Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда открытая игра или приложение сворачивается, и на экране появляется оповещение об ошибке. Особенно неприятно становится, если не успеть сохраниться при прохождении уровня. После этого сразу складывается плохое мнение о программе и желание от неё избавиться. Но давайте лучше разберёмся, что делать, если на Андроид вылетают приложения.
Содержание показать
Почему на Андроиде вылетают приложения?
Перед тем, как перейти к решению проблемы, нужно разобраться с её причинами. Стоит понимать, что они могут быть как программными, так и аппаратными. В первом случае постоянный вылет приложений связан с плохо оптимизированным ПО под конкретную модель смартфона. Во втором случае игры, скорее всего, сворачиваются по вине пользователя. Ниже представлены наиболее популярные причины:
- Несовместимость программы с операционной системы. Это может наблюдаться, когда человек пытается установить приложение, предназначенное для Андроид 7, на Android 4.
- Плохая оптимизация дополнения. Некоторые разработчики не заморачиваются над настройкой программы под все устройства. Обычно выпускается версия, подходящая для наиболее популярных телефонов. Также напротив подобной утилиты в Google Play можно увидеть надпись: «Не совместимо с вашим устройством».
- Повреждение apk-файла. Данная проблема наблюдается при загрузке ПО со сторонних сайтов. Во время сборки пакета могли произойти определённые ошибки, повлиявшие на дальнейшую работу программы.
- Не верно распакован кэш. Иногда при установке игр со сторонних сайтов требуется распаковать кэш в определённую папку. Большинство пользователей игнорируют данное требование, поэтому возникают ошибки в приложениях.
- Нехватка оперативной памяти. Современные игры довольно требовательны к производительности смартфонов. Рекомендуется внимательно читать отзывы к загружаемому софту и смотреть как он работает на разных устройствах.
- Наличие вирусов. Некоторые троянские программы могут конфликтовать с установленным на смартфоне ПО. Советуем ежемесячно сканировать устройство с помощью антивирусов.
РЕШЕНО: Удаление обновления для Android WebView
Если у вас без явной причины стали зависать или вылетать приложения на Android — то скорее всего проблема в обновлении системного компонента Android System WebView. Такая проблема наблюдается во всем мире, на любых устройствах: Xiaomi, Realme, OPPO, Huawei, Honor, Vivo, Samsung, OnePlus и так далее.
Изменились ярлыки и не открываются программы. Восстановление ассоциаций файлов .exe
Чтобы исправить эту проблему нужно:
- Зайти в системные настройки.
- Выбрать меню с управлением или списком приложений.
- Нажать вверху на 3 точки и включить отображение системных приложений.
- В поиске набрать «Android System WebView» или просто «WebView».
- Удалить его данные и обновление.
Если на вашем смартфоне нет возможности удалить последнее обновление — то попробуйте удалить браузер Google Chrome, и после заново его установить.
Компания Гугл уже отреагировала на данную проблему и сообщила, что в ближайшее время выйдет глобальный патч с исправлением этой ситуации.
Универсальная инструкция
Первым делом при автоматическом закрытии приложений нужно ознакомиться с системными требованиями конкретной программы. Если характеристики смартфона серьёзно отличаются от заявленных параметров, то рекомендуется подумать о покупке более нового устройства. Также требуется проверить поддерживаемую версию Android. Сейчас большое количество софта разрабатывается под Андроид 7, 8 и 9.
Для обновления системы выполним следующее:
- Заходим в настройки.
- Переходим в раздел «О телефоне» либо «Об устройстве».
- Здесь выбираем вкладку «Обновление системы».
- Теперь кликаем кнопку «Проверить обновления» и при их наличии нажимаем «Загрузить».
Бывают случаи, когда с версией Android и характеристиками телефона всё в порядке, но вылеты при запуске продолжаются. Здесь можно применить одну из следующих рекомендаций:
- Перезагрузите смартфон. Простой и достаточно эффективный совет, позволяющий очистить оперативную память и ослабить нагрузку на процессор. Часто после данного действия ошибка исчезает.
- Закройте программы, работающие в фоновом режиме. Делается это простым нажатием кнопки «Home», где отображается весь открытый софт. Проведите пальцем вправо, или нажмите кнопку, отвечающую за закрытие всех приложений.
