У пользователей Steam очень популярна проблема с появлением ошибки “Прекращена работа Steam Client Bootstrapper” или “SCB не отвечает”, а сам клиент перестает запускаться. Не стоит переживать, решить данную неисправность очень просто.
Что это
Steam client bootstrapper является важной частью Steam. Он отвечает за получение обновлений для игр и приложений. Обычно данный процесс можно отключить, но клиент в любом случае будет использовать его для своих обновлений. Соответственно, возникновение ошибок в bootstrapper приводит к поломке сервиса.
Причины появления ошибки
Причин, которые могут привести к неисправности, не так уж и много:
- На ПК установлена программа для изменения IP-адреса.
- Прервана загрузка игры, что привело к сбоям в системе.
- Удален файл в одной из папок Steam.
- Антивирус блокирует загрузку обновлений.
Как исправить
Есть несколько вариантов, которые способны устранить ошибку.
Как исправить — Прекращена работа программы «csgo.exe»
Проверка конфликтов с ПО
Важно добавить клиент в исключения антивируса. Возможно, это и есть главная проблема. Или перед запуском Steam просто отключите антивирус. Если ошибок не возникло, то причина была в совместимости ПО.
Также следует выключить или удалить программу для изменения ip-адреса (Hotspot Shield, Proxy Switcher и т.д.). Если эти действия не помогли, то нужно искать другую причину.
Удаление файлов в папке Steam
Прекращена работа программы Steam Client Bootstrapper, что это такое?
Всем хеллоу. Ребят, мы сегодня говорим про одну ошибку, а именно о том что прекращена работа программы Steam Client Bootstrapper, что это вообще за дичь такая? Начал искать инфу в интернете. Оказалось, что эта ошибка выскакивает при запуске Steam, у вас также? Человек пишет, что он играл в CS:GO, потом сделал перезагрузку и после включения винды выскочила ошибка.
Ребята, я посмотрю что в интернете пишут и расскажу вам. Я тут напишу все то, что мне самому кажется стоит попробовать, то есть то, что попробовал я сам если бы у меня возникла такая трабла.
Ну а вот та самая ошибка:
Вот что советует один чел на форуме Steam, смотрите:
Попробуйте, вдруг вам поможет! Только сначала нужно создать текстовый документ, убрать из названия расширение txt и поставить cfg, ну и потом имя поставить steam
Так, я еще нашел эту тему, тут вроде есть рецепт решения траблы, ответ идет и на английском и на русском:
Нашел инфу, один чел написал, что тот способ, ну что по ссылке выше, то как как бэ работает, однако в итоге нельзя поиграть в игры с защитой Valve. Так это или нет, я не знаю, но сказать об этом я вам должен..
Ребята, нашел еще совет, а ну посмотрите:
Как исправить — Прекращена работа программы «Steam Client Bootstrapper»
Вообще все люди говорят что самое логичное это ждать обновления. Но когда его запилят? Вопрос времени..
Еще понял, что некоторые способы работают, но.. Вот один чел пишет, Стим у него все таки заработал, но при скачивании любой игры выскакивает та же самая ошибка..
Интересно, что косяк в самом Стиме то получается, но ошибка Steam Client Bootstrapper выскакивает не у всех при этом.
Вот что еще пишет один чел:
Такие дела господа непонятные.
Ребята, нашел ссылку, где говорится о том, какие программы могут вызывать ошибку в Steam, короче говоря эти программы и Steam несовместимы, в общем читайте:
Там если что, то правой кнопкой и пункт переводчика выберите и все:
Надеюсь у вас хромобраузер и переводчик точно будет в меню этом.
Один чел написал, что он выключил антивирус и все заработало.
