Workplace что это за программа

Как мы внедряли Workplace от Facebook

Сегодня в «Рацио» 25 человек и мы все работаем удаленно. В Москве есть офис, но приходить туда необязательно. Главное — достигать результатов в работе.

В ноябре 2017 об особенностях нашей корпоративной культуры в распределённой команде написали в издании «Секрет Фирмы».

Корпоративная социальная сеть Workplace от Facebook — один из инструментов, объединяющий компанию из удалённых сотрудников.

В статье подробно расскажем, как пришли к такому решению и как внедряли сервис в работу. Надеемся, что материал будет полезен руководителям digital-агентств (не только распределённых) и других компаний, в которых сотрудники работают удалённо.

Задача

Стратегическое развитие компании невозможно без сплочённой команды. Её формируют миссия организации, которую разделяет коллектив, схожие взгляды на бизнес-процессы и планы развития, неформальное общение. Поговорим о коммуникации.

Гиганты в Кремниевой долине строят кампусы так, чтобы сотрудники чаще сталкивались друг с другом в неформальной обстановке — они делятся идеями, раскрепощаются и креативят. Перед нами стояла задача придумать, как это сделать в онлайне.

Надежное решение для удаленной работы – Avaya Workplace. Возможности и особенности

Нам повезло, что сейчас вообще у всех большая часть неформального общения перетекла в онлайн — социальные сети и мессенджеры. Нужно было создать площадку, где сотрудники тоже смогли бы общаться не по работе, а делиться опытом и идеями, рассказывать о себе и своей жизни. Ресурс, где была бы видна жизнь компании изнутри — жизнь людей, которые в ней работают.

Поиск решения

У нас за плечами десятки разработанных информационных систем, но в данном случае вариант самописной платформы мы не рассматривали — ресурсы на разработку, поддержку и доработки, чтобы сделать хорошо, мы выделить не могли.

Традиционные wiki-движки устарели и не подходили для таких задач — пользовательский опыт в них слишком перегружен и не обладает функциями социализации.

Подходящий по функциональности популярный на рынке продукт — Битрикс 24. У нас есть кейсы внедрения этой платформы для клиентов: как облачной, так и standalone версии, но в качестве CRM-систем или таск-менеджера, в котором социальная сеть является приятным, однако необязательным бонусом. Для нашей же задачи Битрикс 24 оказался избыточен и требовал доработок, которых мы делать не хотели.

Workplace

Из какой-то статьи мы узнали о новом продукте от Facebook — Workplace. Он появился в октябре 2016 года. Сам Facebook предлагает пользоваться платформой для упрощения рабочих процессов: коммуникации, обмена файлами, планирования. Создатели платформы тестировали продукт на протяжении 2 лет. За это время им воспользовались больше 1000 компаний во всем мире.

Интерфейс сервиса похож на Facebook, но доступ к файлам, обновлениям и сообщениям есть только у команды. Можно делать посты в личный профиль и в группы, общаться в мессенджере, создавать мероприятия в календаре — в общем, всё как у «старшей» социальной сети. Есть два мобильных приложения: сам сервис и отдельно чат. Для админа доступна аналитика по пользователям.

Офис. Эпизод 1. Микропроблемы и макрорешения.

Сервис стоит $3 за пользователя для компаний не больше 1000 сотрудников. Есть бесплатный пробный доступ на 90 дней.

Тестирование

Рабочие процессы, под которые разработчики делали Workplace, у нас уже автоматизированы: используем Asana для ведения менеджерских задач, YouTrack — для задач по разработке, Slack — корпоративный мессенджер.

Нам нужна была площадка для неформального общения с функциями социальной сети и Workplace для этого подошёл отлично: постить, комментить и лайкать в знакомом интерфейсе — всё, что нужно для счастья!

Мы собрали инициативную группу из руководителей отделов и топ-менеджеров и подключились к платформе. В течение пары недель тестировали возможности продукта, а затем подключили остальных.

Внедрение

Мы подключились к Facebook Workplace весной 2017 года. Меньше, чем за год решили 3 глобальные задачи.

