Претензия
Мною, Р-ым Б.В. 22.05.2021 г. был приобретен смартфон Samsung Galaxy S21 128 гб Серый Фантом (S01) в официальном дилерском центре Samsung,расположенным по адресу г. Самара ул. Аэродромная 47А (ООО *** ИНН 11****) в 22:12местного времени (21:12 по МСК).
В процессе оформления «Рассрочки» (а это было мое изначальное требование кредит без переплат) при покупке данного смартфона представитель (продавец консультант Михаил +7 916 ****12-39) сообщил мне о дополнительной гарантии в 2 года по истечению 1 года использования, название продукта гарантии по чеку – «Сервисная программа НПГ 2 года Смартфон (NPG-06)», стоимостью 9 637рублей
В ответ на мой вопрос: — «Входили доп. гарантия в стоимость смартфона?» он ответил: — «Входит» Стоимость смартфона в магазине составляла 62 990 рублей (минус дотация в размере 6 000 рублей, как они сами её называют, при сдаче старого смартфона в трейд ин) итоговая стоимость смартфона должна была составить 56 990 рублей.
Когда я задал вопрос (выше перечисленный) о гарантии, я подразумевал сумму в 56 990 рублей. Покупка совершалась в рассрочку (кредит без переплат) и подразумевалось, что рассрочка будет оформлена на сумму в 56 990 рублей. В кредитном договоре (кредит оформлен в Ренессанс банке) стояла итоговой сумма переплаты в 70 097,07 рублей при стоимости смартфона в 58 080 рублей (по чеку), хотя ожидалось, что сумма итоговой переплаты будет составлять 56 990рублей.
Брак в технике Apple через 2,5 года. Что делать? Все о гарантии Apple
Представитель – продавец консультант сообщил что это обязательная страховка при покупке смартфона в рассрочку на 36 месяцев (хотя, навязывание дополнительных страховых услуг является незаконным). Документов на данную двух летнюю гарантию так же мне не предоставили.
По факту продавец консультант Михаил от лица компании Samsung и банка Ренессанс кредит, оформил мне НЕ кредит без переплат (на сумму в56 990 рублей), а стандартный кредит с годовой процентной ставкой в 10,87% на сумму в 59 569 рублей (итоговая сумма с учетом переплат по кредиту составляет 70 097,07 рублей по истечению 36 месяцев, вместо 56 990 рублей.)
По состоянию на 23.05.2021 года, я как потребитель, желаю отказаться от навязанной страховки «Сервисная программа НПГ 2 года Смартфон (NPG-06)», стоимостью 9 637 рублей, с дальнейшим переоформлением кредитного договора за вычетом этой страховой суммы. Итоговая сумма кредита без переплат (рассрочки) должна составить 56 990 рублей на 36 месяцев (или меньше).
Источник: www.banki.ru
Samsung продлила программу Samsung Upgrade до двух лет
Южнокорейская компания Samsung Electronics объявила о новых условиях программы Samsung Upgrade, где ежемесячные платежи стали ниже, а у пользователей появилась возможность обновить смартфон как после года, так и после двух лет его использования. Компания также уверяет, что условия ежегодного обновления тоже стали выгоднее: пользователи смогут сэкономить 60%, выплатив всего 40% от стоимости смартфона при переходе на другую модель по прошествии года. При использовании смартфона на протяжении двух лет выгода при обновлении составит 25%.
2 года с вашей помощью 🙏
Обновленные условия Samsung Upgrade распространяются на смартфоны серии Galaxy S21, а также S20FE, и доступны по всей России при условии заказа смартфона с доставкой. Условия программы в рознице остаются прежними: оформление на год с выгодой 50% при обновлении смартфона.
Напомним, что с Samsung Upgrade можно пользоваться смартфоном, но не оплачивать всю его стоимость сразу. Вместо этого нужно вносить ежемесячный платеж, как в случае с рассрочкой, но без необходимости выплачивать сумму целиком и не дожидаясь срока окончания договора. Кроме того, платежи по программе на 25% ниже, чем при выборе покупки в рассрочку на 24 месяца. Например, ежемесячный платеж по Samsung Upgrade для Galaxy S21 составит 2 343 руб. а при покупке в рассрочку 3 125 руб. Galaxy S20 FE обойдется всего в 1 562 руб. по Samsung Upgrade, при покупке в рассрочку за смартфон нужно будет выплачивать 2 083 руб. ежемесячно.
Помимо этого, пользователям стала доступна программа дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+ на 1 и 2 года. Программа позволяет отремонтировать смартфон в случае его повреждения в одном из сотен авторизированных сервисных центров Samsung по всей стране, с использованием оригинальных запчастей. Еще одно преимущество новой сервисной программы состоит в том, что с пользователей не взимаются штрафы и дополнительные платежи за состояние устройства при обмене на новое.
Сам процесс обмена 1 стал значительно проще: достаточно просто передать устройство курьеру и получить новое. Если же пользователь не оформляет сервисную программу, то ему придется доплатить сумму, равную одному ежемесячному платежу при наличии царапин на устройстве, и трем ежемесячным платежам – при наличии трещин или сколов.
