1.3 Методы продвижения туристического продукта. Маркетинг в туристическом бизнесе
Похожие главы из других работ:
Использование средств рекламного воздействия в разработке маркетинговых программ продвижения (на примере издательства «Альфа»)
1.1 Программы продвижения: этапы разработки, методы продвижения
Суть маркетинговых кампаний, позволивших известным ныне торговым маркам «пробиться в люди» — стать сверх-популярными и узнаваемыми. В каждой категории товаров существует некая избыточность, сильнейшая конкуренция.
Коммуникационная политика в маркетинге
2. Реклама как инструмент продвижения продукта
Методы продвижения направления «Реклама и связи с общественностью».
Глава 1. Методы продвижения профессии и маркетинговые методы исследования
Методы продвижения направления «Реклама и связи с общественностью».
1.3 Реклама как инструмент продвижения продукта
Продвижение — любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях и т.д.
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА. Профориентация в сферу туризма и гостеприимства
Методы продвижения направления «Реклама и связи с общественностью».
1.3.1 Буклет как способ продвижения продукта
Печатная реклама — это реклама, размещенная в печатном издании или созданная в виде печатного издания. У печатной рекламы существует множество преимуществ, главные из них — это дешевизна цены, информативность и компактность.
Разработка рекламного продукта для социальной организации «Дети Солнца»
1.2 Стратегии продвижения рекламного продукта
Рекламная стратегия — это принципиальное решение комплекса вопросов.
Реклама и стимулирование сбыта туристического продукта
2 Методы продвижения туристического продукта
2.1 Стимулирование сбыта Маркетинговая коммуникация (продвижение) — это механизм передачи покупателю своей информации, это элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь основных маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.
Реклама и стимулирование сбыта туристического продукта
2.3 Методы планирования и продвижения тур продукта
1.Значение и цель планирования в данной сфере деятельности. Смысл планирования состоит в том, чтобы найти такое сочетание различных мер и средств.
Реклама и стимулирование сбыта туристического продукта
2.4 Процесс планирования продвижения туристического продукта
1. Подготовка маркетингового плана Не существует универсального способа подготовки маркетингового плана. У каждого туристского предприятия свои взгляды на эту проблему. Сохраняются только основные, общие для всех процедуры.
Рекламная деятельность в области туризма
2.3. Реклама в туризме и отдыхе как составная часть продвижения туристического продукта
Реклама стала ключевым маркетинговым инструментом отраслей туризма и отдыха, поскольку здесь потенциальные потребители должны строить свои решения о покупках на основе сформировавшихся у них представлений о предлагаемом и продукте.
Product-менеджмент: этапы создания продукта
Рекламная деятельность ОАО АК «Туламашзавод»
1.2 Особенности и методы продвижения продукта на рынок
Реклама является старым методом, который оказывает воздействие на потребителей. На сегодняшний день этот способ представляется, как самый распространенный, самый популярный маркетинговый коммуникационный инструмент.
Роль маркетинга в продвижении турпродукта
2.2 Процесс планирования продвижения туристического продукта
1. Подготовка маркетингового плана Не существует универсального способа подготовки маркетингового плана. У каждого туристского предприятия свои взгляды на эту проблему. Сохраняются только основные, общие для всех процедуры.
Сегментация туристического рынка
2.1 Методы сегментирования туристического рынка
Сегментация рынка в туризме — очень важный элемент при выборе стратегии маркетинга. Ее основной характеристикой является разделение рынка на гомогенные составляющие части — группы или сегменты, члены которых относительно схожи.
Технология продвижения продукта в социокультурной сфере
1.2 Методы продвижения продукта в СКС
Следует понимать, что учреждения культуры не смогут существенно изменить характер своих услуг. Так, театры предлагают спектакли, музеи — выставки и экспозиции, Дома культуры — концерты и дискотеки.
Эффективность рекламного тура в продвижении туристического продукта
Глава I. Методы продвижения туристического продукта
Практические предложения по продвижению разработанного тура — КиберПедия
Продвижение турпродукта – это совокупность мероприятий по доведению информации до потребителя, имеющих своей целью повышение интереса к турпродукту (разработанному туру). Продвижение турпродукта осуществляется различными способами. Способ продвижения – это путь информирования потенциального потребителя о туре и о турфирме, предлагающей его.
