Рукопожатия, обеды с целью сбора средств на местах, дружеские чаепития, митинги, руководители избирательных участков и кавалькады машин, везущих избирателей к местам голосования,-все это во многом сохранилось до сих пор. Однако кампании последнего времени поставили весь этот процесс на тщательно скоординированную основу, когда все традиционно существовавшие мероприятия проводятся в рамках единого сводного плана. Основная задача плана заключается в отходе от принципов деятельности, когда едва увязанные между собой мероприятия проводились под контролем кандидата-нередко непродуманно, по наитию-в пользу точно рассчитанного, централизованного коллективного стратегического подхода к завоеванию или удержанию выборного поста. Отличительными особенностями плана являются его формальная стратегическая программа, координированное использование специализированных пропагандистских приемов и более искусный подход к замерам общественного мнения и манипулированию этим мнением. И хотя между запродажей кандидата и стимулированием розничной продажи мыла или бритвенных лезвий существует огромная разница, некоторые атрибуты коммерческой рекламы прочно вошли в обиход политического процесса 3. [c.647]
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ. Основные правила разработки и реализации стратегии.
Развитие нефтепереработки и основной органической химии позволило Ливии во второй половине 70-х годов нарушить сугубо сырьевую экспортную специализацию — наследие колониального прошлого и господства транснационального нефтяного бизнеса, приступить к вывозу базовых химикатов и тем самым развернуть долгосрочную стратегическую программу качественной перестройки отраслевой структуры как внутреннего производства, так и внешнеэкономических связей. Начало этому процессу было положено в 1978 г. экспортом метанола, достигшим почти 203 тыс. т, или 92% его производства, и направленного преимущественно в Италию и Нидерланды (45,2 и 34,5% соответственно от общего объема экспортных поставок), а также в Индию, Испанию и Турцию. В том же году начался вывоз основного количества произведенного аммиака, ведущими импортерами которого стали Греция (48,2%) и Италия (27,8% ) наряду с Испанией, Алжиром, Нидерландами и Ливаном. В дальнейшем более 60% этого продукта предполагается использовать на месте в качестве полуфабриката для производства карбамида — конечной продукции, применяемой в основном как азотное удобрение (рассчитано по [191, с. 102, 107—111)). [c.178]
Система планирования на всех ее уровнях подверглась за последние годы радикальным изменениям. Главными из них стали отказ от государственного вмешательства во все детали хозяйственной деятельности предприятий возросшее значение перспективных прогнозов и стратегических программ усиление финансового планирования деятельности компаний и четкая ориентация планов производства на требования рынка. [c.215]
Каждый регион обязан иметь ясную и реалистичную программу своего развития с четко обозначенными целями. Речь идет о стратегических программах действий региональных и местных властей, в значительной степени рассчитанных на собственные ресурсы. [c.132]
Этапы стратегического планирования в бизнесе // Как создать стратегический план организации? 16+
Сопротивление в самой организации как системе возникает из-за перегрузок стратегического характера. Каждый раз, когда внимание управляющих разрывается между текущей операционной деятельностью и решением стратегических задач, первая вытесняет вторую. Поэтому в определенный момент сопротивление системы будет зависеть от разности между имеющимся и необходимым для решения стратегической задачи потенциалом, а недостаток бюджета (ресурсов) -приводить к отсрочкам, перерасходу средств и срыву стратегических программ. [c.114]
Основными инструментами государственного регулирования развития социальной сферы являются стратегические программы развития отраслей социальной сферы, их всесторонняя финансовая поддержка в бюджетах всех уровней нормативы и стандарты обеспечения населения социальными услугами регулирование межбюджетных отношений путем выравнивания минимальной обеспеченности по регионам государ ственные программы, направленные на выход из критических социальных ситуаций, и др. [c.701]
Разработка стратегических программ роста производительности. [c.388]
Стратегическая программа действий [c.646]
В современных условиях претерпевает существенные изменения и высшее оперативное звено внутрифирменного управления — правление. Эти изменения отражают, с одной стороны, тенденцию к более тесной увязке оперативного управления с глобальными целями и стратегическими программами, разрабатываемыми советом директоров, с другой — тенденцию усиления приспособления оперативного управления к текущим потребностям производства, которое носит все более сложный характер и отличается быстрой эволюцией под воздействием различных факторов. В результате происходит усложнение функций оперативного управления, основными задачами которого становятся конкретизация решений, принимаемых советом директоров формулирование общих целей и задач для каждого производственного и функционального подразделения и доведение их до низовых звеньев управления осуществление контроля за практической реализацией поставленных целей и задач. [c.91]
