Seller что это за программа

Ozon Seller

Приложение Ozon Seller помогает управлять продажами на маркетплейсе с телефона. Добавляем в него всё новые и новые инструменты из личного кабинета, чтобы вы присматривали за бизнесом даже вдалеке от компьютера.

В приложении можно:
— смотреть сумму заказов за последние две недели в формате графика;
— отслеживать статусы и состав отправлений;
— подтверждать сборку, отменять заказы или разделять их на несколько отправлений, если работаете со своего склада;
— общаться с поддержкой и покупателями;
— работать с заявками на скидку;
— менять цены и остатки товаров;
— переключаться между разными аккаунтами;
— отвечать на отзывы.

Последнее обновление
7 дек. 2022 г.

Безопасность данных

arrow_forward

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Зарабатывай в плюс с Онлайн Арбитраж Амазон и Seller Assistant App

Источник: play.google.com

Новости от Ozon | Приводите друзей продавать на Ozon | Реферальная программа | Marketplace | Seller

Наши продавцы многим подают пример и мотивируют знакомых начать торговлю на Ozon. Оставлять это без большого «спасибо» нельзя: поэтому с 1 июля запускаем реферальную программу. Будем благодарить вас — баллами на покупки, а ваших протеже — бонусами на рекламу, чтобы старт был как можно ярче.Кто и сколько получит

• Вам дадим баллы для покупок на Ozon: 500 — за нового FBS-продавца и 1500 — за того, кто выберет FBO.
• Вашему другу начислим 5000 бонусов в рекламный кабинет, чтобы заказы появились быстрее.

Как участвовать в программе

• Вы вступаете в программу и получаете промокод — можете давать его друзьям и выкладывать в соцсетях. Наверняка среди вашей аудитории найдётся тот, кто решится начать у нас бизнес.
• Предприниматель указывает промокод при регистрации на seller.ozon.ru — сразу начисляем ему бонусы на рекламу, но только если у него нет уже зарегистрированных кабинетов продавца.
• Ваш протеже совершает первую продажу — отправляем баллы на ваш счёт в кабинете покупателя.

Чтобы всё было по-честному: пригласить на площадку самого себя или сделать первый заказ и потом его отменить — не получится. В остальном схема очень простая: чем больше друзей станут продавцами — тем больше ваших покупок будет за наш счёт.

Верному другу цены нет, но мы заплатим!

На этом всё.

▪ Подписывайтесь на паблик, чтобы не пропускать важные новости.

Спасибо за внимание !

Обувь для тех, кто ценит качество и комфорт.

Удобная и практичная обувь на каждый день отлично дополнит гардероб в городском стиле.

Как Пользоваться Seller Assistant App — Полный Обзор Расширения Seller Assistant App От А До Я

Источник: vc.ru

Seller.ozon.ru — сервис продвижения товаров на Ozon — отзывы

Добрый день. Мало кто из продавцов пишет правду, потому что потом ИНН попадёт в чёрный список и продолжают терпеть и мучатся. Коллеги, желающие продавать на ОЗОН НЕ тратьте своё здоровье и время — ОЗОН это.

9
Россия, Ленинградская область

Полтора месяца на Озоне в лице самозанятой. Мелочёвка. Выгодно или нет.

Достоинства:
продажи идут))) хорошо ли плохо ли-они идут)))
Недостатки:
очень огромные поборы!

Ну вот и добрались у меня руки написать про «селлерство» на озоне. Начну с того проживаю в маааааленьком городке с «плохими» зарплатами и обалденными запросами. ))) Заливаю что нибудь иногда из эпоксидки, но в основном.

5
Россия, Красноярск

Самое ужасное, на что я тратил своё время.

Достоинства:
Легко зарегистрироваться (хоть и неправильно) об этом всё в тексте
Недостатки:
По итогу озон присвоил все мои деньги и вещи.

Никому никогда не порекомендую связываться с этой «компанией». При регистрации я указывал своё ФИО на английском языке, как и должно быть в цивилизованных странах, озон это всё принял, зарегистрировал, позволил выставлять товары и продавать. В.

4

очень ужасное

Достоинства:
нет и не было
Недостатки:
сплошной минус, никому бы не посоветовал. продажи упали до нуля

Добрый день! Вот все таки озон добил меня чтоб я написал отзыв как они утопили мой магазин после подключения к программе премиум. Все пошло вот так, подключил программу и у меня пропали продажи и показы.

4

Я думала это дно, пока снизу не постучали.

