В какой программе работают логисты по грузоперевозкам

Наше решение (на платформе 1С) «ЖД перевозки: экспедирование и логистика» п озволяет автоматизировать все виды учета, бизнес-процессы и планирование грузовых перевозок на ЖД транспорте.

Весь функционал собран в единую систему, а обмен данными между отделами компании автоматизирован. Это повысит эффективность труда, снизит количество ошибок сотрудников.

TMS система управления железнодорожными перевозками нами решение (на платформе 1С) «ЖД перевозки: экспедирование и логистика» предназначено для автоматизации учета транспортно-экспедиторских предприятий, которые оказывают услуги по экспедированию различных грузов (наливных, насыпных, контейнеров, особо опасных грузов) железнодорожным транспортом.

Структура программы

Система включает в себя четыре модуля (программы на платформе 1С) адаптированных под ЖД перевозки:

• Экспедиторский учет и логистика для перевозок жд транспортом
• Финансовый учет в ЖД перевозках (согласно МСФО)
• Бухгалтерский и налоговый учет в ЖД перевозках
• CRM для ЖД перевозок

Это очень удобно, ведь можно вести все виды учета: оперативный, управленческий, бухгалтерский и финансовый в рамках одного программного комплекса. Такое решение позволяет легко обмениваться данными между всеми отделами компании, повысить эффективность труда сотрудников, снизить количество ошибок.

Диспетчер | Диспетчер грузоперевозок | Как работает диспетчер

Функциональные возможности программы

• ПО разработано на самой свежей версии платформы 1С и позволяет автоматизировать управление перевозками ЖД транспортом
• Работает на любой операционной системе – Android, IOS, MAC OS, Windows, Linuх и т. д.
• Подключение к системе смартфонов и планшетов через мобильное приложение
• Продуманный и удобный интерфейс
• Позволяет экспедировать любые виды грузов
• Автоматизация учёта для экспортных и импортных операций
• Реализован модуль «Документооборот на ЖД транспорте», для оформления перевозочных документов на ЖД транспорте
• АРМ логиста позволяет строить оптимальные маршруты доставки
• Интегрирована CRM-система для ЖД экспедирования
• Позволяет планировать ЖД перевозки грузов
• Учитывать раскредитовку вагонов
• Позволяет рассчитывать стоимость всех услуг по перевозкам
• Позволяет учитывать издержки и затраты на логистику
• Рассчитать ЖД (железнодорожную) перевозку
• Учитывать ЖД тариф (возможность автоматической загрузки)
• Хранит в БД информацию по вагонам:

• где находился
• какие манипуляции с ним проводились (где и когда)
• историю взаимодействий

Возможность выгрузить следующие документы:

• Памятка ГУ-45 (подача/уборка), ведомости ГУ-46, ГУ-46ВЦ
• Накопительные карты ФДУ-92
• Электронные ЖД накладные (ЭПД) – ГУ-27)
• Основные документы ЖД перевозок

Полная совместимость других продуктов 1С и «ЖД перевозки: экспедирование и логистика»:

Логист | Профессия логист | Логистика | Что нужно знать начинающему логисту

• 1С:Предприятие 8

• 1С:Бухгалтерия 8
• 1С:Зарплата и Управление Персоналом
• 1С:Управление небольшой фирмой 8
• 1С:Управление производственным предприятием 8
• 1С:ERP
• 1С:Управление холдингом
• 1С:Документооборот КОРП
• 1С:Управление торговлей
• 1С:Розничная торговля

Модуль «CRM для ЖД перевозок» (CRM)

Модуль «CRM для ЖД перевозок» – автоматизирует работу менеджеров в процессе взаимодействия с вашими клиентами на всех этапах.

В современных условиях без этого модуля любая программа учета для транспортной компании была бы неполноценной.