Как видно из схемы, перспективы и цели связаны между собой для выработки стратегии. Текущие программы ориентируют оперативные подразделения в их повседневной работе по обеспечению текущей рентабельности стратегические программы и бюджеты закладывают основы будущей рентабельности, что требует создания системы исполнения, построенной на управлении проектами. [c.181]
Процесс повышения качества осуществляется на основе разработки конкретных программ. Например, фирма Ксерокс проводит в жизнь специально разработанную стратегическую программу всеобщего обеспечения качества под девизом Лидерство через качество . Для реализации этой цели была перестроена вся деятельность фирмы. Создан специальный центр управления качеством, который координирует и направляет работу в этой области. За два года реализации программы качество сборочных операций возросло на 63%, надежность продукции — на 20%, издержки производства снизились на 20%. Повышение качества продукции обеспечило возможность на 10% увеличить долю рынка. [c.421]
Легко убедиться, что важнейшей частью всех стратегических программ является изменение процедур и стандартов работы. Это приводит к необходимости [c.168]
Эффективность реализации отдельных стратегических программ. [c.178]
Планы развития фирмы в средне- и долгосрочной перспективе должны основываться на хорошо продуманной стратегической программе обновления ассортимента продукции. Для сохранения своего положения на рынке и необходимого уровня рентабельности фирма должна быть готова к замене производимых (реализуемых) товаров новыми еще до того, как они заканчивают на рынке свой жизненный цикл. [c.236]
Стратегические единицы бизнеса были призваны стать центральным звеном как планирования, так и реализации долгосрочных стратегических программ на соответствующих рынках. Для этого они наделялись правом распоряжения всеми необходимыми для этого ресурсами. [c.17]
Программы обязательно содержат количественные показатели, в том числе данные о времени вовлечения и объеме необходимых капиталовложений и источниках их финансирования. Таким образом, программы предусматривают разработку мероприятий, взаимоувязанных по времени, ресурсам и исполнителям и направленных на достижение стратегических целей развития предприятия. Финансовые сметы (бюджеты) стратегических программ корпорации можно рассматривать как окончательную проверку реализуемости стратегического плана. [c.166]
Отличительной чертой проектов является ориентация на достижение стратегических целей, а не на работу подразделений фирмы. Проекты создаются на временной, а не на постоянной основе, в управлении проектами разбивка по шагам отлична от годового периода. Выделение целевым порядком средств для стратегической деятельности (отдельные бюджеты стратегических программ) является действенным рычагом управления развитием фирмы. Таким образом, общая проблема состоит в том, чтобы обеспечить равновесие между стратегической и текущей ориентацией деятельности предприятия, между текущими и будущими проблемами, а для этого рекомендуется организовать систему двойного управления текущими задачами и стратегическими задачами. В этой связи следует отметить, что существует еще один полезный инструмент, широко используемый в процессе реализации планов. Это процедуры, или регламенты. [c.170]
Исследование около юо американских компаний, проведенное в 1985 г., а также более поздние исследования западной практики реализации стратегических программ позволили выделить и классифицировать круг проблем, с которыми сталкиваются предприятия при осуществлении стратегии. Можно сказать, что реализация корпоративной стратегии терпит неудачу по следующим причинам [у, с. 90]. [c.172]
В заключение отметим, что описанный модельный аппарат может быть использован не только для анализа продуктовых инноваций, но для любых стратегических программ по внедрению нововведений новых технологий, новых методов планирования и управления, для которых характерными являются ситуации типа контроль— доработка . [c.197]
Но в данный момент лишь немногие агентства знают, как превратить свое знание тактики рекламы в стратегические программы, равно как и немногие компании имеют глубокое понимание этой тактики. [c.104]
На уровне предприятий проблемы носят аналогичный характер как воздух, необходимы серьезные, тщательно проработанные стратегические программы, в которых все основные аспекты бизнеса рассматривались бы в расчете на перспективу, в комплексе, во взаимосвязи. Но на сегодня на абсолютном большинстве предприятий отсутствуют не только стратегические планы, но даже текущие программы. Аксиома предпринимательства — на каждый проект предприятия должен быть разработан серьезный, в соответствии с современными мерками и подходами биз- [c.11]
Таблица 22. Персонал стратегическая программа широкого действия | ![]() |
На основе комплексной стратегической программы органы местного самоуправления принимают ряд [c.13]
Как организовать персонал для выполнения стратегических программ и проектов [c.329]
