Установка базовой программы 1с

Содержание

На этой странице опубликованы типичные организационные вопросы пользователей и ответы на них. Часто задаваемые вопросы по работе программ приведены в отдельном меню «Часто задаваемые вопросы». Для просмотра полного текста ответа щелкните указателем мыши на текст вопроса.

Что делать, если утеряна регистрационная карточка (анкета) программы 1С?

Пользователь может получить дубликат регистрационной карточки (анкеты), обратившись с заявлением в отдел технической поддержки фирмы «1С» (адрес и телефоны на сайте «1С»).

Если Вы заполняли и отправляли регистрационную анкету в фирму «1С», то для восстановления утерянной регистрационной анкеты необходимо написать заявление в фирму «1С» с просьбой восстановить анкету.

Форма заявления на восстановление анкеты — свободная, с указанием причины восстановления, регистрационного номера и реквизитов организации владельца: адрес, телефон, факс, ФИО руководителя. Пример бланка заявления на восстановление регистрационной анкеты.

Инструкция по установке базовой версии 1С

Каковы системные требования (требования к компьютерам) у программ 1С:Предприятие?

Ознакомиться с системными требованиями программ 1С:Предприятие 8 Вы можете на сайте производителя — фирмы «1С» или по следующей ссылке: системные требования 1С:Предприятие 8

Для программ 1С:Предприятие 7.7, согласно документации, поставляемой в комплекте (книга «1С:Предприятие версия 7.7 Руководство по установке и запуску»), для оптимальной работы системы 1С:Предприятие 7.7 рекомендуется использовать компьютер с процессором Intel pentium-133 и выше и не менее 32 Mb оперативной памяти.
Операционная система Microsoft Windows 98 и выше русской версии.

Организация изменила название. Как перерегистрировать программу?

Пользователь может перерегистрировать программу, обратившись с заявлением в отдел технической поддержки фирмы «1С» (адрес и телефоны на сайте «1С»).

Для перерегистрации, во-первых, необходимо заявление от зарегистрированного пользователя (в свободной форме, с указанием причины перерегистрации, регистрационного номера и реквизитов нового владельца: почтовый адрес, телефон, факс, ФИО руководителя), заверенное подписью руководителя и печатью фирмы. При перерегистрации дополнительных лицензии в заявлении нужно указать регистрационный номер основной поставки для этой лицензии, зарегистрированной на заявителя, а так же указать регистрационный номер программного продукта, на который оформлена подписка ИТС.

Во-вторых, необходимо подтверждение о том, что новый пользователь программы получил ПО с полной комплектацией. Для этого надо предоставить описание комплектации программного обеспечения, переданного новому пользователю или вместо этого описания можно предоставить письмо от нового пользователя о том, что он получили программу в полной комплектации и претензий не имеет.

Для базовых версий 1С:Предприятия 8 нужно также предоставить подтверждение о том, что новый пользователь получил программное обеспечение с полной комплектацией, и он предупрежден о том, что предыдущий пользователь уже использовал (указать количество, из трех имеющихся) лицензий.

Установка 1С Бухгалтерия 8.3 в 2022 самостоятельно

Не работает ключ защиты программы 1С. Что делать?

В первую очередь необходимо убедиться, что ключ защиты не имеет механических повреждений.

Замена неисправных ключей (проверяется тестовой утилитой на линии консультации фирмы «1С») на однотипные производится бесплатно, только если ключ не является механически поврежденным. (адрес и телефоны на сайте «1С»).

Замены ключей возможны только по зарегистрированным программам. Если левая заполненная часть анкеты не была отправлена в фирму «1С», то ее обязательно нужно приложить к отправляемым документам. Пример формы заявки на замену ключа (файл PDF).

Что делать, если сломан ключ защиты программы 1С?

Для замены ключа, имеющего механические повреждения, можно обратиться к фирме партнеру «1С» или непосредственно в фирму «1С». Поврежденный ключ необходимо будет сдать для замены.

