Трек-номера посылок
Tracking Number — это номер для отслеживания интересующей вас почтовой посылки. Трек-номер содержит 13 символов вида XX123456789YY.
Две буквы в начале (XX) — тип почтового отправления. Каждому типу почтового отправления присвоена двухбуквенная серия номеров:
- CA. CZ — Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
- EA. EZ — EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ — может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
- LA. LZ — Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
- RA. RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.
- UA. US — безтрековый Airmail Economy. Доставляет посылки Почта России.
- ZA. — треки, отправленные из Aliexpress и начинающиеся с ZA, трекаются только до границы с РФ.
Две буквы в конце (YY) — буквенный код страны-отправителя (например, UA — Украина, RU — Россия, US — США, FR — Франция, IL — Израиль, GB — Великобритания и т. д.).
СкрапВлог №50. Как выглядят печатные странички через 2 года, проблемы с ноутбуком, фольгирование /
Примеры номеров для отслеживания:
- CQ123456785US – почтовое отправление из США (посылка)
- RN123456785US — почтовое отправление из США (мелкий пакет)
- EE123456785US – EMS-отправление из США
- RA123456785CN – почтовое отправление из Китая
- RJ123456785GB – почтовое отправление из Великобритании.
Идентификатор внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 цифр (в России — 14-символьный).
Статусы отслеживания посылки
Что означает каждый пункт списка статусов при трекинге посылки:
- Dispatch Pre-Alert («Электронное уведомление об отправке») — может появиться практически сразу после заказа. Это фактически означает временно забронированный номер почтового отправления, для упрощения процедуры принятия посылки в офисах почтовых компаний. То есть фактической отправки посылки не произошло, а почтовое отделение просто находится в ожидании её прибытия.
- Posting/Collection (Приём) — посылка отправлена
- Acceptance — посылка отправлена
- Arrival at transit office of exchange — прибытие на транзитную службу международного обмена
- Arrived at Sort Facility — прибыла в сортировочный пункт
- Departure from transit office of exchange — вылет из транзитной службы международного обмена.
- Departure from outward office of exchange (экспорт) — отправление с внешней службы международного обмена
- Departure from inward office of exchange — отправление с внутренней службы международного обмена, таможня пройдена и посылка отправлена в сортировочный отдел.
- Arrival at inward office of exchange (импорт) — посылка зарегистрирована как прибывшая в страну
- Held by Customs — (Обработка — Передано таможне) — посылка проходит таможенный досмотр
- Покинуло Место Международного Обмена — Покинуло таможню
- Customs clearance processing complete — таможенный досмотр завершен
- Final delivery — посылка доставлена по месту назначения
Отслеживание посылок
Сервисы
Государственные почтовые службы
- Почта России
- Почта Украины (Укрпочта)
- Гонконг
- КитайЕщё
- EMS Россия
- EMS Украина
- Почта Бельгии (BPost)
- Почта Малайзии
Программы для отслеживания
Для компьютера
- TrackChecker – с её помощью можно отслеживать посылки более чем 20 различных почтовых служб, среди которых почта России, Белоруссии, Украины, Казахстана, США, Китая, Испании и т.д. Есть версия для Android.
- TrackMyPackage — простая программа для отслеживания посылок на русском языке, с её помощью можно отслеживать информацию о отправлениях USPS, EMS, HK Post, China Post, Singapore Post, и другие отправления почты России.
- MaxPostTracker 2.0 – программа с автоматическим обновлением, поддерживает не так много почтовых служб, но имеет массу положительных отзывов от пользователей
Для iPhone
- Delivery Status Touch – англоязычное приложение для мобильных телефонов типа iPhone. Позволяет отслеживать посылки более чем 25 почтовых служб и различных магазинов, вот лишь некоторые из них: DHL, UPS, TNT, DPD, Royal Mail, а так же государственные почтовые службы Китая, Японии, Швеции, Швейцарии и других стран. Описание на русском языке.
- EMS Отслеживание — Уникальное приложение для тех, кто пользуется почтовыми услугами транспортных компаний по отправке или получению посылок.
- Post Tracker — предназначена для простого и наглядного отслеживания регистрируемых почтовых отправлений по трек-коду, полученному от отправителя.
