Как разработать и внедрить программу нулевого травматизма
Типовая программа нулевого травматизма — это свод правил, выполнение которых даст работодателю возможность снизить уровень травматизма и профзаболеваемости на предприятии. Следовать ему — значит провести сложную работу по применению специального инструментария, который позволит достичь запланированных показателей.
Вопросы улучшения условий и охраны труда постоянно находятся на особом контроле в нашей стране. Подтверждение тому — разработка и утверждение в каждом регионе не только программы, касающейся вопросов оптимизации данной сферы, но и развитие такого направления, как программа «Нулевой травматизм» на предприятии. Готовый пример программы нулевого травматизма в организации можно скачать в статье.
История концепции
В 2017 году на 21-м Всемирном конгрессе безопасности и гигиены в Сингапуре в рамках развития концепции «Нулевой травматизм» начали сотрудничать Международная ассоциация соцобеспечения и Минтруда РФ. В январе 2020 года к продвижению концепции присоединился ФСС РФ.
Обучение по Охране труда по концепции Vision Zero
В том же году возможность использования мирового опыта в России обсуждалась во время Всемирной недели охраны труда, а министр труда РФ высказал мнение о поддержке нашей страной принципов концепции.
В 2020 году госпрограмма «Содействие занятости населения» дополнена новой подпрограммой «Безопасный труд», целевым показателем которой фактически стал нулевой травматизм.
Что это такое и чем предусмотрено
Этот термин взят из концепции VISION ZERO, активное внедрение которой было инициировано в Сингапуре.
Главная идея — организация системы по охране труда на ином уровне, который даст возможность не допустить несчастные случаи и профессиональные заболевания на производствах.
Цель — предотвратить любые несчастные случаи на производстве. Для этого в идею включены 7 «золотых» правил:
- личный пример руководителей учреждений по соблюдению правил безопасной работы;
- деятельность по обнаружению угроз и мониторингу рисков для жизни и здоровью на конкретных работах;
- разработка мероприятий, обеспечивающих безопасность для работы;
- совершенствование профнавыков и повышение уровня квалификации сотрудников;
- мотивация работников через привлечение их к решению вопросов по охране труда;
- достижение такого уровня развития, когда в учреждении создана система безопасной работы;
- обеспечение безопасных условий рабочих мест во время работы с различным оборудованием.
Первый шаг к реализации концепции в учреждениях нашей страны — это утверждение. За основу на уровне регионов берут Письмо Минтруда от 14.08.2014 № 15-3/10/П-4574, которое регулирует вопрос разработки программ субъектов по охране труда. В настоящее время, например, программа в развитие этой идеи утверждена в Хабаровском крае.
Для чего нужно
Несчастные случаи происходят в силу определенных причин. Это могут быть неосторожность сотрудника, несоблюдение требований по охране труда, плохое состояние помещений для работы, воздействие двигающихся предметов.
Существуют отрасли с наибольшими показателями травматизма. К этой группе относятся строительная, транспортная сферы, сектор ЖКХ. К зонам высокого риска относятся угле- и нефтедобывающие области, металлургия.
Активно развивая культуру профилактики, организации смогут не только уменьшить количество травм и заболеваний, но и предотвратить их.
Концепция нулевого травматизма представляет собой инновационный взгляд на профилактику, который включает 3 направления:
- гигиена труда;
- безопасность;
- благополучие сотрудника на всех производственных этапах.
Здоровье сотрудника, его благополучие в психологической сфере положительно влияют на такие показатели, как качество труда и его производительность, что, в конечном счете, отразится на эффективности деятельности предприятия в целом.
Кто разрабатывает и где взять
Программы производства с нулевым травматизмом не являются проектом исключительно крупнейших предприятий. Любое учреждение в любой отрасли может разработать и утвердить такой документ, что даст дополнительные преимущества при участии в конкурсах в сфере охраны труда.
Разрабатывая документ, можно принять во внимание образец программы нулевого травматизма (в организации любой отрасли деятельности применим с учетом ее специфики) и сформировать его на основе следующих разделов:
- цели (создать условия, способные сформировать культуру безопасного труда, повысить действенность мер по сохранению жизни и здоровья сотрудников во время работы);
- задачи (обеспечить приоритет профилактики травм на производстве, профзаболеваний, улучшить условия работы, уменьшить риски несчастных случаев);
- принципы (жизнь и здоровье сотрудника — в основном фокусе внимания);
- основные направления (зависит от специфики деятельности);
- мероприятия по реализации.
