Что такое UX/UI дизайн, или как сделать посетителю сайта приятно
Привет, дорогой читатель! Вы наверняка встречали в статьях загадочные аббревиатуры UX и UI дизайн, но возможно, не вникали в смысл. На самом деле в этих буквах нет ничего сложного. Сегодня расскажем, что такое UX/UI дизайн простыми словами, кто этим занимается и как не перепутать эти понятия. Начали!
Что такое UX-дизайн?
Термин UX впервые появился в 1993 году в компании Apple. Аббревиатура означает User eXperience, или “пользовательский опыт”. То есть UX-дизайн — это работа, направленная на эффективное взаимодействие пользователя с интерфейсом сайта, мобильного приложения или любой компьютерной программы. Проще говоря, UX-дизайн нужен, чтобы пользователю было удобно и приятно.
Ведь если это не так, человек вряд ли будет залезать в дебри структуры ресурса — просто покинет его и уйдет. А вы потеряете прибыль и лиды.
Но это еще не все: UХ-дизайн должен мягко довести пользователя до какой-то логической точки. Это может быть совершение заказа, подписка на рассылку, регистрация. Суть в том, что вместо преодоления преград, сопротивления неудобному интерфейсу посетителя несет по страницам сайта, как по мягким теплым волнам. Он и сам толком не заметил, а уже оказался в нужной вам точке.
UI / UX. Что это такое?
Опыт Apple оказался удачным: они сделали ставку на максимальное удобство для пользователя и не прогадали. Все больше людей предпочитают “яблочную” продукцию любой другой, даже несмотря на высокую стоимость. Потому что приятно, когда о твоем комфорте заботятся и постоянно делают продукты еще лучше.
Конечно, разрабатывать такой дизайн нужно на начальном этапе создания ресурса — чтобы потом не переделывать сайт заново. А представьте, что вам создали сайт без учета UX-дизайна! Вы приняли работу, потому что не являетесь профессионалом и доверились специалисту, и начали работу по продвижению сайта.
Заказали контекстную рекламу, нашли лучшего сеошника, продвинули сайт в топ и уже потираете руки: вот-вот пойдут клиенты! И они идут. А потом уходят. А деньги, выброшенные на рекламу, улетели в трубу.
Итак, заказывать UX-дизайн нужно на начальном этапе создания сайта. Давайте возьмем любой сайт. Если у вас есть — то ваш ресурс, если нет — любой другой. Представьте, что вам в голову только что пришла идея его создания. Вряд ли вы сразу четко представляете его структуру — в голове будут роиться мысли, увиденный где-то дизайн и контент, будущие разделы… Пока это похоже на разобранный пазл, который нужно сложить воедино, чтобы получилась красивая картинка.
Вот за это и отвечает UX-дизайн: с его помощью выстраивается архитектура сайта начиная от общей канвы и заканчивая проработкой каждого раздела. Все для того, чтобы создать хорошее первое впечатление и положительные эмоции. Как раньше говорили, “дружественный интерфейс” — но не только интерфейс. Еще и графический дизайн, и юзабилити, и оформление, и качественный контент, и интерактивные элементы, и общая контент-стратегия.
10 минут, чтобы узнать о профессии UX/UI-дизайнер
Кто такой UX-дизайнер?
Человек, который все это делает. А именно:
- прорабатывает цели и задачи клиента и определяет, как их можно достичь (например, привлечь трафик, увеличить продажи, количество клиентов). Внимание заказчику! Чтобы исполнитель лучше понял, что вам нужно, составьте ТЗ для веб-дизайнера. Расскажите, для чего создается сайт, какие продукты вы собираетесь реализовывать, на какую целевую аудиторию рассчитываете. В ответ хороший дизайнер также пришлет вам ТЗ, где распишет свое видение будущего сайта: общую структуру, детальную проработку каждой страницы, дизайн сайта, место для рекламных баннеров и виджетов обратной связи, интерактивные элементы — кнопки корзины, иконки, и их расположение и многое другое;
- подбирает подходящие UX-инструменты, которые помогут в создании дизайна. Обычно это специальные сервисы и программы, заточенные конкретно под каждый элемент дизайна. Например, Perfect Icons – инструмент для создания иконок соцсетей, который можно применить и в обычной, и в мобильной версии. Или Flat UI Color Picker – инструмент для создания цветовых нюансов будущего сайта. Заказчику не обязательно вникать в эти инструменты, главное — получившийся результат;
- разрабатывает UX-дизайн прототипа (эскиза, наброска) сайта, опираясь на собственные знания и опыт, пожелания заказчика и возможности инструментов. Лучше составить несколько вариантов и потом сравнить их;
- далее дизайнер проектирует взаимодействие и тестирует продукт на соответствие тому самому “пользовательскому опыту”- продумывает, как посетитель будет пользоваться сайтом. Для этого составляются несколько вариантов каркасов сайта, карт маршрутов пользователей, проверяется и сравнивается несколько вариантов и выбирается лучший. Также на помощь приходят специальные инструменты: например, UX Checklist. Это реальный чек-лист на соответствие каждого параметра принципам UX-дизайна. Если программа показывает, что сайт оставляет желать лучшего — значит, придется подождать еще немного. Хороший веб-дизайнер не успокоится, пока не доведет дело до конца;
- согласует получившийся результат с заказчиком, при необходимости вносит правки и выслушивает пожелания. На этом этапе вы вспомните про ТЗ и возблагодарите Бога, что составили его. Дело в том, что получившийся результат и ваши пожелания могут существенно отличаться. Без обид, но вы — не специалист в сфере дизайна. Успешный бизнесмен — да, талантливый менеджер — да, но не дизайнер. Поэтому то, что вы придумали и представляли себе долгими вечерами, специалист может забраковать. Не обижайтесь: это значит, что придуманные вами идеи не помогут развитию вашего бизнеса, а может быть, и оттолкнут посетителей. Придется довериться дизайнеру: он лучше знает, как привлечь трафик и сделать сайт продающим.