Ребята, нашел такой коммент:
Если это правда, то это говорит о том, что нужно сменить IP-адрес, и тогда все заработает, судя по комменту…
Ребята, на другом сайте нашел еще такой коммент, может вам поможет, посмотрите:
Ребята, нашел вообще зарубежный форум, посмотрите, тут вроде есть решение:
Новая инфа, смотрим:
Вот ссылка на обсуждение проблемы Прекращена работа программы Steam Client Bootstrapper и тут все на русском:
Почитайте, там много всего и там ответы могут быть новые, может когда вы будете читать это сообщение, то проблема уже будет иметь решение.
Я не знаю что это такое, но один чел сказал что можно попробовать переустановить клиент GT-MP (хотя вроде это для игры GTA). Просто понимаете, то что помогает одним, то не помогает другим, поэтому увы, стоит пробовать всякие варианты.
Ребята, очень простой и нужный совет, который я нашел на англоязычном форуме, гляньте (я уже перевел на русский):
Единственное, по поводу игровых файлов.. ну в общем я бы их реально скопировал, ну то есть сделал копию.
Ребят, нашел еще одну тему на официальном форуме Steam, но эта тема помечена как решена, поэтому даю вам ссылку, посмотрите может поможет:
И не забывайте, что можно перевести все на русский.
Друзья, на этом все, я постарался найти инфу по поводу этой ошибки Steam Client Bootstrapper, что нашел, тем поделился с вами. Надеюсь я все таки кому-то, да помог, ну а если нет.. то прошу простить.. И это, НАПИШИТЕ В КОММЕНТАРИЯХ, ЧТО ПОМОГЛО ВАМ! ТАК ВЫ СМОЖЕТЕ ПОМОЧЬ ДРУГИМ Удачи вам и держитесь там!
Источник: 990x.top
Почему Steam Client Bootstrapper не отвечает: причины ошибки, что делать?
Вместо успешного запуска Steam игроки часто сталкиваются с ошибкой «Steam Client bootstrapper не отвечает». Это один из основных процессов Стим, который участвует в обновлении и загрузке новых игр. Узнаем причины ошибки и способы ее устранения.
Очистка кэша загрузки
В кэше загрузки содержаться элементы, которые либо обновляют файлы, либо загружают данные из Steam. Эта папка используется в качестве временного хранилища, пока обновления не будут установлены на компьютер.
Но возникают ситуации, при которых файлы могут быть повреждены. Например, из-за сбоя сети или какой-либо внутренней ошибки. Поэтому попробуйте очистить кэш загрузки, чтобы исправить проблему с Bootstrapper. После перезапуска Steam он снова вернет компоненты, которые удалили, и обновит временную конфигурацию.
В настройках Steam перейдите в раздел Загрузки. Кликните на кнопку «Очистить кэш загрузки», подтвердите действие на «ОК». После клиент запросит учетные данные для входа.
Запуск от имени администратора
Как правило, каждая программа нуждается в двух разрешениях: в считывании с диска и записи на него. Отказ в выполнении любого из этих действий может привести к неожиданным проблемам и сбою. Следовательно, когда Steam не имеет одного из разрешений, которые требуются для загрузки bootstrapper, выбрасывает сообщение, что процесс не отвечает. Поэтому попробуйте запустить клиента с правами администратора.
Нажмите Win + R, наберите taskmgr и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер задач».
Закройте все запущенные процессы Steam.
Затем щелкните правой кнопкой мыши на ярлыке Steam и выберите «Запуск от имени администратора». Это даст приложению все разрешения. Если bootstrapper при запуске по-прежнему не отвечает, возможно, следующий метод решит неполадку.
Отключение бета-тестирования
Ошибка часто возникает при включенной функции бета-тестирования, особенно, если используете геймпад Xbox 360. Чтобы ее отключить выполните следующие шаги.
Откройте Диспетчер задач командой taskmgr , запущенной из окна «Выполнить» (Win +R). Найдите запущенные процессы Steam и закройте их. Затем отключите геймпад от порта и закройте программы, которые управляют устройством.
Теперь попробуйте отключить бета-тестирование. У этой функции есть как плюсы, так и минусы. Можно попробовать новые изменения, прежде чем они будут официально выпущены через несколько месяцев. С другой стороны, обновления могут быть ошибочными и вызывать неожиданные проблемы, как в случае с использованием геймпада.
