Что такое Ватсап
Ватсап – это удобный мессенджер, который позволяет бесплатно обмениваться сообщениями. Поддерживается голосовая и видеосвязь, можно пересылать изображения. Одним условием пользования этой программой является наличие интернета. Приложение работает на всех популярных операционных системах. Благодаря WhatsApp можно пересылать неограниченное количество сообщений, при этом они доходят мгновенно, если получатель в сети.
Что такое вацап (WhatsApp)
WhatsApp – это специальная программа, которая позволяет без ограничений общаться в интернете. Благодаря этому мессенджеру можно оставаться на связи постоянно, если есть подключение к сети интернет. Помимо этого, при помощи вацапа можно совершать бесплатные звонки, такая связь доступна по всему миру.
Стоит учитывать, что при пользовании данной программой оператором может взиматься оплата за передачу данных. Прежде чем начинать пользоваться мессенджером, стоит уточнить этот момент в контактном центре компании, которая предоставляет связь.
UNO — полный курс обучения
WhatsApp не позволяет совершать звонки в службы помощи: 01, 02, 03 и 04. Для этих целей необходимы другие способы связи.
Для чего используют
Приложение имеет довольно удобный интерфейс и используется для разных целей.
- Для переписки с близкими людьми. Сообщения и фотографии можно отправлять в неограниченном количестве. Они доходят мгновенно, если получатель подключён к интернету. Такая переписка намного удобнее, чем отправка смс-сообщений.
- Для оптравки медиафайлов. Теперь можно отправлять видеоролики, фотографии и аудиозаписи в хорошем качестве. Кроме того, можно сделать снимок и сразу же отправить его друзьям.
- Можно сохранять важную информацию. Посредством сообщений часто присылают номера телефонов, адреса и прочую важную информацию. Она вся сохраняется в памяти мессенджера и в любой момент ею можно воспользоваться.
Установить программу можно на смартфон или планшет, установка не займёт много времени. После активации приложения в мессенджер автоматически добавляются номера, которые уже есть в телефонной книге.
Ранние версии программы долго критиковались насчёт безопасности. Но в феврале 2019 года WhatsApp ввёл дополнительную защиту для владельцев устройств Apple. Она позволяет разблокировать мессенджер при помощи отпечатка пальца или распознавания лица.
Как установить и настроить
Скачивать WhatsApp на мобильный телефон или планшет рекомендуется с официальных магазинов приложений Play Market или App Store. Для этого в строке поиска вбивают название программы и запускают поиск. После того как приложение открылось, нажимают на активную кнопку «Загрузить». В зависимости от выставленных на мобильном устройстве настроек, программа может загрузиться самостоятельно или же потребует подтверждение установки.
Скачать вацап можно и на других сайтах, но в этом случае никто не гарантирует безопасность.
Далее запускаем программу, нажатием на иконку. Высвечивается лицензионное соглашение, которое требуется прочитать и принять. Потом открывается страница, на которой нужно указать номер, к которому ватсап будет привязан, но для начала выбирают страну.
Если используется номер, который сейчас привязан к гаджету, то пароль автоматически обрабатывается. Если же сим-карта вставлена в другой телефон, то на него придёт сообщение с ссылкой, по которой требуется пройти, чтобы активировать мессенджер.
Вся установка занимает не более 5 минут. После этого пользователь попадает в контакты, где уже есть телефоны людей из телефонной книги, которые пользуются данным приложением.
Пользование услугой сейчас совершенно бесплатное. До 2016 года оплата с пользователей взималась.
Можно установить фотографию, чтобы люди видели, как выглядит их собеседник. Сделать это возможно в основных настройках профиля. Допускается сделать фото сразу на смартфон или же загрузить его с галереи.
В настройках можно изменить имя и добавить статус. Это приближает WhatsApp к социальным сетям. После добавления нового статуса старый смещается вниз, при желании его можно удалить.
Как работать в приложении
Работать в WhatsApp несложно. Интерфейс простой, всё понятно даже неактивному пользователю соцсетей и мессенджеров. В колонке есть все абоненты из телефонного справочника, у которых установлено приложение. Чтобы начать с кем-то общение, достаточно выбрать его из списка, а потом нажать значок диалога или трубку телефона.
