Анализатор рисков и производительности
Настраиваемый на основе профилей и словарей анализатор показывает эффективную, неэффективную или опасную работу сотрудника.
Отчет по категориям и о тклонениям
Сводный отчет, показывающий статистику в разрезе используемых ресурсов, категорий и отклонений от средних значений по сотрудникам.
Клавиатурный почерк
Позволяет оценить состояние сотрудника на рабочем месте и с некоторой степенью установить возможность работы другого сотрудника на его месте.
Машинное время
Вы сможете увидеть, сколько времени были включены компьютеры сотрудников.
Пользовательское время
Активность пользователя за день, прогулы, опоздания на работу, популярные программы и сайты.
Запуск программ
Вы сможете увидеть, в каких программах и сколько времени активно работал сотрудник.
Мониторинг сайтов
Отчет по сайтам, на которые заходил сотрудник.
Вводимый текст (кейлоггер)
Во всех программах и сайтах есть возможность перехвата вводимого текста.
25.Как удалить все документы
Буфер обмена
Текст, файлы и картинки в буфере обмена.
Поисковые запросы
Возможность просмотреть все поисковые запросы в различных «поисковиках» — Google, Yandex и пр.
Голосовые переговоры Skype/Lync/Viber
Перехват и запись голосовых переговоров в Skype, Lync и Viber.
Распознавание голоса/речи
Преобразование перехваченного голоса в текст и просмотр в виде текстового файла.
Текстовые сообщения в мессенджерах
Skype, Lync, Viber – все случаи;
ICQ, QIP, Miranda, MailRu-агент – без шифрования и только протоколы ICQ, Jabber в этих клиентах.
Письма (e-mail) + вложения
Перехват входящих и исходящих писем (с вложениями) для:
Microsoft Outlook– Exchange/IMAP/POP3/SMTP во всех случаях (с шифрованием и без);
IBM Lotus Notes – вся исходящая почта;
Outlook Express, Thunderbird, Bat, Mail –IMAP/POP3/SMTP без шифрования.
Отправка файлов в интернет
Файлы, отправляемые через браузер, почтовые клиенты, Skype, Lync и популярные мессенджеры. Во всех случаях осуществляется перехват и сохранение файлов (с возможностью запрета отправки).
Файловые операции
Перехват копирования, удаления, переноса файлов. При копировании файлов на флэшку возможно теневое копирование.
Снимки экранов (скриншоты)
Съем скриншотов с множеством настроек.
Видео по скриншотам
Генерация непрерывного видео по скриншотам для просмотра через браузер или медиа-плеер.
Контроль печати + стоимость
Возможность перехвата распечатанных файлов в формате спулера и расчет стоимости в зависимости от установленного тарифа.
Подозрительные события
Запись в отчет тех событий, которые вы сами можете настроить (запуск программ, сайтов, ввод текста с учетом алгоритма неточного сравнения слов).
Поиск информации по сотруднику
Возможность поиска в сформированном отчете с учетом алгоритма неточного сравнения слов.
Как работает программа «Стахановец»: демонстрация
Запись с веб-камер
Автоматическая запись снимков с веб-камер машин сотрудников и сохранение на сервере.
Запись с микрофонов
Возможность непрерывной записи с микрофонов и сохранения аудио-файлов на сервере.
Отчет «Контакты»
Возможность посмотреть список контактов сотрудника, с которыми он общался по переписке e-mail, Skype и в чатах.
Отчет «Граф связей»
Визуальное отображение отчета «Контакты» в виде удобного для просмотра графа.
Контроль количества копий установленного софта
Возможность посмотреть кол-во установок различного софта по всей компании для выявления нелицензионного ПО.
Контроль оборудования и софта
Показывает изменения в составе оборудования на машинах и установленный/удаленный софт.
Отчет на основе SQL-запросов
Возможность самостоятельно строить свои отчеты из базы SQL.
