Одна из сравнительно распространённых проблем Windows 10 — ошибки при обновлении и скачивании приложений из магазина Windows 10. Коды ошибок могут быть разными: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 и другие.
В этой инструкции — различные способы исправить ситуацию, когда приложения магазина Windows 10 не устанавливаются, не скачиваются или не обновляются. Сначала — более простые способы, мало влияющие на саму ОС (а потому безопасные), а затем, если они не помогут, в большей степени затрагивающие системные параметры и, в теории, способные привести к дополнительным ошибкам, так что будьте осторожны.
Перед тем как приступить: если вдруг ошибки при скачивании приложений Windows 10 у вас начались после установки какого-то антивируса, то попробуйте временно отключить его и проверить, решило ли это проблему. Если перед появлением проблем вы отключали «шпионские функции» Windows 10 с помощью сторонних программ, проверьте, чтобы в вашем файле hosts не были запрещены серверы Microsoft (см. Файл hosts Windows 10). Кстати, если вы до сих пор не перезагружали компьютер, сделайте это: возможно, системе нужно обновиться, а после перезагрузки магазин снова заработает. И последнее: проверьте дату и время на компьютере.
На новом ноутбуке не устанавливаются программы
Сброс магазина Windows 10, выход из учетной записи
Первое, что следует попробовать — это выполнить сброс магазина Windows 10, а также выйти из своей учетной записи в нем и снова зайти.
- Для этого, предварительно закрыв магазин приложений, наберите в поиске wsreset и выполните команду от имени администратора (см. скриншот). То же самое можно сделать, нажав клавиши Win+R и введя wsreset.
- После успешного завершения работы команды (работа выглядит как открытое, иногда продолжительное время, окно командной строки), автоматически должен будет запуститься магазин приложений Windows
- Если приложения не начали скачиваться после wsreset, выйдите из своей учетной записи в магазине (клик по значку учетки, выбор учетной записи, нажатие по кнопке «Выйти»). Закройте магазин, запустите заново и снова войдите со своей учетной записью.
На самом деле, способ не так часто оказывается рабочим, но начать я рекомендую именно с него.
Устранение неполадок Windows 10
Еще один простой и безопасный способ, который следует попробовать — встроенные средства диагностики и устранения неполадок Windows 10.
- Зайдите в панель управления (см. Как открыть панель управления в Windows 10)
- Выберите пункт «Поиск и исправление проблем» (если в поле «Просмотр» у вас стоит «Категория») или «Устранение неполадок» (если «Значки»).
- Слева нажмите «Просмотр всех категорий».
- Выполните поиск и устранение неполадок для «Центр обновления Windows» и «Приложения из Магазина Windows».
2 ПРОСТЫХ СПОСОБА УСТАНОВИТЬ .NET FRAMEWORK 3.5 В WINDOWS 10 / INSTALL .NET FRAMEWORK 3.5 WINDOWS10
После этого на всякий случай перезагрузите компьютер и снова проверьте, устанавливаются ли приложения из магазина теперь.
Сброс центра обновлений
Следующий способ следует начать с отключения от Интернета. После того, как отключились, выполните следующие шаги:
- Запустите командную строку от имени администратора (через меню правого клика по кнопке «Пуск», после чего по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Проверьте, стали ли скачиваться приложения из магазина после этих действий.
Переустановка магазина Windows 10
Для начала, запустите командную строку от имени администратора, после чего введите команду
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command »
Нажмите Enter, а по завершении выполнения команды, закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
На данный момент времени, это все способы, которые я могу предложить для решения описываемой проблемы. Если появится что-то новое, добавлю в руководство.
Источник: remontka.pro
Windows 10: установка программ. Проблемы, советы, инструкции
С появлением десятой версии операционной системы Windows многие пользователи столкнулись с проблемой. Неприятность заключается в том, что процесс установки программ иногда может не только не завершаться, но и самопроизвольно прерываться. В некоторых случаях даже запустить инсталлятор оказывается совершенно невозможно. Почему так происходит? Как избавиться от такой напасти?
Об этом мы расскажем в статье.
Windows 10: установка программ. Особенности системы
Прежде чем приступать к рассмотрению основного вопроса, нужно понять, в чем, собственно, заключается сама проблема.
Несмотря на то что Windows 10 во многом повторяет и седьмую, и восьмую модификации, в ней имеется достаточно много кардинальных различий. В первую очередь это касается системы безопасности. Дело в том, что встроенный антивирус в виде штатного инструмента под названием Windows Defender иногда ведет себя, мягко говоря, совершенно неадекватно, считая, что некоторые официальные программы представляют угрозу для системы.
Но только этим дело не ограничивается. В Windows 10 установка программ может давать сбои еще и по той причине, что так называемый «суперадминистратор» или системный апплет TrustedInstaller, который появился еще в «семерке», обладает куда большими правами, чем это было предусмотрено ранее. Кто не замечал, что даже при запуске инсталлятора от имени админа экран сначала немного затухает, а затем появляется запрос о доверии приложению? Раздражает, не правда ли?
