Социальная программа обучения что это такое

Социальное обучение

Социальное обучение (social learning) — обмен информацией и опытом, коллаборация как обучающихся, так и внешних лиц и совместное создание контента внутри социальных сетей.

Концепции, сформировавшие современные представления о социальном обучении 1

Сетевое (взаимное) обучение (networked learning)

Относительно новая парадигма учебной деятельности, базирующаяся на идее массового сотрудничества, идеологии открытых образовательных ресурсов в сочетании с сетевой организацией взаимодействия участников.

Корреспондентская сеть и учебные объекты в педагогике Селестена Френе (Célestin Freinet)

Теория трудового воспитания французского педагога Селестена Френе, сформулированная им в середине XX века подразумевала замену «индивидуального труда» под надзором на кооперацию. Основная идея: чтобы научить школьников взаимодействовать, нужно максимально расширить их круг общения. Для решения этой задачи была создана школьная корреспондентская сеть. Учащиеся вели переписку с учениками из других школ, обменивались информацией, игрушками, фотографиями. Эта работа рассматривалась как способ создания контекста «живого общения».

Семинар Microsoft ETF: Как повысить качество программ с помощью социально-эмоционального обучения

Инструментальная педагогика Джона Дьюи (John Dewey)

Американский философ и педагог первой половины XX века приверженец теории прагматизма Джон Дьюи исходил из того, что механизмы социализации и обучения присущи любому сообществу. Определяющей является не только сама совместная деятельность, но и совместное ее осмысление. При этом каждое сообщество имеет определенную культуру и обладает своими механизмами социализации, обеспечивающими его устойчивость.

Вторая важная идея Дьюи — то, что знания создаются в процессе приобретения и рефлексии опыта непосредственно при игровой и трудовой деятельности. Следовательно, основной целью обучения является «постоянное переустройство и перестройка опыта», которые ведут к «увеличению способности выбирать направление для поиска нового опыта и возможности управлять им».

Конструкционизм (constructionism)

Идеи об обучении как о процессе перестройки опыта были дополнены и развиты Сеймуром Пейпертом (Seymour Papert), американским математиком, ученым-программистом и педагогом, и получили название конструкционизм. Пейперт говорил о важности создания учебной среды в сообществах, в которых новички становятся значимыми участниками совместной деятельности. Особое внимание уделяется созданию «языковых средств, которыми учащиеся пользуются, чтобы точнее выразить, в какого типа помощи они нуждаются». Идея сообществ, в которых участники обмениваются результатами своей деятельности и обсуждают их, является ключевой для конструкционизма.

«Учебная паутина» Ивана Иллича (Ivan Illich)

Идеи отказа от диктата сертифицированных педагогов и жестких структур традиционного школьного образования лежали в основе разработок Ивана Иллича, австрийского философа и социального критика. В «учебной паутине» Иллич видел воплощение идеальной образовательной системы, которая:

► обеспечивает всем желающим доступ к имеющимся ресурсам в любое время и независимо от их возраста;

► поддерживает усилия всех, кто хочет поделиться своими знаниями и умениями, в поиске тех, кто хочет у них учиться;

► предоставляет всем желающим возможность публиковать, представлять на обсуждение общественности результаты своего обучения.

Коннективизм (connectivism)

Относительно молодая теория, рассматривающая существенные характеристики и специфику процесса обучения в эпоху цифровых технологий. Основы теории разработаны Джорджем Сименсом (George Siemens), канадским писателем, теоретиком, лектором и исследователем обучения в цифровой среде.

Дж. Сименс исходит из того, что экспоненциальный рост знаний требует нелинейных моделей для учебы (процесс) и знания (состояние). Основные постулаты связаны с идеей динамичности, например: личность не может полностью контролировать процесс обучения, ключевой навык — это не обладание знаниями, а способность видеть смыслы между концепциями и идеями, познание — процесс связывания источников информации и т. п.

Социальное обучение в компании:

► Значительно ускоряет создание и доставку образовательного контента до обучающихся (time-to-market) и делает обучение более гибким.

► Позволяет осуществлять обучение тогда, когда это необходимо, а не тогда, когда запланировано начало программы; обучение здесь и сейчас, точно вовремя (just-in-time learning).

► Обеспечивает неформальные возможности обучения.

► Стимулирует командную работу.

► Эффективно вовлекает всех сотрудников в обучение.