Откройте клиента и перейдите в настройки с пункта меню «Steam». На вкладке Аккаунт проверьте, участвует ли клиент в каком-либо тестировании.
Если функция включена в выпадающем меню выберите опцию «Отказаться – выход из всех бета-программ». После закройте Steam и перезагрузите компьютер.
Снова откройте Steam. Если клиент участвовал в бета-тестировании, то после отключения он обновит настройки, прежде чем предоставить возможность запускать игры.
Если возникли проблемы при отключении бета-тестирования, то нужно очистить файлы вручную. Нажмите Win + R и в текстовом поле наберите «C:Program Files (x86)Steam».
Перейдите в папку Package и удалите все файлы, имя которых начинается с «beta». После вернитесь в Аккаунт и попробуйте снова отключить эту функцию.
Отключение VPN приложений
Если для доступа в интернет используете VPN соединение, то попробуйте отключить его (или временно удалить) перед запуском клиента. Служба поддержки Steam официально заявила, что VPN сервисы могут вызвать проблемы в работе приложения.
По отзывам пользователей, предпочтительнее полностью удалить VPN, поскольку остатки программы, могут все еще препятствовать запуску процесса bootstrapper. Имейте в виду, что после удаления ПО виртуальной сети требуется перезагрузка компьютера, чтобы обновился реестр.
Если Steam Client bootstrapper после удаления VPN все еще не отвечает, попробуйте полностью сбросить настройки сети. Это процедура особенно полезна в случае, когда Steam не работает после переустановки.
Запустите командную строку от имени администратора с помощью системного поиска или из контекстного меню Win + X.
Наберите netsh winsock reset catalog и нажмите на Enter.
После выполнения команды должно отразиться сообщение, что каталог Winsock успешно сброшен. Перезагрузите ПК и запустите Steam от имени администратора. Проверьте, возникает ли проблема с bootstrapper.
Сбой в режиме совместимости
Если ошибка остается и «загрузчик» не отвечает на запросы, проверьте, включена ли опция режима совместимости. Сбой может произойти после перехода на новую версию Steam и по отзывам, легко решается путем отключения опции в свойствах приложения.
Нажмите Win + R, наберите в текстовом поле «C:Program Files (x86)Steam» и подтвердите переход в каталог на «ОК».
Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемый файл Steam.exe и выберите Свойства. На вкладке Совместимость убедитесь, что режим совместимости выключен. Если флажок установлен, снимите его и сохраните изменения перед выходом.
Также проверьте, чтобы флажком была отмечена опция запуска приложения от имени администратора.
Добавление в список исключений антивируса
Есть много случаев, когда Стим блокируется антивирусами. Если клиент, включая процесс Steam Client bootstrapper, не добавлен в список исключений, то из-за блокировки выбросит сообщение, что он не отвечает.
Например, если используете ESET NOD32, то этот антивирус имеет тенденцию помечать некоторые файлы приложений как вредоносные и помещает их на карантин. Это часто приводит к сбою при обновлении игры.
Перейдите в каталог C:Program Files (x86)Steam и скопируйте его полный путь.
После откройте ESET NOD32 и вставьте его в поле исключить из сканирования в реальном времени.
Затем перезагрузите компьютер и откройте Steam. Перейдите в раздел библиотеки и щелкните правой кнопкой мыши на игре, которая запускается с ошибками или не отвечает, и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Локальные файлы и нажмите на кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
Затем попробуйте запустить игру.
Обновление Steam
Если служба все еще не отвечает, то, возможно, повреждены файлы Steam. В этом случае потребуется его переустановка. Также узнать, какие компоненты работают с ошибками можно в журналах, которые генерирует приложение.
Закройте программу и перейдите в каталог Steam. В папке logs откройте файлы «txt». По номеру AppID можно узнать игру, которая вызывает ошибку, затем запустить проверку целостности и обновить.
Источник: compuals.ru