Стратегия инновационной деятельности предприятия ориентирована на научно-технический прогресс (НТП), на использование его результатов для повышения эффективности производства и обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом. Это достигается детальной разработкой целей инновационной деятельности на основе стратегических программ (стратегического плана) предприятия. Главное внимание в инновационном менеджменте уделяется выработке стратегии и технической политики нововведений (инновационной политики) и конкретных мер по их реализации. Нововведением называют [c.348]
Расчет отклонений используется не только для оценки текущей деятельности предприятия он также может быть применен для анализа долгосрочных стратегических программ развития предприятия, связанных с инвестированием. В силу своей специфики инвестиционные проекты являются особым объектом контроллинга и заслуживают отдельного изучения. [c.95]
Формирование стратегии — сложная научная проблема. В рамках ФЦНТП следует открыть специальную стратегическую программу. В случае успеха возможно увеличение бюджета, а значит, и финансирование всех других исследований. [c.265]
В Европе осуществление совместных исследовательских проектов предприятиями нескольких стран-участников стимулируется Европейской Стратегической Программой исследования и развития информационных технологий (ESPRIT), причем предприятия совместного владения часто создаются между западноевропейскими и восточноевропейскими партнерами. Первые выигрывают от использования дешевого сырья и низких затрат на производство, тогда как вторые приобретают западные технологии и ноу-хау. Восточноевропейские правительства, пытаясь воспрепятствовать эксплуатации дешевой рабочей силы западными фирмами, в большей степени поощряют создание совместных предприятий, чем создание фирм, целиком принадлежащих иностранному капиталу. [c.223]
Были созданы разнообразные стратегические программы и из них отобраны те, которые помогали осуществлять план как с помощью самих инициативных организаций, так и путем привлечения внешних подподрядчиков, готовых подключить частные компании, деловые инкубаторы, академические институты и другие учреждения. Эти программы начинались с обеспечения делового планирования, поддержки арендного договора инкубатора, производственного обучения, использующего оставшееся от сокращаемых предприятий оборудование, ярмарок рабочих мест. [c.354]
В управлении фирмой различают три типа контроля стратегический (результаты функционирования более чем за год), тактический (6—12 месяцев), операционный (до 6 месяцев), т. е., так же как иерархия стратегий, существует иерархия контроля. Для корпоративного уровня характерен в основном стратегический контроль, при котором главное внимание фокусируется на поддержании баланса между различными видами бизнеса. На уровне отделений преобладает так- тическии контроль, который фокусирует основное внимание на улучшении конкурентной позиции предприятия. В процессе тактического контроля, как правило, отслеживаются уровень издержек и доля рынка. Для функционального уровня характерен в основном операционный i и тактический контроль, в рамках которого ежедневно или ежене- дельно отслеживаются такие показатели функционирования, как ко- личество выполненных заказов, число рекламаций и т. д. Важным инструментом контроля стратегических программ, а также результатов деятельности конкретных подразделении или проектов являются бюджеты. [c.171]
Чтобы добиться фундаментального успеха в бизнесе, нужно в полной мере использовать возможности планирования. На уровне экономики страны в целрм все неудачи антикризисных стратегий, осуществляемых в России в последние годы, обусловлены отсутствием качественно разработанных, сбалансированных, взвешенных стратегических программ, комплексного подхода в решении проблем, изолированностью, нескоординированностью мер по преодолению постоянно возникающих трудностей. [c.11]
Для спасения предприятия был выбран новый совет директоров во главе с профессиональным экономистом. Первым делом был проведен серьезный анализ ситуации с привлечением экспертов со стороны. На основе его результатов была выработана стратегическая программа деятельности, на основе которой подготовлена и программа реформирования. Была успешно осуществлена рест- [c.309]
В соответствии с концепцией управления собственностью, утвержденной Президентом, будет продолжено реформирование государственных унитарных предприятий, кроме тех, что обеспечивают решение стратегических программ. Будет также активизировано реформирование действующих убыточных предприятий. На эти цели в федеральном бюджете вьщеляются средства по статье Социально-экономическое развитие региона . [c.65]
Госпрофиль ВОС должен радикально изменить способ приобретения государственными-структурами средств информационной технологии. Для максимального извлечения выгод из этой новой технологии уже сейчас в высших эшелонах власти следует разработать стратегические программы работ. По возможности такие программы, в основе которых лежит концепция ВОС, должны восприниматься как конкретная государственная политика в области информационных технологий. [c.49]
Источник: economy-ru.info
Стратегическая программа предприятия это
Рискни стать умным!