За 9990 руб. (416 рублей в месяц) можно продлить гарантию на 1 год и 1 раз обратиться в сервисный центр для бесплатной замены экрана или задней панели, а за 14 990 руб. (625 рублей в месяц) – продлить гарантию на 1 год и дважды заменить экран или заднюю панель.
Источник: mobile-review.com
Программа Samsung Upgrade продлена до двух лет
Компания Samsung Electronics объявила о новых условиях программы Samsung Upgrade, ежемесячные платежи стали ниже, а у пользователей появилась возможность обновить смартфон как после года, так и после двух лет его использования. Условия ежегодного обновления тоже стали выгоднее: пользователи смогут сэкономить 60%, выплатив 40% от стоимости смартфона при переходе на другую модель по прошествии года. При использовании смартфона на протяжении двух лет выгода при обновлении составит 25%.
Обновленные условия Samsung Upgrade распространяются на смартфоны серии Galaxy S21, а также S20FE, и доступны по всей России при условии заказа смартфона с доставкой. Условия программы в рознице остаются прежними: оформление на год с выгодой 50% при обновлении смартфона.
С Samsung Upgrade можно пользоваться смартфоном, но не оплачивать всю его стоимость сразу. Вместо этого нужно вносить ежемесячный платеж, как в случае с рассрочкой, но без необходимости выплачивать сумму целиком и не дожидаясь срока окончания договора. Кроме того, платежи по программе на 25% ниже, чем при выборе покупки в рассрочку на 24 месяца.
Помимо этого, пользователям стала доступна программа дополнительного сервисного обслуживания Samsung Care+ на 1 и 2 года. Программа позволяет отремонтировать смартфон в случае его повреждения в одном из авторизированных сервисных центров Samsung по всей стране, с использованием оригинальных запчастей. Еще одно преимущество новой сервисной программы состоит в том, что с пользователей не взимаются штрафы и дополнительные платежи за состояние устройства при обмене на новое.
Сам процесс обмена при выборе программы Samsung Upgrade на 2 года стал проще: достаточно передать устройство курьеру и получить новое. Если же пользователь не оформляет сервисную программу, то ему придется доплатить сумму, равную одному ежемесячному платежу при наличии царапин на устройстве, и трем ежемесячным платежам – при наличии трещин или сколов.
За 9990 руб. (416 рублей в месяц) можно продлить гарантию на 1 год и 1 раз обратиться в сервисный центр для бесплатной замены экрана или задней панели, а за 14 990 руб. (625 рублей в месяц) – продлить гарантию на 1 год и дважды заменить экран или заднюю панель.
- ПК и комплектующие
- Настольные ПК и моноблоки
- Портативные ПК
- Серверы
- Материнские платы
- Корпуса
- Блоки питания
- Оперативная память
- Процессоры
- Графические адаптеры
- Жесткие диски и SSD
- Оптические приводы и носители
- Звуковые карты
- ТВ-тюнеры
- Контроллеры
- Системы охлаждения ПК
- Моддинг
- Аксессуары для ноутбуков
- Принтеры, сканеры, МФУ
- Мониторы и проекторы
- Устройства ввода
- Внешние накопители
- Акустические системы, гарнитуры, наушники
- ИБП
- Веб-камеры
- KVM-оборудование
- Сетевые медиаплееры
- HTPC и мини-компьютеры
- ТВ и системы домашнего кинотеатра
- Технология DLNA
- Средства управления домашней техникой
- Планшеты
- Смартфоны
- Портативные накопители
- Электронные ридеры
- Портативные медиаплееры
- GPS-навигаторы и трекеры
- Носимые гаджеты
- Автомобильные информационно-развлекательные системы
- Зарядные устройства
- Аксессуары для мобильных устройств
- Цифровые фотоаппараты и оптика
- Видеокамеры
- Фотоаксессуары
- Обработка фотографий
- Монтаж видео
- Операционные системы
- Средства разработки
- Офисные программы
- Средства тестирования, мониторинга и диагностики
- Полезные утилиты
- Графические редакторы
- Средства 3D-моделирования
- Веб-браузеры
- Поисковые системы
- Социальные сети
- «Облачные» сервисы
- Сервисы для обмена сообщениями и конференц-связи
- Разработка веб-сайтов
- Мобильный интернет
- Полезные инструменты
- Средства защиты от вредоносного ПО
- Средства управления доступом
- Защита данных
- Проводные сети
- Беспроводные сети
- Сетевая инфраструктура
- Сотовая связь
- IP-телефония
- NAS-накопители
- Средства управления сетями
- Средства удаленного доступа
- Системная интеграция
- Проекты в области образования
- Электронный документооборот
- «Облачные» сервисы для бизнеса
- Технологии виртуализации
| 1999 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2000 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2001 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2002 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2003 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2004 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2005 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2006 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2007 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2008 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2009 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2010 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2011 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2012 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 2013 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Источник: compress.ru