Многие добросовестные создатели программного обеспечения, очень часто выпускаю огромное количество обновлений. Повышая тем самым исправность работ многих приложений и внедряют инновационные функции. Но что касаемо операционной системы Windows, то после обновления она выбивает такое окно «Ошибка при записи приложения 0xc0000005». Поэтому сегодня мы с вами разберёмся, как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10.
Что за ошибка?
Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 является довольно-таки распространённой, и возникает в следствии сбоя во время скачивания обновлений и установки программных компонентов.
Методы устранения
Как и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.
С помощью командной строки
Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:
- Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd»
- Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора» .
3. В только что открывающейся строке набираем
Как исправить ошибку 0xc0000005 при запуске приложения
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
4. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:
wusa.exe /uninstall /kb:2872339
5. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:
wusa.exe /uninstall /kb:2882822
wusa.exe /uninstall /kb:971033
С помощью панели управления
Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:
1. Переходим в «Пуск» , ищем «Панель управления» , находим строку «Программы и компоненты» .
Источник: dzen.ru
Исправляем ошибку 0xc0000005 при запуске приложений
Все ответственные компании-разработчики программного обеспечения время от времени выпускают обновления для своих продуктов. Новые патчи повышают стабильность работы приложения, производительность и добавляют новый функционал. Но в случае обновлений ОС Windows этого сказать нельзя – после установки пакетов приложения отказываются запускаться, выдавая сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000005». Поэтому выясним, что значит это сообщение и как исправить проблему.
Причина возникновения
«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:
- Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
- Ошибки в модуле памяти.
- Конфликт оборудования с ПО.
- Воздействие вирусов.
Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.
Почистите реестр
Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.
Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner. Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ».
Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows
Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.
Удаление обновлений из командной строки
Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:
- Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
- В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
- Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
- Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.
Удаление обновлений из панели управления
Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:
- Переходим к «Панели управления», идём в раздел «Программы и компоненты», где выбираем «Просмотр установленных обновлений».
- Находим обновления kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822, kb:971033 и в такой же очерёдности их удаляем, нажимая ПКМ для выбора опции удаления.
Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.
Удаление обновлений через безопасный режим
Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:
- Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F
- Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
- Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.
После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.
Способ № 3: Настройка посредством работы в командной строке
Очистить список обновления Windows от ошибочных компонентов можно также в командной строке. Для этого запускаем ее одним из известных нам способов (детальнее о них здесь), а затем поочередно вбиваем в нее команды, указанные в способе № 2:
В результате останется только перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу и автоматически исправили ошибку в работе виндовс.
Как ещё исправить ошибку 0xc0000005
Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.
Тестирование памяти на ошибки
В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.
Откат системы до точки восстановления
Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.
Восстановление системных файлов
Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:
- Открываем консоль «Выполнить» от имени администратора.
- Поочерёдно вводим команды:
- dism/online /cleanup-image/restorehealth.
- sfc/scannow
- После выполнения процессов требуется перезагрузка устройства.
Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.
Изменение параметров принтера
Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.
Откат обновлений или удаление драйверов устройств
Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.
Очистка реестра
Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.
Отключение опции DEP
Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:
- Запускаем консоль «Выполнить» от имени администратора.
- В строке вводим команду bcdedit.exe /set nx AlwaysOff.
- Перезагружаемся, после чего функция будет отключена. Для её активации используется команда bcdedit.exe /set nxOptIn.
Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:
- Переходим к Панели управления, открываем раздел «Система», где выбираем пункт дополнительных параметров.
- В новом окошке в блоке Быстродействие жмём «Параметры».
- На вкладке «Предотвращение выполнения данных» ставим флажок напротив пункта «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже».
- При помощи кнопки «Добавить» формируем список исключений, после чего применяем новые настройки.
Сканирование на вирусы
Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.
Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.
Назначение обновлений
Обновление KB2859537 было призвано исправить четыре уязвимости в ядре Windows, позволяющие несанкционированное повышение прав. Первая уязвимость позволяла загрузить DLL в процесс, обходя механизм защиты ASLR, призванный снизить риск эксплуатации уязвимостей.
Три остальные уязвимости связаны с ошибками в проверке адресов ядром Windows, что приводит к повреждению памяти и позволяет запустить произвольный код в режиме ядра. После этого повышение прав уже не проблема. Технические подробности доступны в бюллетене безопасности MS13-063.
