Блог
Условия ведения бизнеса в современных условиях диктуют для руководителей новые правила, а именно использование систем корпоративного управления проектами. Вам наверное нужна система управления проектами и задачами? С каждым годом все больше компании разрабатывают собственные или приобретают готовые решения по управлению бизнес процессами.
Ведь любая компания имеет свою структуру и намеченные цели, которые нужно достичь в указанные сроки, но при этом максимально сократить затраты. Ниже мы привели пример системы управления проектами обзор. На бумаге решить такие задачи очень сложно, поэтому нужно использовать современные информационные технологии. Поэтому появилась потребность в создании корпоративных систем управления проектами и задачами (СУП), которые позволяют не только управлять всеми процессами в проекте, но производить аудит и аналитическую обработку всех имеющихся данных. Это касается материальных и трудовых затрат, использования материально-технических и финансовых активов в пределах одной компании или холдинга.
1С:ERP Управление предприятием 2, обзор программы
Из чего состоит система управления проектами и задачами?
На протяжении последних 30 лет программное обеспечение по управлению проектами используется в бизнесе. Изначально это были приложения на мейнфреймах, а сегодня разработаны полноценные программы для компьютеров. Первые ОС были монофункциональными и ограничивались работой с одним небольшим проектом и небольшим количеством задач.
Значительные улучшения произошли в конце прошлого века. Многие компании хотели сократить затраты и производить контроль в организации и реализации различных проектов. Вся информация должна быть объединена в единой системе. В современных системах управления проектами и задачами можно управлять сотрудниками компании, поставками и закупками, бюджетированием.
Они работают не над одним проектом или задачей, а объединяют все проекты компании, которые могут внутренними или внешними. Основные возможности вы можете увидеть на диаграмме, изображенной на фотографии 1: Рисунок 1: Процессы корпоративного управления проектами Система управления проектами объединяет в себе такие компоненты, как организация, планирование, координация, контроль и управление компанией.
Работа может производиться, как над одним проектом, так и над проектами и задачами, которые реализовываются компанией. Это необходимый инструмент для достижения поставленных целей за счет использования современных технологий и методик. Сегодня на рынке представлен ряд программ, которые разработаны для управления проектами.
Это могут быть простые приложения, которые не поддерживают сетевую работу, и используются для решения неложных задач. А также есть современное ПО, которое имеет сложную архитектуру и поддерживает многопользовательское использование. Такие программы позволяют сотрудникам компаний работать с информацией проекта, выполнять различные манипуляции и обеспечивать рост рентабельности проекта. Корпоративная система управления проектами должна отвечать следующим требованиям: · Работа сразу над всеми проектами компании, независимо от их размеров. · Система может быть связана с другими программными продуктами. · В системе имеется организационная структура. · Система оснащена функцией управления рисками. · Поддерживаются эффективные методики планирования и контроля выполнения работ. · В проекте можно выставить неограниченное количество целей. · Можно создать различные папки с разными проектами. · Работать одновременно с системой могут все сотрудники с допуском. · Можно распределить роли для каждого участника. · Доступ к информационным базам проекта.
ЧТО ТАКОЕ ФИНАНСОВАЯ ПРОГРАММА? | «УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВОЙ ПРОГРАММОЙ» [отрывок тренинга] С. Давлатов
Основные функции управления
К основным функциям системы управления проектами и задачами относятся следующие: 1. Управление папками: · Сопоставление выполненных действий с намеченными целями, определение важных задач по достижению желаемого результата. · Оптимизация цепочки «цель – время – затраты – риски – качество». · Влияние на развитие компании. · Отслеживание ключевых направлений проекта в процессе принятия управленческих решений.
2. Управление ресурсами: · Возможность урегулирования «конфликтов», которые могут возникать в разных подразделениях компании. · Распределение ресурсов между подразделениями. · Ситуационный анализ по схеме «что-если» во время принятия решений по внесению изменений в проекте. · Определение требуемых трудовых и нетрудовых активов.
