Ошибка 10 при расшифровке файла и проверке ЭЦП — это использование неверного способа шифрования отчетности либо несоответствие сертификата и электронной подписи отправителя заявленным стандартам.
Ошибки: ФСС не принимает отчетность
Каждый страхователь обязан своевременно отчитываться в ФСС по страховым взносам на травматизм. Единая форма расчета 4-ФСС утверждена приказом ФСС №381 от 26.09.2016 (ред. от 07.06.2017). Если в штате работодателя более 25 человек, отчет придется сдавать электронно. Для остальных страхователей способ подачи определяется на выбор: через интернет или на бумажном носителе.
При отправке отчетности страхователю важно проверить форму и правильность ее заполнения. Если в расчете обнаружены ошибки, то отчетность не примет ФСС. Страхователю выставят штраф минимум в 1 000 рублей.
Все виды недочетов расчета 4-ФСС группируют на:
- форменные — это ошибки в структуре формы, наименовании файла;
- файловые — это сбои при формировании самого файла отчета, например при шифровании;
- арифметические — это стандартные бухгалтерские описки и неточности, допущенные при заполнении;
- ошибка проверки ЭЦП в ФСС — это несоответствие форм криптографической защиты, заявленных Фондом к представлению электронной отчетности.
Современные бухгалтерские программы позволяют формировать электронную отчетность без предупреждений и ошибок. Но проблемы встречаются довольно часто.
АРМ регистратора ЛВН
Инструкция по исправлению
Порядок исправления ошибок в отчетности Соцстраха зависит от их вида. Специальные программы сверок позволяют выявить недочет еще до отправки формы в Соцстрах.
Все виды ошибок, которые возникают при формировании и сдаче расчета 4-ФСС, описаны на официальном сайте Фонда. Самые распространенные — это сбои электронных сертификатов (ЭС) и электронных подписей. Ошибки возникают из-за того, что Фонд социального страхования регулярно обновляет сертификаты криптографической защиты данных. Это необходимо, чтобы сохранить и обезопасить информацию отчетности от вредоносных программ и хакерских атак.
Чтобы исправить ошибку, необходимо удалить старые ЭС защиты ФСС и установить новые. Инструкция, как обновить ЭСФСС:
Шаг №1. Запустите АРМ.
На рабочем компьютере, через который осуществляется отправка электронных расчетов 4-ФСС, откройте АРМ подписания и шифрования электронных документов:
Шаг №2. Установка ЭС.
Для установки нового ЭС ФСС в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС»:
Шаг №3. Проверка установки.
Если ЭС установлен правильно, в левом нижнем углу окошка АРМ появится надпись:
Настройка сертификатов для взаимодействия с ФСС (для 4-ФСС, ЭЛН, Прямых выплат, СЭДО) в 1С:ЗУП ред.3
Шаг №4. Формируем отчет.
Уже после обновления ЭС Фонда необходимо сформировать отчет снова. Проверьте правильность заполнения формы, исправьте арифметические и прочие недочеты. Теперь подпишите отчет действующей электронной подписью, зашифруйте с помощью нового ЭС и отправьте в Фонд.
Основные ошибки при отправке расчетов в ФСС
Наименование недочета при отправке отчетности в Соцстрах
Причины возникновения и способы устранения
He удалось расшифровать
Файл отчета зашифрован неверно либо не зашифрован вовсе. Проблема актуальна при выгрузке отчетности из специализированных бухгалтерских программ.
Попробуйте обновить ЭС Фонда.
He удалось проверить ЭЦП
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать его ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
В ЭС отсутствует регистрационный номер страхователя
В сертификате отсутствует код подразделения ФСС
Неверный формат регистрационного номера страхователя
Неверный формат кода подразделения ФСС
Отчет зашифрован на ключе, отличном от открытого ключа ФСС
При шифровании и подписании отчета выбран неверный или устаревший ЭСФСС. Обновите сертификаты по инструкции и подготовьте отчет заново.
Отчет не зашифрован или не подписан
Не найден издатель сертификата
Возможная причина — сбой ЭСФСС. Обратитесь к спецоператору, выдавшему ЭЦП. В озможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
Ошибка при проверке сертификата
Не найден или просрочен СОС издателя сертификата
Срок действия корневого сертификата страхователя истек или отозван.
Проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке во время сдачи отчетности. Обратитесь к серверу позднее.
Если проблема не устранена, обратитесь в спецоператору, который выдал ЭС.
Вероятно, файл расчета подписан не той электронной подписью, либо срок ее действия истек.
Попробуйте сформировать новый файл и снова подписать эго ЭЦП.
