Бренд стиральных машин Electrolux хорошо известен российским пользователям. Он прекрасно зарекомендовал себя: при среднем ценовом диапазоне производитель предлагает широкий ассортимент стиралок и постоянно занимается развитием их функциональности. Так, современные модели оснащены такими технологиями как UltraCare, которая помогает делать ткани более мягкими, AutoDose – автодозировка моющих средств и многими другими новшествами, делающими уход за вещами более простым и комфортным.
К сожалению, как и любая другая техника, СМА Электролюкс иногда выходят из строя. Мы провели анализ ремонтов машинок Electrolux (как с вертикальной, так и с фронтальной загрузкой) и составили свой топ неисправностей, наиболее часто встречающихся у данного бренда.
Неисправность сливного насоса — от 1800 руб.
Помпа отвечает за слив воды из бака СМА. Конструктивно насос представляет собой корпус, в котором расположена крыльчатка. Она приводится в действие моторчиком, благодаря чему вода и уходит в канализацию. Чаще всего, поломка сливного насоса связана с попаданием в него инородных предметов: из-за этого лопасти крыльчатки оказываются заблокированными или вовсе ломаются, иногда перегорает моторчик.
Диагностический режим ElectroluxEWS1074 с сенсорным управлением
Признаки
Машинка Electrolux не сливает воду или сливает очень медленно. Если слышен шум моторчика, но вода не уходит или сливается слишком долго – вероятнее всего повреждена крыльчатка. При перегорании моторчика не слышно шумов насоса, и вода не уходит вовсе. На дисплее могут загораться коды ошибок: Е20, Е21 или EF1.
Как устранить
Мастер разбирает машину и проводит диагностику сливного насоса. При засоре – очищает его. Если сломалась крыльчатка или мотор – помпу меняют на новую.
Нагревательный элемент (ТЭН) — от 1600 руб.
ТЭНы стиральных машин Electrolux страдают от накипи, которая образуется из примесей водопроводной воды, остатков моющих средств, ворсинок и сора с вещей. Из-за нарастания накипи ТЭН теряет свою теплопроизводительность. Для того чтобы нагреть воду до нужного значения, ему приходиться работать больше, чем обычно. Что в итоге приводит либо к перегоранию нагревательной спирали, либо к прогоранию корпуса.
Признаки
Стиральная машина Электролюкс не греет воду. Если возникло короткое замыкание или пробой на корпус – СМА может выбивать автомат или УЗО. Современные модели прерывают цикл с ошибкой Е03, Е34, E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71, E84 или E85 на экране.
Как устранить
ТЭН не подлежит ремонту, его необходимо заменить на новый.
Управляющий модуль (электронный контроллер) — от 2300 руб.
Все алгоритмы работы стиральной машины заложены в блоке управления, который представляет собой микросхему. Нередко из-за скачков напряжения или попадания влаги на ней перегорают отдельные радиоэлементы или дорожки. Иногда «сбивается» прошивка.
Признаки
Неисправность управляющего модуля может приводить практически к любым сбоям в работе СМА. Например, Electrolux зависает, не сливает воду, не вращает барабан или вовсе не включается. На дисплее могут высвечиваться следующие коды ошибок Е01 (ЕА1), Е02 (ЕА2), Е04 (ЕА4), ЕА5, E10,Е20, Е21, Е35, E40, Е50, Е57, Е58, Е59, E82, E84, E85, E90, EBE, ЕНЕ или EC1.
Как устранить
Необходимо произвести диагностику платы. По ее результатам неисправные радиоэлементы (конденсаторы, симисторы, реле, резисторы и др.) меняют на новые, прогоревшие или окислившиеся дорожки – пропаивают. Если обнаружен сбой прошивки, мастер выпаивает память, перепрограммирует ее и возвращает на место. При обширных повреждениях модуля, такие как выход из строя процессора, плату меняют на новую.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники отвечают за плавное вращение барабана. По мере эксплуатации СМА, а также из-за перегрузки ее бельем, сальник слабеет. В подшипник попадает влага и в нем начинается коррозионный процесс. Со временем подшипник разрушается.
