Приложение Spooler SubSystem — это компонент Windows, используемый приложениями Microsoft Office, такими как Word, Excel, PowerPoint и Outlook. Это приложение отвечает за управление заданиями на печать, отправляемыми на принтеры, подключенные к компьютерам под управлением операционных систем Windows. Приложение Spooler SubSystem запускается автоматически каждый раз, когда вы запускаете одну из этих программ.
Проблема возникает, когда система заражается вредоносным программным обеспечением. Когда это происходит, процесс spoolsv использует слишком много памяти. В некоторых случаях процесс дает сбой и вызывает ошибки.
Почему он использует много памяти процессора?
Spoolsv.exe — одна из тех программ, о которых вы никогда не задумываетесь, потому что она просто работает. Но иногда это работает недостаточно хорошо. Если вы заметили, что ваш компьютер кажется вялым или медленным, попробуйте ознакомиться с нашим руководством по устранению проблем с печатью в Windows 10.
Как очистить очередь печати
Когда запросов на печать слишком много, spoolsv.exes использует всю доступную вычислительную мощность. Это вызывает такие проблемы, как зависание приложений, сбой браузеров и даже выход из строя вашего компьютера. Возможно, вы сможете решить некоторые из этих проблем самостоятельно, но мы рекомендуем попробовать инструментарий для устранения неполадок Windows, чтобы увидеть, поможет ли он.
Может ли он быть отключен?
Есть несколько причин, по которым может быть полезно оставить этот параметр включенным. Вот что вам нужно знать. Если в вашей сети несколько пользователей, они могут совместно использовать свои принтеры с другими людьми. Если вы отключите эту функцию, то только один пользователь сможет получить доступ к этому принтеру одновременно.
Это означает, что все остальные должны ждать, пока первый человек закончит использовать принтер, прежде чем он сможет получить свою очередь. Это также предотвращает случайное удаление файлов во время выполнения задания на печать.
Это вирус или вредоносное ПО?
Вредоносное ПО пытается скрыть свое существование, прячась в законных процессах. Это называется скрытностью, и происходит это потому, что вредоносное ПО должно оставаться скрытым, пока оно выполняет свою грязную работу. На самом деле, некоторые вредоносные программы прячутся даже внутри легитимного приложения. Если вы заметили, что на вашем компьютере происходит что-то необычное, загляните под капот. Вы можете найти подлый вредоносный код, скрывающийся у всех на виду.
Наиболее распространенный способ проникновения вредоносных программ на ваш компьютер — через вложения электронной почты. Но проблема в том, что многие люди не знают, как определить потенциально опасную привязанность. Итак, что вы ищете? Вот пять контрольных признаков, которые могут указывать на то, что вирус пытается проникнуть в вашу систему.
Как полностью удалить вручную драйвера на принтеры
Процесс выходит из-под контроля: Программа, выходящая из-под контроля, не обязательно является признаком заражения, но вполне может быть таковой. Ищите программы, которые, кажется, делают то, для чего они не предназначены. Например, программа, которая открывает несколько окон или копирует файлы, не спрашивая разрешения. Эти действия могут быть частью нормальной работы, но они часто являются индикаторами троянского коня.
Необычное поведение вашей системы: Если вы видите, что на ваших компьютерах происходит что-то странное, например, внезапное увеличение загрузки ЦП, неожиданное завершение работы или активность жесткого диска, вы, вероятно, обнаружили скрытного злоумышленника. Обязательно просмотрите свои журналы, чтобы точно определить, что произошло.
Подозрительная активность в вашей сети: Если вы подозреваете, что злоумышленник пытается проникнуть в вашу сеть, проверьте настройки брандмауэра. Убедитесь, что все настроено правильно, чтобы не мог проскочить несанкционированный трафик. Кроме того, убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение регулярно обновляется.
Приложение, которое ничего не делает: Скрытое вредоносное ПО часто маскируется под законное приложение. Когда вы запускаете файл, он должен сразу открываться. Если это не так, вы можете продолжить расследование.