Еще лучше, когда дизайнер работает в связке с другими специалистами: программистами, вебмастерами, маркетологами, рекламщиками (например, в студии веб-дизайна). Они делят ответственность пополам и принимают оптимальное решение в процессе мозгового штурма.
Что такое UI-дизайн
Если UХ-дизайн — это скелет будущего сайта, то UI-дизайн — его детальная проработка и визуальное воплощение. Грубо говоря, первое понятие можно сравнить с планировкой дома, второе — с покупкой мебели и деталей интерьера. UI-дизайн (User Interface) переводится как “пользовательский интерфейс”. Это комплекс графических решений, которые определяют, удобно пользователям будет находиться на сайте или не очень.
Рассмотрим основные правила UI-дизайна:
- все элементы интерфейса должны быть логически структурированы и связаны между собой. Например, когда человек делает заказ в интернет-магазине, при просмотре карточки товаров он должен иметь возможность попасть в корзину и добавить туда товар, а из корзины свободно переместиться обратно или на форму заказа. Если сделать это невозможно — дизайн нужно дорабатывать;
- элементы должны быть сгруппированы в разделы, меню (горизонтальное или вертикальное). Если товаров в интернет-магазине много, лучше разработать систему фильтров, чтобы пользователю было удобно сделать выбор;
- элементы должны быть выровнены. Дизайнер должен разбираться в типографике сайта и иметь понятие о правиле золотого сечения, иначе у пользователя глаза разбегутся;
- элементы должны сочетаться по цвету. В этом поможет карта цветов и знание основ сочетания. Если заказчик настаивает на выполнении сайта в фирменном стиле (то есть у компании есть корпоративные цвета, сайт должен не отступать от них) — нужно максимально передать глубину и контрастность цвета;
- все элементы и страницы сайта должны быть выполнены в едином стиле. И это не только цвет: важна любая деталь (размеры блоков элементов, шрифты, интерактивные элементы).
Что делает UI-дизайнер?
Часто UX- и UI-дизайнер — это один и тот же человек. Универсальный специалист обычно умеет создавать прототипы сайта и прорабатывать его детальное наполнение:
- разрабатывает дизайн и элементы управления каждой страницы. Дизайнер продумывает даже такие на первый взгляд мелочи, как расположение личного кабинета — слева или справа на верху страницы, цвет кнопки призыва к действию и количество слов, написанных на ней, количество шагов, который должен сделать пользователь, чтобы сделать заказ в интернет-магазине или зарегистрироваться;
- подбирает подходящие UX-инструменты и программы. В основном это графические редакторы: Photoshop, Illustrator, Sketch, Adobe XD, Figma и другие;
- следит за тем, чтобы каждая страница и каждый элемент органично смотрелись и вызывали положительные эмоции на всех носителях: стационарном компьютере, планшете или ноутбуке, смартфоне. То есть иметь адаптивную верстку;
- учитывает основные тренды веб-дизайна: наличие свободного пространства, смелые сочетания шрифтов, четкие крупные шрифты, минимализм и лаконичность. Польза — это здорово, но красоту и приятный взгляду интерфейс тоже никто не отменял. Впрочем, почти всегда UX-дизайн и современные решения идут рука об руку;
- так же согласовывает проект с заказчиком, при необходимости вносит правки, тестирует и принимает окончательное решение.
Что еще должен уметь дизайнер?
UI/UX дизайнер — одна из самых востребованных профессий на рынке интернет-специальностей. Все больше людей понимает, что мало сделать современный сайт — надо, чтобы он приносил пользу и нравился пользователям.
Однако хорошего специалиста найти не так-то легко. Профессионалами себя называют и новички-фрилансеры, и переквалифицировавшиеся управдомы. Как выбрать среди них лучшего? Какими качествами должен обладать хороший веб-дизайнер?
- Различать специализацию. Веб-дизайнер — понятие широкое. Среди них и визуальные дизайнеры, и графические дизайнеры и, конечно, UX (дизайнеры пользовательского опыта) и UI (дизайнеры интерфейса). Если специалист говорит, что он мегапрофи в любой области — проверьте его слова. Как правило, если человек действительно профи, он сам понимает, какое направление ему ближе, и начинает совершенствоваться именно в этой сфере.
- Постоянно развиваться. Тренды дизайна меняются каждый год, чтобы не отставать от модных тенденций, нужно постоянно адаптироваться к изменениям. Для этого дизайнер просто обязан изучать тематические статьи, читать книги, мониторить новости. В то же время слепое поклонение трендам — тоже не есть хорошо. Важно найти баланс между пользой для пользователя и погоней за модой.
- Иметь чувство прекрасного. Проверить это можно одним способом — попросить дизайнера показать свое портфолио, лучшие работы. Если ваши вкусы различаются — лучше найдите другого специалиста. Иначе готовьтесь к бесконечным баталиям и непредсказуемому результату.
Надеюсь, мы сумели объяснить, что такое UX/UI дизайн, простыми словами. Желаем найти хороших специалистов, которые заставят ваш сайт работать. Удачи в продвижении!