- Проверьте телефон на вирусы. Можно воспользоваться как встроенным, так и загруженным отдельно антивирусом. В меню сервиса выберите «Сканировать» и дождитесь окончания проверки. При обнаружении вирусов удалите их.
Также советуем периодически очищать данные приложений. Большое количество кэша замедляет работу устройства и может привести к сбоям в системе.
Делается это просто:
- Зайдите в настройки.
- Перейдите в раздел со всеми программами.
- Найдите нужное приложение.
- Кликните кнопку «Очистить», где выберите «Кэш».
Следуя данным советам можно избавиться от постоянных вылетов приложений.
Как исправить постоянные вылеты из определённых приложений
Встречаются ситуации, когда вылетают конкретные программы, например, настройки или музыка. Согласитесь, что будет слишком долго следовать общим рекомендациям, дабы исправить ошибку в одной утилите. Ниже представлены более конкретные советы для самых популярных приложений.
Источник: gurudroid.net
Устранение проблем с вылетом приложений на Android
Приложения на платформе Android играют важную роль, предоставляя множество функций и позволяя использовать телефон для запуска игр. Однако иногда в процессе работы ПО могут происходить ошибки, приводящие к экстренной остановке и более серьезным последствиям. В ходе нашей сегодняшней инструкции будет рассказано обо всех основных причинах и методах устранения подобных проблем.
Исправление вылета приложений на Android
Существует весьма большое количество глобальных ошибок на Android, возникновение которых напрямую связано с вылетами и некоторыми другими трудностями. В то же время вылет программы может происходить по индивидуальным причинам, требующим соответствующего решения. Мы постараемся уделить внимание большинству вариантов, но из-за особенностей каждого ПО нельзя гарантировать успешное избавление от трудностей.
Способ 1: Приложения Google
Основными приложениями на Android выступают различные процессы и службы Google, зачастую установленные на смартфоне по умолчанию. В число сопутствующих неполадок входит ошибка «Приложение Google остановлено», вызванная соответствующим ПО. Про поиск ее причин мы рассказали в инструкции по следующей ссылке.
Аналогичным образом нередко может возникать сообщение об экстренной остановке Google Play Маркета. На такой случай нами также подготовлены статьи с несколькими вариантами решения проблемы. При этом большинство решений являются универсальными и будут нами упомянуты далее.
Некоторые из возможных проблем могли быть нами пропущены. Чтобы наверняка избавиться от вылетов, полностью ознакомьтесь с данной статьей.
Способ 2: Стандартные приложения
Как и в случае с Google, на Android-устройствах могут присутствовать проблемы с вылетами стандартного ПО. Среди подобного наиболее важными являются «Настройки», исправление ошибок в которых было нами описано отдельно. Большая часть рекомендаций также полностью применима и в других ситуациях.
Способ 3: Очистка кэша
Самым универсальным решением неполадки с вылетом приложений является очистка кэша, помогающая избавиться от ошибки в большинстве случаев. Для этого потребуется воспользоваться стандартными «Настройками», выбрав нужное ПО из полного списка и воспользовавшись кнопкой «Очистить кэш». Вместо этого можно прибегнуть и к сторонним решениям вроде CCleaner, автоматизирующим и упрощающим этот процесс. В целом процедура требует минимум действий и была нами описана ранее.
Способ 4: Переустановка приложений
Достаточно эффективным способом является не только очистка кэша, но и полное удаление с повторной установкой. Несмотря на необходимость работы с каждым приложением по отдельности, метод более радикален и может потребовать больших затрат времени. Обо всем, что нужно знать для правильной деинсталляции, нами было рассказано в следующих инструкциях.
Если вылеты связаны со стандартными службами и сервисами, удаление все равно способно помочь. Однако в таком случае необходимо будет воспользоваться компьютером.
Способ 5: Работа с обновлениями
В качестве вспомогательного варианта исправить проблемы с вылетами можно путем установки свежих обновлений для приложений. Об этом нами было рассказано в статье по ниже представленной ссылке. При этом в качестве решения может точно так же выступать удаление обновлений.
Подробнее: Установка и удаление обновлений для ПО на Android
Еще одним схожим решением является обновление операционной системы до более актуальной версии. Связано это с тем, что свежие выпуски имеют меньше багов и гарантируют улучшенную совместимость с приложениями. Однако применимо подобное далеко не для всех моделей смартфонов.