► Экономит затраты на другие методы реализации обучения.

► Обеспечивает охват большей аудитории обучающихся, чем это возможно с помощью иных методов реализации обучения.

Внедрение социального обучения оптимизирует работу отделов обучения и позволяет сфокусироваться именно на процессе обучения, а не на административной работе и создании контента 2 .

На примере отдела обучения Microsoft

Больше не наша работа:

► управлять тренерами
► проводить сотни тренингов по 30 человек в классе
► поддерживать пассивное обучение

► использовать технологии для масштабирования
► обеспечивать легкий доступ к передовым знаниям
► учить «учиться делая» и обмениваться опытом

► быть экспертами.
► . и коучить каждого.
► . по каждой теме

► соответствовать целям бизнеса и его трансформации
► задать рамки и стать одержимыми качеством
► организовывать сообщества коучей и практикантов

► самим создавать весь контент
► позволять кому угодно публиковать что угодно в любом формате
► замерять количество просмотров и скачиваний

► организовать сообщество авторов
► выделять главное на основе данных
► делать меньше, но качественно

Преимущества и недостатки социального обучения 3

► позволяет повысить усваиваемость и закрепление новых знаний;

► обеспечивает неформальные возможности обучения;

► стимулирует взаимодействие между учащимися;

► не требует дополнительных финансовых вложений.

► ограниченный контроль за качеством информации;

►отсутствие возможности оценить и измерить эффективность социального обучения;

► ложная информация и представления могут распространяться среди участников, если в процесс социального обучения не вовлечены эксперты.

Ограничение внедрения и конкурентоспособность

По данным ATD (декабрь 2016), только 54% крупных и крупнейших компаний используют социальное обучение (СО). Основной причиной является то, что такое обучение не поддерживается организационной культурой. При этом эффективность компании на рынке и эффективность обучения в ней коррелируют с использованием СО: организации, которые отказываются от СО, менее конкурентоспособны.

Примеры использования социального обучения в организациях

Платформа InSberra

InSberra — это образовательная платформа для сохранения и распространения знаний, внедрения инноваций и лучших практик. Интегрирована в систему управления обучением «Виртуальная школа» Корпоративного университета Сбербанка.

На InSberra пользователи имеют возможность размещать статьи в тематических сообществах, находить читателей и коллег по интересам, а также обращаться за уникальным опытом и экспертизой по интересующим темам и вопросам.

► Возможность каждому создать собственный обучающий продукт с помощью редактора для конструирования и размещения материалов (видео, презентации, тесты, лонгриды и т. д.).

► Формирование разного уровня сообществ обучающихся и обучающих, в рамках которых происходит социальное обучение.

► Выявление лидеров в создании новых знаний и распространении лучших практик с помощью элементов геймификации.

► Статус участника в каждом тематическом сообществе зависит от уровня экспертизы и активности на платформе: практик, эксперт и гуру.

Ericsson и Ericsson Academy, платформа Ericsson Play

Любой сотрудник компании может разместить видео в специальном интерфейсе, поделиться своим опытом, обратиться за помощью к коллегам, получить обучение здесь и сейчас. Контент не премодерируется. Курсы рейтингуются участниками (лайки, комментарии, репосты).

Сообщества компании Danone в социальной сети Workplace.

► Для всех. Посвящены темам, которые интересны всем: лидерство, менеджмент, персональная эффективность. Сотрудники создали сообщества по управлению изменениями, управлению проектами и т. д. Danone Academy — энциклопедический раздел.

► Экспертные. Сообщества по функциональным экспертизам. Сотрудники делятся лучшими практиками, в частности из опыта других производственных предприятий.

► Для выпускников. Преподаватели размещают постпрограммный контент, бывшие студенты обсуждают пройденные темы и публикуют дополнительные обучающие материалы. Страничка позволяет осуществлять непрерывное обучение.

Система управления знаниями и инновациями, Газпром нефть

Система управления знаниями и инновациями (СУЗИ) — комплексный подход, позволяющий повысить эффективность создания, сохранения, распространения и применения ценных для компании знаний.

Включает 5 ключевых инструментов

1. «Сообщество практиков» или «Профессиональное сообщество» — группа сотрудников компании, регулярно взаимодействующая очно или дистанционно для профессионального развития, решения рабочих задач и выработки значимого для бизнеса результата.

