании мобильной платформой «Юла». Так участники бесед решают такие проблемы:
- Ограничения бесплатных объявлений;
- Инструкция пользования услугой «Быстрые продажи»;
- Условия новой бонусной системы;
- Причины, по которым могут быть заблокированы объявления, аккаунт;
- Суть услуги «Пакеты объявлений».
Администратор группы помогает всем участникам решить возникшую проблему. При этом перед обращением к сотрудникам компании «Юла», полезно самостоятельно просмотреть перечень возможных сбоев или ошибок, проанализированных на официальном сайте сервиса. Сведения на странице «Юла» сопровождаются пошаговыми инструкциями. Такая последовательность действий позволит сэкономить время решения вопроса.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Служба поддержки не сможет оказать помощь, в случае нарушений правил пользования сервисом. Кроме того специалисты не инструктируют клиентов относительно последовательности действий на других платформах бесплатных объявлений.
Время ответа и компетентность специалистов
При обращении к сотрудникам компании «Юла» через социальную сеть Вконтакте или Одноклассники, ответ на интересующий вопрос можно получить на протяжении 1 часа, при условии, что пользователь отправлял запрос во временном промежутке 10.00 – 19.00. Статистику выдачи информации на поступивший запрос можно увидеть, нажав на специальный значок – кнопка с вопросом внутри.
Согласно отзывам клиентов, на некоторые вопросы специалисты отвечают общими, однотипными фразами. Кроме того программа может заблокировать аккаунт владельца, который никакими действиями не нарушал условия пользования сервисом. Однако многие клиенты продолжают размещать свои объявления на мобильной доске и видят в этом немалые преимущества.
Источник: www.sravni.ru