3. Коммуникация: · Внешняя и внутренняя связь между отдельными командами проекта, с региональными представительствами, компаньонами и поставщиками. · Модификация информационной организации. · Увеличение мер безопасности по доступу к информационной базе. · Создание команда онлайн, которые будут работать над проектом. 4. Управление проектом: · Связь внутри проекта и между отдельными проектами. · Географическое распределение сложных проектов с большими командами. · Возможность прогнозировать риски. · Своевременное определение коллизий и отклонений. · Каждый участник получает свою долю информации. 5. Управление процессами: · Автоматическое сохранение и аналитика выполненных работ в работе над проектом. · Система идентификации и определение рисков, которые могут возникнуть в будущем. · Интеграция различных программных продуктов и приложений. · Использование готовых шаблонов и планов неоднократно.
Основные критерии управления проектами
К основным критериям по управлению проектами относится: · Легкость, многопользовательские возможности, создание неограниченного количества задач, настройки масштабирования. · Хранение больших объемов информации по проекту и всей организации. · Распределение задач между сотрудниками, составление расписаний, графиков, составление отчетов. · Каждый сотрудник компании имеет собственный инструмент для выполнения своих обязанностей.
Почему Primavera? Системы управления проектами обзор.
Возможности программного обеспечения Primavera
По оценкам агентства Surgency, Inc. использование пакета Primavera Enterprise существенно повышает эффективность функционирования организации. Ниже приведена таблица показателей эффективности от использования Primavera Enterprise:
Возможности
Преимущества
Показатели
Эффект
Многопроектное управление является неотемлемой частью корпоративной системы управления проектами. Скоординированная работа по проекту возможна только, если все его участники — как непосредственно вовлеченные в реализацию проекта, так и косвенно с ним связанные — обладают совместным доступом ко всему пулу проектов и необходимой дополнительной информацией. При внесении изменений в проекты, эти обновления должны быть сразу же отображены в центральной базе данных. Такое централизованное, многопользовательское взаимодействие обеспечивает доступ к информации по проекту в режиме реального времени для принятия своевременных и обоснованных решений всеми участниками проекта.
Архитектура пакета Primavera Enterprise направлена на поддержание постоянной коммуникации между всеми участниками проекта и предоставления им всей необходимой информации.
Архитектура и состав пакета Primavera Enterprise
Пакет Primavera Enterprise представляет собой целостную корпоративную систему управления проектами.
Полный состав пакета Primavera Enterprise 3.0 представляет собой:
- Две (2) базы данных на Oracle или MS SQL Server. (База данных проектов, база данных методологий)
- Три (3) windows-приложения. (Project Manager, Methodology Manager, Portfolio Analyst)
- Два (2) ролевых web-приложения, разработанных по Java 2 технологии (Progress Reporter, Primavision)
- Два (2) web-сервера для поддержки Progress Reporter и Primavision
- Один (1) ODBC интерфейс для доступа к базе данных (Primavera Enterprise SDK)
- Одна (1) NT/2000 служба (Служба задач)
Рисунок 3: Архитектура пакета Primavera Enterprise
Ядром серии Primavera Enterprise является модуль Primavera Project Planner. Это клиент-серверное приложение, работающее на базах данных Oracle и MS SQL Server, для многопроектного планирования, контроля и управления. Оно может использоваться как автономно, так и в качестве части пакета Primavera Enterprise.
Приложение Primavera Project Planner обеспечивает руководителей проектов и планировщиков всеми инструментами, необходимыми для планирования и контроля проектов. С использованием расширенных возможностей модуля Primavera Project Planner по моделированию ресурсов и проектов, могут быть созданы наиболее оптимальные планы проектов. Руководители проектов могут анализировать влияние изменения пределов потребления ресурсов, приоритетов работ и назначения ограничений на достижение поставленных целей. С помощью расширенного линейного графика и PERT представления, а также мастера создания отчетов руководители проектов могут оперативно определять степень влияния изменений на проект, портфель проектов или организацию в целом.