Основные признаки сообщества:

► наличие стратегической миссии и сформулированных задач;

► участники разделяют общие интересы в определенной области знаний;

► участники стремятся вместе работать и доверяют друг другу;

► сообщества играют ключевую роль в сохранении и распространении знаний, в отборе и внедрении инноваций и лучших практик.

2. «Обучение» — важнейший инструмент для распространения знаний в компании.

В рамках СУЗИ акцент делается на применение цифровых форматов. Разделяется внутреннее обучение (внутренние тренеры, наставник, обучение на рабочем месте) и социальное обучение, когда сотрудники учатся у своих коллег.

3. «Профиль сотрудника» или «Желтые страницы» — упрощает поиск экспертов внутри компании.

4. «База знаний» — структурированные хранилища формализованной информации (документов).

5. «Банк идей» — инструменты для сбора и внедрения инициатив и лучших практик.

Источники

1. Raish V., Rimland E. — ‘’Employer Perceptions of Critical Information Literacy Skills and Digital Badges’’ — College social cognitive learning theory. Theory of Developmental Psychology’’, 2012.

Источник: sberuniversity.ru

Как с помощью социального контракта получить 30000 рублей на обучение от государства в 2022 году?

Как бесплатно получить актуальные знания с помощью соцконтракта?

Наверное, все согласятся, что на размер дохода влияет в том числе и уровень образования. В какой-то степени интеллект, личные знания и компетенции. А чтобы их получить нужно постоянно заниматься образованием. Особенно с учетом того, что все в мире очень быстро меняется. Чтобы быть хорошим специалистом, необходимо постоянно развиваться.

И государство такую возможность дает!
Какого вида бывает образование за счёт соцконтракта; сколько дают на обучение; где можно обучаться; как можно обучаться, если стоимость выше, чем дают; можно ли обучиться на права и при этом за счет контракта взять деньги на машину? На эти и другие вопросы отвечаем в статье. Тема особенно будет интересна для людей желающих открыть свое дело или повысить свой уровень заработка.
Вы уже могли слышать ранее о том, что государство регулярно выделяет денежные средства, дотации на различные нужды граждан. Так например, есть различные формы поддержки на образование. Такую помощь можно получить как в рамках социального контракта, так и в рамках других форм поддержки.
В нашей стране людям выделяются денежные средства на то, чтобы они обучались и получали новые актуальные знания по своему или новому виду деятельности. Это дает возможность повысить уровень профессионализма, а возможно даже и получить новую востребованную профессию.
Здесь главное желание. Когда вы закончили школу, вуз, начинается самообразование. Вас никто не будет заставлять что-либо делать, сдавать какие-то дипломы, экзамены. Вы сами для себя принимаете решение, что дальше делать и как самообразовываться. И хорошо, если вы не остановитесь. Если у вас есть понимание о том, что всегда нужно учиться.

Если есть желание, либо уже даже предприняты конкретные действия и выбраны направления.
Так как любой бизнес состоит из определенных процессов, любому предпринимателю начинающему или действующему необходимо научиться в них разбираться. Это такие фундаментальные базовые вещи, без знания которых бизнес не сможет развиваться. Это факт. Поэтому не важно, самозанятый вы или предприниматель, есть направления, в которых вам обязательно нужно обретать компетенции.

Какого вида бывает обучение по соцконтракту?

Допустим, вы какой-то специалист по бухгалтерскому учету организаций ИП и ООО, вы узкий специалист. Имеете базовые знания, которые вы получили в училище, техникуме, либо в вузе в этой области. Базовое образование и возможно даже какой-то опыт это хорошо, но в каждой профессии есть возможность обрести новые знания и навыки, повысить свою квалификацию. Как говорят, нет предела совершенству.
Если вы например бухгалтер и хотите открыть свой кабинет за счет денег социального контракта, вы можете также попросить дополнительно деньги на обучение в рамках повышения своей квалификации. То есть вы уже действующий специалист, но хотите расширить свои компетенции. На это вы спокойно можете запросить деньги у соцзащиты. Это один из видов обучения. Когда вы уже имеете какой-то уровень образования и хотите расти дальше, становиться большим специалистом и профессионалом в своём направлении, повышать свою квалификацию.
Или например юрист. Вы юрист по гражданскому праву и понимаете, что вам необходимо расти дальше, поэтому решаете пойти в уголовное право. Вы можете обучиться за счет денег государства. Это первый формат обучения.
Еще есть формат, когда вы обретаете новую профессию. Тут немного посложнее. Сейчас объясним, с чем это связано.
Допустим, вы пришли в соцзащиту за социальным контрактом и хотите открыть например массажный кабинет. При этом массажем ни разу не занимались и не знаете, как это на самом деле. Просто увидели, почитали, заинтересовались и решили, что у вас получится. Далее просите деньги на открытие кабинета, на оборудование и на обучение данному навыку. В таком случае вам могут отказать.

