WINK — онлайн-кинотеатр:
• 20 бесплатных ТВ-каналов. Более 300 ТВ-каналов
• Футбольные трансляции онлайн и в записи на русском языке в Full HD качестве
• Кино, фильмы, сериалы, мультфильмы и ТВ-каналы без рекламы
• Отличное качество изображения и звука
• 4K, Full HD и SD качество
• Фильмы, сериалы и мультфильмы онлайн и офлайн
• Телевидение: ТВ-каналы, телепередачи и телешоу в прямом эфире и в записи
• Прослушивание радио онлайн
• Приложение для смартфонов, планшетов, телевизоров и Apple TV
ОДИН АККАУНТ НА ВСЕ УСТРОЙСТВА:
• Все экраны объединены одной учетной записью. Ставь на паузу фильм или телешоу на одном устройстве и продолжай просмотр с того же места на другом
• Покупай и скачивай фильмы, сериалы или мультфильмы навсегда или по ежемесячной подписке с доступом со всех устройств без дополнительной платы
БОЛЕЕ 300 ТВ-КАНАЛОВ:
• Спортивные, детские, новостные, познавательные, исторические, развлекательные, о рыбалке и автомобилях, мультфильмы
СЕРВИС «WINK» ОТ РОСТЕЛЕКОМ. ОБЗОР
• Телевидение онлайн, в прямом эфире и в записи — архив до 72 часов
• Коллекция каналов в 4К и Full HD качестве
• Бесплатный период для подписок с ТВ-каналами, фильмами и сериалами
СМОТРЕТЬ НЕ ПЕРЕСМОТРЕТЬ! КИНОТЕАТР, В КОТОРОМ БОЛЕЕ 60000 ФИЛЬМОВ И СЕРИАЛОВ
Библиотека видео постоянно обновляется. Всегда есть, что посмотреть:
• Эксклюзивные премьеры: фильмы и сериалы в переводе Гоблина, новинки Федора Бондарчука, фильмы и сериалы по версии «Кураж-Бамбей»
• Новинки кино и проката
• Номинанты на Оскар, лучшие фильмы Голливуда
• Российские фильмы и сериалы от СТС в подписках more.tv, START
• Мультфильмы для детей и взрослых
• Фильмы ведущих мировых студий
• Тематические подборки фильмов и сериалов
• Подписка на видео Amediateka
МУЛЬТИКИ ДЛЯ САМЫХ МАЛЕНЬКИХ:
• Специальный детский раздел
• Уже созданный детский профиль для детей всех возрастов
• Мультфильмы от любимых студий, которые будут интересны даже для взрослых
• Коллекция детских ТВ-каналов
• Сказки и аудиокниги
Желаем приятного просмотра!
Источник: play.google.com
Как подключить Wink, возможности платформы в 2021 году
Wink – это специальное приложение, разработанное компанией Ростелеком, которое предназначено для просмотра Интерактивного ТВ на любых устройствах. До 30 ноября действует акция: бесплатная годовая подписка на пакет из 150 топовых телеканалов “Твой оптимальный”. Активируйте промокод в Личном кабинете и на целый год забудьте о пополнениях.
Что такое Wink
Приложение Wink от Ростелеком — удобный инструмент, открывающий доступ к контенту на мобильных телефонах и телевизорах. Программа доступна на следующих девайсах:
- ТВ-приставки Apple от 10 версии и выше или Андроид ТВ.
- Смарт ТВ Самсунг с 2013 года и LG с WebOS от 3.0 и выше.
- Телефоны и планшеты с ОС Андроид от 4.4, а также iOS от 10.0 и выше.
Интерактивное ТВ Wink появилось в 2021 году. В отличие от обычного интерактивного ТВ здесь не требовалось установки дополнительного оборудования. Пользователь получает доступ к программам и фильмам через Смарт ТВ, планшет, смартфон, ПК или ноутбук.
Сервис Wink доступен не только абонентам Ростелекома, но и клиентам других компаний. Для этого необходимо скачать программу на любое из устройств и пройти регистрацию на офсайте услуги.
