Несколько способов как удалить Symantec Endpoint Protection:
- Стандартное удаление
- Исправление проблем установки (SymDiag)
- Удалить через PowerShell
- Удалить через командную строку
- Удалить с помощью Средство исправления неполадок Microsoft
- Полное удаление Symantec (CleanWipe)
Стандартное удаление
- Откройте список установленных программ;
- Выделите в списке Symantec Endpoint Protection ;
- Нажмите Удалить ;
- Согласитесь с удалением;
- Следуйте инструкциям;
- Перезагрузите компьютер.
Антивирус Symantec Endpoint Protection удален.
Исправление проблем установки (SymDiag)
Symantec Diagnostic Tool (SymDiag) — это многоязычная утилита для диагностики и анализа безопасности.
SymDiag обеспечивает техническую поддержку продуктов Symantec, анализ угроз нулевого дня, рекомендации по передовому опыту и проактивные услуги для клиентов.✅ Как удалить антивирус с компьютера полностью / Утилиты для удаления антивирусов
Служба технической поддержки Symantec
SymDiag может диагностировать и рекомендовать применить исправления для антивируса Symantec Endpoint Protection, после чего станет возможным удалить его стандартным способом .
2. Запустите утилиту SymDiag , примите условия лицензионного соглашения;
3. В разделе Сканирование — Самостоятельное решение вопросов выберите Запустить сканирование ;
4. Выберите необходимый продукт Symantec, нажмите Далее ;
5. Получив результаты диагностики, исправьте найденные проблемы и перезагрузите компьютер.
Попробуйте удалить Symantec Endpoint Protection стандартным способом .
Официальная страница утилиты SymDiag — открыть .
Удалить через PowerShell
Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через PowerShell :
- Запустите PowerShell с правами администратора;
- Выполните следующую команду:
(Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter «Name=’Symantec Endpoint Protection'» -ComputerName . ).Uninstall()
Для выполнения команда требует указать имя компьютера. Пример:
(Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter «Name=’Symantec Endpoint Protection'» -ComputerName MHELP-PRO. ).Uninstall()
Удаление через PowerShell
Время удаления зависит от скорости компьютера.
Параметр ReturnValue : 0 указывает на успешное удаление антивируса.
Удалить через командную строку
Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через командную строку (CMD), нужно:
- Узнать ключ удаления;
- Выполнить удаление через командную строку.
Это полезно, если SEP не отображается в окне «Установка и удаление программ»
Служба технической поддержки Symantec
Узнать ключ удаления программы
1. Запустите редактор реестра;
2. Откройте ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
Как УДАЛИТЬ то, что НЕ удаляется. Удаляю АНТИВИРУС.
3. Просмотрите подразделы (папки) в левой части окна, для поиска значения DisplayName равным Symantec Endpoint Protection .
Название этой папки (в левой части экрана) — ключ установки.
Как узнать ключ установки Symantec Endpoint Protection
Скопируйте название папки (с фигурными скобками), например из значения ModifyPath — (в примере).
Выполнить удаление через командную строку
1. Запустите командную строку (CMD), с правами администратора ;
2. Выполните команду:
В появившемся окне Вы действительно хотите удалить этот продукт нажмите Да .
Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.
Удаление через командную строку (CMD)
Антивирус Symantec Endpoint Protection удален!
Удалить с помощью Средство исправления неполадок Microsoft
Средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.
Служба поддержки Microsoft Windows
2. В начальном окне нажмите Далее ;
3. Выберите пункт Удаление ;
4. Выберите из списка программ Symantec Endpoint Protection и нажмите Далее ;
5. В окне Symantec Endpoint Protection — удалить и очистить? нажмите кнопку Да, попробовать удалить .
Ожидайте завершения попытки удаления программы.
6. Надпись Исправлено в окне Диагностика завершена , подтверждает успешное удаление антивируса Symantec Endpoint Protection.
Нажмите Закрыть и перезагрузите компьютер.
Полное удаление Symantec (CleanWipe)
CleanWipe — официальная утилита для удаления продуктов Symantec.
Вы должны использовать CleanWipe только в крайнем случае, когда обычные методы удаления не удаются.
Служба технической поддержки Symantec
Всегда используйте последнюю версию CleanWipe для удаления Symantec Endpoint Protection.
