Яндекс такси как работает программа

Установка этого программного обеспечения на смартфон позволяет водителю автоматически находить подходящие заказы. Программное обеспечение создано специально для удобства работы диспетчеров, водителей и директоров служб. Управляющим легче следить за деятельностью таксистов. «Таксометр» также обеспечивает водителей всеми нужными инструментами для перевозки пассажиров.

• автоматический поиск заказов;
• разные способы расчета стоимости;
• чат в режиме онлайн для бесед с коллегами;
• функция удаленного контроля (с помощью фото или видео можно предоставить нужную информацию для диспетчера без посещения офиса);
• возможность оплаты заказов картой;
• подключение Bluetooth-принтера при необходимости печати чека;
• отслеживание баланса;
• информация о тарифах и данные для связи с таксопарком (адреса и телефоны).

В приложении есть опция, с помощью которой можно создать брендированную табличку для встречи клиента на вокзале или в аэропорту. В программе также предусмотрен встроенный навигатор, который не только указывает удобный маршрут, но и автоматически рассчитывает примерное время в пути с учетом пробок и светофоров.

Подработка в ЯНДЕКС такси (инструкция для новичков)

Установка приложения на смартфон

Скачать «Таксометр» можно в Google Play на любом устройстве с ОС Android. Для этого достаточно ввести название программы в поисковую строку и выбрать нужный вариант. Еще можно посетить официальный сайт компании «Яндекс.Такси», где размещена ссылка для скачивания. Процесс установки не требует особых действий. Во время первого запуска программы пользователю будет предложено ввести данные, полученные после подтверждения кандидатуры водителя.

Зарегистрироваться в системе поможет официальный партнер – сервис The Cab. Сотрудники подскажут, как активировать «Таксометр» в «Яндекс.Такси», а также – как выводить деньги на карту по одному из предложенных планов. Новый водитель может пройти обучение, чтобы получить знания о том, как пользоваться «Таксометром» «Яндекс.Такси». Сотрудникам предоставляется страховка и круглосуточная помощь.

Правила работы с «Таксометром»

Чтобы принимать заказы, необходимо выбрать статус «На линии». Приложение автоматически подберет подходящие заявки. Доехав до указанной точки, не стоит забывать нажать иконку «На месте». С этого момента в течение 10 минут водитель ожидает пассажира. Если время прошло, а клиент не вышел после звонка, то таксист имеет право отменить заказ.

Рейтинг при этом не снизится. Во время перерыва следует включать статус «Занят».

Возможные трудности при работе с приложением

Водитель может потерять возможность работать через мобильное приложение, если его рейтинг упал ниже отметки 4,4. Если с рейтингом все в порядке, а водителю не приходят заказы, выяснить причину неполадки можно с помощью функции «Диагностика». На экране появится перечень проблем, которые могли спровоцировать блокировку работы пользователя. Чаще всего они являются следующими:

Яндекс.Про. Приложение для водителей | Как работает Яндекс.Про | Яндекс.Такси

• водитель находится не на линии;
• баланс в «Таксометре» ниже лимита;
• нет доступа к интернету или некорректная работа GPS;
• фотоконтроль не пройден;
• «глухой» район без доступных заказов.

Использование «Таксометра» позволяет оптимизировать работу в такси. Установка этого мобильного приложения не займет много времени, а его преимущества помогут упростить процесс выполнения заказов, начало и закрытие смены.

Преимущества и недостатки сервиса

Преимущества:

1. Удобная система оплаты. Можно воспользоваться банковской картой или наличными.
2. Достоверная сумма. Тариф не меняется от дорожных пробок, погодных условий и т. д.
3. Проведение розыгрышей с возможностью получить скидки, дополнительные бонус после каждой поездки.
4. Учитываются индивидуальные пожелания пользователей.
5. Система голосования. Клиент после путешествия может оценить качество предоставленных услуг.
6. К работе с приложением допускаются только надежные, проверенные водители.

Минусы:

1. Для некоторых районов существуют специальные критерии для приема на работу: внешний вид машины, цвет кузова, чистота салона и т.д.
2. Оформление документов влечет за собой траты.
3. Обслуживание, ремонт автомобиля за счет водителя.

Достоинства сервиса

• Всегда онлайн. Сервис постоянно обновляется: увеличивается число карт и пользователей, а вместе с тем и количество клиентов.
• Отсутствие конкуренции. Перед тем как стать партнером «Яндекс.Такси» и подключать водителей, важно знать, что сервис в первую очередь смотрит на параметры автомобиля, которые идеально подойдут для клиента вместе с местоположением таксиста.
• Легальные таксопарки. Сервис сотрудничает только с легальными перевозчиками, поэтому можно исключить нелегальное обращение денежных средств.
• Эффективность. Бесперебойное и безопасное исполнение заказа может легко гарантировать положительную репутацию любой службе доставки.
• Удобство. Благодаря грамотно написанному софту клиент может заранее узнать стоимость предполагаемой поездки.
• Безналичный расчёт. Пассажир может расплатиться с водителем банковской картой или с помощью электронных денег.

