В какой программе делать чек листы для инстаграм

Содержание

обложка

Дословно “чек-лист” переводится как “проверочный/контрольный список”. Стандартно это перечень пунктов, напротив которых ставятся галочки — когда тот или иной будет выполнен. Так легко отследить, что и в каком объеме осталось сделать.

Чек-листы очень эффективны и при продвижении профиля в Инстаграм. Правильно составленный список поможет разложить все по полочкам, поэтому сегодня мы расскажем, на какие моменты стоит обратить внимание в первую очередь.

Чек-лист аккаунта в Инстаграм

Чек-лист — это перечень пунктов, которые помогут определить, готова ли ваша страница к приему подписчиков, где вы допустили ошибки, и как их можно оперативно устранить. После полной проверки у вас сложится объективное мнение о состоянии аккаунта, появятся свежие идеи, которые помогут двигаться дальше, наращивать аудиторию и даже увеличивать количество продаж.

чек-лист

100 000 рублей за день работы дома: деньги на чек-листах/методичках. Техника «Быстрый сбор»

Доступы в аккаунт

Большая часть сервисов, которые используют SMM-специалисты для продвижения в Инстаграм, работают в серую, то есть необходимо вводить логин и пароль от аккаунта. Это не всегда безопасно и чревато теневым баном или вовсе потерей аккаунта.

Поэтому, чтобы не выдавать логин и пароль от аккаунта Instagram, Facebook создал специальные инструменты: Creator Studio и Business Suite. С их помощью SMM-щик, например, с доступом Редактор сможет размещать публикации в ленте, отвечать на комментарии и удалять их, отвечать на сообщения в Директ, просматривать статистику.

доступы в аккаунт

Оформление

Прежде чем начать публиковать сообщения в своей учетной записи, убедитесь, что ваш профиль в Инстаграм настроен правильно.

Имя. Должно передавать суть того, что предлагается в аккаунте. Не забывайте использовать ключевые слова.
Аватар. Аккаунт должен максимально полно и просто описывать ваш товар. Лучше использовать знакомые образы, чем лого неизвестного бренда.
Логин. В качестве логина используйте название бренда.
Бизнес-аккаунт. Бизнес-аккаунт — профиль в Инстаграм, предназначенный для компаний. Он нужен, если вы используете соцсеть в коммерческих целях: продаете товары, услуги или ведете блог. Бизнес-аккаунт позволяет подключить приложения для продажи товаров и услуг, настроить таргетированную рекламу и просмотреть развернутую статистику профиля.
Описание профиля. В шапке нужно донести тематику аккаунта: детская одежда, домашние животные, SMM, строительство коттеджей или новинки в IT-технологиях. Скорее, пользователь не подпишется и не будет читать посты, если не поймет по шапке, какие услуги или товары вы предлагаете, что полезного он найдет в вашем аккаунте. В идеале использовать УТП.
Ссылки. В шапке Instagram можно указать только одну ссылку. Если у вас несколько сайтов или нужно, чтобы пользователи переходили в мессенджеры, используйте сервисы мультиссылок (например, Taplink).
Обратная связь. Укажите номер телефона, адрес электронной почты, часы работы, ссылки на мессенджеры.
Кроссплатформенность. Посмотрите, как ваш профиль отображается через смартфон.

оформление

Пошаговое создание гайда в Canva / Как бесплатно создать гайд

Продвижение

Массфолловинг. Это процесс массовой подписки на целевую аудиторию в социальных сетях с целью получения взаимного действия (обратной подписки). Идеально для этих целей подойдет сервис Instaplus.
Конкурсы. Будьте готовы, что по окончании конкурса часть аудитории может отписаться, так и не вступив в ряды ваших клиентов. Но этого можно избежать, заранее продумывая рекламную кампанию и привлекая полученных подписчиков грамотным контентом.
Реклама у блогеров. Участие лидеров мнений давно стало самым эффективным способом получения новых подписчиков, и не использовать этот механизм просто нельзя. Однако прежде чем заказать рекламу у инфлюенсера, проанализируйте его профиль с помощью платформы trendHERO.
Таргетинг. Это самый точный инструмент, который поможет привлечь именно вашу ЦА по заданным критериям. Преимущества таргетированной рекламы: низкий порог входа, высокая конверсия, гибкие настройки, возможность работать с разными группами пользователей.
Статистика. Делайте ежемесячные и еженедельные срезы активности, определяйте, какой контент привлекает наибольшее внимание.