Признаки
Стиральная машина Электролюкс издает непривычно громкие звуки при работе: скрипит, гремит, трещит. Особенно четко это слышно при работе СМА на высоких оборотах. Если рукой покачать барабан, можно заметить, что он «болтается» сильнее, чем обычно. При разборе машины на баке видны ржавые следы подтёков влаги из подшипников.
При полном разрушении подшипников барабан может вовсе заклинить или провалиться вниз. Поломка может сопровождаться кодом E50.
Как устранить
Необходимо заменить подшипники на новые.
Истирание щёток мотора — от 1600 руб.
Графитовые щетки обеспечивают передачу напряжения от статора к ротору. По мере их истирания производительность мотора падает. Если укорочение щеток не такое сильное, машинка будет работать штатно, но не сможет выйти на высокие обороты на отжиме. При критичном истирании (длина менее 1 см) барабан прекращает крутиться вовсе.
Признаки
Машинка Электролюкс не может набрать обороты на отжиме или не вращает барабан вовсе. Могут быть видны искры в районе двигателя. На дисплее выводятся коды E50 или E52.
Как устранить
Щетки – расходный материал. Их меняют на новые.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Приводной ремень передает вращение от вала мотора к барабану. Если ремень растянулся и слетел со своего штатного места или вовсе порвался – барабан перестает вращаться.
Признаки
При растяжении приводного ремня барабан вращается, но машинка Электролюкс не выходит на отжиме на высокие обороты, поскольку ремень проскальзывает. Если ремень слетел или порвался, машинка не будет крутить барабан вовсе, хотя, в остальном, программа может выполняться. После залива воды, возможно, на дисплее появится аварийный код Е01 (ЕА1), Е02 (ЕА2), Е04 (ЕА4), ЕА5 или ЕА6.
Как устранить
Неисправный ремень подлежит замене: даже если он пока цел и только растянулся, в дальнейшем он будет постоянно слетать. Если слетает новый ремень, необходимо проверить подшипники, крестовину и пружины. Вероятнее всего, барабан люфтит по причине одной из этих поломок, поэтому новый ремень и слетает.
Коды неисправностей стиральных машин Electrolux
Если ваша стиральная машина Электролюкс отказывается работать и выводит на экране код неисправности, вы можете определить самостоятельно характер поломки при помощи данного раздела. В нем указаны основные аварийные коды и примерная стоимость устранения поломок, приводящих к ним.
Чтобы вызвать мастера, который гарантированно отремонтирует вашу СМА Electrolux, обращайтесь по телефонами или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» имеют многолетний опыт ремонта стиральных машин Электролюкс. Помогут они и вашей. На заявки выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Возможен выезд день в день! Чиним на дому, качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.
Обращайтесь!
Источник: rembitteh.ru
Перезагрузка стиральной машины Electrolux
Стиральная машина от Электролюкс, как и любая другая техника, имеет свойство время от времени «зависать», то есть прекращать работу без видимых причин, причем иногда посреди программы. В результате такое промежуточное состояние никак нельзя прекратить, кроме как перезагрузить машину стиральную Electrolux. Есть ли для сброса программы специальная клавиша или комбинация кнопок, и как вообще правильно производить перезапуск – давайте разберемся.
Получится ли перезагрузить СМ Electrolux?
Если заглянуть в руководство к любой стиральной машине, произведенной фирмой Электролюкс, станет очевидно, что вопрос перезагрузки там не поднимается, то есть никакой специальной клавиши или комбинации клавиш для перезапуска машинки не предусмотрено. Тогда нужно пользоваться привычным алгоритмом – подержать клавишу «вкл/выкл», дождаться выключения агрегата, а потом заново включить. Большинство системных сбоев устраняется именно на этом этапе. Если такой подход не помог, следует перезагрузить машинку, вытащив штекер из розетки на четверть часа. Потом нужно лишь снова подключить стиралку к сети и запустить ее.