Добавили неформального общения и лучше узнали друг друга

Workplace стал площадкой, на которой стало удобно общаться на внерабочие темы, обмениваться впечатлениями и информацией. Формат «отложенной» коммуникации социальной сети подходит для неформального общения больше, чем чаты в Слеке или Телеграме.

Например, в прошлом году наши менеджеры проектов Боря Лисовенко и Коля Неустроев переехали на зиму во Вьетнам и в Сочи и начали вести блог о своей жизни на море. Остальным от этого даже как-то теплее стало 🙂

Коллеги делятся и другими важными событиями из жизни: свадьба, рождение ребенка.

Регистрируясь в Workplace, сотрудник заполняет карточку о себе, где рассказывает об опыте, увлечениях и интересах. В меню есть раздел с орг. структурой. Новички могут зайти к коллегам в профиль и узнать их поближе. Когда мы впервые попросили коллег поделиться информацией о себе, оказалось очень много интересного.

О днях рождениях Workplace автоматически не напоминает, поэтому нужно отдельно создавать события в календаре. Поздравляем коллег мы в Слеке и в корпоративной рассылке.

Упростили организацию

Поскольку мы работаем удалённо, мы регулярно организуем митапы — встречи на несколько дней, когда собираемся в одном городе и совместно проводим время. Workplace идеально подошёл для планирования, подготовки и организации таких встреч. В группах мы сначала создаём голосование, чтобы определиться с датами и локацией, затем обсуждаем детали и делимся идеями по программе, а после мероприятия делимся фотками.

Кстати, в 2017 году мы впервые провели вместе две недели в путешествии по побережью чёрного моря без отрыва от работы! Подробнее о Ratio Summer Camp можно посмотреть здесь: http://camp2017.ratio.bz/

Повысили командную информированность

Каждую неделю менеджеры публикуют саммари по проектам: какие задачи выполняли разработчики, дизайнеры и маркетологи, каких результатов достигли, что нового у клиентов. Все в курсе, что в работе у коллег. Корпоративная осведомленность делает компанию целостной от исполнителей до руководства.

К каждому отчёту ставятся хештеги, по которым можно найти все записи по проекту. Если он переходит от одного сотрудника к другому, можно посмотреть историю и быстрее освоиться.

Нам важно, чтобы сотрудники не только знали, что происходит в компании, но и участвовали во внутренних вопросах. Мы вместе обсуждаем и утверждаем регламенты. Ссылки на самые важные посты и публикации дублируем в корпоративной рассылке или Slack.

Результаты

Прижилась платформа или нет мы смогли оценить по количественным показателями. Статистика использования сервиса доступна администраторам:

• сколько сотрудников пользуется платформой и сколько заходят с мобильных устройств.

• статистика постов, показывающая активность команды в корпоративной сети.

• число лайков и комментариев

Судя по метрикам, наша корпоративная сеть повторяет пропорцию типов пользователей в обычных социальных сетях:

• около 80% сотрудников ㅡ «наблюдатели». Они регулярно заходят на площадку, но не постят и не лайкают
• 20% ㅡ активные пользователи, которые постят, лайкают и активно участвуют в обсуждениях

Суперкрутые посты с видосами со встреч или фотками с юга собирают лайки почти от 100% аудитории 🙂

Качественные показатели ㅡ мнения сотрудников компании. Мы опросили нескольких коллег о том, как они адаптировались к платформе.

«Знакомство прошло довольно гладко и быстро. Основная функциональность осваивается легко. В начале особенно помогает корпоративный регламент по использованию сервиса», ㅡ говорит менеджер проектов Борис Лисовенко, ㅡ «Не нравится серый и блёклый интерфейс, отличающийся от Facebook.»

По словам Владимира Баяндина, руководителя направления продуктовой разработки, наибольший дискомфорт доставляет алгоритмическая выдача ленты:

«Это оправданно в Facebook, когда в друзьях больше 1000 человек. В небольшой компании это только увеличивает хаос: без хештегов сложно найти нужную запись, постоянно что-то исчезает из поля видимости. Хронологическая выдача была бы кстати, но ее нельзя включить в настройках.»

