10 ноября 2022 года Теле2 объявил о запуске, пока что в тестовом режиме, сервиса «Голосовой ассистент». Услуга будет доступна всем абонентам оператора в качестве «виртуального секретаря» и борца со спам-звонками.
Содержание скрыть
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Оператор Теле2
Крут! Отстой!
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Актуальная версия. Информация обновлена 10 ноября 2022 года.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Сервис Теле2 «Голосовой ассистент»: подробное описание
h2 1,0,0,0,0 —> adsp-pro-2 —>
«Голосовой ассистент» доступен на всех тарифах Теле2, действующих или архивных. Первые 7 дней (при первичном подключении) услуга доступна бесплатно, далее стоимость использования сервиса составляет 3 ₽ в сутки.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Что может ассистент
- Отвечать на входящие звонки, если ваш номер будет занят другим разговором, не в сети или вам просто лень брать трубку;
- Поговорить с тем, кто вам звонит. К примеру, уточнить у курьера время доставки, послушать о выгодном кредите и вежливо «послать подальше» и т. д. и т. п.
- Ассистент создаст текстовую расшифровку каждого принятого им входящего звонка и направит ее вам через Telegram;
Есть возможность выбрать один из двух вариантов голоса ассистента (стоимость услуги не меняется), который будет общаться от вашего имени:
Услуга Теле2 «Мой помощник» — что это такое, и как её отключить?
- Мужской голос по имени Алекс. По описанию оператора он ответственный и внимательный, а также всегда готов проявить заботу.
- Женский голос Юлия, которая ценит порядок больше всего, а также вежлива и пунктуальна.
Как подключить / отключить / настроить
Для подключения услуги баланс абонента Теле2 должен быть положительным и к номеру, на который будет подключена услуга должен быть «привязан» аккаунт в Telegram, т. к. именно через «Телегу» ассистент присылает все расшифровки звонков.
Все управление опцией осуществляется так же, через бота в Telegram: в меню «Настройки» можно изменить механику приема входящих звонков ассистентом, сменить голос.
Для отключения услуги заходим в «Настройки», далее «Поддержка» и нажимаем «Отключить услугу».
В итоге
Я думаю, что сервис найдет своих пользователей. 100 ₽ в месяц не сильно большие деньги, а для тех, кто много общается и часто пропускает звонки «Голосовой ассистент» от Теле2 может быть очень удобен.
Источник: prooperatorov.ru
Tele2you – что это значит и как управлять услугой
В правом верхнем углу экрана смартфона или кнопочного мобильного телефона отображается название сети, к которой подключен аппарат. И многие наши клиенты заметили, что оно изменилось: было Tele2, стало Tele2You. Что значит это изменение?
От просто Tele2 к «Tele для вас»
Во-первых, кроме названия сети на экране клиентов Tele2 ничего не изменилось. Смена названия сети произошла бесплатно. Вы можете пользоваться теми же услугами мобильной связи по тем же тарифам , что и раньше. Оператор связи – все тот же.
Во-вторых, мы решили подчеркнуть, что все, что мы делаем как компания, мы делаем исключительно для наших клиентов. Это и обыгрывается в новом названии. В английском языке цифра 2 используется так же для обозначения предлога to, одно из значений которого – «для». И Tele2You можно понять как Tele To You, то есть Tele для вас, или для тебя.
В-третьих, если вы хотите убрать изменения и вернуть прежнее название сети, это можно сделать с помощью USSD-команды *709*0#. Обратное переименование будет бесплатным.
Вы также можете персонализировать телефон, подчеркнуть свою индивидуальность и выделиться на фоне многочисленных абонентов с услугой « Изменение названия сети ». Смена названия с Tele2 на Tele2You демонстрирует, как эта услуга работает.
« Изменение названия сети »: основные особенности
Вы можете персонализировать телефон, придумав для сети новое имя. Это может быть название футбольной команды, за которую вы болеете, или имя любимого человека, название вашего блока или город, в котором вы живете, ник в компьютерной игре либо просто что-нибудь забавное.
Представьте, что вы блогер или бизнесмен и часто делаете скриншоты. Благодаря этой услуге на них появятся названия блогов, компаний или брендов. Услуга доступна на всех тарифных планах. В течение месяца можно неограниченное число раз переименовать сеть. Один раз платите – а потом экспериментируете столько, сколько считаете нужным.
Подключение услуги « Изменение названия сети » – бесплатное. Абонентская плата составляет 50 рублей в месяц, но за первые 2 дня плата не списывается. Эта услуга позволяет назвать нашу сеть так, как вы захотите. Есть ограничения:
Как управлять услугой « Изменение названия сети »
Управлять услугой можно любым удобным способом: в личном кабинете на сайте , в мобильном приложении «Мой Tele2» или с помощью USSD-команд:
- подключить – *709*0#
- отключить – *709*1#
При использовании USSD-команды вы получите SMS. В ответ на него нужно направить текстовое сообщение со своим вариантом названия сети, и вскоре оно изменится автоматически.
Если у вас остались вопросы, вы не можете переименовать сеть Tele2 или вернуть ей прежнее название, обращайтесь в службу поддержки. Операторы готовы помочь вам:
- в круглосуточном онлайн-чате на сайте ;
- в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2» ;
- в мессенджере Viber .
