САПЕРИОН (SAPERION) – мощная программная платформа, объединяющая технологии и методики организации управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management — ECM), а также управления бизнес-процессами предприятия (Business Process Management — BPM).
Система САПЕРИОН инсталлирована и работает более чем в 2000 организациях по всему миру. За рубежом успешные внедрения осуществлены в государственных учреждениях, известных финансовых институтах и крупных компаниях. В России реализовано более 300 проектов в таких отраслях как: промышленность, нефтегазовая сфера, госорганы, учреждения культуры и т.д.
Система имеет сертификат ФСТЭК и отвечает всем требованиям безопасности, налагаемым международными и российскими законами на информационные системы, предназначенные для работы с конфиденциальной информацией и персональными данными.
В России и СНГ система САПЕРИОН и решения на ее основе внедряются Корпорацией «Электронный Архив» (Корпорация ЭЛАР).
8 сентября 2016 года ЭЛАР Саперион включен в единый реестр российского ПО. Продукт, разработанный корпорацией ЭЛАР, признан Экспертным советом при Минкомсвязи России соответствующим правилам формирования и ведения единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
LSuite обзор программы для подсчёта контрольных сумм. Software for checksum corrections.
Функциональные возможности
Система предоставляет все возможности по организации, управлению электронными информационными ресурсами, эффективному использованию и развитию их в масштабе организации. Содержание электронных информационных ресурсов может быть самым различным и включать образы отсканированных документов, текстовые материалы, файлы приложений, документы XML, чертежи, схемы, карты, аудио и видеозаписи, а также другие виды информации. Система объединяет множество процессов, которые традиционно выполнялись по отдельности: документооборот, управление ресурсами предприятия, обработка образов бумажных документов, хранение документов и данных, а также позволяет организовать эффективное взаимодействие между структурными подразделениями, отделами и филиалами.
САПЕРИОН поддерживает полный жизненный цикл управления документами: от сканирования, обработки и регистрации до автоматизации процесса согласования, назначения исполнителей, надежного хранения документа с учетом всех прав доступа и сквозного поиска информации, как по внутреннему контенту организации, так и на внешних ресурсах.
- Ввод документов и данных. Автоматизация процесса обработки входящих документов (сканирование, распознавание, верификация; импорт электронных документов из внешних информационных систем и приложений; поддержка потокового ввода, загрузка одиночных документов);
- Регистрация документов (ручное и автоматическое индексирование);
- Проектирование модели бизнес-процессов организации и распределение ответственности за их выполнение на уровне проекта организационной структуры;
- Исполнение процессов в соответствии с регламентирующими документами, а также сбор статистики об исполнении;
- Контроль исполнения и анализ статистических данных об исполнении процессов, а также основных показателей по ним;
- Надежное и защищенное хранение документов, сохранение всех версий электронного документа, обеспечение оперативного доступа к документам и данным: быстрый поиск необходимых документов, многообразие форм поиска;
- Интеграция со сторонними информационными системами организации для импорта документа и его регистрационной информации, а также обеспечения доступа к документам через интерфейс этих систем;
- ‘Корпоративный поиск’. Система предоставляет возможность осуществлять сквозной интеллектуальный поиск важной информации, как на внутренних ресурсах организации, так и в сети интернет. Система обладает такими высокоуровневыми инструментами поиска, как: поиск различных словоформ, поддержка специальных поисковых символов, поиск синонимов и т.д.
Помимо этого САПЕРИОН имеет широкий круг дополнительных модулей, разработанных специально для архивации и управления документами, а также создания территориально-распределенных систем:
Саперион. Защищённый. Мобильный. Открытый.
Архитектура системы
Система САПЕРИОН реализована в клиент-серверной архитектуре, которая обеспечивает значительные преимущества для крупных предприятий с территориально-распределенной филиальной сетью.
Система САПЕРИОН может быть инсталлирована в различных конфигурациях в зависимости от задач заказчика, однако в обязательном порядке САПЕРИОН состоит из одной области для загрузки данных, к которой могут иметь доступ все авторизованные пользователи, а также основного сервера и клиентов (см. схему).