Типовая программа нулевого травматизма
Как внедрить программу
Любой локальный нормативный акт разрабатывается ответственным сотрудником, назначенным руководителем. Приказ об утверждении программы «Нулевой травматизм» не является исключением. По общему правилу, разработка данного документа находится в сфере деятельности специалиста по охране труда. Однако этот процесс требует объединения усилий различных служб предприятия, поскольку создать условия для недопущения травм возможно при совместной работе всех подразделений.
По факту окончательной доработки программы в учреждении издается приказ за подписью руководителя. С этим приказом упомянутые в нем сотрудники должны быть ознакомлены под подпись.
Образец программы нулевого травматизма и приказа для ДОУ
Организация охраны труда в любом учреждении — процесс системный и сложный. Одной из серьезных задач является работа по данному направлению в детских дошкольных учреждениях. Причиной тому являются особенности детей, объясняющиеся их возрастом, к примеру, степень ориентированности в среде, которая окружает ребенка, высокая степень возбудимости и т. п. Мониторинг ситуации подтверждает, что дети регулярно получают разнообразные травмы, причиной которых становятся, в том числе, нарушение требований безопасности и недостаточное внимание профилактике. Именно поэтому документ, устанавливающий перечень и контроль мероприятий по недопущению детских травм — программа нулевого травматизма в ДОУ — играет важную роль в организации деятельности учреждений подобного вида.
Об авторе статьи
Иванова Наталья
Специалист по кадрам, юрист
В 1996 г. закончила СГПИ по специальности преподаватель английского и русского языков. В 2003 г. закончила Московскую Академию права и управления по специальности юрист. В 2007 г.закончила РАНХиГС по специальности менеджмент в управлении
Источник: gosuchetnik.ru
Нулевой травматизм или концепция Vision zero: разбираем что это такое
Каждая травма на предприятии — это не только личная трагедия работника и его семьи, но и всей организации. Конечно, руководство любого предприятия хочет минимизировать трудовой травматизм. Но возможно ли добиться абсолютной безопасности? Как минимум, к ней нужно стремиться. И успешно помогает в этом руководителям предприятий программа Vision Zero, также называемая «Нулевой травматизм».
Определение и концепция
Vision Zero на предприятии — это организованная профилактика несчастных случаев и профессиональных заболеваний. Благодаря гибкости правил, концепцию нулевого травматизма можно адаптировать под любую структуру организации, вне зависимости от ее сферы деятельности и географии. Более того, внедрение Vision Zero в России одобряется Министерством труда: с 2018 года наша страна вошла в список официальных партнеров программы.
Концепцию Vision Zero разработала Международная ассоциация социального обеспечения (МАСО) и изначально она применялась для снижения количества аварий на дорогах. Когда запуск программы в Швеции показал снижение смертности, ее начали тестировать другие страны. А когда большинство стран Европы за несколько лет после внедрения Vision Zero добились видимых результатов, концепцию начали перенимать и применять и в других сферах, в том числе для управления охраной труда.
Цели и задачи Vision Zero
- Снизить общий производственный травматизм, в том числе со смертельным исходом.
- Снизить уровень профессиональной заболеваемости.
- Изменить отношение к безопасности всех сотрудников предприятия.
- Наладить системную работу по организации охраны и гигиены труда.
- Снизить финансовые риски компании.
7 золотых правил
Система управления охраной труда Vision Zero основывается на семи правилах, понимание и соблюдение которых должны привести к повышению промышленной безопасности и снижению травматизма на всех уровнях производства. Они же воспитывают в сотрудниках и руководителях привычку к гигиене труда.
Правило 1. Стать лидером
Любой руководитель, а тем более директор — пример для подражания сотрудников. Поэтому правила нужно не только устанавливать, но и следовать им самим.
- четкая структура взаимодействия;
- поощрение обнаружения факторов риска (никаких замалчиваний);
- любое нарушение требует быстрой реакции;
- правила безопасности максимально прозрачны, понятны и их знают и понимают все сотрудники;
- каждый работник знает свою зону ответственности;
- средства защиты обеспечиваются вовремя, охрана труда бесперебойно финансируется.