Новая версия CleanWipe может корректно удалить более старые установки Symantec Endpoint Protection, но не используйте более старую версию CleanWipe для удаления более новой версии Symantec Endpoint Protection. Это действие может иметь неожиданный результат.
2. Запустите установку утилиты, примите лицензионное соглашение;
3. В окне CleanWipe — Products выберите тип продукта для удаления.
Источник: dzen.ru
Как удалить Symantec Endpoint Protection (6 способов)
Несколько способов как удалить антивирус Symantec Endpoint Protection (SEP).
Выбор варианта удаления
Сравнительная таблица вариантов удаления Symantec Endpoint Protection.
Стандартное удаление | Рекомендуемый, для пользователя: простой способ удаления. |
Исправление проблем установки (SymDiag) | Рекомендуемый, для пользователя: при повреждении настроек Symantec Endpoint Protection. Восстановление настроек антивируса и стандартное удаление. Официальная утилита Symantec. |
Удалить через PowerShell | Для администратора: удаление командой, если SEP не отображается в окне «Установка и удаление программ». |
Удалить через командную строку | Для администратора: удаление командой, если SEP не отображается в окне «Установка и удаление программ». |
Удалить через Средство исправления неполадок Microsoft | Для пользователя: официальная утилита Microsoft для удаления программ с поврежденными настройками. |
Полное удаление Symantec (CleanWipe) | Для пользователя: полное удаление всех настроек антивируса, официальная утилита Symantec. |
Стандартное удаление
- Откройте список установленных программ;
- Выделите в списке Symantec Endpoint Protection;
- Нажмите Удалить;
- Согласитесь с удалением;
- Следуйте инструкциям;
- Перезагрузите компьютер.
Антивирус Symantec Endpoint Protection удален.
Исправление проблем установки (SymDiag)
Symantec Diagnostic Tool () — это многоязычная утилита для диагностики и анализа безопасности.
SymDiag обеспечивает техническую поддержку продуктов Symantec, анализ угроз нулевого дня, рекомендации по передовому опыту и проактивные услуги для клиентов.Служба технической поддержки Symantec
SymDiag может диагностировать и рекомендовать применить исправления для антивируса Symantec Endpoint Protection, после чего станет возможным удалить его стандартным способом.
- Скачайте SymDiag (последняя версия);
- Запустите утилиту SymDiag, примите условия лицензионного соглашения;
- В разделе Сканирование — Самостоятельное решение вопросов выберите Запустить сканирование;
- 4. Выберите необходимый продукт Symantec, нажмите Далее;
- Получив результаты диагностики, исправьте найденные проблемы и перезагрузите компьютер.
Попробуйте удалить Symantec Endpoint Protection стандартным способом.
Официальная страница утилиты SymDiag — открыть.
Удалить через PowerShell
Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через PowerShell :
- Запустите PowerShell с правами администратора;
- Выполните следующую команду:
(Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter «Name=’Symantec Endpoint Protection'» -ComputerName . ).Uninstall()
Для выполнения команда требует указать имя компьютера. Пример:
(Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter «Name=’Symantec Endpoint Protection'» -ComputerName MHELP-PRO. ).Uninstall()
Время удаления зависит от скорости компьютера.
Параметр ReturnValue : 0 указывает на успешное удаление антивируса.
Удалить через командную строку
Чтобы удалить Symantec Endpoint Protection через командную строку (CMD), нужно:
- Узнать ключ удаления;
- Выполнить удаление через командную строку.
Это полезно, если SEP не отображается в окне «Установка и удаление программ»
Служба технической поддержки Symantec
Узнать ключ удаления программы
- Запустите редактор реестра;
- Откройте ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
- Просмотрите подразделы (папки) в левой части окна, для поиска значения DisplayName равным Symantec Endpoint Protection.
Название этой папки (в левой части экрана) — ключ установки.
Скопируйте название папки (с фигурными скобками), например из значения ModifyPath — (в примере).
Выполнить удаление через командную строку
- Запустите командную строку (CMD), с правами администратора;
- Выполните команду:
msiexec /X
В появившемся окне Вы действительно хотите удалить этот продукт нажмите Да.
Дождитесь завершения удаления и перезагрузите компьютер.