Источник: idbi.ru
Процесс UX-проектирования: этапы и лучшие практики
Создаете ли вы SaaS-приложение, веб-сайт, игру или другой цифровой продукт, то, насколько эффективно организован процесс UX-проектирования, имеет решающее значение для успеха вашего проекта.
Эти систематические, итеративные действия гарантируют, что команды будут следовать стандартным протоколам для последовательной реализации проектов и соблюдения стандартов качества организации.
Что такое UX-дизайн?
UX-дизайн (проектирование опыта взаимодействия) — методология проектирования цифровых продуктов для решения проблем пользователей. Когда команда использует этот ориентированный на человека подход, она принимает решения, основываясь на потребностях пользователей, а не на своих предположениях.
В его основе лежит эмпатия. UX-дизайнеры должны понимать, чего пользователь хочет достичь с помощью цифрового продукта, и с какими болевыми точками он может столкнуться на этом пути.
Что такое процесс UX-проектирования?
Процесс UX-проектирования — это итеративная пошаговая методология, которую команды используют для завершения проектов. Хотя этот процесс варьируется в зависимости от продукта и организации, большинство компаний берут за основу процесс дизайн-мышления:
- Эмпатия
- Фокусировка
- Генерация идей
- Прототипирование
- Тестирование
Этот итеративный процесс позволяет дизайнерам отрабатывать свои идеи и проверять, насколько они хороши, на протяжении всего процесса проектирования.
Процесс UX-проектирования vs процесс дизайн-мышления
Процесс дизайн-мышления — это пятиэтапный UX-процесс разработки ориентированных на пользователя решений. Процесс UX-проектирования — это многоступенчатая комплексная методология реализации UX-проектов, включающая в себя дизайн-мышление.
Хотя компании обычно выстраивают свой процесс UX-проектирования на основе принципов дизайн-мышления, этапы и методы могут несколько отличаться.
Почему процесс UX-проектирования так важен?
Компании уделяют много внимания процессу UX-проектирования, потому что он:
- Обеспечивает соответствие проектов стандартам качества и единообразия,
- Дает дизайнерам возможность разрабатывать решения без предвзятости и предположений,
- Позволяет дизайнерам тестировать и дорабатывать множество идей, чтобы найти лучшее решение,
- Способствует эффективному взаимодействию между командами и отделами,
- Снижает риск переделок благодаря соблюдению установленных протоколов,
- Позволяет заинтересованным сторонам отслеживать прогресс,
- Помогает выявлять скрытые риски и возможности.
8 этапов процесса UX-проектирования
Чаще всего процесс UX-проектирования состоит из 6-10 этапов: от определения цели продукта до передачи дизайна разработчикам (handoff) и обеспечения качества (quality assurance — QA).
Этап 1 — Определение цели проекта и объема работ
На первом этапе процесса UX-проектирования необходимо определить цель проекта и объем работ. В этом должны принимать участие члены команды и заинтересованные лица из различных отделов.
Как правило, речь о специалистах, которые занимаются следующими вопросами:
- Бизнес
- Дизайн
- Продукт
- Техническая реализация
Цель этого этапа проектирования — выявление проблемы, которую должен решить новый продукт или функция. Продуктовая команда также определяет объем работ, план, желаемые результаты и сроки выполнения.
Этап 2 — Понимание проблемы
Когда цель проекта и объем работ ясны, команда должна определить проблему с точки зрения пользователя. Дизайнеры используют различные UX-инструменты, чтобы понять, что он чувствует и с какими проблемами сталкивается.
- Персоны пользователей: собирательный образ группы ваших клиентов с похожими демографическими характеристиками.
- Карты путешествия пользователей: Пошаговая визуализация проблемы пользователя и того, как он может использовать цифровой продукт для ее решения.
- Карты эмпатии: Методология представления чувств и эмоций пользователя, которые он испытывает, когда сталкивается с болевыми точками при выполнении задач.
Этап 3 — UX-исследование
Затем UX-дизайнеры исследуют проблему, чтобы найти возможные решения. На этом этапе они проводят несколько типов исследований, включая:
- Исследование пользователей: Изучение целевого рынка для лучшего понимания потребителей.
- Исследование рынка: Анализ рынка для определения сегментации рынка и дифференциации продукта.
- Исследование конкурентов: Конкурентный анализ, который позволяет понять, как конкуренты решают схожие проблемы, и определить имеющиеся возможности.
- Исследование продукта: Анализ информации о существующем продукте для понимания поведения пользователей.
Этап 4 — Генерация идей: наброски и низкодетализированные прототипы
Имея четкое представление о своих пользователях, рынке и конкурентной среде, дизайнеры могут приступить к генерации идей. Чтобы быстро перебрать множество идей, на первом этапе они используют бумагу и ручку.
В рамках этого шага дизайнеры создают:
- Наброски (скетчи): Нарисованные от руки схематичные изображения интерфейса.
- Бумажные прототипы: Макет продукта из бумаги.
- Вайрфреймы: Цифровые версии бумажных прототипов, которые содержат основные линии и формы.
- Низкодетализированные прототипы: Цифровые прототипы на основе вайрфреймов для тестирования пользовательских сценариев и информационной архитектуры.
Команда также может проводить дизайн-спринты для быстрого решения конкретных проблем.
Этап 5 — Высокодетализированные мокапы и прототипы
Далее команда UI-дизайнеров преобразует вайрфреймы в мокапы для создания высокодетализированных прототипов, которые выглядят и функционируют как конечный продукт. Если у компании есть дизайн-система, дизайнеры используют библиотеку UI-компонентов.
