Телевизор не находит программы

Почему телевизор Самсунг не ищет цифровые каналы? Речь может идти, как о неправильно подключенном оборудовании или повреждении кабеля, так и о несовместимости устройств. Кроме того, проблема может крыться в программном обеспечении ТВ, настройках либо технических сбоях и аппаратных неполадках. К счастью, большинство проблем пользователь может решить сам.

Почему не ищет?

Какие самые популярные причины, почему телевизор Самсунг не ловит цифровые каналы?

• Повреждение кабеля (деформация, разрыв, загиб и тд);
• Некорректное подключение;
• Неправильная установка антенны;
• Выбран не тот источник сигнала;
• Несовместимость оборудования;
• Устаревшее программное обеспечение;
• Слетевшие настройки телеканалов;
• Технический сбой и/или профилактические работы у провайдера;
• Аппаратные проблемы.

Конечно, это далеко не все причины, по которым телевизор Samsung не находит цифровые каналы. Но как минимум самые частые. Да и с большинством пользователи смогут справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисные центры.

Как смотреть телевизор БЕЗ АНТЕННЫ: (в квартире, на даче и операторов кабельного телевидения)

Итак, давайте разбираться, что делать, если телек не ищет телеканалы.

Шаг 0

Самое первое, что нужно сделать, если телевизор Самсунг перестал ловить цифровые каналы, — проверить по всей длине кабель. Всевозможные загибы/заломы, повреждения и разрывы приводят к тому, что телек не ищет телеканалы.

Еще одна частая причина, почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы, — неплотно подключенный штекер.

Шаг 1

Следующая проблема, когда не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг, как правило, с расположением антенны. Попробуйте переместить ее и понаблюдайте за изображением. В некоторых моделях есть специальное меню, где можно посмотреть уровень сигнала. Идеально, когда он не ниже 70%. Так что пробуйте подобрать такое положение антенны, чтобы она была направлена в сторону телевышки.

Шаг 2

Если телевизор Samsung не ищет цифровые каналы, убедитесь, что Вы все подключили верно, а заодно убедитесь, что все штекеры плотно вошли в разъемы. Кроме того, если соединение шло через приставку, то обратите внимание, что антенну тогда подключается к приставке, а та уже соединяется с телеком соответствующим кабелем (как правило, через HDMI).

Шаг 3

Если в соединении Вы уверены на 100%, но все равно не показывают цифровые каналы на телевизоре Самсунг, то возможно дело в том, что Вы неверно указали источник сигнала. Для того, чтобы проверить эту версию попробуйте поменять тип с «Кабеля» на «Антенну» и наоборот.

Шаг 4

Еще одна причина, почему телевизор Самсунг Смарт ТВ не показывает цифровые каналы и не ищет их, — это несовместимость оборудования. Для того, чтобы убедиться в совместимости, Вам нужно изучить характеристики телека. Чтобы получить возможность искать «цифру» и просматривать такие телеканалы, нужна совместимость с форматом DVB-T2. Он Ваша модель его не поддерживает, придется приобрести приставку.

Посмотреть характеристики можно на коробке от оборудования, а также в технических характеристиках в интернете.

Шаг 5

Если телевизор Самсунг не ловит каналы через антенну, то возможно дело в банальном техническом сбое. В этом случае Вам нужно просто выключить ТВ с пульта (или с кнопки на корпусе), а затем отключить оборудование от источника питания на несколько минут. По прошествии этого времени включите всё заново и проверьте ищет или нет «цифру» устройство.

Если перезагрузка не помогла и так и не ищутся цифровые каналы на телевизоре Самсунг, придется прибегнуть к более жестким мерам. И начать нужно со сброса настроек до заводских параметров. Инструкция зависит от серии, года выпуска и конкретной модели Вашего оборудования, и мы приведем в качестве примера R-серию.

• Откройте «Настройки» на экране. Для этого нужно нажать клавишу Home или Menu (в зависимости от модели) и тапнуть по шестеренке в левом нижнем углу;
• Зайдите в блок «Общие»;
• Выберите раздел «Сброс»;

• Система запросит у Вас ввести код (стандартно это 0000, если Вы не меняли PIN);
• После чего остается только подтвердить, что действительно готовы к тому, чтобы сбросить параметры.

После этого, правда, придется заново искать телеканалы. Но как это сделать, мы расскажем чуть позже.