Если требуется отправить медиафайл, нажимают на значок картинки. Можно отправить аудиофайл, для этого на строке для ввода сообщения нажимают на значок записи и удерживают его, пока сообщение записывается.
Источник: kakoperator.ru
Что такое WhatsApp и как пользоваться на телефоне — подробное объяснение для новичков
Действительно, в последнее время число клиентов этого мессенджера растет в геометрической прогрессии, и пора уже привыкнуть к тому, что практически каждый второй пользователь, клиент или даже Ваш родственник предлагает голосовую связь через менеджер WhatsApp.
Наверняка вы давно задавались вопросом — что такое вацап и почему его используют по всему миру. Если да, то продолжайте читать статью, сегодня мы акцентируемся на приложении WhatsApp. Наша цель будет заключаться в том, чтобы объяснить читателю о сути этого менеджера, его преимуществах и подводных камнях.
Что такое вацап (WhatsApp)?
WhatsApp это менеджер, который позволяет отправлять голосовые и текстовые сообщения, а также проводить телефонные звонки. Кроме того, менеджер позволяет легко и быстро отправить видеосообщение без ограничений по длительности.
Стоит отметить, что официальное название приложения гласит как WhatsApp, но в странах СНГ среди пользователей активно бытует название «вацап», поэтому «вацап» и WhatsApp — это одно и то же, запомните!
Если же затронуть вопрос различия обычной связи от связи в WhatsApp, то ответ казалось бы очевиден, но не для всех пользователей. Поэтому, поясним.
Обратите внимание, обычная связь работает по тарификации вашего провайдера. К примеру, если вы позвоните на номер другого оператора, то с вас будут взимать абонентскую плату за разговор. Если вы сделаете это через приложение WhatsApp, то с вас будет списываться только интернет-трафик. Таким образом, для комфортных и длительных разговоров по WhatsApp, достаточно просто приобрести интернет-пакет и пользоваться приложением.
Для чего можно использовать WhatsApp?
Приложение WhatsApp используется в основном для передачи текстовых сообщений, а также для совершения голосовых и видео звонков, которые можно производить в любой точке мира где есть интернет. Кроме того, приложение позволяет отправлять и получать текстовые сообщения практически мгновенно, ровно также происходит процесс голосовых и видео звонков.
Тем не менее максимальные возможности в работе приложения доступны только при наличии качественной мобильной связи, но не менее, чем 3G соединение. При наличии мобильной связи с сигналом 4G LTE, приложение будет работать без каких-либо помех, вы сможете комфортно совершать голосовые и видео звонки. Для совершения текстовых сообщений хватит даже 2G.
Помимо всего прочего, в приложении доступны для отправки смайлики, различные аппликации, музыка, видеозаписи, фотографии и документы, что безусловно дает программе некую универсальность.
- Интересный факт! Исходя из статистики, которая была получена в 2012 году, как раз-таки в расцвет выхода и набора популярности приложения WhatsApp, операторы мобильной связи понесли огромные убытки на сумму более 35 млрд. долларов, проблемой тому явилась массовость использования приложения WhatsApp в качестве основной связи.
Поэтому однозначно можно сказать, что благодаря реализации и выхода этого приложения в свет, были спровоцированы такие большие убытки у операторов мобильной связи.
Основные особенности приложения WhatsApp:
- Кроссплатформенность (работы на разных типах устройств будь то это Android, Ios или Windows Phone).
- Мгновенная синхронизация всех данных пользователя (сообщений, записей).
- Бесплатное общение при использовании интернет-соединения.
- Возможность созданий группы пользователей для беседы по голосовой и видеосвязи.
- Работа в фоновом режиме не занимает много памяти ОЗУ и ЦП.
- Компания приложения What’s App гарантирует безопасность пользователю с точки зрения копирования его данных.
Как установить приложение вацап (поэтапные шаги)
Скачать и установить программу WhatsApp можно абсолютно бесплатно. При этом программа предоставляет возможность установки виджета на рабочий стол, независимо от платформы вашего устройства.
