Tillypad — это уникальная система автоматизации ресторана, кафе, бара или сети заведений общественного питания и развлекательных услуг, сочетающая в себе:
- Полнофункциональность одного из самых мощных инструментов управления предприятием любого масштаба;
- Открытый исходный код, дающий неограниченные возможности кастомизации и значительно снижающий зависимость конечного пользователя от производителя и поставщика решения, защищая инвестиции покупателя.
Распространение, сопровождение и техническая поддержка системы осуществляются через сеть сертифицированных дилеров. Сопровождение и техническую поддержку также оказывает и головной офис компании.
В 2008 году начались активные продажи системы Tillypad. И сегодня ей доверили свой бизнес более 15 000 рестораторов России, стран СНГ и Европы. Начиная с 2020 года компания Tillypad меняет вектор своего развития. Компания переходит в сегмент Open Source (выпуск программного обеспечения с открытым кодом), открывая принципиально новые перспективы для российского рынка автоматизации ресторанов.
Касса Tillypad в ресторанах быстрого питания. Основные возможности
Возможности системы Tillypad:
Front-office
- Быстрая и безошибочная работа с заказами и счетами;
- Информативное взаимодействие с кухней;
- Эффективная система скидок, дисконты, программы лояльности, безналичные расчеты;
- Инвентаризация на POS (в т.ч. весовая по штрих-коду);
- Возможность оформлять заявки и перемещения между складами на POS;
- Работа с депозитами и предоплатой;
- Стандартная и расширенная отчетность для администратора и менеджера;
- Интерфейс, полностью настроенный для предприятия клиента: планы залов, «горячие» клавиши, управляющие элементы;
- Интеграция с процессингом банковских карт;
- Учет рабочего времени.
Back-office
- Прейскурант и черновики меню;
- Настройка системы скидок и программ лояльности;
- Настройка различных типов оплаты, работа с безналичными расчетами;
- Информация в реальном времени о гостевых счетах, заказах, предоставленных скидках, показателях работы персонала, загрузке зала и кухни;
- Отчетность, бюджетирование, плановые показатели, эффективность работы персонала, выгрузка данных в корпоративные системы;
- Достоверная информация – данные обо всех изменениях каждого документа;
- Сквозной просмотр данных (от элемента заказа гостевого счета к накладной).
- BI-отчетность;
- Автоматическая рассылка отчетов (e-mail, sms).
Складской учет
- Документы по товародвижению (приходные, расходные накладные, акты списания, разделки, проработки, инвентаризационные ведомости, накладные перемещения);
- ТТК и калькуляционные карты, возможность редактирования с учетом пересортицы и качества партий ингредиентов;
- Товарные остатки в режиме онлайн, на дату, по закрытию торгового дня;
- Удобный механизм перепроизводства элементов, поиск по вхождению в рецепты, замены;
- Анализ себестоимости рецептов;
- Цена закупки, оценочная стоимость, плановая себестоимость;
- Контроль цены закупки;
- Отчетность по продажам в разрезе себестоимости и продуктов.
Фронт-офис системы Tillypad:
Tillypad — автоматизация ресторанов, кафе, баров и предприятий индустрии развлечений
В Tillypad есть все, чтобы сделать обслуживание гостей в заведении клиента эталонным.
Ресторан клиента с фронт-офисом от Tillypad работает быстро и без ошибок, чего бы это не касалось. Встреча и размещение гостей, прием заказа, взаимодействия с кухней и складом, дисконтные и бонусные акции и системы лояльности для постоянных клиентов, все способы расчетов с гостями, сертификаты, талоны и купоны, резервирование столов, обслуживания банкетов, работа с предоплатой и депозитами.
В ежедневной отчетности – уверенный рост выручки и среднего чека, информация о результатах работы каждого сотрудника, учета рабочего времени и мотивационные программы для персонала – ведь клиенту нужны лучшие. Спорные ситуации с гостями и сотрудниками – система контролируемых операций и интегрированное видеонаблюдение всегда на страже ваших интересов.
Все, что вам требуется так, как вам нравится. Tillypad дает клиенту не только полный арсенал успешного ресторана, но и возможность настроить все так, как нужно именно ему. Вплоть до расположения кнопок или времени получения отчета.
С Tillypad заведение клиента работает быстро, потому что всем удобно.