Этап 6 — Юзабилити-тестирование
Основная цель создания высокодетализированных прототипов — тестирование юзабилити. UX-дизайнеры тестируют их с реальными пользователями, чтобы:
- Проверить идеи
- Выявить проблемы юзабилити
- Протестировать доступность
- Определить бизнес-возможности
Этапы со 2 по 5 повторяются необходимое число раз. Используя результаты тестирования, дизайнеры возвращаются на второй или третий этап для новой генерации идей, пока не найдут решение, отвечающее критериям желанности, жизнеспособности и осуществимости.
Важно отметить: несмотря на то, что тестирование пользователей — шестой шаг, команды дизайнеров проводят множество тестов на протяжении всего процесса UX-проектирования для проверки идей и гипотез. Это и внутреннее тестирование с членами команды, и обмен идеями / прототипами с заинтересованными сторонами для получения обратной связи.
Этап 7 — Передача дизайна в разработку
Предпоследний этап — передача дизайна в разработку, когда команда дизайнеров передает свои мокапы, прототипы и документацию команде разработчиков для дальнейшего проектирования.
Несмотря на то, что передача дизайна происходит в конце UX-процесса, дизайнеры и разработчики начинают сотрудничать еще на этапе генерации идей, чтобы упростить переход от дизайна к разработке и обеспечить соответствие проекта техническим ограничениям.
Этап 8 — Обеспечение качества или UX-аудит
Заключительный этап процесса UX-проектирования — UX-аудит для проверки нового релиза. UX-аудит гарантирует, что новый релиз соответствует бизнес-целям проекта, опыту взаимодействия и требованиям доступности.
Лучшие практики, которые помогут выстроить эффективный процесс UX-проектирования
Хотя процесс UX-проектирования может отличаться в зависимости от компании, проекта или команды, дизайнеры могут следовать определенным лучшим практикам, чтобы сделать его максимально эффективным.
1. Мышление, ориентированное на пользователя
Чтобы дизайн соответствовал потребностям пользователей, дизайнеры должны принимать каждое решение, ориентируясь на их интересы. Такой подход позволяет создавать продукты, которые нужны пользователям, сокращая при этом расходы на нерелевантные UI-компоненты и функции.
2. Эмпатия
Один из способов поддерживать ориентированное на пользователя мышление — эмпатия. По мере того, как дизайнеры продвигаются в процессе UX-проектирования, они могут переключать внимание с пользователей на разработку функций, которые отлично выглядят, но не удовлетворяют конкретные потребности.
Практикуя эмпатию на всех этапах рабочего процесса, дизайнеры не распыляются и продолжают сосредоточенно решать проблемы пользователей.
3. Создание дизайн-системы
Дизайн-система может значительно сократить время выхода на рынок, одновременно повышая единообразие и согласованность внутри проекта. Если создание дизайн-системы с нуля вам не по карману, присмотритесь к тематической библиотеке компонентов с открытым исходным кодом, например MUI или Bootstrap.
4. Коммуникация и взаимодействие
Коммуникация и взаимодействие жизненно важны для организации успешного процесса UX-проектирования. Дизайнеры должны взаимодействовать с другими командами дизайнеров и открыто общаться с разработчиками, бизнес-менеджерами, продуктовыми командами и заинтересованными сторонами.
DesignOps (Design Operations — собирательный термин, обозначающий оптимизацию дизайн-процессов) поможет повысить эффективность коммуникации и совместной работы, а также оптимизировать другие трудоемкие операционные и административные задачи.
Источник: www.uprock.ru
Что такое UI UX дизайн?
Cегодня мы с вами поговорим о том, что такое UI UX дизайн и узнаем чем они отличаются друг от друга. Пользователи сайтов и приложений никогда не думают о технической составляющей вашего продукта. Они всегда имеют дело с интерфейсом и его дизайном, а понравится ли им ваш сайт или приложение как раз зависит от UI и UX дизайна.
Что такое UI дизайн?
Это сокращение от user interface design или по-русски дизайн пользовательского интерфейса. Основная цель дизайна пользовательского интерфейса это сделать ваш сайт, приложение или любой другой продукт интуитивно понятным привлекательным и простым в использовании с помощью графических решений и приемов.
Что такое UI UX дизайн? — User interface
Иными словами UI дизайн это визуальное внешнее оформление вашего сайта или приложения. Цветовая схема, внешний вид иконок или кнопок, общий стиль, подбор иллюстраций и фотографий — в общем все визуальные элементы, которые мы видим своими глазами.
История UI дизайна
История дизайна пользовательского интерфейса началась около 50 лет назад. На первых компьютерах не было никаких визуальных элементов для взаимодействия с ними. Все команды вводились через командную строку, но в 80-х годах был разработан первый общедоступный графический интерфейс, благодаря которому пользователи смогли взаимодействовать со своими компьютерами с помощью различных кнопок в меню.
Что такое UI UX дизайн? — Xerox Alto
В 1973 году компания Xerox представила первый графический интерфейс в компьютере Xerox Alto, что стало настоящим прорывом. Благодаря ему стало намного проще понимать процессы происходящие в компьютере. В то время компания Xerox не осознавала какую великую революцию в дизайне совершила поэтому продала прототип графического интерфейса компании apple за 1 миллион долларов. Cтив Джобс продолжил работу над интерфейсом и представил его всему миру во время презентации Apple Macintosh в 1984 году.