Позволяет эффективно организовать работу ваших менеджеров:

• исключает человеческий фактор – вы не потеряете ни одного клиента
• позволяет планировать задачи, текущие дела, устанавливать напоминания
• вести клиента от его первого обращения в компанию, контролируя прохождение всех этапов сделки по вашей воронке продаж
• Оперативно получать информацию по каждому клиенту:

• По номенклатуре услуг
• По выполненным заказам
• По задачам с нарушениям сроков
• По просроченными задачам и тем, по которым истекает срок
• Статистику клиентов по видам бизнес-процессов
• Динамику продаж как по отдельному клиенту, так и сравнительную
• Отчет по оплаченным заказам

Для руководителей:

• Анализ эффективности работы менеджеров
• Отчет по активности работы менеджера (журнал событий)
• Отчет активности менеджеров по событиям в календаре
• Просматривать переписку менеджеров с клиентами непосредственно из CRM

Внедрение ПО (на платформе 1С) «ЖД перевозки: экспедирование и логистика»

• Внедрение за 2 месяца
• Подразумевает обучение ЖД логистов/экспедиторов использованию ПО «ЖД перевозки: экспедирование и логистика»

Источник: bizart-group.ru

Диспетчер-логист по грузоперевозкам: кто это, его обязанности на работе, должностная инструкция

Грузовые перевозки – важный составляющий компонент любого бизнеса. Они позволяют доставить материалы и сырье до промышленного предприятия, товар до магазина или потребителя и так далее. Кроме того, данная услуга востребована и среди частных лиц. Например, к ней прибегают во время переездов, при необходимости доставки какого-либо предмета в другой город.

Организовать самостоятельно процесс транспортировки бывает крайне сложно, так как отсутствуют навыки поиска подходящего транспорта, грузчиков, выстраивания маршрута с минимальными издержками. Поэтому целесообразно обратиться в специализированную компанию, занимающуюся логистикой, в которой организацией будет заниматься специально обученные сотрудники. В статье специалисты «Dot-dot» расскажут подробно о работе диспетчером грузоперевозок – кто это, чем отличается от логиста, а также ответят на многие другие распространенные вопросы по поводу этой профессии.

Что это за специализация

Представитель данной специальности играет важную роль в грузовых перевозках. Он организует процесс отправки, транспортировки и доставки до пункта назначения. Для этого принимает звонки от клиентов и водителей, ориентирует последних на пути следования, при необходимости оказывает информационную поддержку в нестандартных и экстренных ситуациях, отвечает за оформление и ведение сопутствующей документации. Также он осуществляет отправку спецтехники к месту погрузки/разгрузки, при ДТП направляет аварийную службу и выполняет еще много важных организационных задач.

По сути, этот специалист выступает посредником между исполнителями, перевозчиками и собственниками груза. Причем он должен не просто познакомить всех участников друг с другом, но и проконтролировать поставку от начала до конца, чтобы товар добрался в целостности и сохранности до пункта назначения. При этом свести к минимуму расходы и сэкономить время на дорогу.

С владельцем транспортируемых объектов сотрудник заключает договор. Предоставляет исчерпывающую информацию о подрядчике, используемом транспортном средстве, контактах водителя.

Многие считают, что диспетчер по грузовым перевозкам и логист – это разные профессии. На самом деле они являются синонимами. Также специалиста в этой сфере зачастую называют экспедитором.

Особенности специальности

Менеджеры по грузоперевозкам очень востребованы на рынке труда. Работают они дистанционно, но при этом на них возложена большая ответственность.

Они задействованы в различных сферах деятельности. Например, в области закупок, распределения и сбыта продукции, в транспортной, складской, информационной отрасли и так далее.

Любая крупная компания имеет такого сотрудника в штате. Если объемы транспортируемых грузов большие, формируют специализированные логистические отделы.

В России логистика находится на пике своего развития, так как появилась в стране относительно недавно. Впервые о ней заговорили в 1992 году после перехода государства на рыночную экономику, но вот активно пользоваться услугами начали примерно 15 лет назад. В связи с этим рынок труда испытывает дефицит в квалифицированных работниках, поэтому они ценятся, и работодатели готовы хорошо оплачивать их работу. Когда подходящий сотрудник на вакансию будет найден, он становится ценным кадром в любой фирме.

Преимущества профессии

Достоинств у данной специальности много. Рассмотрим основные подробнее.

Высокая востребованность

Как говорилось ранее, сфера транспортной логистики активно развивается в Российской Федерации, даже несмотря на непростую экономическую обстановку. Промышленные и производственные предприятия продолжают работать, люди, как и раньше, заказывают товары, соответственно – спрос на услуги по доставке присутствует. Так как специалистов на рынке труда не так уж и много, опытные и перспективные работники крайне востребованы. Они требуются как в столице и в мегаполисах, так и в провинциальных населенных пунктах.