Если телевизор Самсунг перестал показывать каналы, то возможно дело в том, что Вы давно не устанавливали свежее обновление на телек. И сейчас пришло время обновить программное обеспечение. Что это сделать:

• Откройте блок «Поддержка» в меню;

• Затем зайдите в раздел под названием «Обновление ПО»;

• Здесь нас интересует строка «Обновить сейчас». Если она светится серым, то перезагрузите телек, а затем попробуйте, стала ли она активным;
• Теперь дождитесь, пока система проверит наличие новой версии. Как только она будет найдена, подтвердите, что действительно хотите обновить программное обеспечение;
• Дождитесь окончания загрузки. После этого телек автоматически выключиться и снова включится. Попробуйте повторить попытку поиска.

Если и теперь не ищет телеканалы, переходим к следующим пунктам.

Шаг 6

Какие еще есть причины, почему телевизор Самсунг показывает не все каналы? Зачастую, проблема кроется в плохой погоде, а также в профилактических работах или авариях со стороны провайдера. На такие вещи мы повлиять не в состоянии. Но чтобы убедиться, что дело действительно в этом, свяжитесь с поставщиком услуг. Оператор подскажем, есть ли какие неполадки с их стороны и когда они будут устранены.

Шаг 7

Что еще нельзя скидывать со счетов, если телевизор Самсунг не показывает цифровое телевидение, — так это выход из строя оборудования. И здесь речь идет не только о повреждении кабеля, но и неисправной антенне или вышедшем из строя разъеме, к примеру.

Поэтому если у Вас есть подозрения в неисправности оборудования, обратитесь в сервисный центр. Там проведут полноценную диагностику и выполнят ремонт. Если устройства еще находятся на гарантии, есть шанс, что это будет бесплатно.

Как настроить?

Еще одна причина, по которой телевизор Самсунг не ловит аналоговые каналы, — это сбой в настройках. В этом случае, лучшим вариантом будет искать цифровые телеканалы заново. Сделать это можно как в автоматическом режиме, так и вручную. Подробно на этом вопросы мы остановимся в отдельной статье. Здесь же расскажем кратко, как искать в автоматическом режиме на телеках R или T-серии.

• После того, как Вы подключите антенну и в качестве источника укажете ТВ, перейдите в меню, а затем в настройки (иконка с шестеренкой);

• Перейдите в раздел «Трансляция»;

• А затем кликните по блоку «Автонастройка»;

• Тапните «Пуск»;
• Укажите «Антенна» или «Кабель» в зависимости от типа подключения;

• А затем кликните «Цифровые»;

• В случае с кабельным ТВ укажите оператора и режим поиска;

• В конце нажмите кнопку «Сканирование».

Остается только дождаться окончания поиска и настройки.

Если устройство и теперь не ищет телеканалы, то обратитесь к провайдеру и в службу поддержки Samsung. Там подскажут, что еще можно сделать, а также адреса сервисных центров, куда можно обратиться за помощью.

Источник: besprovodnik.ru

Телевизор не видит каналы, не ищет

Причин того, что телевизор не находит каналы может быть множество. Это и сбившиеся настройки, и неверное подключение антенны, и неисправности усилителя. С некоторыми причинами можно справиться самостоятельно, а для решения других потребуется помощь профессионалов.

Нужен профессиональный ремонт телевизора? Обратитесь в компанию «Ремонтано». Опытный телемастер быстро и качественно отремонтирует технику на дому в Москве. Оформите заявку на сайте или позвоните по номеру 8(495)777-19-19. Работаем с 7:00 до 23:00 без перерывов и выходных.

Выбор оборудования

Причина того, что телевизор не настраивает каналы, может быть очень простой: он устарел. С лета 2019 года наша страна полностью перешла на цифровое вещание, стандартом которого является DVB-T2. Если телеприемник старого образца, то он может не поддерживать этот стандарт. Чтобы его настроить придется купить специальную приставку — ресивер.

Для кабельного или спутникового ТВ, возможно, тоже потребуется специальная приставка, если ТВ не поддерживает этот формат вещания.

Сложности с антенной

Следующая по значимости и частоте возникновения ситуация, когда телевизор не видит каналы, это проблема с антенной. При ее установке и подключении нужно соблюдать следующие условия:

• Она должна быть направлена на источник сигнала. Это критично как для спутникового, так и для аналогового ТВ. Если сместить направление спутниковой антенны на несколько градусов, то это будет негативно сказываться на приеме сигнала. Тоже самое касается аналоговой антенны. Она должна быть направлена в сторону ближайшего ретранслятора.
• Телесигнал от ретранслятора до антенны не должен перекрываться непроницаемыми объектами. Ими могут быть высокие здания из железобетона, металлические ангары, крыши, естественные возвышенности, густая крона деревьев и т.п. Дециметровые волны не огибают препятствия, а отражаются или поглощаются ими.
• Помехи от работающей рядом техники. В основном это относится к аналоговой антенне.

