Стратегический менеджмент является быстро развивающейся областью науки и практики управления, возникшей в ответ на возрастание динамизма внешней среды бизнеса. Теория стратегического планирования и управления была развита американскими исследователями бизнеса и консультационными фирмами, далее этот аппарат вошел в арсенал методов внутрифирменного планирования всех развитых стран.
В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как средства связи предприятия с внешней средой. «Стратегия— это генеральная программа действии, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения» [Кунц].
«Стратегическое управление— это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь— ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей» 1 .
90 % маркетологов не знают маркетинговых стратегий! || Стратегическое маркетинговое планирование
Стратегия должна стать «»нитью времени», связывающей прошлое и будущее, одновременно обозначившей путь к развитию» 2 . В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция (концепция бизнеса), дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время 3 . Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.
В хозяйственной практике России механизм стратегического менеджмента находится в стадии становления. При этом отечественные и международные аналитики считают, что российский рынок вступил в ту стадию, когда отсутствие разработанной стратегии мешает предприятиям на каждом шагу. Какова же роль стратегического менеджмента для предприятия в условиях рыночной экономики?
В командной экономике при разработке своих планов предприятие получало сверху информацию о номенклатуре производимой продукции, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов, которые автоматически закладывались в основу разработки планов. Сама плановая работа сводилась к поиску эффективных путей выполнения заданий в условиях достаточно прогнозируемой внешней среды. Такая задача остается и в переходной экономике, но в условиях рынка это только часть плановой работы.
Теперь предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное — свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана. Сиюминутные стратегические решения, которые принесли некоторым компаниям успех сразу после 1991 г., теперь не работают, многие новые компании исчезли или, достигнув определенного уровня, перестали расти. Поэтому как руководители новых компаний, так и директора многих бывших государственных предприятий подходят к пониманию необходимости разработки стратегии развития. Этому способствует идентификация предприятия как целостной обособленной системы, формирование новых целевых установок и интересов предприятия и его работников.
Что такое стратегия?
1 Глинн Дж., Маркова В., ПеркинсД. Стратегия бизнеса, 2-е изд. — Новосибирск:
ИЭиОПП СО РАН,Canterbury Business School, 1996. С. 4.
2 Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. — М.: Экономика, 1997. С. 4.
3 Семь нот менеджмента. — М.: ЗАО «Журнал «Эксперт», 1997. С. 18.
Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятии также стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению. Если внешняя среда практически стабильна, то нет особой нужды заниматься стратегическим менеджментом. Однако в настоящее время большинство российских предприятий работают в быстро изменяющемся и трудно предсказуемом окружении, следовательно, нуждаются в методах стратегического менеджмента.
Необходимость становления системы стратегического менеджмента в отечественной практике обусловливается также происходящими интеграционными процессами. В российском бизнесе возникают промышленные группы, объединяющие технологически связанные предприятия, идет активный процесс образования финансово-промышленных групп (ФПГ), коммерческие компании почти одновременно с созданием основного бизнеса начали организовывать финансово-коммерческие группы. Коммерческие фирмы наряду с группами, за многими из которых стоят коммерческие банки, стали приобретать промышленные предприятия, участвуя в приватизации, инвестиционных конкурсах, активно проводя скупку акций привлекательных предприятий. Названия таких фирм и групп у всех на слуху, это «ЛогоВаз», промышленные группы банков «Менатеп», «Российский кредит» и т. д. Видимо, центральная задача теперь будет состоять в том, чтобы от нынешнего состояния интеграции перейти к устойчивому и эффективному развитию интеграционных процессов, что невозможно без решения проблем стратегического менеджмента.
Следующей важной предпосылкой развития стратегического менеджмента является процесс глобализации бизнеса, который затронул и нашу страну. Глобальные фирмы рассматривают мир как единое целое, в котором стираются национальные различия и предпочтения, происходит стандартизация потребления. Продукция глобальных фирм — Mars, Siemens, Sony, Procter
• появление стратегических неожиданностей типа секвестирования российского бюджета, которые вынуждают принимать стратегические решения вне циклов планирования, т. е. стратегический менеджмент характеризуется быстрой реакцией на изменения внешней среды внутри плановых периодов. Для улавливания таких неожиданностей создаются системы сбора, анализа информации и принятия стратегических решений в реальном масштабе времени (система on-line);
• реакция стратегического менеджмента на внешние изменения является двойственной: долговременной и оперативной одновременно. Долговременная реакция закладывается в стратегические планы, оперативная — реализуется вне планового цикла в реальном режиме времени;
• в стратегическом менеджменте внешняя среда не рассматривается как нечто данное и неизменное, к чему фирма должна адаптироваться. Скорее рассматриваются способы и стратегии изменения внешнего окружения;
• стратегический менеджмент включает элементы всех предшествующих систем управления, т. е. предполагает составление бюджетов, использование экстраполяции для оценки относительно стабильных факторов, применение элементов стратегического планирования, а также усовершенствования, необходимые для адаптации стратегических решений, осуществляемых в реальном масштабе времени.