Однако если у претендента на должность мало опыта, либо он вовсе отсутствует – это не страшно. Из-за нехватки кадров руководители принимают и таких соискателей. Обучают всему на месте.

Заработная плата

Труд логистов хорошо оплачивается. В среднем ежемесячная зарплата составляет 50-100 тысяч рублей. Все зависит от региона и компании, в которой они работают.

Обратите внимание, что эти цифры не являются верхним порогом дохода. З/п диспетчера складывается из оклада, а также процента от каждого заказа. То есть ее размер напрямую зависит от того, как выложится сотрудник, со сколькими клиентами сможет заключить договор, грамотно презентовав логистические услуги организации.

Возможность получения начальной должности без образования

Во многих ВУЗах нашей страны можно получить диплом по данной специальности. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев он бывает необходим при трудоустройстве в крупные международные компании.

Обычно достаточно обучения на специализированных курсах. Благодаря этому не приходится тратить несколько лет. Можно получить профессию всего за пару месяцев. Главное – выбрать действительно информативные и качественные образовательные программы.

Небольшие организации и вовсе готовы принять сотрудников, которые не имеют специального образования. Они сами взращивают для себя кадры. Для молодых специалистов это станет отличной возможностью сделать старт в карьере. Если вы считаете, что диплом все-таки необходим, можно совмещать учебу с работой. Тем более, это не так тяжело сделать, так как работать возможно удаленно.

Разнообразие рабочей деятельности

Многие считают, что данная профессия – это сплошная ежедневная рутина. Конечно, зачастую диспетчерам-логистам приходится выполнять много однотипных задач. Однако специальность все-таки нескучная и разнообразная.

Во-первых, сотрудник взаимодействуют с различными заказчиками и грузами, что вносит разнообразие в трудовой процесс. Во-вторых, бывают нестандартные ситуации, из которых ему необходимо найти правильный выход. В-третьих, специфика работы подразумевает не только постоянное нахождение у себя в кабинете за телефоном или перед компьютером, но и выезды.

Недостатки

Как и у любой другой специальности, минусы тоже имеются. Однако их значительно меньше, чем плюсов, и они не такие значимые.

Высокий уровень ответственности

Данная профессия не прощает ошибок. Даже малая оплошность может привести к серьезным материальным потерям, что негативно отразится не только на финансовом положении компании, но и на ее репутации.

Трудности роста

В крупных организациях создаются целые логистические отделы. В этом случае в карьере есть куда расти. В небольших фирмах такие подразделения обычно не формируются. В них на работу принимают самостоятельных специалистов. Естественно, в этом случае подъем по карьерной лестнице невозможен, так как вы – единственный сотрудник, работающий в данной сфере.

Но на будущее надо смотреть с оптимизмом. Возможно, по мере развития бизнеса появится необходимость в наборе дополнительных кадров. В этом случае тот, кто пришел раньше, будет заниматься их обучением, возглавлять.

Кроме того, в небольшой организации вы можете набраться опыта, а потом подыскать другое место. Полученные навыки станут для вас большим плюсом.

Требования к личным качествам

Кандидат на должность диспетчера по грузоперевозкам должен обладать набором следующих характеристик:

• аналитический склад ума;
• пунктуальность и ответственность;
• исполнительность;
• инициативность;
• коммуникабельность, умение работать в команде, так как во время рабочей деятельности приходится взаимодействовать как с коллегами из своего отдела, так и с другими подразделениями;
• стрессоустойчивость – клиенты и подрядчики бывают разными, поэтому нужно уметь адекватно реагировать на критику, грубую форму общения, спокойно справляться со стрессовыми ситуациями;
• организованность и навыки планирования;
• умение принимать самостоятельные взвешенные решения;
• стремление к саморазвитию и карьерному росту;
• дисциплинированность;
• внимательность, как говорилось ранее, профессия не прощает ошибок.