Способ 6: Проверка на заражение вирусами
Для Андроид существует ряд вредоносного ПО, вполне способного заразить устройство и привести к некорректной работе как операционной системы и стандартных компонентов, так и отдельно взятых приложений. Чтобы избавиться от данной неприятности, можно воспользоваться специальными средствами, уже рассмотренными нами. При этом в случае обнаружения и удаления зараженных файлов иногда требуется очистка кэша или даже переустановка ПО, о чем мы уже рассказывали выше.
Способ 7: Поиск проблем с производительностью
Из всех существующих неполадок, влияющих на вылет приложений, менее очевидной является несоответствие телефона системным требованиям. Зависит подобное от того, что большинству приложений недостаточно наличия совместимой версии Android, а требуются и другие, достаточно производительные, компоненты. Более подробно эту тему мы рассмотрели в соответствующей инструкции.
Подробнее: Устранение проблем с производительностью смартфона и планшета на Android
Обратите внимание, обновление смартфона так или иначе является крайней мерой и зачастую не требуется. Например, нехватку оперативной или внутренней памяти можно исправить некоторыми программными средствами.
Подробнее: Увеличение внутренней и оперативной памяти на Android
Способ 8: Сброс настроек до заводского состояния
Одним из радикальных решений выступает сброс настроек телефона до заводского состояния, позволяя исправить практически любые проблемы с приложениями. Именно поэтому, если на смартфоне постоянно вылетают разные, никак не связанные между собой, приложения и прочие варианты решения не принесли положительных результатов, данный подход может помочь с устранением неисправностей.
Способ 9: Поиск повреждений смартфона
Последний вариант заключается в механических поломках телефона, что так или иначе способно повлиять на работоспособность установленного ПО и наличие вылетов. Чтобы избавиться от ошибок, можно как полностью заменить телефон, так и воспользоваться услугами сервисных центров. Кроме того, существуют приложения, позволяющие проверить различные компоненты вроде динамика и аккумулятора на предмет работоспособности.
Заключение
В качестве завершения стоит упомянуть вероятность неправильной работы конкретных приложений вне зависимости от устройства и версии ОС. Именно поэтому не забывайте читать комментарии под приложениями в Google Play Маркете, чтобы наверняка исключить или подтвердить данный вариант.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Источник: lumpics.ru
Почему приложения сами вылетают и закрываются на Андроид – как устранить
Каждый владелец смартфона устанавливает на свое мобильное устройство по несколько десятков приложений. Они помогают в решении самых разных задач, от веб-серфинга до бронирования отеля и вызова такси. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами при запуске и работе некоторых программ. Поэтому сегодня мы предлагаем разобраться, почему приложения вылетают на операционной системе Андроид, и как можно решить эту проблему.
Причины сбоя в работе приложения
Прежде чем рассказать о способах устранения неполадок, важно установить основные причины, которые приводят к вылету приложений. Как правило, пользователь имеет дело со следующими факторами:
- некорректная сборка приложения;
- неправильная или неполная установка;
- использование устаревшей версии программы или операционной системы;
- несоответствие системным требованиям;
- наличие большого количество кэша;
- вирусы;
- некорректная работа оболочки.
Как видите, список возможных причин довольно широкий, поэтому трудно установить единственный фактор, повлиявший на возникновение проблемы. Однако вылеты приложений чаще всего имеют программный характер, а потому устраняются в домашних условиях без помощи специалистов.
Способы решения
Если вам удалось установить причину возникновения проблемы, то вы можете принять соответствующие меры. Так, при наличии вредоносного софта нужно воспользоваться антивирусом. Если же точная причина не идентифицирована, предлагается действовать в соответствии с алгоритмом, изложенным ниже.
Очистка кэша
Первым делом необходимо очистить кэш приложения, который представляет собой мусор, скапливающийся во время использования программы. Для удаления лишних файлов понадобится:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать интересующую программу.
- Нажать кнопку «Очистить кэш» (иногда скрывается во вкладке «Память»).
Наряду с очисткой кэша в настройках приложения вы можете встретить кнопку удаления данных. Нажатие на нее тоже нередко помогает в решении проблемы, однако в таком случае будут удалены не временные, а постоянные файлы. То есть, к примеру, после повторного запуска программы придется заново проходить авторизацию.
Переустановка
Проблема может быть связана с конфликтом программного обеспечения или некорректной установкой приложения. Чтобы ее решить, необходимо сначала удалить софт, в работе которого возникают ошибки:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите нужную прогу.