Легкий и понятный интерфейс
Компания Tillypad постаралась сделать его логичным, удобным и информативным, чтобы официант или кассир мог создать заказ мгновенно, думая исключительно о госте и увеличении суммы счета. Удобная навигация, индивидуальная стартовая группа меню для бара и зала, уникальное окно заказа с исчерпывающей информацией для официанта и кухни, понятная сумма скидок, наценок, внесенной предоплаты и оставшейся задолженности гостя, информативные планы залов, полностью настраиваемое меню, горячие кнопки позиций меню или часто выполняемых действий, не говоря уже о системе сообщений и уведомлений. Точность в деталях ведет к успеху!
Мобильные решения
Все возможности дорогих и громоздких POS-терминалов на современных планшетах и смартфонах благодаря фронт-офису Tillypad для iOS, Android, Windows CE. Скачайте приложение Tillypad с сервисов Appstore и Googleplay, подключите его к серверу Tillypad в вашем ресторане и зарабатывайте больше.
Мобильное рабочее место ускоряет обслуживание посетителей, увеличивает оборачиваемость столов, дает возможность принимать заказы из очереди. Заказ оказывается на кухню раньше, чем официант отойдет от гостей. А администратор всегда в зале, всегда в курсе текущей ситуации по столам, заказам, счетам, все отчеты у него как на ладони. Мобильный – значит удобный!
Фронт-офис – больше, чем касса
Как найти время для анализа отчетов и оптимизации бизнеса, не увеличивая штат? Поручить выполнение рутинных задач линейному персоналу.
Чтобы ускорить процесс, рядовые сотрудники могут проводить инвентаризации, в том числе весовые по штрих-коду, могут оформлять заявки на склад или общую заявку, которая автоматически уйдет на нужный склад, могут печатать этикетки на реализуемые товары, вносить информацию о постоянных клиентах, выдавать продукцию с производства в зал, отправлять и принимать товары между ресторанами сети. Всё это удобно, быстро и просто на POS-терминале или планшете благодаря возможностям фронт-офиса Tillypad.
Система Tillypad полностью обеспечивает бесперебойную работу фронт-офиса:
- POS-терминалы Tillypad работают без потери данных – автономно или в локальной сети;
- Централизованное администрирование и настройка;
- Возможность удаленного управления;
- Система оповещения о внештатных ситуациях (e-mail, sms);
- 10 секунд – запуск приложения. 5 минут – горячая замена POS, техподдержка 24/7;
- Автоматическое обновление приложения POS Tillypad и драйверов устройств;
- IP видеонаблюдение и запись действий пользователя с экрана POS-терминала;
- Интеграция с широким спектром дополнительного оборудования (сканеры, весы, считыватели, мобильные принтеры, комплексы этикетирования).
Складской учет
Идеальная ситуация на складе – это когда всего хватает и при этом нет ничего лишнего. Все, что вы покупаете, продаете и расходуете, влияет на прибыль заведения. Система Tillypad помогает клиенту найти и сохранить оптимальный баланс. Cкладской учет в Tillypad реализован так, чтобы полностью контролировать все процессы: от планирования закупок до анализа себестоимости продаж и товарных остатков.
Закупка, расход и остатки
С Tillypad клиент уверен, что закупленные продукты расходуются по технологическим картам. При этом исключается перерасход, пересортица и порча. Фактические остатки быстро проверяются инвентаризациями. Причина расхождений легко выявляются и устраняются.
Расчет себестоимости
Для наиболее точного расчета в Tillypad есть метод FIFO. Но зачастую для оперативных решений нужно понимать и динамику изменения закупочных цен, плановые показатели и стандарты. Поэтому в Tillypad можно анализировать себестоимость товаров и блюд во всех вариантах, включая цену последнего прихода, плановую цену и так далее.
Единые стандарты учета
Правила работы устанавливаются в центральном офисе. И точность складского учета зависит от того, насколько строго они соблюдаются на местах. Tillypad помогает вводить единые стандарты во всех заведениях сети и централизованно контролировать их. Тогда гости довольны качеством обслуживания, а клиент – показателями прибыли.
Возможности складского учета в Tillypad:
- Единый справочник товаров, продуктов и рецептов;
- Документы по товародвижению (приходные, расходные накладные, накладные возврата поставщикам, акты списания, разделки, проработки, инвентаризационные и сличительные ведомости, накладные перемещения);
- Протокол изменения всех документов;
- Товарные остатки в режиме онлайн, на дату, по закрытию торгового дня;
- Лимиты товарных остатков (минимум, максимум, оптимальный остаток), рецепты, ТТК и калькуляционные карты, возможность редактирования с учетом пересортицы и качества партий ингредиентов;
- История изменения рецептов;
- Удобный механизм перепроизводства продуктов и рецептов, поиск по вхождению в рецепты, замены;
- Анализ себестоимости рецептов;
- Цена закупки, оценочная стоимость, плановая себестоимость;
- Контроль цен закупки в отдельных ресторанах и всей сети;
- Централизованные закупки, заказы на производств, распределительные центры;
- Отчетность по продажам в разрезе себестоимости и продуктов;
- Отчетность по закупкам в разрезе поставщиков, продуктов и цен;
- Сравнительный анализ покупок.