Часто стратегическое управление называют рыночным стратегическим управлением (strategic market management). Включение в определение слова «рынок» означает, что стратегические решения должны в большей степени учитывать развитие рынка и внешнего окружения, чем внутренние факторы. Фирма, реализующая стратегическое управление, должна иметь внешнюю ориентацию (на потребителей, конкурентов, рынок и др.). Это так называемый маркетинговый, или рыночный, подход к организации управления в отличие от производственного подхода, ориентированного на внутренние возможности производства.
Стратегическое управление означает также, что процесс управления должен быть упреждающим, а не реактивным. При упреждающей стратегии менеджеры пытаются воздействовать на события во внешнем окружении, а не просто реагировать на них. Необходимость таких воздействий определяется двумя причинами:
• для быстрой реакции на изменения внешней среды важно участвовать в их создании;
• изменения могут быть столь значительными, что важно, по возможности, влиять на них.
Указанные факторы объясняют стремление крупного бизнеса влиять на принятие политических, экономических, законодательных и иных изменений на макро- и микроуровне.
Эволюция систем общефирменного управления показана в табл. 1.1, составленной по данным И. Ансоффа [1, с. 46, 48].
Из таблицы видно, что сменявшие друг друга системы управления были ориентированы на растущий уровень нестабильности и все меньшую предсказуемость будущего. С этой точки зрения И. Ансофф дает следующую классификацию систем управления.
1. Управление на основе контроля исполнения (постфактум).
2. Управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказать путем экстраполяции тенденций прошлого.
3. Управление на основе предвидения изменении. Темп изменений ускорился, однако представляется возможным предвидеть шансы и опасности внешнего окружения и учесть их при разработке стратегического плана.
4. Управление на основе гибких экстренных решений, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно вовремя предусмотреть.
Источник: studopedia.info
Стратегическое управление. Стратегический маркетинг
Формирование стратегии базируется на прогнозировании условий внешней среды организации и, прежде всего, конъюнктуры потребительского рынка. Это является элементом маркетинга.
Формирование стратегии предполагает поиск и оценку альтернативных вариантов, выбор варианта, наиболее полно соответствующего миссии и стратегическим целям организации. В ходе реализации стратегии происходит ее корректировка в соответствии с меняющимися рыночными условиями. Это элементы стратегического менеджмента.
То есть, имеет место соединение деятельности организации в области стратегического менеджмента и маркетинга. Стратегический маркетинг можно определить как целеориентирующую подсистему стратегического менеджмента.
Маркетинговый подход принес в стратегическое управление ряд технологий:
— систематический анализ и мониторинг внешней и внутренней среды организации;
— планомерное обновление товарного ассортимента и оптимизацию бизнес портфеля с учетом меняющихся требований покупателей;
— гибкую ценовую политику;
— оптимизацию распределения и продаж с учетом предпочтений клиентов.
Но главное, что принес маркетинг в стратегическое управление, – это стремление к гармонизации интересов производителей, потребителей и общества в целом. Это позволяет более полно реализовать принципы современного управления, такие как инновационность, активность, глобализация, интегрированность, структурное исследование рынка, активное использование связей с общественностью.
Должному развитию стратегического управления в России препятствует в настоящее время то, что многие руководители внедряют на своих предприятиях лишь элементы операционного маркетинга, а маркетинг стратегический остается лишь благими намерениями. В итоге, маркетинг представляет собой не комплекс мероприятий, а разовые акции. Занимаясь рекламой, предприятия забывают о таких элементах комплекса маркетинга как анализ потребностей, сегментация рынка, анализ привлекательности рынка и др. То есть продается то, что произведено, а не то, что будет востребовано рынком. Нарушается стратегичность в управлении, и, как следствие, снижается эффективность как маркетинга, так менеджмента в целом.
Контрольные вопросы и задания.
1. Назовите предпосылки возникновения стратегического менеджмента.
2. Охарактеризуйте основные этапы развития систем управления.
3. Какие методы управления применялись на разных этапах развития систем управления?
4. Какие допущения принимались в каждой из систем управления на разных этапах их развития?
5. Назовите основные характеристики системы стратегического управления?
6. Что представляют собой стратегические проблемы организации? Приведите примеры стратегических проблем организации, с деятельностью которой вы знакомы.
7. Какова главная стратегическая проблема организации?
8. Что представляет собой цикличность изменения структуры экономики?
9. Охарактеризуйте особенности современной структуры экономики России и стоящие перед ней задачи.
10. В чем состоит принципиальное отличие маркетинговой и ресурсной концепций стратегического менеджмента?