Потому что не факт, что после обучения вы захотите этим заниматься. Это не только есть большой риск со стороны государства давать вам деньги, но и вообще в целом есть определенный риск.
Очень много людей обучаются какой-то профессии, но не все потом этим занимаются. А вот если например вы уже действующий массажист, имеете какое-то базовое образование и определенную практику и хотите изучить другие техники массажа, здесь вам не откажут в обучении. Массажисты часто повышают свою квалификацию, свой уровень профессионализма за счет определенных курсов, тренингов и т.д. Тут главное найти определенное учебное заведение.
Или еще например, если вы специалист по маникюру, но кроме маникюра хотите заниматься макияжем или прическами. На развитие нового навыка в одной сфере также одобряют средства. В нашем случае навык маникюра — это один, навык — красить волосы, стричь — другой.

При таком раскладе вы можете попросить денежные средства не только на открытие своего кабинета, но еще дополнительно и на обучение. Первым навыком вы уже сразу начнете зарабатывать, а вторым, когда обучитесь. На это можно просить денежные средства.

Зачем нужно образование?

«Разум благоразумного приобретает знание, а ухо мудрого ищет знания» (Притчи 18:15)
Есть такие знания или образование, которое закрывает определенные вопросы. Допустим, вы хотите открыть свое дело, но у вас совершенно нет понимания, представления, знаний, практики, навыков в продвижении через интернет. Сейчас это основной канал, очень большой, с большим количеством инструментов и каналов коммуникации, через которые можно продвигать дело.

У многих возникает вопрос, а как там что-то продивгать? То есть многие знают, что есть какая-то социальная сеть, там есть реклама, знают, что можно сделать сайт, можно какую-то рекламу запустить. Все это на слуху, но конкретных знаний и практических навыков у большинства людей нет.
Мы не говорим, что вам обязательно нужно своими руками все запускать и делать. Однако для успешного ведения бизнеса вам необходимо хотя бы знать, как это работает. Как устроено в общих чертах, либо углубленно. Это нужно, чтобы потом, когда будете искать и нанимать подрядчика, вы знали основные процессы и могли их контролировать.

Чтобы вам не смогли лапши на уши навешать и чтобы вы не платили непонятно за что. Поэтому любому предпринимателю важно знать, как устроены социальные сети, как устроена таргетированная, контекстная и другие виды рекламы. Как это всё работает и какими маркетинговыми инструментами можно было бы пользоваться или использовать для того, чтобы продвигать свои услуги. Эти знания нужны, они возможно узкие, не посвящены конкретно вашей профессии, но они помогают вам продвигать ваше дело.
Либо например вы понимаете, как работает маркетинг. Вы знаете, как оказывать свою услугу, но у вас большой пробел в финансах, либо бухгалтерии. Тогда вы можете попросить деньги на обучение в области финансового или управленческого учёта, либо в области продаж коммуникаций. Сейчас существует очень много видов обучения, из которых вы с легкостью можете выбрать подходящее именно для себя.
Также обучение можно подразделить на узкие направления и широкие. Узкие мы уже рассмотрели в прошлых примерах, а есть более широкие. Это например, когда мы изучаем основы ведения бизнеса.
На нашем сайте расположен один из таких курсов. Его можно найти во вкладке “онлайн-курс” или перейдя по ссылке. Мы всем рекомендуем его посмотреть. Это действительно крутой, объемный и очень полезный курс для тех, кто желает работать на себя и получать хороший доход. И что самое приятное, его можно пройти абсолютно бесплатно, хотя если быть точнее, за счет государства.
Это основы ведения предпринимательской деятельности. Там очень много тем, которых хватит как минимум на полтора месяца. В курсе вы изучите бизнес со всех его сторон: с точки зрения маркетинга, управления персоналом, финансового учета. Научитесь, как ставить цели и успешно их достигать, как планировать. Узнаете про развитие soft skills (гибких навыков), менеджмент, командообразование.