Основными методами продвижения товара и/или услуги являются реклама, прямой маркетинг, личные продажи. Самым распространенным способом продвижения является реклама. Реклама воспроизводится через телевидение, печать, радио, рекламные щиты, интернет, буклеты.
Чтобы реклама была наиболее эффективна, ее следует размещать там, где она будет легкодоступна и уместна для целевой группы. В данном случае основная целевая группа – молодежь. Соответственно, продвигать данный тур необходимо интернете, где большую часть времени проводит целевая аудитория.
В данном случае оптимальным вариантом для рекламы являются социальные сети в интернете. Можно создавать рекламные посты, которые будут размещаться в специальных группах в социальных сетях (например в Вконтаке) и рекламные видеоролики, которые будут размещаться на различных видеохостингах (например Youtube). Так же для продвижения тура можно разместить рекламные баннеры на сайтах специализированных магазинов туристического снаряжения, чтобы туристы, заходящие на данные сайты, могли видеть информацию о туре и имели возможность перейти на сайт продающего его агенства.
Так же для стимулирования продаж можно включить в продвижение тура следующие методы:
1. Предоставление скидок с объявленных цен на туристские услуги в случае предварительного их бронирования до определенного срока. Этот прием имеет целью заинтересовать большее число покупателей возможностью купить заранее туристскую поездку по более низкой цене.
2. Консультации менеджеров продаж с туристами. Во время такого общения потенциальные клиенты смогут ознакомиться с программой тура, с мастер-классами которые будут проходить во время тура и другой информацией.
3. Распространение в наиболее оживленных местах буклетов с описанием тура.
4. Размещение рекламы в самой турфирме (плакаты, висящие на стенах, и брошюры). Эта реклама напомнит потенциальным клиентам в процессе принятия решения о той рекламной информации, с которой они уже сталкивались в других средствах информации – видели буклеты или рекламу в интернете.
В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
1. В России стабильно растет спрос на активные, приключенческие, экстремальные туры. Все больше людей отдают предпочтение сплавам по рекам, путешествиям на лошадях, дайвингу, рафтингу, прогулкам на воздушном шаре и другими приключениям в качестве альтернативы «пляжно-отельному» отдыху.
2. Экстремальный туризм относится к наиболее опасным видам туризма. Его цель заключается в том, чтобы почувствовать опасность. Поэтому ключевую роль в организации экстремального тура играет обеспечение безопасности туристов. В состав сопровождающих обязательно включают опытных инструкторов, а для туров повышенной сложности – врача. Участники экстремального тура должны ознакомиться с техникой безопасности, оформить страховку, подписать документы, удостоверяющие, что они ознакомлены со всеми возможными чрезвычайными ситуациями и несут ответственность за свое здоровье и жизнь в случае несоблюдения правил техники безопасности.
3. Калужская область имеет все необходимые условия и потенциал для обеспечения отдыха большому количеству туристов. На территории области расположено множество заповедников и национальных парков, памятников гражданской архитектуры и истории развития русского православия. Ежегодно на территории области проводятся мероприятия событийного туризма.
Экстремальный отдых в Калужской области представлен слабо. Многодневные экстремальные туристические программы практически отсутствуют. Деятельность немногих туристских фирм, предлагающих экстремальный отдых, ориентирована на молодежный сектор туристов, а также на профессиональных туристов-экстремальщиков.
4. В данном исследовании разработан тур «Сплав по реке Угра». Длительность тура 8 дней, протяженность маршрута 53 километра. Стоимость тура составляет 16 012 рублей на 1 человека. Программа тура состоит из трансфера, услуг инструкторов, 5-ти разового питания, аренды оборудования и снаряжения, медицинской страховки.
Разработанный тур «Сплав по реке Угра», проходящий по реке 1-й категории сложности, будет привлекателен для туристов всех целевых категорий, в том числе для туристов без специальной физической подготовки и опыта проживания в палатках, а также для широкого возрастного диапазона.
Источник: consei.ru
Формирование, продвижение и реализация туров
При формировании тура и его составляющих возможны два варианта работы: подготовка индивидуальных туров и подготовка пэкидж-туров.
