Сколько уровневую партнерскую программу можно настроить в getcourse

Содержание

Геткурс — это платформа для создания и продажи инфопродуктов. На рынке инфобизнеса его можно сравнить с конструктором LEGO, где из простых составных деталей: продающих страниц, лидмагнитов, квизов, email-рассылок и многого другого — вы сможете собрать механизм любой сложности.

Построить воронку продаж и линейку инфопродуктов вы сможете пользуясь одним только GetCourse. Собранная вами система будет работать, заменяя десятки узконаправленных сервисов: от Tilda и PlatformaLP до Sendpuls и Unisender. За 6 лет работы с Геткурсом чаще всего я отвечал своим клиентам на вопрос: «Стоит ли работать на Геткурсе или поискать другие варианты?» В итоге в этой статье я решил показать все возможности платформы и дать развернутый ответ, чем хорош и чем плох Геткурс. А вы уже сможете решить, подойдет ли он вам или нет.

Нужен ли вам Геткурс?

Инфобизнесмены — выстраивают на этой платформе воронки продаж.
Эксперты, коучи и преподаватели — продают свои услуги через интернет, получая весь набор инструментов для продвижения в одном месте.
Владельцы частных учебных заведений — проводят удаленные занятия для учеников, организовывают секции и клубы.

Нет большой разницы, чему конкретно вы учите, работаете индивидуально или работаете в группе — геткурс точно вам подойдет.

4 уровня приоритета комиссий в партнерской программе геткурса

Рассмотрим его возможности подробнее.

Плюсы и минусы Геткурса

Плюсы

Решение любых бизнес-задач онлайн-школ, как крупных, так и «школ одного учителя». Продажи, звонки в CRM, выставление счетов, дожимающие серии писем, акции, серии мотиваций — здесь можно настроить все.

Тотальная сегментация. Можно настроить практически индивидуальную работу с каждым клиентом, разделяя всех по сегментам и продумывая особенности работы с каждым из них.

6 000 человек проигнорировали письмо.
4 000 человек открыли и прочитали.
1 500 перешли по ссылке.
700 — зарегистрировались на вебинар.
300 человек — дошли до вебинара.

На выходе видим 5 разных сегментов аудитории, и можем выработать свою стратегию работы с каждым отдельным сегментом.

Участникам вебинара — ссылку на лендинг с продажей продукта, о котором вы упоминали на вебинаре. Кто зарегистрировался и не дошел — отправим на следующий день ссылку на запись. Кто не зарегистрировался — пригласим на следующий вебинар. И так далее.

Сегментация действительно тотальная! Геткурс также различает тех, кто был на вебинаре, но ушел. Кто был, досидел до конца, но не проявлял активности. Кто попытался оплатить, но у него не получилось.

Согласитесь, это очень разные люди и с каждым сегментом нужно работать по-своему. Можно подумать, что это потребует от вас постоянного отслеживания уймы параметров и большого объема рутинной работы, но мы переходим к следующему пункту:

Автоматизация. Каждую вашу реакцию по отношению к пользователю можно продумать заранее. Серии писем, записи на вебинары, напоминалки, помощь с оплатой, поощрение после покупки — вам нужно настроить это только раз, далее система сделает всё сама.

Как пользоваться GetCourse | Настрой платформу за 40 минут и запусти свое обучение | Обзор GetCourse

За все время работы с образовательными проектами, я настроил более 100 автоворонок для онлайн-школ. Я сравнивал и пробовал тонкости и нюансы разных сервисов и могу уверенно сказать, что таких возможностей, какие предоставляет Геткурс, попросту нет на рынке.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Минусы

Требуется технический склад ума. Платформу называют «от программистов для программистов», создание автоворонок происходит по детальной настройке, по принципу «Если X — то 1. Если Y — то 2». Если вы прирожденный гуманитарий, на первых порах будет сложно.

Требуется внимательность и знание нюансов. Например, после сборки автоворонки вы можете запустить систему проверки на ошибки — чтобы быть уверенным, что все работает так, как задумано. Но в этой проверке много нюансов, не зная которые, вы можете пропустить неправильно работающего чат-бота, или письмо.

И таких нюансов много. Для опытного пользователя это скорее плюс, так как Геткурс дает много возможностей для работы. Но новичку на старте будет сложно — придется во всем разбираться.

Цена. На старте Геткурс дороже своих аналогов, так как минимальный тариф у платформы — 1000 человек. У конкурентов часто есть линейки пользования платформой от 100, 300 и 500 человек, с меньшей ценой за месяц. Но когда вы разгоняетесь и набираете первую активную тысячу пользователей, тариф становится дороже, чем на Геткурсе.