Приложение WhatsApp поддерживает следующие операционные системы: Windows, MacOS, Android, iOs, Linux, Symbian, Debian. Процесс установки программы и создания аккаунта, аналогичный на всех операционных системах.
Итак, давайте рассмотрим процесс установки приложения WhatsApp на платформе Android, для этого вам необходимо следовать нашим инструкциям:
- Зайдите в меню, а после найдите приложение «Play Market».
- В строке поиска наберите латиницей название приложения «WhatsApp».
- В результатах поиска вам необходимо выбрать первое приложение по списку, а после нажать на кнопку «Установить».
- В окне установщика, кликните по кнопке «Принять».
- Готово! Теперь вам осталось создать личный аккаунт и наконец-то начать полноценно пользоваться приложением.
Как работать с программой (короткая гид-инструкция)
После окончания установки приложения, переходите к его использованию.
- При первом запуске приложения появится окно с регистрацией аккаунта WhatsApp. Укажите номер, а затем нажмите кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит СМС-сообщение с кодом для окончания регистрации профиля.
- В результате регистрации, вас переадресует на личный аккаунт WhatsApp, где вы можете самостоятельно добавлять контактов, номера, совершать звонки и отправлять сообщения.
Как изменить фотографию профиля (аватарку) в Вацап?
В данной программе предусмотрена возможность установки, смены фотографии вашего профиля. Для того чтобы установить или сменить фотографию вам необходимо проследовать нашим инструкциям:
- Перейдите в настройки программы WhatsApp, для этого кликните по трем вертикальным точкам, а затем нажмите на пункт «Настройки».
- В новом окне кликните на фотографию вашего профиля.
- После этого кликните на значок с фотоаппаратом, чтобы вызвать меню выбора и установки фотографий.
- Теперь пройдите по пути «Галерея», чтобы выбрать одну из фотографий для установки на аватарку профиля.
- После выбора и установки фотографии в нужном положении на аватарку, нажмите на кнопку «Готово».
Настройка дополнительных параметров в программе
Изначально, если вы не производили настройки программы WhatsApp, у вас будут издаваться звуки по приходу сообщений.
Поэтому если вы хотите, чтобы этих звуков не было, так как у вас большой поток прихода сообщений, то вам также необходимо проследовать нашим инструкциям:
- Перейдите в настройки программы WhatsApp, для этого кликните по трем вертикальным точкам, а затем нажмите на пункт «Настройки».
- Теперь нажмите на пункт «Уведомления».
- В открывшемся окне вам нужно убрать флажок с пункта «Звуки в чате». В результате этого, при приходе сообщений не будут издаваться звуки.
Как вы уже поняли из этой статьи, программа WhatsApp является одной из самых популярных программ-мессенджеров по всему миру. С помощью WhatsApp вы можете не только отправлять сообщения, но и вести голосовые и видео звонки, не зависимо от того где находитесь.
Понравилась статья? Поделись ею в социальной сети!
Источник: leephone.ru
Что такое Ватсап (WhatsApp)? Всё о приложении для общения и звонков
Что такое WhatsApp (вацап, ватсап)? Это месенджер. Сложное слово? Нет, все на самом деле просто.
Каждый из владельцев даже самых простых телефонов знаком с СМС. Так вот, Ватсап — приложение для Айфона или телефона на Android.
Так же, как в свое время Скайп кардинально изменил наше представление о междугородних переговорах, сделав их совершенно бесплатными, так и Ватсап произвел революцию на рынке интернет-СМС.
Теперь отправить сообщение можно совершенно бесплатно. И при этом теперь отправлять можно не только текстовое сообщение, картинки, голосовые сообщения и звонки, а также аудио-записи.
Приложением пользуются на сегодняшний день больше миллиарда человек из более чем ста стран мира.
Дорого ли это? Нет. В настоящий момент приложение бесплатное.
Ранее за использование Ватсапа необходимо было оплатить 0.99 центов за второй год использования, а для владельцев Apple было условие оплатить приложение один раз сразу после установки.