Если срок действия истек, обратитесь к оператору, выдавшему ЭЦП.
XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль
Формат отчета не соответствует заявленному. Сформируйте файл заново.
В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда
Проблема возникает вследствие ошибки ЭС — следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.
Неверное имя файла
Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь стандартизированное название.
Источник: gosuchetnik.ru
Коды ошибок ФСС
Электронная цифровая подпись
Автор ЭЦП-эксперт На чтение 6 мин. Просмотров 157 Опубликовано 17.12.2020
Арм фсс ошибка dm base
Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.
Первым делом Вам следует обновить свой Windows. Так как многие компоненты, которые нужны нам для работы с нашими программами, обновляться вместе с обновлениями Windows. Проверить наличие обновлений можно так.
Дальше выбираем «Центр обновления Windows».
Дальше нажимаем «Проверка обновлений», если компьютер найдет обновления, то их в автоматическом режиме нужно будет установить.
Арм фсс ошибка dm base. продолжаем исправлять
Следующий шаг — это совместимость. Все дело в том, что программа писалась программистами давно, когда еще не было Windows 8 и 10. Поэтому, может быть проблема совместимости. Для того, чтобы исправить эту проблему, нам нужно выставить эту самую совместимость.
Нажимаем по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства».
Появится окно свойств. Переходим на вкладку «Совместимость» и ставим галочку в поле «Запустить программу в режиме совместимости с». Обязательно совместимость ставим с Windows XP. Дальше нажимаем «Применить», затем «ОК».
После этого снова пробуем запустить АРМ ФСС. Проблема осталась? Идем дальше!
Версию «арм фсс подготовка расчетов» обновили до актуальной, но получить данные элн не получается. ошибка “отказано в доступе”. – гу – пензенское ро фсс рф
понедельник – четверг: 08:00-17:00
суббота, воскресенье: выходные дни
Коды ошибок фсс реестров лн
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке реестров ЛН.
Коды ошибок фсс форма 4 и 4а
Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке формы 4 и 4а.
Общая таблица по кодам ошибок фсс
Данная таблица, представляет собой более подробную информацию по кодам ошибок отчетов ФСС. Если предыдущие таблицы Вам не помогли, попробуйте найти свою ошибку и ее описание в таблице ниже.
Ошибки в отчетности фсс
Одна из самых распространенных ошибок имеет код -505. Этот код может у Вас появится, когда при выгрузке отчета в формат .xml, Вы меняете имя файла. Запомните, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ имя файла. Это имя дается программой не просто так, там есть своя логика. Поэтому ни когда не переименовывайте файлы.
Проблема с работой нескольких пользователей в арм лпу
Так как в нашей организации активно используется удаленный рабочий стол для работы на терминальных серверах, то конечно же захотелось установить туда и программу ФСС. Однако, при попытке запуска исполняемого файла вторым пользователем, вылезла ошибка:
Workspace Cannot Be Locked
Could not launch the product because the associated workspace is currently in use by another Eclipse application.
Как видно из текста ошибки – программа блокирует рабочее пространство (workspace), при повторном запуске пытается проделать тоже самое, но не может, так как данная директория уже используется.
Проверяем ошибку dm base
Теперь нам нужно проверить, все ли базы данных у нас находятся в нужных местах. Как найти куда установлен АРМ ФСС я писал вот тут.
Заходим в папку с программой. И смотрим на папку «DataBase». Она должна находиться в корне папки с программой.
Заходим в эту папку. В ней должны быть: файл под названием «BDFSS.fdb» и папка под названием «SBADDRESS». А в папке «SBADDRESS» должен быть файл «ADDRESS.FDB». Если все они на месте, то все хорошо. Идем дальше.
Вот так выглядит правильное содержимое папки «DataBase».
А так выглядит правильное содержимое папки «SBADDRESS».
Все проверки и установки завершились. Теперь пробуем запустить АРМ ФСС. Если ошибка пропала хорошо, если нет идем дальше.
Радикальные меры в борьбе с ошибкой dm base
Есть 3 варианта.
Первый. Попробуйте удалить программу и установить заново. Как это сделать читайте вот тут.
Второй. Попробуйте обновить программу. Как это сделать читайте вот тут.
Третий. Данный способ самый радикальный. Это версия portable. То есть, я устанавливаю АРМ ФСС себе, запаковываю всю папку с программой и скидываю на Яндекс диск. Вам останется только распаковать мой архив и запустить потом программу.
Этот способ работает безотказно.
Решение проблемы работы в терминальном режиме
Конечно же, правильным решением было бы разработчикам позаботиться самим насчет работы в терминальном режиме – однако, они по какой-то причине это сделано не было, поэтому нужно искать решение самостоятельно.