Далее, если всмотреться в альтернативные площадки, то мы увидим либо урезанные лимиты действий с пользователями, либо отсутствие сегментации, интеграций, личных кабинетов, автовебинаров, чат-ботов. Сэкономив на старте, вы столкнетесь с тем, что не можете реализовать в своей воронке нужную вам фишечку, либо переплачиваете за касания с клиентом.

Порядка 30% состоявшихся онлайн-школ, которые обратились ко мне — переехали на Геткурс с других платформ. Набрав учеников, они столкнулись с тем, что пользование платформой выходит дороже Геткурса.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Какой бюджет нужен на Геткурс, чтобы выйти в плюс?

Дело не в бюджете. Платформа дает вам полный инструментарий для сборки и старта продаж своего инфопродукта, а результат будет зависеть от того, насколько ваша идея окажется востребована рынком.

Курс может десятикратно окупиться после вложения в рекламу 20 000 рублей, а можно прийти с 500 000 рублей и все спустить.

Автоматизация — замена штата менеджеров

Вы можете построить на Геткурсе инфобизнес с миллионными оборотами, не имея ни одного наемного сотрудника. Один раз задав нужную стратегию работы с клиентом, вы будете заниматься только прямыми эфирами и маркетингом. Сервис сам отправит серию прогревочных писем, смс-ку, звонок с записью голоса, примет оплату, поблагодарит за покупку, откроет доступ к курсу, отправит запись вебинара, удалит неактивного человека из базы. и многое другое.

Рекуррентные платежи — регулярный заработок

Рекуррентный платеж раз в заданный период времени автоматически списывает деньги с карты клиента, не требуя подтверждения оплаты.

По такой схеме работает подписка на приложения в AppStore или на онлайн-кинотеатры. В кинопоиск, netflix, ivi вы оформляете подписку, смотрите кино и раз в месяц у вас с карты просто списывают нужную сумму.

Например, вы можете запустить платный закрытый клуб, с подпиской 2500 рублей в месяц. Подпишите на клуб 20 участников и у вас будет стабильный доход в 50 т.р. А тотальная автоматизация Геткурса позволит масштабироваться, неограниченно разгоняя число подписчиков.

Осталось понять, чем подписка с рекуррентным платежом будет полезна для ваших клиентов. Вам необходимо придумать продукт, который будет приносить человеку пользу сразу после подписки и неограниченное время после.

Закрытый клуб, с групповой работой и еженедельными встречами.
Доступ к работе с наставником.
Мастермайнды.
Авторский контент только «для своих» (привет, OnlyFans).
Онлайн-курс с постоянно обновляемым контентом.
Переводы зарубежных книг и статей, которые постоянно пополняются.

Пример успешного заработка на рекурренте, правда вне Геткурса:

В закрытом клубе TargetHunter в ВКонтакте около 2000 участников. Подписка на клуб — 500 рублей. Подписчики получают еженедельные эфиры, экспертный контент, разборы их работ, экспертный чат и онлайн-курс по настройке таргетинга — а владельцам ежемесячно приходит на счет около 1 млн. рублей.

Как начать работу на Геткурсе: базовые настройки

Зарегистрируйте домен.
Зарегистрируйте аккаунт.
Подключите домен к Геткурс.
Настройте почту.
Настройте спам-политику.
Оформите аккаунт.
Оформите шаблон рассылок.
Оформите универсальную подпись для рассылок.
Подготовьте политику конфиденциальности и договор оферты.
Подготовьте страницу модерации платежной системы.
Подключите платежную систему.
Вставьте счетчики.
Настройте отделы поддержки клиентов.

Теперь разберем некоторые пункты подробнее.

1. Регистрация аккаунта.

Вот так выглядит регистрационная форма Геткурс.

Введите свое имя, фамилию, электронный адрес, телефон и придумайте название аккаунта. Система попросит подтвердить телефон кодом из смс.

На почту после регистрации придет ссылка для активации аккаунта и логином-паролем входа в аккаунта. По умолчанию имя логина — адрес вашей электронной почты, а пароль создается случайно. Если вы захотите, то сможете поменять их в настройках.

2. Регистрация и подключение домена.

В Геткурсе можно работать и без своего домена. Но без него вы не сможете настроить доменную почту, а она необходима, чтобы снять ограничение по рассылкам в 50 писем в день. Учитывая, что по одному заказу уходят несколько сообщений, без своего домена вы не сможете обработать за день более 10-15 заказов.