Модуль Primavera Project Planner содержит легкие в использовании аналитические инструменты сценарного анализа проектов. В Primavera Project Planner, пользователи могут назначать календари на глобальном, проектном и ресурсном уровнях, контролировать длительность работ вплоть до минут. Руководители проектов могут настраивать уровень детализации отчетов, просматривать данные проектов, включая заметки, шаги работ, бюджеты, назначения ресурсов и ссылки на рабочую документацию. На рисунке 4 приведена форма представления данных по проектам в модуле Primavera Project Planner.
Рисунок 4: Представление данных в приложении Project Manager
Используя доступные в Project Manager функции анализа и оценки рисков, участники команды проекта могут идентифицировать и измерять риски, планировать мероприятия по уменьшению степени влияния рисков на проект. В Project Manager, риски могут быть категоризированы, а планы контроля и управления рисками могут быть задокументированы, как часть общего плана проекта. С Project Manager, команды проектов всегда готовы к любым неожиданностям.
Portfolio Analyst — это мощнейшее интерактивное средство анализа и формирования отчетности по портфелям проектов. Руководство организации, руководители программ и проектов могут формировать портфели проектов по интересующим их параметрам и анализировать их в различных вертикальных и горизонтальных разрезах.
Например, Portfolio Analyst может быть настроен для отображения только проектов, по которым есть перерасход бюджета. С помощью Primavera Portfolio Analyst, негативные тенденции могут быть выявлены на самых ранних этапах реализации проекта. На основании результатов анализа, осуществленного в Portfolio Analyst, руководством принимаются решения о необходимых корректирующих действиях по определенному проекту или программе в целом. Используя ряд специальных функций, пользователи Portfolio Analyst могут анализировать большие объемы информации по проектам и портфелям на различных уровнях детализации. На рисунке 5 приведена форма представления данных по проектам в модуле Primavera Portfolio Analyst.
Рисунок 5: Вариант представления данных в приложении Portfolio Analyst
Methodology Manager — это отдельный модуль серии Primavera Enterprise, работающий с собственной базой данных. Methodology Manager является хранилищем шаблонов типовых проектов, собственных наработок и отраслевых стандартов, называемых методологиям. Их использование существенно облегчает процесс планирования, поскольку руководители проектов и группа планирования при инициации проектов начинают не «с нуля». Создание нового проекта возможно на основании одной или нескольких методологий, которые могут быть скорректированы пользователем в зависимости от специфики конкретного проекта. Работа с модулем Methodology Manager существенно облегчается наличием мастера Project Architect, который проводит пользователя по всем шагам, необходимым для создания плана проекта на базе уже существующих методологий.
Primavision — это внешнее web приложение серии Primavera Enterprise. Оно может быть запущено в стандартном web-браузере с любой рабочей станции, подключенной к Intranet или Internet. Primavision обладает функциональностью, необходимой всем участникам проекта. Каждому пользователю Primavision в зависимости от роли, выполняемой им в проекте, доступна только необходимая информация.
В Primavision возможно формирование наиболее оптимальных команд проекта и построение детальных отчетов о назначенных на каждую работу участниках. Используя показатели перерасхода ресурсов, руководители отделов сосредотачивают свое внимание именно на тех участках проекта, где это более всего необходимо на данный момент времени.
Специальные таблицы и гистограммы Primavision детализируют потребности в определенных ролях, указывая на то, специалисты какого профиля необходимы на том или ином участке работ, помогают спрогнозировать и исключить непредвиденные ресурсные конфликты.
Используя Primavision, руководство организации может анализировать ресурсные потребности и определять команды в соответствии с поступившими запросами и приоритетами организации.
С помощью Primavision может быть определена степень влияния каждой работы проекта на совокупную загрузку ресурсов организации. Используя простой Web интерфейс, руководители команды проекта или подразделений могут оперативно вносить в систему новые работы и определять ресурсы, необходимые для их выполнения.
В разделе проектов отображаются актуальные статистические данные, помогающие руководителям в принятии обоснованных решений. Использование текущей информации о состоянии проекта на определенный момент времени, списка стратегически важных вех и критических работ, отстающих от графика, позволяет сконцентрировать внимание на наиболее острых проблемах, которые могут отрицательно сказаться на результатах проекта.