В сентябре 2021 года в компании Ростелеком объявили о старте вещания четырех каналов в формате 4К с повышенной четкостью изображения. Сюда вошли Ultra HD Cinema, Insight UHD, Eurosport 4K и Russian Extreme Ultra. В 2021 году провайдер планирует увеличить число каналов в формате 4К. Для просмотра передач телевизор должен поддерживать эту технологию.
Тестирование GFN
По тестированию российской версии GeForce Now у нас есть отдельный большой материал. На этот раз, правда, обошлось без долгих общений с техподдержкой. По ощущениям — версия для Android работает гораздо быстрее и стабильнее, нежели приложение для ПК/Mac.
Тест скорости GFN на приставке Wink (из Сибири)
Нарекания у нас появились лишь к работе геймпада. Нет, со связью все отлично. Просто, по умолчанию, приложение GFN заточено под раскладку геймпада от Xbox. Пальцы, привыкшие к раскладке под DualShock, начинают путаться. Привыкнуть к этому можно, но возможность перенастроить раскладку “под себя” была бы не лишней.
Пока что настраивать раскладку приходится в каждой игре отдельно.
Какие каналы включены
Перед тем как установить Wink и пользоваться приложением, разберитесь с доступными пакетами. Для каждого тарифного плана предусмотрен определенный набор каналов и контента. На начала 2020 года пользователям доступны следующие варианты:
- Для Киноманов. В состав подписки входят спортивные и познавательные каналы, кино и сериалы, контент 4К. Всего доступно более 14000 фильмов.
- Для ценителей. В этом тарифе предоставляется 170 каналов Wink. 18 000 фильмов и сериалов. В списке телеканалов представлены и другие тематики — спортивная, эфирная, информационная, развлекательная, познавательная, детская и другие.
- Детский клуб. В этот пакет входит только детский контент — фильмы и сериалы.
- Amediateka Home of HBO. В составе пакета только четыре канала, относящихся к НВО, а остальная часть — фильмы и сериалы.
- КиноViP — доступно больше 120 эфирных каналов, тысяча фильмов и сериалов. После подключения доступны спортивные, эфирные, развлекательные, информационные, детские, познавательные или другие каналы.
- More.tv — пакет, позволяющий просматривать лучшие премьеры зарубежных и российских сериалов.
- Для любителей — 101 канал и 7000 фильмов с сериалами.
- More.tv+Start в одной подписке.
- START — фильмы, которые трудно увидеть по обычному телевизору.
При желании можно отдельно подключить некоторые каналы — Матч! Футбол, Матч Премьер, Взрослый, Стартовый, Оптимальный, Настрой Кино!, Продвинутый, Идеальный HD, Для своих и другие.
Подробные сведения о тарифных планах приложения Wink можно получить по ссылке wink.rt.ru/services.
Кстати, Вы можете подключить тариф «Трансформер» и настраивать пакет каналов так, как это нужно именно Вам!
Стоимость подключения
Для получения доступа к каналам и видео контенту необходимо бесплатно скачать приложение Wink Ростелеком и пройти авторизации. После этого выберите интересующий фильм, сериал или сразу оформите подписку. Многие предложения позволяют попробовать услугу бесплатно, но есть и те подписки, за которые придется заплатить. Выделим основные тарифы:
Название | Стоимость |
More.tv+Start | 349 |
Amediateka Home of HBO | 599 |
КиноViP | 379 |
START | 399 |
Матч! Футбол (3 ТВ-канала) | 380 |
Матч Премьер (1 ТВ-канал) | 299 |
Стартовый (160 каналов) | 320 |
Оптимальный (185 каналов) | первый месяц 0 |
Продвинутый (210 каналов) | 320 |
Идеальный HD (25 каналов) | 299 |
Для своих (115 каналов) | 199 |
Учтите, что некоторые пакеты Wink можно протестировать бесплатно.
Как пользоваться
Как отмечалось, Wink или интерактивное ТВ Ростелеком доступно на компьютере, смартфоне/планшете или телевизоре. При этом многие не знают, как пользоваться услугой. Рассмотрим тонкости применения на разных устройствах.