Добавление пользователей

Формы захвата. Пользователь должен оставить свои контакты на лендинге.
Импорт. Перенос базы ваших клиентов на Геткурс. При этом система учитывает только активных пользователей. То есть, если вы перенесете в систему данные 10 000 человек, они получат статус «в базе» и не будут учитываться при расчете вашего тарифа. Но если вы сделаете по базе email-рассылку и по ссылке в письме перейдет 3 000 человек, они уже будут считаться активными.
Вручную. Вы можете внести данные человека, нажав «Добавить» в разделе «Пользователи».
Обращение в техподдержку. Пользователь добавляется в вашу базу, если написал в техподдержку Геткурса через форму на сайте, либо пишет вам на входящую почту.

Назначение прав сотрудникам

Если у вас есть помощники, вы можете назначить им уровень доступа к Геткурсу, в зависимости от роли в проекте.

Администратор — имеет почти те же права, что и владелец. Не может только настраивать сам аккаунт: почту, домены, интеграции. Имеет полный доступ ко всем остальным функциям и разделам, включая входящие сообщения, все комментарии и платежи.
Сотрудник — имеет узкую зону ответственности, которая гибко настраивается. Вы можете назначить его преподавателем, чтобы он видел ответы на задания в нужном тренинге. Можете открыть ему входящие сообщения, чтобы он занимался коммуникацией с пользователями.
Сотрудник-менеджер — зона ответственности шире, чем у простого сотрудника. Может менять менеджера в оплаченном заказе. Отправить письмо индивидуально одному ученику. Начислять и списывать внутреннюю валюту. Также может экспортировать данные тестирований, список платежей и заказов.

Создание продуктов и предложений

Продукт — это то, что покупает ваш клиент: вебинар, тренинг, курс, участие в клубе или любая другая услуга, которую вы продаете.

У вас есть тренинг за 10 000 рублей. По этой цене его может купить любой человек, в любое время. Доступ неограничен по времени. Это первое предложение.
Раз в месяц на три дня открывается возможность купить тренинг со скидкой, за 7 500 рублей. Это второе предложение.
За 2 500 рублей можно получить доступ к тренингу на 1 месяц. Это третье предложение.

Продукт тот же, а условий для его получения несколько.

Подключение платежной системы

Геткурс поддерживает все популярные на данный момент платежные системы в России. Полный список доступных платежных систем есть на сайте Геткурса. Если среди них какой-то нет — напишите в комментарии.

Есть платежные системы, удобные для жителей Украины, Беларуси, Казахстана, а также для юрлиц и физлиц, для англоговорящих и самозанятых.

Подключение и отключение платежной системы по умолчанию доступно только владельцу аккаунта, но права на это можно дать и администратору.

Переходим на страницу со списком систем по приему оплат.
Находим в списке Prodamus.
Копируем адрес вашей платежной страницы в поле «URL-адрес платежной формы» в настройках Prodamus на Геткурсе.
Чуть выше находим и копируем URL-адрес для уведомлений.
Переходим на платежной странице Prodamus в раздел «Настройки». Находим в нем блок «настройка уведомлений».
Вставляем туда скопированный ранее URL-адрес для уведомлений. Сохраняем.
Чуть выше находим блок «секретный ключ». Нажимаем «Скопировать».
Переходим обратно на Геткурс. Находим строку «Секретный ключ» и вставляем туда скопированную строку.
Убеждаемся, что вверху страницы, под логотипом Prodamus стоит статус «Включено»
Спускаемся ниже и нажимаем «сохранить».

Тарифы и условия Геткурс

Стоимость за пользование Геткурсом зависит от количества вашей подписной базы на этой платформе. Для начала работы достаточно 4400 рублей.

Тарифы и условия Геткурс.

При оплате на 3 месяца или год есть скидки. Есть тестовый период — полный функционал Геткурса на 30 дней, с ограничением подписчиков до 1000.

Мобильное приложение

Push-уведомления. Напоминалки про вебинары и события, новости — дополнительные касания.
Закрытые чат-группы. По сути, это ваш собственный мессенджер с клиентами.
Мини-дэшборды. Для вывода статистики и показателей — например, чтобы клиент наглядно отслеживал свой прогресс.
GC Mobile Passport. Дополнительный уровень защиты от пиратов. Чтобы получить доступ к контенту тренинга, ученик должен через приложение отсканировать QR-код.

Троттлинг для крупных рассылок

Во-первых, рассылка может вызвать взрывную волну активности. Например, вы приглашаете людей купить новый продукт по скидке. 50 000 подписчиков получили письмо, из них 3000 решили позвонить. Пять менеджеров на телефоне целый день в мыле, но большая часть звонков все равно упущена.
Во-вторых, если у вас еще не наработана положительная репутация рассыльщика, письма могут уйти в спам и лучше отследить это на малых объемах.

