26 марта 2020 г. в процессе получения автокредита в АО «Тойота Банк» у официального дилера Toyota Восток Моторс в городе Сургут, мне были навязаны: 1. Страхование жизни 97 тыс руб. 2. карта Помощь на дороге 10950 тыс руб 3. Дополнительное оборудование (Шины, подкрылки и пр.) на сумму 100 тыс руб.
+ КАСКО о котором речи вести не буду
Настоящим заявляю, что в ходе консультации, кредитный специалист а так же «Лучший» менеджер, сообщили мне что без этих опций авто кредит мне не одобрят, либо процентная ставка будет намного больше.
На вопросы менеджеру»а зачем мне помощь на дороге» если я из Нягани, мне сказали что, неважно где, вас эвакуируют по звонку. уже после подписания всех документов, я еще раз поинтересовался уже у кредитного специалиста банка, действительно ли эвакуируют из Нягани, на что мне ответили, что все что свыше 200 км от Сургута, бесплатно эти 200 км остальное за свой счет по сколько то рублей за км.
на вопрос зачем тогда она мне, сказали требование банка и что скорее всего откажут.
Помощь на дороге TOYOTA. Смотри как это работает. TOYOTA HIGHLANDER 2014 ….?
1. После оформления кредита, от навязанной страховки жизни отказался воспользовавшись «периодом охлаждения».
2. Доп Услуги, понимая необходимость в зимних шинах, посчитав разницу в ценах у дилера и нет, из за незначительной разницы, решил согласится, однако все что помимо шин, считаю навязаны втридорога
3. А вот Помощь на дороге оказалась самое наглое что мне когда либо втюхивали. ибо хоть на карте и имеется эмблема Восток Моторс, по факту это организация ООО «Автозащита» Растов-на-дону, информацию о которой еще потребовалось поискать. По единственному номеру указанному на карте, отвечает не сотрудник организации, а Диспетчер Эвакуационной службы, который сообщает о том, что отказаться от карты можно там где вы ее получили.
На заявление о расторжении по адресу местонахождения Автозащиты, ответили отказом, ссылаясь на какие то пункты, каких то правил.
Обратился к Кредитному специалисту выдававшему мне эту карту, попросил прислать мне договор или правила, на которые ссылается Автозащита, на что мне ответили что таковых у них нет и прислали все что есть. Это Анкета на карту и список тарифов подобных карт. Единственное где я расписался это внизу этой самое анкеты, где указано помимо «Достоверность персональных данных подтверждаю» «с правилами ознакомлен». однако никаких правил, а так же никакого ознакомления не было.
Карта не просто навязана под предлогом «скорее всего откажут» но и в принципе бесполезна в Нягани.
Исходя из выше описанного прошу АО «Тойота банк» оказать содействие в вопросе полного возврата средств, потраченных на приобретение данной НАВЯЗАННОЙ услуги. С моей стороны было написано соответствующее заявление в ООО «Автозащита» с просьбой вернуть деньги в полном размере.
Также прошу навести порядок в своих отделениях, провести дополнительные консультации с сотрудниками и не допускать впредь аналогичных ситуаций с клиентами.
КАК ВАС ОБМАНЫВАЮТ В АВТОСАЛОНЕ ? ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПОКУПКЕ В КРЕДИТ / КАК СЕБЯ ВЕСТИ АВТОСАЛОНЕ
Источник: www.banki.ru
Тойота помощь на дорогах программа отзывы
Сдаётся мне, что предложенное твоим ОД «продление» действует только у него. А то, что есть на сайте Тойоты — везде, у любого ОД.
Tarzan
Well-Known Member
Сообщения 8.441 Благодарности 3.860 Адрес Москва и МО Авто Highlander III, 3.5AT, AWD, Lux
Сдаётся мне, что предложенное твоим ОД «продление» действует только у него. А то, что есть на сайте Тойоты — везде, у любого ОД.
Так и есть.
У моего ОД так же.
Работы только у него
Запчасти только у него
Шаг влево вправо — «расстрел»
Sever11
Banned
Сообщения 16.768 Благодарности 8.675 Адрес Коми, Ухта Авто Toyota Highlander V6 Lux 2014
Так и есть.
У моего ОД так же.
Работы только у него
Запчасти только у него
Шаг влево вправо — «расстрел»
А мой ОД продаёт только официальное продление.
Veyron
Super Moderator
Команда форума
Сообщения 2.686 Благодарности 1.842 Адрес Москва Авто AUDI A4 2.0 D QUATTRO 2018
Так и есть.
У моего ОД так же.
Работы только у него
Запчасти только у него
Шаг влево вправо — «расстрел»
+1 Эту лажу покупать точно не надо. Я Вам сам могу дать такую гарантию, только сначала Вы выполните кучу обязательных рекомендаций за свои деньги)))
Благодарности: Tarzan выразил свою благодарность
Tarzan
Well-Known Member
Сообщения 8.441 Благодарности 3.860 Адрес Москва и МО Авто Highlander III, 3.5AT, AWD, Lux
+1 Эту лажу покупать точно не надо. Я Вам сам могу дать такую гарантию, только сначала Вы выполните кучу обязательных рекомендаций за свои деньги)))
Да я пока и не собирался.