Для браузера
- Avery Universal Package Tracker 1.0 – плагин для Mozilla FireFox от англоязычного разработчика, позволяет отслеживать местонахождения посылок отправленных курьерскими компаниями: UPS, FedEx, DHL, а так же государственной почты США.
Источник: rcsearch.ru
Лучшие сервисы по отслеживанию посылок: особенности, характеристики, достоинства и недостатки
Лучшие сервисы по отслеживанию посылок — это более 20 платформ, работающих с сотнями почтовых и курьерских служб по всему миру. У каждой из них есть свои особенности. Чтобы выбрать наиболее подходящую платформу, нужно учесть ее особенности и изучить характеристики.
4TRACKING
4TRACKING — это платформа для отслеживания посылок от любых почтовых служб и международных перевозчиков. Например:
Данная платформа также отслеживает товары, купленные в интернет-магазинах. Например, Aliexpress, Alibaba, Gearbest и так далее.
Для того чтобы отследить посылку, нужно ввести ее номер в поисковую строку. Знать наименование перевозчика не требуется. Платформа способна отследить до 647 перевозчиков — со всего мира.
Где посылка
Сервис « Где посылка » отслеживает отправления более чем в 120 почтах мира. Среди прочих, это:
- почта России, Китая, Украины,
- Aliexpress Standard Shipping,
- China EMS ePacket,
- и многие другие.
Чтобы отследить посылку, нужно ввести в поисковую строку трек-код. Данный сервис позволяет узнать, где именно находится бандероль, вплоть до сортировочного центра.
Преимущество этого сервиса заключается в том, что он демонстрирует полный путь бандероли. Даже если она следовала разными почтами. Такое часто бывает, например, при покупке товаров из Китая. Вначале они перевозятся почтой Китая, потом — почтой России. В данном сервисе виден весь этот путь.
После регистрации на платформе, сервис начинает автоматически отслеживать бандероль по трек-коду. Мониторинг осуществляется 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. При каждом изменении в пути, сервис отправляет клиентам E-Mail-уведомления. Это очень удобно, особенно для тех, кто хочет контролировать передвижение посылки.
17 трек
17 Трек — популярный сервис для отслеживания посылок по всему миру. Именно его чаще всего рекомендуют клиентам продавцы с Aliexpress и других торговых площадок. Этот сайт работает на нескольких языках. Среди них есть и русский язык.
Чтобы отследить бандероль, нужно ввести в поисковую строку ее трек-код. Для удобства пользователей поиск находится прямо на главной странице. Правда, этот сервис не покажет весь путь движения, зато представит отчет о последних изменениях.
Наиболее существенный недостаток данного сервиса, заключается в том, что перевод на русский язык — полностью автоматический. Поэтому часто перевод выглядит «коряво», и не понятно для пользователей. Кстати, по умолчанию отслеживание осуществляется на английском языке.
TrackChecker
TrackChecker — платформа, по-своему, уникальная. Она удобна и проста в использовании, к тому же позволяет отслеживать не одно отправление, а сразу несколько. Работает практически со всеми почтовыми службами мира (более 250). К каждому номеру отслеживания можно добавить данные пользователя. Это позволяет получать самую точную и конкретную информацию не только об отправлении, но и о каждом его передвижении.
Пользователи платформы TrackChecker могут настроить сервис «под себя»:
- Выбрать периоды новых проверок, например, через день или каждый час.
- Настроить автоматическую загрузку данных.
- Настроить уведомления об изменениях, происходящих в движении посылок.
- Изменить внешний вид списка отправлений. Например, некоторые треки можно выделить цветом, у некоторых можно поменять размер шрифта, и так далее.
Это не весь функционал TrackChecker, возможности платформы более обширны. Интересно, что регулярно отслеживать отправления сервис позволяет даже без установки на ПК (portable-версия).
Если нужно отследить одно направление, достаточно просто добавить его в поисковую строку. Если есть группы треков, которые уже отслеживаются, нужно выделить группу, в которую необходимо добавить новый трек. Если групп пока еще нет, но есть единичные отслеживания, необходимо выделить тот трек, рядом с которым желательно размещение нового трека. Затем нужно нажать на кнопку « Добавить трек », либо на клавишу Ins на клавиатуре.