Поврежденные ключи защиты, имеющие механические повреждения, бесплатной замене не подлежат. Стоимость определяется после получения разрешения от линии консультаций фирмы «1С» на проведение замены. Выдача нового ключа производится линией консультаций «1С» только после оплаты в отделе по работе с партнерами (по предъявлению накладной) или фирмой партнером.

Утерян ключ защиты программы 1С

К сожалению, утерянные ключи восстановлению не подлежат.

Как заменить ключ защиты LPT на USB для программ линейки «1С:Предприятие 7.7»?

С 24.04.2008 замена ключей защиты с LPT на USB для продуктов линейки «1С:Предприятие 7.7» является платной. При этом, несмотря на платность, эта услуга будет предоставляться по мере возможности.

Платная замена ключей защиты с LPT на USB оформляться в виде услуги (с НДС) как одна номенклатурная позиция вне зависимости от типа продукта и заменяемого ключа.

Для замены ключа нужно обратиться непосредственно в отдел технической поддержки (Хотлайн) фирмы «1С».

Услуги по замене ключей предоставляются только по зарегистрированным программам.

Сдаваемый ключ защиты.
Регистрационную анкету (или, в случае пересылки, ее ксерокопию). Если левая заполненная половина анкеты не была отправлена ранее для регистрации в фирму «1С» и осталась на руках пользователя, ее оригинал обязательно следует приложить к предоставляемым документам.
Заявление о замене ключа (с указанием регистрационного номера программного продукта и причины замены). Заявление должно быть заверено подписью руководителя и печатью организации — пользователя программы. Если программа зарегистрирована на частное лицо (или на ПБОЮЛ, у которого не обязательно наличие печати), то помимо заявления требуется предоставление ксерокопии паспорта (разворот с фотографией и ФИО) или ксерокопию любого другого документа с фотографией, подтверждающего личность (например, водительские права).

Исправности сдаваемого ключа защиты и его соответствие зарегистрированному программному продукту.
Факта оплаты услуги по замене. Услуга может быть оплачена по выставленному счету через банк или наличными в кассе.

Как получить скидку на приобретение программ 1С? Как приобрести программный продукт на условиях апгрейда?

Если Вы являетесь пользователем предыдущей версии программного продукта 1С:Предприятие, то Вы можете сдать продукты предыдущей версии и купить 1С Предприятие 8 со скидкой.

Цена апгрейда вычисляется по общей формуле: стоимость приобретаемого комплекта продуктов «1С:Предприятия 8» минус стоимость сдаваемого продукта плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого комплекта. Цены программ 1С можно так же найти на нашем сайте в разделе прайс-лист.

Для выполнения апгрейда необходимо вернуть в фирму «1С» регистрационные анкеты на сдаваемые программные продукты.

Дистрибутивы, книги и ключи защиты (за исключением ключей защиты «1С:Предприятия 8») остаются пользователям для завершения работы в старой программе и перевода информационных баз на продукты «1С:Предприятия 8». При апгрейде с продуктов версии ПРОФ «1С:Предприятия 8» ключи защиты необходимо вернуть в фирму «1С»

Апгрейд производится на основании заявки.

Бланк заявки и образец заполнения можно найти на сайте фирмы «1С» или распечатать на нашем сайте Бланк заявления на апгрейд программ 1С с возможностью заполнения. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону (495) 784-71-93 или e-mail.

Как купить дополнительные книги 1С? Как купить документацию к программе 1С?

Если Вы являетесь пользователем предыдущей версии программного продукта 1С:Предприятие, то для каждого программного продукта можно приобретать входящие в поставку книги документации. Если выходит новая редакция книги документации (по платформе или по конфигурации), пользователи также могут ее приобретать в установленном для данного программного продукта количестве.

Количество книг документации, которые пользователь может приобрести, определяются рядом условий: учитывается версия платформы («1С:Предприятие 8» или «1С:Предприятие 7.7»), программный продукт, количество рабочих мест, на которых он используется, и другие условия.