На ТВ
Самый удобный способ использовать Wink — на Smart TV. Для просмотра каналов и передач необходимо настроить беспроводное подключение на роутере и подключиться к WiFi на телевизоре. В зависимости от модели ТВ этот процесс может отличаться. Как правило, требуется войти меню телевизора, а далее в раздел Сеть и найти свое подключение. Далее введите ключ WiFi и сделайте следующие шаги:
- Перейдите в магазин приложений.
- В поисковой строке введите название софта.
- Найдите программу и установите ее на телевизор.
- При наличии такой кнопки добавьте софт на главный экран.
- Войдите в приложение и используйте свои данные для просмотра.
При отсутствии технологии Смарт Wink TV можно смотреть через специальную приставку. Для этого подключите ее к телевизору и Интернету, а после выведите изображение на экран.
На ПК
В случае с ПК имеется два пути — скачать на компьютер специальное приложение Wink для Интерактивного ТВ, подключившись через эмулятор, или смотреть ТВ и кино с помощью официального сайта.
Для установки приложения на ПК или ноутбук сделайте такие шаги:
- Скачайте программу BlueStacks на компьютер.
- Запустите эмулятор и войдите в Гугл Аккаунт.
- Синхронизируйтесь между устройствами.
- Перейдите на вкладку эмулятора BlueStacks.
- В поисковой строке наберите название программы.
- Жмите на первую ссылку и загрузите приложение.
- Используйте программу, как и на телефоне.
Более простой путь просмотра интерактивного ТВ Wink для Виндовс — перейти на сайт wink.rt.ru, пройти регистрацию, авторизоваться и смотреть любимые каналы.
На телефоне
Приложение от Ростелеком доступно и на мобильных устройствах. Все, что требуется — скачать программу Wink с магазинов приложений App Store и Google Play. После входа в софт пользователь получает изображение и звук в хорошем качестве, управление просмотром и программу передач. При желании можно скачать приложение на wink.rt.ru, а после этого загрузить софт на мобильное устройство.
Установка и настройка
Для просмотра IPTV потребуется скачать приложение Интерактивное телевидение. После этого нужно выполнить следующее:
- настроить (если не настроено) интернет-соединение на ТВ;
- зайти в Samsung Apps;
- найти и скачать Интерактивное ТВ (в настоящее время доступен только виджет Винк);
- после установки программа будет находиться на рабочем столе, для использования достаточно запустить ее.
Чтобы выполнить настройку Ростелекома на ТВ Smart, после скачивания приложения потребуется пройти регистрацию. Для этого нужны всего лишь электронная почта и пароль. Можно также войти через аккаунт социальной сети Вконтакте, Одноклассники, Фэйсбук или МэйлРу. После подтверждения регистрации нужно будет указать свой регион. Дополнительных настроек не потребуется, все очень просто и доступно.
В любом случае при возникновении вопросов или затруднений лучше обратиться в службу поддержки по номеру горячей линии 8 800 100 08 00. Но иногда с приложением могут возникнуть следующие проблемы:
- программа не запускается или вылетает. Возможно, не хватает аппаратных ресурсов телевизора. В таком случае нужно закрыть другие открытые виджеты. Можно попробовать обновить версию прошивки ТВ;
- не показываются каналы. Возможно, дело в часовом поясе; нужно проверить соответствующую настройку времени и даты;
- ошибка открытия некоторых каналов. Возможно, проблема в часовом поясе. Убедитесь также, что оплатили пакет услуг.
Если проблемы возникают часто, рекомендуется переустановить приложение. Может помочь и сброс до заводских установок телевизора. Проверь также качество интернет-соединения.
Регистрация в системе Wink
Для получения всех возможностей пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте или через приложение. Регистрация в Wink доступна с любого устройства. Для удобства приведем алгоритм действий на компьютере.
Сделайте такие шаги:
- Перейдите по ссылке wink.rt.ru.
- Жмите на кнопку Войти/Зарегистрироваться.
- Укажите номер телефона. Жмите далее.
- Жмите на кнопку Зарегистрироваться.
- Введите код из пришедшего сообщения и жмите Далее.
На этом регистрация на wink rt ru завершена и можно пользоваться возможностями программы.