Итоги

Корпоративная среда для внерабочей социализации необходима для компаний, в которых есть удалённые сотрудники. Прошло полгода после внедрения Workplace, и мы можем сказать, что это удачное решение под наши задачи. Сотрудники знают, что происходит в компании и на проектах, обмениваются опытом и знаниями, общаются в «неформальной обстановке». Они стали ближе друг к другу, пусть и виртуально.

Если вы хотите внедрить корпоративную сеть у себя — от Facebook или любую другую, мы подготовили список шагов, которые могут быть полезны:

• Создайте регламент, который будет описывать, для чего предназначена платформа и как её использовать.
• Соберите группу «союзников» -пионеров, которые продвинут внедрение сервиса внутри компании.
• В первое время вовлекайте сотрудников: давайте ссылки на сервис в рассылках и мессенджерах.
• Стимулируйте неформальное общение: попросите коллег заполнить информацию о себе, публикуйте фотки со встреч с клиентами или из офиса, с коллективных сборов команды.
• Анализируйте показатели адаптации платформы — смотрите аналитику и собирайте обратную связь от команды.

Источник: medium.com

Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

В отличие от обычной корпоративная социальная сеть не мешает работе, а, наоборот, помогает ее ходу. Не стоит путать КСС с корпоративным порталом: там нет создающего контент администратора, строгого дизайна и сложного интерфейса. Пользователи корпоративной социальной сети сами генерируют темы для обсуждений, «приправляя» их фото и видео, и создают профильные блоги или чаты, где общаются преимущественно неформально.

Корпоративный портал проигрывает соцсети и в функционале: там не существует уведомлений, с помощью которых можно разом донести до всех сотрудников важную информацию. Более того, в продвинутых корпоративных социальных сетях имеется опция календаря напоминаний, синхронизированного с мобильным телефоном работника. Помимо этого, КСС оснащена общей информационной лентой, где можно узнать последние новости компании, и зачастую доской объявлений для сотрудников.

Нетрудно сделать вывод, что у корпоративной соцсети несколько важных «миссий»: сократить время передачи информации внутри организации, повысить осведомленность сотрудников в сфере деятельности компании и сплотить коллектив.

Подобные разработки появились относительно недавно, но уже успели получить имя на рынке. Одно из самых громких в данной сфере — Facebook Workplace. Как легко догадаться, это детище компании Марка Цукерберга. К созданию корпоративной социальной сети представители Facebook подошли ответственно, в течение двух лет тестируя Workplace в сотнях компаний по всему миру.

Сходства и различия

Дизайн и интерфейс Facebook Workplace мало отличаются от «старшего брата», что скорее плюс: пользователям Facebook не придется отвыкать от знакомого стиля. Сотрудники, которым надоела всплывающая реклама, будут счастливы вдвойне — ее в Вusiness Workplace нет. Сама по себе сеть закрытая — доступ к ней имеют исключительно работники предприятия, и не важно, сколько их: пять или пять тысяч.

Перспективы внедрения Workplace, или Как создать единую команду из разрозненного коллектива

Аккаунты сотрудников на Facebook Workplace никак не связаны с их личными страницами в данной соцсети, поэтому от коллег легко скрыть ненужную информацию об увлечении макраме или подписках на эпатажных блогеров. При этом остальные функции работают в том же режиме: пользователи Workplace имеют собственные профайлы, группы и ленту новостей.

Кроме того, благодаря уже отработанным технологиям Facebook, в Workplace доступны видеоконференции, групповые аудиозвонки, функция создания презентаций, прямые Live-трансляции и возможность подключения клиента по Skype. Это открывает перед пользователями большие перспективы и существенно облегчает выполнение рабочих задач. Например, можно проводить расширенные совещания (а также записывать и сохранять их) с представителями всех филиалов компании, находящихся в разных городах и странах. К тому же можно вести прямые эфиры в интернете с различных мероприятий, обмениваться внутрикорпоративными файлами и многое другое.