Правило 2. Выявлять угрозы
Чтобы профилактика работала, нужно контролировать риски. Более того, оценка рисков и выявление угроз должны быть систематическими. Нужно уделять внимание вопросам технического обслуживания, профилактики, своевременного ремонта, качеству работы подрядчиков.
- добавить в обязанности всех менеджеров оценку рисков;
- документировать результаты оценки угроз, разработки и осуществления превентивных мер, а затем их проверки;
- установить регулярную переоценку рисков;
- регистрировать всю информацию об аварийных и предаварийных ситуациях в виде статистических отчетов;
- по результатам оценки разрабатывать и внедрять персональные и рабочие инструкции.
Правило 3. Определять цели
Чтобы достичь успеха в охране труда, нужно ставить ясные цели и принимать конкретные практические шаги. И самое главное — выделять это в разные программы с учетом специфики предприятия.
Для этого нужно расставлять приоритеты: можно поставить в фокус неуклонное снижение аварий, или выделить отдельно список направлений и показателей, требующих усиленного внимания. Например, работу с конкретным оборудованием.
Разрабатывая программы, не забывайте информировать обо всех мерах сотрудников: когда работники понимают, что их безопасность и здоровье волнуют руководство не только на словах, но и на практике, меняется и их отношение к охране труда.
Правило 4. Создавать систему безопасности и гигиены труда
Концепция Vision Zero («Нулевой травматизм») строится на том, что работа по охране труда должна быть систематической, и в ней активно участвуют все сотрудники организации, а не только специалисты по охране труда. И что немаловажно, все они не только достаточно мотивированы, но и компетентны.
- Ясная структура, четко регламентированные обязанности, процедуры и процессы.
- Наличие в штате специалистов по охране труда — инженеров, врачей и психологов, специалистов по гигиене труда.
- Сотрудники в штате, отвечающие за оказание первой медицинской помощи и противопожарной безопасности регулярно проходят подготовку и повышение квалификации.
- Системное проведение проверок.
- Неукоснительное соблюдение и выполнение правил безопасности и гигиены труда — одно из главных требований к найму и повышению менеджеров.
- Личное участие руководства в семинарах, проверке собственных участков производства и качество охраны труда в компаниях-подрядчиках.
Правило 5. Обеспечивать безопасность и гигиену труда не на бумаге, а на практике
Снизить травматизм до нулевого уровня, не озаботившись безопасностью производственных помещений и оборудования, не получится. Для этого существуют технические, организационные и индивидуальные меры.
Станки, помещения, оборудование и рабочие места должны соответствовать требованиям стандартов по охране труда. А вредное воздействие производственной среды на здоровье сотрудников должно быть снижено до минимума. Благополучие работников должно стать реальной целью, даже если трудовая деятельность сопряжена с профессиональными рисками.
Правило 6. Повышать квалификацию персонала непрерывно
Инвестиции в профессиональные навыки работников будут окупаться за счет снижения количества аварий, которые не только оборачиваются трагедией, но и грозят организации штрафами.
Часто ответ на вопрос «Как это произошло?» — из-за некомпетентности работника. И именно поэтому еще одно золотое правило программы Vision Zero — за каждой должностью нужно закрепить список квалификационных требований. И регулярно его пересматривать, так как знания имеют свойство устаревать.
Правило 7. Мотивировать участие в программах
У каждого руководителя есть два инструмента мотивации, в простонародье известные как «кнут» и «пряник». Нарушение правил должно справедливо и без исключений караться, а активное участие в организации безопасности, наоборот, поощряться.
- серьезное отношение к любой информации о сбоях;
- открытый подход к идеям работников;
- личная признательность руководства, включая всех менеджеров и руководителей;
- поощрение заботы работников предприятия друг о друге;
- финансовые вознаграждения для персонала за высокие результаты и безопасную работу.
Как внедрить программу
Для внедрения необходима помощь специалистов, которые знают, как справиться с психологическим сопротивлением персонала и организовать систему управления охраной труда (СУОТ). Хотя вы, конечно же, можете изучить все материалы по программе и попробовать заняться внедрением самостоятельно, чтобы затем принять решение, необходима ли вам помощь или нет.