Как мотивировать себя и сотрудников, управлять рисками. Посмотреть описание и изучить программу более подробно можно на нашем сайте.
Если вы ещё не получили социальный контракт, находитесь в процессе оформления социального контракта, пишете бизнес план, продумываете, какое дело открыть и думаете, какое обучение вам пройти за счёт государства, это один из вариантов.
Особенно хорошо подойдет тем, кто уже обладает знаниями и практическими навыками в своем деле, но не имеет знаний по ведению бизнеса.

Где можно обучаться за счет соцконтракта?

За счет денег социального контракта можно обучаться в любом учебном заведении, которое имеет лицензию министерства образования. Оно выдаёт соответствующие бумаги о прохождении тех или иных курсов. То есть человек прослушивает курс, сдает тест и ему полагается определенный документ. Но самое главное конечно здесь не бумажка или выдача сертификата, а те навыки и знания, которые вы получите.

Можно ли за счет соцконтракта получить денежные средства на автомобиль и обучиться на права?

• Потребность в обучении должна быть описана в бизнес плане. Прописываем отдельную статью затрат на обучение и делаем отдельную таблицу по нему. Пишем наименование учебного заведения, курса, количество часов, стоимость и номер лицензии.
• Учебное заведение должно обязательно иметь лицензию министерства образования!
• Важно, чтобы дело было близко к вам или вашей сфере деятельности, приносящей доход.

Обучение от центра занятости или соцслужбы?

Есть еще такой момент, когда защита старается направить людей, желающих обучиться, в центр занятости. В центре занятости предусмотрены возможности для обучения различным сферам. Но вы можете выбирать. Можно обучиться за счёт центра занятости бесплатно, а потом ещё прийти в соцзащиту и обучиться на другом курсе.

У нас был случай, когда клиенту сказали, что он не имеет права где-либо обучаться, только через центр занятости. На самом деле это неправда. Даже, если в центре занятости есть курс по вашей сфере, вы имеете право пройти обучение в другом месте. В месте, где например вам больше нравится программа, либо преподаватели, и вы понимаете, что качество образования там лучше.

При этом повторимся, что учебное заведение обязательно должно иметь лицензию министерства. Согласно Конституции, мы имеем право учиться там, где хотим, а не там, где нам сказали.

Можно ли обучиться на двух курсах по одному социальному контракту?

В теории да. Если вы найдете обучение к примеру по 15000 по разным темам, то вы можете получить средства на 2 вида обучения и даже в разных заведениях.

Можно ли обучиться по соцконтракту и не работать?

При оформлении соцконтракта успешное трудоустройство — основная цель. Взять деньги на обучение просто для себя нельзя, должна быть закрытая цель, чтобы в перспективе ваш уровень дохода увеличился. Поэтому если вы просите средства на обучение, далее необходимо открыть свое дело, либо трудоустроиться.

Можно ли получить деньги на обучение, если социальный контракт уже был оформлен ранее?

Нам поступил такой вопрос: «В течении какого времени после одобрения соцконтракта можно пройти обучение?» (Зоя)

Во-первых, если вы уже получили социальный контракт, то больше нельзя будет получить деньги на обучение в рамках данной формы поддержки. То есть заявку на обучение нельзя подать отдельно от социального контракта. Эта возможность доступна только тем, кто только готовится подать документы на соцконтаркт.

Второй момент, который возможен в данном случае — это подать на соцконтракт с обучением, получить средства и приобрести курс, при этом проходя его в удобное для себя время. Когда вам дали доступ к обучению, вопрос о том, когда его проходить остается на ваше усмотрение, главное вложиться в сроки открытого доступа к нему.

На этом все. Желаем вам не забывать о том, что «ученье – свет, а неученье – тьма» и быть успешными в своем деле! Подписывайтес на наши страницы и следите за новыми новостями!

Компания «Мой План» — № 1 на рынке

Привет, дорогой друг! Ты находишься в правильном месте, на сайте самой крупной компании в Росси в теме социального контракта. Основатель компании: Владислав Марясов. “Мой План” — это № 1 в теме социального контракта c 2021 г. У нас: ✩ 1550+ клиентов за 1,5 года (с февраля 2021 по июнь 2022 г.) ✩ 192+ готовых бизнес-планов для социального контракта на 250.000р. и 350.000р. Если остались вопросы, заходи на страницу и заполняй форму>>>

Рекомендуем к прочтению другие наши статьи:

• Социальный контракт 350.000 руб. для Фотографа
• Идеальный бизнес-план для социального контракта на 350.000 рублей. Услуги интеллектуального развития
• Курьерская доставка или такси? Как не допустить ошибку?
• Как 100% получить соцконтракт в 2022 году?