К каждому добавленному треку можно добавить описание и комментарий. Также можно сделать отметку о получении посылки. Хотя в большинстве случаев получение отмечается в сервисе автоматически.
После добавления трека необходимо выбрать нужную почту или курьерскую службу. Если самостоятельно искать сервис нет желания, можно выбрать сразу все.
Трек 24
Трек 24 — один из самых популярных сервисов по отслеживанию посылок. Чтобы один раз отследить отправление, достаточно вбить номер трека в поиск. Чтобы воспользоваться дополнительными услугами сервиса, потребуется пройти регистрацию. Для этого надо нажать на кнопку « Войти », расположенную в правом верхнем углу сайта.
Платформа Трек 24 работает более чем с 520 курьерскими и почтовыми службами. Помимо местонахождения бандероли, после регистрации можно будет посмотреть следующую информацию:
- Дату отправления.
- Дату последнего обновления.
- Каким транспортом перевозится бандероль.
- Точный маршрут движения.
- Примерную дату доставки.
Платформа трек 24 позволяет сохранить трек, чтобы отслеживать весь путь передвижения ожидаемого отправления.
Post-Tracker
Отследить бандероль с помощью сервиса Post-Tracker можно без регистрации. Но если пройти ее, можно будет воспользоваться дополнительными преимуществами данного сервиса:
- Добавлять и хранить треки в личном кабинете.
- 3 раза в сутки добавленные треки проверяются автоматически, с уведомлением пользователя по электронной почте.
- 8 раз в сутки добавленные треки проверяются автоматически, с уведомлением пользователя по SMS.
- Сохраняется история транспортировки бандероли.
- Создавать группы треков и отслеживать сразу несколько посылок.
При этом стоит учитывать, что платформа Post-Tracker работает только с 27 почтовыми службами мира.
UPS
UPS — американский сервис по отслеживанию почтовых отправлений. Начал свою деятельность в 1907 году как курьерская служба. Сегодня это — миллиардная корпорация. Отследить отправления можно с помощью сервиса « Посылки ». После регистрации в системе пользователи получают уведомления о местонахождении груза. Также после регистрации доступен просмотр истории ранее добавленных треков.
DHL
Posylka.net
С помощью платформы Posylka.net можно следить за передвижением сразу 15 отправлений (15 — при использовании платной версии и 5 — в бесплатной). Как обычно, проверка осуществляется по трек номеру. При изменении статуса отправления, пользователь получает сообщение на свою электронную почту.
Платформа Posylka.net сотрудничает со всеми наиболее известными почтовыми службами. Это почта России, СДЭК, China Post, Aлиэкспресс, TNT и многими другими.
СПСР и DPD
СПСР — это оператор экспресс доставки грузов. В 2014 году он объединился с транспортной компанией DPD . Сегодня бренд СПСР не используется, от него отказались. DPD — сервис по доставке грузов в России, Белоруссии, Армении, Кыргызстане, Казахстане и многих других странах.
На главной странице сайта компании , в правом верхнем углу есть форма для отслеживания грузов, транспортируемые DPD. Достаточно просто ввести в поисковик номер отправления.
TrackGo
TrackGo — мобильное приложение для отслеживания посылок. Помогает увидеть, где находятся грузы из популярных интернет магазинов. Например, Gearbest, Jd, Wish, Pandao, Joom и многих других.
Если создать личный кабинет, можно будет синхронизировать данные с веб-версией платформы TrackGo. Но и без регистрации в приложении можно отслеживать отправления, а также весь их путь. Для отслеживания можно использовать два основных способа:
- Ввести трек код.
- Найти в приложении магазин, в котором был сделан заказ, указать свою учетную запись. Тогда программа сама найдет все купленные товары и их текущее местонахождение.
Как только у посылки меняется статус, пользователь получает соответствующее push-уведомление.
Пони Экспресс
Пони Экспресс — российский логистический оператор. Среди прочего оказывает услуги экспресс доставки товаров, а также отслеживания доставок. Чтобы сделать последнее, нужно на главной странице сайта справа выбрать меню « Отследить доставку ». После этого платформа перенесет пользователя на страницу, на которой потребуется ввести в специальную поисковую форму номер накладной. Можно ввести сразу до 10 номеров, разделяя их запятыми.
