Системный администратор (пиндос. system administrator, ИТ-администратор; он же сокращённо сисадмин, иногда и просто админ) — человек или иное разумное существо, занимающееся настройкой и отслеживанием функциональности определенной компьютерной системы.
Сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности в вверенной ему сити организации. Некоторые называют их программистами, что просто люто раздражает как самих сис. админов, так и программистов. В этом случае себя комфортно чувствует только пожилая тётенька из бухгалтерии государственной службы, которая так неправильно назвала сис. админа, которая не понимает разницы в этих профессиях и вообще кроме ворда, одноклассников и яндекса больше ничего не знает ни о компьютерах ни, тем более, об интернетах.
- 1 Общие детали
- 2 Вопросы иерархии
- 3 Типичный образ
- 4 Системный администратор в России
- 5 Суровая реальность админа
- 5.1 Чёткие границы служебных обязанностей
- 5.2 Замкнутость
Общие детали
Системный администратор — специалист, в обязанности которого входит обычно настройка имеющегося ПО и компьютеров, но не разработка нового. Таким образом, компетентный сисадмин должен быть в курсе всех особенностей операционных систем и программ, которые он настраивает, вопросы совместимости, некоторые малоизвестные факты об этих программах. Хотя разработка ПО обычно не входит в компетенцию, нередко возникают ситуации, когда необходимо вносить мелкие модификации в систему, а потому крайне желательно знание особенностей внутренней работы системы.
Системный администратор на собеседовании
Важная профессия для многих организаций, например системный администратор необходим для настройки и управления внутренней сети большинства компаний (где применяется так или иначе работа с компьютерами). В ведении сисадмина находится главный сервер организации, управление правами доступа и вопросы безопасности (в случае неверной настройки доступ к чувствительной информации могут получить посторонние лица, что повлечёт большие убытки).
Большинство системных администраторов имеют высшее образование по одной из специальностей Computer Science, таких как «Информационная безопасность» или «Информатика и вычислительная техника». При этом приветствуется хорошее знание программного обеспечения, которое нередко студенты изучают самостоятельно (так как фундаментальные курсы не всегда затрагивают актуальное ПО в актуальных же версиях).
Нередко именно сисадмин проводит обучение обычных пользователей сетевыми технологиям, что может быть и формальностью (если они программисты в отделе по разработке ПО), и тяжелой работой (в компании, где с использованием ПК проводится учет или иные прикладные задачи, а обычные работники не обладают хорошим знанием компьютеров).
1.5 Года работы Системным Администратором | Что это такое, и как им стать?
Сис. админы бывают самые разные и места работы у них тоже очень отличаются. Самоё плохое это быть сис. админом по вызову и настраивать компы на дому. Так же не очень быть одним сис. админом в какой-нибудь фирме, ибо все бесят и не с кем поговорить. Лучше всего это работать сис. админом в каком-нибудь датацентре и желательно с другими сис. админами, чтобы был коллектив, то есть можно и поговорить. В датацентре работаешь только с машинами и с тупыми ламерами общаться не приходится, то есть не тратятся нервы.
Вопросы иерархии
Так как системный администратор занимается только настройкой и сам программы не разрабатывает (в лучшем случае, дорабатывает), то многие программисты ставят себя выше, чем сисадминов и считают, что сисадмин — некая примитивная работа для тех, кто неспособен заниматься актуальным программированием. В реальности нельзя сказать, что квалификация одного или другого лучше, всё зависит от конкретного специалиста — может быть и ленивый программист code monkey, и очень квалифицированный и грамотный сисадмин, обладающий доскональными знаниями о системе и ее оптимизации.
Еще один вопрос состоит в постановке системного админа в иерархии между веб-программистами (традиционно считаются многими низшим сортом, так как работают с языками высокого уровня, которые гораздо проще освоить и отлаживать) и обычными программистами, создающими программы для операционных систем или занимающимися системным программированием очень низкого уровня. По долгу службы многим хорошим сисадминам приходится очень хорошо знать особенности работы операционной системы, так что фактически они находятся по уровню знаний на примерно том же уровне, что и системные программисты. Что добавляет сложности в споры.
Однозначно выше сисадмин считается, чем работник службы техподдержки (саппорт), ниже которого только офисный эникейщик (устроенный по знакомству предками). Сотрудник техподдержки первой линии это чаще всего просто говорящая голова, в основном запрашивающий информацию у актуальных специалистов. А вот у инженера техподдержки второй линии велик шанс подняться и стать инженером эксплуатации сети а то и вовсе сетевым администратором, а этот персонаж будет гораздо важнее обычного системщика. С другой стороны в техподдержку идут чаще всего распиздяи ПТУ-шники, как на первую работу, с соответствующим уровнем дисциплины и квалификации.