Сотрудничество на личном автомобиле

Сервис предоставляет возможность работать таксистом в удобное для водителя время как на собственном, так и на арендованном автомобиле.

Водитель сам может оптимизировать своё рабочее время, подбирая нужные ему маршруты и заявки, то есть таксовать без простоя.

Требования к водителям

Главное условие – это наличие лицензии на перевозку у водителя.

Требования к авто:

• иномарка не старше трёх лет;
• наличие любого девайса на платформах «Андроид», iOS или «Виндовс» поддерживающих приложение «Яндекс-такси»;
• права на управление автомобилем категории «В»;
• свидетельство о постановке на учёт транспортного средства;
• наличие как минимум пяти водителей онлайн (для таксопарков);

После того, как все требования будут выполнены, а документы оформлены, можно приступать к работе.

Предоставление услуг

Водитель на работе с «Яндекс.Такси» обязан качественно и своевременно оказывать услуги клиентам, которые были предоставлены порталом, а также соблюдать все требования сервиса. Подключение и работа с этой службой – это в первую очередь первоклассное обслуживание, поэтому не стоит к ней присоединяться, если вы не уверены в себе и своих силах. Если таксист вежлив, опрятен и хорошо выполняет свою работу, клиенты наверняка оставят положительный отзыв, а это рост авторитета вместе с заказами. Заранее определитесь со своим графиком и найдите чёткий компромисс между работой и отдыхом.

Рекомендации новичкам

Не обязательно устраиваться в таксопарк для того, чтобы зарабатывать деньги на своём личном автомобиле. Всё, что нужно – это оформить свидетельство индивидуального предпринимательства в местной налоговой инспекции и получить лицензию. Что касается лицензии, то стандартная форма выписывается только на один автомобиль и действует не больше пяти лет. Для выдачи документа необходимо иметь на руках свидетельство о постановке на учёт в налоговой инспекции и оплаченный хотя бы за один месяц ЕНВД (единый налог на вменённый доход).

Выгода от сотрудничества

Минимальная ставка посредника в «Яндекс.Такси» составляет 9 %. Даже несмотря на все хлопоты, которые вы получите при оформлении документов и процент посредника, сотрудничество с сервисом явно выгодное. Подключение к порталу позволит не только сэкономить время на поиски клиентов, но и реально оценить свои возможности в этом нелёгком деле. Также стоит учитывать, что кроме заявок с сервиса, никто не запрещает подбирать сторонних попутчиков и оказывать другие услуги по доставке. Всё в ваших руках: главное — не перерабатывать и уметь грамотно распорядиться своим временем.

Источник: principraboty.ru

Правила и особенности использования Яндекс. Про

Как известно, вся работа водителем такси в сервисе Яндекс. Go осуществляется посредством программы Яндекс. Про, которая раньше называлась Таксометром. Поэтому после оформления нового таксиста в системе и таксопарке, ему необходимо обязательно скачать это приложение на свой смартфон. Важно отметить, что далеко не на всех устройствах она работает корректно.

Поэтому нужно выбирать телефоны и планшеты, на которых использование программы не вызовет никаких неудобств.
В первое время использования приложения у водителей часто возникают многочисленные вопросы по его работе, где, что и как искать. Поэтому стоит поподробнее рассказать о возможностях Яндекс. Про.

Профиль, заправка через приложение, заработок и доступные тарифы
При начале работы в Яндекс. Go (ранее – Яндекс. Такси), следует установить приложение на смартфон и создать в нём свой профиль с фотографией и необходимой информацией. На экране есть кнопка «На линию», которую следует включать при выходе на работу и выключать при уходе с неё.
В верхнем правом углу находится профиль водителя с фотографией и суммой заработка. Если нажать на него, можно проверить введённую информацию о себе, статистику заработка, рейтинг, активность и тарифы, по которым можно работать. Также в профиле можно читать сообщения от системы и писать в техподдержку при возникновении различных вопросов.

Стоит отметить, что не нужно терять и связи со своим таксопарком, особенно, если автомобиль берётся в аренду. Если возникают вопросы по техническому состоянию, документам или иным проблемам с арендной машиной, следует обращаться не в техподдержку сервиса, а к руководству таксопарка. Компания- партнёр обязана решить их в кратчайшие сроки.
Помимо всего прочего, приложение позволяет осуществить заправку автомобиля, если на счету имеются безналичные средства для этого.