Для продуктов системы «1С:Предприятие 8» при определении доступного количества экземпляров документации используется общее количество автоматизированных рабочих мест пользователя , которое вычисляется на основании указанных в заявке регистрационных номеров основной поставки и клиентских лицензий. При этом будут учитываются только зарегистрированные программные продукты , то есть если клиентские лицензии приобретены, но не зарегистрированы, то для них невозможно будет приобрести дополнительные экземпляры документации.

Книги «Руководство пользователя» и «Описание типовой конфигурации» как документацию для пользователей продаются в количестве не большем, чем общее количество рабочих мест, автоматизированных с помощью указанных в заявке программных продуктов (основной поставки и клиентских лицензий).

Книги по платформе «1С:Предприятие 8», ориентированные в первую очередь на использование разработчиками прикладных решений и администраторами, продаются по одному экземпляру на каждые 5 рабочих мест. Если общее количество рабочих мест не кратно 5, добавляется еще один экземпляр на оставшиеся рабочие места.

Перед приобретением дополнительных книг рекомендуем предварительно убедиться, что программный продукт, к которому приобретается документация, зарегистрирован в фирме «1С». Кроме того, если для этого продукта введена обязательная подписка на ИТС, то также рекомендуем убедиться, что срок подписки на ИТС не истек. Проверить регистрацию продукта и выяснить срок действия подписки на ИТС можно сделать, обратившись к партнерам фирмы «1С» или на линию консультаций фирмы «1С». Выяснив ситуацию с регистрацией и подпиской на ИТС, вы сможете заранее устранить причины, по которым вам может быть отказано в приобретении документации

C порядком покупки документации 1с можно ознакомиться на основном сайте нашей компании

Там же можно оформить заявку на покупку дополнительной документации

Не получается установить базовую 1С:Упрощенка 8 (базовую Бухгалтерию, Предприниматель и т.д.)! Проблема при установке на Vista базовой версии 1С 8 программа «зависает» на окне получения лицензии. Что делать?

Если у Вас возникла проблема при установке базовой версии 1С 8 (например, базовая 1С:Упрощенка 8 или базовая 1С:Бухгалтерия 8 или другая базовая версия 1С), посмотрите приведенные ниже советы, вдруг они окажутся Вам полезными и смогут помочь в Вашем случае.

При установке базовой версии 1С 8 программа «зависает» на окне (до момента) получения (активации) электронной лицензии . Для активации базовой версии 1С необходимо получить лицензию. Активировать лицензию для базовой версии 1С можно по электронной почте, телефону или интернет.

Если базовая версия 1С «зависает» до открытия окна получения лицензии, то скорее всего Вы устанавливаете ее на локальный компьютер с Windows Vista, не подключенный к локальной сети или интернет, однако настроенный для работы с ними. В этом случае программа скорее не «зависает» а пытается соединиться с интернет, но сделать этого не может. Решение проблемы: на период установки отключите временно все сетевые подключения на данном компьютере. После установки можно будет включить их снова.

При установке программы 1С 8 или обновлении платформы 1С8 программа 1С требует вставить Disk1 . Данная проблема возникает обычно при установки с внешних носителей и связана, как правило, с особенностями административной установки и имеет несколько решений. Приведем наиболее очевидное из них. Решение проблемы: скопируйте установочные файлы с CD диска на жесткий диск компьютера, например, на диск C и выполните установку с жесткого диска.

Программа 1С сворачивается при запуске. При запуске 1С программа сразу закрывается.

Подобный эффект наблюдается обычно в том случает, когда у пользователя по каким-то причинам отсутствует возможность или права на запись в каталоге с базой данных 1С. В этом случае программа 1С запускается и сразу при запуске сворачивается и закрывается.

На практике такая ситуация может возникнуть, например, при сетевой работе, если база данных 1С расположена в локальной сети и если доступ к сетевой папке (каталогу) с базой данных 1С ограничен только чтением. Иногда, подобные ограничения могут возникнуть из-за аппаратных или программных сбоев и для их устранения, иногда, бывает достаточно перезагрузить компьютер, предварительно проверив контакт сетевого кабеля.

Если база расположена на съемном диске, то в подобной ситуации необходимо убедиться, что диск не защищен от записи.

