Удс программа что это

UDS отзывы: вся правда о том как приложение работало в пандемию.

UDS — крупная программа лояльности и популярное приложение, скачанное более 20 млн раз. По всему миру люди используют UDS для получения скидок и баллов в любимых заведениях. С помощью UDS можно стать ближе к клиентам, ведь дисконтные карты давно устарели, уступив место мобильным приложениям.

UDS — отзывы владельцев пиццерии

Кафе «Сити Пицца» открылось в Тюмени за месяц до пандемии. С вводом ограничений продажи резко упали, и пиццерии грозило скорое закрытие, если бы не внедрение UDS. Владельцев привлекло наличие модуля «Интернет-магазин» в UDS, отзывы предпринимателей и гибкая система лояльности.

Перед переходом на UDS сотрудники пиццерии сделали качественные снимки товаров и загрузили их в приложение. Следующим шагом стало размещение на витрине кафе красочного плаката с призывом установить приложение и получить скидку на первый заказ.
Для удобства пользователей на плакате был размещен QR-код. Сканируя его, клиенты получали бесплатные бонусные баллы и попадали в интернет-магазин пиццерии. Благодаря модулю обратной связи после оформления заказа покупатели могли оценить по пятибалльной шкале качество обслуживания и оставить в приложении UDS отзыв.

Как пользоваться UDS ♓ Версия 3.1.

За первые месяцы изоляции в клиентскую базу пиццерии самостоятельно добавились 900 клиентов. Благодаря рекомендациям и отзывам в UDS пиццерию посетили около 700 человек. Фактическая скидка после внедрения экосистемы в бизнес составила всего 2 %.

За время пандемии клиентская база пиццерии превысила отметку 3650 клиентов, а прибыль, несмотря на закрытый режим торговли, составила 4,3 млн рублей.

BAR Salinger — 50 млн в режим изоляции

Salinger — бар, расположенный в центре Тюмени. С вводом ограничительных мер владелец бара задумался об организации доставки продукции бара, чтобы, сохранив минимальный оборот, остаться на рынке.

В период самоизоляции, когда конкуренты терпели убытки и закрывались, выручка Salinger составила 50 млн рублей. За два года использования UDS персонал бара оцифровал около 20 000 человек и провел свыше 90 % операций с использованием бесплатных бонусных карт UDS.

1. Клиент открывает приложение.
2. Выбирает продукт.
3. На экране смартфона появляется код скидки.
4. Клиент подносит гаджет к кассовому аппарату.
5. Система считывает код.
6. Происходит оплата.

Кроме реферальной системы рекомендаций владелец бара по достоинству оценил модуль работы с персоналом. За каждый выполненный заказ официант получает оценку в UDS и отзыв клиента. На основе полученных данных экосистема формирует рейтинги сотрудников, которые владелец Salinger учитывает при выплате заработной платы и начислении премий.

Чайхана «Павлин» — 1,7 млн благодаря «сарафанке»

Для перехода чайханы «Павлин» на UDS была разработана система, основанная на 3 ключевых точках взаимодействия персонала с клиентами. Первая точка — встреча. Сопровождая клиента к столику, работник чайханы уточняет у посетителя наличие бонусной карты UDS.

При отсутствии карты перед клиентом, севшим за стол, кладется подложка с информацией о преимуществах накопительной системы UDS, скидках и бонусах за рекомендации. Это вторая точка взаимодействия с клиентом.

Третья — расчет. Официант предлагает клиенту открыть электронный счет и начислить баллы, объясняя, что впоследствии их можно списать. Клиенты охотно скачивали приложение и писали отзывы в UDS. За два года использования UDS отзывы о чайхане «Павлин» оставили более 4000 гостей, а количество оцифрованных клиентов превысило отметку 9000.

Благодаря UDS у владельцев чайханы появилась возможность выявить сегмент постоянных покупателей и повысить их статус в экосистеме, сохранив высокий уровень лояльности.