Достоинства:
Сотрудники чата могут копировать слова из текста.
Недостатки:
Вы можете примерно так же поговорить со стенкой.

Вот честно, я не ожидала такого от ОЗОН. Одна из сильнейших и крупных площадок, сильный сайт, все логично и понятно. ПОКА вы не столкнетесь с проблемами и не обратитесь в службу поддержки. Вот у них.

4
Россия, Екатеринбург

Тройка с натягом

Достоинства:
Федеральная площадка с именем
Недостатки:
Много, подробности в отзыве

Опыт годовой работы на озон селлер. Кроме того, что это федеральная площадка с большим притоком посетителей для продавцов плюсов нет. Из минусов: 1. Регулярно повреждают груз, а доказать, что это произошло не по твоей вине.

3

ПОЛИТИКА Озона к Продавцам.

Достоинства:
Пока тяжело что либо написать
Недостатки:
Описал ниже.

Доброго дня. Пытаемся достучаться до руководящего состава Озона тут, если мнение Продавцов еще как то интересует их. Техподдержка может отвечать только готовыми шаблонными «отписками». Отзыв так же будет интересен тем кто собирается сотрудничать с Озоном.

1

Никакой ответственности за работу маркетплейс с OZON

Достоинства:
Ищите сами
Недостатки:
Не выгодно, воруют, игнорят

Зарегистрировалась как индивидуальный предприниматель в августе. До этого много думала, рассуждала, планировала и проходила обучение. Решила начать с OZON как с площадки, которая мне как покупателю нравилась чистотой, скоростью доставки и лёгкостью в использовании. Однако.

-30

Ozon seller

Достоинства:
даже плюс не хочу составлять , не заслужили !
Недостатки:
много ! в комментарии подробно описано.

Компания ozon — это помойка ! не знаю как подобрать еще слова, но это беспредел внутри компании которая охренела в край ! Пишу по существу : 1. В прошлом году наш магазин попал на колоссальный.

1
Россия, Владивосток

ОСТРОЖНО ОЗОН!

Достоинства:
Бесплатный сыр
Недостатки:
Мошенники взламывают лк

Я попробовала там себя в роли продавца, и не советую Вам сотрудничать с озон. Ситуация: продаю со своего склада, да новенькая и товара не много, но все ровно, на каждый товар свой покупатель!) Ну захожу.

0

Ужасное отношение к продавцам

Достоинства:
Недостатки:

Хочу поделиться своим опытом работы продавцом на Озоне и предупредить других желающих о возможных ошибках и неприятностях. 18.10.2022 заключили договор и начали торговать электроникой со своего склада FBS. Так как опыта работы с маркетплейсами у.

0

Шарага конченая!Потеряли товар на 80000 рублей!

Достоинства:
Недостатки:
Конченая поддержка и отношение к склерам!

Отправлял товар 25.11.22 года через ПВЗ Озон(работаю по FBS) Товар дорогостоящий, и естественно сделали видеофиксацию упаковки товара и подписали все акты ПП на ПВЗ По плану товар должен был быть доставлен покупателю 30.11.22г. Не доставили.

Россия, Санкт-Петербург

Заказы каждый день

Достоинства:
доступно, понятно, заказы каждый день
Недостатки:
эквайринг непонятный, комиссию бы пониже сделать.

Я продавец озона. Вышел на маркетплейс путем интеграции со своего интернет магазина. Хочу отметить отзывчивость и понятное объяснение службы поддержки. Заказы обрабатывать просто, пользуюсь свой склад и доставка озон. Сразу отмечу, доставка долгая, один клиент.

23

Маркетплейс развивается и это хорошо

Достоинства:
Развитие, рост продаж
Недостатки:
Нет особых

Работаем с озон больше года и скажу откровенно, это единственный маркетплейс который за это время не стал хуже, а наоборот работать начал лучше. Плюс проработали техподдержку, поэтому отвечают всегда быстро и главное, что помогают решать.

0

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ маркетплейс

Достоинства:
их нет, вообще нет
Недостатки:
баги, вранье, отвратительное отношение к селлерам, прикрытое показной вежливостью

Озон — это про баги. Он просто наполнен ими, как квартира алкоголика пустыми бутылками и тараканами. Вы можете приехать на пункт приема и с удивлением узнать что товар у вас не примут, так как «не.

