При открытии отдельных параметров встроенного антивируса Windows 11 и Windows 10, известного как Microsoft Defender или Защитник Windows, вы можете увидеть сообщение «Страница недоступна. Ваш системный администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения, в том числе к элементу, к которому вы пытаетесь получить доступ».
В этой инструкции подробно о способах исправить ситуацию и получить доступ к нужным настройкам, а также о том, почему это может происходить.
- Возможные причины
- Способы снять ограничения Microsoft Defender
- Windows PowerShell
- В реестре
- В gpedit.msc
- Удаление всех настроенных политик
Возможные причины
Ошибка 5 отказано в доступе при запуске службы Windows 11, 10
Сначала о возможных причинах, по которым пользователь может получать сообщение о том, что «администратор ограничил доступ к некоторым областям этого приложения» в «Безопасность Windows»:
- Был установлен сторонний антивирус, заблокировавший часть функций и настроек Microsoft Defender. Обычно это выполняется в целях обеспечения стабильной работы и в такой ситуации, возможно, не следует предпринимать каких-либо действий.
- Вы использовали какие-либо средства для отключения Защитника Windows 11 и Windows Как и в предыдущем случае: если это было сделано вами целенаправленно, может иметь смысл оставить всё как есть.
- Вами или сторонним ПО на компьютере (иногда — вредоносным) были настроены локальные политики Microsoft Defender, отключающие доступ к отдельным его параметрам.
- Политики, ограничивающие доступ к настройкам, действительно были настроены вашим системным администратором (если речь идёт о компьютере организации). В такой ситуации, если есть необходимость в изменении параметров, возможно, действительно следует обратиться к системному администратору.
Не исключены и другие сценарии появления проблемы, например, в какой-либо «сборке» Windows соответствующие политики могут быть настроены изначально.
Способы снять ограничения доступа в Microsoft Defender
Почти во всех случаях ограничения в окне «Безопасность Windows» задаются политиками Microsoft Defender, изменить которые можно в редакторе локальной групповой политики (если у вас Windows 11/10 Pro или Enterprise) или редакторе реестра (для любой версии Windows).
Прежде чем приступать, рекомендую проверить, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблемы ещё не было. Если есть — используйте их в первую очередь, а уже затем переходите к далее описанным подходам к решению. В частности, это может помочь, когда причиной ошибки стали обновления системы безопасности Windows, прецеденты чему уже были.
Antimalware Service Executable
Windows Powershell (Терминал Windows)
Перед тем как прибегать к далее описанным методам решения проблемы, попробуйте следующий быстрый метод решения, иногда он оказывается работоспособным:
- Закройте окно «Безопасность Windows».
- Запустите Windows PowerShell или Терминал Windows от имени администратора, сделать это можно через меню по правому клику на кнопке Пуск.
- Введите команду
Set-MpPreference -UILockdown 0
и нажмите Enter.
После успешного выполнения команды закройте окно консоли и проверьте, была ли решена проблема.
В реестре
Рекомендую начать с редактора реестра:
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите regedit и нажмите Enter.
- В редакторе реестра перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender Security Center
Если он присутствует в реестре и содержит какие-либо значения или подразделы, удалите их тоже.
В ситуации, когда после перезагрузки компьютера проблема не решена, при этом какие-то из указанных разделов или значений реестра вы удаляли, проверьте: не появились ли они снова.
В редакторе локальной групповой политики
В Windows 11 и Windows 10 Pro или Enterprise, можно использовать редактор локальной групповой политики для проверки настроенных политики и их отключения:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
- В редакторе локальной групповой политики перейдите в раздел «Конфигурация компьютера» — «Административные шаблоны» — «Компоненты Windows».
- Поочередно зайдите в подразделы «Безопасность Windows», «Центр обеспечения безопасности», «Антивирусная программа Microsoft Defender» и изучите политики в этих разделах и их подразделах: по умолчанию состояние всех должно быть «Не задана». Если для каких-то из политик вы видите «Включена» или «Отключена», дважды нажмите по такой политики и установите «Не задано», примените настройки.
- После выполнения этих действий, перезагрузите компьютер и проверьте, решило ли это проблему.
Удаление всех настроенных политик, имеющих отношение к Защитнику Windows и не только к нему
При отсутствии желаемого результата после выполнения описанных выше шагов можно попробовать удалить вообще все настроенные политики из реестра.
Запустите командную строку от имени администратора, затем по порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой. Выполнение некоторых из указанных команд может завершаться с ошибкой, в этом случае просто переходим к следующей.
reg delete «HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies» /f reg delete «HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost» /f reg delete «HKLMSoftwarePolicies» /f reg delete «HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftPolicies» /f reg delete «HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies» /f reg delete «HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender» /v reg delete «HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender Security Center» /v reg delete «HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies» /f reg delete «HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost» /f reg delete «HKCUSoftwarePolicies» /f reg delete «HKLMSoftwareMicrosoftPolicies» /f
Перезагрузите компьютер после выполнения команд и проверьте, была ли решена проблема.
Источник: remontka.pro
Ошибка 5 «отказано в доступе»: исправляем проблему при запуске служб
При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.
Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.
Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.
Полный доступ к системному диску
Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).
Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».
Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».
Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.
Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.
Доступ для Local Service
Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».
Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.
Командная строка
Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:
- net localgroupАдминистратор /add networkservice;
- net localgroup Администраторы /add localservice.
Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.
Редактируем реестр
Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.
Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.
Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».
В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.
Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.
Дополнительные рекомендации
Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.
Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.
Источник: public-pc.com
Исправление ошибки «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10
Часто перед пользователями возникает потребность изменить состояние какой-либо службы в Windows 10. Это может быть связано с решением неполадок или временным отключением работы приложения. Однако не всегда процесс происходит корректно. Иногда на экране появляется уведомление «Отказано в доступе», что означает невозможность внести указанные изменения. Далее мы хотим продемонстрировать все доступные варианты исправления этой ситуации.
Исправляем ошибку «Отказано в доступе» при работе со службами в Windows 10
Ошибка «Отказано в доступе» свидетельствует об ограничениях на права пользователя, которые были выставлены администратором или системой автоматически. В большинстве случаев возникновение подобной ситуации связано с системными сбоями, поэтому приходится перебирать возможные варианты ее решения. Мы предлагаем начать с самого очевидного и эффективного, постепенно переходя к более сложным и редко встречающимся исправлениям.
Способ 1: Настройка прав доступа системного раздела
Как известно, все файлы, связанные с операционной системой, хранятся на системном разделе жесткого диска. Если на него установлены какие-либо правовые ограничения, возможно возникновение различных проблем при попытке взаимодействовать со стандартными файлами, в том числе и службами. Решается эта неполадка следующим образом:
-
Через «Проводник» перейдите в раздел «Этот компьютер», найдите там локальный системный диск, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
После применения новых правил безопасности рекомендуется перезагрузить компьютер, а уже потом запускать окно «Службы» и пытаться производить необходимые изменения, проверяя действенность выполненных только что настроек.
Способ 2: Редактирование группы Администраторы
Следующее решение будет связано с изменением локальной группы пользователей под названием Администраторы. Принцип этого способа заключается в добавлении прав на управление локальными и сетевыми службами. Для этого придется от имени администратора выполнить две команды в консоли, с чем справится даже самый начинающий юзер.
- Приложение «Командная строка» в обязательном порядке следует запустить от имени администратора. Проще всего это сделать, отыскав консоль через «Пуск» и выбрав там соответствующий пункт.
- В первую очередь введите команду net localgroup Администраторы /add networkservice и нажмите на Enter.
- Вы будете уведомлены о ее выполнении.
Если вместо этого вы получили ошибку «Указанная локальная группа не существует», напишите ее название на английском языке — «Administrators» вместо «Администраторы». То же самое надо сделать и с командой из следующего шага.
По завершении данной операции обязательно перезагрузите компьютер, поскольку установленная конфигурация активируется только при создании нового сеанса.
Способ 3: Проверка определенной службы
Этот метод подойдет тем пользователям, кто испытывает проблемы с появлением уведомления «Отказано в доступе» только при работе с конкретными службами. Дело может быть в том, что ограничения установлены непосредственно для самой службы, а это можно проверить только через редактор реестра.
- Для начала потребуется определить системное наименование службы. Запустите «Пуск», найдите через поиск приложение «Службы» и запустите его.
- Отыщите строку с необходимым параметром и дважды щелкните по ней, чтобы перейти в свойства.
- Ознакомьтесь с содержимым строки «Имя службы».
- Запомните его и запустите утилиту «Выполнить» через комбинацию клавиш Win + R. Введите regedit и нажмите на Enter.
- В редакторе реестра перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices .
- В конечной папке отыщите каталог с названием нужной службы и щелкните по нему ПКМ.
- Через контекстное меню перейдите в «Разрешения».
- Убедитесь в том, что для групп Администраторы и Пользователи установлен полный разрешающий доступ. Если это не так, измените параметры и сохраните изменения.
Теперь вы можете прямо в редакторе реестра изменить состояние параметра или вернуться в приложение «Службы», чтобы проверить, помогли ли произведенные действия избавиться от проблемы.
Способ 4: Включение привилегий для LOCAL SERVER
В Windows 10 имеется учетная запись под названием LOCAL SERVER. Она является системной и отвечает за запуск определенных опций, в том числе и при взаимодействии со службами. Если ни один из предыдущих методов не принес должного результата, можно попытаться установить отдельные права для этой учетной записи, что делается так:
- Перейдите в свойства локального диска с операционной системой через контекстное меню, откройте вкладку «Безопасность» и нажмите на «Изменить».
- Потребуется кликнуть на «Добавить», чтобы перейти к поиску профиля.
- В появившемся окне переместитесь в раздел «Дополнительно».
- Начните поиск учетных записей.
- Из списка выберите необходимую сейчас.
- После предоставьте ей полный доступ для управления системными компонентами и примените изменения.
Способ 5: Проверка системы на вирусы
Последний метод, рассматриваемый сегодня, предполагает проверку системы на вирусы. Использовать его следует в тех случаях, когда ни один из приведенных выше вариантов не помог справиться с проблемой — тогда есть повод задуматься о действии вредоносных файлов. Вполне возможно, что какой-то вирус попросту блокирует доступ к службам, а сама проблема будет решена только после его удаления и восстановления системных объектов. Более детально об этом читайте в отдельном материале на нашем сайте далее.
Теперь вы знаете как бороться с проблемой «Отказано в доступе» при попытках изменить состояние службы в Виндовс 10. Осталось только поочередно выполнять каждый способ, чтобы в максимально короткие сроки отыскать действенное решение.
Источник: lumpics.ru