- Цветовая схема приложения — 14 трендовых вариантов
- Теория цвета в веб дизайне
Принципы UI дизайна
Визуальная ясность
Этот принцип означает, что все что происходит на экране должно быть понятно пользователю независимо от устройства, которое он использует. Визуальная ясность очень важна, так как больше половины пользователей используют смартфоны для просмотра сайтов, но при этом другая весомая часть пользователей продолжает использовать десктопы, ноутбуки или планшеты.В таком случае визуальная ясность необходима если вы хотите чтобы они получали удовольствие от использования вашего сайта или приложения и быстро выполняли все необходимые действия и находили нужную информацию независимо от размера экрана.
Что такое UI UX дизайн?
Если контент размещен правильно, то пользователь не сталкивается с препятствиями и легко достигает желаемого результата. Чтобы добиться визуальной ясности при создании пользовательского интерфейса используйте минимум информации на экранах чтобы не загромождать пространство. Вы должны разместить контент так чтобы он отображал важность вашей информации и был объединен размером, масштабом и цветом.
Согласованность
Визуальная согласованность означает, что все элементы на экране должны восприниматься как единое целое. Старайтесь объединить стилистику всех кнопок, ярлыков, тегов, шрифтов, иконок. Например самое элементарное это использовать один цвет для кнопок, иконок и текстовых ссылок. Такой подход к созданию UI дизайна сделает ваш продукт целостным.
Не стоит заново придумывать велосипед. Старайтесь использовать уже наработанные визуальные шаблоны, к которым привык пользователь. Например прямоугольная форма кнопок, компоновка элементов меню и интерфейса и так далее.
Что такое UI UX дизайн?
Также если вы делаете приложение, то обязательно согласовывайте его дизайн с гайдами Android и IOS, так как пользователю легче понять дизайн если он соответствует правилам и принципам работы других приложений на его смартфоне.
Эстетичность
Этот простой и короткий принцип означает, что контент должен быть логически сгруппирован чтобы повысить доступность информации для пользователя. Таким образом текст, фотографии, иллюстрации или анимация не должны отвлекать пользователя от необходимого действия, а наоборот должны помогать ему.
Что такое UI UX дизайн? — Эстетичность
Что делает UI дизайнер?
Основная задача и UI дизайна это помочь пользователю быстро понять как использовать продукт. В идеале UI дизайнер должен сделать так чтобы пользователю понравился сайт или приложение с первого взгляда, чтобы он посещал его все больше и больше.
Чтобы сделать интерфейс простым и интуитивно понятным нужно:
- тщательно анализировать целевую аудиторию
- тесно сотрудничать с UX дизайнерами
- создать единый стиль не только для продукта но и для бренда в целом (UI-kit, брендбук)
- вести разработку интерактивности, то есть создавать анимацию для различных элементов интерфейса, жестов или сценариев использования
- необходимо адаптировать ваш дизайн под разные размеры экранов
Что такое UX дизайн?
UX или user experience в переводе с английского означает опыт пользователя. Таким образом UX дизайн это проектирование интерфейса на основе исследований пользовательского опыта, а также изучение поведения пользователя. Другими словами UX дизайн служит для того чтобы продукт был логичным, удобным и полезным Основная цель UX дизайна сделать так чтобы сайт или приложение вызывали только приятные впечатления.
Что такое UI UX дизайн?
Где лучше разместить форму для входа в личный кабинет? Как расположить меню? Сколько шагов должен сделать пользователь чтобы подписаться на рассылку новостей или сделать заказ? Все эти вопросы решаeт UX дизайн.
История UX дизайна
UX дизайн получил свое название в 1995 году от Дональда Нормана профессора и ученого, который пришел в Apple в начале 90-х в качестве архитектора пользовательского опыта. Дональд Норман был первым, кто использовал термин UX в своей должности.
Что такое UI UX дизайн? — Дональд Норман
Именно Дональд предложил термин «дизайн пользовательского опыта«. Он говорил, что придумал этот термин потому что считал, что для интерфейса удобство использования это слишком узкое понятие, и хотел охватить все аспекты опыта человека с системой включая промышленный дизайн, графику, интерфейс, физические взаимодействия и так далее. Чтобы лучше разобраться в вопросе UX дизайна давайте рассмотрим основные принципы.
Принципы UI дизайна
Полный контроль и свобода
Благодаря этому принципу пользователь должен иметь полную свободу и в то же время полный контроль на сайте или в приложении, потому что очень часто бывает, что пользователь совершает какое-то действие по ошибке, и у него всегда должен быть так называемый аварийный выход чтобы вернуться или отменить действие. Необходимо предоставить пользователю свободу выбора и гибкость чтобы он легко мог справиться с любыми нежелательными действиями и вернуться к предыдущему экрану.
Плавная навигация
Хороший UX дизайн вводит пользователя в зону комфорта где не нужно думать, что означает та или иная кнопка и куда она ведет. Навигация должна быть очевидной, плавной и понятной. Для этого нужно использовать визуальные подсказки и предсказуемость.Это означает, что пользователю должно быть очевидно как выполнить то или иное действие, например, как выйти из корзины, как продолжить покупки или как найти ту или иную статью.
Your browser does not support HTML5 video.
Реалистичная обратная связь
UX дизайн должен обеспечивать реалистичную обратную связь. Например, когда пользователь отправил сообщение ему нужно подтвердить, что сообщение отправилось, или когда пользователь нажал на кнопку она должна изменить свой цвет и дать ему понять, что взаимодействие прошло успешно и его действия были выполнены правильно.