С января 2016 года стал бесплатным.
- Как установить Ватсап на смартфон
- Регистрация профиля в приложении Ватсап
- Как начать общение?
- Настройки
- Ватсап на компьютере
- Защита конфиденциальности
- Вывод
Как установить Ватсап на смартфон
Установить приложение на смарфон можно несколькими способами. Это может быть сайт в интернете или приложение AppStore, Google Play, MarketPlace.
Скачивайте приложение только с официально сайта или через магазин установленный на вашем телефоне.
Последний гарантирует скачивание приложений без риска заразить смартфон вирусом, поэтому рассмотрим именно этот способ установки.
В окне поиска приложений любым удобным способом пишем слово Ватсап и выбираем из предложенных вариантов. Ориентироваться лучше на фирменный значок.
Приложение запросит требуемые для корректной работы разрешения, принимаем условия и программа устанавливается на телефон.
Регистрация профиля в приложении Ватсап
Нам необходимо зарегистрировать свой профиль. В отличии от регистрации электронной почты, тут не потребуется заполнять анкету и придумывать пароли.
Регистрация в Ватсап
Регистрация в Ватсап
В Ватсап достаточно ввести номер своего телефона и программа будет активирована кодом из СМС.
2 После активации необходимо будет написать свое имя, которое будут видеть ваши собеседники по Ватсапу.
3 Также можно загрузить аватарку – фотографию. Это может быть личное фото или любая запоминающаяся картинка, на ваше усмотрение.
4 После регистрации приложение автоматически загрузит все ваши контакты с телефона у кого установлен Ватсап и покажет их вам в разделе чаты.
Вот теперь приложение установлено и им можно смело начитать пользоваться.
Как начать общение?
Выбираем из вкладки «Чат» любого человека и пишем ему сообщения.
С приложением Ватсап обычные, скучные тексты превращаются в яркое общение.
Написать текстовое сообщение?
Просто набираем текст.
Для этого необходимо нажать на свободное место в окре набора сообщения, после этого появится клавиатура для набора текста.
В ней есть возможность сменить язык, набрать числа и различные символы.
С недавних пор отправленные сообщения можно удалять не только у себя в приложении, но и у собеседника.
Эта же функция теперь доступна в групповых чатах. Сделать это можно, если вы приняли такое решение в течении семи минут с момента отправки.
Отправить смайлик? Выбираем иконку с рожицей и выбираем тот, который отображает наше настроение в данную минуту.
Заняты руки или некогда писать длинный текст? Проще его надиктовать. Нажимаем на микрофон и записываем голосовое сообщение.
Хотим сделать фотографию прямо сейчас? Выбираем значок с камерой.
Если есть готовые фотографии в галерее, отправляем их нажав на значок скрепки.
Нужно переслать срочный документ? Выбираем значок скрепки и прикрепляем необходимый файл к своему сообщению.
Можно собрать несколько человек в одном месте? Легко!
Для этого мы можем создать «Новую группу» или если вы знаете, что ваши друзья общаются вместе попросить вас добавить в группу, которая уже создана.
Таким образом, можно общаться со многими людьми одновременно по интересам, делиться новостями, опытом и просто хорошим настроением.
В группе все ее участники увидят ваше сообщение. И вы сможете участвовать в общей переписке.
Есть желание пообщаться в режиме реального времени? Можем позвонить или даже сделать видео-звонок.
На верхней панеле приложения есть значок камеры и телефонной трубки.
При этом необходимо помнить, что не у всех операторов данная функция входит в безлимитный бесплатный пакет тарифного плана.
Настройки
Есть у Ватсапа еще одна важная вкладка: Настройки. В нее стоит заглянуть.
1 На верней панели приложения нужно нажать на вертикальное троеточие, откроется дополнительное меню, в котором среди прочих мы и найдем меню «Настройки».
Здесь мы видим возможность создать группу, про нее рассказывалось выше.
Есть возможность организовать рассылку.
Эта функция удобна в тот момент, когда вам необходимо написать одинаковое сообщение большому количеству своих контактов.