Многие системные администраторы в тайне или, что очень редко, в открытую, завидуют программистам, так как те стоят более высоко в иерархии работников IT-сферы, умнее, больше зарабатывают, больше ценятся на рынке труда и им не приходится тратить нервы при общении с быдло-юзерами, выполняя свои должностные обязанности. Таким образом все вокруг тебя считают богом компьютеров, а ты, в глубине души, прекрасно понимаешь, что не смотря на то, что весьма далеко ушел от этого офисного планктона в плане компьютерных знаний, но все же до профессиональных программистов тебе как до Китая пешком и они в сто раз круче тебя. И вообще то, что ты делаешь, умеет делать любой продвинутый пользователь ПК и считать это за полноценную работу человека с высшим образованием просто глупо.
В общем с одной стороны ламеры, которых лучше бы твои глаза не видели, а с другой стороны, в дали, программисты, а ты где то по середине и скорее всего ближе к первым, от этого просто тошно. Поэтому многие системные администраторы стараются изучать языки программирования. Если они это где либо скажут на работе, то тут получают огромные заказы от жадного начальства на написание огромных программ, как правило, для работы с базами данных от 1С и что бы еще полностью поддерживалась работа с таблицами Microsoft Excel, а так же сверху и какая-нибудь версия *SQL и при этом, а так же чтоб все это работало по сети и через интернет, что бы все это, желательно было бы ёще и в 3D для которого надо знать DirectX и OpenGL, при том, что человек поверхностно знает только стандартные функции, синтаксис, семантику и стандартные библиотеки какого-нибудь С++, C#, Java или еще чего либо более мелкого и убогого языка и кроме консольных приложений ничего в жизни не писал. Безусловно, о написании таких серьезных программ тут и речи идти не может с таким базовым уровнем знаний языка программирования. Тут админ понимает, что встрял и лучшем решением является увольнение.
Типичный образ
Стереотипный системный администратор предстаёт перед нами как бородатый человек (борода обязательна), обычно неопрятный, занимающийся системным администрированием некоторого сервера в режиме 24/7. Может и спать на рабочем месте, так как здесь мощнее компьютер и можно невозбранно играть в игры, пока всё работает как надо. Проводит большую часть времени именно бездельничая, так как всё настроено и работает без участия человека, на работу переключается только в том случае, если происходит чрезвычайная ситуация — падает сервер, перестаёт доходить почта, пользователь не может подсоединиться к серверу. Ленив, обычно мизантроп (считает, что окружен исключительно тупыми юзерами, а сам великий гений).
Характерной особенностью стереотипного сисадмина является поклонение системам Linux, причем любит заниматься сложными действиями ради того, чтобы сделать что-то простое (например, переписывать ядро Linux ради прикладной задачи), чтобы показать всем остальным, как хорошо они знакомы с этими системами. На практике, понятно, это неэффективное расходование рабочего времени — настройка серверов проводится для того, чтобы они работали и отдавали необходимую информацию, а не для того, чтобы показать возможность выполнения сложной работы (которая на практике может быть не нужна в 90 % времени). Любят также поклоняться свободному ПО, как некой данной свыше скрижали (на практике — ПО это только инструмент, хороший сисадмин работает и с Unix-системами, и с Windows, в зависимости от требований заказчика).
На практике сисадмин — такой же наемный работник, как остальные, работает обычно в стандартном офисе, стандартный же рабочий день. Единственное отличие — некоторые сисадмины могут работать в посменном режиме, в том случае, если производится управление важным проектом, посещаемым миллионами людей, и любой простой в работе может приводить к огромным потерям денег.
Могут быть системными администраторами и банальные школьники, ленивые студенты, а также самоучки без профильного образования, так как в современной сети очень много материалов по настройке ПО и можно просто гуглить информацию на StackOverflow и выдавать за свои решения. Характерная особенность таких сисадминов — полная неспособность создать что-то новое, наполеоновские планы, которые не реализуются в силу отсутствия квалификации, все действия ограничиваются только тем, что можно найти в Интернете — полностью отсутствует креативность. Они это обосновывают тем, что «не хотят влезать в исходный код» и «боятся что-то испортить», в то время как настоящий специалист хорошо знаком с инструментами и готов использовать или дорабатывать их под конкретные задачи. Внешне также обычно бородаты уже в молодом возрасте.