ЕМС
ЕМС почта России — сервис по отслеживанию грузов, писем и денежных переводов, а также быстрой доставки товаров. Работает более чем в 180 странах мира. Отслеживать в сервисе можно только те товары, которые доставляет ЕМС. Для этого нужно ввести специальный код (номер, указанный в чеке или SMS-сообщении), в соответствующую поисковую форму. После этого пользователь увидит всю доступную информацию о посылке и ее местонахождении.
Посылки
Посылки — сервис, предлагающий клиентам различные услуги. Среди прочих и отслеживание посылок почты РФ и СДЭК. Поиск осуществляется по треку. Сервис работает с 228 почтовыми службами и оповещает пользователей о поступлении груза в место назначения.
ПЭК
ПЭК — компания по доставке грузов, работающая по всей России, а также в Казахстане, Европе и Китае. Если вы отправили товар этой компанией, отследить его местоположение можно на главной странице сайта. В правом верхнем углу есть форма « Найти груз », в которую нужно ввести код груза и нажать кнопку « Проверить статус ». Код груза предоставляется отправителю. Нельзя подключить уведомления о смене местонахождения груза. Но зато по его прибытию клиент ПЭК получает сообщение на номер, который указал отправитель.
Деловые линии
Деловые линии — это крупнейшая транспортно — логистическая компания России. С помощью соответствующего сервиса можно отследить только те грузы, которые были отправлены этим перевозчиком. Для этого нужно перейти на вот эту страницу сайта и ввести в форму номер заказа, накладной или заявки.
Если вы не знаете его, можно ввести в специальную форму паспортные данные, дату отправки посылки, маршрут (откуда и куда едет груз). Это поможет найти посылку и узнать ее местонахождение. О прибытии отправления на место получения получатель уведомляется с помощью SMS.
Если завести на сайте личный кабинет, подключить полный доступ к услугам сервиса, можно будет увидеть весь путь груза. Будет отображаться последний город, который проехала фура с грузом.
СДЭК
Отследить посылку в СДЭК очень легко: нужно просто ввести номер заказа в поисковую строку. В сервисе используется несколько основных статусов движения отправления:
- Создан . Груз еще не отправлен, но уже есть накладная.
- Принят . Товар на складе.
- Выдан в отправку . Значит, что посылка подготовлена к отправке.
- Отправлен .
- Путь в транзитный город . Товар отправлен на промежуточный склад для дальнейшей сортировки.
В автоматическом чате с ботом можно узнать, как отследить заказ, почему курьер не приехал вовремя, как можно рассчитать стоимость доставки и так далее.
Почта России — отслеживание почтовых отправлений
Через специализированный сервис почты России отследить посылку несложно. Нужно ввести в поисковую строку ее трек-номер. У внутренних бандеролей этот номер состоит из 14 цифр, а у международных — из 13 цифр. На всех этапах следования отправления не отслеживаются, но всю наиболее важную информацию можно будет увидеть своевременно.
При помощи сервиса от почты России можно отследить грузы, отправленные из разных стран мира.
Боксберри
Боксберри работает на российском рынке доставки уже более 10 лет. С помощью данного сервиса можно отправлять и получать бандероли по России, Киргизии, Казахстану, Беларуси, а также возвращать товары в интернет-магазин ASOS.
Чтобы отследить груз, нужно ввести соответствующий код в поисковую форму. После этого пользователь увидит плановую дату доставки и текущее местонахождение отслеживаемого груза.
Источник: www.internet-technologies.ru
Трек номер гвс что это за программа
Дарина Осипенко
Почта России – это государственный почтовый оператор, который занимается отправкой, доставкой и приемом почтовых отправлений, переводов и писем по России и из-за границы, сотрудничая с большинством иностранных почтовых операторов. В отделении Почты России можно получить посылку из Китая или США, отправить письмо в соседний город или телеграмму, а отделений уже больше 42 тысяч. Если вам не доводилось пользоваться услугами «Почты России», или вы хотите больше узнать о возможностях отслеживания собственных посылок, тогда мы расскажем, как присваиваются номера-идентификаторы и как контролировать маршрут ваших посылок.