Контент

Составьте контент-план на неделю вперед (максимум — на месяц). Не нужно охватывать большой период, так как вы должны предоставлять пользователям актуальную информацию и подстраиваться под текущие инфоповоды.

Контент-план. Наличие контент-плана помогает сократить время и упростить подготовку постов, которые будут в соответствии с воронкой продаж поэтапно вызвать интерес подписчиков к продукции, формировать потребность, развеивать сомнения и инициировать желание приобрести. Сформируйте стратегическую цель ведения профиля и составьте рубрикатор.
Когда и во сколько. Существует много мифов о правильном времени для постинга. Рекомендации похожи: лучшим называют утро (10 часов) и вечер (18-20 часов) будних дней. Иногда упоминают неэффективность публикаций в выходные дни. Но алгоритмическая лента внесла свои коррективы в привычный уклад, поэтому идеального времени для выставления постов нет.
Аудитория. Четко определите свою целевую аудиторию (если вы упустите этот момент, то по результатам отчетного периода поймете, что не получили ни подписчиков, ни желаемых продаж) и создайте понятное ранжирование по категориям в соответствии с интересами и возрастом ЦА.
Разнообразие. Контент должен быть разным. Не стоит постоянно что-то продавать подписчикам. Разбавляйте продающие посты развлекательными, имиджевыми и полезными публикациями.
Регулярность. Чтобы постоянно оставаться в поле зрения подписчиков в лентах социальных сетей, постить нужно регулярно. Количество зависит от целевой аудитории, профиля и целей компании, но в каждой соцсети можно ориентироваться на 1-2 публикации в день.
Стиль. Придерживайтесь единой тональности бренда (Tone of voice). Изначально необходимо определить, какие речевые обороты, слова будут использованы при написании сообщений, структуру построения текстов. Крупные бренды всегда прописывают tone of voice в брендбуке.
Тексты. Разделяйте длинные тексты на абзацы. Каждый текст должен соответствовать общему характеру бренда и преследовать определенную цель.

контент

Посты

Польза, интерес и развлечение. Какие посты вы чаще всего лайкаете и шерите? Правильный ответ: те, которые увлекают, приносят пользу или поднимают настроение. Проанализируйте ваши посты – чему они учат и как развлекают?
Пишите в одном стиле. С разной аудиторией вы говорите на разном языке, поэтому проверьте стиль и сленг на соответствие и уместность.
Сокращайте. Лонгриды редко дочитывают до конца, делайте акцент на емких постах.
Хештеги. Хэштеги до сих пор повышают охват сообщения. Используйте железное правило: не больше трех тегов на пост (либо же внедряйте скрытые хештеги или выносите их в первый комментарий).
Проверяйте. Заведите себе правило проверять перед публикацией все тексты в проверочных сервисах, чтобы избежать ошибок и опечаток.

посты

Сторис

Актуальное. В разделе Highlights можете указать информацию о себе, закрепить актуальные цены, отзывы, ассортимент, показать правильный маршрут до локации и так далее.
Иконки. Для каждого закрепленного Stories используйте соответствующие иконки.
Темы. В сторис используйте тематические подборки. Например, освещайте процесс работы, знакомьте подписчиков с командой, делитесь новостями.
Регулярность. Нет оптимального количества сторис, но лучше создавать примерно 5-10 историй ежедневно.
Вовлечение. Для большего эффекта используйте геймификацию, задавайте вопросы, устраивайте опросы, тесты, интерактивы и так далее.
Репосты. Если кто-то упоминает ваш профиль в своей истории, не забудьте этим поделиться.