В первом случае формирование программы и комплектование состава услуг производятся по желанию и при непосредственном участии туриста. Ему предлагают на выбор разные варианты обслуживания по каждому из видом услуг в планируемом месте отдыха.
Пэкидж-тур предполагает жесткий, заранее спланированный (до контакта с клиентом) набор услуг, ориентированный на определенный вид туризма, а также на социальный класс туристов и их возраст. Особенности подготовки и проведения такого тура (единая для всех программа, строго увязанная со сроками и маршрутом путешествия) не позволяют сделать его заказным. Комплекс услуг пэкидж-тура при реализации не меняется. Турист имеет право купить его целиком или вообще отказаться от него. Пэкидж-туры организуются и предлагаются на популярных маршрутах, в известные места туризма и отдыха, пользующиеся устойчивым спросом.
Несмотря на колебания спроса на такие туры, они имеют определенные преимущества для дальнейшего развития: в целом комплексная поездка стоит дешевле, чем набор услуг, покупаемых отдельно; турагентству легче советовать клиенту, какой выбрать маршрут, поскольку программа и цены услуг известны заранее; больше возможности показать привлекательность своего продукта.
К недостаткам пэкидж-туров относятся: наличие в таком туре услуг, не интересующих клиента; чрезмерная насыщенность программы; реклама такого тура привлекает не всех потребителей, а только определенную их часть.
Пэкидж-тур предполагает наличие в своем пакете основных и дополнительных услуг. В основной комплекс услуг входят услуги транспортировки (перевозки), проживания, питания, программные услуги. Основной комплекс услуг является обязательным элементом каждого тура вне зависимости от того, на кого он ориентирован. Набор услуг включается в стоимость тура и не подлежит замене или отказу от них потребителя. Следует отметить, что основной комплекс услуг формирует основу стоимости тура.
Дополнительные услуги — важный компонент тура, который включает в себя любые услуги, которые могут быть сказаны потребителю за дополнительную плату по его желанию и в соответствии с его интересами. Дополнительные услуги могут быть предложены потребителю в момент приобретения тура и будут включены в стоимость тура, а могут предлагаться в ходе тура и оплачиваться туристом самостоятельно.
Деятельность туроператора предполагает работу по формированию, продвижению и реализации туров.
В процессе разработки тура туроператор осуществляет взаимодействие с четырьмя основными элементами: потребителями (рынки потребления), конкурентами (рынок предложения), партнерами и поставщиками, а также с внешней средой. Следует отметить, что это взаимодействие имеет двухсторонний характер, т.е. перечисленные элементы оказывают влияние на деятельность туристской компании, которая, в свою очередь, осуществляет воздействие на эти элементы.
Последовательность формирования туров регламентируется ГОСТ Р 50681—94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристской услуги». Основой для разработки тура является его краткое описание. Это набор требований, выявленных в результате исследования рынка, согласованных с заказчиком и учитывающих возможности исполнителя.
Проектирование тура предполагает следующие этапы: установление нормируемых характеристик тура; установление технологии процесса обслуживания туристов; разработка технологической документации; определение методов контроля качества; анализ проекта. Проект должен содержать конкретные требования по обеспечению безопасности тура, минимизации рисков для туристов и их имущества, обслуживающего персонала и окружающей среды.
Процесс формирования туров предполагает ряд последовательных этапов: разработку замысла тура, поиск и отбор партнеров и поставщиков, формирование основного и дополнительного комплекса услуг, экспериментальную проверку тура.
Продвижение туристского продукта — комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта. Продвижение туристского продукта на рынок должно быть постоянным, целенаправленным и комплексным. Комплекс мероприятий по продвижению турпродукта включает следующие основные средства воздействия: пропаганду, рекламу, стимулирование сбыта.
Пропаганда рассматривается как важнейший компонент деятельности турпредприятия по связям с общественностью («паблик рилейшнз»). Работа по связям с общественностью направлена на изучение складывающегося общественного мнения и формирование доброжелательного отношения к турпредприятию и его деятельности со стороны потребителей. Ее цели — популяризация туризма и туристского продукта, а также формирование имиджа предприятия совокупного общественного восприятия фирмы и ее продукта.