Отдельным мемом, связанным с сисадминами, является нежелание делать бекапы, пока не клюнет в жопу жареный петух — считается, что они ленятся их делать, пока не произойдет актуальное происшествие с потерей данных, после которого сисадмин внезапно прозревает и начинает их создавать. На практике большинство нормальных админов сразу делает резервные копии, эта проблема больше применима к частным пользователям.
Системный администратор в России
В России, из-за низкой развитости IT структур и сферы в целом, в регионах, под системным администратором чаще всего понимается стандартный офисный админ, на которого сбрасываются все возможные обязанности от протягивания и обжимки кабелей витой пары и кофигурирования сети целого офиса в одиночку до установки различного ПО на все компы в офисе и создания ярлычков быстрого доступа к любимому сайту на рабочем столе компьютера секретутки, при том, что разновидностей различных системных администраторов разных направленностей в цивилизованном мире более 20 видов.
- Администратор Web-ресурсов
- Администратор баз данных
- Администратор локальной сети
- Администратор почтовой системы и средств обмена сообщениями
- Администратор приложений
- Администратор рабочих станций
- Администратор сервера
- Администратор систем безопасности
- Администратор систем хранения информации, etc
В серьёзных организациях админ отвечающий за базы данных, админ, конфигурирующий и обслуживающий аппаратную архитектуру серверов в стойках и админ по сетевой безопасности — совершенно разные разные люди с различной спецификацией администрирования в документах выданных учебным заведением.
Источник: neolurk.org
Системный администратор ответственный за ИТ инфраструктуру.
Область знаний IT технологий очень обширна, и количество профессий великое множество. Самые известные это программист, системный администратор, web-разработчик.
Но так как мы говорим, про ИТ-инфраструктуру, то за ее создание и поддержание в бесперебойном состоянии как раз отвечает системный администратор.
Системный администратор – это специалист, обеспечивающий бесперебойную работу компьютерной техники, локальной сети, программного обеспечения в офисах и компаниях. Он отвечает за сетевую безопасность, работоспособность компьютеров и компьютерных программ.
Часто системным администратором называют сотрудника, который на самом деле не является таковым. Мы таких сотрудников называем помощник системного администратора, в крупных компания это сотрудники отдела вычислительной техники. Такой сотрудник может не иметь профильного ИТ образования, достаточно понимать особенности работы компьютера и владеть минимальными ИТ знаниями.
Помощник сисадмина — это младший ИТ персонал в обязанности которого входят выполнения таких задач как:
· подготовка рабочих станций — установка и подключение;
· установка операционной системы, офисного и прикладного ПО;
· установка и подключение дополнительно оборудования;
· решение простых входящих задач от пользователей;
· чистка от пыли и грязи;
· замена комплектующих при достаточной квалификации.
И много других задач, которые требуется выполнять в любой компании, но не требующих глубоких знаний в области ИТ.
Системный администратор это человек который не только отвечает за текущую работоспособность и выполнение заявок от пользователей ПК на более высоком уровне, но думает и планирует дальнейшее развитие ИТ инфраструктуры. Таким образом, его отличает от помощника не только больший объем знаний, но и ответственность.
Начальный уровень системного администратора должен соответствовать следующим требованиям:
· иметь профильное образование (высшее, неполное высшее, средне-специальное);
· обладать базовыми знаниями в области ОС на уровне администратора;
· иметь навыки администрирования локальной сети, принципы организации сетей и сетевых протоколов;
· иметь базовыми знания в области защиты информации;
· хорошо знать компьютерные комплектующие.
Таких знаний и небольшого опыта хватит, чтобы работать и поддерживать ИТ инфраструктуру небольшой организации.
Должностные обязанности системного администратора:
Когда в компании один сотрудник, который отвечает за все, что связано с компьютерами, то он выполняет не только функционал системного администратора, но и работу помощника. И получается большой список обязанностей, который уточняется, расширяется или уменьшается в зависимости от индивидуальности организации.
· Подбор и установка требуемых рабочих ПК;
· Поддержание компьютеров в рабочем состоянии;
· Обеспечение безошибочной работы операционного программного обеспечения;
· Установка, настройка и обновление офисного и прикладного программного обеспечения;
· Подбор, установка, подключение и настройка, и поддержание работоспособности оргтехники;
· Побор и настройка серверов;
· Поддержание серверов в рабочем состоянии;
· Настройка и поддержание локальной сети;
· Обеспечение информационной безопасности;
· Обеспечение резервирования данных и восстановление при необходимости;
· Мониторинг текущего состоянии ИТ-инфраструктуры;
· Регистрация новых пользователей;
· Настройка ограничений сотрудников к ресурсам и информации компании;
· Техническая поддержка и помощь пользователям;
· Разработка правил и контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом в компании;
· Устранение неполадок в работе ПК, серверов и оборудования;
· Взаимодействие с подрядчиками, предоставляющими ИТ услуги;
· Работа по планированию и развитию ИТ инфраструктуру в организации;
· Составление отчетов по проделанной работе.