Например, оповестить их о чем то или поздравить с праздником.
При этом сообщение получат только те ваши контакты, у кого вы записаны в адресной книге.
Это исключает возможность рассылки спама.
3 Если ваш друг еще не использует приложение его можно пригласить, отправив ему СМС или письмо на почту и в социальные сети.
Самая нижняя вкладка будет называться «Настройки».
Настройки в Ватсап
В ней много интересных функций, но подробнее хочется остановиться на вкладке «Уведомления».
Вкладка «Уведомления» поможет настроить приложение под ваш вкус.
Не хотите пропускать сообщения в чате? Приложение будет проигрывать для вас заранее выбранный звук или звук по умолчанию.
Также приложение будет оповещать вас о сообщении вибрацией, освещением и всплывающим на экран сообщением.
Есть желание сохранить тишину и конфиденциальность? Просто отключаете любые оповещения в приложении.
Это касается как индивидуальных чатов, групп так и входящих звонков.
Ватсап на компьютере
На сегодняшний день приложение Ватсап доступно для использования на стационарном компьютере и ноутбуке.
Скачать программу WhatsApp Web для установки можно на официальном сайте Ватсап.
Эта программа будет работать через ваш обычный браузер.
Есть еще один вариант, это установить WhatsAppSetup.
Выглядить он будет как отдельное приложение. При использовании Ватсап на ПК очень важно, чтобы приложение было установлено на вашем телефоне.
Есть ряд некоторых тонкостей, с которыми можно познакомиться на официальном сайте компании.
Защита конфиденциальности
Очень важный вопрос современной реальности это защита. На сегодняшний день сообщения и звонки в чате защищаются сквозным шифрованием.
Если в двух словах, то это такой способ передачи сообщений, при котором их содержимое зашифровывается и посторонним невозможно их прочесть.
Шифруются все виды сообщений: текст, фото, звук. Также шифруются групповые сообщения.
Только для получателя сообщения оно открывается в том виде в котором было отправлено. Никто другой не может его увидеть.
Вывод
Ватсап — это современный, удобный и очень красивый способ оставаться всегда на связи.
В этой статье мы постарались максимально раскрыть все преимущества данного приложения, простату его установки и ежедневного использования.
Теперь сообщение это не только текст но и смайлы, картинки, фото, аудио и даже видео. Все это бесплатно.
Единственное требование для использования приложения Ватсап — это подключение к интернету.
Сервис сохранения сообщений позволит не потерять важную информацию и документы.
Возможность общаться в группах подойдет не только близким людям, но будет очень удобна для коллег и руководителей.
Мы живем в век электронных технологий, они стремительно совершенствуются, делая нашу жизнь удобнее.
Нужно только внимательно изучать новинки, предлагаемые на рынке.
WhatsApp (ВотсАпп) — как установить, как пользоваться и настройки
В видео рассмотрен процесс установки программы WhatsApp на смартфон и показано как ей пользоваться.
9.5 Total Score
Оценки покупателей: Будьте первым!
Рекомендуем к прочтению:
- Что такое Вайбер и как им пользоваться? Всё про установку и использование
- Что такое Unity Web Player? Все про программу для Windows
- Что такое Скайп (Skype)?
- Акселерометр в телефоне: что это такое, принцип действия, настройка и калибровка
Источник: www.computer-setup.ru
Uno whatsapp что это за программа
«Никакой рекламы! Никаких игр! Никаких уловок!» — так звучит принцип, который помог небольшому приложению для обмена сообщениями обойти таких гигантов, как iMessage, WeChat, Facebook Messenger*, Snapchat, LINE, Kik Messenger, Kakao-Talk и многих других при штате в 50 человек.
Путь WhatsApp не похож на обычную историю стартапа, где у основателей была идея, которая заставила их бросить колледж, создать команду и получить предпосевное финансирование от гиганта вроде Facebook* или Google. Концепция WhatsApp была разработана не студентами, а людьми, которым было за тридцать, и у которых была стабильная работа в известной компании.
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Интернет-мессенджер появился из-за необходимости сделать телефонную связь демократичнее, а успеха он добился, потому что следил за всеми трендами и потребностями — от push-уведомлений до шифрования.