В тех случаях, когда требуется, чтобы какая-либо группа специфичных задач выполнялась на отдельном оборудовании, система САПЕРИОН может быть расширена дополнительными клиентскими и серверными лицензиями.
Используемая SOA-архитектура позволяет осуществлять быструю и легкую интеграцию с различными информационными системами. Интеграция ECM-функционала в существующую инфраструктуру компании осуществляется с использованием предоставляемых интерфейсов API.
Принципы модульности и масштабируемости, заложенные разработчиками системы позволяют использовать только те компоненты, которые обеспечат требуемую функциональность. Внедрение САПЕРИОН можно начать с установки системы в минимальной конфигурации. Шаг за шагом, по мере знакомства с преимуществами управления электронными информационными ресурсами организации, с помощью САПЕРИОН, функционал может быть существенно расширен для наиболее эффективного применения накопленной информации.
Решения на базе САПЕРИОН
- Система корпоративного поиска;
- Комплексное решение по организации работы предприятия без бумаги;
- Система автоматизации архивного дела;
- Автоматизированная система контроля исполнения договоров;
- Автоматизация управления техническим документооборотом;
- Электронный архив геологических, геофизических и промысловых информационных ресурсов;
- Автоматизация процесса технологического присоединения потребителей к электрическим сетям;
- Структурированное хранилище документов и данных;
- Автоматизация архива государственного учреждения;
- Автоматизация работы с бухгалтерской / конструкторской / проектно-сметной / нормативной, тендерной / исполнительной документацией;
- Единая система организации безбумажной работы с документами банка;
- Интеграция систем электронного архива с ведомственными СЭД и системами контроля исполнения поручений (ОКИД, УКИД);
И многое другое.
Преимущества
- Высокая скорость обработки документов и пользовательских запросов независимо от объема хранимой информации;
- Существенное сокращение времени на поиск, сортировку, передачу необходимой документации ;
- Исключение необходимости многократного дублирования большого числа документов для одновременной работы с ними нескольких подразделений;
- Исключение финансовых потерь из-за умышленного или случайного удаления документов;
- Возможность управлять бизнес-процессами, разделить информационные потоки, расшить узкие места системы управления;
- Простота и удобство работы: доступ к документам как через знакомый интерфейс привычного приложения, так и через интерфейс САПЕРИОН;
- Установка, внедрение системы и обучение персонала требуют минимальных затрат.
- Гарантированная сохранность и аутентичность электронных документов в централизованном или распределенном хранилище с возможностью предоставления доступа к документам всем уполномоченным должностным лицам и подразделениям;
- Неограниченный объем: документы различного типа с разных носителей образуют логически простой и связанный информационный ресурс;
- Постоянная актуализация информации и обязательное соблюдение процедур внесения изменений: хранятся все сведения о документе, включая все внесенные изменения и версии документа;
- Возможность шифрования документов и использования ЭП;
- Катастрофоустойчивость – автоматическое дублирование всей индексной и служебной информации, относящейся к документу, файл собственного формата;
- Отсутствие необходимости резервного копирования — данные полностью восстанавливаются в течение нескольких минут после любых сбоев и катастроф.
- Гарантированная защита, как от случайного, так и от умышленного уничтожения электронного информационного ресурса;
- Высочайший уровень безопасности информации благодаря развитой системе доступа и кодирования данных;
- Использование собственного формата файлов, который не может быть прочитан или изменен извне;
- Регламентация прав доступа не только к документам, но также к отдельным страницам документа или его фрагментам;
- Возможность просмотра архивных копий документов, которые были удалены.