Получается сотрудник универсал, который знает и умеет везде, но не много, и решать проблемы пользователей, и подключать оргтехнику и немного 1С и настройка банк-клиента и поддержка различных серверов. Обычно, это инженеры, которые только начинают свою карьеры в области ИТ.
Профессиональный рост и специализация системных администраторов.
Чем больше организация и сложнее ее ИТ-инфраструктура (больше серверов с различной функциональностью, сложнее локальная сеть, больше специализированного ПО и тд.), тем более глубокими знаниями и навыками нужно обладать, чтобы создавать и поддерживать ИТ инфраструктуру.
Так как в ИТ процесс в компании можно разделить на критически важные и второстепенные. Для каждой компании в зависимости от индивидуальных особенностей бизнеса и самой организации они разные. Для Интернет -магазина это работа web сайта, для аутсорсинговой бухгалтерской компании это бесперебойная работа 1С, для туристической компании доступ в интернет, для call-центров это телефония с распределением звонков, записью разговора, возможностью перевода звонков и т.д.,
Критически важные для компании процессы, это когда останавливается процесс – останавливается работа в компании, тем эффективнее он должен быть организован, тем больше внимания уделяется для поддержания в бесперебойном состоянии, тем выше классом специалисты должны этим заниматься, тем большими знаниями они должны обладать
Все эти знания приобретается на специализированных курсах, специализированной профессиональной литературы и других источников.Углублять знания по каждому из направлений можно бесконечно глубоко, можно выделить до 10 и более ступенек знаний в каждом направлении.И так как невозможно знать все обо всем, то, чем больше опыта и знаний, тем больше проявляется его специализация и углубление знаний в определенном направлении.
- администратор сети (сетевой администратор) – занимается разработкой и обслуживанием сети;
- администратор серверов- занимается настройкой и обслуживанием сервером, и в свою очередь делятся
- администратор безопасности – занимается разработкой информационной безопасности компании;
- администратор баз данных- обладает глубокими знаниями баз данных,
- администратор систем хранения данных;
- администрирование телефонии.
Оговоримся, что глубокие знания в одной области не означают полное отсутствие в другой. Любая специализация базируется на общих понятиях ИТ.
Чем уже специализация системного администратора, тем уже его трудовые обязанности и меньше перечень компаний в которых может быть востребованы такие специалисты. Часто узкоспециализированные высококлассные специалисты работают в профильных ит компаниях (провайдеры, аутсорсинговые компании, разработчики ПО, дата-центры, сотовые компании и тп.) Таких специалистов называют не системными администраторами, а инженерами.
В последние несколько лет стали выделять еще одну должность – ИТ-архитектор. Ит архитектор — это сотрудник больших и очень больших компаний, занимается разработкой и планирование как должна выглядеть информационная система организации в деталях. Архитектор IT должен не только понимать бизнес-процессы, происходящие в организации, чтоб ИТ инфраструктура решала задачи бизнеса, но и знания в области ИТ должны быть глубокими во всех областях, так как он должен досконально понимать Ит -систему, и понимать тренды развития Ит технологий, чтобы предвидеть возможные изменения.
IT директор – технический специалист или управленец?
Направлением развитие системного администратора может быть не только специализация, но и занимание должностей CIO ( АйТи директор).
Чем занимается директора ит отдела? CIO руководит остальными сотрудниками ИТ в отделе (компании) и должен хорошо разбираться в информационных технологиях, следить за новыми идеями, развитием отрасли, но Глубоких знаний в каждой области может не иметь.
Работа директора АйТи на 70% административная. Он ведет диалог между руководителями компании и своим отделом, по сути является переводчиком с языка бизнеса на язык компьютера и наоборот. Его задача не просто управлять людьми, но и управлять развитием ИТ инфраструктуры под задачи бизнеса.
CIO должен правильно принимать людей под определенные задачи и оценить их знания и умения, уметь оценить результаты работы, принимать решения по планированию ИТ инфраструктуры, о внедрении технологий, покупке оборудования и т.д. объяснить руководителям зачем нужны деньги на развитие ИТ и что, это даст компании, и поставить задачи отделу по реализации.
И Директор ИТ в итоге несет полную ответственность за бесперебойность и эффективность ИТ инфраструктуры.