0

В целом, все было не плохо, но ситуация с утерей товара это серьезный минус

Достоинства:
Удобный портал, есть обучение, вебинары, понятная аналитика
Недостатки:

Теряют товар, поддержка не готова решать проблемы, нет возможности связаться с компанией другими способами

Я являюсь поставщиком озон, 2 октября нами была сделана поставка кросс-докингом, со склада Новокузнецк на конечный склад: Самара. Товар должен был приехать еще 14 октября, сегодня 19 октября, но статус поставки до сих пор.

5
Россия, Москва

Впечатления о озоне не самые хорошие

Достоинства:
Нет никаких плюсов .
Недостатки:

Минусов слишком много. Очень все дорого. Продавцы пишут что хотят и не правильно о товаре. Обман везде

Поддержка никакая, доставка никакая, пункты выдачи грязные, меленькие, все расьавлкнро по помещению, нет мест. Постоянно врут. И рекламу озон отстой. То заездили Маликова теперь заездили Гагарину

Источник: otzovik.com

Первые шаги на Ozon: инструкция для селлеров

Долгожитель российской интернет-торговли Ozon стабильно привлекает огромный трафик покупателей. Хотите присоединиться и заработать — для вас подробный разбор работы на площадке : инструкция для селлеров, комиссии и ограничения. Схема работы Ozon схожа с другими площадками. Успеха добиваются те продавцы, которые следят за остатками, своевременно обрабатывают заказы и контролируют свою рентабельность.

Все эти задачи помогает выполнить МойСклад — вы можете одновременно менять стоимость товара на всех платформах, автоматически обновлять остатки и смотреть статистику по каждому каналу продаж. У сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно

Кто может торговать на Ozon

1. Пользоваться электронным документооборотом.
2. Торговать разрешенными товарами, а при торговле товарами, подлежащими сертификации, предъявить сертификаты и декларации соответствия.
3. Соблюдать авторское право, т. е. название товара не должно совпадать с зарегистрированной торговой маркой.

Маркетплейс давно уже вышел за пределы одной страны и допускает к торговле селлеров из Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. Конечно же, в их случае существуют отдельные требования к регистрации и перечню документов.

Перед тем, как приступить к торговле, селлеру необходимо выбрать схему продаж. На Ozon их несколько:

• При выборе FBO селлеру остается только доставить товар на склад Ozon . Остальные операции по сборке, упаковке, логистике и получению оплаты от конечного потребителя выполняет маркетплейс. Доход селлера состоит из выручки за вычетом вознаграждения площадки и комиссии за хранение товара.

• FBS выбирают продавцы, имеющие свои помещения для хранения или продающие неликвидные товары. Чтобы товар оказался у покупателя, после получения уведомления о заказе продавцу необходимо собрать, упаковать и привезти его в сортировочный центр. Итоговую доставку выполняет Ozon.

• RFBS — для уверенных в себе продавцов, которые могут хранить товар до заказа на своей территории, быстро соберут и упакуют покупку, найдут службу доставки, сами примут оплату и выдадут чек покупателю . Для них Ozon нужен только в качестве витрины.

Как проходит регистрация на Ozon для ИП, компаний и самозанятых

Допуск в качестве селлера получают только зарегистрированные участники. Поэтому необходимо заполнить анкету, которая находится на отдельном сайте .

После анкеты приготовьтесь загрузить документы на проверку. У юрли ц это:

• устав;
• свидетельство ИНН и ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ для зарегистрированных после 2017 года.

ИП нужно передать:

• свидетельство ОГРНИП;
• ИНН;
• скан паспорта.

Меньше всего запросов к самозанятым — ИНН и паспорт.

Заявка с приложенными документами будет находиться на проверке от 1 до 3 дней . Отказ возможен, если в анкете нашлись противоречия, чтобы исправить ситуацию, напишите в поддержку.

Как только проверка пройдена, возникает первое испытание — прочитать, изучить и принять оферту Ozon об условиях сотрудничества. Это стандартная и обязательная процедура.

Теперь вы — полноценный селлер на площадке, вам понадобится подключить ЭДО для оформления поставок на склад Ozon и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со « Сфера Курьер » и « Контур Диадок ». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.

Закончив первичные настройки, вы можете полностью погрузиться в создание своей виртуальной витрины. Но помните, Ozon очень требователен к оформлению , поэтому следите за правописанием, а фотографии выбирайте без логотипов и чужой рекламы.