А для повышения лояльности остальных покупателей использовалась рассылка push-уведомлений, содержащая условия акции «Приведи друга». Благодаря «сарафанке» — рекомендациям UDS и отзывам в приложении — клиенты оставили в кассе чайханы свыше 1,7 млн рублей.

• Величина среднего чека увеличилась на 10 %.
• Оцифрованная база клиентов достигла отметки 1000 пользователей.
• На основе данных в UDS был составлен полноценный портрет клиента.

Рекламная акция, запущенная в рубрикаторе UDS, и отзывы посетителей сделали свое дело: спустя всего 2 недели после открытия новое кафе достигло точки безубыточности. Владелец был несказанно рад результату, поскольку для кафе срок достижения точки безубыточности составляет не менее 6–12 месяцев.

Мир сходит с ума, но еще не поздно все исправить. Подпишись на канал SecLabnews и внеси свой вклад в предотвращение киберапокалипсиса!

Источник: www.securitylab.ru

Программа лояльности UDS: обзор, особенности, тарифы

Сегодня бизнес становится максимально клиентоориентированным. Недостаточно просто предлагать хорошие товары или услуги – на первый план в бизнесе выходят УТП (уникальные торговые предложения) и доброжелательное отношение к клиенту.

То есть бизнес никогда не будет успешным, если клиенты не будут чувствовать, что вы готовы обеспечить им максимально комфортный уровень взаимодействия. Они приносят вам доход и выбирают вас, потому что вы можете им предложить что-то уникальное и интересное. Если они этого не почувствуют, они выберут ваших конкурентов.

Инновационная программа лояльности UDS

UDS – это сервис, позволяющий вашей компании поощрять клиентов индивидуальными предложениями. Он помогает покупателям первыми узнавать о ваших новостях и акциях. И если это их заинтересует, они обязательно посетят ваше заведение. Забота о покупателях, их заинтересованность – вот главный «рычаг» для привлечения постоянных клиентов.

Помимо того, сервис обладает огромным функционалом, выгодным как для предпринимателя, так и для пользователя.

UDS создан в форме мобильного приложения небольшого объема. Сервис прекрасно функционирует как на базе Андроид, так и IOS, то есть его не составит труда установить на любой смартфон.

Работа сервиса

Условно можно разделить работу приложения на несколько основных частей:

1. Вы регистрируетесь в сервисе, создаете страницу компании в мобильном приложении. Интуитивно понятный интерфейс позволит это сделать самостоятельно без привлечения специалистов.
2. Разрабатываете собственную программу лояльности для клиентов. Выбираете способ начисления баллов и их количество, создаете свой уникальный промокод, рассказываете клиентам о новостях и акциях при помощи push-уведомлений.
3. Распространяете приложение среди клиентов, а посетители, в свою очередь, рекомендуют вашу компанию своим родным и друзьям. Довольные клиенты в два раза чаще возвращаются к вам и приводят новых покупателей.

Важно! Приложение UDS – это инструмент, который будет работать так, как вы того захотите. Его основная задача – не просто привести к вам новых клиентов, а сделать тех, кто уже есть, постоянными. По статистике, это приводит к удвоению покупок в вашей компании, то есть к увеличению прибыли на 100%.

Функционал мобильного приложения

UDS доступен для предпринимателя в нескольких версиях – Lite, Start и Smart,

версия Smart, с расширенным функционалом, который гарантируем вам:

• отображение статистики продаж. Также в системе ведется подробная клиентская база, которая обновляется автоматически;
• рейтинговая система для кассиров, которая вознаграждает их за каждую продажу и позволяет оценивать эффективность сотрудников;
• возможность общаться с клиентами напрямую в чате;
• собственная новостная лента магазина, ресторана, образовательного центра и т.д.;
• мгновенная обратная связь после каждой покупки и т.д.

Весь функционал доступен для использования с вашего смартфона. Теперь достаточно одного лишь мобильного устройства, чтобы взаимодействовать с персоналом и клиентами, быть в курсе всех событий, получать самую точную и актуальную информацию о продажах и не только!