Выводы
Главная претензия к GFN пока что сводится к слабой библиотеке игр. Напомним, что ситуация ухудшается с каждым месяцем и поводов для оптимизма пока нет. С другой стороны — у Ростелекома вряд ли был широкий выбор для интеграции облачного гейминга. Другие отечественные сервисы (Playkey, Loudplay, Drova) пока не развивают направление приложений для Android.
Что же касается приставки Wink, то, в целом, она оставила приятные впечатления. По цене (4490 р.) она вполне конкурирует с популярными ТВ-приставками с Алиэкспресса. Предустановленный софт закрывает потребности большей части пользователей. Периферия подключается легко. Плюс телевидение и бесплатное кино (возможно, это временная акция).
Как войти в личный кабинет Винк
После регистрации вы сможете в любой момент войти в программу Wink. Для этого не нужно запоминать пароли. Сделайте такие шаги:
- Перейдите по ссылке wink.rt.ru.
- Жмите на кнопку входа.
- Введите телефонный номер, дождитесь кода доступа в SMS сообщении и пропишите данные в специальном поле.
В дальнейшем вход в личный кабинет Wink всегда осуществляется по такому же алгоритму. При этом запоминать пароли или сложные цифровые комбинации не нужно.
Промокоды для Wink
Клиентам компании Ростелеком доступны промокоды для Wink, позволяющие сэкономить деньги на услуге.
Для получения подарка в ЕЛК на сайте сделайте такие шаги:
- Войдите в профиль.
- Перейдите в раздел Лицевые счета.
- Жмите ссылку Домашний Интернет.
- Кликните на кнопку Управление услугой.
- Найдите раздел Опции тарифного плана, а в блоке акции найдите строку Промокод.
Как вариант, можно получить подарок в Wink от Ростелеком через МЕЛК. Сделайте такие шаги:
- Войдите в личный кабинет и жмите на услугу Домашний Интернет.
- Дождитесь загрузки информации по тарифу и появления кнопки Опции тарифного плана.
- Жмите на кнопку акционного предложения.
- В окне появляется промокод.
Пользователи интерактивного ТВ могут выбрать раздел Wink в подарок в меню приставки. Эта кнопка находится возле кнопки поиска. Если этого раздела нет, перезапустите приставку для обновления ПО. После этого должен появиться упомянутый выше раздел. Войдите в него для открытия окна с промокодом и инструкцией.
Во всех случаях может потребоваться активация промокода. Для этого войдите в приложение Wink, далее в Настройки, а там выберите пункт Активировать промокод. Введите его и активируйте.
Ошибка при инициализации приложения
Для устранения неполадки необходимо прописать DNS в настройках телевизора. Устранения ошибки, которая образовывается при инициализации приложения предполагает выполнение следующих действий, описанных ниже.
- Выполните переход «Сеть»/«Состояние сети».
- Выберите «Настройки IP».
- Нажмите «Настройки DNS»/«Ввести вручную».
- В отображенное поле пропишите 8.8.8.8., нажмите «Готово».
- Подтвердите действие нажатием ОК.
Выключите телевизор с розетки на 10 секунд. Подключите обратно, проверьте результат.
Источник: tukoff.ru
Wink Ростелеком — настраиваем и подключаем сервис для iOS и Андроид
Wink Ростелеком является официальным сервисом для просмотра различного видеоконтента на территории Российской Федерации для всей семьи. Фильмы, сериалы, детские программы, телепередачи, аудиокники все это доступно для пользователей Wink. Специальное приложение учитывает предпочтения пользователя, формирует подборки из новинок кинематографа, разделяет фильмы по категориям и обладает еще многими другими полезными функциями.
Wink Ростелеком
Разработанный официальный сайт сервиса Винк имеет очень удобный и интуитивно понятный интерфейс, позволяет быстро ориентироваться пользователю. На главной странице собраны премьеры месяца, лидеры просмотров, а также топ фильмов и сериалов за последний год. Wink предоставляет доступ к каталогу телеканалов, фильмов, сериалов. Весь контент собран в тематические пакеты, таким образом, что пользователь может сразу перейти в необходимую категорию. Большая библиотека аудио и видеоконтента постоянно обновляется — каждый найдет что-то для себя. Помимо фильмов и сериалов доступны следующие разделы:
Wink предоставляет своим пользователям большой спектр услуг и возможностей.