- Нажмите кнопку «Удалить».
На заметку. Также выполнить деинсталляцию можно через рабочий стол, задержав палец на иконке программы, или через Play Маркет.
После удаления можно приступать к повторной установке софта. Для инсталляции приложений рекомендуется использовать официальные магазины вроде Play Маркет. Если же вы можете установить прогу только через APK, то убедитесь, что файл был загружен до конца.
Установка или удаление обновлений
Еще одна частая причина вылетов – использование старой версии приложения. Если вы скачивали прогу через Play Маркет, сделайте следующее:
- Запустите Google Play.
- При помощи поисковой строки найдите страницу программы.
- Нажмите кнопку «Обновить».
При использовании приложений, которых нет в Play Маркете, обновление происходит путем переустановки с предварительным скачиванием актуальной версии софта. О том, как это сделать, мы говорили ранее. Если проблема возникает с одним из встроенных приложений Google (например, Chrome), можно поступить следующим образом:
- Откройте настройки гаджета.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите программу.
- Нажмите кнопку «Удалить обновления».
После очистки апдейта попытайтесь снова запустить проблемную прогу с целью проверить, удалось ли решить проблему. Если ошибка не будет давать о себе знать, повторно установите обновления через Play Маркет и продолжайте пользоваться актуальной версией ПО.
Важно. Также следует обновить версию Android, перейдя в раздел настроек «О телефоне».
Проверка на вирусы
Вылеты нередко бывают вызваны влиянием вредоносного софта или файлов, имеющихся во внутренней памяти устройства. Чтобы избавиться от них, нужно установить антивирус, в числе которых отметим несколько наиболее стабильных утилит:
- Avast;
- Web;
- Kaspersky Internet Security.
Все указанные антивирусы работают по схожему принципу и не вызывают сложностей даже у новичков. Вам понадобится просто открыть программу, запустить проверку на вирусы, а по ее окончании – подтвердить удаление вредоносных файлов.
Повышение производительности
Также проблема бывает вызвана несоответствием системных требований или недостаточной производительностью смартфона. Оптимальный выход из ситуации – приобрести новое устройство с мощным процессором и актуальной версией Android.
Разумеется, так нужно делать только в том случае, если телефон давно находится в эксплуатации и нуждается в замене. Если же гаджет относительно новый, или у вас нет возможности купить новый аппарат, воспользуйтесь средствами увеличения производительности:
- Ускоритель для Android;
- App Booster;
- Clean Master.
Эти приложения закрывают лишние процессы, тем самым увеличивая производительность смартфона. Вместе с тем вам не обязательно прибегать к помощи сторонних средств ускорения, так как, например, выгрузить задачи из оперативной памяти можно вручную. Для этого откройте список запущенных приложений и нажмите кнопку «X».
Сброс до заводских настроек
Если ни один из рассмотренных ранее способов не помог, придется обращаться к радикальным мерам решения проблемы. В частности, предлагается выполнить сброс до заводских настроек, в ходе которого со смартфона будут удалены все данные:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Выберите опцию «Сброс настроек».
- Подтвердите выполнение операции.
На заметку. Чтобы не потерять важные файлы в процессе отката, создайте резервную копию данных в разделе настроек «Восстановление и сброс».
После выполнение четвертого шага смартфон перезагрузится. Это займет от одной до нескольких минут в зависимости от производительности гаджета. Включившись, устройство предложит заново пройти авторизацию, указав Google-аккаунт.
Что делать, если ничего не помогло
Выше мы попытались рассмотреть все варианты, которые потенциально могут помочь избавиться от вылетов. Если даже такие радикальные меры, как сброс до заводских настроек, не помогли решить проблему, необходимо связаться с разработчиками приложения. Но для начала изучите отзывы. Возможно, с вылетами сталкиваются и другие пользователи, а создатели программы в скором времени готовят выпуск обновления с исправлением ошибок.
Как бы то ни было, контакты для связи указаны на странице приложения в Play Маркет и в большинстве других цифровых магазинов. Пока вы будете ждать ответ от службы поддержки, проверьте работоспособность программы на другом устройстве. Если появится ошибка – ждите момента, когда разработчик выпустит обновление с исправлениями. Если проблем нет – по возможности сдайте смартфон на диагностику с целью выявления аппаратных неисправностей.
Источник: it-tehnik.ru