Принцип действия системы по отслеживанию отправлений
Работа обычного отделения почты предусматривает прием и последующую отправку почтовых отправлений (ПО) на одном отделении и последующий прием и выдачу получателю на другом отделении. Однако это только малая часть пути, проходимая посылкой между получателем и отправителем.
Огромная логистическая система призвана максимально эффективно и быстро доставлять любые грузы – в том числе и из-за границы. Чтобы клиенты имели возможность отслеживать процесс доставки, Международным почтовым союзом (МПС) создана система, позволяющая контролировать процесс перемещения посылки на каждом отрезке логистического пути как для отправлений внутри РФ, так и для международных отправлений.
Это касается, в том числе, и системы EMS (быстрая доставка от «дверей к дверям» курьерами). В специальной программе или на сайте клиент по номеру посылки может проверить место ее нахождения. В отчете отражаются все пункты, где она была отсканирована и обработана: сортировочные склады, таможня, место международного обмена, место транзита и др. Ранее такую информацию могли видеть только сотрудники почтовой службы, но в наше время она доступна и клиентам.
Трек-номер для РФ и при зарубежной доставке
Трек-номер (также называется почтовым идентификатором или номером для отслеживания) – это уникальный буквенно-цифровой код, присваиваемый любым отправлениям, по которому и определяется путь их следования и адресат. А также этот код позволяет идентифицировать отправление в системе почтовой службы и оперативно определять место его нахождения в каждый конкретный момент времени.
Идентификация отправлений внутри РФ
Каждая посылка, идущая по России, обязательно проходит регистрацию с присвоением трек-номера. Исключение – простые письма, которые нужно отправлять через общедоступные ящики для приема отправлений. Все остальные посылки, в том числе заказные письма, проходят обязательный прием и регистрацию оператором на почте, после чего в базе создается уникальный код, присваиваемый конкретной посылке или письму. Идентификатор, присваиваемый для отправлений, пересылаемых внутри РФ – это код из 14 цифр, где первые 6 означают индекс отделения, отправившего письмо или посылку.
Трек-номер для зарубежных отправлений
- Первые две буквы означают тип отправления – размер отправления, и сведения проходит она регистрацию или нет;
- Следующие 9 цифр – уникальный номер посылки;
- Последние две буквы – определяют код страны, откуда было отправлена посылка.
Согласно техническому регламенту, отслеживанию подлежат трек-номера, что начинаются с букв R, C, V, E, L. Все остальные простые посылки и письма не отражаются в форме отслеживания на территории РФ, хотя в отдельных случаях проверить местонахождение посылки можно, воспользовавшись сайтом почты, откуда была совершена отправка.
Где получить трек-номер?
Как только отправитель регистрирует посылку на почте или заполняет онлайн-форму для отправки конкретной посылки, формируется квитанция, где указывается номер РПО (регистрируемое почтовое отправление). По нему и можно будет отследить передвижение отправления.
Обратите внимание! В чеке номер отражается с пробелами перед последней цифрой кода. Но при введении его в строку поиска код указывается без пробелов.
После получения фискального чека отправитель может отправить его фото получателю или переслать код идентификатора. По-другому узнать его никак не получится – отправителю не приходят в СМС или в приложение коды принятых на его имя посылок.
Действующие способы отслеживания ПО
Почта России предлагает своим клиентам несколько удобных вариантов отслеживания посылок:
- Через личный кабинет на сайте компании . Для удобства большинство посылок можно контролировать одновременно, в том числе с Aliexpress и Joom. Правда, для некоторых из них будут действовать ограничения: проверить нахождение отправления можно будет не на всех пунктах следования.
- В мобильном приложении . Оно содержит весь набор функций, позволяющих как зарегистрировать отправление, так и «видеть» его путь следования до момента доставки для выдачи.
- По номеру мобильного . Клиенту будет отправлено уведомление о прибытии посылки на отделение выдачи.
- Использование поисковика по трек-идентификаторам на сайте Почты России или на любом другом ресурсе, занимающимся мониторингом отправлений. Такие ресурсы проверяют трек по большинству международных почтовых систем – чтобы найти максимум совпадений.
Как отслеживается посылка?
Алгоритм поиска местонахождения посылки довольно прост:
- Открыть любой удобный поисковик с полем для ввода идентификатора;
- Указать имеющийся код;
- Нажать на кнопку поиска.