На Геткурсе есть функция троттлинга, которая позволяет настроить рассылку так, что те же 50 000 писем уйдут небольшими порциями: например, по 5 000 писем раз в час, только в рабочее время. Это позволит распределить нагрузку по входящим звонкам.

Заморозка на Геткурсе

Допустим, клиент оформил у вас подписку и купил временный доступ к тренингу. Но через неделю у него случилось ЧП, или же он просто решил поехать в отпуск. Получается, человек занимается своей жизнью, а время подписки на курс проходит. В итоге требует вернуть деньги, вы справедливо отказываете.

На выходе у вас недовольный клиент, который так и не воспользовался курсом.

Для таких ситуаций предусмотрена заморозка — когда вы приостанавливаете для клиента действие подписки. Когда он будет готов, то вернется к прохождению курса.

Защита от складчины

Складчина — это вид пиратского пользования продуктом, когда несколько людей скидываются и покупают один доступ на всех.

Например, ваш онлайн-курс стоит 20 000 руб. 10 человек скинулись по 2 000 руб. и теперь вместе его проходят. Каждый из «складчиков» мог оформить покупку в рассрочку, но просто не захотел платить. Вы потеряли на этой операции 180 000 руб.

Есть ли защита от складчины на Геткурсе? Есть.

Во-первых, здесь работает система GS Mobile Passport, которую я уже упоминал выше. С ней ученик не может передать доступ другому пользователю, так как контент курса отображается только после сканирования QR-кода в мобильном приложении.

Во-вторых, геткурс отслеживает, если в один аккаунт заходят разные люди с разных адресов и электронных устройств и сообщает вам, если обнаруживает подозрительную активность. Это поможет выявлять мошенников, даже если вы работаете без приложения.

Как поступать со складчиками дальше, вы уже решаете сами.

Конструктор на GetCourse и примеры сайтов

На платформе есть обширный инструментарий для создания своих сайтов. Вы можете собрать как лендинг, так и многостраничник, продумав структуру страниц и папок, собрав каждую страницу из простых блоков.

Вы можете разместить на сайте как статичные элементы — фото, тексты, видео, так и динамичные — формы захвата, интеграции с платежными системами, подписки на рассылки и так далее.

Посмотрите примеры красивых сайтов, которые сделаны на Геткурс:

Не уходя глубоко в дебри настроек и блоков, скажу, что конструктор сайтов на Геткурсе — очень удобный. Сайты делать на нем легко, заморочек и программирования — нет. За 6 лет время работы с образовательными проектами, я не встречал платформы, конструктор которой был бы удобнее, чем на Геткурс.

Специалисты по Геткурс

Настройку автоворонки можно сделать самостоятельно, а можно отдать её на сторону. Мастер с опытом работы на платформе сделает все быстрее и предусмотрит ошибки, которые стоили бы вам нервов и бюджета.

Отдав эту работу профессионалу, вы сможете заниматься контентом, маркетингом и развитием своего продукта.

Я сам занимаюсь настройкой технической части платформы и вижу, как у предпринимателей буквально раскрываются крылья, когда с них спадает необходимость вникать в инженерные тонкости платформы.

Алексей Шматов, официальный подрядчик GetCourse

Источник: spark.ru

Геткурс. Обзор платформы. Плюсы и минусы.

Платформа Геткурс (Getcourse) — мой рабочий инструмент уже 5 лет. Я знаю и использую весь функционал платформы, поэтому все ее плюсы и минусы за это время изучила вдоль и поперек.

Плюсы платформы Геткурс (Getcourse)

Самый главный плюс этой платформы — обширный функционал. Никакие дополнительные ресурсы при работе с Getcourse подключать не нужно. Всё можно сделать в рамках этой платформы. Честно признаться, в этом плане реального конкурента у Геткурса пока нет. У всех «аналогичных» платформ нет такого количества рабочих инструментов.

Правда, этот плюс является причиной одного из минусов. Но об этом ниже, а пока остановимся подробнее на возможностях Геткурса.

Система дистанционного обучения (LMS)

Собственно, это то, ради чего инфобизнесмены и приходят на Геткурс. Система дистанционного обучения на Getcourse включает в себя личный кабинет ученика с купленными им курсами. А так же приложение Чатиум, чтобы пользователи могли обучаться не только с ноутбука, но и с мобильных устройств.