Первые правила при инсталляции приложений
К сожалению, установка и удаление программ в Windows 10 построены исключительно на принципах безопасности системы, а не на том, что из нее нужно удалить все компоненты деинсталлируемого приложения. Встроенные установщики и деинсталляторы (как обычно) выглядят не самым лучшим образом.
Но самый главный момент состоит в том, что любое приложение и в процессе инсталляции и при запуске установленной программы для максимально комфортной работы следует запускать исключительно от имени администратора. Так, например, некоторые исполняемые файлы программ вроде музыкальных приложений при старте требуют участия админа. Да что говорить! Те же портативные версии Nero Express все равно требуют подтверждения.
Во избежание появления таких ситуаций можно отключить контроль UAC, найдя соответствующие настройки через поиск (ПКМ на кнопку пуска). Ползунок приоритета нужно переставить в самое нижнее положение (хотя система и не рекомендует применять такие параметры).
Проблемы установки программ
Но несмотря даже на такие действия, иногда сбои могут возникать банально по причине того, что в системе активирован файрвол. Его тоже рекомендуется отключить. Если с «Защитником» проблема решается обычной установкой любого антивируса, то брандмауэр придется отключать вручную, используя для этого классическую «Панель управления» (а не раздел настроек главного меню).
Проще всего вызвать ее через консоль «Выполнить» вводом команды control. Иногда ошибки установки программ действительно можно устранить именно таким образом. Но радоваться рано.
Еще одна причина, вследствие которой установка и удаление программ в Windows 10 вызывают ошибки, — несовместимость программного обеспечения не только с самой системой, но и с «железом». Тут, как говорится, палка о двух концах: с одной стороны, не все программы или драйверы устройств рассчитаны именно на «десятку», с другой – Windows 10 и сама иногда «плюется» в сторону некоторых разработчиков ПО или производителей «железного» оборудования.
Использование режима совместимости
Но не все так плохо. В любой Windows-системе, в том числе и в десятой версии, приложений можно запустить в режиме совместимости.
Например, весьма популярная компьютерная музыкальная студия-секвенсор Cubase LE 9 стартует только в режиме совместимости с Windows 7 и только с правами админа. Установить такой режим запуска для любой программы можно элементарно через меню свойств исполняемого файла формата EXE.
Удаление приложений
С деинсталляцией программ тоже не все так просто. В Windows 10 установка программ является настолько скрытной, что пользователь обычно в процессе инсталляции видит только те каталоги, в которые копируются основные файлы программы. А вот что остается, так сказать, за кадром?
А это данные пользовательских директорий ProgramData, Roaming, AppData и т. д. К ним доступа изначально нет. Некоторые файлы даже при включенном режиме отображения скрытых объектов удалить невозможно. Именно поэтому вместе со включением показа скрытых файлов и папок в настройках, производимых через меню вида в «Проводнике», нужно включить отображение системных и защищенных объектов.
Но чтобы не заниматься ручным поиском и удалением, проще всего использовать программы наподобие iObit Uninstaller, которые сами находят оставшийся мусор и удаляют его при условии выделения всех объектов после углубленного сканирования и использования функции уничтожения файлов. После очистки, хотя это официально и не требуется, лучше произвести полный рестарт системы. Только после этого остаточные элементы в виде директорий файлов и ключей реестра будут удалены наверняка.
Выводы
В общем и целом в Windows 10 установка программ и их удаление, как уже понятно, не на самом высшем уровне, хотя разработчики изначально заявляли обратное. Если хотите, чтобы все проходило без сучка и задоринки, сначала посмотрите требования самих приложений, используйте режим совместимости при запуске, но при удалении никогда не обращайтесь к разделу программ и компонентов. Лучше всего применять специальные деинсталляторы (тем более что стандартный список Windows может и не содержать некоторых компонентов вроде установленных дополнительных панелей веб-браузеров, не говоря уже о возможности удаления некоторых системных элементов).
Источник: fb.ru
Что делать, если не работает Windows Installer
При установке любых приложений вы можете увидеть ошибку. Текст сообщения при этом будет значительно варьироваться. Понятно лишь одно – не работает Windows Installer. Подобная ситуация может возникать в самых разных версиях операционной системы. Вариантов решения тоже несколько.
Подробнее об ошибке
Проблема появляется при попытке установить определенные приложения. Следует сразу отметить, что данную ошибку принято делить на два типа: первый возникает при установке драйверов, а второй связан с любыми программами. От типа зависит путь решения проблемы. Если вы столкнулись с первым вариантом, то, вероятно, независимо от версии системы вы увидите сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». Выглядит оно вот так:
Второй тип, в свою очередь, сильно разниться по содержанию сообщения. Там может указываться, что установщик отсутствует или невозможно получить к нему доступ.
Причина возникновения ошибки – некорректная работа, деактивация или полное отсутствие соответствующей службы. Точно сказать, что привело к этой неприятной ситуации затруднительно. Нередко проблемы со службой связаны с действиями пользователя или вредоносным ПО.