Источник: moybiznesplan.ru

Обучение для взрослых – за счет государства

Бесплатно переобучиться или получить дополнительное профобразование могут безработные, женщины с детьми, граждане предпенсионного и пенсионного возраста. А творческие личности теперь смогут безвозмездно получить второе или последующее высшее образование в сфере искусств

Бесплатное обучение для безработных, женщин с детьми, граждан предпенсионного возраста и пенсионеров

А если поточнее: кому именно доступно обучение за счет государства?

27 мая 2021 г. Правительство РФ приняло Постановление № 800 «О реализации мероприятий по организации профессионального обучения и дополнительного профессионального образования отдельных категорий граждан на период до 2024 года».

Такое обучение могут пройти:

• граждане, ищущие работу и обратившиеся в органы службы занятости;
• граждане в возрасте 50 лет и старше;
• граждане предпенсионного возраста;
• женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет;
• женщины, не состоящие в трудовых отношениях и имеющие детей дошкольного возраста.

Затраты на обучение возмещаются с помощью грантов, которые предоставляются на организацию этого обучения некоммерческим организациям в форме субсидий из федерального бюджета. То есть гражданину за свое обучение платить не придется.

Организаторами, которые в том числе проводят отбор образовательных организаций, где можно пройти обучение, выступают: Агентство развития профессионального мастерства (Ворлдскиллс Россия), Томский госуниверситет и Российская академия народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ.

Как пройти такое обучение?

Гражданам, относящимся к вышеназванным категориям, достаточно подать заявление о прохождении профессионального обучения или получении дополнительного профобразования через информационно-аналитическую систему «Общероссийская база вакансий “Работа в России”». Заявление будет рассматриваться в течение 15 рабочих дней. Об итогах его рассмотрения гражданина проинформируют через эту же информационно-аналитическую систему или по электронной почте.

Если гражданину требуется техническая или консультационная поддержка, он может обратиться за помощью в центр занятости.

Могут ли отказать в прохождении обучения и что тогда делать?

Отказать могут. Предоставленная гражданином информация перепроверяется. Так, у него могут запросить документы, подтверждающие, что он относится к одной из вышеназванных категорий лиц, которые могут претендовать на бесплатное обучение. Дополнительные сведения об этом могут запросить в центре занятости. Отказ возможен в случае, если гражданин не желает представлять запрошенные документы или передал недостоверные данные.

В иных случаях отказать не должны. Если все-таки это произошло или возникли другие сложности, можно подать жалобу через систему досудебного обжалования на Портале госуслуг. Жалобы принимаются в случае нарушения сроков регистрации запроса гражданина, отказа в исправлении допущенных ошибок или опечаток, отказа в приеме документов, требования дополнительных документов или платы, нарушения сроков предоставления услуг или отказа в их предоставлении.

Также можно обратиться в суд. Например, такой случай из судебной практики: гражданин подал документы для признания его безработным, но орган службы занятости населения незаконно отказал ему в этом. Меры социальной поддержки оказались недоступны для человека. Его нарушенные права были восстановлены уже в суде 1 .

Бесплатное второе высшее образование – для творческих личностей

Ранее в России бесплатно можно было получить только одно высшее образование. Однако 2 июля 2021 г. президент подписал закон 2 , который даст возможность тем, у кого уже есть высшее образование, получить в государственных вузах второе или последующее высшее образование в области искусств. Специальности и направления подготовки утвердит Правительство РФ.

1 Обзор судебной практики Верховного Суда РФ № 2 (утв. Президиумом ВС РФ 22 июля 2020 г.).

2 Федеральный закон от 2 июля 2021 г. № 321-ФЗ «О внесении изменений в статьи 5 и 83 Федерального закона “Об образовании в Российской Федерации”».

Источник: www.advgazeta.ru

Наиболее важные аспекты социального обучения

На сегодняшний день влиятельность инструментов социального обучения неуклонно растет в сфере бизнеса. Но следует отметить тот факт, что организациям необходимо правильно выбирать время и способ применения социального обучения для достижения поставленных целей и задач.