Необходимо отметить, что в большинстве программных продуктов по управлению проектами, построенных на web технологиях, отсутствуют методы анализа критического пути, в то время, как в Primavision они доступны в полном объеме.
В Primavision пользователи могут производить расчет расписания, назначать ограничения на работы, определять задержки по зависимостям работ, определять календари и типы работ. На рисунке 6 приведена форма представления данных в модуле Primavera Primavision.
Рисунок 6: Пример представления данных в приложении Primavision
Progress Reporter — это web-табель, доступный посредством стандартного браузера и предназначенный для формирования отчетов о статусе работ. Используя его, участники команды могут получать задания, отчитываться о статусе работ и вводить ожидаемые даты завершения в центральную базу данных. При назначении исполнителей, руководитель проекта может прикреплять к работам заметки, которые будут доступны посредством Progress Reporter, а исполнители, в свою очередь, могут отправлять краткие отчеты по выполнению назначений руководителю проекта. После утверждения табелей руководителем проекта, центральная база данных обновляется фактическими данными по работам.
Рисунок 7: Пример представления данных в приложении Progress Reporter
Источник: www.pmsoft.ru
Обзор ПО для управления проектами
Гигантские пирамиды, величественные церкви, длительные морские экспедиции, открывшие новые миры — все это проекты, для воплощения которых требовалась недюжая кооперация всех участников, планирование, коммуникация.
Но, с прыжком человечества в технологическую эпоху, масштабы проектов стали фундаментально несоизмеримы с возможностями управления вручную.Но известное нам проектное управление корнями уходит не столь далеко, как Древний Египет или европейское Средневековье. Точкой отсчета считается середина 20 века — становление первых мировых корпораций, и, одновременно с этим — усиление технологического потенциала противоборствующих в холодной войне стран. А еще, это время первых космических операций (именно в NASA появилось управление жизненными циклами программ). “Управление проектами” как специфическое теоретическое знание появляется из Воздушных сил США и их же Морского флота. Именно оттуда пришел метод анализа и оценки программ PERT (Program Evaluation and Review Technique), который, кстати, там работал настолько успешно, что некоторое время был засекречен.
Промышленные корпорации сами дошли до схожих методик управления — практически одновременно с военными. Это была революция: их внедрение приносило колоссальный выигрыш времени, которое освобождалось от применения точных математических методов в управлении сложными комплексами работ. Но в 1960-80 годах позволить себе такую роскошь могли только акулы рынка, ведь обработка большого количества цифровых данных производилась на дорогих ЭВМ. Недоступность ЭВМ длилась недолго — уже в 80-х годах новое поколение компьютеров и ИТ для широкого круга пользователей дали возможности эффективнее использовать методы и средства планирования, составления графиков работ, контроля и анализа времени, стоимости, ресурсов и не только.
А к 90-тым годам полезность применения такого управления становится очевидна даже в несвойственных раньше сферах — например, в общественном управлении и государственных реформа. Происходит это вместе с удешевлением и доступностью компьютеров, ориентированных на массовый круг потребителей.
Сегодня эффективное управление проектами немыслимо без использования современных программных средств — ведь размеры проектов растут, растет объем информации, прибавляется количество сотрудников, работающих над одной и той же задачей по всему миру.
Что предлагает такое ПО в целом
Сейчас для тех, кто сталкивается с необходимостью выбрать обеспечение для программного управления, существует проблема, противоположная той, что была полвека назад — огромный выбор. А сделать его придется неизбежно: исследователи американского журнала “Как открыть бизнес” проанализировали 11 046 компаний и установили, что планирование помогает компании развиваться на 30% быстрее. Думайте сами.
Важно понимать, что перед погружением в поисках подходящего софта, стоит выделить цели, которые вы хотите достичь с помощью этого инструмента и, как всегда — каков ваш бюджет. С определением целей мы вам помочь не сможем, зато в остальном — с удовольствием.
В зависимости от готовности инвестировать, программы условно можно разделить на две с половиной группы — платные, бесплатные, и платные, которые предлагают для ознакомления свободную версию, часто с ограниченным функционалом.