Мы более 20 лет меняем отношение сотрудников к работе. И специально для внедрения концепции нулевого травматизма проводим обучающую программу «Осознанная производственная безопасность», помогая превратить человеческий фактор из слабого звена в одно из сильных преимуществ компании.
Для этого проводим предварительный аудит с выездом на производство. И только после оценки текущей ситуации проводим обучение, а затем сессию планирования внедрения изменений. На этом внедрение программы не заканчивается: мы проводим поддерживающие встречи после тренинга.
Примеры внедрения программы
- Salym Petroleum
- AGC glass
- EON
- Nissan-Renault
- Полюс золото
- Липецкий металлургический комбинат
- Уральская горно-металлургическая компания (УГМК)
Источник: b-r.ru
Нулевой травматизм: что это такое, как и для чего можно присоединиться к концепции «Vision Zero»
Нулевой травматизм — VISION ZER: что это такое, как и для чего можно присоединиться к концепции «Vision Zero» и усовершенствовать систему управления охраной труда?
Минтруд России в декабре 2017 года на площадке Международной специализированной выставки «Безопасность и охрана труда — 2017» подписал Меморандум с Международной ассоциацией социального обеспечения и стал официальным партнером глобальной кампании «Vision Zero».
Разработанная Международной ассоциацией социального обеспечения (МАСО) концепция «Vision Zero» или «Нулевой травматизм» – это качественно новый подход к организации профилактики, объединяющий три направления – безопасность, гигиену труда и благополучие работников на всех уровнях производства. Концепция предлагает семь золотых правил, реализация которых будет содействовать работодателю в снижении показателей производственного травматизма и профессиональной заболеваемости. Следование каждому из этих правил предполагает серьезную организационную работу и применение специального инструментария, позволяющего достичь поставленные цели.
Семь «золотых правил» концепции «Нулевого травматизма»:
• Стать лидером – показать приверженность принципам.
• Выявлять угрозы – контролировать риски.
• Определять цели – разрабатывать программы.
• Создать систему безопасности и гигиены труда – достичь высокого уровня организации.
• Обеспечивать безопасность и гигиену на рабочих местах, при работе со станками и оборудованием.
• Повышать квалификацию – развивать профессиональные навыки.
• Инвестировать в кадры – мотивировать посредством участия.
Концепция «Vision Zero» отличается гибкостью и может быть адаптирована к конкретным мерам профилактики, имеющим приобретенное значение для обеспечения безопасности, гигиены труда и благополучия работников на том или ином предприятии.
Благодаря своей гибкости «Vision Zero» может применяться на любом месте работы, любом предприятии в любой отрасти.
С начала старта кампании «Vision Zero» к ней присоединилось более 2000 российских организаций.
Приглашаем присоединиться к концепции «Vision Zero» и усовершенствовать систему управления охраной труда в организации. Присоединиться к концепции «Нулевой травматизма» может любая организация, для этого необходимо подать заявку на сайте концепции «Vision Zero» http://visionzero.global/ru и получить сертификат.
Страница регистрации: http://visionzero.global/ru/prisoedinaites-k-nam это будет первым шагом по пути к достижению результата «Нулевой травматизм».
Нулевой травматизм: зачем необходимо разрабатывать программу?
Широкая дискуссия впервые в России о программе «Нулевой травматизм» развернулась в рамках панельной дискуссии «Концепция «нулевого травматизма», насколько применим международный опыт в России» на Всероссийской неделе охраны труда в апреле 2017 года.
Несчастные случаи на производстве, профессиональные заболевания, всегда имеют какие-то причины. Как правило это- неосторожность пострадавшего работника, нарушение требований охраны труда, неудовлетворительное состояние зданий и сооружений, нарушение правил внутреннего трудового распорядка. Чаще всего несчастные случаи происходят из-за воздействия движущихся предметов, падения с высоты, при ДТП. Еще одна причина производственного травматизма — некачественная спецодежда.
Успех в деле охраны труда требует постановки ясных целей и принятие конкретных практических шагов, что должно быть предусмотрено в отдельной программе, чем может стать программа «Нулевой травматизм».
Опыт субъектов РФ по разработке и содержанию программы «Нулевой травматизм»
Если информация оказалась полезной, оставляем комментарии, делимся ссылкой на эту статью в своих социальных сетях. Спасибо!