Чтобы у налоговой было меньше вопросов, при регистрации в реестре укажите ОКВЭД с номером 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Условия Ozon для самозанятых

Новый налоговый режим НПД могут применять селлеры с Ozon, но при этом они должны выполнить следующие условия:

• Физлицо или ИП должен иметь действующую регистрацию в приложении «Мой налог». Модераторы маркетплейса постоянно проверяют статус на сайте налоговой.
• К продаже доступны товары только собственного производства без привлечения наемных работников, и только продукция не подлежащая обязательной маркировке и не требующая регистрации товарного знака.
• Ограничен выбор между схемами поставки — FBS и RFBS. Это значит, что допускается хранение товаров только на складе селлера. Доставку можно осуществлять как самостоятельно, так и с помощью сортировочного центра.
• Самозанятый селлер должен, как и юрлица, следовать принятой оферте, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.
• Самозанятые не смогут сэкономить на комиссии, зато имеют право использовать инструмент «Гибкий график выплат».

Как продавать на Ozon физическим лицам

Чтобы физическое лицо получило доступ не только к покупкам, но и продажам, обязательно нужно оформить ИП или получить статус самозанятого.

Какие товары продавать на Ozon

Сначала здесь можно было купить только книги, а сейчас можно продавать все, что угодно, кроме товаров из запретных категорий:

• Загляните в « Базу знаний » Ozon, и там вы найдете запрет, например, на алкоголь, табак, пиротехнику, одежду и обувь секонд-хенд.
• Часть товаров можно продавать только при самостоятельной доставке. Сюда относятся живые растения, агрохимикаты и некоторые другие товары.
• На складах площадки запрещено хранить, например, легковоспламеняющиеся жидкости, но продавать их можно, используя свои места для хранения.
• Не все селлеры с первых дней получают допуск к продаже ювелирных изделий, продуктов для детского питания, тестов на коронавирус.
• Витамины, спортивное питание, БАДы можно продавать только при наличии подтвержденного сертификата качества.
• Брендированные товары не допустят к торговле, если не будет подтверждено право на торговый знак.

В личном кабинете Ozon на странице «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.

Встроенная аналитика показывает топ 1 000 популярных товаров за последние 28 дней. Добавьте к этому информацию о поисковых запросах и сможете спрогнозировать спрос на свой товар.

Чтобы обойти многочисленных конкурентов и привлечь внимание покупателей к своей витрине, обязательно используйте продвижение. Ozon жестко блокирует селлеров, решивших повысить рейтинг товара через самовыкуп.

Вместо этого используйте легальные способы:

• SEO-оптимизация контента используется при заполнении карточки товара. Для этого нужно включать в текст названия и описания максимально популярные ключевые слова. За счет этого товар лучше индексируется в поисковой выдаче маркетплейса.
• Отзывы. Маркетплейс помогает собирать отзывы, отправляя уведомления клиентам, получившим свои заказы. Наличие положительных реплик значительно повышает конверсию карточки.
• Продвижение в поиске . Вы можете участвовать в рекламной кампании своего товара и назначить цену за показ, при этом платить за него придется только в случае успешной продажи.

Комиссия Ozon

Прежде чем назначать цену за свой товар, ознакомьтесь с правилами начисления комиссии. Она зависит от категории товара . Конечную ставку вы увидите в личном кабинете сразу после добавления карточки и прохождения модерации.

Вознаграждение маркетплейса колеблется от 4% до 15% с каждой продажи. Полный список товаров с размером комиссии можно посмотреть в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.

Спрогнозировать рентабельность интернет-торговли и узнать заработок с учетом расходов позволяет встроенный калькулятор . Он показывает комиссии маркетплейса, стоимость доставки и хранения на складе.

Плюсы и минусы от сотрудничества с Ozon

Плюсы:

1. Легкий и молниеносный старт, первые продажи появляются почти через три недели.
2. Разработчики Ozon встраивают много полезных сервисов для селлеров.
3. Справедливый способ списания комиссии — только за успешную продажу.

Минусы:

1. Способ списания комиссии справедливый, но она достаточно высока.
2. Оплату от маркетплейса вы можете получить только на банковский счет, что не всегда устраивает самозанятых физлиц.
3. Приходится выполнять обязательное требование по подключению ЭДО.
4. Селлеры не застрахованы от порчи продукции при возврате заказов.

Как автоматизировать продажи на Ozon

Несмотря на широкий ассортимент встроенных сервисов, в личном кабинете забот у селлеров много. От рутинных задач: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т. д. помогает избавится автоматизация МоегоСклада.

Благодаря интеграции с Ozon, в МоемСкладе моментально отображаются все заказы.

Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двухсторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. Остатки тоже синхронизируются.

О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram. А еще в МоемСкладе удобно печатать товарные этикетки со штрихкодами по требованиям Ozon.