Начало и окончание смены, перерыв на обед и отдых
Начиная работать в данном такси, нужно выйти на линию. Так следует делать каждый раз в начале рабочей смены. Кнопка жёлтого цвета в приложении очень заметна. Для начала работы нужно просто нажать её. После этого водитель увидит доступные заказы, которые начнут к нему регулярно приходить.
При окончании смены важно сделать закрытие смены. Только в таком случае система поймёт, что вы закончили работать, а не ушли на обед или не уехали на время по своим делам. Для этого нужно нажать в приложении правую верхнюю кнопку и пролистать опции вниз до конца. Там будет написано «Выйти из Яндекс. Про».

На неё и следует нажать, чтобы завершить смену. До того, как водитель снова не решит выйти на линию, ему не будут приходить сообщения от системы, которые могут отвлекать в нерабочее время и сильно разряжать смартфон или планшет. Для того, чтобы потом заново выйти на работу, потребуется просто активировать кнопку «На линии».
Если в течение рабочего времени потребовалось отъехать перекусить или по своим делам, выходить из системы и завершать смену не нужно. Для этого можно просто нажать на жёлтый кружочек. Он сам должен активировать статус «Занято». По окончании обеда потребуется снова нажать на него. После этого таксист снова сможет принимать и выполнять заказы.

Как узнать свой заработок и количество выполненных заказов?
С правой стороны вверху на профиле водителя видно, сколько он заработал за текущую смену (с учётом вычета системы и таксопарка) и сколько сделал заказов. Данные выводятся за сутки и в 0ч00минут ежедневно обновляются. Примечательно, что клиент при выполнении заказа не видит эти данные.

Работа с заказом и навигатор
При принятии заказа в нижней части экрана мобильного устройства начинается отсчёт времени. Там же можно найти кнопки для управления поездкой и детальную информацию о ней. Например, там указывается время, которое отведено на ожидание. Иногда пассажиры делают пометки о необходимости детского кресла, пишут о том, что поедут с багажом или животным и прочие детали поездки.

Также имеется возможность вступить с ними в переписку. Нередко клиенты первыми пишут, спрашивают, где находится автомобиль или когда он приедет на место. Также могут сообщить о том, что уже выходят или наоборот – задерживаются. Начинающему водителю нужно быть готовым ко всему, так как эти комментарии порой бывают смешными или нелепыми.
Подъезжая к месту, таксист должен активировать кнопку «На месте», после посадки «В пути». Также есть возможность отмены поездки. А по окончании заказа нужно нажать на обозначение «Завершить».
При выполнении заказов программа активирует навигатор, которым желательно пользоваться для правильности построения маршрута. Он указывает время в пути, камеры фиксации нарушений и различные ситуации (пробки, ремонт дороги, аварии и т.д.). Есть возможность настройки навигатора по своим предпочтениям.

Настройки
Программу можно настроить для удобства использования. Сверху в профиле есть кнопка «Шестерёнка». Нажав на неё, можно поставить ночной режим, установить подходящий тип звуковых уведомлений или выполнить иные настройки.

Источник: myzs.ru

Таксометр. Инструкция для водителя.

Использование современных программ упрощает работу водителей такси. Приложение Таксометр от Яндекс.Такси – это не только рабочий инструмент, позволяющий брать заказы, но также способствует упрощению взаимодействия в команде водителей и предоставляющий возможности лучшего заработка за счет лучшего выбора маршрута и сокращения затрат.

На какой телефон поставить приложение Яндекс.Такси?

Сразу отметим, что данное цифровое решение предназначено исключительно для операционной системы Android. Вы можете поставить его на смартфон или планшетное устройство. Все что нужно – стандарт передачи данных 3G и необходимый объем памяти для установки. Для работы с Айфонами инструмент Яндекс.Такси не подходит, из-за несовместимости с операционной системой iOS.

Инструкция – как работать с приложением Яндекс.Такси

Приложение отличается очень простым и интуитивно понятным интерфейсом. Поэтому вы сможете быстро разобраться и начать работу.

• Выбор языка
• Нажмите на иконку настроек (шестеренка) в правом верхнем углу экрана. Нажмите на соответствующий раздел и выберите из списка языков «Русский».
• Регистрация и вход
• Чтобы скачанное приложение можно был использовать, необходимо пройти регистрацию. После регистрации водителю доступен полный функционал. Как зарегистрироваться в Яндекс.Такси?