Что такое UI UX дизайн? — UX наброски интерфейса
Минимальная когнитивная нагрузка
Чтобы пользователь легко и быстро достиг желаемой цели следует уменьшить общее количество действий, которые ему нужно для этого предпринять.
Лучше всего использовать правило трех кликов, которое означает, что пользователь должен иметь возможность выполнить любое действие или найти любую информацию не более чем за три клика.
Функциональная согласованность
Это очень простой принцип, который означает, что нельзя изменять логику элементов интерфейса внутри продукта. Например, элементы меню и кнопки должны следовать одной и той же логике и выполнять одни и те же действия на всех страницах сайта.
Чем занимается UX дизайнер?
Чаще всего UI дизайнеры занимаются UX дизайном потому что очень важно знать как пользователь взаимодействует с продуктом прежде чем нарисовать красивый и удобный интерфейс. Помимо анализа рынка и целевой аудиторией UX дизайнер создает портрет конечного пользователя — его пол, возраст, социальную принадлежность и тд.
По этой информации строится проектирование будущего продукта, затем необходимо создать черно-белый каркас и более детализированный прототип будущего сайта или приложения с добавлением цвета изображений и типографики. После этого проводятся тестовые запуски для выявления слабых и проблемных мест, а также чтобы выяснить понятен и логичен ли интерфейс и правильно ли работают его компоненты.
В конечном итоге происходит сотрудничество с UI дизайнером во время которого отрисовываются визуальная составляющая дизайна сайта или приложения, а после этого дизайнеры работают совместно над продуктом с разработчиками чтобы те могли правильно реализовать все решения в программном коде. В итоге получается, что процесс UX дизайна очень сложный и очень важный если речь идёт о создании действительно успешного продукта.
Что такое UI UX дизайн? — UI
В чем разница между UI и UX дизайном?
Ответ очень прост — сравнивать эти два направления неуместно, так как UI дизайн это часть UX дизайна. Основная цель UX дизайна — повысить удобство и простоту использования при взаимодействии с продуктом, в то время как UX дизайн занимается внешним видом продукта как главной целью. UX дизайн присутствует на всех стадиях создания сайта или приложения — от анализа и первых прототипов, до завершающих стадий и тестирования и только потом дизайнеры пользовательского интерфейса начинают свою часть работы по созданию визуальных элементов.
UX делает интерфейс функциональным, UI делает интерфейс красивым, простым в использовании, эстетическим и приятным для пользователя. UX заботиться об удобстве не только внутри продукта, но и в рамках всего бизнеса. Например, правильно спроектированный интерфейс способен облегчить некоторые процессы, влияющие на удовлетворение пользователя будь то возврат покупки или служба поддержки.
UI и UX дизайн не могут существовать друг без друга. Они дополняют друг друга и помогают дизайнерам создавать современные и удобные сайты и приложения. Проще говоря UX это строительство вашего дома а UI его украшение и уют.
Заключение
В данной статье мы разобрали что такое UI UX дизайн и выяснили различия между этими направлениями.
Источник: webdevnet.ru
Программы для UX-дизайна
Программы для UX-дизайна обеспечивают профессионалам набор инструментов, которые помогают создавать высококачественный, простой и понятный дизайн, упрощающий взаимодействие между пользователем и интернет-продуктом.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
Canva
Сервис для создания дизайна Canva позволяет создавать уникальные картинки, схемы и диаграммы. Узнайте больше о Canva
В избранное
Moqups
Moqups — платформа для онлайн-дизайна: умная, простая и быстрая. Узнайте больше о Moqups
В избранное
Figma
Figma — онлайн-инструмент для совместного создания дизайна интерфейсов. Узнайте больше о Figma
В избранное
Эй, тизер!
Создавайте тизеры, посты, stories, логотипы, анимации и обложки самостоятельно. Без лимитов. Узнайте больше о Эй, тизер!
В избранное
Visme
Мы не просто инструмент, мы целая мастерская! Создавайте визуальные впечатления от бренда для своего бизнеса, несмотря на то, что вы опытный дизайнер или новичок. Узнайте больше о Visme
В избранное
Zeplin
Zeplin — сервис для создания прототипов. Узнайте больше о Zeplin
В избранное
InVision
InVision — сервис для прототипирования и детализации сайтов и приложений. Узнайте больше о InVision
В избранное
Photoshop
Photoshop — популярный сервис для работы с изображениями и фотографиями. Узнайте больше о Photoshop
В избранное
Турболого
Турболого — сервис для создания логотипов онлайн. Узнайте больше о Турболого
В избранное
Avocode
Avocode — приложения для работы с макетами и прототипами для сайтов. Узнайте больше о Avocode
В избранное
Premiere Pro
Premiere Pro — видеоредактор с расширенными возможностями. Узнайте больше о Premiere Pro
В избранное
DREAMWEAVER
DREAMWEAVER — сервис для создания профессиональных веб-сайтов для любых браузеров и устройств. Узнайте больше о DREAMWEAVER
В избранное
Sympli
Sympli — сотрудничество при проектировании, контроль версий и передача обслуживания. Узнайте больше о Sympli
В избранное
Piktochart
Piktochart — сервис для создания отчетов, презентаций, инфографики, графики для социальных сетей и распечатки. Узнайте больше о Piktochart
Программы для UX-дизайна
UX-дизайн практикуется дизайнерами, которые особенно заинтересованы в взаимодействии между пользователями и системой, внутри которой они используют продукт. UX-дизайн основан на глубинном изучении пользователей, чтобы предоставить им решения, которые соответствуют желаемому ими опыту. Он отвечает за ценный результат, поведение, функции, доступность приложения и то, какие чувства и эмоции он вызывает у пользователей. Чем продуманнее и понятнее интерфейс, тем проще пользователю достичь результата.