Пропаганда может осуществляться по нескольким направлениям: организация связей со средствами массовой информации (пресс-конференции, информационные поездки журналистов, интервью, сообщения для прессы и др.); связи с потребителями (спонсорство и благотворительность, дни фирмы, дни открытых дверей, мероприятия, связанные с юбилеем фирмы, внедрением на рынок нового турпродукта); отношения с органами государственной власти и управления (выдвижение сотрудников турфирм в органы госудпрстнен- ной власти и управления, приглашение руководителей различного уровня к участию в торжествах и др.).
Реклама — это любая платная форма неличного представления туристских услуг от имени фирмы. Она создает обркз фирмы, знакомит с туристской услугой и стимулирует спрос на нее. В рекламе туризма чаще всего используются следующие средства: пресса, телевидение, радио, почтовые отправления, наружная реклама, сувенирная реклама и т.д. При организации рекламной кампании туристское предприятие в соответствии с законодательством несет ответственность за достоверность информации.
Стимулирование сбыта представляет собой систему побудительных мер и приемов, призванных ускорить и усилить ответную реакцию со стороны потребителей. Меры по стимулированию сбыта со стороны туристского предприятия направлены на потенциальных потребителей туристских услуг (система скидок, организация викторин, лотерей и т.д.), розничных продавцов турпродукта (прогрессивная комиссия, предоставление бесплатных мест в группе, орга низация бесплатных туров), собственный персонал туристской фирмы (денежное вознаграждение, премирование в виде турпоездок).
Важную роль в туристской деятельности играют выставки и ярмарки, участие в которых предоставляет широкие возможности для пропаганды, рекламы и стимулирования сбыта собственного турпродукта, а также для изучения рынков сбыта и установления деловых контактов.
Говоря о стадии реализации туров, необходимо отметить ее двойственный характер. С одной стороны, эта стадия включает в себя важный этап массовых продаж, с другой — предоставление обслуживания туристам. Несмотря на различия между этими двумя процессами, следует объединить их в единое целое, так как одной из особенностей туризма является тот факт, что сама по себе организация тура не завершается его продажей, а лишь начинается с нее. Обслуживание потребителя начинается не с момента посадки туриста в транспортное средство, а с той минуты, когда он обращается в туристскую фирму за приобретением тура.
В практике деятельности туристских предприятий выделяются два направления формирования каналов сбыта: внешнее и внутреннее. В работе туроператоров используются различные каналы реализации туристского продукта:
♦ создание собственных бюро продаж (торговые точки);
♦ создание посреднической турагентской сети;
♦ наличие связи с крупными организациями и предприятиями;
♦ использование специализированных магазинов;
♦ продажа туров по почте и др.
Если говорить обобщенно, то существуют две формы организации сбыта туристского продукта: при помощи собственных бюро продаж и при помощи использования контрагентской сети.
В туристской деятельности распространены следующие методы продаж: через сеть Интернет, оптовая продажа, личная продажа, предполагающая личное общение сотрудников туристского предприятия с потенциальными клиентами. В личной продаже присутствуют две стороны: тот, кто предлагает услугу, и тот, кто предположительно испытывает в ней потребность.
Основным методом массовых продаж является личная продажа.
Процесс личной продажи достаточно сложен, в ходе его необходимо:
♦ вести переговоры, т.е. требуется умение убеждать, аргументированно отвечать на выдвигаемые возражения и искусно использовать выразительные средства устной речи;
♦ установить отношения, а для этого необходимо знать, как принять клиента, завязать контакт, внимательно следить за развитием отношений и завершить продажу именно в тот момент, когда это потребуется;
♦ удовлетворить потребность, что означает понять или найти побудительные мотивы клиента к покупке туристского продукта, найти ключевые аспекты интереса клиента, разделить его озабоченность, внимательно выслушать жалобы или критику.
Процесс продажи тура включает: прием клиента и установление контакта, выявление потребностей клиента, представление продукта, преодоление возможных возражений, осуществление продажи, документальное оформление тура, последующий контакт с клиентом.