Если посылка отслеживается, пользователь увидит табличку, в которой будет отражаться местонахождение и дата поступления посылки в один из пунктов следования.
Как отслеживать посылки с Америки, Китая и других стран
Для контроля за следованием любых отправлений нужно ввести 13-значный код в форму поиска и подтвердить запрос. Работает это одинаково для отправлений и писем с любой точки мира. Используемый сервис проверяет запрос по всем доступным службам доставки.
Однако отслеживанию подлежат только те номера, которые регистрируются согласно международной системе. Доставка таких посылок обходится дороже, чем тех, что отправляются с помощью эконом доставки. Так, посылки типа UC…HK получится отслеживать только до момента прохождения таможни. При попадании их на территорию РФ информация о текущем пути следования отражаться не будет.
Как найти посылки с Aliexpress и Joom
Для уменьшения стоимости пересылки бюджетных товаров с крупных торговых международных площадок вроде Aliexpress и Joom совместно с Почтой России создана Упрощенная Регистрируемая Почта. Код трекеров с этих сайтов имеют вид ZA…LV, ZA…HK и ZJ…HK. Идентификаторы с буквами LV означают, что перевозка организована Почтой Латвии, если в конце указаны буквы HK значит пересылка до России проводится почтой Гонконга.
Эти отправления отражаются в форме отслеживания только под тремя статусами:
- Принято в отделении почтовой связи;
- Доставлено в место выдачи;
- Выдано адресату.
Нужно учитывать, что все товары с этих сайтов фактически размещены в Китае. Следовательно, прежде чем они попадут в доставку Латвии или Гонконга, их еще должны привезти со склада продавца. Если пользоваться системами отслеживания стран отправителей, к примеру, Cainiao, тогда можно узнать и промежуточные статусы следования заказанных товаров.
Как отслеживать заказные и обычные письма?
Говоря о письмах, сразу стоит напомнить, что обычным письмам не присваиваются никакие номера, поэтому фактически отследить их невозможно до момента попадания в ваш почтовый ящик.
Что же касается заказных писем, то они проходят обязательную регистрацию с присвоением идентификатора. Если отправка осуществляется по России, то максимальный вес письма может достигать 100 г, для международной доставки предельный вес составляет 2 кг. Отследить их можно по той же системе, что и посылки – просто введя трек-номер в поиске.
Заказные письма выдаются не так, как посылки. Сразу их доставляют по месту проживания адресата или по адресу организации, и выдают только после предоставления удостоверяющего документа. Если получателя не оказалось дома, ему оставляют уведомление – что нужно обратиться в определенное отделение связи с паспортом и получить письмо.
Особенности отслеживания по эконом отправке
Эконом-доставка позволяет не переплачивать за регистрацию посылки, но и делает ее неотслеживаемой для системы. В данном случае остается полагаться на порядочность отправителя.
У всех отправлений есть «срок защиты покупателей», за который оно должно быть доставлено адресату. Если по каким-либо причинам этого не произошло, адресат имеет право открыть «спор» и вернуть собственные средства.
В случае с эконом-доставкой отправляется неотслеживаемый пакет, приход которого нужно уточнять непосредственно на отделении почты по адресу доставки и ФИО ближе к окончанию срока защиты. Если посылка небольшая, ее положат непосредственно в почтовый ящик адресата. В отдельных случаях будет оставлено извещение о необходимости забрать посылку. Но чаще всего извещения не приходят, поэтому получателям нужно самим периодически наведываться на почту и спрашивать, не пришел ли заказ.
Как быть, если нет трек-номера?
Отследить посылку без номера идентификатора невозможно, даже если обратиться непосредственно в почтовое отделение. Система не может проверить отправление только лишь по адресу доставки или ФИО получателя. Но при этом получить посылку без идентификатора все же возможно. Для этого нужно пойти в отделение почтовой связи, куда должна произойти доставка и по паспорту попросить проверить наличие вашего отправления.
Если оно пришло в отделение, его выдадут после проведения идентификации.
Мобильное приложение и его возможности
Чтобы упростить работу с сайтом Почты России, можно установить мобильное приложение, работающее на всех современных гаджетах. Для удобства учетная запись личного кабинета является единой как для мобильной, так и для онлайн-версии системы.