Антивирус Symantec Endpoint Protection удален!
Удалить с помощью Средство исправления неполадок Microsoft
Средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.
Служба поддержки Microsoft Windows
- Скачайте и запустите утилиту MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab;
- В начальном окне нажмите Далее;
- Выберите пункт Удаление;
- Выберите из списка программ Symantec Endpoint Protection и нажмите Далее;
- В окне Symantec Endpoint Protection — удалить и очистить? нажмите кнопку Да, попробовать удалить. Ожидайте завершения попытки удаления программы;
- Надпись Исправлено в окне Диагностика завершена, подтверждает успешное удаление антивируса Symantec Endpoint Protection.
Нажмите Закрыть и перезагрузите компьютер.
Полное удаление Symantec (CleanWipe)
— официальная утилита для удаления продуктов Symantec.
Вы должны использовать CleanWipe только в крайнем случае, когда обычные методы удаления не удаются.
Служба технической поддержки Symantec
Всегда используйте последнюю версию CleanWipe для удаления Symantec Endpoint Protection.
Новая версия CleanWipe может корректно удалить более старые установки Symantec Endpoint Protection, но не используйте более старую версию CleanWipe для удаления более новой версии Symantec Endpoint Protection. Это действие может иметь неожиданный результат.
- Скачайте CleanWipe;
- Запустите установку утилиты, примите лицензионное соглашение;
- В окне CleanWipe — Products выберите тип продукта для удаления.
Выбираем Client Software и нажимаем Далее;
- Продолжаем процесс удаления. Соглашаемся с перезагрузкой компьютера после завершении удаления.
- После перезапуска Windows утилита CleanWipe продолжает работу. Разрешаем приложению внести изменения;
- В окне CleanWipe — Progress нажимаем Далее.
Полное удаление антивируса Symantec Endpoint Protection выполнено!
Официальная страница утилиты CleanWipe — открыть.
Как удалить Symantec Endpoint Protection, обсуждалось в этой статье. Я надеюсь, что теперь вы сможете полностью удалить Symantec Endpoint Protection подходящим способом. Однако, если вы столкнетесь с каким-то проблемами при удалении антивируса Symantec Endpoint Protection, не стесняйтесь написать в комментариях. Я постараюсь помочь.
Источник: mhelp.pro
Особенности ручного удаления Symantec Endpoint Protection из 32-разрядной системы Windows Vista, Windows 7 и Windows 2008
После публикации статьи «Как вручную удалить Symantec Endpoint Protection (SEP) из 32-разрядной системы Windows 2000, XP или 2003» я получил несколько писем с вопросами о том, как удалить SEP из Windows Vista и Windows 7. Действительно, методика удаления антивируса из этих систем имеет некоторые особенности связанные с удалением драйвера Teefer.
Вы можете воспользоваться утилитой CleanWipe_v12.1.zip от компании Symantec для автоматического удаления SAV и SEP, однако в некоторых случаях может понадобиться ручное удаление драйвера Teefer перед запуском этой утилиты.
Описанные ниже шаги могут затронуть работоспособность других продуктов Symantec. Рекомендуется предварительно удалить их через Установку и удаление программ, прежде чем приступать к удалению SEP.
Ручное удаление SEP должно выполняться под учетной записью Администратора. О том, как включать и отключать учетную запись Администратора, можно прочитать в статье Microsoft TechNet.