От разброса ваших сотрудников по миру и необходимости постоянного мониторинга дел зависит, нужна ли вам онлайн или офлайн платформа. Важно и то, в какой сфере вы работаете и где начинается ваш проект. Для креативных индустрий коллективные наброски идей могут стать приоритетной задачей, тогда как в строительстве зачастую уже есть четкий план, где нужно точное распределение задач и контроль их выполнения.
Не стремясь охватить все существующие на рынке предложения, в этой статье мы сделаем обзор, базируясь на таблице сравнения.
таблица сравнения ПО для управления проектами
Мы рассмотрим, что предлагают наиболее популярные компании на рынке решений управлениями проектов: Trello, 37Signals(Basecamp), Asana, Wrike, Genius Inside, Doist, Microsoft, Zoho, Clickup, monday.com. Для удобства, в статье, по сравнению с таблицей на сайте, где можно ознакомится более детально, мы ограничили количество критериев до ключевых. Это будут: оплата, на чем доступно приложение, интеграция с другими сервисами, варианты доступа к проекту, лайв чаты, подробные отчеты о выполнении задач, шаблоны проектов. Приступим!
Trello — это новая компания одного продукта. С 2010 года компания-разработчик программного обеспечения Fog Creek Software (Нью Йорк, США) проводила еженедельные внутренние исследования потенциальных продуктов. Там, в январе 2011 года и был презентован прототип, предназначенный для решения высокоуровневых задач планирования, тогда еще Trellis.
После бета тестирования и презентации, набрав за год более 500 000 пользователей, Fog Creek создает приложений и под Android. Тогда же у Trello появляется маскот — говорящий пес-хаски, моделью для которого послужил питомец сооснователя Fog Creek. В июле 2014, насчитывая 4,75 миллионов пользователей, Trello отделяется от Fog Creek и становится Trello, Inc. С 2017 года Trello принадлежит компании Atlassian.
На данный момент приложение Trello — одна из самых популярных систем управления проектами в режиме онлайн, которая пользуется особенным спросом среди небольших компаний и стартапов. Организация работы строится по методу “канбан” (от японского — точно в срок), базируясь на четком распределении задач между сотрудниками.
По сути, это аналог рабочих досок со стикерами на ней, только в веб-приложении. Именно благодаря своей простоте и фактически неограниченному бесплатному функционалу, Trello удалось снискать всеобщую любовь.
Технические параметры
Оплата: бесплатно/платно (месячная или годовая оплата). Стоит отметить — freemium-модель у Trello позволяет полноценно работать, с немного урезанным функционалом.
На чем доступно: Web, IOS App, Android App.
Интеграция с другими сервисами: MailChimp, Slack, Dropbox, Google Drive, Google Hangouts, InVision, Evernote, GitHub, Bitbucket Cloud, Jira, Salesforce, Zendesk, other.
Варианты доступа к проекту: личный проект, групповой проект, открытый проект, проект с совместным доступом.
Лайв чаты: отсутствуют.
Подробные отчеты о выполнении задач: отсутствуют.
Шаблоны проектов: отсутствуют.
Компания 37Signals была основана в 1999 году, сначала занимаясь заказным веб-дизайном. Позже, она сконцентрировалась на разработке веб-приложений, распространяемых как услуга, а в 2014 году была переименована в Basecamp — по названию их самого популярного продукта.
Известна 37Signals и за создание фреймворка Ruby on Rails. Компания базируется в Чикаго, при этом ее сотрудники обитают по всему миру — опыт их удаленной работы даже описан в книге, занимающей сейчас топы в бизнес-изданиях на Амазоне.
Разрабатывая приложение Basecamp, компания инвестировала в его сильные стороны — простоту и скорость. Команда выделила их, исходя из неизменности потребностей клиентов в этой сфере. Цитируя компанию, “10 years from now people aren’t going to say “I wish Basecamp was harder to use” or “I wish Basecamp was slower and less reliable”. (Спустя 10 лет, вряд ли кто-то скажет — “эх, хотел бы я, чтобы Basecamp было тяжелее использовать” или “вот бы Basecamp был менее надежным и более медленным!”).