Онлайн-наблюдение
ВОЗМОЖНОСТИ/ПРОДУКТЫ
ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ
ЛЕГКИЙ КОНТРОЛЬ
Наблюдение экранов
Снятие одиночных текущих скриншотов или в виде видео-потока. Возможность сохранить в видео-файл.
Наблюдение с веб-камер
Снятие одиночных текущих фото или в виде видео-потока. Возможность сохранить в видео-файл.
Запись аудио, микрофонов
Запись микрофонов и аудио. Возможность сохранить в аудио-файл.
Преобразование голоса в текст
Распознавание речи сотрудника в реальном времени с возможностью сохранения в текстовый файл разговора.
Список процессов и окон
Получение списка активных процессов и открытых окон пользователя.
Пауза наблюдения
Всегда наблюдение можно поставить на паузу и снять с паузы.
Реакция на подозрительные события
Выдача уведомлений о важных событиях пользователей в трее и окне браузера со звуком.
Возможность получения SMS и e-mail уведомлений.
Отправка сообщений
Возможность отправки мгновенных сообщений пользователям.
Администрирование
Выполнение ряда администраторских функций онлайн.
DLP возможности
ВОЗМОЖНОСТИ/ПРОДУКТЫ
ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ
ЛЕГКИЙ КОНТРОЛЬ
Голосовое DLP
Мгновенная реакция на произнесенные сотрудником фразы/слова в голосовых переговорах через Skype/Lync/Viber.
Распознавание текста на скриншотах (OCR)
Запрет копирования скриншота в буфер обмена (если он содержит важные текстовые данные). Возможен неточный поиск текста.
Возможность запрета флэш-дисков
Возможность запретить запись или полностью доступ к съемным носителям.
Прочие возможности
ВОЗМОЖНОСТИ/ПРОДУКТЫ
ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ
ЛЕГКИЙ КОНТРОЛЬ
Наблюдение без уведомления
Вы сами выбираете как наблюдать за сотрудниками.
Работа в режиме «аутсорсинга»
В таком режиме сотрудник сам включает или отключает наблюдение за собой.
Отправка отчетов сотрудникам
Возможность самим сотрудникам получать отчеты по своей работе на свои личные e-mail каждый день по расписанию.
Отправка отчетов руководителям
Возможность автоматической генерации отчетов по расписанию и отправки руководителям (по e-mail, FTP, DropBox и др. способами) по своим подчиненным.
Проанализируйте! Помогите работать лучше! Увеличьте свою прибыль!
Источник: icvibor.ru
«Стахановец» отзывы о программе, достоинства и недостатки : Операционные системы и программное обеспечение
Видимо, осенью запахло, очередное обострение. В прошлый раз после нескольких скандалов с падающим софтом программу слежки убрали. Ну, вот и опять. Долго я ковырялся, чтобы как-то оживить свою древнюю машинку, но безы обломили. Без включенной кучи сервисов не работала их слежка «Стахановец», о которой будет речь в этой теме. Сервисы я запустил.
Машина встала раком и после установки еще и сервиса StkhClientService виртуально завыла от натуги. Каждый чих теперь соскребается с винта в течение нескольких секунд. Суть — запуск stkhcl32.dll из System32. По этой DLL программу «Стахановец» и очень легко обнаружить.
«Стахановец» – это ПО, позволяющее руководителю отслеживать деятельность своих сотрудников. При помощи программы можно удаленно смотреть рабочий стол сотрудника, делать скриншоты, снимки через веб-камеру, отслеживать интернет-трафик, контролировать, что идет на печать, мониторить буфер обмена, контролировать и при необходимости блокировать USB-устройства.
В функциях программы также значатся: контроль присутствия и активности сотрудников, учет времени работы, анализ клавиатурного почерка, выявление автора документа, сотрудников в состоянии алкогольного опьянения. Также программа умеет мониторить звуковые переговоры в мессенджерах, фиксировать все файловые операции: запись, редактирование, копирование и т.д. В общем, полный контроль над компьютером сотрудника и всем, что он на нем делает.