Самый первый и простой, приходящий на ум – поставить каждому пользователю отдельно эту программу. Просто, но скорее всего придется заморачиваться с настройкой под каждого же пользователя.
Второй способ – возможно можно задать другую директорию, которую будет использовать запущенное приложение? Бинго! В документации к Eclipse, с помощью которого была реализована АРМ ЛПУ, есть следующее:
Рабочая область – это каталог для хранения данных вашей работы. Если вы не указали иначе, Eclipse создаст рабочую область в каталоге пользователя. Этот каталог – рабочая область – по умолчанию содержит все данные проектов и все обязательные мета-данные. Для установок коллективного пользования и установок с несколькими рабочими областями необходимо вручную задать расположение рабочей области в окне (или в командной строке с помощью аргумента “-data”).
И так, нужный параметр запуска – -data определен, осталось автоматизировать использование каждым пользователем отдельного каталога под это дело. Делается это при помощи простого bat файла:
Устанавливаем firebird
Теперь нам нужно попробовать установить Firebird. Скачиваем его вот тут.
Распаковываем Firebird. Нажимаем по архиву правой кнопкой и дальше делаем как на рисунке.
Распаковали! Теперь каждый выбирает свой файл, в зависимости от разрядности Windows. У меня Windows 32х разрядная. Я устанавливаю файл «Firebird x32.exe». Запускаем файл установки.
Выбираем язык. У нас по умолчанию русский. Так и оставим, нажимаем «ОК».
Дальше видим окно лицензионного соглашения. Выбираем пункт «Я принимаю условия соглашения» и нажимаем «Далее».
Потом появится окно с информацией. Просто нажимаем «Далее».
Дальше программа у нас спросит путь для установки. Оставляем по умолчанию и нажимаем «Далее».
Теперь нам нужно выбрать компоненты для установки. Ни чего снова не меняем и нажимаем «Далее».
Теперь выбираем папку в меню «Пуск». Я оставлю по умолчанию и нажимаю «Далее».
Теперь программа у нас спрашивает про дополнительные задачи. Сюда мы тоже не лезем, нажимаем «Далее»
Теперь нам нужно ввести пароль администратора. Оставляем все поля пустые и жмем «Далее».
Финальное окно. Просто все еще раз проверяем и нажимаем «Установить».
Наблюдаем процесс установки.
Снова появляется окно с информацией нажимаем «Далее».
Дальше появится окно «Завершение мастера установки Firebird». Оставляем только верхнюю галочку на месте и просто нажимаем «Завершить».
Фсс – ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа
уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя
сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
1. Укажите верный сертификат
уполномоченного лица ФСС:
Источник: ecpexpert.ru
Ошибка загрузки в АРМ ФСС
Предприятие выгружает файл из реестра больничных (см. вложение, файл свернут в архив), при попытке загрузки в АРМ ФСС возникает ошибка (см вложение). Каким образом нам выгружать информацию?
Тема закрыта.
E_3646406428_2017_10_18_01.zip
Platinum Member
1017
1483
18 окт 2017 17:44 #2
Добрый день!
Прилагаемый файл — это файл реестра ЭЛН. Он используется организациями, не участвующими в Пилотном проекте.
Следует проверить настройки организации, по которой производится выгрузка файла.
Самарин Сергей, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.
Спасибо сказали: Андрей Ланьшин , БухСервис
Elite Member
208
88
18 окт 2017 18:14 #3
#3 от БухСервис
Я понял в чем дело.
У нас несколько филиалов, один в Белгородской области.
Пришлось сделать для них небольшую доработку (в остальных филиалах организации нет пилотных проектов) и в частности убрать везде Фирма.НеПроводитьСуммуБЛФСС И Дата >= Фирма.ДатаВступленияВПилотныйПроект. Вместо этого написал в своем модуле соответствующие функции и в зависимости от того, сотрудник какого филиала возвращаю нужные данные. Везде эти строки убрал, поставил свои. Но я это делал давно, а вы добавили новые, за всеми доработками ведь не уследишь их много.
Я как-то просил вас (можно по мне поискать поиском темы) убрать везде вызовы Фирма.НеПроводитьСуммуБЛФСС и Фирма.ДатаВступленияВПилотныйПроект и вместо них сделать вызов функции в общем модуле, а уже в общем модуле было бы обращение к константе фирмы. Тогда мне было бы проще поддерживать свои изменения (в данном случае только эти две функции менять), но моя просьба не была воспринята.
Источник: www.kaminsoft.ru