Помимо личностных характеристик, нельзя забывать и про профессиональные качества:

• навыки проведения деловых переговоров;
• стратегическое мышление;
• знание видов и типов грузоперевозок;
• умение выстраивать оптимальные маршруты и понимание логистических принципов;
• опыт использования современных информационных технологий, которые используются во время рабочего процесса (системы контроля и так далее), программ SAP, Axapta и других;
• владение одним или несколькими иностранными языками;
• оперативная работа с любой информацией, изучение правил транспортировки различных видов груза.

Обладая перечисленными характеристиками, будет несложно устроиться практически в любую транспортную компанию, либо в логистический отдел фирмы из иной отрасли. Наличие высшего образования, сертификата о прохождении курсов по повышению квалификации станет большим преимуществом при трудоустройстве.

Какие функции выполняет диспетчер-логист

Если речь идет о трудоустройстве в ТК, которая специализируется именно на предоставлении услуг по перевозке частным и юридическим лицам, то работа специалиста начинается с поиска заказчиков на имеющийся парк автомобилей. Причем транспортировка может осуществляться как в пределах одного населенного пункта, так и между регионами, а также в другие государства. Чаще всего поиском клиентов сотрудник занимается через интернет, либо обзванивает уже имеющуюся клиентскую базу. Дальнейший алгоритм действий будет следующим:

• Ведение переговоров о погрузке в подходящий транспорт, который поедет по необходимому маршруту.
• Предоставление информации по транспортному средству и водителю владельцу груза.
• Информирование подрядчика о загрузке.
• Уведомление заказчика об успешно выполненной погрузке.
• Контроль за ТС, пока оно не доберется до пункта назначения.

Чем еще занимается диспетчер-логист:

• разработка оптимального пути следования с учетом загруженности дорог, их общего состояния и так далее;
• предупреждение клиентов обо всех нюансах и непредвиденных ситуациях, которые могут произойти во время поездки;
• расчет стоимости услуг и составление заявки на грузоперевозку;
• оказание информационной поддержки в пути, чтобы транспорт долго не стоял в пробке, не наткнулся на закрытый проезд из-за проведения дорожных ремонтно-строительных работ;
• оформление сопутствующей документации.

Сотрудник, который может грамотно организовать доставку, сэкономить временной ресурс водителя, максимально снизить себестоимость, но не в ущерб качеству, высоко ценится работодателями. У таких работников много постоянных клиентов, так как они знают, что получат качественный и быстрый сервис с оптимальным тарифным планом.

Должностная инструкция

Общие положения

Задача логиста – организация грузоперевозки с минимальными издержками. Он должен соответствовать следующим требованиям:

• высшее профессиональное образование;
• опыт – минимум 1 год.

Диспетчер находится в подчинении у руководителя отдела логистики. На время его отсутствия (болезнь, отпуск, декрет) его обязанности переходят к другим сотрудникам.

Специалист обязан хорошо разбираться в следующих вопросах:

• правовых аспектах и законах, которые затрагивают логистическую сферу;
• ведении документооборота;
• нормах деловых переговоров;
• планировании объемов и типов транспортируемых грузов;
• принципах ценообразования;
• скидках, акциях от основных партнеров;
• основных маршрутах;
• правилах составления и заключения договоров;
• контроля за транспортировкой;
• грамотном отборе контрагентов;
• основах выстраивания логистических цепей;
• принципах взаимодействия с другими подразделениями предприятия;
• критериях оценки качества предоставляемых услуг;
• основных экономических расчетах, которые необходимы для трудового процесса;
• особенностях различных разновидностей транспорта;
• нюансах эксплуатации оргтехники, ПО и так далее.

Работа сотрудника регламентируется законодательством, внутренним уставом, содержимым должностной инструкции.

Ответственность

Работник является ответственным лицом за:

• причинение ущерба;
• нарушение требований законодательства;
• разглашение коммерческой информации предприятия;
• ненадлежащее исполнение своих обязанностей.

Обратите внимание, что зона ответственности определяется действующими законами, внутренним уставом организации.

Права

• получать от остальных сотрудников данные, необходимые для рабочей деятельности;
• требовать от непосредственного руководителя предоставления условий, которые нужны для продуктивной работы;
• информировать руководство о возможных сложностях, а также предлагать варианты решения этих трудностей;
• представлять фирму при взаимодействии с контрагентами;
• знакомиться с KPI, применяемыми для оценки;
• принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются логистические вопросы.