11. Назовите виды стратегического управления. Когда их применение наиболее эффективно?
12. Какова роль стратегического маркетинга в стратегическом менеджменте?
Глава 3. Стратегии предприятия
3.1. Понятие «стратегия организации»
Предприятию нужны стратегии для достижения поставленных целей и выполнения своей миссии. Задача стратегии – создать предприятию конкурентное преимущество, обеспечить доходность, и уравновесить внешние требования с внутренними возможностями.
Стратегии должны базироваться на таких ресурсах и способностях организации, которые было бы трудно скопировать и воспроизвести конкурентам.
3.1.1. Различные подходы к толкованию понятия «стратегия»
В литературе встречаются множество определений стратегии. Приведем некоторые из них.
Стратегия – интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия. Содержанием стратегии служит набор правил принятия решений, используемых для определения основных направлений деятельности [22].
Стратегия – это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения [15].
Стратегия организации – это общее направление, способ управления, набор правил и принципов, руководствуясь которыми обеспечивают достижение устойчивых конкурентных позиций и других главных целей организации, исходя из ее реальных возможностей, определяемых с помощью глубокого анализа прошлых результатов деятельности, внешней среды и сложившихся отношений с конкурентами и поставщиками, а также на основе прогноза их изменения в будущем [18].
Управленческая стратегия – это основанная на прогнозе общая концепция того, как достигаются главные цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы, дополненная программой реальных действий, направленных на приобретение конкурентных преимуществ, достижение победы в конкурентной борьбе [4].
Стратегия организации – это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения. Она большей частью формулируется и разрабатывается на уровне топ-менеджмента, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления [26].
Стратегия – определение перспективных целей развития организации, методов и времени их достижения, а также системы оценки (показателей) степени реализации этих целей; общий курс действий организации на определенный период – образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации [14].
Все эти определения объединяет понимание стратегии как продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе принятия стратегических решений и влияющих на будущее состояние предприятия.
стратегия – это генеральная программа действий организации, устанавливающая приоритеты проблем, ресурсы и последовательность шагов для достижения поставленной цели.
Источник: studopedia.su
Формирование стратегии фирмы: понятие, типы стратегий, классификация стратегий.
Стратегия — это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели.
В зависимости от условия стратегических решений различают три вида стратегий:
Корпоративная (портфельная) стр-я – это стратегия, которая характеризует общее направление роста предприятия, развития его производственно-сбытовой деятельности. Стр.решения этого уровня наиболее сложны, т.к. для всего предприятия.
Корпоративная стр-я вкл.:
- распределение ресурсов между хоз.подразделениями на основе ПА
- решения о диверсификации произ-ва с целью снижения хоз.риска и получения эффекта синергии
- изменение структуры предприятия
- решения о слиянии, приобретении, вхождении в те или иные интеграционные структуры
Деловая стр-я (бизнес-стр-я) направлена на обеспечение долгосроч.конкурентных преимуществ хоз.подразделения (стр-я конкуренции: цены, реклама…..)
Функциональные стр-ии разрабатываются на основе корпоративной и деловой. Это стр-я маркетинга, финансовая, производственная и т.д. Цель функциональной стр-ии – распределение ресурсов отдела, поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стр-ии.
Для достижения успеха стр-ии всех уровней должны быть согласованы и тесно взаимодействовать друг с другом.
I блок Стратегия интегрального роста: · вертикальная интеграция · обратная интеграция · горизонтальная интеграция | (процесс приобретения или включения в состав предприятия новых производств, входящих в технологическую цепочку выпуска старого продукта на ступенях до или после производственного процесса (например, нефтяной бизнес, металлургия)) (предприятие присоединяет функции, которые ранее выполнялись поставщиками, то есть, приобретает или устанавливает контроль над источником сырья, производством комплектующих изделий) (объединение предприятий, работающих и конкурирующих в одной области деятельности (например, слияние и поглощение в банковской сфере направленное на расширение банковских услуг)) |
II блок Интенсивные стратегии: · рыночное развитие · проникновение на рынок · интенсивное развитие | (поиск новых географических рынков сбыта продукции) (увеличение рыночной доли со старым продуктом на старом рынке). (состоит в модификации продукции с целью продажи на рынке). |
III блок Стратегии диверсификации: · концентрическая диверсификация · горизонтальная диверсификация · конгломератная диверсификация | Вопрос 13. Продолжение (расширение ассортимента путем выпуска новых товаров в дополнение к существующим). (расширение ассортимента новыми товарами – аналогами для повышения интереса к ним у традиционных покупателей) (при такой диверсификации могут отсутствовать общие рынки, ресурсы, технологии; скорее всего диверсификация капитала, а не производства; мотив здесь стремление закрепиться в растущих отраслях или отраслях с высокой прибылью, распределение риска; диверсификация объясняется личными амбициями руководства (например, добрая половина из существующих туристических агентств является жертвами моды, созданные на основе радужных представлений)) |
IV блок Оборонительная стратегия: · сокращение расходов · распродажа частей бизнеса · ликвидация предприятия | (уменьшение расходов и активов, чтобы избежать сокращение оборотов и прибыли). (средство получения дополнительных финансовых ресурсов). (средство избежания еще больших потерь, для сохранения ресурсов). |
Выделяют 4 осн.стр-ии:
- ограниченный рост – ее выбирает большинство предприятий в сложившихся отраслях со стабильной технологией. Цели устанавливаются от достигнутого с посл.корректировкой.