Источник: it-khv.ru
Системное администрирование: что это значит сегодня
Кто такой системный администратор? Об этой профессии у обывателей сложился целый ряд стереотипов. Замкнутые, неразговорчивые технари — этот образ давно пора оставить в 90-х. Сама профессия и ее функционал сегодня вышли на совершенной иной уровень. Мы спросили у наших экспертов, что такое системное администрирование.
Алексей Бычко. Percona, Lead Release Manager, преподаватель IT-Академии Алексея Сухорукова.
Современное системное администрирование — это сети и сервисы, причем с тенденцией если не к глобализации, то к укрупнению точно. Это влечет за собой более узкую специализацию, что особенно заметно в крупных организациях.
Практически оформился рынок поставок готовых решений для бизнеса, теперь требуется множество специалистов по работе с оборудованием определенного производителя, со знанием определенных программных решений и так далее. Те времена, когда системный администратор создавал свою уникальную систему, уходят в прошлое, наступает время унификации. Это и хорошо, и плохо.
Хорошо для бизнеса и даже для сотрудников: все заранее известно, можно планировать и затраты, и обучение. Но это же и плохо в том смысле, что люди по большей части оперируют заученными шаблонами, и нестандартная ситуация может их легко поставить в тупик. У нас это пока не очень заметно, а за рубежом сколько угодно примеров.
Максим Шиманович. ООО «СерверТрейдСервис», директор. Преподаватель IT-Академии Алексея Сухорукова.
Сформулирую довольно точно – это процесс контроля и управления работой систем. Не только информационных. В широком смысле — любых. Инженер работает с аппаратной частью оборудования, программист пишет прикладные программы, а системный администратор обеспечивает стабильность работы в целом. Но все эти деления довольно условны.
Например, инженер очень часто обязан знать и программные тонкости функционирования системы, иногда он может что-то исправить в коде. В небольших компаниях зачастую все эти должности без ущерба качеству работы совмещает в себе всего один человек – и в подобных условиях это разумно и выгодно, это обеспечивает максимальную эффективность. Хотя, конечно, лучше, если, как в крупных фирмах, для каждого направления работы существуют отдельные специалисты.
Вадим Цаплин. Ведущий инженер отдела обеспечения офисной инфраструктуры компании ООО “Новотелеком”, преподаватель IT-Академии Алексея Сухорукова.
Скажем так, в целом работа администратора — это собрать все компоненты информационной инфраструктуры компании воедино так, чтобы они работали как требуется. Если говорить о современном системном администрировании, то сейчас стало гораздо больше готовых, красиво выглядящих комплексных решений, где от администратора требуется только нажать кнопку. В описаниях продуктов очень много лишней маркетинговой информации, которую приходится пропускать через множество фильтров в голове. Во многих компаниях, с которыми требуется взаимодействие, очень мало технических специалистов достойного уровня, с которыми можно наладить техническое сотрудничество.
Сегодня системное администрирование — это достаточно широкое понятие. Существует как и иерархия, так и специализация. Существуют младшие и старшие администраторы, Есть администраторы общего назначения, есть и специализированные администраторы, например, администратор баз данных, сетевой администратор.
Алексей Сухоруков. Основатель “Кадрового агентства Алексея Сухорукова”.
Тут можно сказать, что системный администратор от работы руками постепенно переходит к работе головой. Начинается все, например, с уровня техподдержки пользователей, но постепенно человек начинает интересоваться работой именно системы. Системный архитектор отвечает именно за качество исполнения работы в проекте по разработке информационной системы: проектирование ее архитектуры, принятие ключевых решений относительно технологий разработки технических интерфейсов, взаимодействия ПО с аппаратным обеспечением и так далее.
В качестве итога. Системный администратор давно уже вышел за рамки функционала “подключить-настроить-починить” оборудование. В этой профессии есть серьезные перспективы как по вертикали (вплоть до IT-директора), так и по горизонтали (системный архитектор, инженер). Опыт такой работы позволяет заниматься собственным бизнесом, связанным с сетями и сервисами.
В IT-Академии этой профессии обучают практикующие профессионалы. На обучении разбираются задачи из их реальной работы. Курс Системный администратор Linux. стартует уже скоро. Записаться на курс или узнать подробную информацию можно по телефону +7 (800) 500-15-56.
Последние новости
- Курс Java online – возможность овладеть универсальной логикой 25.06.2023
- Вопросы на миллион: интервью с преподавателем по системному анализу 10.06.2023
- Тестировщик – работа для внимательных и усидчивых 12.07.2022
- Политика обработки данных пользователей сайта itsuhorukov.ru 02.06.2022
- 10 самых сочных ссылок для разработчика на Unity3D 02.08.2021
Источник: itsuhorukov.ru