При нарушении прав специалист вправе обратиться с жалобой к директору. Если проблема не решается – в трудовую инспекцию.

Чем отличается диспетчер от логиста

Первая специальность подразумевает лишь координацию транспортировочного процесса. Вторая профессия включает не только организационные моменты, но и продажу предлагаемых услуг. Таким образом, от компетентности такого сотрудника напрямую зависит прибыль предприятия.

Однако, как говорилось ранее, сейчас эти названия специализаций используют в качестве синонимов. Поэтому при поиске работы нужно тщательно изучать описание вакансии, требования, которые предъявляются к соискателям, чтобы точно понимать, что именно от вас будут требовать.

Подведем итоги

Кто такой диспетчер по грузоперевозкам

Диспетчер грузоперевозок — это специалист, главная задача которого заключается в организации транспортировок (грузовых и пассажирских).

Обязанности диспетчера:

• подбор транспортных средств, водителей и логистических маршрутов;
• отслеживание движения товара на маршруте и помощь в решении вопросов во время перемещения груза;
• соблюдение графика поставки и предотвращение вероятности простоя груза;
• координация и сопоставление интересов грузоотправителей, грузополучателей и перевозчиков;
• ведение документооборота в процессе перевозки товара.

Конкретные обязанности таких специалистов определяются трудовым договором и внутренними инструкциями.

Компания “АВМ Логистика” оказывает комплексные услуги по железнодорожным перевозкам из Китая, соблюдая все пункты диспетчерских обязанностей.

Как найти диспетчера по грузоперевозкам

Чтобы понять, где найти диспетчеров грузоперевозок, необходимо определиться с типом осуществляемой перевозки и необходимыми для использования транспортными средствами. Востребованы сотрудники:

• в службах такси;
• логистических компаниях;
• агентствах по доставке товаров;
• компаниях, занимающихся перевозками пассажиров.

Организации, связанные с перевозками, как грузовыми, так и пассажирскими, нанимают специалистов в этой отрасли.

Не каждой компании нужен диспетчер в штате. Поэтому услуги диспетчера по грузоперевозкам вне штата также распространены.

О том, как мы осуществляем подбор сотрудников, вы можете узнать в статье нашего блога.

Как работают диспетчеры по грузоперевозкам

В функционале специалиста:

1. Обработка заявок на транспортировку, фиксирование данных и ведение базы.
2. Редактирование базы данных.
3. Анализ рынка услуг перевозки товаров с целью формирования новых предложений и редактирования старых.
4. Контроль за перевозками в рамках заключенных соглашений.
5. Проверка документации, в том числе договоров и актов выполненных работ.
6. Ведение отчетности о проделанной работе.
7. Формирование логистических путей.

Для выполнения данных задач нужно обладать рядом навыков. Например, уметь вести деловые переговоры, работать с документацией, выстраивать маршруты, вести базы данных. Должность считается разноплановой, поэтому и навыки, для успешного достижения задач, должны быть разнообразными.

Что должен знать диспетчер

Профессионалу нужно ориентироваться в законодательстве, регулирующим вопросы перевозок. В первую очередь это ПДД и вспомогательные акты, касающиеся безопасности на дорогах, а также Гражданский кодекс РФ. Сотрудникам нужно владеть навыками деловой переписки для ведения переговоров с контрагентами.

От диспетчера требуется наличие следующих навыков:

• Владение ПК на продвинутом уровне. Пользователь должен ориентироваться в офисных программах и быстро осваивать новые.
• Ведение переговоров, как устно, так и письменно.
• Навыки деловой переписки.
• Оформление документации.

Требуется также умение самостоятельного анализа информации и готовность к повышению квалификации, так как постоянно меняющиеся стандарты требуют регулярного отслеживания изменений.

Работа диспетчером грузоперевозок предполагает организацию и контроль за перемещениями грузов. Специалист должен обладать комплексом знаний и навыков. Такие профессионалы трудятся в компаниях, занимающихся транспортировкой, но услуги оказывают и частные фирмы на основании заключенных гражданских договоров.

Источник: avmlogistics.ru