Пользование такой корпоративной социальной сетью экономит не только время, но и бюджет компании, например не нужно тратиться на международные телефонные звонки. К слову, у Workplace есть еще и собственный мессенджер — WorkChat, доступный как на десктопе, так и на мобильных устройствах.

Также Facebook Workplace существенно улучшает коммуникацию в коллективе. Как и в обычной социальной сети, информация в профайле сотрудника подскажет, когда у него день рождения, а присутствие в группе «новогодний корпоратив» существенно снизит вероятность пропуска столь серьезного мероприятия. О важности других онлайн-напоминаний — о планерках, дедлайнах и т. д. — можно и не говорить. К тому же работникам-интровертам за радость будет вести диалоги в офисном чате, не прибегая к личным беседам.

Есть и небольшой психологический момент: пользование Business Workplace избавляет от «ломки» по обычной социальной сети Facebook. Наблюдая по несколько часов в день знакомый интерфейс, сотрудник вряд ли захочет дополнительно обращаться к «большому брату», чтобы посмотреть развлекательные видео или поспорить с незнакомцами. Тем более при лояльном руководстве видеоролики с котятами могут распространяться и внутри КСС — исключительно в целях повышения настроения коллектива.

Есть ли у Facebook Workplace недостатки?

При всем богатом функционале Facebook Workplace, как и любая интернет-платформа, имеет ряд минусов. Перечислим основные из них:

Использование демоверсий — хороший способ понять, насколько продукт подходит конкретной компании. Чтобы подобрать наиболее удобную корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько видов КСС. Не стоит забывать, что Facebook не монополист в данном вопросе и существует несколько альтернативных вариантов корпоративных социальных сетей. В том числе и разработанных нашими соотечественниками.

Источник: www.kp.ru

Что за зверь такой — Facebook Workplace?

Workplace — это запущенная Facebook корпоративная соцсеть, в которой сотрудники одной или нескольких компаний общаться между собой по рабочим (и не только) вопросам.

Workplace — это запущенная Facebook корпоративная соцсеть, в которой сотрудники одной или нескольких компаний общаться между собой по рабочим (и не только) вопросам.

Кто уже оценил возможности Facebook for Work

В бета-тестировании соцсети участвовали представители около тысячи крупных корпораций (таких как Starbucks, Danone, Royal Bank of Scotland) и даже государственные чиновники Сингапура.

С каждым днем количество компаний, использующих Facebook Workplace, растет. Наиболее активно, по словам аналитиков, сервис используется в Индии. «Никому не понадобились ни тренировки, ни руководства. Сервис интуитивен, и в Индии им пользуются уже 160 миллионов человек», — отмечает Рамеш Гопал Кришна, глава азиатско-тихоокеанского отдела Facebook Workplace.

Facebook Workplace: инструкция по применению

Сервис Workplace разработан специально для сотрудников компаний: как рядовых менеджеров, так и руководительского состава. Платформа должна помочь им в решении рабочих вопросов, упростив процесс внутрикорпоративного общения.

Workplace схож с аккаунтом в Facebook: новостная лента, возможность создания чатов и сообществ, реагирования на записи, трансляция. Можно создать группу для переговоров или обсуждения идей, проектную группу.

Аккаунт Workplace не нужно «присоединять» к аккаунту Facebook (вы можете его даже не иметь вовсе). У Workplace есть также собственный мессенджер — WorkChat, доступный как на мобильных, так и на ПК. Разделить аккаунты Facebook решил после анализа отзывов от пользователей.

Используя Workplace, сотрудники и самой большой, и самой маленькой компании могут виртуально объединиться для брейнсторма, презентации, общего собрания или даже мастер класса в рамках тимбилдинга. Workplace также позволяет законнектить специалистов разных организаций — в группы мультикомпаний. Что очень удобно в случае ведения совместных проектов.

Что ожидает Facebook Workplace в будущем?

Sterlite Power Transmission Ltd, пользовавшиеся соцсетью в течение последнего полугодия, отмечают, что коммуникации между сотрудниками улучшились почти на 100%. И это далеко не единственное положительное мнение. По отзывам Workplace позволяет экономить средства на интранете, внутренней телефонной и видеосвязи. По словам Гопала Кришны, Facebook старается придать корпоративной культуре «человеческое лицо», и ему это удается.