| — Российский центр научной информации, РЦНИ (ранее Российский фонд фундаментальных исследований, РФФИ) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2018.06 |  |
| — ЕвроХим — Усольский калийный комбинат (ЕвроХим-УКК) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2017.07 | |
| — Министерство обороны РФ (Минобороны) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2016.09 | |
| — Всероссийский научно-исследовательский институт гидрометеорологической информации — Мировой центр данных ГУ ВНИИГМИ-МЦД | Т1 Интеграция (ранее Техносерв) | 2016.09 |
|
| — Государственный архив Тюменской области | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2016.01 | |
| — СиВ Лайф Страховая компания | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.10 | |
| — Администрация Краснодарского края | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.10 | |
| — Комос Групп (сельское хозяйство) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.10 | |
| — ФосАгро | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.09 | |
| — Docs»> |
|||
| — Префектура САО города Москвы | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.08 | |
| — Правительство Москвы | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2015.06 | |
| — Центральный районный суд Барнаула | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2014.04 | |
| — Железнодорожный районный суд Барнаула | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2014.04 | |
| — Объединенная металлургическая компания (ОМК) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.09 | |
| — Вологодский областной суд | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.09 | |
| — Башкирский республиканский геологический фонд | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.09 | |
| — Правительство Самарской области | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.09 | |
| — Газпром трансгаз Томск | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.08 | |
| — Управление по обеспечению деятельности мировых судей в Тюменской области | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2013.07 |
|
| — Газпром добыча Ноябрьск | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.12 | |
| — Министерство экологии и природопользования Московской области | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.11 | |
| — Высший Арбитражный Суд Российской Федерации | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.08 | |
| — ОТП Банк | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.07 | |
| — Сибирская Угольная Энергетическая Компания (СУЭК) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.06 | |
| — Префектура ЮЗАО г.Москвы | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.06 | |
| — Новолипецкий металлургический комбинат, НЛМК | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.03 | |
| — Управление имущественных отношений ЗАТО Северск | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2012.02 | |
| — Министерство природопользования и экологии Республики Башкортостан | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2011.12 | |
| — Танеко (Taneco) | ЭЛАР (Электронный архив, НПО Опыт) | 2011.12 | |
Источник: www.tadviser.ru
Программное обеспечение для создания электронных архивов
Работа включает презентацию и тест по теме «Элетронные архтвы».
Скачать:
 mamotova_prezentatsiya_ea.zip |
1.43 МБ |
Подписи к слайдам:
Программное обеспечение для создания электронных архивов Момотова Надежда Специальность «Документационное обеспечение управления и архивоведение» КОГПОБУ « Кировский педагогический колледж» 2017
Электронный архив Это массив электронных документов, подлежащих хранению в порядке, установленном НПА РФ Это комплекс программного и аппаратного обеспечения
Функции ЭА Хранение документов Создание документов Учет документов Взаимодействие пользователей Работа с документами Регистрация корреспонденции Коллективный доступ Версирование Доступ через Web Поиск Права доступа
Виды ЭА ЭА финансово-договорной документации ЭА проектной документации ЭА технической документации Архив кадровой документации Архив конструкторской документации
Этапы принятия документа в архив Проверка технического состояния ЭД Проведение описания документа Простановка электронных шифров на единицу хранения Создание сопроводительной документации, отражающие название, дату, краткую характеристику содержания, электронный формат, физическую и логическую структуру документа и объём документа
ЭА хранит ЭД трёх уровней Пользовательский уровень — предполагает описание данных документов для вторичного пользования Административный уровень — регулирует права доступа к документу Каталожный уровень — используется для поиска данных в массиве документов
№ Название программы Разработчик Ссылка на сайт 1 Архивное дело Электронные офисные системы (ЭОС ) http://www.tadviser.ru/index.php/ Продукт:Архивное_дело _(ЭОС)# 2 DIRECTUM Directum ( Директум ) http:// www.directum.ru 3 SAPERION «ЭЛАР Саперион » http://www.saperion.ru 4 Ефрат Cognitive Technologies http://www.evfrat.ru/ 5 1С: ЭА 1С http://1c.ru/rus/products/1c