Автоматизация сети
Чем больше бизнес, тем сложнее его контролировать. Клиент сервиса Tillypad, как опытный ресторатор, знаете это лучше, чем кто-либо другой. Система Tillypad – специализированный продукт для управления ресторанными сетями любых размеров и форматов. Компания создала ее с учетом специфики сетевого бизнеса, его требований и тенденций развития. Tillypad – это надежный и удобный инструмент управления, с помощью которого вы сохраняете контроль над своим бизнесом на всех уровнях.
Сферы применения системы Tillypad
Сегодня программа для общепита – это не просто инструмент для управления заказами в зале и на кухне или бухгалтерская программа для ресторана. Компания Tillypad, являясь одним из лидеров рынка программ для предприятий общественного питания, предлагает комплексное, надежное и постоянно развивающееся программное решение Tillypad.
Автоматизация предприятий общественного питания с помощью Tillypad решает множество задач, связанных с администрированием и оптимизацией бизнес-процессов, производственным, кадровым и управленческим учетом, сокращением издержек и увеличением прибыльности ресторанного бизнеса любого типа и масштаба. Tillypad – стабильная, постоянно совершенствующаяся программа для общепита, удовлетворяющая потребности всех типов предприятий: от точечных кофеен и фаст-фудов до столовых на крупнейших предприятиях федерального уровня и сетевых ресторанов с собственным колл-центром службы доставки.
- Автоматизация ресторана;
- Автоматизация кафе;
- Автоматизация бара;
- Автоматизация столовой;
- Автоматизация фаст-фуда;
- Автоматизация доставки.
Мобильный официант системы Tillypad:
Мобильный официант
Скорость обслуживания – один из важнейших критериев для любого заведения. Он прямо влияет на прибыль: чем быстрее обслуживание, тем довольнее гости и больше оборот. Поэтому компания постаралась, чтобы клиент мог использовать Tillypad на мобильных устройствах. При этом клиент получает не просто цифровой «блокнот» для официанта, а мобильный полноценный POS-терминал.
Быстрее и эффективнее
Мобильный официант отправит заказ на кухню раньше, чем отойдет от гостей. Он может обслуживать отдаленный зал или летнюю площадку и оперативно получать сообщения о готовности блюд. Пречек и чек также можно распечатать в присутствии гостя. С Tillypad на мобильных устройствах доступны абсолютно все функции стационарного POS-терминала, включая даже инвентаризацию.
Мобильный контроль
Tillypad POS – это удобный инструмент и для администратора зала. Имея, например, небольшой планшет он может бронировать столики, координировать обслуживание гостей в зависимости от занятости зала, контролировать стоп-лист и видеть все отчеты по работе персонала.
Удобно и выгодно
Приложение бесплатно и легко устанавливается на мобильных устройствах без специальных настроек. Выбор самого аппарата зависит только от выделенного бюджета: Tillypad POS работает с оборудованием под управлением iOS и Android. Вы без проблем подберете оптимальную по стоимости и техническим характеристикам модель.
Отчеты системы Tillypad:
Система Tillypad предоставляет все виды необходимых клиенту отчетов от учета рабочего времени до сложнейших финансовых документов. В любое время в любом месте вся информация у клиента как на ладони. Он может анализировать ситуацию и быстро ее исправить в случае необходимости.
Система оперативного и финансового учета Tillypad включает в себя:
- Отчетность, бюджетирование, плановые показатели, эффективность работы персонала, выгрузка данных в корпоративные системы;
- Достоверная информация – данные обо всех изменениях каждого документа;
- Сквозной просмотр данных (от элемента заказа гостевого счета к накладной);
- BI отчетность;
- Автоматическая рассылка отчетов (e-mail, sms);
- Интеграция с системами бухгалтерского учета (1С:Бухгалтерия и др.).
Tillypad портал:
Компания представляет новое облачное решение от Tillypad — Портал. Это удобная база данных, которая разворачивается «в облаке». С помощью нее клиенту доступен облачный бэк-офис прямо в браузере, дополнительно устанавливать ничего не потребуется. На Портале клиент сможет пользоваться всеми функциями, доступными в режиме «Менеджер».