Если же и второй метод не помог, значит, речь идет о поломке, а не о простом системном сбое. Диагностировать неполадку поможет система кодов ошибок на стиральных машинках. Современные модели выдают символьные комбинации на дисплее, а те, что постарее, – определенные закономерные мигания индикаторов на панели. Пока проблема не будет устранена, машинка не заработает.
Ошибки, которые вызывают зависание СМ Electrolux
Стиральные машины от Электролюкс достаточно «умны» и в большинстве случаев выдают код ошибки правильно, дело пользователя – лишь корректно его расшифровать и устранить проблему. В 90% случаев таким способом проблема зависания точно устраняется. Итак, какие коды ошибок СМ Electrolux могут вам встретиться.
- E01/EA1; E02/EA2/E04/EA4; EA5. Любая из представленных комбинаций на вашем дисплее говорит о том, что машинка не может вращать барабан. В первом случае это может быть связано с разрывом или слетом приводного ремня, проблема решается соответствующей проверкой и натягиванием/заменой ремня. Во втором случае причина – неисправность датчика или устройства парковки барабана, соответственно необходимо проверить, что с ним не так. Наконец, EA5 говорит о том, что сбоит электронный блок управления, который тоже необходимо проверить.
- E03. Не производится нагрев воды. Это может быть связано либо с поломкой непосредственно нагревательного элемента, либо с отключением его реле. Сначала проверяем реле, и при необходимости заменяем. Если реле исправно, значит нужно менять сам ТЭН.
- EA6. В данном случае машинка по каким-то причинам не может начать стирку (данные о вращении барабана не поступают на протяжении 30 секунд). Возможно, у машины не до конца закрыта крышка люка, можно попробовать открыть и закрыть люк и снова запустить программу. Иногда виновником снова может стать приводной ремень, который опять же нужно либо натянуть, либо заменить. Такая ошибки может возникнуть опять же и из-за сбоя в системе самопозиционирования барабана. Осмотр и замена устройства способны решить проблему.
Внимание! Особенно ошибке EA6 подвержены стиральные машины Электролюкс с вертикальным типом загрузки.
- E10. В барабан в установленное время не набирается вода. Либо в водопроводной сети нет воды или ее напор недостаточен, тогда нужно проверить, есть ли вообще в сети вода, а также убедиться, что кран подачи воды открыт. Иногда причиной может стать засор слива, тогда его нужно хорошенько прочистить. Также необходимо проверить симистор и заливной клапан, так как их выход из строя тоже может спровоцировать эту проблему. Если один или оба элемента действительно дефективные, их придется заменить.
- E11. Снова не набирается вода в барабан, либо набирается, но ее уровень недостаточен. Причины могут быть такие: сбоит клапан подачи воды, сбоит блок управления, который не дает сигнал о подаче воды в барабан, образование засора в трубах, давление воды в водопроводной системе слишком низкое. Возможные решения: проверить давление воды в сети, проверить, нет ли засора в трубах, и если есть, устранить его, проверить, работает ли электромагнитный клапан подачи воды. Если ничего из этого не помогло, возможно понадобится ремонт/замена блока управления.
- E13. В поддоне стиральной машины обнаружена вода. Причина может быть только одна – повреждения корпуса СМ. Решение тоже единственное – вызвать мастера для осмотра корпуса и вероятного ремонта.
- E20/E21/C2 для ряда моделей. СМ либо вообще не сливает воду после стирки, либо сливает, но не полностью. Вероятные причины: неполадки в работе сливной помпы, засорение системы слива, сбой в управляющем модуле. Возможные решения: проверить правильность работы сливного насоса (крыльчатка должна свободно реверсивно двигаться), исключить засор в системе методом тщательного осмотра сливного шланга, отремонтировать или заменить блок управления, если предыдущие меры не помогли.