Все же верю в надежность Тойоты
А все болячки почти устранил у ОД по гарантии. Осталась парочка
Степаныч
Well-Known Member
Сообщения 2.449 Благодарности 673 Адрес Moscow Авто Highlander 3,5 Lux 2014
+1 Эту лажу покупать точно не надо. Я Вам сам могу дать такую гарантию, только сначала Вы выполните кучу обязательных рекомендаций за свои деньги)))
А вот по программе «Помощь на дороге» (https://www.toyota.ru/service-and-accessories/service-Toyota/rsa) что можно сказать? Полезная штука?
Стоит всего 865 руб. в год (ОД Коломенское) и судя по описанию дает целую кучу разных вкусняшек: мелкий ремонт на месте, эвакуацию, хранение, трезвый водитель, аварийный комиссар, такси, гостиница, подменный авто, заправка и пр.
Есть конечно ограничения, но в целом за эти деньги выглядит привлекательно.
BloodAngel
Well-Known Member
Сообщения 5.776 Благодарности 1.309 Адрес Нефтеюганск Авто Toyota Highlander, 2012
А вот по программе «Помощь на дороге» (https://www.toyota.ru/service-and-accessories/service-Toyota/rsa) что можно сказать? Полезная штука?
Нормальная программа. У коллеги потек гидрач. По программе высылают эвакуатор. Если прична будет не гарантийная, то 19000 за услуги эвакуатора насчитали
В общем он набрал жижжи с собой и поехал сам на тачке случай признали гарантийным. Доехал нормально )))
Степаныч
Well-Known Member
Сообщения 2.449 Благодарности 673 Адрес Moscow Авто Highlander 3,5 Lux 2014
Нормальная программа. У коллеги потек гидрач. По программе высылают эвакуатор. Если прична будет не гарантийная, то 19000 за услуги эвакуатора насчитали
В общем он набрал жижжи с собой и поехал сам на тачке случай признали гарантийным. Доехал нормально )))
Как я понял, там не только по гарантийным случаям можно обращаться. Суть (и выгода для ОД) — ты должен чиниться у ОД.
BloodAngel
Well-Known Member
Сообщения 5.776 Благодарности 1.309 Адрес Нефтеюганск Авто Toyota Highlander, 2012
Как я понял, там не только по гарантийным случаям можно обращаться. Суть (и выгода для ОД) — ты должен чиниться у ОД.
ну да. тока эвакуатору было ехать 100км. Что-то я сомневаюсь, что даже не гарантийный случай окупит.
Колесо заклинило, эвакуатор. А там всего лишь кошка намоталась ОД за эвакуатор заплатит? В нашем случае замена шлангов ГУР. И эвакуатор 19 тысяч. НО тут гарантийный случай и нам эвакуатор простили бы.
А если бы не гарантийный. Ну их нах с таким эвакуатором)))
Опять же. если память не изменяет, то там в определенный срок после покупки авто можно заключить этот сервисный договор (услугу), которая будет длится определенное время 1-3 года (в зависимости от статистики обращений с поломками авто))) и моделями этих авто).
На старье не заключишь)))
Степаныч
Well-Known Member
Сообщения 2.449 Благодарности 673 Адрес Moscow Авто Highlander 3,5 Lux 2014
На старье не заключишь)))
Цитирую сайт: Автомобиль может быть подключен к Программе, если его возраст не превышает 8 лет с момента передачи Автомобиля первому покупателю Уполномоченным Дилером/Партнером Тойота
BloodAngel
Well-Known Member
Сообщения 5.776 Благодарности 1.309 Адрес Нефтеюганск Авто Toyota Highlander, 2012
точно
куда то ни туда я глянул))) а найти не могу)))
но плюса я все равно от нее не вижу
слишком редко это все и пустая трата денег
Степаныч
Well-Known Member
Сообщения 2.449 Благодарности 673 Адрес Moscow Авто Highlander 3,5 Lux 2014
точно
куда то ни туда я глянул))) а найти не могу)))
но плюса я все равно от нее не вижу
слишком редко это все и пустая трата денег
Сам же написал:
Нормальная программа.
Затраты копеечные.
Хорошо бы получить отзывы реальных пользователей этой программы
BloodAngel
Well-Known Member
Сообщения 5.776 Благодарности 1.309 Адрес Нефтеюганск Авто Toyota Highlander, 2012
То было в кавычках
Ну у меня есть (точнее была) эта программа.
Только в том то и дело, что действовала она 1 год (типа подписки).
Я не пользовался ей ни разу. Так как вот так, чтобы авто встало, такого ттт не было.
В остальных случаях всегда успешно до дилера доезжал. Мне она досталась бесплатно.
Далее я продлевать не стал, так как посчитал ее не нужной. Вот такие дела. и на сегодня считаю ее не нужной тратой денег. НО! Бывает что 10 тыщ рублей карман не опустошит, тогда можно и взять. Мало ли, когда нибудь понадобится.
Но если посудить. то в жизни всегда так, сюда чуть-чуть, туда чуть-чуть.. еще туда и туда. и туда на всякий случай. А потом смотришь. а денег то гора ушла. И начинаешь впредь ни туда и ни сюда. и не страдаешь от отказов. Вот как -то так. ИМХО
Источник: highlander-autoclub.ru