Архивное дело Система «АРХИВНОЕ ДЕЛО» автоматизирует весь комплекс работ для архива организации в соответствии с действующими нормами и стандартами, обеспечивает формирование отчетных форм, утвержденных Росархивом , и передачу дел на хранение в государственные и муниципальные архивы. Базовый функционал работы с электронными архивами может быть реализован с помощью возможностей СЭД «ДЕЛО» или EOS for SharePoint
DIRECTUM Компания DIRECTUM охватывает полный спектр задач обеспечения легкого и успешного перехода организаций на электронный документооборот: изучение потребностей организаций различных отраслей развитие системы DIRECTUM методическая проработка технологий внедрения и курсов обучения развитие партнерской сети и сообщества DIRECTUM ведение крупных проектов внедрения системы
SAPERION Саперион — программное обеспечение, предназначенное для организации работы с документами, автоматизации их сбора и обработки, создания и управления единым электронным архивом предприятия. Основные функции: Централизованная обработка и ввод документов Единые принципы хранения документов Интеграция документов и данных Высокая масштабируемость Репликация в территориально распределенных системах Синхронизация хранения бумажных и электронных документов Версионность и дедубликация «Многоквартирный» электронный архив Защищенная совместная работа с документами
Е1 Евфрат Система «Е1 Евфрат» — это комплексная система управления контентом организации. Позволяет оптимизировать документооборот в организациях разного уровня: традиционный документооборот и делопроизводство согласование документов, управление договорами работа с кадрами и контрагентами выдачу поручений и контроль их исполнения управление проектами, ведение архива прием и работу с заявками и обращениями взаимодействие с удаленными подразделениями управление закупками и бюджетированием управление процессами, нормативно-справочной документацией.
Тест «Электронные архивы» Открыть тест «Электронные архивы»
Источник: nsportal.ru
«Саперион»: что умеет современная ЕСМ
Сегодня благодаря обилию предложений задача выбора ECM-системы отнюдь не является тривиальной. Надежность, безопасность и богатая функциональность при разумной стоимости — таковы ожидания заказчиков. Как это сочетается в ПО? Рассмотрим пример.
Системы управления информационными ресурсами предприятия (ECM — Enterprise Content Management) прочно заняли свое место среди других корпоративных приложений, сейчас уже не нужно доказывать важность для бизнеса неструктурированной информации, т. е., документов, сканированных изображений, файлов чертежей, фотографий и других данных, представленных в цифровой форме. Электронные документы из экзотики давно уже стали привычным атрибутом деловой жизни и активно используются во многих бизнес-процессах, а также и в межкорпоративном взаимодействии. Обычно консервативный государственный сектор тоже оценил преимущества работы в электронном виде — проводимый правительством в течение ряда лет курс на электронные госуслуги четко это демонстрирует.
Таким образом, ECM-системы оказались сегодня в центре внимания. При том, что сама технология управления контентом является достаточно зрелой, в новых условиях ей приходится отвечать другим вызовам. В их числе можно назвать рост объемов хранимой информации и разнообразие ее видов, увеличение числа пользователей корпоративных ECM и рост интенсивности их обращений к системе, географическая распределенность и обязательность интеграции с другими бизнес-приложениями.
При этом заказчики хотят получить все преимущества ECM за разумные деньги — кризис научил более прагматическому подходу к оценке различных ИТ-инициатив. И темп жизни ускорился, никто сегодня не собирается растягивать внедрение ИТ-решений на 3-5 лет, как это бывало ранее. Заказчики ожидают быстрой отдачи инвестиций — или лучше вообще не начинать проект.
Формулируем требования к ECM-системе
Сразу стоит оговориться, что единого рецепта для всех нет. При многообразии требований заказчиков и широте ассортимента предлагаемых на рынке ECM-систем, разработать рекомендации, которые позволяли бы сделать однозначный выбор, невозможно. Логичнее будет говорить о некоторых общих критериях, которые отражают существующие рыночные тенденции и обобщают практический опыт.
ECM-система должна обладать следующими основными функциями: обеспечивать надежное хранение документов и работу с ними, автоматизировать выполнение бизнес-процессов, гарантировать требуемый уровень защиты информации, предоставлять удобный пользовательский интерфейс и позволять легко интегрироваться с внешними системами.
о мнению аналитиков Gartner, ECM на 15% состоит из управления документами (Document Management), на 18% — из имиджинга (Image-processing), еще 22% — это деловые процессы (workflow/BPM), 13% — управление записями (Records Management), 15% — социальные функции (Social Content Management) и оставшиеся 10% — прочие полезные расширения.