Запустите средство устранения неполадок
- Откройте панель управления (клавиша Windows + X).
- Щелкните Система и обслуживание.
- Нажмите Устранение неполадок.
- Выберите «Принтеры и факсы».
- Нажмите кнопку Пуск.
- Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
Обновление за май 2023 года:
- Шаг 1: Скачать PC Repair однако он стирает все остальное, хранящееся в ОЗУ. Вы потеряете все несохраненные документы и все изменения, внесенные с момента последнего использования принтера. Чтобы не потерять важные файлы, убедитесь, что вы сохранили все, что хотите, перед выполнением сброса.
Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:
- Откройте крышку передней панели на той стороне принтера, где находится кнопка питания.
- Выключите принтер, нажав кнопку питания один раз.
- Снимите лоток для бумаги.
- Нажмите кнопку сброса в нижней части принтера.
Часто задаваемые вопросы
Почему высокая загрузка ЦП приложением Spooler SubSystem?
Диспетчер задач Windows позволяет отслеживать производительность системы и диагностировать такие проблемы, как медленное время отклика, сбои приложений и зависания. Вы можете использовать диспетчер задач для определения приложений, которые потребляют чрезмерную память, дисковое пространство, циклы процессора, пропускную способность сети и даже заряд батареи.
В дополнение к мониторингу потребления ресурсов диспетчер задач предоставляет подробную информацию о каждом процессе, запущенном в вашей системе. Сюда входит такая информация, как имя исполняемого файла, связанного с каждым процессом, количество потоков, используемых процессом, объем виртуальной памяти, потребляемой процессом, и процент времени ЦП, затрачиваемого на выполнение кода внутри процесса.
Является ли приложение Spooler SubSystem вирусом?
Эта проблема затрагивает Windows XP, Vista, 7, 8/8.1 и 10. Это законный файл операционной системы Windows, который запускается внутри Windows. Однако некоторые люди ошибочно думают, что это вирус из-за его названия. На самом деле файл spoolsv.exe является частью операционной системы Windows. Итак, если вы видите, что spoolsv.exe запущен в диспетчере задач, не паникуйте.
В этом нет ничего плохого.
Если катушки v. exe находится в папке «C:System32», то он не представляет угрозы. Но если он находится где-то еще, это может быть вредоносная программа. Вам нужно проверить, не запущено ли что-то подозрительное на вашем компьютере.
Что означает подсистема буферизации?
Подсистема очереди печати — один из важнейших компонентов Windows. Он отвечает за печать документов, факсов, электронных писем и т. д. Если он перестанет работать, вы не сможете ничего распечатать. Это происходит по многим причинам, но наиболее распространенными являются вирусы, вредоносное ПО, устаревшие драйверы или даже проблемы с оборудованием.
Источник: windowsbulletin.com
Принудительная очистка очереди печати в Windows без перезагрузки
Очередь печати в Windows не редко подвисает, причем подвисает довольно основательно, так что обычная, «мягкая» очистка текущей очереди печати принтера из панели управления не помогает. Соответсвенно застрявшие там документы мешают отправке на печать новых файлов.
Конечно, в большинстве случаев проблему решает перезагрузка, однако не всегда есть возможность её выполнить, особенно если это сервер. Сегодня расскажу как принудительно очистить зависшую очередь печати, если она заблокирована системой или драйвером самого принтера без перезагрузки.
Сразу хочу предупредить, что данный способ очистки очереди печати УДАЛЯЕТ ВСЕ ЗАДАНИЯ НА ВСЕХ ПРИНТЕРАХ.
Для начала немного теории. При печати любого документа в Windows, службой печати (Print Spooler) в каталоге спулера %systemroot%System32spoolPRINTERS создается два файла: один с расширением .shd (содержит настройки задания печати), второй — .spl (собственно данные, которые нужно распечатать). После успешной печати, эти файлы автоматически удаляются как из этого каталога, так и из очереди печати. Но это в теории, а на практике бывает и по другому, может быть вызвано как ошибками в самом документе, так и ошибками в драйвере. а может звезды сегодня так расположились.