Важной особенностью организации обслуживания туров является оказание услуг сопровождения, наиболее распространенными среди которых являются услуги руководителя группы в групповых турах. Как правило, в качестве руководителя группы направляются либо штатные работники туристского предприятия, либо наиболее опытные туристы. С руководителем группы заключается отдельный договор, согласно которому на него возлагаются определенные обязанности в ходе туристской поездки. Основная задача руководителя группы — выполнение программы тура, а также представление интересов туристской компании перед поставщиками услуг. В ряде случаев (например, авиачартеры) эти функции выполняют представители туристской фирмы, находящиеся в стране назначения на время массового туристского сезона.
Важным элементом туристского обслуживания, влияющим на восприятие качества тура в целом, является предоставление услуг «встречи — проводы». Обязательное присутствие штатного сотрудника туристской компании при посадке туристов в автобус, в аэропорту или на железнодорожном вокзале как в момент отъезда группы, так и в момент ее возвращения, позволяет зачастую устранить или по крайней мере смягчить конфликтную ситуацию, повышает доверие туристов к туристской компании, а также выполняет важную организационную роль.
К основным характеристикам качества обслуживания туристов относятся: потребительское качество каждой отдельной услуги (размещение, питание, доставка, экскурсии и др.); функциональное соответствие услуг требованиям определенного сегмента потребителей (дифференциация); качественная технология предоставления услуг (ее эргономичность и комфортность); гарантия предоставления заранее оплаченных. услуг; анимация обслуживания; гарантия безопасности жизни, здоровья и имущества граждан и окружающей среды; квалификация персонала.
Если Вам необходимо написание реферата, курсовой или дипломной работы по данной теме, Вы можете
Источник: zavtrasessiya.com
Продвижение бренда в туризме
Все люди периодически нуждаются в отдыхе. Поездки и путешествия позволяют отвлечься от хлопот, поправить здоровье и получить заряд бодрости. Планируя свой отпуск, многие из нас обращаются в турфирмы. Их в действительности очень много как оффлайн, так и онлайн, причем большинство из них мало чем отличаются друг от друга.
Собственно поэтому так востребованы услуги продвижения бренда в туризме. Они с одной стороны помогают туристическому бизнесу выделиться на фоне конкурентов, а с другой — предлагают потенциальным клиентам то, что им нужно для отдыха.
Основные цели интернет-продвижения бренда в туризме
Туристический бренд в Интернете — это ничто иное, как тематический сайт, который ставит перед собой довольно простые цели — привлечение посетителей, желательно целевых — тех, кто станет клиентами — закажет тур, а в последствии будет обращаться снова и снова.
Но это лишь одна из целей. Грамотная раскрутка в глобальной сети, может дать намного больше, в том числе:
- формирование доверия у потенциальных клиентов. Совершенствование сайта. Хорошо ранжирующийся сайт, с приятным дизайном и качественным наполнением может склонить посетителя в вашу пользу;
- рост узнаваемости компании и реклама. Попадание в ТОП-10 выдачи по востребованным запросам — это гарантия создания благоприятного имиджа и дополнительная реклама для бренда;
- повышение прибыли. Увеличение целевого трафика на сайт позитивно скажется на продажах и экономических показателях деятельности;
- территориальное лидерство. Используя интернет-маркетинг можно оказаться как в Топе поисковой выдачи, так и стать лучшим в своем регионе — городе, области или даже стране;
Специфика продвижения нового бренда в туризме
Нюансов при раскрутке сайта туристической тематики в Рунете хватает. Во-первых, любая новая фирма, как и уже существующая длительное время, сталкивается с громадной конкуренцией. Турфирм, турагентств и веб-ресурсов данной тематики в Интернете очень много. Это предопределяет солидные затраты и сроки на раскрутку.
Во-вторых, любой туристический сайт должен предлагать массу информации потенциальным клиентам, причем обязательно высокого качества. Это данные по турам и их условиям, информация о странах, городах, курортах, отелях, экскурсиях, достопримечательностях, а также преимуществах именно вашей компании — цены, надежность и другие плюсы. Ещё к специфике раскрутки веб-сайтов туристической направленности относится:
- многообразие тематических поисковых запросов (в соответствии с видами туризма, направлениями поездок и т.д.), по которым можно заниматься СЕО и контекстной рекламой;
- сезонность спроса на определенные предложения. В Египет мало кто поедет посредине лета (слишком жарко в это время в Африке), а в Турцию — в начале весны или поздней осенью;
- большое количество информационных запросов, которые могут привлечь трафик, но не дадут целевой аудитории — клиентов;
- высокая роль грамотной структуры портала, удобного доступа к информации, дополнительного функционала (к примеру, сервиса бронирования билетов) для обеспечения конверсии.