Шаг 1. Остановите все службы относящиеся к SEP
- Выберите Пуск >Выполнить
- Введите команду msconfig и нажмите кнопку OK
- На закладке Автозагрузка отключите Symantec Security Technologies
- На закладке Службы отключите следующие службы (в зависимости от версии не все из них могут присутствовать в списке):
Symantec Event Manager
Symantec Settings Manager
LiveUpdate
Symantec Management Client
Symantec Network Access Control
Symantec Endpoint Protection - Щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе и выберите команду Стоп:
Symantec Endpoint Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Access Control
Symantec Settings Manager
Windows Installer - Нажмите кнопку OK и перезагрузите компьютер
- После перезагрузки появится предупреждение, нажмите ОК
Шаг 2. Удалите драйвер Teefer2
- Выберите Пуск >Панель управления >Сеть и интернет >Сетевые подключения
- Правой кнопкой мыши щелкните по сетевому подключению и выберите Свойства
- Выберите Teefer2 Driver и нажмите Удалить
- Повторите п.2 и п.3 для каждого сетевого подключения
- Перезагрузите компьютер
Шаг 3. Удалите записи SEP из реестра
- Запустите Windows Installer Cleanup Utility для удаления Symantec Endpoint Protection
- Выберите Пуск >Выполнить
- Введите команду regedit и нажмите кнопку OK
- Удалите следующие разделы:
HKEY_CLASSES_ROOT*ShellexContextMenuHandlersLDVPMenu
HKEY_CURRENT_USERSoftwareSymantecSymantec Endpoint Protection
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESygate Technologies, Inc.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantecInstalledApps, SAVCE value only
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESymantecSymantec Endpoint Protection
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWhole Security
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREIntelLANDesk
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallLiveUpdate
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallSevInst
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlVirtualDeviceDrivers
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesccEvtMgr
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesccSetMgr
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceseeCtrl
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEraserUtilRebootDrv
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLiveUpdate
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNAVENG
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNAVEX15
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSmcService
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSNAC
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSnacNp
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSPBBCDrv
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSRTSP
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSRTSPL
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSRTSPX
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSymantec AntiVirus
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSymEvent
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSYMREDRV
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSYMTDI
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTeefer2
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWps
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpsHelper
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSymantec
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEventlogApplicationccSvcHst
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEventlogApplicationLiveUpdate
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEventlogApplicationSescLU
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesEventlogApplicationSymantec AntiVirus - Удалите все ключи, которые содержат строку «symantec» в следующих разделах:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSharedDlls - Выполните поиск по реестру и удалите все ключи, которые содержат:
331D64B67B1D6024FAD99FA7FAAE8F3
Vpshell2
VpShellEx - Найдите следующий раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataS-1-5-18Components12AD9A2D657B7654F96A2EA43F3166B3 и удалите следующие значения:
0E3118066B3FEE6C0AF18C3B9B1A1EE8
2A31EAB9FA7E3C6D0AF18C3B9B1A1EE8
6EC3DF47D8A2C9E00AF18C3B9B1A1EE8
7ABFE44842C12B390AF18C3B9B1A1EE8
C9AE13788D0B61F80AF18C3B9B1A1EE8
DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8
Шаг 4. Удалите файлы SEP с жесткого диска
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
- Войдите в систему под учетной записью Администратор
- Удалите следующие папки:
C:Program FilesSymantecSymantec Endpoint Protection
C:Program FilesSymantecLiveUpdate
C:Program FilesSymantec
C:Program FilesCommon FilesSymantec Shared
C:UsersAll UsersMicrosoftWindowsStart MenuProgramsSymantec Endpoint Protection
C:ProgramDataSymantec - Перейдите в папку C:WindowsSystem32drivers и удалите файлы с расширениями .sys, .cat, .inf, которые имеют следующие имена:
Coh_Mon
SrtSp
SrtSp64
SrtSpl
SrtSpl64
SrtSpx
SrtSpx64
SymDns
SymDns64
SymEvent
SymEvent64x86
SymFw
SymIds
SymNdis
SymNdisv
SymRedir
SymRedrv
SymTdi
SysPlant
Teefer2
Wgx
WpsDrvnt
WpsHelper - Удалите следующие файлы в папках C:WindowsSystem32 и C:WindowsSysWOW64:
BugslayerUtil.dll
Cba.dll
FwsVpn.dll
Loc32Vc0.dll
MsgSys.dll
Nts.dll
Pds.dll
SysFer.dll
SymVPN.dll - Перейдите в папку C:WindowsInstaller
- На каждом файле щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства, перейдите на закладку Подробно и если файл создан Symantec, удалите этот файл. Повторите эти действия для каждого файла в этой папке.