В общем — мечта вуайериста. Я не знаю, каким больным надо быть, чтобы часами разглядывать скрины и написанное сотрудником. Либо босс действительно вопросы решает, либо задрачивает сотрудников какой-то хренью со скринами. Мое мнение, сотрудник либо работает и справляется с обязанностями, т.е. от регулярно получают какие-то положительные и своевременные результаты, либо никакие скрины и прочее не помогут. А такой софт меня лично, трудоголика с большим стажем, дико бесит, как и простое подглядывание из-за спины в экран без приглашения, чем бы я не был занят.
Так мало того, оно теперь еще и тормозит за гранью гуманности. В общем, сделал
sc delete StkhClientService
в запале, если будут доставать — уволюсь, пусть пустое кресло наблюдают, запуская процесс текучки кадров. Если у кого-то есть идеи, как противодействовать такому говнософту — прошу озвучить.
Зачем нужен контроль?
Согласно теории основателя классической административной школы управления Анри Файоля, контроль — одна из главных функций менеджмента. Всего их пять:
-Планирование. Это не только план действий, а умение «предвидеть» будущее и знать, как к нему прийти.
-Организация — обеспечение бизнеса всем, что необходимо для достижения целей. Речь про оборудование, сырье, капитал и персонал.
-Мотивация. Стимулирующее воздействие на сотрудников, которое позволяет добиться от них максимальной отдачи.
-Координация — умение выстроить гармоничное взаимодействие между структурами предприятия.
-Контроль. Проверки и надзор помогают обеспечить компании достижение целей. Цель контроля — найти и устранить слабые стороны и ошибки.
Управленцу важно мониторить всю деятельность компании, но в этой статье мы рассмотрим контроль работы сотрудников, ведь в первую очередь от специалистов зависит репутация и успех бизнеса.
Сколько времени сотрудники тратят на посторонние дела?
В течение рабочего дня только 42% россиян не отвлекаются на посторонние дела. Остальные признаются, что от 10 до 70% рабочего времени не занимаются служебными обязанностями. Их внимание переключают два фактора: общение с коллегами, которое с удовольствием подхватывают 47% сотрудников. А также интернет, который отвлекает от задач 53% специалистов, говорится в исследовании сервиса Rabota.ru.
Рабочее время уходит на посторонние дела, потому что персонал зачастую не ощущает мотивации и не умеет планировать график. Решить эту проблему поможет грамотный контроль.
Три причины, почему надо контролировать сотрудников?
При отсутствии контроля даже усердные сотрудники со временем начнут допускать небрежность в исполнении обязанностей и возникнет три проблемы.
Проблема №1. Некачественная работа
При отсутствии контроля за сотрудниками в организации в первую очередь упадет качество работы. Когда специалисты поймут, что выполнение обязанностей не отслеживается, они перестанут выкладываться на результат.
Проблема №2. Срывы сроков
Если контроль задач сотрудников не ведется, то возникнет риск срыва сроков. Сначала будет затягиваться выполнение мелких задач, что со временем приведет к срыву дедлайнов крупных проектов.
Проблема №3. Возможные проблемы в проектной цепочке
Одна проблема подтянет за собой другую, что создаст цепную реакцию. Один сотрудник не сдал задачу в срок, второй — пожертвовал качеством. В командной работе это не только приведет к затягиванию сдачи проектов, но и отразится на атмосфере, ведь каждый начнет перекладывать вину на коллегу.
Методы контроля работы сотрудников
Контроль выполнения работ сотрудниками надо проводить систематически. Вот несколько методов.
Планерки — один из самых популярных способов организации и контроля работы сотрудников. Для этого нужно установить график — встречи можно проводить ежедневно, раз в неделю или в месяц.