Уроки и тренинги

Геткурс — платформа для онлайн образования. Поэтому первая и главная его функция — возможность размещать тренинги, состоящие из уроков и подтренингов. Количество тренингов и уроков не ограничено. При этом, каждый ученик будет видеть только доступные ему тренинги (если не настроено иначе).

Стандартно тренинг в личном кабинете ученика выглядит так:

Геткурс, личный кабинет

Слева — меню. Основное поле — список уроков. К урокам можно добавить картинки. А если немного разбираться в коде, то поменять цвета, шрифты. Например, так:

геткурс

А можно выложить тренинги и уроки плитками. Добавить картинки, настроить разное отображение для пользователей, в зависимости от того, доступен им тренинг или нет. В общем, сделать поинтереснее визуально. Примеры:

Геткурс

При желании можно разработать персональную структуру курсов и их визуального отображения:

Но для таких оформлений нужно не только хорошо знать сам Геткурс, но и разбираться в кодах css.

В самих уроках можно разместить текстовые материалы, аудио подкасты, видео, файлы и многое другое. Также можно добавить домашние задания в различной форме (вопросы, анкеты, тестирования и т.п.). Уроки с важными заданиями можно сделать стоп-уроками. Т.е. без выполнения домашек в этих уроках пользователь не сможет перейти к следующим. Проверять работы может учитель, или можно настроить автоматическое принятие ответов, если важен сам факт выполнения, а не качество.

Подробнее об уроках на платформе Геткурс можно прочитать в блоге Геткурса, а именно ЗДЕСЬ.

С точки зрения ученика в обучении важны не только сами тренинги, но и удобство их изучения. То есть, устройство самого личного кабинета на Геткурсе. И здесь есть нюанс — кабинет есть, он лаконичный, с небольшим меню, и, казалось бы, вопросов быть не должно. Однако у учеников они часто возникают. Так как личный кабинет у Геткурса интуитивно не очень понятный.

Но, как я уже говорила, Getcourse постоянно совершенствуется. И недавно записал видео инструкцию для учеников. Если раньше подобные инструкции приходилось делать самостоятельно, то теперь можно пользоваться готовым видео. Ролик находится в самом начале этой страницы, скачивайте его себе с Ютуб и вставляйте в свои тренинги в вводном уроке курсов.

Что касается меню личного кабинета в Геткурсе — как я уже сказала, оно очень лаконичное. В нем всего 4 раздела — уведомления, доступные курсы, покупки (где можно сроки доступа посмотреть), техподдержка. Всего 4 пункта. И тем не менее, ученики умудряются в них заплутать))

Владея кодом, визуальное отображение меню так же можно изменять. Например, заменить цвет и иконки:

Еще пункты меню можно подписать для удобства учеников. И/или добавить новые пункты, если они требуются:

Чатиум

Чатиум — это мобильное приложение Геткурса. С его помощью действительно легче обучаться с мобильных устройств. Но функционал там не полный (особенно у бесплатной версии) и чаще бывают глюки. Поэтому некоторые онлайн школы вообще его отключают. Однако есть те, кому Чатиум нравится)

Еще полезные фишки для обучения на платформе Getcourse

Я перечислила основные функции системы дистанционного обучения, но это не всё. Еще на Геткурсе можно вести свой блог. Можно создавать отдельные чаты (в Чатиуме или в Телеграм). Регулировать доступ к ним в зависимости от оплат (настроить, чтобы пользователя выкидывало из чата, если у него закончился доступ к продукту).

Можно внедрить геймификацию для мотивации учеников (внедрить шкалу достижений, начисление бонусных рублей за выполнение уроков и др.). Большую часть учебных процессов можно автоматизировать. Легко можно собирать обратную связь о качестве курсов и обучения. В общем, МОЖНО почти ВСЁ!

Конструктор автоворонок

Автоворонки — незаменимая вещь в продвижении онлайн школ. На платформе Геткурс они реализуются за счет построения процессов. Собраться воронку можно по любому поводу — для проведения марафонов и вебинаров, для обработки заказов, для рассылок за подписки или для мини-курса в письмах и др. В общем, реализовать можно разные идеи любой сложности.

Пример построения воронки для обработки входящих заказов:

CRM-система

У Геткурса своя полноценная CRM-система. Вы в любой момент можете посмотреть список всех заказов, их оплаты, откуда пришли клиенты. Связаться с ними через емейл или мессенджеры. Отследить путь клиента и полноценно работать с ним, доводя до покупки. Также вы можете видеть, какие покупки этот клиент уже совершал, какие курсы проходит и на каких этапах.