С помощью утилиты DISM
Если удалить пакеты обновлений приведёнными выше способами не удалось, можно применить более эффективный, но и в то же время более сложный метод. Загрузитесь с установочного диска в среду восстановления, откройте командную строку и определите для начала букву системного диска. Проще всего это сделать, выполнив команду notepad, а затем выбрав в меню открывшегося блокнота опцию «Сохранить как».
Вероятнее всего, в загрузочной среде системный раздел у вас будет иметь букву D. Теперь выполните в консоли такую команду:
DISM /Image:D: /Get-Packages
При этом вы получите список разных пакетов. Найдите в нём пакет, содержащий в названии KB2859537 или другой (в нашем примере это KB4022405), выделите мышкой и скопируйте его полное имя в буфер обмена как показано на скриншоте.
Теперь выполните в консоли такую команду, подставив на место FullName ранее скопированное полное имя пакета:
DISM /Image:D: /Remove-Package /PackageName:FullName
В случае удачного выполнения команды само обновление будет удалено, но запись в журнале останется, что, однако, никак не будет влиять на работу программ и системы.
Почему возникла проблема и в чем она заключается
KB2859537 заменяет массу системных файлов, в том числе файлов ядра (полный список есть в статье базы знаний). Если оригинальное ядро было модифицировано, его замена может привести к проблемам.
Upd. 12-Sep-13. Обновление KB2872339, вышедшее в сентябре, заменяет KB2859537, т.е. содержит более новые версии файлов ядра. Его установка может привести к точно таким же проблемам.
Upd. 09-Oct-13. Обновление KB2882822, вышедшее в октябре, добавляет поддержку интерфейса ITraceRelogger. Поскольку оно заменяет файлы ядра, его установка может привести к точно таким же проблемам.
У такой модификации есть две наиболее вероятные причины.
Вредоносные программы
. Это не первый случай, когда обновление ядра выявляет наличие проблем в системе – так, 3.5 года назад случайно обнаружился руткит Alureon.
Нелегальная активация
. Этот момент отлично разобрал участник конференции OSZone
simplix
, который не понаслышке знаком со сборками Windows, а также является автором полезной программы AntiSMS для лечения вирусов и троянов.
Позволю себе процитировать его пост в форуме, выделив жирным то, в чем заключается проблема.
Проблема возникает из-за того, что во взломанных системах используется старая версия ntoskrnl.exe, которую патчер (или сборка) переименовывают в xNtKrnl.exe и прописывают в поле kernel через bcdedit. Это нужно для того, чтобы система работала с драйвером, эмулирующим SLIC-таблицу. Старая версия ядра не совместима с новыми файлами подсистемы Wow64, из-за этого в 64-битной системе 32-битные программы перестают запускаться
.
Вины Microsoft здесь нет, они просто не тестировали обновления на ломаных сборках. К слову, если пропатчить новую версию ядра, то система будет работать как положено — это означает, что обновление не нацелено на борьбу с пиратскими системами, просто так сложились звёзды.
Кстати, simplix
ранее предупреждал читателей блога о возможных проблемах г-сборок, в которых заменяются ресурсы.
Возможны и другие причины — Microsoft в настоящее время исследует их.
Источник: brit03.ru
Ошибка 0xc0000005 — Способы решения
Ошибка 0xc0000005 встречается в операционных системах windows 7 и windows 10 и 8 довольно часто.
Содержание:
- Когда появляется неполадка?
- Причины возникновения сообщения об ошибке
- Эффективные способы решения неполадки
- Другие способы исправления неполадки
Впервые она возникла после выпущенных компанией Майкрософт обновлений за вторую половину 2013 года для всех версий операционной системы.
Когда появляется неполадка?
Выпущенное разработчиком обновление нацелено на изменение целого ряда важных системных файлов с целью повышения их уровня безопасности.
Ошибка возникает во время запуска программ пользователем.
При этом невозможно угадать, какая программа не захочет запускаться.
Окно с ошибкой может появиться во время игры или же при инициализации приложения, оно выдает короткий текст об обнаруженной неполадке.
В целом не существует конкретной причины, почему возникает данная ошибка, существуют лишь предположения.
Также наблюдаются торможения во время установки программ и подвисания на начальном этапе загрузки операционной системы.
При этом методы ускорения компьютера не помогают разрешить ситуацию.
При запуске программы возникает ошибка приложения сообщение которой говорит о том, что произошел сбой и указан код неполадки.