Инструменты продвижения туристического сайта:
- Поисковая раскрутка — SEO — вывод сайта в ТОП поисковой выдачи по тематическим запросам.
- Раскрутка агентства в социальных сетях. Молодежь и активные люди — это не только клиенты турфирм, но и основная аудитория соцмедиа. Поэтому привлечение пользователей ВК, Фейсбук и других социальных сетей в тематические сообщества — это способ превращения их в клиентов компании.
- PR продвижение бренда в туризме. Из-за повышенной конкуренции вышеперечисленных методов может быть недостаточно для повышения узнаваемости и роста числа клиентов. В этом случае на помощь приходит Паблик Релейшенс. Специальные мероприятия и акции, создание репутации надежной, стабильной и нацеленной на клиентов компании, информирование потенциальных клиентов о себе, другие нестандартные шаги — это лишь часть возможных действий для обеспечения эффективности онлайн-бизнеса в сфере туризма.
- Управление репутацией — устранение негативных отзывов, вывод в ТОП позитивной информации о туристическом бренде, мониторинг упоминаний компании/предприятия в сети, раскрутка турпродукта — все это важные составляющие успеха современной фирмы в сфере услуг.
- Контекстная и медийная реклама + вирусные методы продвижения — создание мемов, вирусных роликов и т.д.
Агентство Black-Marketing предлагает профессиональные услуги продвижение бренда в туризме! Это может быть как комплексная раскрутка под ключ, так и реализация любых индивидуальных целей и задач клиентов. Мы учитываем специфику данной тематики, имеем большой опыт продвижения туристических компаний в Интернете, предлагаем лучшие цены в СНГ. Обращайтесь к профессионалам, чтобы гарантировано достичь поставленных целей!
Вопросы и ответы
Можно ли при продвижении туристических сайтов использовать рефералов?
Да, это очень хороший метод продвижения. Потому что в туристическом бизнесе «сарафанное радио» приносит большой процент новой аудитории. Далее задачей продвижения уже будет удержать потенциального клиента.
Может ли при ограниченном бюджете сайт выйти в ТОП-10?
Это возможно, но для этого надо оптимизировать и другие факторы, которые влияют на эффективность продвижения. Для каждого бюджета нашими специалистами подбираются инструменты, ведущие к получению результата.
Может ли агентство при продвижении привлечь своего дизайнера для исправления сайта?
Да. Чаще всего сайт нуждается в исправлениях для дальнейшего успешного продвижения, поэтому агентство привлекает своих специалистов для более профессиональной работы над заказом.
Если агентство предлагает уникальные услуги, то возможно ли продвижение по НЧ запросам?
Да. Это будет хорошим инструментом, потому что низкочастотные запросы увеличат клиентопоток, а соответственно и прибыль. Но для этого необходимо грамотно составить ключи, а специалист по SEO продвижению выполнит такую задачу более эффективно.
Предыдущая статья Продвижение ювелирного бренда — специфика и возможности
Следующая статья Методы продвижения компании и бренда в Интернете
Оставить комментарий
Тут еще никто ничего не писал, стань первым!
Тарифы на услуги
-
Продвижение сайтов
Работы рассчитаны на стратегию долгосрочных продаж, являются приоритетным направлением специалистов Black-Marketing
- Продвижение и развитие
- Продвинуть молодой сайт
- Продвинуть интернет-магазин
- Продвинуть за рубежом
- SEO и UI Аудит
-
Разработка сайтов и систем
Стратегии присутствия в сети. Интернет- маркетинг для брендов и открытых товарно-продуктовых сегментов.
- Рзработка магазинов
- Продающих страниц / визиток
- Корпоративных сайтов
- Порталов
- Оптимизация сайта
-
Сопровождение проектов
Услуги опытных интернет- маркетологов, дизайнеров и копирайтеров для решения локальных задач бизнеса
- Сопровождение сайта
- Доработка сайта
- Привлечение аудитории
- Повышение конверсии
- Продвижение бренда
Источник: black-marketing.io