Читает или нет письма, когда посещал платформу. Можно делать выборки пользователей по различным триггерам для аналитики, сегментации и дальнейшей работы по интересам. В общем, CRM-система Геткурса по удобству, возможно, уступает Amo-CRM, но по функционалу вполне сопоставима.

Прием платежей

Через Геткурс можно вести прием платежей. Именно «через». То есть, Геткурс не аккумулирует на своей стороне ваши платежи с выплатой раз в месяц. Все оплаты сразу поступают на ваши счета. Для этого необходимо подключить платежную систему на ваш выбор. Самозанятые могут выбрать Юмани (лимит по сумме одного платежа в 15 тыс рублей), Юкассу или Продамус.

У ИП и юридических лиц выбор платежных систем гораздо шире. Самые популярные — Юкасса, Cloudpayments, Тинькоф, Робокасса. Полный список можно посмотреть ЗДЕСЬ. Также сразу можно (и нужно) подключить онлайн-кассу тем предпринимателям, кто должен иметь ее по закону.

У Тинькоф и Юкассы есть система рассрочек, которую так же можно подключить и использовать. Суть этой рассрочки в том, что пользователь может купить курс в рассрочку без посещения банка, сразу на сайте. Это удобно и стимулирует продажи.

Также система частичной оплаты есть у самого Геткурса, и вы можете использовать ее для внутренней рассрочки от вашего проекта. Это, опять же, повышает продажи.

И еще одна важная функция — важная для повышения среднего чека — система модификаторов. Благодаря этой системе на странице оплаты пользователю можно предложить добавить в заказ какой-нибудь еще продукт по сниженной цене. Вот как это выглядит для пользователя:

А еще на Геткурсе можно настраивать цепочки апселлов и кросселлов. Для тех, кто еще не сталкивался с такими понятиями —

Апселл — это предложение в процессе покупки заменить товар на другой, более дорогой.
Кросселл — это предложение добавить к первому продукту второй, дополнительный.

Это также позволяет существенно увеличить средний чек.

Еще один важный инструмент функции приема платежей через Геткурс — возможность настраивать различные промо-акции и скидки. Автоматические или через персональный промокод. Который может сгореть в любой обозначенный час.

Конструктор лендингов и сайтов (CMS)

Честно скажу, конструктор лендингов на Геткурсе менее интересный, чем, например, на Тильде или Платформе LP. Визуальные решения однотипные и менее адаптивные по стилю. Но если немного владеть кодом, можно создавать симпатичные сайты и на Геткурсе. Или же можно прибегнуть к помощи верстальщиков, если хочется прям ВАУ сайт.

Количество лендингов, сайтов и страниц в них — не ограничено.

Email-рассылки и рассылки в мессенджерах

А вот письма на Геткурсе, в сравнении с другими сервисами емейл рассылок, мне, наоборот, больше нравятся. И стилистически можно интересно оформить, и делается это довольно не сложно, и триггеров для сегментации получателей много. Примеры визуального оформления писем на Геткурсе:

рассылки геткурс геткурс рассылки

Помимо емейл-рассылок Геткурс позволяет подключит чат-боты для отправки сообщений в Телеграм, Вайбер, Фейсбук, Вконтакте, Вотсап или СМС-рассылки. А также настроить воронки таких сообщений.

По всем рассылкам предлагается статистика о доставляемости писем, просмотре, переходах.

Вебинары и автовебинары

Вебинары — обязательный атрибут всех онлайн-школ. И их можно проводить непосредственно на платформе Геткурс. Без использования какого-либо дополнительного оборудования (ну разве что веб-камера нужна, если в вашем ноутбуке ее нет). Проводить вебинары можно через браузер, через видео кодер или Ютуб.

Во время вебинара помимо видео можно демонстрировать презентацию и продающие блоки (кнопки или формы для оформления заказов прямо во время эфира). Также есть чат, который легко модерировать.

Во время проведения вебинара автоматически записывается сценарий, который затем можно использовать для создания автовебинара. Сценарий обычно записывается корректно. А вот сама запись вебинара — нет. Если вам нужна запись вебинара с презентацией и чатом, то либо нужно вести запись с экрана во время эфира, либо проводить вебинар с использованием видео кодера и записывать эфир в нем. Это неудобно, факт.

Сквозная аналитика и управленческие отчеты

Важная и полезная функция платформы.

На Геткурсе реализована система сквозной аналитики, синхронизированная напрямую с платежным модулем. Вы можете оценивать объем и источники трафика, сразу анализируя его качество в плане продаж. Можете строить дашборды и отчеты по десяткам ключевых показателей.