Шаг 5. Удалите драйвер Teefer
- Выберите Пуск >Выполнить
- Введите команду cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить команду с правами Администратора
- Введите pnputil -e, чтобы вывести список драйверов Symantec
- Введите pnputil -f -d oem.inf, где n — номер соответствующий одному из драйверов Symantec, найденным на предыдущем шаге
- Закройте окно командной строки
- Выберите Пуск >Выполнить
- Введите команду regedit и нажмите OK
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass и удалите ключи значение ComponentId равно symc_teefer2mp
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDeviceClasses и удалите все подразделы имя которых содержит SYMC_TEEFER2MP
- Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDeviceClasses и удалите все подразделы имя которых содержит SYMC_TEEFER2MP
- Закройте редактор реестра
- Откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc) перейдите с Сетевые адаптеры и удалите все элементы, которые содержат «teefer»
- Удалите все сетевые адаптеры к которым был присоединен драйвер teefer. После этого шага потребуется переустановить драйверы сетевых адаптеров. Это нужно для того чтобы восстановить доступ к сети после перезагрузки компьютера
- Перезагрузите компьютер
Источник: www.pokatashkin.com
Как удалить антивирус Norton / Symantec с компьютера
Откройте панель управления Windows и выберите меню «Удаление программ», «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Найдите в списке продукты Norton / Symantec и по очереди удалите их.
В окне удаления, нажмите «Удалить все данные пользователя» и дождитесь завершения удаления:
Для завершения удаления потребуется перезагрузка:
После перезагрузки, антивирус Norton будет удалён.
Удаление домашних версий Norton с помощью утилиты Norton Remove and Reinstall tool
Утилита Norton Remove and Reinstall tool предназначена для удаления антивирусных продуктов Norton из системы, даже если удаление программы стандартным способом невозможно, или выполнено не полностью.
Важно! Утилита не удаляет Norton Utilities, Norton Family и локальное хранилище Norton Identity Safe.
1. Скачайте и запустите утилиту (файл NRnR.exe):
2. Нажмите «Принять» для согласия с условиями Лицензионного соглашения:
3. Нажмите «Дополнительные параметры»:
4. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите «Только удаление»:
5. Далее, последует предупреждение, что компьютер останется без защиты. Нажмите «Удалить» для подтверждения:
6. Начнётся процесс удаления антивирусных программ Norton с вашего компьютера. Этот процесс может занять продолжительное время.
7. После удаления, нажмите «Перезапустить сейчас» для перезагрузки компьютера. Обратите внимание, что в некоторых случаях, отложить перезагрузку будет невозможно и кнопка «Перезапустить позже» будет неактивна.
Удаление корпоративных версий антивируса Symantec с помощью утилиты CleanWipe
Утилита CleanWipe предназначена для полного удаления Symantec Endpoint Protection, Symantec Antivirus, Windows LiveUpdate и других корпоративных решений безопасности для Windows. Поддерживается деинсталляция следующих версий:
- Symantec Endpoint Protection Manager 11.0 и выше
- Symantec Endpoint Protection 11.0 и выше
- Symantec Protection Center (SEP Small Business Edition) 12.0 и выше
- Symantec Network Access Control 11.0 и выше
- Symantec Antivirus 10.0 и выше
- Symantec Client Seurity 3.0 и выше
- Windows LiveUpdate 2.0 и выше
1. Скачайте архив CleanWipe.zip с утилитой и распакуйте его:
2. Запустите файл CleanWipe.exe. В окне утилиты, нажмите «Далее»:
3. Согласитесь с условиям «Лицензионного соглашения», отметив пункт «I accept» и нажав «Далее»:
4. Отметьте, какие компоненты вы хотите удалить и нажмите «Далее»:
- Client Software — клиентские версии;
- Manegement Server — серверные версии;
- Windows LiveUpdate — wynh обновлений.
В следующем окне, вы можете отметить пункт «Do not prompt for reboot», для отключения запроса о перезагрузке системы. Если этот пункт не отмечен, то при необходимости перезагрузки, утилита покажет соответствующее уведомление. Нажмите «Далее», чтобы начать процесс удаления компонентов антивируса из системы:
Когда процедура удаления будет завершена, вы увидите строку «Removal completed successfully». Нажмите «Далее»:
Нажмите «Готово» для закрытия утилиты.
Если для завершения удаления потребуется перезагрузка, появится окно с сообщением «CleanWipe requires a reboot to complete the removal process. Click OK to reboot now». Нажмите «OK» для перезагрузки компьютера.
Обновлено: 18.11.2018
Источник: www.comss.ru