Наглядный пример зависшей очереди печати одного из принтеров (файлы там торчали уже несколько дней):
Перед принудительной очисткой содержимого этой папки (спулера печати), нам следует остановить саму службу печати Windows. Сделать это можно как через «Панель управления компьютером» в соответствующем разделе «Службы» остановив службу «Диспетчер печати», так и из командной строки (естественно запустив её правами администратора):
net stop spooler del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q net start spooler
Думаю пояснения особые не нужны — останавливаем службу, удаляем файлы с расширением *.shd и *.spl, далее заново запускаем диспетчер печати. Конечно можно удалить эти файлы просто зайдя в каталог %systemroot%system32spoolprinters. Тут уж кому как удобнее.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.Источник: mdex-nn.ru
Принудительная очистка очереди печати в Windows
12.04.2016
itpro
Windows 10
комментариев 9
Рассмотрим особенности очистки «подвисшей» очереди печати в системах Windows. Рассмотренная методика позволяет удалить из очереди документы, которые по какой-то причине не печатаются и мешают отправке на печать других файлов и документов.
«Мягкий» способ очистки текущей очереди печати принтера выполняется из окна Панели управления (Control Panel ->Devices and Printers). В списке принтеров нужно найти проблемный принтер, щелкнуть по нему ПКМ и выбрать в меню пункт See what’s printing.
В открывшемся окне управления очередью печати принтера в меню выбираем пункт Printer-> Cancel All Documents . Все документы, в том числе зависшие, должны удалиться из очереди печати принтера.
В том случае, если какие-то документы не удаляются из очереди печати, значит они в данный момент заблокированы системой или драйвером самого принтера. Они пропадут из очереди печати после перезагрузки. Если перезагрузка выполнить проблематично, можно принудительной удалить все задания из очереди службы печати Windows.
Важно. Приведенная ниже методика очистки очереди печати удаляет ВСЕ имеющиеся задания печати на ВСЕХ принтерах системы. Это нужно иметь в виду, особенно при очистке зависшей очереди печати на выделенном принт-сервере на базе Windows.
Напомним, что при отправке документа на печать на принтер, служба печати Windows (Print Spooler) формирует задание печати и создает два файла: один с расширением .SHD (содержит настройки задания печати), второй — .SPL (хранит собственно данные, которые нужно распечатать). Таким образом, задания печати будут доступны службе печати, даже после закрытия программы, инициировавшей печать. Данные файлы хранятся в каталоге спулера (по умолчанию, «%systemroot%System32spoolPRINTERS”). После успешной печати, эти файлы автоматически удаляются из этого каталога, и, соответственно, из очереди печати.
Нам нужно вручную очистить содержимое этой папки, тем самым мы удалим все задания в памяти Print Spooler.
Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:
net stop spooler
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
net start spooler
Этот набор команд последовательно останавливает службу печати Windows, рекурсивно удаляет все файлы с расширениями *.shd и *.spl из каталога %systemroot%system32spoolprinters и запускает остановленную службу.
Архив с готовым bat файлом можно скать по ссылке reset_spooler.zip (запускать от имени администратора)
Примечание. В том случае, если скрипт не работает, проверьте, что в свойствах принт-сервера (Панель управления -> Devices and Printers -> кнопка Print Server Properties в верхнем меню -> вкладка Advanced -> в поле Spool folder location указан каталог C:windowssystem32spoolPrinters. В 99% случаев это должно быть так. Если путь к каталогу спулера отличается, нужно будет поправить путь к нему в скрипте.
Рассмотренные выше методики помогут очистить очередь печати в любой версии Windows, будь то Windows 7, 8 или Windows 10.
Предыдущая статья Следующая статья 
Источник: winitpro.ru