Подпишитесь на «Черным по белому» в Дзене, чтобы не пропустить полезные статьи о Tele2 и телеком-технологиях.
Источник: dzen.ru
«Мой помощник» от Теле2
9 декабря 2020 года мобильный оператор Теле2 обновил тарифы во многих регионах России, и на них появилась услуга «Мой помощник». На самом деле, услуга не новая, и она уже была внедрена на нескольких тарифах в нескольких областях, но теперь «Мой помощник» прилагается к каждому тарифу.
Что представляет из себя услуга «Мой помощник»?
- «Голосовая почта», которая позволит абоненту, который до Вас не дозвонился (пока Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети), оставить голосовое сообщение, которое потом можно прослушать.
- «Кто звонил», которая позволяет получать сообщения об абоненте, который Вам не дозвонился (пока Ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети): какой номер, сколько вызовов пропущено, когда был последний звонок.
Абонентская плата за услугу – 1 рубль в сутки. Столько же стоят в сумме услуги «Голосовая почта» и «Кто звонил» — каждая по 50 копеек в сутки. Но зачем же Теле2 объединил всё в одну услугу? Некоторые абоненты могли отключить ненужную услугу, например, «Голосовая почта», и оставить нужную, например, «Кто звонил».
Теперь же нужно отключать услугу «Мой помощник», а затем подключать нужную услугу. Я полагаю, что сделано это для того, чтобы абоненты не заморачивались и платили 1 рубль в сутки за всё.
При подключении тарифа услуга предоставляется бесплатно первые 30 дней.
Как отключить услугу «Мой помощник»?
Способы отключение услуги:
Дополнительная информация:
- Подключить услугу «Кто звонил»: *155*331#
- Подключить услугу «Голосовая почта»: *121#
Источник: technologicus.ru
Tele2You – что это значит, как отключить на экране телефона
У многих абонентов оператора мобильной связи Теле2 стандартное название сети на экране телефона сменилось на Tele2You, что вызвало массу вопросов. Убрать надпись или заменить ее на любую другую поможет нижеследующая пошаговая инструкция.
Что означает название Tele2 You
Tele2You – обновленное название международной телекоммуникационной компании Теле2. Ребрендинг связан со стремлением быть ближе к клиентам и перманентно повышать уровень обслуживания. В настоящий момент название сети сменилось на Tele2You не у всех абонентов, однако в ближайшем будущем оно будет отображаться у всех пользователей оператора мобильной связи. Теперь символ «2» в имени сети означает не двойку, а английский предлог «to» («для») и подчеркивает индивидуальный подход компании к своим клиентам.
Некоторые абоненты Теле2 связывают смену стандартного имени с относительно новой услугой «Изменение названия сети», которая была запущена летом 2021 года. Суть ее сводится к тому, что любой клиент мобильного оператора может убрать исходное обозначение сети, заменив его на любой текст по собственному усмотрению (не больше 15 знаков). Текст должен состоять из цифр и букв латинского алфавита. Запрещены названия, принадлежащие другим сотовым операторам.
Подобные маркетинговые ходы не являются новинкой. Например, российская телекоммуникационная компания Мегафон неоднократно меняла стандартное обозначение сети. В 2019 году на экранах телефонов абонентов вместо «Megafon» отображалась надпись «Megafon Fastest». Таким образом оператор хотел подчеркнуть тот факт, что качество связи и скорость интернета выгодно отличаются от конкурентов.
Несколько месяцев спустя привычное имя сменилось на «Megafon #1». Данным шагом компания недвусмысленно заявила о собственном лидерстве в области сотовых услуг.
По одной из версий у российского провайдера цифровых услуг и сервисов Ростелекома закончилась лицензия на право пользования торговой маркой Теле2. Соответственно, стандартное имя сети было заменено на Tele2You во избежание каких-либо претензий со стороны правообладателя.
Инструкция по отключению Tele2You в телефоне
Для того чтобы отключить функцию отображения названия сети на дисплее телефона, нужно воспользоваться USSD-запросом *709*9# плюс клавиша «Вызов», а затем перезагрузить устройство. После этого имя сети Tele2You должно смениться на стандартное. В случае отклонения запроса или других затруднений стоит связаться с техподдержкой Tele2 позвонив на сервисный номер 611 либо создав обращение через личный кабинет или мобильное приложение (в онлайн-чате). Абонент получит SMS-сообщение от Tele2You, подтверждающее что смена названия сети прошла успешно.
Подключить услугу «Изменение названия сети» можно в личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора либо с помощью USSD-запроса *709*1# плюс клавиша вызова. Для отключения услуги потребуется воспользоваться USSD-командой 709*0# плюс клавиша вызова. Смена стандартного имени никак не сказывается на функционале.
Заключение
Надпись Tele2You на экране телефона рано или поздно появится у всех абонентов мобильного оператора в связи с ребрендингом компании. Для отключения функции отображения названия нужно воспользоваться функционалом личного кабинета или USSD-командой *709*9# плюс клавиша «Вызов». Оператор позволяет за 50 рублей в месяц сменить стандартное обозначение сети на любой текст, размеры которого не превышают 15 символов.
Источник: actualhelp.ru