Купить 1С Упрощенка 8
Купить 1С Бухгалтерия 8
Купить 1С Зарплата и Управление Персоналом 8
Купить 1С Управление Торговлей 8

Сайт разработан компанией ВЦ «Домино Софт»
Телефон: +7 (495) +7 (495) 784-71-93 или +7 (985) 621-48-25
Адрес: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, бизнес-центр «Валлекс»

Источник: store-1s.ru

Установка 1С базовой версии

Многие пользователи сталкиваются с необходимостью установить программное обеспечение для автоматизации бухгалтерского учета. Если вы хотите, чтобы ПО было установлено корректно и быстро, лучше обратиться к профессионалам – специалисты компании Авиант помогут вам: проконсультируют, установят и настроят необходимые программы. Но если вы уверены в своих силах, то можете самостоятельно провести инсталляцию 1С – как установить, расскажет инструкция ниже.

Установка 1С краткая инструкция по инсталляции

ПО устанавливается последовательно в три этапа:

Установка платформы 1С, которая является основой для функционирования любой программы.
Настройка конфигурации;
Создание новой или подключение имеющейся базы (или нескольких баз), которая будет использована при работе с программой.

Установка платформы 1с

Запуск установочного диска

Установочный диск необходимо поставить в DVD-привод компьютера. После этого произойдет автоматический запуск, и откроется окно, в котором нужно будет выбрать пункт «Установка технологической платформы». В случае, если у вас отключен автозапуск диска, зайдите через ярлык «Мой компьютер», выберите нужный диск и запустите файл autostart.exe либо setup.exe. Нажмите «Далее».

Выбор компонент к установке

Откроется окно «Выборочная установка», где вам предложат выбрать необходимые компоненты. Установка программ платформы может проводиться по умолчанию, если вы не планируете ничего менять.

База учетов в 1С

Выбор языка интерфейса 1С

Здесь нужно выбрать язык, который будет использоваться по умолчанию. Нажав кнопку «Далее», вы завершите предварительную настройку. После этого вам нужно установить ПО в части платформы, нажав на соответствующую кнопку.

Установка драйвера защиты платформы 1С

Существует два варианта защиты лицензии: физический USB-ключ либо программная защита с помощью пин-кода. Для первого из них необходимо установить драйвера защиты. Поставьте галочку в соответствующем поле и нажмите «Далее».

На этом установка платформы 1С завершена. На вашем рабочем столе должен появиться соответствующий ярлык. При его запуске будет открываться пустое окно списка пользовательских баз.

Настройка конфигурации

Развертывание шаблонов конфигураций

Вы можете создать любое количество баз для ведения учета. В начальном окне запуска программы выберите «Установка конфигурации». Кнопка «Далее» поможет осуществить переход на следующий экран. Здесь вы можете оставить тот каталог, который предложен по умолчанию, либо же создать свой собственный путь, по которому будут храниться файлы шаблонов конфигурации.

Шаблон нужно установить в указанный каталог. На этом инсталляция завершается.

Запуск 1C: Предприятия

Создание и настройка информационной базы 1С

Запустите ярлык с рабочего стола.
Нажмите «Добавить» и выберите вариант «Создание новой информационной базы».
Отобразится список доступных шаблонов, из которого необходимо выбрать нужный.
Создайте название для базы – чаще всего оно совпадает с названием организации.
Укажите путь хранения базы на диске компьютера.
После этого вам будет предложено несколько настроек, которые вы можете оставить по умолчанию.
Чтобы завершить создание информационной базы, нажмите «Готово».

После этого при запуске ярлыка в списке информационных баз должна появиться новая строчка.

Введение регистрационного номера и пин-кода

Введите регистрационный номер комплекта ПО, а также пин-код, который находится в запечатанном конверте. Если у вас подключен интернет, нажмите «Получить лицензию». После этого можно приступать к работе.

Возможные проблемы при установке 1С

Но, к сожалению, иногда установка 1С: Предприятие проходит не слишком гладко. Могут возникнуть проблемы, связанные с несовместимостью. Как правило, они возникают из-за конфликта версий ПО и оперативной системы. В таком случае можно выбрать разные пути решения.