Даже после десяти лет существования компания по-прежнему придерживается своего главного принципа, при этом получая миллионный доход.
Кто основал WhatsApp?
В 2009 году Брайан Эктон и Ян Кум уволились из Yahoo!, чтобы путешествовать по миру.
Когда их сбережения начали иссякать, они решили устроиться на работу в Facebook*. Однако это тоже пошло не по плану. Тогда начался новый этап в их жизни — WhatsApp.
WhatsApp 1.0
В январе 2009 года Ян Кум купил iPhone. Изучив App Store, которому было всего несколько месяцев, он осознал потенциал индустрии приложений. Он хотел создать инструмент, который показывал бы статусы рядом с отдельными именами пользователей.
Вместе с Эктоном они обратились за идеями к Алексу Фишману. Однако реализовать задуманное было невозможно без помощи специалиста. Для разработки приложения они обратились к программисту Игорю Соломенникову, которого нашли на RentACoder.com.
Фото в тексте: oasisamuel / Shutterstock
Компания WhatsApp inc. была зарегистрирована в Калифорнии 24 февраля 2009 года. Название выбрали, потому что оно созвучно с вопросом What’s up («Как дела?»), что соответствовало идее статусов.
Кум показал WhatsApp нескольким друзьям, но никому из них приложение не понравилось. Оно работало со сбоями и разряжало батарею. Это настолько разочаровало Кума, что он потерял надежду и начал искать новую работу.
Тогда Эктон поддержал его, сказав: «Ты был бы идиотом, если бы оставил проект сейчас. Дай ему еще несколько месяцев».
Добавление Push-уведомлений
В июне 2009 года с обновлением Apple появились push-уведомления. Целью нововведения было напомнить пользователям, когда они не используют установленное приложение. Ян воспользовался этим и обновил WhatsApp: теперь каждый раз, когда пользователь менял статус в приложении, его друзья получали push-уведомление.
Русским друзьям Алекса Фишмана это понравилось. Теперь статусы WhatsApp вроде «Я проспал» или «Не могу говорить, я в спортзале» начали использовать, чтобы сообщать о своем местонахождении или уведомлять друзей.
Эта функция сразу превратилась в канал для обмена мгновенными сообщениями, и пользователи начали общаться друг с другом через статусы, например, кто-то отправлял сообщение «Как дела, Карен?», а Карен отвечала, меняя свой статус.
Фото в тексте: Unsplash
Ян заметил это и понял, что нужно обновить операционную модель приложения, превратив его в мессенджер для обмена мгновенными сообщениями. Так появилась версия 2.0.
«Возможность мгновенно связаться с кем-то на другом конце света с помощью устройства, которое всегда с вами, была очень впечатляющей», — говорил Ян Кум.
WhatsApp 2.0
Вскоре вышла бета-версия WhatsApp 2.0. Пользователям нравилось, что можно входить в систему, используя только номер телефона, и отправлять сообщения контактам через интернет, а не SMS.
Они высоко оценили новые функции, поскольку аналогичные сервисы, такие как BBM от Blackberry, были эксклюзивными для Blackberry, а G-Talk от Google и Skype требовали обмениваться уникальным идентификатором для общения с другими. Таким образом, WhatsApp стал крайне полезным приложением, и всего за несколько месяцев число его пользователей увеличилось до целых 250 тысяч.
Та же версия была представлена в App Store 27 августа 2009 года. Пока в ней можно было обмениваться только текстовыми сообщениями, а не медиафайлами.
Первые инвестиции
Брайан Эктон не был активным участником команды WhatsApp, пока не убедил пятерых друзей, бывших сотрудников Yahoo!, инвестировать в проект $250 тысяч. Это произошло в октябре 2009 года.
До этого он активно искал другую идею для стартапа, пока Ян не пришел к нему со своей версией WhatsApp 2.0, на что он ответил: «В твоем распоряжении все неограниченное богатство интернета».
Это стало огромным стимулом для WhatsApp: компания получила не только хорошие инвестиции, но и очень опытного соучредителя.