Проверить страницу с помощью чек-листа не так уж и сложно. Потратьте немного времени на комплексный аудит профиля и вы увидите, какие положительные изменения это повлечет за собой.

Источник: instaplus.me

Автоматизация продаж чек-листов в Instagram

Instagram — идеальная площадка для продажи информационных продуктов, и набирающие популярность чек-листы — не исключение. Это быстрый и простой в исполнении инструмент для получения дохода. Если количество подписчиков у вас небольшое, и продажи измеряются десятками, то их можно организовать вручную. При большем количестве продаж автоматизация становится необходимостью, потому что от неё зависит скорость приёма и обработки заявок. Разберёмся подробнее, из чего складывается работа с чек-листами, и почему нужна автоматизация.

Что такое чек-лист и зачем он нужен

Чек-лист — это список определенных пунктов, включающих последовательность действий, набор задач или предметов для достижения поставленной цели. Чек-листы охватывают все сферы жизни: от бытовой до рабочей. Они упрощают жизнь и могут служить в качестве:

Руководства к действию. Простой и понятный план, который содержит последовательные шаги. К такому плану можно отнести инструкцию по созданию налогового кабинета, рецепт приготовления пирога.
Инструмента мотивации. Прогресс, отражающийся в чек-листе, помогает достичь желаемого результата. Он используется, например, для похудения, саморазвития.
Средства контроля параметров. Такие чек-листы применяются, когда важна не последовательность действий, а конкретные метрики результата или контрольные показатели. К примеру, есть нормы медицинских показателей, которые нужно отслеживать у больного, или чек-лист обязательных средств в косметичке.

Процесс продажи чек-листов вручную

Процесс ручной продажи чек-листов — это рутинный набор действий, от качества и быстроты выполнения которых зависит итоговое количество продаж. При реализации информационного продукта можно пойти двумя путями: осуществлять продажи напрямую через Instagram (получая запросы в Direct или WhatsApp) или создать отдельный лендинг. Оба эти способа при ручном управлении сопряжены с большими затратами времени.

Процесс продажи чек-листов напрямую в Instagram

Как происходит продажа чек-листа, если у вас нет сайта:

Публикация контента о запуске продаж продукта (~1 час на написание поста или создание Stories в Instagram + 30 минут на подбор картинки для рекламы и публикацию).
Обработка поступивших заявок на приобретение (~5 минут на прочтение каждого сообщения в Direct или WhatsApp и ответы на поступающие вопросы). Чем больше поступивших заявок, тем сложнее ориентироваться в сообщениях и вовремя отвечать на запросы.
Отправка клиенту реквизитов для оплаты и получение платежа (~5 минут на операцию). Пока клиент вводит данные, затем сообщает о совершении платежа, проходит время, и теряется фокус внимания на другие задачи.
Проверка поступления оплаты (~5 минут, чтобы проверить онлайн-чек, сопоставить его с конкретным клиентом и его данными (email или номер телефона) и уведомить клиента об успешной оплате).
Ручная отправка чек-листа клиенту по email или WhatsApp (~2 минуты).

Легко посчитать среднее время, уходящее на одного клиента:

5 минут + 5 минут + 5 минут + 2 минуты = 17 минут/клиент.

Если у вас около 100 желающих купить чек-лист, то вручную обработать в разумное время весь поток практически невозможно.

100 продаж * 17 минут = 1700 минут (28 часов).

Больше трёх рабочих дней уйдет на обработку поступивших заявок, а Instagram — это соцсеть, где ждать не любят. Чем дольше клиент ждёт ответа на вопрос, тем ниже его лояльность и готовность приобретать.