На летучке пройдитесь по статусам задач, узнайте о проблемах и проговорите пути решения. Формат удобен тем, что на планерку приходит вся команда, поэтому можно обсудить все дела отдела.
Такие совещания помогут как контролировать сотрудников, так и укрепить атмосферу в коллективе. Можно проводить встречи в непринужденной обстановке или придумать традицию, например, после летучки всем вместе оставаться на кофе.
Один из способов, который приучает персонал к дисциплине и помогает руководителям вести контроль выполнения задач сотрудниками.
Самый простой вариант, когда работники высылают письменные отчеты, чтобы было сделано за день или неделю. Другой способ — общая онлайн-таблица, в которую команда отдела вносит дела. Отчеты должны отражать как выполненные задачи, так и запланированные, но не реализованные. Также сотрудникам необходимо фиксировать проблемы, для решения которых нужна помощь руководства.
Один из самых распространенных методов для контроля эффективности работы сотрудников.
KPI позволяет планировать и контролировать работу предприятия, а также анализировать результаты за конкретный период. Для этого необходимо определить количественные показатели и цели по каждому специалисту.
Постановка и контроль задач сотрудников с помощью KPI помогает не только фиксировать выполнение задач, но и мотивировать на достижение целей. Но важно, чтобы они были реалистичными, ведь завышенные нормативы могут демотивировать.
Виды контроля работы сотрудников
Чтобы выбрать оптимальный вид контроля работы сотрудников, руководителю надо учитывать как специфику задачи, так и личность специалиста. Для этого нужно ответить на вопрос: что важнее в конкретной задаче — процесс или результат?
Есть пять видов контроля руководителя за работой сотрудников: итоговый, предварительный, поэтапный, периодический и выборочный.
Вид отличается тем, что до сдачи результата работы сотрудник все делает самостоятельно. Такой подход экономит время управленца и развивает мотивацию специалиста. Но есть две опасности:
-При неправильной постановке задачи, работа будет не выполнена.
-Если у сотрудника есть проблемы с дисциплиной или ему не хватает профессионализма, он не сделает задачу в нужном объеме или качестве.
Поэтому такой контроль хорош для выполнения простых краткосрочных задач и подойдет инициативным специалистам. Для остальных лучше использовать другие виды планирования и контроля работы сотрудников.
Снизить риски итогового контроля позволяет предварительный. В этом случае необходимо проверить работу специалиста, когда до сдачи остается 1/3 отведенного времени. А 2/3 заложить для самостоятельной работы, что поможет создать атмосферу доверия и приучить сотрудника к инициативности.
Минуса два: используя предварительный контроль, у руководителя уйдет больше времени на проверку, а также остается риск серьезных перенапряжений в случае экстремальных ошибок.
Таким контролем исполнения задач сотрудников стоит пользоваться если задача не новая, ее можно скорректировать, а срок выполнения не очень длительный.
Вид подходит задачам, которые можно разделить на этапы. В конце каждого руководителю необходимо проверять качество выполнения.
Проверки устраиваются через определенные промежутки: например, ежедневно в начале дня, в пятницу в 15:00, в последний день месяца.
Руководитель тратит много времени на проверки, а у контролируемых сотрудников такой подход рискует вызвать демотивацию, так как превращается в рутину. Поэтому периодический контроль хорош при выполнении задач, во время которых важно поддерживать рабочий настрой и быть в курсе происходящего.
Кроме этого, способ подойдет для новых сложных задач, когда важно усилить контроль за работой сотрудников. Тут контроль не вызывает демотивации, так как руководитель и подчиненный встречаются для согласования действий.
Также периодический контроль помогает в ситуациях, когда специалист не справляется с простой работой. Такое планирование и контроль задач сотрудника поможет выяснить, что не получается и принять решение об обучении или переводе на другую специальность.
Этот вид контроля работы сотрудников, отличается тем, что подчиненный не знает, когда его будут проверять. Это удобно для руководителя, так как он выбирает время и оценивает неподготовленный результат.