Например, в индийской корпорации Godrej отдел персонала теперь просит соискателей на вакансию вместо отправки скучных email-резюме записать короткую самопрезентацию и отправить ее на аккаунт отдела в Workplace. Facebook Workplace конкурирует (и более чем успешно) со Slack, Microsoft Yammer и даже WhatsApp.

Сможет ли Workplace окончательно обойти конкурентов и прочно занять свое место на рынке — посмотрим в ближайшем будущем.

22 декабря 2022

При поддержке компании BeneQuire запущена новая система таргетированной рекламы AdPoint.pro.

В бизнес-справочнике предприятий 3Клик.ру запущен личный кабинет клиента. В нем владельцы учетных.

Состоялся запуск поисковой системы по предприятиям, товарам и услугам 3Клик.ру. Проект является.

15 декабря 2021

В октябре этого года мы начали тестирование новых дизайн-шаблонов статей проекта.

Сегодня запущена первая версия платформы для командной работы ComCoord. Теперь корпоративные.

Источник: benequire.ru

Опыт внедрения Workplace by Facebook в корпоративную среду

10 октября 2016 года Facebook представил новую социальную сеть для бизнеса — корпоративный сервис Workplace. Главной цель Workplace — помочь компаниям становиться сильнее и продуктивнее за счёт упрощения коммуникации между сотрудниками. Все сообщения, реакции, ленты новостей и обновления доступны исключительно для коллег, а сама соцсеть подойдёт для любой компании.

Публикация новых сообщений, общения в чатах (личном и групповом), обмен файлами и создание различных групп доступно в Workplace, так же, как и в Facebook. Кроме этого, все вышеперечисленные функции отлично дополнены такими новинками, как разграничение прав участников, встроенная система аналитики и инструменты для совместной работы над проектами. С помощью видеоконференций можно проводить совещания и презентации. Также недавно Facebook анонсировал возможность создания мультигрупп внутри Workplace. Это позволит различным организациям безопасно сотрудничать и работать вместе. Диалог для создания группы в iOS-приложении

Универсальная подарочная карта Vpodarok для близких, сотрудников, партнеров и клиентов

Номинал от 300 до 200 000 рублей, покупки онлайн и оффлайн, более 100 брендов и 10 000 магазинов по всей России, оплата мобильной связи, переводы на карту и электронный кошелек. Брендирование, массовые рассылки, настраиваемые параметры, возможность пополнения. Вручите празднично оформленную пластиковую карту лично или отправьте вместе с поздравлениями в виде электронного сертификата, а получатель сам выберет подарок! Заказать сертификат→

Реклама. ООО «НОВОДЕЛО». ОГРН 1077746355235. ИНН 7709726116.

На мобильных соцсеть представлена двумя приложениями — Workplace и Work Chat — для платформ iOS и Android. Это намного упрощает доступ к внутренней сети в любом удобном месте и времени. Приложения Workplace и Work Chat на iOS и Android Сервис платный. Стоимость зависит от количества активных сотрудников в месяц. Можно попросить бесплатный доступ на три месяца, чтобы ознакомиться со всем функционалом и понять необходимость внедрения в вашу компанию. Мы смогли попробовать Workplace в работе раньше, чем был официальный релиз, так как приняли приглашение от Facebook поучаствовать в бета-тестировании их продукта. С 2004 года наша компания помогает развивать бизнес клиента в интернете. Для достижения поставленных целей недостаточно иметь хорошую команду профессионалов — необходимо научить их общаться между собой. Именно это стало главной причиной для внедрения Workplace. За счёт сходства продукта с Facebook нам удалось уменьшить порог отторжения и кривую обучаемости сотрудников. До начала запуска сервиса в Promodo была проведена большая работа. Мы чётко сформулировали результат, которого хотели достичь, и отобразили всё в поэтапном плане. Вот список основных задач, которые нам предстояло решить с помощью Workplace:

1. Повысить узнаваемость и сплотить работу коллектива. Данная платформа позволяет в любой момент посмотреть информацию о сотруднике, оценить его роль в компании. Публикация постов, картинок, событий из личной жизни позволила сблизиться и образовать командную связь.
2. Сломать «стены» между отделами. Зачастую команды работают внутри отдела и редко сотрудничают с другими коллегами. Workplace помог сотрудникам всех уровней вместе участвовать в обсуждении и принятии решений компании.
3. Мотивировать коллег становиться лучше. Оставляя комментарии, посты с предложениями или советами, сотрудник зарабатывает себе популярность. Лучших мы отмечаем в ежемесячных отчётах, публикуемых внутри сети.

Первоочерёдным и, возможно, решающим моментом успеха внедрения являлось определение и вовлечение в группы лидеров мнения. Это сотрудники, которые могут оказывать воздействие на общественное мнение по каким-либо вопросам. В нашем случае это были топ- и линейные менеджеры. С их помощью удалось завоевать доверие и работать с негативом остальных пользователей.

Для удобной работы любого сотрудника, будь то даже удалёнщик или коллега из другого офиса, важным моментом являлось изначальное наличие необходимой информации. Поэтому все группы мы наполнили контентом, добавили соответствующие названия отделов, должностей и руководителей.

У нас есть кросс-функциональные группы, которые открыты для всех в компании. Например, группа «Советы», которая помогает сотрудникам делиться различными нюансами их работы и с помощью обратной связи (комментариев) получать ответы на различного рода проблемы.

Группа «Новости Promodo»

Группы, созданные нами внутри компании, делятся на четыре вида:

• информационные — трансляция сообщений в компании (события в Promodo, блог директора, юридические вопросы и др);
• рабочие — диалоги вокруг проектной работы или работы внутри отделов (отдел разработки, HR, SMM, SEO, маркетинг и др);
• социальные — группы по интересам (кино и сериалы, футбол, баскетбол, музыка, барахолка и др);
• открытые обсуждения — новости индустрии, отзывы клиентов, тренинги, полезные советы.

Разработчики Workplace постоянно модернизируют и обновляют свой продукт. Последним полезным нововведением от Facebook стала возможность интеграции Workplace с внешними приложениям.

Примеры приложений, интегрируемых с Workplace

Теперь в наших планах появилось желание автоматизировать:

• рассылки о днях рождениях сотрудников;
• рассылки о выходе на работу нового сотрудника;
• уведомление о новых книгах во внутренней библиотеке;
• репост новостей из корпоративной страницы в Facebook, в Workplace и многое другое.

Исходя из опыта Promodo мы советуем не пожалеть времени и сил хотя бы для пробного внедрения Workplace в вашу компанию. С правильным и хорошо продуманным подходом к реализации внедрения ваша компания сможет:

• стать открытой и сплоченной, способной достигать новых высот и работать на результат;
• уменьшить или избавиться от внутренних инструментов для совместной работы, таких как интранет, телефония и списки почтовой рассылки;
• вести прозрачную и упрощенную коммуникацию на десктопах и мобильных устройствах, оставаться на связи 24/7 независимо от местоположения сотрудников.

В ближайшее временя мы планируем полностью встроить Workplace в корпоративную культуру нашей компании и её рабочие процессы, привлекая самых активных лидеров мнений и ранних последователей нового сервиса в Promodo. Это позволит нам органично и с меньшими усилиями проводить новые изменения.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.

Источник: www.cossa.ru

Workplace что это за программа

Не так давно Facebook анонсировал новый бизнес-продукт: Workplace . Если вкратце, то разработчики позиционируют его, как некий «фейсбук для бизнеса», отдельное рабочее пространство для координации рабочих процессов внутри компаний. Они, разработчики, не мудрствуя лукаво, взяли за основу функционал социальной сети, и допилили его кое-какими дополнительными инструментами.

Как это работает?