- E23. Ошибка слива воды. Чаще всего это вызвано перегоранием триака электронной платы. В данном случае вам поможет только замена симистора.
- E24. Тоже неполадки при сливе воды, связанная с нарушением контакта между насосом и симистором насоса. Можно проверить проводку и заменить неисправные участки, либо проводку целиком.
- E31. Согласно инструкции, такая ошибка может возникнуть на любом этапе работы стиральной машины. При этом при попытке открыть дверцу люка ничего не выйдет. Причины могут быть следующие: дверца закрыта не плотно, кнопка на панели управления залипла, контакт между устройством блокировки и платой нарушен, сбоит электронный контроллер. Возможные решения: проверить, не мешают ли посторонние предметы закрытию люка, убедиться, что кнопки нажимаются нормально. Также необходимо убедиться, что в помещении не превышен уровень влажности, который может вести к сбою контактов.
Если ничего из перечисленного не помогло устранить проблемы с зависанием стиралки, дело кроется в более масштабной поломке, которую может идентифицировать только мастер.
Источник: mashmaster.ru
Сбились программы, зависает стиральная машина ELECTROLUX
Сбои программ стиральной машины ELECTROLUX редко возникают из-за заводского брака. Обычно это либо внешние причины, либо повреждение электронной платы управления. Чем сложнее «начинка» машины, тем выше вероятность ее выхода из строя. Для современной функциональной техники зависание и сбои в программах – довольно распространенная ситуация.
Как устранить сбой самостоятельно?
Сначала нужно исключить явные причины, по которым сбиваются программы, и проверить:
- Подключение. Иногда программы сбиваются после перестановки машины в другое место. Возможно, что было выполнено неправильное подключение к коммуникациям. Бак стал медленно наполняться водой или появился перегиб в шланге.
- Загрузку. Если техника останавливается в начале стирки, то не исключен перевес. В начале отжима машина может зависать, если белье стало комковаться. У некоторых моделей стиральных машин ELECTROLUX есть контроль (датчик) дисбаланса белья. В любом случае лучше разгрузить машину и разделить вещи вручную.
- Режимы. Самая простая рекомендация – еще раз перепроверить режимы. Бывает, что режимы неконтролируемо переключаются, а машина не выполняет команды. Здесь также нужно проверить правильность ее подключения, загрузку белья, засорение фильтров и шлангов.
Основные поломки при зависании машины
- ТЭН. На его повреждение могут указывать, например, сбои в работе таймера и многократное повторение одних и тех же режимов. Электронагреватель чувствителен к качеству воды и нередко выходит и строя. Проблема решается установкой нового ТЭНа.
- Датчик уровня воды (прессостат). При некорректной работе датчик выдает неверную информацию о количестве воды в машине, поэтому цикл останавливается. На многих моделях стиральных машин ELECTROLUX высвечивается код ошибки.
- Управляющая плата. Это электронный модуль, который управляет всеми программами. При однократном зависании можно перезагрузить блок управления, несколько секунд нажимая на кнопку выключения. Или отключить машину из сети на 10-15 минут и включить повторно. Неисправность платы можно определить и по коду ошибки.
- Мотор. Системная плата задает определенные параметры работы двигателя при стирке и отжиме. Если поврежден мотор (что бывает при попадании воды), то может быть сбой программ. По стоимости ремонт двигателя стиральной машины ELECTROLUX обойдется ненамного дешевле замены электронной платы.
Низкие цены
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
| Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
| Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
| Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
| Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
| Закрытие шторок барабана | 2,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
|
Скидки %
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны Wow | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.
Документы
По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.
Варианты оплаты
 |
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 |
Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги |
Cервисный центр » Сбились программы, зависает стиральная машина ELECTROLUX
Источник: remont-electrolux.su