Если телевизор не может найти каналы, проверьте, правильно ли у вас установлена антенна. Возможно, стоит ее повернуть в сторону ретранслятора или установить выше.

Ошибки подключения

Еще одним источником проблем того, что не настраивается телевизор, может быть неправильное подключение цифровой приставки или ресивера.

Здесь можно выделить несколько причин:

• Неправильно выбран кабель. Для подключения всех видов приставок к телеприемнику нужно выбирать кабель волновым сопротивлением 75 Ом. Если использовать кабель с меньшим сопротивлением, то ТВ не будет ловить сигнал и находить каналы.
• Неверно подключена приставка. Это касается старых моделей, у которых нужно использовать высокочастотный модулятор, чтобы обеспечить выход ресивера или поставку сигнала на телевизор через «тюльпан». Современные производители выпускают много различных разъемов, и покупая их, нужно четко знать, какие штекеры подойдут для разъемов вашего прибора.
• Усилитель сигнала. Это актуально для комнатной антенны. Для хорошей работы телеприемника необходимо, чтобы антенна имела встроенный или внешний усилитель.

Нарушение настроек

Для декодирования цифрового сигнала применяется встроенный или внешний тюнер. При сбоях в его работе, телевизор показывает не все каналы. Исправить ситуацию при подаче сигнала через кабель можно, если использовать следующие варианты действий:

• Сбросить все настройки тюнера до заводских. Восстановить каналы через автопоиск.
• Провести обновление ПО и перепрошивку техники.
• При использовании платного спутникового ТВ нужно обновить карту доступа.

Чтобы заново настроить телевизор с эфирным вещанием, нужно:

1. Приобрести и подключить к антенне усилитель и цифровую приставку к телеприемнику.
2. Зайти в «Меню».
3. Выбрать настройку каналов.
4. Запустить автопоиск или искать каналы в ручном режиме. После поиска, записать результаты в память приставки.

Для правильности выполнения операций нужно ознакомиться с инструкцией к приставке и выполнять все прописанные там рекомендации.

Неполадки передающей стороны

Если телевизор настроен и работает в штатном режиме и не ищет каналы, то возможной причиной может быть неисправность в передаче сигнала:

• Обрыв кабеля. Чтобы убедиться в этом, нужно прозвонить кабель, проложенный в квартире. Если обрыва не обнаружено, то стоит проверить кабель до распределительного щита. Если и там обрыва нет, обратитесь в компанию, предоставляющую цифровое ТВ.
• У спутникового или эфирного поставщика телевидения могут возникать сбои. Об этом всегда уведомляют потребителей, размещая информацию на официальных сайтах компаний, где указывают время ремонтных работ.

Если вы выполнили все приведенные выше рекомендации, а телевизор не находит цифровые каналы, то это свидетельствует о неисправности самого ТВ. Вызовите мастера по телефону: 8(495)777-19-19.

Источник: remontano.ru

Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы

Как подключить

Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать

Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.

Аппаратные неполадки

Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.

Цифровая приставка не находит каналы

• появление надписи “нет сигнала”;
• самопроизвольное отключение или перезагрузка;
• тускло горит светодиод на ресивере.

В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.

Лучше доверить перепрошивку специалисту.

Антенна

При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.

Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.

Кабель

1. Проверить все соединения и целостность проводов.
2. Если кабель окислился, очистите.
3. В случае повреждения — замените.

Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.

Решить проблему с потерей сигнала и другие проблемы с телевизионным сигналом можно прямо сейчас.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?

Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.

Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.

Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта “DVB —T2” обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.

• встроенными — аппаратная комплектующая, находящаяся внутри телевизора;
• внешними — независимое устройство, которое подключается к ТВ.

На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.

Иные причины

1. Поломка телевизора. На экране ТВ высветится сообщение “нет сигнала от роутера”. Значит тюнер работает, а дело именно в телевизоре.
2. Сбились настройки. Настройки сбиваются абсолютно случайно. В таком случае верните тюнер к заводским параметрам. После этого придется заново искать телеканалы и настраивать их.
3. Неустойчивый сигнал. Антенна по какой-либо причине могла упасть или поменять направление. Верните ее в первоначальное положение и все наладиться.
4. Погодные условия. Каналы могут прерываться или пропасть. Отрицательно на цифровое телевидение, могут повлиять:
5. дождь;
6. гроза;
7. мороз.

Если нет одного или нескольких каналов

Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.

• технические неполадки – лучше отнести телевизор в сервис;
• устаревшие драйвера на телевизоре – обновите ПО (обновление можно найти на сайте производителя);
• профилактические работы;
• прекращение работы телеканала.

Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

Когда подключен диплексор

Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.

Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.

Особенности и отличия:

• Прием сигнала. Для антенны важно качество сигнала и погода. Для спутника важно, чтобы между ним и тарелкой не было помех в виде высотных здании.
• Вещание. Если вы временно отключите или измените частоту на одной из антенн, вещание продолжится по другой.

Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.

Если ничего не помогло

Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.

Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

Особенности автоматической настройки и ручной поиск

В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.

Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную

Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:

1. Войдите в меню и зайдите в раздел “Канал”, перейдите в “Страна”.
   
2. Если ваш телевизор запросит пин-код, введите 1234, 0000 или 1111.
   
3. В графе “Цифровые каналы” выберите “Другие”.
   
4. Вернитесь в “Канал” и перейдите в “Кабельные параметры поиска”.
   
5. Введите определенные параметры. Выставите частоту, скорость передачи и модуляцию как на картинке.
   
6. Вернитесь назад и зайдите в “Автонастройку”.
   
7. В качестве источника сигнала выберите “Кабель” и установите тип телевещания – “Цифровое”.
   
8. В режиме поиска выберите “Полный” и запустите настройку при помощи кнопки “Поиск”. Если в чем-то не уверены и хотите начать заново, нажмите “Сброс”.
   
9. Когда поиск каналов завершен, сохраните.

Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.

Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG

Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).

Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).

Как настроить каналы на телевизоре LG:

1. Возьмите пульт дистанционного управления телевизора и нажмите на кнопку “Home”, переключитесь на вкладку с названием “Настройки“.
   
2. Выберите “Опции”, задайте страну проживания. Если речь идет о модели, выпущенной после 2011 года, выберите регион “Россия”, если нет, выберите одну из стран Западной Европы.
   
3. Если телевизор произведен до 2011 года, установите русский язык в соответствующей вкладке, чтобы исключить появление проблем в ходе последующей настройки.
   
4. Вернитесь во вкладку “Настройки”, выберите команду “Ручной поиск”.
   
5. Выберите “Быстрое сканирование”, указав данные частоты, скорости сканирования и модуляции как на картинке. Нажмите кнопку “Обновить”.
   
6. Когда каналы найдены, сохраните их.

В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).

Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы

Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.

Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:

1. Перейдите в меню телевизора.
   
2. Нажмите на “Цифровые конфигурации”.
   
3. Выберите строку “Цифровая настройка”.
   
4. Выберите “Автопоиск цифровых станций”.
   
5. Выберите “Кабель” как тип подключения ТВ.
   
6. Введите параметры поиска каналов согласно картинке и нажмите “Начать”.
   
7. Включите питание, если у вас антенна с усилителем.
8. Дождитесь, пока телевизор завершит поиск каналов.
   

После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.

Поиск канала занимает от 15— 20 минут.

Toshiba

Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.

Переходим к настройкам телевизора Toshiba:

1. Нажмите кнопку “Меню” на пульте. Установите в разделе “Настройка” следующие параметры: в графе “Страна” выберите любую страну Западной Европы, “Входом” выберите “Кабель”.
   
2. Перейдите в раздел “Ручная настройка” и нажмите “Ок”.
   
3. Введите частоту, модуляцию и скорость передачи каналов согласно картинке, нажмите “Ок”.
   
4. Дождитесь окончания процесса и сохраните найденные каналы.

Процедура может занять от 20 минут до получаса.

Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips

Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.

Переходим к настройкам телевизора Philips:

1. Зайдите в главное меню и перейдите в раздел “Конфигурация”.
   
2. Активируйте команду “Настройка каналов”.
   
3. Нажмите на “Переустановка каналов”.
   
4. Выберите способ телевещания. Чтобы настроить кабельное TV, нужно нажать на DVB-C.
   
5. Зайдите в “Установки”.
   
6. Выберите ручной режим.
   
7. Введите “Значение символа 1” как на картинке.
   
8. Перейдите в “Сканирование частоты” и выберите “Быстрое сканирование”.
   
9. Выставите перепад частот согласно картинке.
   
10. Выберите “Ручной” режим сетевой частоты.
    
11. Установите сетевую частоту согласно картинке.
    
12. Нажмите “Готово”.
    
13. После этого вернитесь и нажмите “Начать”.
    
14. Подождите, пока процесс завершится, а потом подтвердите свои действия, нажав “ОК”.

На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.

Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.

Для того, чтобы исправить неполадки и настроить цифровые каналы, необязательно прибегать к помощи специалиста. Это можно сделать самому дома, детально изучив все проблемы и устранив их.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Источник: gogosmart.pro