Конечно, точные пропорции вендоры не соблюдают — как шеф-повар тоже не взвешивает ингредиенты с точность до грамма, а скорее доверяет своей интуиции, поэтому когда настоящий мастер готовит даже простое блюдо, получается великолепно. И у каждого — по-своему. Также и с ECM: каждый вендор поставляет на рынок свой продукт, похожий, но в то же время отличный от всех других.
Конкретный пример: «Саперион»
Чтобы не остаться на уровне общих слов, стоит рассмотреть, как реализуются эти требования на конкретном примере. В качестве объекта исследования возьмем ECM-платформу «Саперион».
К своей «зоне ответственности» система «Саперион» относит все задачи по работе с документами в организации, которые можно поделить на два крупных блока: единое хранилище документов и автоматизация бизнес-процессов. Одно с другим в большинстве случаев тесно связано: если система позволяет лишь накапливать документы, не вовлекая их в процессы, то в скором времени такое хранилище становится кладбищем документов; с другой стороны, акцент только лишь на сиюминутных потребностях поддержки бизнес-процессов без электронного архива лишает систему памяти и создает риск нарушения требований регуляторов по документированию деятельности организации.
Даже если мы возьмем задачу организации электронного архива, то увидим, что и там нужны инструменты управления деловыми процессами. Эта задача только на первый взгляд выглядит статичной — мы складываем в архив документы, никакого документооборота при этом вроде не подразумевается. Однако архив тоже живет своей жизнью — нужно выполнять процедуры приемки и списания документов, предоставлять доступ исследователям, рассекречивать документы и публиковать их — это все бизнес-процессы, которые лучше автоматизировать в рамках одной системы.
Фундамент ECM — хранение документов
В отличие от обычных файлов на диске, электронный документ в ECM-системе представляет собой более сложную конструкцию. Если подойти к этому очень упрощенно, то можно сказать, что документ состоит из карточки с реквизитами и содержания в виде прикрепленного файла. Однако реальная жизнь гораздо сложнее — нужно еще подумать о версионности документа, управлении доступом, протоколировании действий с документом и многом другом. В итоге можно сказать, что электронный документ в ECM-системе это информационный объект, обладающий сложной внутренней структурой и поведением.
В системе «Саперион» функциям хранения документов уделяется особенное внимание. К карточке документа можно прикрепить неограниченное число файлов любого размера, при этом обеспечивается еще и управление версиями. Можно настроить систему так, что удаление версий будет невозможно — каждый раз при редактировании будет создаваться новая версия, что позволяет контролировать изменения в документе.
Чтобы оптимизировать размер всего хранилища, в систему встроены прогрессивные алгоритмы сжатия файлов. Например, в СУЭК накопилось более 30 млн документов, их объем при хранении в файловой структуре был 14 ТБ, а после того, как этот массив документов загрузили в «Саперион», архив стал занимать на дисках только 4 ТБ.
Для хранения контента используется собственный формат (мета-файл), который не может быть прочитан или изменен извне, что повышает безопасность системы. Это отличает «Саперион» от большинства известных ECM-платформ, где применяется классическая гибридная организация хранилища документов — карточки хранятся в реляционной СУБД, а сами файлы документов — на диске в специально отведенной директории, что потенциально создает риск доступа к ним в обход системы.
Эти качества «Саперион» позволяют строить при его помощи огромные хранилища и работать с файлами очень большого размера. Например, ОТП Банк (Венгрия) хранит в «Саперион» более 1 млрд документов, и при этом система не испытывает проблем с производительностью. В ВАС РФ гигабайтные файлы аудио и видеозаписей судебных заседаний обрабатываются с вполне приемлемой скоростью, пользователи отнюдь не жалуются на медленную работу системы.
Использование документов — какие функции должны быть в системе
Едва ли бизнесу нужна «вещь в себе» — хранилище документов, с которыми ничего нельзя сделать. ECM-система должна поддерживать работу с документами, что подразумевает возможность их поиска по реквизитам и содержанию, просмотр, изменение (в определенных случаях) и другие функции, которые достаточно подробно описаны в европейской спецификации MoReq 2010 (Model Requirements for Records Systems).