Basecamp — простая и эффективная система управления проектами. Приложение содержит задачи, календарь, дискуссии, профайлы, вики-документы, файлы, лог проекта. Подойдет менеджерам, которым необходимо вести несколько согласований по различным вопросам в рамках проекта, а также руководителю, который предпочитает контролировать работу сразу нескольких сотрудников.
Basecamp впишется в рабочий процесс, если в нем задействованы постоянные пересылки медиафайлов, например — при согласовании дизайна или контента с визуальным наполнением. Здесь довольно большой функционал коммуникации, опросов, контроля в режиме реального времени.
Кстати, компания открыто заявляет, что не гонится за количеством пользователей программой,предпочитая предоставлять услуги тем, кому софт действительно подходит. На сайте компании есть целая витрина крутых проектов, созданных с помощью этого ПО, так что, можно попытать удачу в такой бесплатной взаимовыгодной рекламе.
Технические параметры
Оплата: ежемесячная.
На чем доступно: Web, IOS App, Android App, Desktop App.
Интеграция с другими сервисами: Dropbox, Google Drive, Box, One Drive, other.
Варианты доступа к проекту: групповой проект, проект с совместным доступом.
Лайв чаты: есть (+ автоматические опросы).
Подробные отчеты о выполнении задач: отсутствуют
Шаблоны проектов: есть.
Покинув в 2008 году Facebook, где они работали над увеличением продуктивности сотрудников компании, Дастин Московиц и Джастин Розенштейн создали свою компанию, где начали работу над проектом Asana (с санскрита — “сидячая поза”, отсылка к культуре медитации, которая пронизывает все приложение).
Бета-версия была запущена в конце 2011 года, прошла многораундовое инвестирование, собравдесятки миллионово долларов и до сих пор развивается. Особенностью самой компании по праву можно считать их корпоративную культуру. У компании есть ключевые ценности — равенство, разнообразие, уважение, отсутствие предрассудков, гостеприимство. Вообще, судя по фотографиям офиса и интервью сотрудников — это компания мечты, но мы немного отвлеклись.
Особенностью приложения Asana является то, что работа в нем занимает не больше часа в день. По сути, вы заходите в приложение, ознакамливаетесь с деталями и дедлайнами проекта и. идете его воплощать. Только ответственный за проект пользователь полномасштабно ведет работу в Asane — распределяет нагрузки, ставит или переносит даты, контролирует выполнение задач.
Простота использования сервиса, кстати, будет очень зависеть от того, сумеет ли ответственный за проект пользователь правильно определять и структурировать задачи, писать к ним понятные брифы и ставить реалистичные временные рамки. Вообщем, все как в жизни.
Технические параметры
Оплата: ежемесячно.
На чем доступно: Web, IOS App, Android App.
Интеграция с другими сервисами: MailChimp, Slack, Dropbox, Google Drive, Box, One Drive, GitHub, other.
Варианты доступа к проекту: групповой проект, проект с совместным доступом, личный проект.
Лайв чаты: есть.
Подробные отчеты о выполнении задач: отсутствуют.
Шаблоны проектов: отсутствуют.
Основанная в 2006 году, компания Wrike насчитывает более 700 сотрудников по всему миру и предлагает пользователям платформу для совместной работы и управления проектами. Первая бета-версия платформы была выпущена в год основания компании. Активно обновляться функции на платформе стали с 2012 года, а на 2018 год на платформе было выполнено более 100 миллионов задач.
Платформа Wrike позволяет создавать задачи, группировать их по проектам и отслеживать ход их выполнения. Основное преимущество сервиса — более продвинутая по сравнению с конкурентами функциональность для совместной работы. Wrike отлично подходит для срочного контроля проекта.
Из приятных особенностей платформы — офлайн-режим. При отсутствии сети, можно набросать задания или комментарии, не опасаясь, что информация не дойдет до получателя: как только появится связь, приложение само со всем разберется.
Источник: vc.ru
Управление программами
Управление программами — процесс управления несколькими взаимосвязанными проектами, направленный на повышение эффективности использования ресурсов, снижение рисков и успешное завершение каждого проекта. На практике программное управление близко связано с системной и промышленной инженерией.