аналитика геткурс

Партнерская программа

Еще одна важная функция, суть которой в привлечении клиентов за счет рекомендаций от ваших учеников. Ученики при этом получают бонус — определенный процент от оплат пользователей, пришедших по рекомендациям. Программа настраивается довольно гибко, через персональные ссылки или промокод.

Блог Геткурса

Так как у платформы большой функционал, с которым не просто разобраться, Getcourse ведет собственный блог, где рассказывает, как реализовать ту или иную задачу.

Блог очень полезный, это правда. Но если вы эксперт и пользуетесь блогом, чтобы сэкономить на специалисте по работе с платформой, то я не рекомендую так делать. Потому что в блоге знания разрозненные. Они касаются именно определенных задач. И не содержат инструкцию по полной системной настройке онлайн школы.

Рано или поздно вам все равно придется обратиться к специалисту. И тогда его услуги выйдут дороже, так как на разбор бардака уходит гораздо больше времени, чем на первоначальную настройку с нуля.

Стоимость платформы

Кто-то этот пункт относит к минусам (якобы Геткурс дорогой), но я отношу его к бесспорным плюсам. Потому что если вы будете все нужные сервисы оплачивать отдельно, цена в сумме окажется гораздо выше стоимости Геткурса.

Тарифы на использование Геткурса вы можете посмотреть ЗДЕСЬ. Повторюсь, при работе с этой платформой на другие сервисы тратиться не нужно. Но если есть желание сравнить, у Геткурса есть статья, где приведены сравнения по стоимости с другими сервисами. Я не проверяла сама все цифры, только несколько выборочно — совпали.

Маркетплейс

Недавно внедренный инструмент Геткурса — маркетплейс курсов. Пока не понятно, насколько хорошо он помогает в продажах. Размещение на маркетплейсе платное и не дешевое. Среди моих проектов пока никто не решился на него выйти. Но как это выглядит можете посмотреть ЗДЕСЬ.

Техническая поддержка

Отношу к плюсам, так как тех поддержка у Геткурса работает круглосуточно. Но при этом не ждите, что вам ответят быстро — все запросы обрабатываются в порядке очереди, а их много. Иногда ответ может занимать сутки, а то и двое.

Минусы платформы Геткурс

Большую часть минусов я уже в той или иной форме упомянула выше. Но хочу вынести их здесь отдельным списком, чтобы вы точно не пропустили важные моменты.

1️⃣ Геткурс — не понятная интуитивно платформа. Она имеет множество функций, и не все из них очевидны. И даже те, что очевидны, чаще всего сложно настраиваются (автоворонки, например). Поэтому для максимально полного использования всех возможностей вам понадобится специалист. Если вы нуждаетесь в администраторе платформы Getcourse, можете написать мне с кратким описанием задач.

И я подберу вам опытного специалиста или бесплатного стажера.

Или можете пойти другим путем и обучиться работе с платформой самостоятельно.

2️⃣ У Геткурса довольно скучное визуальное оформление. И нет стандартных возможностей его менять. Делать это можно, только разбираясь в кодах css. Но даже в этом случае, не все идеально — интересные визуальные решения чаще дают глюки и сбои. И не всегда поддерживаются в Чатиум.

Хотя, может, оно и к лучшему — по статистике, чем проще визуал, тем больше учеников доходят до конца курса.

3️⃣ Геткурс не очень клиентоориентирован. То, о чем я говорила в начале статьи — конкурентов, по сути, нет, а значит, можно наглеть. Если вас что-то не устроит, вместо тактичного решения проблем, вам могут сказать «не нравится, идите в другое место». Неприятно.

4️⃣ При проведении вебинаров коряво сохраняется запись — только видео картинка спикера, без презентации и чата. Чтобы была полная запись, нужно или с экрана эфир записывать, или проводить его через кодер. Неудобно и заморочено.

5️⃣ Если пользователь на странице входа в личный кабинет авторизуется через соцсети, которые не подключены у него в аккаунте, то создается новый пользователь с технической почтой. И, соответственно, ученик попадает не в свой кабинет с купленными курсами, а в новый и абсолютно пустой. Это доставляет неудобства. Но функцию регистрации через соцсети можно просто убрать.

Если вас все эти минусы не пугают, регистрируйтесь на Геткурсе. Если есть сомнения, все равно регистрируйтесь и тестируйте платформу в течение 2 недели бесплатно. Функционал при этом будет доступен весь. Ограничения только в количестве отправляемых ежедневно сообщений (50 шт) и в размере базы пользователей (до 1000 человек).