Хотя разработаны формальные процедуры тестирования ECM-систем на соответствие требованиям MoReq, эта практика широкого распространения пока не получила. Однако можно с уверенностью утверждать, что все зрелые системы, к каковым относится и «Саперион», в принципе требованиям MoReq отвечают.
Нужно добавить, что кроме стандартных функций «Саперион» позволяет устанавливать связи между документами, просматривать документы без открытия родного приложения, в том числе и чертежи — без загрузки их в AutoCAD. Содержится в системе и служебная информация, например, сроки хранения, что необходимо для своевременного уничтожения бумажных и электронных документов.
Встроенное средство аннотирования документов позволяет в отдельном слое наносить различные пометки, которые служат либо для привлечения внимания к отдельным частям документа, либо для скрытия информации от некоторых пользователей (технология «черного маркера»).
Поддержка стандарта BPMN 2.0 является правилом хорошего тона в среде разработчиков BPM-решений. Следование этому стандарту обеспечивает интероперабельность, иначе говоря, возможность совместной работы различных BPM-систем, что в реальной жизни требуется часто. Графические инструменты для моделирования бизнес-процессов в «Саперион» были приведены в соответствие со стандартом BPMN 2.0 еще с момента выхода версии 7 летом 2010 года — до официального выпуска самого стандарта, что произошло только 3 января 2011 года.
Кроме того, «Саперион» позволяет работать и в режиме ad hoc, по гибким маршрутам, когда каждый исполнитель может передать работу следующему сотруднику руководствуясь своим опытом, должностными инструкциями и здравым смыслом. Потому что встречаются ситуации, когда детальный анализ и моделирование процесса или невозможны или экономически неоправданны.
Система управления доступом в «Саперион» позволяет реализовать практически любые политики безопасности, принятые в организации. Доступ к функциям системы и отдельным пунктам меню реализуется при помощи ролевой модели, различные роли могут быть назначены любой комбинации пользователей и групп.
«Саперион» позволяет управлять доступом к документами, отдельным страницам и аннотациям при помощи списков доступа (access control lists, ACL). Такой список содержит имена пользователей и названия групп с возможностью определить различные уровни доступа для каждого участника списка.
Интеграция с LDAP/NDS позволяет работать без ввода пароля в приложении, аутентификация происходит автоматически. Также автоматически выполняется определение прав конкретного пользователя по матрице доступа.
Интеграция — необходимое условие существования экосистем
Ни одна корпоративная система не может работать изолированно от других, сегодня это уже аксиома. За годы внедрения «Саперион» накоплен большой опыт его интеграции со множеством систем, включая как продукты мировых вендоров — SAP, Microsoft Dynamics, SharePoint, MS Office, Lotus Notes, так и отечественное ПО — «1С», Directum и др.
Используются разные методы интеграции: при помощи СУБД, через COM (API)-интерфейс, посредством веб-сервисов и HTTP. Есть поддержка JSR170/JCR 1.0, .Net, J2EE и т. д. Разработчик может выбрать инструменты для интеграции по своему вкусу и в зависимости от задачи. Например, в «Газпроме» система «Саперион» была проинтегрирована с более двадцатью другими приложениями.
Как говорят трейдеры, рекомендация по технологии ECM в целом — «покупать», прогноз стабильный. Корпоративный ИТ-ландшафт без ECM-системы сегодня трудно вообразить. Пренебрежение вопросами управления документами и, в первую очередь, организацией их надежного хранилища создает серьезные риски для бизнеса.
Чувствуя этот запрос со стороны бизнеса, на рынок выходят новые игроки, конкуренция растет. При этом если проект связан с обработкой критически важной для бизнеса информации, в критерии оценки стоит включить опыт и компетенцию поставщика и подробно изучить, что у этой системы внутри — ведь надежность обеспечивается на уровне инженерных решений, а не на уровне маркетинга.
Источник: www.olap.ru