Перед стартом компании EDISON требуется четкое и профессионально составленное техническое задание на разработку программного обеспечения (требований, ТЗ). Наша практика подтверждает, что написание технического задания или как его еще называют, разработка требований к программному обеспечению — это обязательное условие успеха большого или среднего по размерам проекта. Некоторые команды разработчиков, не желая спугнуть клиента, берутся за работу без ТЗ. Разногласия в критериях оценки, долгие согласования, внесение дополнительных доработок, изменение технических параметров — все это оставляет неприятный осадок, даже если работа в конечном счете была принята.
Кому адресовано ТЗ?
Техническое задание необходимо исполнителю проекта — чтобы сделать, заказчику проекта — чтобы принять. Следовательно, заказчик должен детально представить проблему, которая стоит перед фирмой, рассказать о своей организации, ее задачах. Чем подробнее будет констатирующая часть технического задания, тем легче клиенту найти общий язык с исполнителем. Но во многом менеджер проекта пишет техническое задание и для себя. В ходе реализации проекта зачастую возникает масса идей, и главное здесь — уметь фокусироваться на первичной парадигме, заложенной в техзадании.
Техническое задание. Что такое и зачем нужно?
Цели технического задания
Основная цель при составлении технического задания — организация процесса, в который вовлечена команда людей. Это базовый текст, в соответствии с которым будет строиться вся работа. Имея четкий письменный документ, легко измерить все творческие разработки, проанализировать их в соответствии с изначальными параметрами.
При составлении технического задания можно воспользоваться существующим ГОСТ 34.602-89. Здесь в приложении 1 прописан рекомендуемый порядок разработки, согласования и утверждения ТЗ на создание автоматизированных систем. Другой целью при разработке требований к программному обеспечению является информирование.
Как мы уже говорили, исполнитель должен четко представлять себе специфику деятельности фирмы, поставленные руководством задачи и проблему, которую надо решить с помощью внедрения разрабатываемого программного обеспечения. Информационная часть ТЗ при этом должна быть лаконичной и сжатой.
Помимо исходных данных о заказчике, информационная составляющая технического задания может содержать сведения об исследованиях и обосновании разработки программного обеспечения. В техническом задании допустимы приложения, в которых можно дать характеристику существующей системы, специфические особенности и условия ее функционирования, описание технических требований и поддерживаемых стандартов.
Техническое задание должно увязать все разногласия, противоречия, которые возникали в ходе устных переговоров. Соответственно, третья цель при его составлении — служить для коммуникации.
В проекте участвуют несколько групп, которые могут говорить на разных языках: команда разработчиков, директор компании (клиент), группа исполнителей, которые будут использовать в дальнейшем программное обеспечение, и менеджер проекта. Каждый может иметь собственное представление о результатах проекта, исходя из собственных знаний и служебного функционала.
ТОП-9 советов как написать техническое задание? (ТЗ или техзадание за 9 шагов)
Отсюда вытекает необходимость прозрачных для всех критериев оценки проводимой работы, состыковки всех изложенных мнений и идей. В этом случае техническое задание — важный канал связи между всеми участниками процесса. Вкупе с договором, брифом и приложениями, техническое задание приобретает юридическую силу. Когда оговорены все условия — цена работы, сроки внедрения и, при необходимости, гарантийного обслуживания, то сводятся к минимуму все последующие разногласия, потери нервов и времени.
Источник: www.edsd.ru
Как составляется техническое задание на разработку
Разработка ИТ-продукта (сайта, мобильного приложения, автоматизированной системы и т. д.) — сложный процесс, в котором участвуют несколько исполнителей. Чтобы финальный результат соответствовал ожиданиям клиента, важно на начальном этапе составить грамотное и эффективное техническое задание.
В этой статье разберемся, из каких этапов складывается процесс составления технического задания на разработку и какие детали важно при этом учесть.
Что такое техническое задание на разработку
Техническое задание (ТЗ) — это документ, в соответствии с которым проводится разработка и в котором четко прописаны характеристики финального продукта.
Подробное и однозначное ТЗ позволяет максимально точно оценить стоимость и сроки разработки, а работа по нечеткому ТЗ может привести к многочисленным переделкам, удорожанию проекта и срыву изначально согласованных сроков.
По своей сути техническое задание является основным документом, определяющим требования к ИТ-проекту.
Составить техническое задание может:
- Сам заказчик.В этом случае он предоставляет документ компании-разработчику вместе с оформлением заявки.
- Аналитик компании-разработчикав тесном сотрудничестве с заказчиком. Это наиболее эффективный способ составления ТЗ: аналитик учитывает детали, о которых может не догадываться заказчик, опрашивает сотрудников заказчика, предлагает варианты и наиболее оптимальные решения.
Составление технического задания: основные этапы
Несмотря на то что для разных ИТ-продуктов ТЗ могут составлять по-разному, в этом процессе можно выделить несколько основных этапов, общих для любого проекта:
Этап 1. Проработка видения продукта
На этом этапе заказчик объясняет, для чего нужен создаваемый ИТ-продукт аудитории, кто будет им пользоваться и какие задачи решать.
Этап 2. Аналитика
На следующем этапе анализируется рынок: прорабатывается портрет целевой аудитории, анализируются конкуренты, их продукты, подходы и решения.