Объективно — плюсы Геткурса перевешивают все его минусы. И адекватного аналога на русском рынке онлайн образования пока нет.

Геткурс. Обзор платформы. Плюсы и минусы.: 2 комментария

Алексей :

Добрый день. Спасибо за статью. Как раз пытаюсь понять, стоит ли новый проект запускать на Геткурсе. Но что меня смутило в вашем обзоре, так это четверый «минус» — запись сохраняется без чата и презентации. Но ведь это, напротив, главный «плюс». Именно это и позволяет сделать автовебинар таким, чтобы сложно было понять, что он авто.

Видео оставляем, чат изменяем (например, оставляем возможность видеть только свои сообщения и запрограммированные). Презентацию тоже можем менять, например, слайды с ценами и пр. В общем, не понимаю, как вы работаете без такой функции…

Источник: letozimoi.ru

Getcourse для онлайн-школы: преимущества и недостатки сервиса

Сегодня рассмотрим плюсы и минусы платформы Геткурс для онлайн-школы. Без лишних предисловий ныряем в пользу!

Преимущества Getcourse

Геткурс позволяет загружать обучающие материалы в любом виде:
• аудио;
• видео;
• текст;
• файл;

Сочетание форматов позволит разнообразить уроки и повысить вовлеченность. К уроку можно прикрепить домашнее задание. Формат сдачи любой на ваш выбор: через пустое поле для ответа, опрос, тестирование и т.д. Заданиям можно присваивать статус стоп-урока – это означает, что студент не сможет перейти к следующему разделу, пока не выполнит домашку.

Геткурс реализовал свой платежный модуль и может принимать платежи не только с России, но и с других стран. На платформе доступна частичная оплата, то есть вы можете предложить студентам внутреннюю рассрочку, а это серьёзный стимул продаж.

А ещё Геткурс позволяет настроить скидки и спецпредложения с ограничением во времени. Их можно предлагать как всем пользователям, так и ограниченному кругу студентов по промокоду.

Геткурс предоставляет подробную аналитику и настраиваемые дашборды по десяткам показателей. Можно быстро оценить объём и качество трафика из разных каналов. Например, сравнить поисковики и социальные сети по количеству посетителей, регистраций, заказов и другим параметрам.

В Геткурс также вшита полноценная CRM-система. Она позволяет анализировать путь клиента, вовремя связываться с ним удобным способом и отслеживать платежи. CRM-система также предоставляет функционал, заточенный специально под онлайн-школы: например, можно посмотреть, сколько уроков прошёл студент, когда он последний раз заходил на платформу.

Защита интеллектуальной собственности

Платформа самостоятельно добавляет водяные знаки на видео, чтобы защитить контент от скачивания. Также можно обезопасить курс от покупки в складчину – эта функция доступна в настройках.

В платформу вшит удобный конструктор для создания автоворонок любой сложности. Здесь можно построить подробную карту для системы рассылок, email-марафона или обработки заказов после вебинара.

Внутри Геткурса уже реализована возможность настраивать email-рассылки. Функционал интуитивно понятный, но главная прелесть – сегментация. Например, можно «догнать» пользователей, которые оставили заявку, но не оплатили заказ, или отправить новое предложение лояльным студентам.

Помимо email-рассылок, Геткурс позволяет настраивать смс-рассылки и чат-ботов для соцсетей.

Недостатки Getcourse

Стандартное оформление платформы оставляет желать лучшего. Его можно настроить в своей эстетике, но для этого нужно разбираться в CSS-кодах. При этом кастомизация платформы чаще глючит, а в мобильном приложении и вовсе не поддерживается.

Вы уже поняли, что Геткурс сочетает в себе мощный функционал: рассылки, прием платежей, CRM, вебинары, автоворонки. Здесь есть даже конструктор лендингов. С одной стороны, формат «всё в одном» привлекает удобством, с другой – система теряет гибкость. Например, вы можете пользоваться встроенной CRM-системой, но не подключите внешний сервис вроде amoCRM. Аналогичная ситуация с email-рассылками и другим функционалом.

В ту же копилку недостатков добавим возможные сбои. Если что-то ломается, отваливаются все инструменты.

К счастью, проблему негибкости легко решают интеграторы, например, Vakas-tools. Он позволяет объединить различные сервисы для онлайн-школ и подключить дополнительные функции. Например, вы сможете настроить автосмену даты и времени на странице вебинара, подключить любой сервис рассылок, передавать заявки и платежи с Tilda, отправлять отчёты с Bizon365 – в общем, использовать лучшее от каждого популярного сервиса.

Источник: vakas-tools.ru