Менеджер программы осуществляет контроль за целью и состоянием всех проектов в программе и может поддерживать деятельность на уровне проектов, чтобы убедиться, что общие цели программы будут достигнуты, возможно предоставляя данные для принятия решений, которые недостижимы на проектном уровне или сообщая перспективу программы менеджеру проектов, когда нужно, либо предлагая идеи и подходы к решению задач проектов, которые влияют на программу. Как правило, в программе нужно выявить и управлять межпроектными зависимостями, и часто офис управления проектным портфелем недостаточно ознакомлен с рисками, проблемами, требованиями, дизайном или решением, чтобы эффективно с этим справляться. Менеджер программ предоставляет эту информацию, узнавая её от менеджеров проектов, хотя в больших и/или сложных проектах может понадобиться отдельная роль. Тем не менее, возникает понимание, что менеджер программ нуждается в информации, чтобы быть уверенным, что общие цели программы достижимы.
- 1 Ключевые факторы
- 2 Отличия от управления проектами
- 3 Дополнительные факты
- 4 Примечания
- 5 Литература
- 6 См. также
- 7 Ссылки
Источник: wiki2.org
глава УПРАВЛЕНИЕ ПРОГРАММОЙ
Термин «программа» используется в разных смыслах — компьютерная программа, телевизионная, годовая программа капиталовложений и т.д. При гаком использовании термина в него не вкладывается организационный смысл — это некий штамп, расхожее употребление. Оно не касается проектной методологии и не рассматривается в данном контексте.
Имеет место и в некотором смысле обратная ситуация: то, что является программой, иногда называется крупным проектом. Так что же такое программа? С точки зрения проектной методологии существуют различные, но в целом близкие и взаимодополняющие определения программы.
Британский стандарт MSP (Managing Successful Programmes) определяет программу как временную гибкую организацию, созданную для координации, обеспечения направленности и надзора внедрения набора связанных между собой проектов и действий с целью приведения результатов и выгод в соответствие со стратегическими целями организации.
По американскому стандарту, разработанному PMI (The Standard for Program Management), программа — эго группа связанных проектов, скоординированно управляемых, получение выгод и контроль за исполнением которых невозможны при изолированном управлении этими проектами.
Программа — временная организация для выполнения уникальных и сложных процессов большого масштаба. Применение программной организации «вместо крупного проекта» позволит снизить сложность управления за счет создания комплекса малых проектов, входящих в программу, применить более ясную терминологию, в том числе устранить неблагозвучный термин «субпроектный менеджер» (крупный проект делится на субпроекты), использовать различные по составу участников команды для проектов различных видов [Gareis, 2005].
Действительно, традиционно программы и соответствующие методы управления применялись в крупномасштабных мероприятиях по развитию обороны и освоению космического пространства. Однако серьезные и быстрые социальные изменения последних десятилетий, ускорение и усложнение хода событий, усиление факторов неопределенности сделали масштаб не самым главным признаком программы. Вместе с тем эта особенность учитывается при формировании программ как один из ее аспектов, на что обращается внимание, например, в японском стандарте Р2М (A Guidebook of Project Thiry, 2004]:
- • эффективность — управление крупным проектом в ряде случаев становится более эффективным, когда он разбивается на более мелкие интегрированно управляемые проекты;
- • координация — эго интегрирующий механизм согласования сложных проектов, покрывающий, как зонтик, и связывающий деятельность в этих проектах;
- • объединение и концентрация — мероприятие, собирающее вместе отдельные проекты, приводящее в том числе к появлению «эффекта масштаба»;
- • масштабность — средство больших сдвигов и серьезного воздействия в противоположность малым изменениям, решение крупных задач;
- • общность — средство единения, с помощью которого отдельные участники, ранее не работавшие вместе, собираются Д7Ш достижения общей цели;
- • выгоды — создание выгод на уровне бизнеса в целом;
- • цели — комплекс сгруппированных действий по изменению стратегических или тактических выгод;
- • синергия — получение больших выгод, чем при раздельном выполнении проектов.
Источник: ozlib.com