UX, или пользовательский опыт, — это все касания и взаимодействия пользователя с продуктом или службами компании, это про помощь пользователю в решении задачи, про логику работы приложения или сайта, про приятный эстетически и понятный внешний вид, про эмоции удовольствия от работы с интерфейсом.
Приложения для веб-дизайна позволяют создавать все элементы интерфейса с нуля, а также использовать различные плагины, шаблоны, макеты. С помощью таких программ можно нарисовать пиктограммы, отрисовать вариации логотипа, продумать и смоделировать все страницы сайта, на которые попадает пользователь. ПО помогает разрабатывать, визуализировать, проектировать и создавать графику для оформления объектов информационной среды Интернета. С помощью них также можно создавать анимацию, видеоролики, 3D-модели продуктов и многое другое.
- Трафареты — шаблоны дизайна, используемые вместо рисования от руки. Они помогают ускорить процесс разработки дизайна. С помощью трафаретов дизайнеры могут легко создавать рисунки, не прибегая к помощи иллюстраторов.
- Наброски — дизайнеры, умеющие рисовать от руки, могут использовать функцию создания эскизов для рисования контуров и других элементов дизайна. Пользователи могут создавать подробные наброски, которые впоследствии могут быть использованы в прототипе.
- Редактирование дизайна — функции редактирования дизайна позволяют пользователям редактировать определенные аспекты дизайна в макете, включая форму, размер и положение элементов.
- Перетаскивание — пользователи могут перетаскивать изображения и другие элементы дизайна в макет для упрощения разработки дизайна. Перетаскивание часто автоматически регулирует размер и положение объекта.
- Совместная работа — целые команды могут совместно работать над одним макетом и оставлять комментарии, отзывы и изменения в одном аккаунте. Это особенно полезно для больших команд или команд с удалёнными сотрудниками. Комментарии и отзывы помогают ускорить разработку и повысить эффективность процесса создания дизайна, поскольку устраняют необходимость в личном общении.
Источник: a2is.ru
UX/UI-дизайн: что это и в чём разница
По исследованиям Wilderness Agency, около 75% потребителей делают выводы о надежности сайта на основании оформления. Поэтому важно не только следить за скоростью загрузки и прочими деталями, но и разрабатывать эстетичный и удобный интерфейс. Этим занимаются UX/UI-дизайнеры.
Разница между UX- и UI-дизайнерами
UX — User Experience, опыт пользователя. UX-дизайнеры делают так, чтобы пользователю было удобно взаимодействовать с сайтом или приложением. То есть занимаются его юзабилити (возможность использования). Они проектируют архитектуру, продумывают расположение элементов: меню, кнопок, иконок. Работу UX-дизайнеров мы ощущаем, когда что-то ищем на сайте, заполняем формы.
UI — User Interface, пользовательский интерфейс. UI-дизайнеры занимаются внешним видом ресурса. Они продумывают цвета, шрифты, вид иконок и прочие элементы стиля. Их работу мы видим сразу, когда открываем сайт или приложение.
UX- и UI-дизайн связаны. Общая цель — сделать продукт удобным и привлекательным для пользователя. Поэтому часто UX и UI занимается один человек.
Еще есть веб-дизайнеры. Их профиль шире. Они проектируют структуру сайта или приложения, выполняют функции графического дизайнера, верстальщика. Но не занимаются аналитикой пользователей так глубоко, как UX- и UI-дизайнеры.
Принципы UX/UI-дизайна
✅ Удобство и простота. Важно, чтобы интерфейс был понятным. Пользователь не должен искать нужную опцию, разбираться в структуре и наполнении сайта. Поэтому дизайнеры используют общепринятые иконки — корзины, стрелки скачивания, пятизвездочные шкалы оценки. Делают так, чтобы элементы читались однозначно.
«Пользователь никогда не должен тратить и сотой доли секунды на то, чтобы разобраться, можно или нельзя щелкнуть по объекту».
Стив Круг, «Не заставляйте меня думать»
Американский программист
✅ Последовательность. Чем предсказуемее интерфейс, тем легче пользователю с ним взаимодействовать. Когда клиент заходит на сайт, он хочет увидеть название бренда, меню, обложку, блоки с услугами и товарами.
✅ Контраст. Каждый элемент сайта должен быть на своем месте, не сливаться с остальными и не мешать им. Например, фон — яркий, а блоки с товарами — нейтральных оттенков.
✅ Иерархия. У элементов должен быть приоритет. Наиболее заметны — самые значимые, например кнопки, спецпредложения.
✅ Дистанцирование. Чтобы контент был легкочитаемым, между элементами сайта должен быть «воздух», то есть место без визуальных элементов. Поэтому между фотографиями, текстовыми блоками оставляют пространство.
✅ Выравнивание. Чем проще геометрия сайта и четче композиция, тем удобнее его использовать. В этом поможет сетка — невидимые линии, на которых располагают иллюстрации, тексты и другие элементы.
Выравнивание по сетке на сайте Skypro
Задачи UX/UI-дизайнеров
Анализировать пользователей. Нужно изучить потенциальных клиентов: продукт создается для них. Специалисты узнают у заказчика задачу, подробности о пользователях: возраст, интересы, образование, сферу деятельности. Выясняют, какими еще продуктами они пользуются и почему. Для этого общаются не только с заказчиками, но и с будущими клиентами.