Преимущества использования сервиса Wink от Ростелеком:
- доступ с любого устройства;
- изобилие контента;
- дополнительные параметры фильтров;
- функция мультискрин;
- установка родительского контроля;
- управление просмотром;
- несколько видов подписок;
- различные акции.
Доступ к сервису возможен с компьютера, планшета, телевизора, телефона — любого устройства, имеющего операционную систему Tizen, IOS или Android. При использовании соответствующего устройства вход в систему осуществляется с применением одного из способов:
- использование официального сайта Wink;
- вход через мобильное приложение;
- доступ через приложение для телевизоров.
Большой выбор аудиокниг различных жанров позволяет каждому пользователю выбрать что-то на свой вкус. Прослушивание книги доступно в режиме оффлайн с предварительной загрузкой.
Расширенный фильтр поиска видеоконтента позволяет пользователям искать фильмы и сериалы по следующим критериям:
- жанр;
- страна производителя;
- актеры;
- возраста зрителей;
- актуальности;
- год выпуска;
- студии озвучивания.
Функция мультискрин позволяет с одной учетной записи использовать возможности сервиса Wink на пяти различных устройствах. При этом одна подписка предоставляет доступ сразу для пяти пользователей, которые в один момент могут смотреть разный контент. Такой способ значительно экономит финансовые ресурсы пользователей. Чтобы использовать все возможности по подписке необходимо авторизоваться на каждом устройстве.
При просмотре контента пользователь может ставить видео на паузу, осуществлять перемотку вперед или назад. Также доступна функция просмотра видео из архива.
Функция родительского контроля используется для ограничения демонстрации определенного вида контента. Родитель самостоятельно производит настройку сервиса, тем самым запрещая ребенку пользоваться соответствующими возможностями Wink.
Особенной категорией на сервисе является «Лицей». В данном разделе собраны все изучающие материалы по школьной программе за одиннадцать лет обучения, постоянно добавляются различные лекции об искусстве, культуре и науки и еще много образовательного контента для детей и взрослых.
Сервис предоставляет несколько видов подписок в зависимости от потребностей пользователей. Доступные подписки для телеканалов и фильмов:
- трансформер;
- максимум;
- премиум.
Также сервис предоставляет следующие акционные подписки: для любителей, киноVIP, киноман и полный доступ на 48 часов. Все виды подписок и их условия для использования сведены в следующую таблицу.
– 46000 фильмов и сериалов;
Пользователи Ростелеком также могут оформить подписку на какой-то конкретный телеканал или несколько телеканалов. Система настроена таким образом, что при покупке одного из пакетных планов или оформлении индивидуальной подписки оплата каждого последующего периода будет взиматься сервисом Wink автоматически. Чтобы не возникло ситуации, что пользователь не хотел продлевать подписку, а средства уже были сняты необходимо отменить автоматическое продление периода подписки в настройках учетной записи пользователя.
Ежемесячно компания создатель Wink проводит различные акции и предлагает новые условия использования сервиса от партнеров. Такие возможности позволяют пользователям экономить на подписках и продлевать их срок действия.
Бесплатные каналы от Wink доступны по годовой подписке. В услуги Ростелекома входит мобильная связь и домашний интернет, использование которых предоставляет возможность бесплатного просмотра телевизионных каналов. Чтобы активировать такой доступ необходимо следовать следующей инструкции:
- Получить промокод Wink в личном кабинете интернет услуг или в sms-сообщении при подключении сотовой связи от Ростелеком.
- На главном сайте wink.rt.ru выполнить вход в учетную запись.
- Перейти в раздел «Моё».
- Выбрать пунк меню «Активация промокода».
- Ввести соответствующий промокод в специальное текстовое поле и нажать на кнопку активации.
Для получения промокода при покупке приставки от компании Ростелеком необходимо зайти в настройки, перейти в раздел «Wink подарок». После чего полученный промокод необходимо активировать по приведенной выше инструкции.
Wink Ростелеком приставка для работы
Приставка Wink+ от компании Ростелеком дает возможность смотреть любимые фильмы и телепередачи на домашних устройствах, а также поддерживает игровой режим для пользователя. Приставка имеет маленькие габаритные размеры, что позволяет легко транспортировать и размещать её в любом месте.