Первый — обновить версию операционной системы, чтобы она отвечала требованиям ПО. Но если вы не слишком хорошо разбираетесь в данном вопросе, лучше не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Кроме того, если процесс инсталляции производился с ошибками, ПО все равно не будет корректно работать.

Если проблема не исчезла после того, как вы пытались разобраться с ней самостоятельно, есть смысл пойти другим путем — обратиться к специалистам компании Авиант, которые проведут диагностику проблемы и предложат оптимальный вариант ее решения.

Установка 1С: Предприятие требует, чтобы компьютер соответствовал определенным требованиям. Иначе вы можете столкнуться с другой проблемой – недостаточно ресурсов для завершения процесса инсталляции. Она может быть вызвана небольшим объемом памяти.

Иногда возникают конфликты с установленным антивирусным ПО.

В каких случаях можно установить 1С самому, а когда лучше обратиться к профессионалу?

Это зависит от того, насколько хорошо вы разбираетесь в данном вопросе, а также от результата, который вы хотите получить на выходе.

Если вас устраивают возможности базовой версии и вам не нужна сложная конфигурация и настройка, то вы вполне можете 1С установить самостоятельно, пользуясь инструкцией.

Но если у вас большая компания с потенциалом дальнейшего роста, или вам нужна настройка под специфику вашего бизнеса, то лучше обратиться к специалистам, чтобы избежать возможных проблем с ведением учета и сдачей отчетности.

Профессионалы компании Авиант помогут вам решить все возможные проблемы: подберут ПО, установят и настроят необходимые программы и обучат персонал. Вам даже могут предложить готовые решения по автоматизации процессов учета и отчетности вашей компании.

Источник: www.aviant.ru

купить 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия (электронная поставка)

Чтобы узнать подробнее, выберите заинтересовавший вас вариант. Текущий выбор — кнопка белого цвета. Цветные кнопки — возможные альтернативные варианты покупки этого же программного продукта 1С.

Часто задаваемые вопросы по 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия (электронная поставка)

Нет, продлевать через год не нужно. Указанная цена 3 600 руб. — это цена покупки программы. Обновление будет бессрочное. Но надо обратить внимание на «срок жизни» этой программы — три активации. Одна активация — первая, чтобы установить программу и две резервных. Например, на случай замены компьютера или переустановки Windows.

Т.о. у любой базовой версии есть «срок жизни», который, правда, в большей степени зависит от самого пользователя.

Нет, код активации, дистрибутивы и документация к программе будут сформированы фирмой 1С и после этого размещены в вашем личном кабинете на сайте фирмы 1С – portal.1c.ru. В том личном кабинете, который вы укажите в заявке. Стоит настороженно относиться к предложениям направить коды активации по e-mail. С одной стороны, отправка кодов активации на e-mail автоматически не означает, что это предложение мошенников. С другой стороны, мошенники не могут разместить коды активации в вашем личном кабинете на сайте фирмы 1С, а направить на e-mail произвольный набор символов под видом кодов активации – могут.

Базовая версия любой программы 1С — это программа для работы на одном компьютере. Если нужно работать по очереди (не одновременно!!) на двух компьютерах, например, на работе и дома, то нужно 2 таких программы, одна на работу, вторая для дома.

Любая базовая версия любой программы 1С, в том числе и 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия (электронная поставка) имеет пин-код для активации, который можно использовать не более 3-х раз. Один раз для активации при первичной установке и две резервных активации в случае замены компьютера или изменения его параметров. После использования трех активаций купить дополнительный пин-код для 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия (электронная поставка) можно путем покупки новой программы.

Ограничения 1С Бухгалтерия 8 базовая версия

«1С Бухгалтерия 8 Базовая версия» – это однопользовательская программа для бухгалтерского и налогового учета. По сравнению с ПРОФ версией 1C Бухгалтерия 8 она имеет ряд ограничений:

не поддерживается изменение конфигурации, можно применять только типовую конфигурацию и устанавливать ее обновления;
не поддерживается ведение учета по нескольким фирмам в одной информационной базе; при этом имеется возможность ведения учета нескольких организаций в отдельных информационных базах на одном компьютере;
одновременно с одной информационной базой может работать только один пользователь;
не поддерживается работа в варианте клиент-сервер;
не поддерживается работа распределенных информационных баз;
не поддерживаются COM-соединение и Automation-сервер.