Основная единица Workplace — рабочая группа. Она, в свою очередь, может делиться по желанию, на рабочие подгруппы. Например, контора, занимающаяся изготовлением и продвижением сайтов, в своей основной рабочей группе может организовать отдельные рабочие же подгруппы для программистов, дизайнеров, seo-шников, менеджерско-продажную группу и группу для общего корпоративного флуда на темы «куда пойти в пятницу». Сами эти группы точно такие же, как и в обычном фейсбуке, с тем же функционалом.

Интересная фишка — можно общаться внутри системы и с другими зарегистрированными в системе компаниями: партнерами или клиентами.

Плюс к этому, есть возможность пользоваться еще и собственным чатом, создавая групповые беседы, голосовые и даже видеоконференции (кто-нибудь вообще пользуется видеоконференциями для работы?). Можно перебрасывать файлы, как персонально, так и с доступом для всех участников группы или подгруппы. Есть админка со статистикой активности группы, доступная только администраторам. В принципе, все, что нужно для полноценного общения и совместной работы.

Кстати, совместно поработать над документами в Workplace не получится: такого функционала нет, хотя, говорят, разработчики что-то там такое планировали внедрить. Придется для этого использовать надежные и привычные документы google или другие сервисы работы с документами онлайн.

У Workplace есть веб-версия, мобильное приложение. Насчет десктопного приложения — не знаю, попробовать не удаётся. В принципе, оно и не нужно, на мой взгляд — хорошая веб-версия прекрасно справится со всем.

Для того чтобы зарегистрироваться в Workplace, надо оставить заявку на сайте проекта. Как только ее одобрят — можно начинать работать. Просто так зарегистрироваться не получится. Например, я попробовал — и мне сказали, что мои адреса электронной почты gmail и Яндекс не подходит в качестве рабочего адреса.

То есть, группа фрилансеров, например, не сможет создать тут своё рабочее пространство. В популярном конкуренте — Slack, я зарегистрировался за пять минут на яндексовский адрес без проблем.

Про бабло

Workplace бесплатен первые три месяца. Потом придётся платить. Три доллара в месяц за одного пользователя, если их, пользователей, меньше тысячи. Больше сотрудников — меньше цена. Бесплатная версия положена только некоммерческим организациям и образовательным учреждениям.

Как доказывать, что ты некоммерческий или студент — пока непонятно, если даже не получается зарегистрироваться с некоммерческого адреса.

Братья по разуму: Slack и HipChat

Идея удобного инструмента для внутрикомандного общения не нова. Еще тысячу лет назад еще не так давно основным корпоративным средством общения почти во всех продвинутых конторах был скайп с его возможностью создавать групповые чаты. Правда, громоздкость и глючность скайпа нервировала и продолжает нервировать пользователей, но ёжики кололись, плакали и продолжали.

Сейчас на смену майкрософтовскому монстру пришли различные IRC (Internet Relay Chat), с помощью которых можно организовать общение в самых разных по размеру командах — от двух-трех человек до прям больших корпораций. Более всего на слуху два таких приложения: Slack и HipChat . Например, интернет-портал Meduza использует для внутренней переписки и общения именно Slack, и очень этому рад. Их восторги можно посмотреть и почитать здесь .

Для эксперимента я зарегистрировался и в Slack, и в HipChat. Никаких ограничений, ввел свой основной адрес почты Яндекса и всё. Создал себе рабочие команды, правда, только на одного пользователя — себя.

Всё на английском, русской локализации пока нет, будет или нет — неизвестно. Но и со скудными знаниями английского всё интуитивно понятно. По умолчанию есть три канала: #general, #brainstorm и #random. Можно создать столько каналов, сколько нужно, как общих, так и приватных. Естественно, настроить уведомления так, как удобно.

Приглашать пользователей можно, давая им различные уровни доступа. Например, только в один или два канала по выбору.

Хипчат сделан точно так же, только каналы там называются комнатами (#room). Точно так же можно создать кучу необходимых комнат, с нужным уровнем доступа для пользователей.

В основной комнате, которая названа по имени вашей команды, бродит бот, с которым можно пообщаться по-английски, задать ему вопросы по хипчату. Он же сообщает всякие новости проекта. Русского не понимает, и очень расстраивается.