- Главная
- Статья
- Менеджмент
- Маркетинговая стратегическая программа предприятия
Маркетинговая стратегическая программа предприятия
Маркетинговая стратегическая программа предприятия
Харькова Анна Николаевна, Донецкий национальный технический университет
Маркетинг, являясь очень сложным явлением, имеющим первостепенное значение для успеха любой фирмы, предполагает разработку общего плана – стратегии маркетинга – для товаров и услуг фирмы. Главная задача при разработке маркетинговой стратегии состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределённости и риска, а также обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях развития предприятия, фирмы.
К основным задачам стратегического маркетинга можно отнести [1]:
А) систематический и постоянный анализ потребностей и требований ключевых групп потребителей, а также разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслуживать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты;
Б) анализ потребностей физических лиц и организаций;
В) уточнение «миссии» фирмы, определение целей, разработка стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля;
Г) процесс разработки стратегического комплекса-микса, основных направлений стратегической политики фирмы в области товара, цен, коммуникаций, распределения и сбыта с учётом факторов, постоянно меняющейся маркетинговой среды.
Цель предприятия и стратегия её достижения
Разработка стратегии предприятия трудна. Это объясняется тем, что если цель, которую ставит собственник при создании предприятия, более-менее ясна, то далее никакой ясности нет. «Цели определяют, какие результаты и когда должны быть достигнуты, однако практически ничего не говорят о том, как именно будут получены планируемые результаты» [1]. Каких-либо общих системных подходов пока неизвестно. Настоящая статья и является попыткой систематизации общих вопросов создания стратегии предприятия без перехода к многочисленным школам стратегий и частным вопросам.
1. Цель предприятия
Цель любого предприятия можно рассматривать с различных точек зрения. Как представляется, есть три основные точки зрения:
1) цель предприятия с точки зрения собственника;
2) цель предприятия с точки зрения общества;
3) цель предприятия с точки зрения самого предприятия.
Цель предприятия с точки зрения собственника определяет тот эффект, который собственник хочет получить от предприятия, цель, ради которой он и создаёт предприятие (это в основном экономические цели и в большинстве – устойчивая прибыль [2]).
Цель предприятия с точки зрения общества показывает эффект, который общество хочет получить от предприятия (удовлетворение каких потребностей).
И цель предприятия с точки зрения предприятия показывает цели, которые необходимо достичь предприятию для создания и продвижения востребованной обществом продукции, для исполнения своей миссии. Первой отправной точкой, конечно, выступает цель с точки зрения собственника, создающего предприятие, но, как уже отмечалось, она практически ничего не говорит о том, как именно будут получены планируемые результаты.
2. Миссия предприятия
«Что касается формулировки цели и миссии фирмы, то для этого требуется лишь один ориентир, одна отправная точка – потребитель. Эта сущность определяется потребностями и желаниями потребителя, которые удовлетворяются с покупкой продукта или услуги данной компании» [3]. Собственник может достичь своей цели, только ориентировав предприятие на потребности общества, на потребителя, который и принесёт ему ожидаемый результат. Собственник может достичь своей цели, лишь создавая предприятие под исполнение задуманной миссии.
3. Видение предприятия
Миссия говорит о том, какие потребности общества должно обеспечивать предприятие, какую продукцию и для какого потребителя выпускать, но ничего не говорит о том, как должно быть построено предприятие, как оно будет создавать и продвигать эту продукцию. Необходимо видение предприятия, «идеализированное представление желаемого и достижимого будущего состояния, то есть того, где и чем должна в будущем оказаться организация» [4]. При этом необходимо сочетание как внутреннего (создание новых товаров, повышение качества выпускаемой продукции, формирование новых стандартов удовлетворения потребителей), так и внешнего видения [5].
Только имея такое видение и можно понять, как строить предприятие, какие стратегические цели для этого надо поставить, какая программа действий для их исполнения необходима.
4. Стратегия предприятия
«Корпоративная стратегия – это паттерн принятия решений, который определяет и раскрывает задачи и цели фирмы, задает её основную политику и планы реализации поставленных целей, определяет сферу бизнеса, в которой сосредоточена основная деятельность компании, тип экономической и человеческой организации, которого придерживается или к которому склонна данная корпорация, а также природу экономических и внеэкономических достижений, которые она намеревается предложить акционерам, наёмным служащим, покупателям и обществу в целом. » [6].
«Стратегия – это паттерн, или план, интегрирующий главные цели организации, её политику и действия в некое согласованное целое. Правильно сформулированная стратегия позволяет упорядочивать и распределять всегда в той или иной мере ограниченные ресурсы организации предельно эффективным и единственно верным образом на основе внутренней компетентности, предвидения изменений во внешней среде и учета возможных контрдействий оппонентов».