Благодаря мобильному приложению пользователи могут:
- Удаленно оформить и оплатить отправку посылки;
- Оплатить получение посылки;
- Оформить отправку с ускоренным приемом посылок;
- Оплатить и заказать услуги курьера;
- Настроить и получать уведомления о процессе доставки отправлений;
- Отследить статус доставки;
- Создать список отправлений для отслеживания;
- Уточнить информацию о сроке хранения, полученного ПО;
- Проверить стоимость отправления и таможенного сбора для международной доставки;
- Найти ближайшие отделения к месту проживания;
- Уточнить график работы отделений и список предоставляемых услуг;
- Получить обратную связь с представителями Почты России;
- Изучить базу ответов на самые распространенные вопросы других пользователей.
Что же касается самого процесса отслеживания посылки, то алгоритм действий будет таким же, как при онлайн-проверке:
- Зайти в учетную запись;
- Выбрать раздел «Посылки»;
- Ввести в нужное поле идентификатор;
- Ознакомиться с предложенной информацией.
Другими словами, мобильная версия Почты России – это удобный мобильный офис, способный упростить работу с почтовыми операциями и ускорить процесс отслеживания ожидаемых посылок.
Проблемы в отслеживании ПО
Как бы слаженно ни работала почтовая система внутри страны или за рубежом, существует множество проблем, которые могут серьезно усложнить процесс отслеживания отправлений. С некоторыми самыми распространенными стоит разобраться детальнее.
Ошибка в трек-номере
Если по каким-то причинам ваш трек-номер не отслеживается, для начала стоит проверить правильность его введения или запросить его повторную отправку у отправителя. Возможно, именно он ошибся в одной цифре при наборе сообщения.
Малый срок для отражения посылки
Еще одной частой проблемой отсутствия информации о месте нахождения посылки – малый срок с момента отправки. Возможно, была создана онлайн-заявка на отправку, но фактически посылка еще не была доставлена продавцом на почту, или почтовое отделение еще не передало отправление транзитной компании.
Проблемы с прохождением таможни
Одной из частых проблем отслеживания является отсутствие обновления информации о перемещении. Чаще всего такое происходит при прохождении посылкой таможни. Четкого регламента на эту операцию нет. Новой записи в пути следования не появится, пока посылку не заберут в доставку. По некоторым отзывам в чатах выявлены случаи, когда посылка находилась на таможне более 5 недель.
Ускорить процесс прохождения таможни невозможно. По закону срок прохождения груза через границу составляет от 3 до 60 дней.
Как видим, процесс отслеживания посылок не должен вызывать трудностей. Но если такие возникают, всегда можно воспользоваться службой поддержки, или обратиться к уполномоченным ресурсам, которые помогут проверить местонахождение вашей посылки.
Источник: bankstoday.net
Отследить трек номер
Официальные сайты почтовых служб на которых можно отследить трек номера.
Почты России,
EMS Почты России, уточнить местоположение посылки для EMS можно по телефону 8-800-200-50-55 (звонок для России бесплатный, круглосуточно)
EMS Китай,
DHL
Почта ГонКонга HongKongPost,
Почта Китая ChinaPost,
Почта Сингапура SingaporPost,
Почта Швейцарии SwissPost ,
Почта Швеции Sweden Post,
Почта Украины Укрпошта,
Почта Казахстана Казпочта.,
Почта Белоруссии БелПочта ,
Сервисы для отслеживания трек-номеров
GDEPOSYLKA.RU (без регистрации можно отследить 1 трек, после регистрации до 5 треков, больше – платно)
17TRACK.NET (проверяет до 10 трек-номеров одновременно.)
Очень полезная программа для отслеживания трек номера. Скачать можно по адресу http://trackchecker.ru/ (бесплатная, простая, мониторит любое количество треков одновременно)
Как только статус будет “Прибыло в место вручения”, то можно не дожидаясь извещения направляться на почту за своим заказом.
В среднем обычная посылка едет 35 дней (в период с апреля по ноябрь) и 60 дней (с декабря по март).
Не стоит паниковать если после экспорта прошло «целых» две недели но посылки еще нет вашей стране. Иногда может пройти и два месяца.