Этап 3. Генерация идей и их анализ
После проработки концепции продукта и подробной аналитики рынка нужно собрать все идеи, которые можно реализовать в рамках проекта, и проанализировать их актуальность, выполнимость и уместность.
Этап 4. Формирование требований
На основе результатов предыдущего этапа, а также пожеланий клиента составляется четкий список функциональных требований к создаваемому продукту.
- требования к дизайну;
- подробное и полное описание необходимых функций;
- требуемые интеграции с внешними сервисами;
- сценарии использования продукта пользователями;
- примеры и референсы среди других продуктов: что должно быть в разрабатываемом продукте, а чего нужно избегать;
- требования к проверке и тестированию продукта: как и по каким критериям должен тестироваться продукт.
После выполнения всех перечисленных выше этапов заказчик и компания-исполнитель получают подробный документ, благодаря которому разработчики четко знают, какой продукт они должны разработать, а заказчик может быть уверен, что конечный результат будет соответствовать его ожиданиям.
- тз
- тз на программирование
- этапы технического задания
- разработка технической документации
- разработка технического задания
- Анализ и проектирование систем
- Подготовка технической документации
- Управление разработкой
Источник: habr.com
Разработка технического задания на программный продукт
Создание фирменного программного обеспечения обеспечивает выгодные преимущества компании перед конкурентами. Ориентация на информатизацию технологий положительно оценивается целевой аудиторией, привыкшей совершать целевые действия максимально быстро и в удобной форме (заказывать товары, просматривать каталог, вести переписку с консультантами и так далее).
Сам процесс разработки ПО делегируется профильной студии, где дизайнеры создают уникальный интерфейс, а программисты переносят его непосредственно в саму программу. Самым первым этапом на пути к получению готовой программы является разработка технического задания на программный продукт. Благодаря ему разработчики получают четкий курс работы, которого нужно придерживаться вплоть до передачи готового продукта заказчику. Создание ТЗ характеризуется своими уникальными особенностями.
Что это такое и для чего необходимо?
- все тезисы подавались в четкой деловой форме;
- отсутствовали формулировки, которые носят двусмысленный характер;
- точно описывалось каждое требование и пожелание клиента к разрабатываемому программному продукту.
Причем необходимо понимать, что программисты являются творческими людьми. Следовательно, не стоит создавать ТЗ на разработку программного продукта, содержащее 200 листов тезисов. Но без этого и не обойтись, если программа сама по себе является объемной.
Разновидности техзадания
Техническое задание бывает двух видов. Ранжирование рассматриваемых документов ведется в зависимости от степени детализации и полноты их структуры.
- Технический проект. В «теле» документа указана максимально детальная информация, а также проект, реализация которого необходима на практике для создания новой программы.
- Эскиз. Указанная разновидность не предусматривает пунктов, связанных с технологией выполнения проекта. Задача представленной разновидности заключается в подаче общего описания продукта, который необходимо разработать.
Как показывает практика, при ведении работы с использованием одного лишь эскиза становится причиной возникновения массы разногласий между исполнителем и заказчиком. Для минимизации рисков, связанных с появлением дополнительных вопросов и потерей времени на уточнение какой-либо информации проводится разработка технического проекта. Подобное решение выгодно не только заказчику, которому не приходится «разжевывать» программистам каждый пункт, но и самим разработчикам, способным сконцентрироваться на создании программы.
Кто должен заниматься написанием технического задания?
Обращаясь в новую малоизвестную компанию, заказчики сталкиваются с распространенной ошибкой, когда разработка техзадания делегируется программисту. Главный довод в пользу такого решения якобы заключается в том, что человеку, работающему над кодом, будет легче заняться реализацией собственноручно составленного технического задания.
В идеале разработать техническое задание на программный продукт должен не программист, а штатный технический писатель компании. Первая причина — такой сотрудник досконально ориентируется в ГОСТ и других нормативах, регламентирующих принципы разработки техзадания. Программисты, как правило, не ориентируются в стандартах, отказываясь тратить время на изучение положений.
Вторая причина — необходимость использования письменного технического языка. Третья причина — только при условии совместной работы команды, состоящей из менеджера, технического писателя и программиста, гарантируется полноценная разработка техзадания, которое будет понятно как штатным работникам, так и самому заказчику. В результате удастся создать программу, удовлетворяющую запросы в полном объеме.
Структура
Приведенный ранее ГОСТ закрепляет требования к структуре технического задания, которое нужно разработать. Оно должно состоять из:
- введения;
- оснований для создания нового программного продукта;
- предназначения программного обеспечения;
- перечня требований к программе, которую нужно написать;
- списка требований к документации, которая прилагается вместе с программой;
- набора технических и экономических показателей;
- перечня этапов и стадий проведения разработки;
- порядка ведения контроля и разработки;
- приложений, если такие появятся.
Стандарт подробно расписывает предназначение каждого пункта технического задания. Но в то же время структура подается таким образом, чтобы открыть перед разработчиком свободное пространство для творчества.
Ознакомиться с общим процессом производства, а также заказать проведение разработки технического задания вы можете в компании Cetera Labs. Технические писатели, руководствуясь действующими ГОСТ, подготовят документ, опираясь на пожелания клиента.
Источник: cetera.ru