«Стратегия должна содержать в себе три важнейшие составляющие: 1) основные цепи деятельности; 2) наиболее существенные элементы политики, направляющие или ограничивающие поле деятельности, и 3) программы основных действий, направленных на достижение поставленных целей и не выходящих за пределы избранной политики» [7].
Но невозможно единожды определить стратегию и постоянно следовать ей, невзирая на изменение внутренней среды, рыночной ситуации и появляющиеся угрозы.
Одна из задач стратегического менеджмента – это «оценка результатов и корректировка стратегического видения, глобальных целей, стратегии и её реализации с учётом приобретённого опыта, изменившихся условий, появления новых идей и возможностей».
А «изменение стратегии, постепенное или стремительное, адаптивное (в ответ на новые условия) или активное (при появлении новых возможностей во внешней или внутренней среде) – это норма, даже необходимость. Поэтому создание стратегии – это непрерывный процесс, а не единовременное действие» [8].
Поэтому особо отметим, что стратегия предприятия – не единожды разработанная и застывшая концепция, а развивающаяся система установки и достижения целей, мониторинга и периодической коррекции программ действий.
Отсюда можно дать определение стратегии предприятия и системы стратегического управления предприятием. Стратегия предприятия – это программа действий, направленная на достижение поставленных целей в рамках принятых политик и имеющихся ресурсов (стратегия в текущий момент времени).
Система стратегического управления предприятием – это система мониторинга и коррекции деятельности предприятия, направленная на достижение поставленных целей, включающая мониторинг внутренней и внешней среды, коррекцию программы действий, политик, и самих стратегических целей (стратегия как процесс).
5. Формирование стратегии
5.1. Циклическая цепочка формирования стратегии предприятия
Анализ параграфов 2, 3, 4 показывает, что стратегия достижения собственником предприятия своей цели включает три необходимых шага: определение миссии предприятия, определение видения предприятия и определение программ действий по реализации видения. При этом для реализации каждого шага также необходима своя стратегия, и исходя из этого мы можем получить следующую циклическую цепочку формирования стратегии предприятия (табл. 1).
Основой формирования стратегии является разработка возможных политик и программ и стратегические решения по их выбору. «Прежде чем принимать какие-либо решения, следует взвесить все сильные и слабые стороны фирмы в совокупности с наличными или доступными ресурсами» [6].
5.2. Стратегия создания стратегии предприятия
Зная исходную цель с точки зрения собственника, мы должны пройти все эти три шага и получить на выходе искомую стратегию, а реализовав её, получить и результат – требуемое нам предприятие, обеспечивающее достижение поставленной цели собственника. Но кто это «мы», кто и как будет проходить эти необходимых три шага? Это принципиальный и крайне важный вопрос. Иными словами, для создания стратегии тоже нужна своя стратегия, и это ещё один предварительный шаг (табл. 2).
И это, пожалуй, самая важная стратегия: любые два коллектива, призванные разработать стратегию предприятия, создадут две разные стратегии, соответствующие целям, уровню и интеллекту этих коллективов. То есть стратегия предприятия, создаваемая коллективом, во многом определяется индивидуальными особенностями этого коллектива (штаба стратегического развития), и от этого невозможно уйти.
5.3. Циклическая цепочка формирования стратегии предприятия не собственником
Один из основных вопросов заключается в том, является ли собственник руководителем предприятия и управляет ли он процессом создания стратегии? В противном случае – кто и как будет учитывать его точку зрения? С какой точки зрения будет строить предприятие наёмный руководитель – не собственник?
Если он относится, говоря языком древней притчи, к тем, кто «строит храм», это ещё хорошо, а если к тем, кто «зарабатывает деньги»? Ведь он будет исходить в первую очередь из своей точки зрения, из своего интереса, а не из интереса собственника. Необходима политика мотивации, максимально сближающая цель собственника и цель руководителя предприятия во всех аспектах его деятельности, когда достижение собственных целей руководителя требует достижения обеспечения целей собственника, исполнения предприятием своей миссии, политика, которая переводит цель руководителя со своей точки зрения на точку зрения собственника.
Взаимоотношения собственника и руководителя предприятия могут быть построены по-разному:
— собственник является руководителем предприятия;
— собственник руководит разработкой стратегии и контролирует деятельность предприятия по всем её аспектам;
— собственник только финансирует предприятие и получает дивиденды. Интерес руководителя предприятия определяет принятая собственником политика мотивации.
Для последнего случая циклическая цепочка формирования стратегии примет следующий вид (табл. 3).