- Рост – установление ежегодно значительного превышения уровня развития над уровнем предыдущего года. Различают стр-ии концентрированного роста и интегрированного роста (добавление новых структур). Стр-я концентрированного роста:
- Стр-я усиления позиции на рынке посредством активного продвижения и т.п.
- Стр-я развития рынка – поиск новых рынков для уже имеющегося продукта
- Стр-я развития продукта – рост объема продаж за счет орг-ии произ-ва и реал-ии нового продукта на уже освоенном рынке
- Стр-я ликвидации – если предпр-е не может вести дальнейший бизнес
- «сбор урожая» — распродажа имеющихся товара при max сокращении затрат
- стратегия сокращения – закрытие или продажа одного из подразделений, с тем чтобы изменить видение
Вопрос 14
Глобальная стратегия: понятие, основная идея глобализации, мотивы разработки глобальной стратегии, примеры
Сняли железный занавес – открыли границы, началась глобализация бизнеса в 1992 году.
Глобальная стратегия — одинакова для всех стран, хотя и существуют небольшие отличия в стратегиях на каждом рынке, вызванные необходимостью приспособления к его специфическим условиям, но основной конкурентный подход (например, низкие затраты, дифференциация или фокусировка) остается неизменным для всех стран, где работает фирма.
Термин «глобальный» означает, что фирмы рассматривают мир как единое целое, в котором стираются национальные границы и национальные различия между потребителями.
Глобализация позволяет фирмам осуществлять экономию на масштабе производства за счет стандартизации товаров. Яркими примерами ведения глобального бизнеса и осуществления глобальной стратегии являются фирмы Coca-Cola, PepsiCo, McDonalds, Procter
• возникает экономия на масштабе производства за счет стандартизации товаров;
• фирмы используют преимущества мирового маркетинга. Интернационализация рынков привела к тому, что почти в каждой стране работают одни и те же компании-конкуренты;
• стратегия глобализации основана на вероятном предпочтении потребителями более дешевых (по сравнению с дифференцированными) стандартизованных товаров на локальных рынках.
• Эти факторы определяют особое значение глобализации. Однако недифференцированный подход пригоден не для каждого рынка, поэтому на практике выбирают нечто среднее, действуя по принципу: «стандартизация — где возможно, дифференциация — где необходимо». Следовательно, главная цель стратегии глобализации заключается в стандартизации товаров и услуг.
Экономия на масштабе производства может быть связана со стандартизацией товара и продажей его в различных странах. практически во всех странах потребителям известны такие товары, как кофе фирмы Nestle, пленки Kodak, техника компании Sony, товары фирмы Procter
• частичная интеграция, в этом случае часть продукции изготавливается на предприятии, а часть -закупается у других предприятий;
• квазиинтеграция — создание альянсов между компаниями, заинтересованными в интеграции без перехода прав собственности.
Чаще всего такая интеграция реализуется в двух основных формах, которые «характеризуют направленность интеграции и положение предприятия в производственной цепочке:
♦ интеграция «назад», или так называемая обратная интеграция;
♦ интеграция — «вперед», или прямая интеграция.
Вертикальная интеграция типична для металлургии, производства бумаги, химических продуктов, широко развивается в нефтяном бизнесе.
Горизонтальная интеграция — это объединение предприятий, работающих и конкурирующих в одной области деятельности. Главной целью горизонтальной интеграции является усиление, позиций фирмы в отрасли путем поглощения опрёделенных конкурентов или установления контроля над ними.
В России особенно активно горизонтальные объединения в форме слияний и поглощений происходят в банковской сфере, причем эти объединения направлены как на расширение спектра банковских услуг, так и на географическое расширение.
Несвязанная диверсификация – это охват таких направлений деятельности, которые не имеют прямой непроизводственной связи с основной деятельностью предприятия..
При такой диверсификации могут отсутствовать общие рынки, ресурсы, технологии, а эффект достигается за счет обмена или разделения активов/сфер деятельности. потоками и инвестиционными ресурсами. В качестве наиболее важных мотивов такой диверсификации можно назвать стремление закрепиться в растущих отраслях и/или отраслях с высокой нормой прибыли, распределение риска, использование опыта управления.
Источник: infopedia.su