Внешний вид сообщения о появлении ошибки
Устранить код ошибки пользователь может устранить самостоятельно. Способам устранения неполадки компания Майкрософт посвятила отдельную страницу на своем сайте.
Также пользователи операционной системы нашли другие уникальные способы устранения появления окна с ошибкой. Рассмотрим подробнее причины и способ их решения.
Причины возникновения сообщения об ошибке
После обновления системы
Очень часто неполадка может возникать после обновления системы.
Как упоминалось выше, неполадка появилась именно после одного из таких пакетов обновлений, который был выпущен компанией Майкрософт. Код пакета: KB2859537.
На компьютере все обновления могут устанавливается пользователем вручную или в автоматическом режиме. За данную функцию отвечает центр управления обновлениями Виндоус.
Чтобы избавиться от постоянного возникновения ошибки, следует откатить ранее установленные обновления.
Для этого нужно зайти в «Панель управления» — «Программы и компоненты» — «Установленные обновления» и удалить последние обновления.
Откат ранее установленных обновлений
Внутренняя ошибка системной утилиты wusa.exe
Иногда ошибка может появляться даже при попытке запуска меню пуск или панели управления. Это происходит из-за внутренней ошибки системной утилиты wusa.exe.
Если вы столкнулись с таким случаем, то все гораздо серьёзнее, чем в предыдущем случае.
Необходимо провести комплекс действий, направленных на восстановление работы системы. Рассмотрим их далее.
Эффективные способы решения неполадки
Откат последних обновлений системы
Рассмотрим самый простой способ, как устранить неполадку. Для этого нужно откатить последние обновления системы.
Следуйте инструкции:
- Включите меню пуск;
- В поле поиска приложений найдите командную строку;
- Нажмите на ней правой клавишей мышки и в выпадающем списке выберите пункт запуска от имени администратора устройства, как показано на рисунке ниже;
Запуск командной строки компьютера от имени администратора устройства
- В открывшемся окне введите следующую команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и нажмите Ентер;
- Если вышеуказанная команда не сработала, введите вместо нее wusa.exe /uninstall /kb:2872339 или wusa.exe /uninstall /kb:2882822 или же wusa.exe /uninstall /kb:971033 и нажмите Ентер;
- Прошлое действие позволяет получить доступ к утилите для отката последнего установленного в операционной системе обновления. Теперь зайдите в панель управления компьютером и перейдите на вкладку для удаления приложений;
- Нажмите на кнопку «просмотр обновлений», чтобы увидеть исполняемые файлы, которые нужно удалить. На рисунке ниже указан файл, который нужно стереть. Если такого файла нет в списке – обновление было полностью удалено с помощью командной строки;
Удаление файла установки последнего обновления через панель управления
Теперь перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук чтобы все сохраненные файлы окончательно исчезли и обновление больше не появлялось.
Удаление обновлений с помощью панели управления
Можно также удалить обновления с помощью панели управления. Зайдите в центр управления обновлениями.
В правой части экрана нажмите на вкладку для просмотра всех ранее установленных обновлений от компании Майкрософт.
В открывшемся окне вы увидите список всех нужных нам исполняемых файлов. Их можно упорядочить по дате, чтобы быстрее найти необходимый пакет данных.
После сортировки все пакеты будут разделены на категории. В категории Windows 200 находятся нужные файлы. Они указаны на рисунке ниже:
Список пакетов обновления, которые нужно удалить
Помните! Чтобы полностью удалить апдейт, необходимо очистить всю категорию Виндоус 200. Чтобы стереть пакет, необходимо удалять по одному элементу. Всего в категории находится более двухсот файлов, которые нужно уничтожить. Это не очень удобный способ.
Более целесообразно использовать командную строку, где процесс удаления описывается лишь одной короткой командой.
Рассмотрим, как исправить ошибку и что делать, если вы не можете запустить даже панель управления. Ошибка в работе утилиты wusa.exe также приводит к появлению неполадки.
Есть несколько способов, как можно обойти ограничение на включение всех программ операционной системы:
- Запустите операционную систему Windows в безопасном режиме. Это один из самых основных и надежных способов устранения любой неполадки, которая возникает в процессе работы с ОС;
- Выключите компьютер или перезагрузите его;
- Во время следующего включения в первые несколько секунд после того, как засветился экран, нажмите на кнопку F8 . С ее помощью откроется окно настройки дополнительных параметров загрузки операционной системы. Оно выглядит следующим образом:
Внешний вид окна выбора дополнительной возможности загрузки ОС Виндоус
- С помощью клавиш навигации выберите вариант загрузки с помощью безопасного режима. Возможно, такой вариант включения займет немного больше времени, чем обычно;
- После того, как система запустится, удалите обновления любым из вышеупомянутых способов: с помощью командной строки, окна удаления программ или с помощью центра установки обновлений.