• Входите в приложение

• Нажимаете «Стать водителем»
• Выбираете страну, в которой вы планируете работать
• Вводите свой номер мобильного телефона. Получаете на свой телефон СМС с кодом, вводите код активации в поле приложения.
• В появившейся на экране форме вводите данные о машине. Если вы планируете работать на арендованном авто, заполняете данные в разделе «Аренда».
• На следующем этапе вводится информация о водителе – город, личные данные, номер водительского удостоверения.

Если настройка правильно завершена, будущему водителю такси приходит сообщение с информацией о том, в какой таксопарк ему необходимо обратиться по поводу оформления лицензии. Также выполняется процедура фотоконтроля. Нередки случаи, когда человек уже знает, в каком таксопарке он планирует работать. Тогда нужно выбрать его списка таксопарков, ввести свой номер телефона и пароль.

Внесение изменений в приложении «Таксометр» Яндекс.Такси

Если вы уже пользовались приложением, но ввиду изменения обстоятельств необходимо внести другие данные, воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией:

• Смена таксопарка в таксометре Яндекс.такси

Для изменения (или добавления еще одного) автопарка вы должны предоставить свои данные выбранному работодателю. Он должен внести информацию о вас, как о новом водителе. В личный кабинет. После этого станет доступным выбор данного таксопарка в Таксометре.

В приложении может быть любое количество таксопарков, что очень удобно для водителя, который не ограничен в выборе сотрудничества с партнерами. Добавление таксопарков доступно на любом этапе работы с приложением.

Если вы покупаете новую машину, или берете другой автомобиль в аренду, необходимо внести изменившуюся информацию о транспортном средстве в приложение. Алгоритм следующий – вы предоставляете данные об автомобиле партнеру, после изменения данных в личном кабинете, вы проходите фотоконтроль. Теперь принятие заказов доступно на новой машине.

• Смена телефонного номера

Заходите в настройки (значок шестеренки), выбираете смену номера, вводите новый номер, получаете на него СМС для активации, вводите и сохраняете изменения.

Как работать с Таксометром

• Как менять и устанавливать статусы

Если вы готовы к работе, в первую очередь необходимо установить статус «На линии», что проявляется появлением зеленого сигнала, подтверждающего готовность к обработке заказов на линии. Если водителю нужен перерыв в работе, прежде чем отправляться на кофе, не забывайте поставить статус «Занят». Этот же статус подходит для ситуации, если вы взяли сторонних пассажиров. Если вы игнорируете три подряд задания, статус «Занят» установится автоматически.

Если в списке доступных заказов, есть подходящий вам, необходимо нажать клавишу «Принять», чтобы получить право на его исполнение. На принятие решения о выборе у водителя есть 40 секунд. Важно помнить, что у вас не должно быть более 40% отказов из предлагаемых системой. Мы рекомендуем установить в настройках громкое оповещение о заказах в мобильном телефоне или воспользоваться помощью голосового помощника. После того как вы возьмете заказ, на экране будет отображена основная информация о поездке – адрес, километраж поездки, время подачи такси.

• Как завершить заказ после исполнения

Когда клиент расплатился за поездку, водитель должен нажать кнопку «Завершить». После этого данный заказ переходит в категорию исполненных.

• Как отказаться от заказа

Если по объективным причинам водитель не может взять заказ, сообщить об этом можно с помощью кнопки «Отказаться». Но количество отказов не должно быть чрезмерным. В противном случае легко заработать блокировку аккаунта на следующие 24 часа. Исключением считаются уважительные причины отказов – то есть следующие ситуации, в которых водитель не может взять заказ:

• Плохое самочувствие
• Отказ пассажира
• Аварийная ситуация
• Диспетчер отменяет заказ
• Пассажир отменяет заказ или не выходит к указанному месту вызова такси. Время ожидания составляет 10 минут.

Как проверить баланс в Таксометре?

Узнать, сколько денег вы заработали на текущий момент, можно следующим образом. Заходите в «Профиль», «Заработок», выбирают кошелек (это может быть банковская карта или электронный кошелек). Здесь будет отображена информация о доступных средствах. Также в приложении есть удобные инструменты статистики, с помощью которых можно узнать количество заказов (исполненных и отказных). Период можно задать по своему усмотрению.

Как вывести деньги из Таксометра?

Вывести деньги можно следующим способом: переход в раздел «Финансы», «Создать заявку на вывод». Здесь вы вносите желаемую сумму, но не более 2000 рублей в сутки. Время вывода зависит от выбранного направления.

Как выключить «Таксометр»?

Если вы закончили работу на сегодняшний день, нажмите пункт «Домой» в меню. После этого можно взять пассажиров, по пути к дому. Данный инструмент можно использовать не более двух раз в день. Напомним, что предварительно важно внести данные о домашнем адресе, чтобы приложение знало, куда отправляется машина.

Источник: grand-citymobil.ru