Разработка приставки велась на базе операционной системы андроид с поддержкой современных контролеров, клавиатур и гейпадов. Передаваемая картинка имеет высокую цветопередачу и позволяет просматривать фильмы и передачи в формате HD и Ultra HD 4K. Помимо основных функций приставка обладает следующими возможностями:
- управление голосом;
- подключение дополнительных Bluetooth устройств;
- вывод на экран записи с камер видеонаблюдения.
Купить приставку можно на официальном сайте Wink или Ростелеком. В заявке на заказ необходимо указать ФИО получателя, номер телефона и адрес проживания. В заказе также можно указать удобное время доставки для пользователя. Покупка устройства возможна разовым платежом в размере около 5 тысяч рублей или в рассрочку за 250 рублей ежемесячно. Ссылка для заказа приставки от Ростелеком — https://moscow.rt.ru/hometv/wifitvwink.
Настройка приставки производиться в несколько этапов. Чтобы выполнить корректное подключение и настройку устройства необходимо следовать следующему алгоритму:
- Подключить приставку к телевизору в зависимости от имеющегося специального разъема: HDMI, AV, Ethernet или по сети Wi-Fi.
- Включить приставку в розетку используя адаптер питания.
- Включить телевизор.
- В настройках используемого разъема трансляции выбрать подключенный ранее тип (HDMI, AV, Ethernet).
- Дождаться окончания загрузки.
- Выбрать формат экрана из предложенных вариантов.
- Выбрать способ подключения приставки к сети (проводной или беспроводной).
- В случае выбора беспроводной сети доступа выполнить подключение к точке доступа Wi-Fi.
- Установить используемый часовой пояс.
- Авторизоваться в системе Wink. Ввести логин из договора либо номер мобильного телефона пользователя. После этого ввести код из sms-сообщения.
- Принять пользовательское соглашение.
- Готово. Настройка приставки прошла успешно.
Чтобы отключить Винк с приставки Ростелеком необходимо следовать следующей инструкции:
- Перейти на вкладку «Моё».
- Выбрать пункт «Мои настройки».
- В новом окне выбрать «Обновление ПО».
- Выбрать вариант «Вернуть старый интерфейс».
- Подтвердить настройку нажатием клавиши «Да».
- Дождаться окончания перезагрузки устройства.
- Готово. Wink на приставке Ростелекома отключен.
Настройка wink Ростелеком
Для выполнения настройки этого сервиса на компьютере или ноутбуке пользователя необходимо следовать следующему алгоритму:
- Открыть браузер на компьютере.
- В строке поиска ввести адрес .
- На открывшейся веб-странице выбрать пункт меню «Вход | Регистрация».
- 4. В новом окне ввести номер телефона и нажать кнопку «Далее».
- Ввести в соответствующее текстовое поле код из sms-сообщения.
- 6. В настройках аккаунта, пункт меню «Моё» в верхнем правом углу, активировать необходимые функции Wink для пользователя.
Выполнение настройки на телевизоре зависит от типа используемого устройства и осуществляется в несколько этапов. Первый этап заключается в подключении приставки от Ростелеком или же подсоединении телевизора к сети Интернет, при наличии функции смарт. После чего необходимо зайти в настройки, перейти на вкладку «Активация Wink ТВ-онлайн» и ввести код подключения из наряда или сообщения.
Для подключения сервиса на смартфоне необходимо скачать дополнительное приложения от Wink чтобы отображение контента автоматически подстраивалось под устройство пользователя. После установки необходимо авторизоваться в системе для начала использования функциональных возможностей сервиса.
Как вернуть/отказаться от Wink Ростелеком?
По умолчанию в системе установлено автоматическое продление подписки на услуги сервиса. Чтобы пользователь мог самостоятельно контролировать снятие средств за услуги Wink необходимо произвести дополнительную настройку в зарегистрированной учетной записи. Чтобы отказаться от ежемесячной подписки на сайте Wink необходимо:
- Открыть браузер.
- Перейти на сайт Wink.
- Авторизоваться в системе.