«Мы не ставили своей целью создание компании. Мы просто хотели создать продукт, которым пользовались бы люди», — сказал Кум во время панельной дискуссии на сцене.
Брайан Эктон официально присоединился к WhatsApp 1 ноября.
Ценностное предложение
Стадия бета-тестирования завершилась, и приложение эксклюзивно запустилось в App Store для iPhone в ноябре 2009 года. WhatsApp стал идеальной альтернативой SMS как внутри США, так и за пределами страны, причем бесплатной.
Сразу после релиза основателей завалили электронными письмами. Пользователи спрашивали, что ждет приложение, и появятся ли версии для Nokia и BlackBerry, которые тогда были ключевыми игроками рынка.
Вскоре Ян нанял своего друга Криса Пайффера, чтобы создать версию приложения для BlackBerry. Она была запущена через два месяца.
Однако у Криса, как и у многих жителей США, были сомнения. Зачем использовать WhatsApp, если можно просто отправить SMS?
Даже в 2009 году почти каждый мобильный оператор США предлагал фиксированные тарифы на SMS и бесплатные минуты, и у потребителей почти не было стимула переходить на WhatsApp. По сути, США до сих пор остаются самым слабым рынком для мессенджера.
Кум и Эктон планировали вывести приложение за пределы США, например, в Европу и Азию, где абоненты буквально платили за каждое сообщение. Несмотря на то, что у Криса все еще были сомнения, он присоединился к команде, впечатленный темпами прироста пользователей.
В течение последующих двух лет приложение получило поддержку ОС Symbian, Android и Windows. В конечном итоге WhatsApp успешно заменил SMS.
Платная модель WhatsApp
Основная работа началась на переоборудованном складе на Эвелин-авеню, где основатели сдали в субаренду несколько помещений. Персонал работал за дешевыми столами из IKEA и приносил одеяла, чтобы согреться. Это сэкономило много средств.
Более того, первые несколько лет Кум и Эктон работали бесплатно. Основной статьей расходов оставалась отправка сообщений верификации. Чтобы компенсировать затраты, изменили бизнес-модель: теперь подписка на приложение обходилась в $0,99. Тогда база пользователей росла быстрее, чем поступали инвестиции.
В тот же момент в приложении появилась возможность отправлять фотографии, и число подписчиков стремительно росло, даже когда приложение было платным. Поэтому эту модель решили сохранить еще на какое-то время.
Поддержка Sequoia
Ян и Брайан на самом деле не были поклонниками маркетинга и прессы. Их основное внимание было сосредоточено на их продукте, который казался вполне жизнеспособным с платной моделью. В 2011 году WhatsApp даже вошел в список 20 самых популярных приложений в App Store.
Когда Яна спросили, почему он не хвастается успехами, он ответил: «Маркетинг и пресса поднимают пыль. Она застилает глаза, и тогда вы не фокусируетесь на продукте».
Также основатели отклоняли все просьбы о встречах от венчурных капиталистов, заинтересованных в инвестировании. Они считали это своим преимуществом, поскольку большинство венчурных капиталистов выступали за введение рекламы, а они были против.
Однако партнер Sequoia Capital Джим Гетц был настойчив и провел 8 месяцев, добиваясь разговора. По его словам, тот факт, что стартап уже платил корпоративный подоходный налог, отличал его от других. За всю свою карьеру в венчурном бизнесе он видел это впервые.
В конце концов ему удалось встретиться с ними и предложить сделку в качестве стратегического консультанта и инвестировать около $8 млн в более чем 15% акций компании. Команда согласилась, так как он пообещал не навязывать им бизнес-модель, предусматривающую рекламу.
Всего два года спустя, в феврале 2013 года, число пользователей неожиданно выросло до 200 млн, а штат сотрудников увеличился до 50 человек. Для основателей это было впечатляющим событием. Они пригласили Sequoia Capital на второй раунд финансирования, получив еще $50 млн, что повысило оценку стартапа до $1,5 млрд.
Основатели также изменили операционную модель: теперь приложение было бесплатным в течение первого года, после чего с пользователей взимали годовую абонентскую плату.