Если ваша система была очень сильно поражена из-за данной неполадки, то, скорее всего, вариант загрузки с помощью безопасного режима тоже не подойдет.
В таком случае придется применить более сложные меры для устранения неполадки:
- Выключите компьютер и включите снова;
- Зайдите в окно дополнительных параметров загрузки, как это было сделано в предыдущей инструкции статьи;
- Выберите пункт устранения неполадок операционной системе, как показано на рисунке ниже и нажмите на Ентер ;
Включение окна устранения неполадок операционной системы с помощью панели вариантов запуска
- Теперь выберите нужный вам язык и введите пароль администратора компьютера;
- Если пункта меню для восстановления нет, необходимо загрузить операционную систему с помощью съемного носителя: флешки или обычного диска. Возьмите образ именно той ОС, которая установлена на компьютере;
- Вставьте внешний носитель в привод;
- Включите компьютер и измените в БИОСе порядок загрузки. А первое место нужно обязательно поставить название привода, в котором вставлен диск с ОС;
- Выйдите из меню БИОС, если запуск не произошёл, перезапустите компьютер;
- После перезапуска должно появится окно установки ОС;
- Внизу окна нажмите на пункт «Восстановление операционной системы»;
- Теперь в отрывшемся окошке выберите командную строчку;
- Чтобы продолжить исправление проблемы вспомните, на каком именно жестком диске установлена ваша операционная система. Обычно она находится на системном диске С;
- Если вы не помните, на каком из дисков установлена ОС, введите в командную строчку команду notepad для вызова стандартной программы текстового блокнота;
- Нажмите на панель инструментов «Файл» и с помощью клавиши Открыть включите проводник. Посмотрите, на каком из дисков есть папка Windows – это и есть жесткий диск с ОС;
- Теперь выключите блокнот и вернитесь в командную строку;
- Введите в ней команду DISM /Image:C: /Get-Packages В нашем сллуае С – это диск, на котором находится операционная система;
- После выполнения команды в окне отобразится много данных. Среди них вы должны выбрать строки с номером обновления, как показано на рисунке ниже;
Внешний вид командной строки после выполнения команды
- Отметьте строки, по примеру той, которая выделена на изображении выше, в буфер обмена. Для этого выделите ее мышкой и нажмите на правую кнопку мышки. В сплывающем окне вберите поле копирования;
- Введите команду DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:тут-имя-скопированного-пакета;
- Выполните команду, нажав на кнопку Ентер;
- Если вы нашли еще несколько пакетов с обновлениями, проделайте с ними аналогичные действия;
Инструкция позволяет удалить пакеты обновления из операционной системы.
Теперь можете удалить из привода диск или флешку с образом ОС, настроить стандартную очередь загрузки в БИОС и включить систему стандартным способом.
Другие способы исправления неполадки
Отключить режим автоматической установки обновлений в центре Windows
Это позволить избежать повторной установки ранее удаленных нами компонентов, которые вызывают ошибку при включении программ.
Откат операционной системы
Также можно сделать откат операционной системы. Вспомните, когда начала появляться ошибка. Включите панель управление и перейдите в окно точек восстановления.
Выберите и запустите ту, которая была создана еще перед появлением неполадки.
Окно выбора точки восстановления операционной системы
Как правило, во второй колонке информации о точке восстановления написана информация о действии, после которого она была создана. Также указан тип действия.
То есть вам необходимо найти, в какой момент были поставлены обновления и запустить предыдущую точку, чтобы полностью избавиться от них.
Если вы владелец лицензионной версии ОС и не смогли решить проблему ни одним из способов, обратитесь в официальную круглосуточную поддержку операторов от компании Майкрософт.
Список номеров для каждой из стран можно посмотреть на официальном сайте компании.
Тематические видеоролики:
Как исправить ошибку 0XC0000005, смотрим
Ошибка 0xc0000005 — Способы решения
Что делать если выдает ошибка 0xc0000005
Ошибка 0xc0000005 — Способы решения
Ошибка 0xc0000005. Исправление.
Ошибка 0xc0000005 очень серьезная
Источник: geek-nose.com