Татьяна Бурцева — преподаватель Русской Школы Управления, карьерный консультант, эксперт в области управления персоналом рассказывает в статье, что такое well-being, зачем это собственнику и как начать внедрять принципы системы уже сейчас.
Что могут программы well-being
Период пандемии заставил многие компании найти новые подходы к оценке работы персонала и его производительности и внедрять новые инструменты мотивации сотрудников. Все больше компаний обращают внимание на программы well-being, чтобы создать для подчиненных комфортные условия работы и предотвратить эмоциональное выгорание. Понятие well-being означает «благополучие» — от физического состояния до ментального здоровья сотрудников. Сам термин возник в 1980-х годах и активно применяется с 2010 года после выхода исследования Тома Рата Well-being: The Five Essential Elements. Существует пять ключевых критериев определения благополучия сотрудников:
- карьерная реализация;
- финансовая стабильность;
- физическое здоровье;
- психологическая устойчивость;
- социальная востребованность.
Удовлетворение этих потребностей способствует доверительным отношениям между работодателем и сотрудником, позволяет подчиненному чувствовать себя уверенно и комфортно в рабочей среде.
Well-being программы как инструмент привлечения и удержания персонала. — «Кадры для ИТ-отрасли»
Согласно данным Shortlister, благодаря программам well-being, около 70% сотрудников отмечают рост удовлетворенности своей работой и больше половины замечают улучшения физического и ментального здоровья. Как результат, растет производительность труда и снижается текучесть персонала.
Подобные практики широко применяются в западных компаниях, однако большинство российских предприятий к ним пока только присматривается. Согласно исследованию HeadHunter, программы well-being внедряют около 27% предприятий. В 74% случаев компании уделяют внимание оборудованию кухонных зон, зон отдыха и комфортных рабочих пространств. Кроме того, многие организации формируют гибкий график, предоставляют финансовую поддержку работникам, оказавшимся в сложной ситуации.
Иностранный опыт: кейс SAP
Один из ярких примеров внедрения программ well-being демонстрирует немецкая компания SAP, которая специализируется на производстве программного обеспечения для организаций. SAP подходит к вопросу улучшения ментального и физического здоровья сотрудников как к основному фактору для развития своего бизнеса. Руководство уверено, что это напрямую влияет на прибыль компании и ее успехи.
Компания внедрила несколько программ, направленных на улучшение состояния персонала, одна из которых — Mental Health https://www.if24.ru/chto-mogut-programmy-well-being/» target=»_blank»]www.if24.ru[/mask_link]