Поглощение и изменение бизнес-модели
В феврале 2014 года Facebook* приобрела WhatsApp за $19 млрд.
Тогда Facebook* собиралась стать компанией, ориентированной на мобильные устройства, и превратить функцию обмена сообщениями в основную.
Конкурирующий сервис перетягивал огромную долю целевой аудитории Facebook*. Это, а также появление других приложений для обмена сообщениями вроде WeChat, Kik, Line и Viber, превратило WhatsApp в угрозу.
Более того, для такой ориентированной на рекламу платформы, как Facebook*, WhatsApp и его данные были не чем иным, как сундуком с сокровищами, которые ждали, пока их откроют.
Приобретение было вполне логичным шагом.
Влияние компании Цукерберга отразилось и на бизнес-модели WhatsApp. Мессенджер получил удобные функции для бизнес-пользователей, а Facebook* — такие данные, как подтвержденный номер телефона, статус, изображение на дисплее и частота использования приложения.
Запуск WhatsApp Business
В 2017 году, спустя год после внедрения шифрования и появления версии для ПК с Windows и Mac, версия для бизнеса получила новую функцию.
Теперь компании могли бесплатно создать бизнес-профиль в WhatsApp Business. Приложение позволяло добавлять в профиль важные ссылки, ведущие на сайт или в аккаунт Facebook*, настраивать автоматические ответы и даже связывать стационарные номера с WhatsApp.
Это бесплатное приложение помогло улучшить клиентский сервис множеству предприятий малого и среднего бизнеса, а также привлекло миллионы пользователей.
В партнерстве с несколькими индийскими банками WhatsApp запустила платежи, сделав отправку денег через такой же простой, как отправка текстового сообщения.
Прощание с основателями
Компания продолжала меняться в соответствии с амбициями Facebook*, и в сентябре 2017 года Брайан Эктон решил покинул ее, чтобы работать в собственном некоммерческом фонде Signal Foundation. Позже ушел и Ян Кум на фоне споров с Facebook* по поводу конфиденциальности данных и бизнес-модели WhatsApp.
Выпуск первого дополнения для заработка
Приложение WhatsApp для бизнеса был всего лишь хорошо спланированным, но ненавязчивым этапом пути к заработку денег — запуска WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API позволяет крупным компаниям интегрировать API платформы со своим собственным предложением и обеспечивать для клиентов бесшовный опыт, автоматически отправляя им важную информацию в WhatsApp. API позволил банкам рассылать уведомления, приложениям для бронирования билетов — подтверждения, а защищенным приложениям — даже одноразовые пароли.
Более того, эта платная функция превратила WhatsApp в маркетинговый канал с наибольшим уровнем вовлеченности.
В пилотной программе приняли участие множество компаний, и она принесла хороший результат. Теперь WhatsApp продолжает привлекать сторонние организации в качестве партнеров для продвижения API.
WhatsApp в 2020-х
В мире, где спрос и популярность приложений никогда не бывают стабильными, Брайан Эктон и Ян Кум смогли поддерживать популярность сервиса на протяжении всей истории WhatsApp. Вместо того, чтобы гоняться за деньгами, постоянно прерывая чаты рекламой, они уделяли приоритетное внимание интересам пользователя, что сегодня важно как никогда.
Сегодня WhatsApp используют более 1,5 млрд человек в 180 странах. Сервис сохраняет лидерство в мире, несмотря на рост пользовательской базы конкурентов.
Платформа уже взяла на себя SMS, MMS и другие устаревшие функции, которые ее целевой рынок ранее использовал для общения друг с другом. И теперь, когда Facebook* привлекает в качестве партнеров бизнес, эти функции мобильных операторов могут оказаться совершенно бесполезными.
Цукерберг продолжает попытки вывести WhatsApp на новый уровень, сделав его привлекательнее для бизнеса. Компания даже запустила настольную версию приложения (WhatsApp Web), чтобы упростить его использование на ПК или Mac.
* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ.
Фото на обложке: guteksk7 / Shutterstock
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!
Источник: rb.ru