Что делать, если не устанавливается драйвер
Самый очевидный способ решения ошибки – запустить службу. Данный метод также позволит проверить, включена ли она. По этой причине рекомендуется начать именно с него:
- Нужно открыть специальную встроенную утилиту, которая отвечает за службы. Вы можете одновременно нажать на клавиши Win и R, чтобы открыть окно «Выполнить». В него требуется написать «services.msc» (без кавычек), а затем кликнуть по кнопке «OK». Проще всего будет ввести название утилиты в поиск на панели задач, как указано на скриншоте ниже:
- В перечне вы можете легко найти желаемую службу:
- Обратите внимание на тип запуска (четвертая колонка). Изначально в ней стоит «Вручную». Если значение было изменено – откройте настройки службы. Для этого дважды кликните по ней ПКМ.
- Установите нужный тип и нажмите на кнопку «OK», чтобы сохранить параметры.
Необходимо учитывать, что иногда соответствующая строка может быть заблокирована (подобное можно увидеть на изображении выше). Встречается подобное обычно в новых версиях операционной системы. В таком случае придется изменить тип другим методом:
- Нужно попасть в реестр, а точнее в его редактор. Последний можно найти при помощи поиска. Кроме того, он присутствует в меню «Пуск». Также его можно открыть, используя окно «Выполнить» (команда «regedit»).
- В открывшемся окне перейдите по следующему пути:
- Данный подраздел отвечает за службу. Изменить параметры запуска можно, используя пункт «Start». Дважды кликните по нему ЛКМ, дабы открыть настройки.
- Вам будет доступна одна строка, именуемая «Значение». Введите туда цифру 3 и нажмите на кнопку «OK».
- Изменения можно будет заметить только после перезагрузки ПК.
Другие службы, вызывающие подобные неполадки
Есть несколько служб, которые могут оказывать влияние на Windows Installer. Чаще всего данная ошибка вызывается следующей:
Для нее должен быть установлен тип «Автоматический» (как его изменить, было указано ранее). Дополнительно посмотрите на настройки еще двух служб:
Изменение политик
Кроме того, рекомендуется проверить, в порядке ли политики. Сделать это можно при помощи встроенной программы, но важно знать, что ее нельзя использовать при наличии редакции Home (вариант решения для последней указан ниже). Чтобы открыть утилиту, скопируйте и вставьте команду «gpedit.msc» в окно «Выполнить».
В редакторе перейдите по адресу, указанному ниже:
Проверьте все политики: во второй колонке у всех должно стоять «Не задана». Если значение изменено, дважды нажмите по проблемному пункту и укажите правильный вариант:
Аналогичная папка службы присутствует и в конфигурации пользователя (путь тот же). Убедитесь, что в ней политики имеют аналогичное состояние.
Если у вам неподходящая редакция, то вы можете воспользоваться реестром (способ его открытия уже указывался выше). Все, что вам нужно сделать – удалить подраздел, который называется «Installer». Располагаться он может в двух местах:
Варианты решения проблемы при установке других программ
Для начала рекомендуется использовать те же способы, о которых говорилось в предыдущей части статьи: чаще всего смена типа запуска позволяет устранить ошибку независимо от того, возникает она при установке драйвера или иного приложения. Далее, если это не помогло, можно попытаться перерегистрировать службы вручную с помощью командной строки. Делается это следующим образом:
- Необходимо открыть утилиту (обязательно с правами администратора). Ее также можно найти при помощи поиска или нажать ПКМ по меню «Пуск». В старых версиях ОС она присутствует в списке стандартных программ.
- Далее требуется лишь ввести несколько команд. Они полностью зависят от разрядности вашей системы:
- После окончания процедуры нужно перезагрузить устройство.
Если указанные действия тоже не возымели эффекта, то вы можете попробовать принудительно активировать службы. Для этого напишите в строку следующее:
Как убрать ошибку, если нужной службы нет
Отсутствие службы – большая проблема. Единственное, что можно сделать – попытаться восстановить ее, используя специальный файл в формате «.reg», но никаких гарантий успеха нет. Учитывайте, что для разных версий системы требуются разные файлы. Большинство пользователей в качестве источника рекомендуют Seven- или TenForums (первый для «семерки», а второй – для «десятки»).
В ряде случаев наиболее простым вариантом решения проблемы, когда не работает Windows Installer, оказывался откат системы. Необходимо понимать, что для этого потребуются точки восстановления. Кроме того, подобные ошибки очень часто решаются банальным обновлением ОС.
Подводя итоги, отсутствие Установщика Windows или его некорректная работа могут вызывать довольно разнообразные ошибки. Чаще всего ситуацию можно исправить, настроив данную службу и соответствующие политики. Также очень действенный и простой метод – восстановление системы при помощи точек. Если ранее вы отключали обновления – попробуйте их включить.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 01.04.2022 Автор/Переводчик: Wolf
Источник: linchakin.com