Источник: olgasofronova.ru
Золотые правила стратегии «нулевого травматизма»
Министерство труда и социальной защиты РФ и Международная ассоциация социального обеспечения (МАСО) подписали Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве. Развитие и продвижение концепции «нулевого травматизма» в России – главная цель совместной работы.
Как достичь «Vision Zero», или «нулевого травматизма», в конкретных отраслях, особенно возглавляющих антирейтинг по количеству смертельных случаев на производстве? Почему многие российские компании, как никто другой заинтересованные в снижении травматизма, еще только присматриваются к концепции и не спешат делать шаги для ее осуществления? Что первично: культура безопасности или «Vision Zero»? Эти и многие другие вопросы будут обсуждаться на полях Всероссийской недели охраны труда, которая пройдет с 9 по 13 апреля 2018 года в Сочи. Одно из ключевых мероприятий по этой теме- техническая сессия «Золотые правила стратегии «нулевого травматизма».
Будущее поколений
Концепция «нулевого травматизма» была разработана Международной ассоциацией социального обеспечения изапущена в Сингапуре 4 сентября 2017 года на XXI Всемирном конгрессе по безопасности и гигиене труда.
Это качественно новый подход к организации всей системы охраны труда на предприятии, в первую очередь профилактики. В основе — осознанная деятельность всех участников производственного процесса, начиная от собственника предприятия и заканчивая работниками, с целью предотвратить любые несчастные случаи на производстве.
«Жизнь священна, и у каждого человека есть право вернуться домой живым после работы»,— так говорит о глобальной миссии «Vision Zero» генеральный секретарь МАСО Ханс-Хорст Конколевски. — От того, каким будет будущее сферы охраны труда, без сомнения, зависит жизнь как нынешнего, так и следующего поколений».
Концепция предлагает семь «золотых правил», реализация которых будет содействовать работодателю в снижении показателей производственного травматизма и профессиональной заболеваемости. Все семь правил очень гибкие и подходят для организаций любых масштабов во всех странах мира. Это готовые инструменты для разработки и реализации стратегии охраны труда на любом предприятии.
Золотое правило №1: Стать лидером – показать приверженность принципам
Лидерство — это не только про руководителей, это про всех нас. Мы можем стать лидерами каждый на своем рабочем месте и нести личную ответственность за безопасность.
«Нужно работать с людьми, развивая их личную внутреннюю ответственность»,- говорит Ханс-Хорст Конколевски. –Во многих компаниях, к сожалению, происходит аутсорсинг процесса ответственности».
Но знамя лидера на пути ответственности и вовлеченности, конечно, поднимает первым руководитель. Надевая каску при обходе предприятия, директора и менеджеры показывают другим пример для подражания. Казалось бы, очевидные вещи, но для многих руководителей они становятся откровением. То, как поступают сами менеджеры, с чем они мирятся и на чём настаивают, определяет норму поведения остальных работников- суть правила номер один.
Лидерство — это и забота тоже. Как только работники понимают, что руководителя лично беспокоит их безопасность и здоровье и на предприятии предпринимаются определённые шаги в этом направлении, успех не заставит себя ждать.
Золотое правило №2: Выявлять угрозы – контролировать риски
Риску подвергаются все рабочие на любых рабочих местах. Поэтому их оценка является важным инструментом, позволяющим своевременно и систематически выявлять опасность и риски, а также принимать превентивные меры. В этом вопросе Россия существенно продвинулась в течение последних нескольких лет.
Учет рисков выбран в качестве одного из базовых принципов всей системы охраны труда. Так, с 1 января 2018 года все проверки гострудинспекций будет проводиться с применением риск-ориентированного подхода. Минтруд РФ также предлагает внести в Трудовой кодекс поправки, которые обяжут работодателей выявлять риски на производстве и принимать меры по их минимизации.
«Вы поступаете рационально, анализируя угрозы и риски, чтобы предупредить производственные аварии и сбои,- отмечают в МАСО. – Но само важное — на основе оценки потенциальных факторов риска, определять и документировать необходимые превентивные меры. Этим инструментом сегодня пользуются во всём мире».
Золотое правило №3: Определять цели – разрабатывать программы
Успех в деле охраны труда требует постановки ясных целей и принятия конкретных практических шагов. Это должно быть предусмотрено в отдельной программе.