Оба чатика, и Слак, и Хипчат, имеют веб-версии, десктопные и мобильные приложения. По-моему, это уже норма — кроссплатформенность таких приложений. И то, что «пользователь всегда на связи» — уже не преимущество, а функция по умолчанию.

Что почём?

Посмотрим, что почём. Я уже писал выше, но повторюсь: фейсбуковский Workplace громко заявляет, что у них самая низкая цена за одного пользователя — $3, если в команде меньше 1000 человек. Окей, пойдем, глянем, что у конкурентов.

Хипчат, например, в платной версии берёт по два бакса с юзера, но вместе с тем имеет вполне себе рабочую бесплатную версию со всеми необходимыми базовыми функциями.

У Slack тоже всё в порядке с бесплатной версией, хотя в стандартной версии один юзер обходится в два с лишним раза дороже, по сравнению с Workplace: $6.67.

Но и бесплатная версия здесь вполне функциональна, и годится для работы.

Старшая группа

А между тем, кроме таких чатиков существует очень много различных систем, которые на порядок практичнее и удобнее творения Цукерберга сотоварищи — тот же Битрикс24 , например. Здесь и чаты тебе есть, и рабочие группы и, календари-планировщики, менеджер задач, и даже полноценная CRM-система и возможность управления проектами с разными уровнями ответственности. Облачное хранилище для внутрикомандных документов и встроенные инструменты для совместной работы с ними. Рабочая соцсеть в чистом виде.

Бесплатный функционал Битрикса вполне достаточен для полноценной работы компании любого размера, а какие-то дополнительные функции и расширенные пакеты можно купить за вменяемые деньги.

Ну, или бывший TeamLab, а ныне OnlyOffice , в котором я работал в составе одной небольшой конторы почти год. Прекрасно реализованное условно-бесплатное облачное рабочее пространство, в котором есть все, что нужно для работы любого бизнеса: малого, среднего, крупного.

Если компания не желает работать в облаке — и Битрикс, и OnlyOffice дают возможность купить и поставить коробочную версию на корпоративный сервер и пользоваться ей в своем закрытом пространстве. Естественно, есть и мобильные приложения, участники рабочих групп и тут постоянно находятся на связи.

Еще один плюс таких больших систем — возможность общаться с программой на русском (или национальном) языке: системы давно уже локализованы для всех постсоветских стран.

Workplace: полезный инструмент или пятое колесо в телеге:

Все эти рабочие инструменты прекрасны, и каждый по-своему хорош. И, скорее всего, для крупных компаний, больших проектов они нужны, безусловно. Но небольшие сообщества, маленькие фирмы или рабочие группы, состоящих из десятка фрилансеров, в принципе, могут обойтись и без этих чатов и систем. Потому что все рабочие группы, рабочие чаты и возможность круглосуточно быть на связи, всё вот это «рабочее пространство» реализуется внутри самого фейсбука (или другой любезной вашему сердцу социальной сети) легко и абсолютно бесплатно.

Я сам, например, участвовал в разное время в десятках рабочих групп на фейсбуке, сейчас имею там несколько рабочих групповых чатов по разным проектам. Мессенджер фейсбука прекрасно справляется со всеми беседами, а уведомления для групп так же оперативно сигналят обо всех изменениях в рабочих сообществах.

Не понимаю, что мешает создать секретную группу, назвать ее «Бизнес Стартап #1» и общаться внутри нее по всем рабочим вопросам? Ну, разве что нельзя подгруппы делать внутри группы. Или сделать несколько групповых чатов для своего проекта: с дизайнерами, копирайтерами или дворниками, добавив в каждый только нужных персонажей.

Так что идея соратников великого Марка, которые создали Воркплейс, пока неясна. Отделить рабочее от личного? Хорошо, но если вы ведете или продвигаете свой бизнес в фейсбуке, имеете там бизнес-группы и бизнес-страницы, зачем вам нужен отдельный фейсбук, который никак с этими группами и страницами не связан?

Тем более, повторюсь, таких решений, практичных и давно себя зарекомендовавших — десятки, если не сотни.

Источник: basilioff.wordpress.com