Выгода для покупателя

Приложение UDS полностью бесплатно для покупателей. Стоит один раз установить его, и клиент автоматически увидит список всех компаний в городе, подключенных к UDS, а значит, он сможет начать моментально пользоваться всеми преимуществами сервиса:

• узнавать обо всех интересных предложениях с помощью push-уведомлений;
• напрямую общаться с представителями компании (например, в приложении можно связаться с персоналом ресторана и забронировать столик – без звонков, за несколько секунд);
• получать бонусные баллы за покупки и за рекомендации;
• получать приятные скидки за баллы;
• пользоваться приложением вместо дисконтных карт.

UDS – перспективная программа для повышения лояльности клиента. Вы получаете «сарафанное радио», которое можно контролировать, создаете реферальную систему, которой клиентам будет удобно пользоваться.

UDS – программа, которая действительно будет работать на вас!

Источник: www.gornakov.com

Удс программа что это

Рекомендуем: Brizo CRM с финансово-управленческим учетом

• Финансовые отчеты в режиме онлайн
• Прогнозирование кассовых разрывов
• Построение воронки продаж
• Контроль сделок, клиентов и менеджеров
• Самая низкая стоимость на рынке финансово-управленческих сервисов
• Бесплатно поможем настроить и адаптировать CRM под ваш бизнес

ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО НА 14 ДНЕЙ

Средняя оценка OtzyvMarketing.ru
Подключен представитель
Есть пробный период
Отзывов: 152

Мобильное приложение UDS запущено в 2018 году. Сервис работает по принципу сарафанного радио, что помогает увеличить продажи без огромных затрат на рекламу. Потребители же с помощью площадки могут совершать выгодные покупки и получать бонусы, скидки и подарки.

Внедрить и настроить приложение под конкретный бизнес новым партнерам помогает служба поддержки UDS. Отзывы говорят, что благодаря этому продажи увеличиваются в несколько раз. Ведь если клиентам нравится обслуживание, они с удовольствием приводят друзей.

С помощью сервиса можно:

• Создать страницу компании;
• Сделать прайс-лист;
• Настроить онлайн-покупки;
• Увеличить сумму среднего чека;
• Внедрить систему поощрений;
• Настроить рассылку push-уведомлений;
• Обрабатывать имеющиеся в UDS отзывы пользователей;
• Контролировать качество работы с клиентами;
• Анализировать трафик;
• Следить за статистикой.

Оставленные об UDS отзывы подтверждают, что приложение помогает компаниям повысить конкурентоспособность и занять лидирующее место в нише.

Источник: otzyvmarketing.ru

UDS App

Приложение UDS – это готовое цифровое решение для вашего бизнеса. Широкий набор цифровых возможностей юдс (united digital solution) объединенных в одном приложении позволяет автоматизировать процесс привлечения и удержания клиентов.

Особенности UDS

• ЮДС – это мобильное приложение, которое объединяет как предпринимателей, так и потребителей. Это уникальный инструмент, позволяющий увеличивать потоки клиентов практически в любую бизнес модель. Используя Юдс владельцы компаний получили новые возможности для эффективного продвижения товаров и услуг в интернете.
• Система UDS включает в себя Мобильное приложение, уникальную дисконтную систему, crm систему с мощными инструментами Для оптимизации бизнес процессов и коммуникации с клиентами.
• С мобильного приложения UDS администратора возможно отслеживать информацию по оплатам и клиентам, операциям по прейскуранту и купонам, а также получать отзывы и оперативно реагировать на них прямо со своего мобильного устройства.
• UDS – бесплатное мобильное приложение для ваших клиентов, его скачали более 10 000 000 пользователей.
• Скидки снижают прибыльность бизнеса, а участники программ лояльности охотно копят бонусы и на 70% чаще рекомендуют ваш бизнес.
• Ваши клиенты получают бонусные баллы за рекомендации друзьям, а также с каждой их покупки и покупок их друзей.
• Прекрасная альтернатива интернет-магазину. Клиенты могут сделать заказ прямо из приложения, даже терминал не нужен.
• Теперь вам не нужно создавать свой сайт, он уже готов! Сайт создается автоматически после регистрации, вам нужно просто добавить новости и товары.
• Общайтесь с клиентами, поздравляйте со значимыми событиями – это напрямую влияет на возвращаемость, позволяет улучшать качество сервиса и повысить клиентскую лояльность.
• UDS ведет базу клиентов автоматически, а вы узнаете своих клиентов – кто они, как часто совершают покупки и рекомендуют.