Если у организации есть потребность в ведении многофирменного учета в единой информационной базе или требуется одновременная работа нескольких пользователей, или есть другие задачи, которые не решаются в рамках ограничений базовой версии, то в этом случае нужно купить программу «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» или «1С:Бухгалтерия 8 КОРП», у которых нет подобных ограничений. Купить программу 1С Бухгалтерия 8 КОРП можно только в коробочном варианте поставки. Купить 1С Бухгалтерия 8 ПРОФ можно как в электронном виде, так и в коробочном варианте.

Обратите, пожалуйста, внимание на то, что загрузить базу данных из ПРОФ версии в базовую версию нельзя. Так, например, если раньше бухгалтерский учет для вас вела аудиторская организация, которая передает вам базу данных, уточните у неё, в какой версии программы велся для вас учет. Если учет велся в версии ПРОФ, то использовать эту базу данных с базовой версией не получится.

Особенности электронной поставки и лицензирования 1С Бухгалтерия базовая версия

«1С:Бухгалтерия 8 базовая версия. Электронная поставка» содержит дистрибутив программного продукта в виде zip-архива, каждая копия имеет собственный регистрационный номер и пинкод, который используется и для активации программного продукта, и для регистрации программы на портале 1С:ИТС.

«1С Бухгалтерия 8 базовая версия Электронная поставка» продается по заявкам от будущих пользователей. В заявке указываются сведения о покупателе программы, в том числе наименование организации (ИП, физического лица), ИНН и КПП, почтовый и электронный адреса.

Т.е. электронная версия программы 1С, которую вы получите после покупки, будет именной, изготовленной фирмой «1С» специально для вас.

При изготовлении электронной версии программа сразу регистрируется в базе технической поддержки фирмы «1С». После этого покупатель программы получает статус официального пользователя, и ему по почтовому адресу, указанному в заявке, фирмой «1С» высылается именное бумажное лицензионное соглашение, подтверждающее право на использование приобретенного программного продукта.

В базовой версии применяется электронное лицензирование продукта с «привязкой» программы к конкретному компьютеру. Каждый комплект программы «1С Бухгалтерия 8 базовая версия Электронная поставка» поставляется в электронном виде с уникальным регистрационным номером и PIN-кодом.

При первом запуске программы на компьютере формируется код компьютера, который необходимо вместе с пин-кодом сообщить в Центр лицензирования фирмы «1С». На основании пин-кода и кода компьютера, на котором предполагается использовать программу, Центром лицензирования формируется электронная лицензия — код привязки к конкретному компьютеру.

Получение лицензии может быть выполнено автоматически, если компьютер подключен к Интернету, а также по электронной почте или по телефону. Подробная инструкция по получению электронной лицензии на программу включена в электронный комплект поставки.

В случае изменения конфигурации или замены компьютера возможно получение до двух резервных лицензий.

Базовая версия может работать только в однопользовательском режиме, поэтому для этой версии не могут использоваться дополнительные лицензии для расширения количества рабочих мест, а также лицензия на сервер «1С:Предприятия 8».

Как обновлять электронную поставку 1С Бухгалтерия 8 базовая версия?

Для покупателей «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия» фирмой «1С» предусмотрены следующие услуги сопровождения:

оперативное получение обновлений платформы и конфигураций на портале 1С:ИТС;
сервисы интернет-поддержки пользователей;
услуги линии консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте;
доступ к материалам портала 1С:ИТС.

Для получения обновлений и других сервисов необходимо самостоятельно зарегистрировать программу в личном кабинете на портале 1С:ИТС по входящему в поставку пинкоду.

Телефон и адрес электронной почты для консультаций, а также распорядок работы линии консультаций указаны в сопроводительной документации, которая поставляется также в электронном виде.

Источник: market-1s.ru