- Перейти на вкладку «Подписки».
- Выбрать связанную карту и деактивировать её.
- Кликнуть по клавише «Отключить подписку».
- После этого высветится соответствующее сообщения, что автоматическое снятие средств со счета пользователя отключено.
Чтобы отказаться от Wink-подписки на приставке Ростелеком необходимо выполнить следующий набор действий:
- Перейти на вкладку «Моё».
- Выбрать пункт «Управление подписками».
- В новом окне выбрать «Подписки».
- Выбрать соответствующий пакет для деактивации и нажать на кнопку «Состав подписки».
- Кликнуть на соответствующую кнопку отключения подписки на пакет Wink.
- Готово. В случае успешного завершения будет выведено соответствующее сообщение.
В случае если покупка подписки осуществлялась с мобильного устройства, то необходимо следовать соответствующей инструкции для iOS или андроид операционных систем.
Алгоритм отключения подписки Wink на мобильном устройстве с операционной системой андроид:
- Зайти в приложение PlayMarket на устройстве пользователя.
- Нажать на клавишу меню в верхнем левом углу экрана.
- В открывшемся окне выбрать пункт меню «Подписки».
- Выбрать пакет Wink для деактивации автоматического снятия средств.
- В новом окне нажать на кнопку «Отменить подписку» в нижнем левом углу экрана.
- Выбрать один из вариантов причины деактивации.
- В новом окне подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку.
- В полученном сообщении об успешном завершении процесса деактивании нажать «Ок».
Алгоритм отключения подписки Wink на мобильном устройстве с операционной системой iOS:
- Зайти в приложение AppStore на мобильном устройстве пользователя.
- Нажать на клавишу пользователя в верхнем правом углу экрана.
- В открывшемся окне выбрать пункт меню «Подписки».
- Выбрать пакет Wink для деактивации автоматического снятия средств.
- В новом окне нажать на кнопку «Отменить подписку».
- В новом окне подтвердить действие нажатием на соответствующую кнопку «Подтвердить».
- Готово. Автоматическое продление подписки отменено.
Мобильное приложение Wink Ростелеком
Мобильная версия сервиса Wink доступна для андроид. Чтобы установить приложение на мобильной устройство необходимо зайти в PlayMarket в строке поиска ввести «Wink», после чего выбрать сервис от Ростелеком и нажать на кнопку «Установить». Использование мобильной версии позволяет смотреть телеканалы, фильмы и сериалы, а также загружать необходимые видеофайлы на устройство пользователя чтобы была доступность оффлайн-просмотра.
Установка мобильного приложения для iOS аналогична вышеописанному способу. Пользователю необходимо зайти в AppStore, найти приложение и установить его на устройство.
Интерфейс приложения удобный и минималистичный. Вверху и внизу экрана располагаются панели с вкладками сервиса, что помогает быстро перемещаться по категориям контента Wink. Все доступные функции Wink будут доступны после авторизации в приложении. Необходимо отметить, что предоставляемые возможности Wink доступны только на территории Российской Федерации.
Служба поддержки Wink Ростелеком
При возникновении трудностей использования сервиса Wink и по всем дополнительным вопросам компанией предусмотрена обратная связь с пользователем. Заполнить заявку на обращение в службу поддержки можно воспользовавшись главным сайтом сервиса. Для этого в самом низу страницы нажать «Обратная связь». В появившемся окне заполнить все необходимые текстовые поля и прикрепить дополнительные файлы изображений при необходимости, после этого нажать на кнопку «Отправить сообщение». Ответ на заявку пользователя будет выслан на указанный электронный адрес в течении одного-двух календарных рабочих дней.
Также обратиться в службу поддержки можно через социальные сети Вконтакте по следующим адресу: https://vk.com/wink.russia.
Онлайн чаты и мессенджеры Wink доступны только для пользователей Telegram мессенжера.
Отзывы про Винк Ростелеком
Пользуетесь ли Вы сервисом Wink от компании Ростелеком, какие вопросы или проблемы возникают при работе? Какой теме необходимо посвятить следующую публикацию? Мы рады любым отзывам, пишите свои вопросы и предложения в комментариях.
Источник: lk-rostel.ru