Возможности UDS

• ЗАМЕНА ПЛАСТИКОВЫХ ДИСКОНТНЫХ КАРТ. Дисконтные карты уже не удобны и неэффективны бизнесу. Ваши карты лояльности теперь в мобильных устройствах клиентов. Экономия на изготовление пластиковых карт.
• КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ. Дополнительные продажи просто напомнив о себе. Используйте бесплатные PUSH-уведомления, информируйте клиентскую базу о проводимых акциях и мероприятиях
• УДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС. БЫСТРЫЙ ЗАПУСК . Система UDS удобная в использование и быстро настраивается на любой бизнес (настройка занимает пару часов). Вложений в дополнительное оборудование не требуется, управление через телефон. Интегрируется со всеми популярными сервисами.
• КАТАЛОГ ТОВАРОВ И УСЛУГ. Заполните раздел «Прайс». Информацию о Ваших товарах и услугах узнает каждый пользователь UDS. Клиенты могут покупать ваш товар или услугу прямо из мобильного приложения. Интернет магазин.
• CRM-СИСТЕМА С БАЗОЙ КЛИЕНТОВ. В uds админ-панели Вы видите (имя и фамилию, день рождения, контактные данные, количество покупок и потраченных денег). Клиентская база формируется автоматически.
• КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА. Круглосуточный контроль за качеством оказания услуг, благодаря системе сбора отзывов. Возможно дистанционно контролировать сотрудников из любой точки мира.
• УСИЛЕНИЕ САРАФАННОГО РАДИО. Эффект сарафанного радио за счет вознаграждения клиентов за рекомендации. Система рекомендаций Позволяет сделать каждого вашего клиента бесплатным промоутером вашего бизнеса.
• АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕСА. Просматривайте аналитику основных метрик бизнеса (средний чек, CPO, LTV, частота покупок, товарооборот, количество покупок, глубина рекомендаций) CRM позволяет делать полный анализ бизнеса на основе статистики

Стоимость, Цены и Тарифы

Lite — Базовый функционал

30$/мес

Стабильный рост бизнеса с базовыми возможностями: готовое мобильное приложение и веб-сайт компании, инструменты для ведения клиентской базы, бонусная программа для создания клиентской лояльности, обратная связь с клиентами.

Pro — Расширенный функционал

$100/мес
и
$30/мес
при единоразовом платеже $900

Прогрессивное развитие вашего бизнеса с расширенным функционалом: неограниченное количество филиалов, мощные инструменты для работы с аналитикой и персоналом, а также функционал оповещения клиентов.

3 отзыва на UDS App

Оценка 4 из 5
Den – 01.10.2020

С супругой постоянно забывали скидочные карты дома.
После скачивания этого приложения у нас эта проблема решилась. Хорошо работает обратная связь, можно быстро оставить отзыв о продавцах и магазине, возможность передать скидку с телефона на телефон, и получить за это дополнительные бонусы. Вобщем одни плюсы не вижу никаких минусов. Не понимаю почему в озтывах есть негатив очень странно.

Оценка 5 из 5
Владимир лесун – 01.10.2020

В начале проверил на себе лично, посетил несколько заведений где установлено данное приложение. Посмотрел как проходит процесс, как представлено данное приложение в других бизнесах, у одних это тейботэнды, у других дополнительные раздотичпяе материалы, у третьих QR- code даже в туалете.
Все начисляется, списывается и копится, после стал рекомендавать друзтям. На данный момент получаю исключительно положительные эмоции. Могу сказать в двух словах:
– работает у тех кто работает.

Источник: bizzapps.ru