Ручной процесс можно ускорить, отвечая заготовленными скриптами, скопированными реквизитами, но здесь возникают другие опасности — высока вероятность ошибок, опечаток и повышения раздражительности покупателей. Ведь человеческий фактор никто не отменял, и часто в погоне за количеством сильно страдает качество.

Что делать, если у вас не 100 покупателей, а 200? А если 500 клиентов? Без автоматизации не обойтись.

Процесс продажи чек-листов при помощи сайта

Если при продаже чек-листов через Instagram процесс характеризовался только высокими затратами времени, то при создании сайта к издержкам могут подключиться и деньги:

Создание лендинга (от 4 часов на разработку самого простого на конструкторе собственноручно и 500 руб/месяц (стандартный тариф конструктора Tilda) до 40 часов и 100 000 рублей при сотрудничестве с дизайнерами, копирайтерами, верстальщиками и т.д.).
Настройка системы оплаты на лендинге (времени на это может уйти от 7 дней до нескольких месяцев, а по стоимости — от 500 руб/месяц).
Аренда или покупка онлайн-кассы, её интеграция с сайтом, аренда фискального накопителя, регистрация кассы в налоговой и у оператора фискальных данных (от 40 000 руб/год)
Настройка процессов получения заявки с сайта на почту магазина (~1 час). На этом этапе предполагается отслеживание отправки клиентом заявки, её оплата через платёжную систему
Обработка заявки, проверка оплаты и отправка чек-листа на указанную почту или номер WhatsApp (~30 минут). Для отправки письма с чек-листом клиенту магазин должен либо настраивать интеграцию сайта и сервисов email-рассылки (что тоже стоит денег), либо отправлять письма на каждый email или WhatsApp вручную.

Автоматизация платежей в Instagram

Если приём заявок на чек-листы выходит на поток, автоматизация будет оптимальным решением с точки зрения издержек и времени. Выбирая наш сервис, вы можете одним кликом закрыть сразу несколько задач, освободив время на проработку более важных вопросов.

Как работает наш сервис:

При регистрации вы получаете мультиссылку, куда будет переходить клиент для оплаты, и указываете её в шапке профиля.
Переходя по мультиссылке, клиент может сразу оплатить нужный чек-лист или задать уточняющие вопросы по указанным способам связи.
Бесплатно вы получаете полностью готовую к работе онлайн-кассу ArsenalPay и специальный мини-сайт, соответствующий всем требованиям Visa, Mastercard и Мир.
Без абонентской платы, оплата работы нашего сервиса осуществляется только за сделанные клиентами платежи.
После платежа клиентам автоматически приходит email с купленным чек-листом.

Наш сервис автоматической email-рассылки не ограничивается только отправкой купленного чек-листа. Вы можете его использовать для отправки писем-напоминаний в определённую дату о старте курса или события, приветственных писем с описанием полезной информации или расписания, предоставления доступа к файлам, видео, документам.

Регистрируясь в системе ArsenalPay для приема платежей в Instagram, без абонентской платы вы получаете:

Полноценный сервис для оплаты, соответствующий законодательству и требованиям международных платежных систем.
Мультиссылку с разделами о вас и способами связи.
Сервис обратной связи с клиентом через email-рассылку.

Таким образом вы сокращаете время на приём заказов, отслеживание платежей и отправку купленных чек-листов. Все процессы автоматизируются и не требуют вашего участия, вам остается только отвечать на вопросы клиентов (если они возникнут).

Наш пример по автоматизации продаж у крупного блогера

Клиент — косметолог Ольга Петрунина.

Количество подписчиков — более 170 000.

Ольга занимается косметологическими онлайн-консультациями, её основная площадка для продаж и коммуникации с клиентами— Instagram. Чтобы расширить сегмент покупателей, Ольга разработала недорогой чек-лист с обзором и списком бюджетных средств для домашнего ухода.

К нам она обратилась с определенной задачей — максимально автоматизировать продажу чек-листов, так как подписчиков у неё много и продукт будет пользоваться большой популярностью.

Подготовка и запуск продаж чек-листа