Решение Портал от Tillypad — это:
- Облачный бэк-офис;
- Возможность подключаться из любой точки мира, доступ к информации онлайн в любое время;
- Складской учет с контролем остатков;
- Значительная экономия, ведь вам не надо тратиться на покупку оборудования для сервера;
- Нет затрат на обслуживание сервера и базы данных;
- Полная отчетность по работе вашего предприятия;
- Возможность подключить WEB-отчеты для просмотра в браузере.
- Также в рамках аренды Портала предоставляется техническая поддержка.
Цены на портальные решения Tillypad:
- MSPOS (миниПОС) + Портал (с WEB-отчетами) — 2 990 рублей в месяц.Tillypad WF+WP+WR;
- Планшет на Андройд = миниПОС + Портал (с WEB-отчетами) — 2 990 рублей в месяц.Tillypad WF+WP+WR
- Можно подключить ФР Атол по BlueTooth или по сети;
- Протестирована работа планшета на Андройд с ФР Атол по сети;
- При подключении ФР Атол по сети — ФР Атол и Планшет д.б. в одной подсети;
- А для связи с Порталом — у планшета д.б. доступ в интернет.
- WIN-ПОС, в т.ч. КПК на iPad (полноценный ПОС на Windows) + Портал — 2 500 + 2 000 = 4 500 рублей в месяц. Tillypad Front (F)+Tillypad WP
Стоимость использования программного обеспечения Tillypad:
Цены на ПО действительны только на территории Российской Федерации и указаны в рублях. Информация о дилерах в других странах здесь. Лицензионное вознаграждение за ПО не облагается налогом НДС на основании пп.26 п.2 ст.149 НК РФ.
Tillypad Back (B)
Интерактивное управление производством и выдачей, организация электронной очереди.
Объединяет возможности лицензий F и S в рамках одного рабочего места.
Источник: f.partnerkin.com
Tillypad
Tillypad удовлетворяет потребности заведений любого формата: от маленьких кофеен до сетевых ресторанов с собственным кол-центром службы доставки.
Типы бизнеса: рестораны, кафе, бары, кофейни, фастфуд, столовые и т.д.
Tillypad уже более 20 лет мы помогает предприятиям сферы HoReCa зарабатывать больше. Цель компании — помогать ресторанам оптимизировать бизнес-процессы, производственный, кадровый и управленческий учет, а главное — сокращать издержки и увеличивать прибыль.
Совместимые модели MSPOS
Tillypad в цифрах:
• 23 года на рынке автоматизации
• 15 000 клиентов в России и зарубежом
• 24/7 круглосуточная поддержка
• 3 дня на автоматизацию ресторана
• 15 секунд на обслуживание одного гостя
• 350 отчетов для контроля и анализа
• 80 городов с представителями Tillypad
Сферы применения Tillypad:
• Ресторан. Встретить гостя и проводить его к столику, принять заказ и отправить его на кухню, подать блюда в нужном порядке, рассчитать гостя с учетом программы лояльности, принять оплату наличными или по карте, получить отзыв о ресторане в приложении — все это возможно с Tillypad
• Доставка. Отдельный ресторан или сеть с единым кол-центром, точка кофе с собой или кондитерская на вынос — для надежной доставки Tillypad масштаб не важен. Вы сможете стабильно отдавать заказы даже в самые пиковые часы
• Фастфуд. Принять заказ, отправить на кухню и рассчитать гостя вы сможете за 15 секунд. А электронная очередь и экраны у поваров помогут приготовить еду в разы быстрее
• Бар. Проводите инвентаризацию без отрыва от обслуживания гостей, открывайте бутылки в ЕГАИС на месте, заказывайте со склада — и не только
• Кафе. Барная стойка с отдельным терминалом или кассовая станция? Принтер или экран на кухне? Решать вам. Tillypad просто автоматизирует ваш выбор
• Столовая. Авторизация по пропуску и лимиты в зависимости от должности, меню на неделю и месяц вперед, весы для непорционных блюд, отчет о питании на личную почту сотрудника, автоматизация закупок — и вот ваша столовая работает быстро и технологично
• Сеть ресторанов. Вы можете управлять продажами и объективно оценивать прибыль, использовать единые стандарты и справочники, проводить масштабные маркетинговые акции, управлять программами лояльности
Автоматизация общепита с Tillypad:
• Обслуживание гостей
• Мобильный терминал официанта, кладовщика, менеджера
• Компактные решения
• Дисплей повара
• Доставка
• Управление продажами
• CRM и системы лояльности
• Складской учет
• Закупки
• Отчеты и анализ
• Контроль и мотивация
• ЕГАИС
Источник: multisoft.ru