Но выборочный контроль контроль демотивирует персонал, создает атмосферу недоверия и вызывает стресс. Тем не менее, есть ситуации, когда способ обоснован: речь о задачах, в которых важно соблюдать стандарты и технологии.
Также выборочный контроль применим, если у специалиста проблемы с дисциплиной или его нужно постоянно держать в тонусе.
Три правила работы с сотрудниками
Правило №1. Обозначьте обязанности каждого
Определите, за что отвечает каждый специалист — это поможет очертить зону ответственности и разобраться с ожиданиями от результатов. На это придется потратить время, но помните, что ваша цель — это самостоятельный сотрудник.
Правило №2. Добейтесь составления плана
В начале недели все специалисты должны составлять список задач и одобрять его у руководителя. Важно, чтобы подчиненные сами формировали планы в рамках обязанностей.
Правило №3. Проверяйте выполнение плана
Ежедневно могут возникнуть десятки причин, чтобы отойти от плана или отклониться от приоритета, поэтому руководителю важно проверять, как идет работа. Но не переборщите: речь не про тотальный контроль, а про микроменеджмент, который поможет получить высокий результат.
Система мониторинга — как один из способов контроля
Кроме классических методов и видов существуют технические и программные средства для эффективного контроля работы сотрудников. Они могут использоваться как самостоятельно, так и в дополнение. Пример такого ПО — система мониторинга персонала «Стахановец».
В комплекс встроена интеллектуальная система аналитики, которая изучает поведение сотрудников более чем по 40 показателям. Благодаря этому руководители получают объективные данные для принятия управленческих решений.
Среди функций комплекса:
— Контроль времени работы сотрудников. Система умеет различать продуктивную деятельность персонала от «вредоносной». Благодаря этому вы увидите, сколько времени каждый специалист проводит у монитора и сколько из этого занимается рабочими обязанностями.
— Фиксация опозданий и ранних уходов. Система контролирует приход сотрудников на работу, показывая во сколько специалисты начинают рабочий день и во сколько заканчивают.
— Контроль работы сотрудников за компьютером. Система отражает не только продолжительность рабочего дня, но и его наполнение: какими программами пользуется специалист, на каких сайтах проводит время, сколько отправляет писем, совершает звонков. Это только часть деталей, которые показывает интеллектуальная система аналитики.
Благодаря глубокому аналитическому комплексу программа контроля сотрудников на рабочем месте «Стахановец» поможет не только отслеживать работу сотрудников, но и проводить кадровый анализ.
При желании, можно предоставить сотрудникам доступ к их отчетам эффективности. Это позволит специалистам увидеть уровень загрузки и понять, сколько времени у них уходит на посторонние дела, что хорошо сказывается на мотивации.
В одной из проектных компаний инженеры начали затягивать сроки выполнения работ и у руководства возникли вопросы, насколько сотрудники эффективны. Тогда решили установить бесплатную пилотную версию системы мониторинга «Стахановец».
Уже через несколько дней отчеты показали, что в отделе проектирования инженеры, получив срочную работу, в среднем по четыре часа в день тратили на личные нужды. Один из инженеров, 6 часов посвящал просмотру видео-роликов, а другой занимался решением личных проблем.
В конце недели команда представила отчет, в котором указала, что проект объемный и выполнить его вовремя невозможно.
Проанализировав активность персонала с помощью системы контроля работы сотрудников «Стахановец», руководство скорректировало систему мотивации. Уровень дохода поставили в зависимость от срока и качества выполнения работы. В результате скорость выполнения задач увеличилась на 45%.
ССЫЛКА ПО ТЕМЕ: Каталог программного обеспечения «Стахановец» для бизнеса
Переход в он-лайн магазин Датасиcтем — официального Поставщика «Стахановец» в Российской Федерации.
Перейти на сайт Поставщика>>
- Отправить запрос
- Оставить комментарий
Источник: www.webcity24.ru