3) Прошло 10 дней, а трек номер не отслеживается. Что делать? Подробная инструкция
— Иногда, товары стоимостью до 10$, в целях экономии, высылают без трека. Система Али требует у продавца трек, поэтому он вынужден выслать вам фальшивый трек. Уточняйте этот момент у продавца.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Быстрый доступ
![]() |
![]() |
![]() |
Архив статей
- (1)
- Возврат денег (117)
- Выбор товара и продавца (28)
- Информация об Алиэкспресс (44)
- Как купить дешевле (34)
- Мобильное приложение (10)
- Обзор товаров (85)
- Обман покупателей (34)
- Оплата заказа (31)
- Оформление заказа (32)
- Покупаем правильно на Aliexpress (30)
- Полезные советы (38)
- Службы доставки (45)
- Трек номер, доставка (127)
Новости
12.12.2019 Не отслеживается трек epacket формата LO. CN |
03.12.2019 Почему застряли посылки почты Финляндии? |
03.12.2019 Легкий возврат на Алиэкспресс |
17.10.2019 Для таможенного оформления требуется дополнительная информация |
21.04.2019 Служба доставки XINGYUAN |
19.04.2019 Как выиграть спор, если товар пришел поврежденным |
09.04.2019 Отзыв о фумигаторе Xiaomi |
04.04.2019 Идеальная звуковая зубная щетка Xiaomi Soocas x3 |
16.01.2019 Экспресс доставка DPD |
15.01.2019 Курьерская компания 8Express |
18.12.2018 Служба доставки Russian Air |
04.11.2018 Светодиодная лента с Алиэкспресс |
01.11.2018 Проблемы на распродаже 11.11.2018 |
05.09.2018 Кигуруми с Алиэкспресс |
20.07.2018 Посылка застряла в Пензе Eshun |
18.07.2018 Крутой купальник за 6$ с Алиэкспресс |
02.05.2018 Таможенная очистка не пройдена |
22.01.2018 Документ что посылка не поступала на почту |
21.01.2018 Курьерская компания J-NET |
18.01.2018 Выслать товар обратно в Китай. Алиэкспресс |
17.01.2018 Как пожаловаться на почту России |
12.01.2018 Статус отслеживания «Создан логистический заказ» |
10.01.2018 Отслеживание посылок почты Сингапура |
28.12.2017 Megabonus выплачивает двойной кешбэк на Aliexpress |
09.12.2017 Когда нужно подписывать извещение? |
07.12.2017 Ждуны 2017: не меняется статус «Выпущено таможней Внуково» |
07.12.2017 Новые таможенные правила от 7 декабря 2017 |
03.12.2017 Динамика цены товара на Алиэкспресс |
18.11.2017 Трек не обновляется. Когда начинать волноваться? |
12.11.2017 Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России |
10.11.2017 Идеальные полотенца из микрофибы Zipsoft |
09.11.2017 СДЭК логистическая компания |
07.11.2017 Кэшбэк – дополнительная экономия до 90% на покупках. |
04.11.2017 Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно |
03.11.2017 10 важных фактов, которые вам нужно знать про Распродажу 11.11 |
02.11.2017 Распродажа 11.11. 2017 на Алиэкспресс. Как сэкономить еще больше? |
23.10.2017 Bluetooth наушники CRDC Cheetah 4.1 |
19.10.2017 Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017 |
08.10.2017 bPost China- почта Бельгии |
01.10.2017 Распродажа Xiaomi на Gearbest |
30.09.2017 Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс |
24.11.2017 Доставка Daole Logistics |
18.09.2017 Трек ZA…LV. Почта Латвии |
16.09.2017 Eshun (Zes Express)- доставка, отслеживание, сроки |
24.08.2017 Посылка идет другому получателю, на другой адрес. |
01.08.2017 Алиэкспресс может оплатить возврат товара в Китай. |
31.07.2017 10 полезных фактов про почту России |
30.07.2017 В споре нет пункта «Использованный метод доставки отличается от заявленного» |
28.07.2017 КурьерСервисЭкспресс (ETS Express и RETS-EXPRESS) |
24.07.2017 Где посылка IML? Три проблемы с доставкой |
17.01.2017 Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. |
Источник: alisovet.ru