«Расставьте приоритеты, установите ясные цели в области охраны труда на предприятии и постарайтесь достичь их в среднесрочной перспективе, например, в рамках трёхлетней программы,- рекомендует Международная ассоциация социального обеспечения.
Сегодня в России утверждена программа «Безопасный труд», которая ориентирована на создание условий для формирования культуры безопасного труда. В частности, запланирован ежегодный мониторинг внедрения в компаниях и организациях системы управления охраной труда. С 2018 года она будет включена в госпрограмму «Содействие занятности населения».
Золотое правило №4: Создать систему безопасности и гигиены труда – достичь высокого уровня организации
Систематическая работа по совершенствованию охраны труда на предприятии – это хорошая идея! Она не требует больших усилий и окупает себя. Имея высокоорганизованную систему охраны труда, любое предприятие работает без сбоев, поскольку уменьшается число неисправностей, простоев и проблем с качеством продукции. Это веский довод в пользу эффективной организации охраны труда – все это окупится!
Золотое правило №5: Обеспечивать безопасность и гигиену на рабочих местах, при работе со станками и оборудованием
Безопасные производственные помещения, оборудование и рабочие места являются обязательными условиями безаварийной работы. Технологический прогресс влечет за собой повышение производительности, но также и новые опасности. Станки и оборудование должны быть безопасными на любых рабочих операциях. Кроме того, должно учитываться влияние производственной среды на здоровье работников. Эргономика и комфорт рабочего места, его соответствии «зеленым» и эко стандартам — далеко не последние понятия в системе управления охраной труда.
Создавая безопасность и комфорт, легко превратить рабочее место в приятное для каждого работника — своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы.
Золотое правило №6: Повышать квалификацию – развивать профессиональные навыки
Технические средства и производственное оборудование работают все быстрее и эффективнее, но в то же время они становятся все сложнее. Знания устаревают все стремительнее, а профессиональные навыки работников требуют регулярного обновления. Как никогда обязательными условиями становятся профессиональная подготовка и непрерывное обучение, при этом исключений не делается и в отношении руководства, и в отношении простых работников.
«Самым главным должно стать повышение квалификаций и образование сотрудников»,- говорит генеральный секретарь МАСО Ханс-Хорст Конколевски. — Это всегда лежит в основе культуры безопасного поведения. Повышать образование и компетенции сотрудников — это значит, вкладывать в человека».
Базовая основа формирования культуры безопасности и стратегии «нулевого травматизма» — это образование, улучшение качества знаний, повышение квалификаций и компетенций. В этом будущее!
Золотое правило №7: Инвестировать в кадры – мотивировать посредством участия
«Мотивируйте своих работников, привлекая их к решению всех вопросов охраны труда. Эти инвестиции окупаются!»,- гласит стратегия «Vision Zero».
Предприятия, которые заботятся о работниках и активно вовлекают их в процесс охраны труда, получают возможность максимально использовать важный актив – знания, способности и идеи работников. Если с работником советуются, например, когда оцениваются риски или разрабатываются рабочие инструкции, он активнее стремится следовать правилам.
«Роль работника годами недооценивалась во всех этих процессах. Работодатели больше склонны приглашать сторонних экспертов и платить им большие деньги, чтобы понять, что не так происходит в компании, вместо того, чтобы использовать ваши внутренние ресурсы и ориентироваться на работников. А ведь именно они знают, что происходит в цехе»,- заявляет Ханс-Хорст Конколевски.
Охрана труда — больше, чем просто охрана труда
Инвестиции в охрану труда позволяют избежать человеческих страданий и защитить самое ценное, что у нас есть, – нашу жизнь, наше здоровье и благополучие. Международные исследования доходности инвестиций в профилактику доказали, что каждый доллар, вложенный в охрану труда, окупается и приносит прибыль в размере свыше двух долларов.
«Все мы должны стремиться к нулевому травматизму. Многим это покажется невозможным, но это не так, — заявляет генеральный секретарь Международной ассоциации социального обеспечения Ханс-Хорст Конколевски. — Более 3 млн сотрудников умирают на производстве. Поэтому охрана труда должна быть гораздо больше, чем просто охрана труда. Эта работа должна начинаться до рабочего места. Она должна начинаться с образования, семьи и общества».
⌛ Нет времени на web-сайты? Попробуйте наш Telegram и не забудьте про Вк.
Источник: getsiz.ru