Эта задача подразумевает большое количество созвонов и личных встреч, опросов, уточнений задачи. Все данные собирают, делают выводы, чтобы получить целостную картину.
Продумывать интерфейсные решения. Дизайнер решает, что поместить на главную страницу, где и как расположить главные элементы сайта, что включить в верхнее/боковое меню.
На этом этапе составляют CJM — Customer Journey Map, дорожную карту клиента. Она наглядно показывает путь от входа на сайт до покупки. Помогает увидеть, с какими проблемами клиент может столкнуться при взаимодействии с сайтом. Задача UX/UI-дизайнера — предупредить эти проблемы.
Создавать прототипы. Это схема сайта или приложения с основными блоками. Она показывает, какой контент, иконки и кнопки будут располагаться на экране. Дизайнер составляет прототипы в программах, например в Figma.
Специалист использует метод прогрессивного джипега. То есть сначала продумывают структуру, а затем пошагово прорабатывают детали. Уже на этом этапе черновик показывают разработчикам, чтобы понять, все ли идеи воплотятся.
Проектировать визуальную часть. Дизайнер выбирает цветовую гамму и шрифты. У крупных компаний они уже определены и прописаны в брендбуке. В остальных случаях руководствуется выбором фокус-группы и/или использует свой опыт, тренды.
Еще он создает иконки, определяет, как будут выглядеть кнопки, поисковая строка и прочие элементы сайта. Иногда прорабатывает анимацию — например, продумывает, как увеличатся баннеры при наведении курсора.
Тестировать. Сверстанный сайт переносят на тестовый домен. Чтобы проверить продукт, набирают фокус-группу из целевой аудитории.
Потенциальные клиенты изучают сайт или приложение, выполняют обычные действия, например заполняют формы обратной связи, просматривают карточки товаров. Затем заполняют опросник: указывают, где было неудобно, какие элементы отвлекали и помогали, какие функции непонятны и прочее.
Как стать UX/UI-дизайнером
Что нужно знать и уметь
Важную роль играет насмотренность. Она помогает понимать и разумно применять визуальные тренды. Необходимы и технические знания. Дизайнеры работают в программах:
Figma — в ней продумывают логику интерфейсов, собирают прототипы.
В маркетинге. Уметь формировать портрет ЦА, анализировать конкурентов.
Бизнес-аналитике. Решать бизнес-задачи, составлять дорожную карту клиента.
Психологии. Знать шаблоны поведенческих реакций, предугадывать желания.
Дизайне. Уметь работать с типографикой, анимацией, знать теорию цвета, создавать запоминающиеся визуальные образы.
Какими навыками нужно обладать
- коммуникабельностью: выяснять и обсуждать задачу, собирать оценку пользователей, работать в команде;
- аналитическими способностями: обрабатывать результаты опросов, делать выводы после тестов;
- гибкостью: учитывать требования и пожелания коллег и клиентов;
- креативностью: продумывать новые решения интерфейсов;
- эмпатией: предугадывать нужды пользователей.
Где учиться
Профессию UX/UI-дизайнера осваивают на курсах или самостоятельно.
Есть бесплатные интенсивы. На них дают основную теорию, но вам придется разбираться в темах и практиковаться самостоятельно.
На платных онлайн-курсах сможете обратиться за помощью к преподавателю и сокурсникам, практиковаться и собрать портфолио. При выборе обращайте внимание:
- на количество мастер-классов, практических заданий, домашек;
- опыт преподавателей: предпочтительны опытные дизайнеры;
- наличие обратной связи, индивидуальных консультаций;
- программу: какие инструменты, направления осваивают на курсе;
- поддержку после обучения: помогают ли найти работу.
Навыки UX/UI-дизайна с нуля за два месяца освоите на курсе «Профессия веб-дизайнер» Skypro. Научитесь работать в Figma, Photoshop, Tilda и других программах и сервисах. Упор на практику: реальные задания от «Перекрестка», Hoff, Qiwi с разбором и портфолио. Карьерный центр поможет составить резюме, подготовиться и назначить собеседования с будущими работодателями.
У всех преподавателей курса — большой практический опыт в дизайне
Что читать
- Дональд Норман, «Дизайн привычных вещей».
- Иоханнес Иттен, «Искусство цвета».
- Стив Круг, «Не заставляйте меня думать».
- Артемий Лебедев, «Ководство».
- Расс Унгер и Кэролайн Чендлер, «UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия».
- UX-Journal.
- UXPUB.
- Tilda Education.
- «Бюро Горбунова».
- «Юрий Ветров об интерфейсах».
- UX Horn.
- «Кириллица.дизайн».
- «Плавучая редакция».
- Product design.
- «Адовый UX».
Перспективы UX/UI-дизайнеров
Средняя зарплата в мае 2022 года — 124 549 ₽. Больше всего дизайнеры получают в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге. Зарплата зависит от квалификации: например, в прошлом году специалисты высокого уровня (сеньоры, старшие дизайнеры) получали до 200 000 ₽, в этом — 247 500 ₽.
Спрос на UX/UI-дизайнеров растет, потому что компании внедряют диджитал-инструменты. На Хабр Карьере 19 мая 2022 года — 447 вакансий, на хедхантере по России, с упоминанием навыков UX/UI, — 512.
Лидеры по количеству вакансий: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань.
Источник: sky.pro