Источник: www.klerk.ru

Ozon Seller – торговая площадка, которая помогает продавцам по всему миру организовать свой бизнес. Список категорий на сайте очень большой – красота и здоровье, автомобильные запчасти, одежда и прочие. Доставка товаров осуществляется через разветвленную логистическую сеть по всей стране и за границу. При этом они могут храниться на складе маркетплейса.

Сотрудники торговой площадки комплектуют, упаковывают и отправляют заказы покупателям. Также возможна отгрузка товаров с вашего склада.

Компания предлагает множество схем работы и комфортные условия сотрудничества. Вход в личный кабинет Озон Селлер позволяет эффективно организовать продажи и в кратчайшие сроки получить прибыль. В статье подробно расписано, как зарегистрироваться на сайте маркетплейса, и наводятся ответы на популярные вопросы пользователей.

Вход

Для входа в ЛК Озона придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт маркетплейса https://seller.ozon.ru/ .
2. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти».

Регистрация

Для регистрации в ЛК Озона придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт торговой площадки – https://seller.ozon.ru/ .
2. Нажмите «Войти», после чего «Зарегистрироваться». Или кликните «Начните продавать».

На заметку:
Если пользователь хочет продавать товары и услуги, ему необходимо создать два отдельные кабинеты. При регистрации нужно использовать разные электронные ящики, но данные компании могут совпадать.

Восстановление доступа

Для восстановления доступа в ЛК при потере пароля перейдите по ссылке https://seller.ozon.ru/forget-password . В открывшемся окне введите адрес электронной почты, который привязан к аккаунту.

На e-mail поступит письмо со ссылкой для восстановления пароля

Как сменить логин и пароль

После авторизации в Личном кабинете любой пользователь может изменить логин (адрес электронной почты) или пароль. Нужно перейти к настройкам аккаунта и выбрать соответствующий пункт. После внесения новой информации нажмите «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.

Возможности

• Загрузка товаров. Для увеличения эффективности продаж пользователю предлагается прикрепить красивые фотографии и добавить подробные описания. Цены на продукцию продавец формирует на свое усмотрение.
• Финансы. Ознакомление с отчетом по выплатам от торговой площадки. Компания рассчитывается с пользователями дважды в месяц.
• Управление доставкой. Клиент может выбрать отправлять товары собственноручно или через склады Озона. В первом случае продавец информирует компанию об остатках. Во втором – торговая площадка полностью берет на себя обязанности по упаковке и отправке продукции.
• Управление продажами. Через ЛК продавец может следить за продажами, при необходимости вести переписку с покупателями, обмениваться с ними файлами.
• Продвижение товаров. Через торговую площадку продавец настраивает рекламные кампании и проводит акции.
• Аналитика. При помощи встроенных инструментов пользователь может проанализировать свои продажи, что позволяет оптимизировать бизнес и увеличить объем продаж.

На заметку:
Ozon Seller берет комиссию только за выполненные заказы. Ее размер зависит от категории товара и устанавливается на основании средних цен.

Мобильное приложение

Контролировать продажи на Ozon Seller можно и через специальное мобильное приложение. Программу легко настроить под себя, изменяя внешний вид главной страницы и выводя на экран самые важные показатели.

Удобство мобильного приложения заключается и в том, что его можно использовать для работы с несколькими ЛК

Для скачивания Ozon Seller на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.googlegl=US	https://apps.apple.com/ru/app/ozon-seller/id1501167158

Вопрос-ответ

Хочу на Озоне создать аккаунт для продажи услуг. Но при регистрации ЛК не могу выбрать нужный вид контрагента. Что делать?

Продажа услуг на Озон Селлер пока работает в тестовом режиме. На данный момент такой тип деятельности могут выбрать только компании с организационно-правовой формой «ООО».

Во время регистрации ЛК не приходит письмо с подтверждением активации. Что делать?

Проверьте папку со спамом. Возможно, письмо от торговой площадки ошибочно попало туда. Если его не обнаружите, напишите в службу поддержки для решения вопроса.

Пришло письмо с отказов в размещении товаров или услуг. Как исправить сложившуюся ситуацию?

Чаще всего такая проблема возникает, если пользователь в ЛК указал некорректные данные. Найдите ошибку и напишите в службу технической поддержки маркетплейса. Для подтверждения информации прикрепите к сообщению соответствующие документы.

Телефон горячей линии

Для связи с технической поддержкой торговой площадки Озон Селлер используйте следующие контакты:

Источник: compfaq.ru