Многие специалисты традиционно испытывают сложности с тем, чтобы сформулировать однозначное определение для социального обучения. Большинство считает, что данный процесс может быть «любым типом обучения, с помощью которого человек непроизвольно получает определенные знания в процессе взаимодействия с другими представителями социума».

Технология социального обучения позволяет использовать еще одно определение – «семерку С». Представители Bersin Assosiates, выяснилось, что, несмотря на экономический кризис, все больше американских компаний используют технологии социального обучения.

В современном мире многие люди делятся своими мыслями об услышанном, прочитанном и осмысленном во всемирной сети Интернет:

• 33% взрослых используют сайты Twitter и Facebook для создания различных записей на своих страницах как минимум 1-2 раза в неделю.
• 70% пользователей смотрят видео онлайн и читают блоги.
• 60% имеют страницы в социальных сетях.

Технологии социального обучения, в основном, используются в крупном бизнесе. Но практика доказывает, что для продвижения малого бизнеса, социальные средства обучения также имеют большое значение. На сегодняшний день, все больше компаний осознают важность применения технологий социального обучения для развития бизнеса.

На сегодняшний день необходимо выделить три основных приоритета в сфере обучения:

• Рост эффективности программ.
• Интеграция обучения.
• Снижение финансовых затрат при увеличении эффективности программ обучения.

Различные компании и организации обращаются к социальным технологиям, которые предоставляют возможность дискутировать, сотрудничать и создавать пользовательский контент, который может быть доступным как сотрудникам, так и партнерам, потребителям. Идеи, которые помогают компаниям использовать социальные технологии с учетом «семи С», показаны в таблице:

Своевременный доступ к обучению, дискуссиям, экспертным знаниям и поддержке в реальном времени.

Контент, связи, удобство потребления контента.

Сотрудничество с сообществом практиков в ходе социального обучения.

Все семь компонентов.

Определение, сбор и распространение лучших работ – ссылки, изображения, видеоролики.

Сотрудничество пользователей на форумах, в блогах и при работе с базами данных.

Все семь компонентов.

Возможность реального общения с лучшими инструкторами, специалистами и экспертами.

Сбор информации о службах, продуктах и курсах, а также работа с фокус-групами.

Совместная работа и беседы.

Среда обучения, в которой взаимодействуют тренеры, наставники, преподаватели и инструкторы, которая предоставляет возможность обучать желающих и делиться знаниями.

Все семь компонентов.

Распространение информации о новых услугах и продуктах с помощью Google, Facebook и Twitter.

Контроль и поддержка взаимодействия в системе семи элементов.

Все семь элементов.

Конкурентоспособность и ее проблемы

Потребители социального обучения, а также e-learning, желают получать все больше возможностей для своих пользователей и осуществления операций в сфере бизнеса. Для современных организаций, которым необходимо обучать персонал, информировать потребителей и партнеров, продвигать свою продукцию и услуги, возрастает необходимость заинтересовывать пользователей и распространять информацию с помощью социальных медиа.

Для ведения бизнеса особую важность имеет управление, адаптация и культура.

• Организациям необходимо защищать свой бренд, имидж, а также интеллектуальную собственность. С помощью технологий социального обучения можно осуществлять контроль потока информации.
• Адаптация. С помощью инструментов, которыми обладают социальные сети, можно находить необходимую информацию, вести рейтинги, оставлять комментарии. Социальные сети являют собой «семь С», при этом, обладая простым и доступным интерфейсом. В технологиях социального обучения должен быть использован такой же интерфейс, так как он удобен как в управлении, так и в использовании.
• Корпоративная культура играет очень важную роль для ведения и продвижения бизнеса. Социальное обучение стоит применять как для компаний, которые открыты для сотрудничества и обладают благоприятной для работы атмосферой, так и для более «закрытых» организаций, которым необходимо больше времени на адаптацию.

Современные технологии социального обучения имеют большое значение для достижения хороших результатов в сфере бизнеса. Для развития любой компании и увеличения профессионализма ее персонала, большую роль играет наличие возможностей для создания контента, его использования и ведение совместной работы.

Первая публикация: 2011-10-17

Ключевые слова:

• Обучение персонала
• Социальное обучение

Источник: hr-portal.ru