Sap hana программа что это такое

Содержание

Описание системы SAP C/4HANA

SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.

Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.

Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.

Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.

Подробнее: https://www.sap.com/cis/products/crm.html
Читать далее

Назначение системы SAP C/4HANA

Разработчик системы SAP C/4HANA

Компания-разработчик
Страна
Головной офис

Вальдорф, Баден-Вюртемберг

Веб-сайт

https://www.sap.com/index.html

Социальные сети

Вопросы и ответы

Какие языки поддерживает SAP C/4HANA?

Можно ли использовать SAP C/4HANA без установки на собственные (частные) сервера, арендовать из публичного облака?

Существует ли бесплатная версия SAP C/4HANA?

На каких пользователей нацелен и для кого подходит SAP C/4HANA?

Существует ли дистрибутив SAP C/4HANA под операционные системы семейства Linux?

Есть ли у SAP C/4HANA демонстрационная или бесплатная пробная версия?

Популярные аналоги SAP C/4HANA

SugarCRM – это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.

Битрикс24.CRM – это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Клиентская база — это веб-ориентированная CRM-системя, позволяющая повысить прозрачность и эффективность компании.

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

CRM-система «Простой бизнес» – это облачный сервис для построения единого информационного пространства бизнеса, который совмещает в себе актуальные инструменты управления проектами, задачами, персоналом, счетами, продажами и др..

CRM Creatio (ранее Bpm’online CRM) – это комплексное программное решение, включающее набор интструментов: управление продажами, маркетингом и сервисом — для автоматизации и оптимизации всего цикла работы с клиентом.

Функции SAP C/4HANA

Управление задачами
Воронка продаж
Наличие API
Колл-центр и телефония
Управление проектами
База клиентов
Управление контентом и документооборот
Управление маркетинговыми кампаниями
Администрирование

Читайте также:
Программа первый автомобиль что это

Многопользовательский доступ
Вспомогательная аналитика
Импорт/экспорт данных
Продуктовый каталог
Отчётность и аналитика

Главная > Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) > SAP C/4HANA

Информация о SAP C/4HANA

SAP C/4HANA

SAP SE, Германия

Корпорация
Подходит для
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер
Графический интерфейс

По запросу, Ежемесячная оплата
Тарификация

Арабский, Испанский, Итальянский, Китайский, Немецкий, Нидерландский, Португальский, Украинский, Французский, Японский

Поддержка языков
Не зарегистрирован
Реестр российского ПО
Демо версия
Пробная версия (триал)

Краткий обзор SAP C/4HANA

SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция. Программный продукт SAP C/4HANA от компании SAP SE – комплексное CRM-решение (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяющее оптимизировать процессы управления клиентами, продажи, маркетинг и обслуживание.

Продукт SAP C/4HANA позволяет формировать доверительные отношения, основываясь на прозрачности, конфиденциальности и контролем данных со стороны клиента. Решение обеспечивает контроль и повышает прозрачность комплексных процессов в продажах и маркетинге, формируя высокий персонифицированный уровень обслуживания клиентов, базируясь на глубокой аналитике данных. Использование системы дает возможность успешнее формировать спрос на продукцию, улучшать показатели конверсии потенциальных клиентов, что приводит к увеличению объёмов продаж. Внедрение продукта SAP C/4HANA позволит автоматизировать большую часть рутинной повторяющейся работы, исключая возможность появления ошибок.

Комплексная CRM-система SAP C/4HANA позволяет отслеживать весь процесс взаимодействия, начиная от активности клиентов и заканчивая вовлеченностью сотрудников и анализа уровня обслуживания. В решении предусмотрены встроенные отраслевые паттерны для таких секторов, как финансовые услуги, туризм, телекоммуникации, медиа и госсектор.

Источник: soware.ru

SAP HANA, S/4 HANA и S/4 HANA Finance в двух словах

В традиционном хранилище данных аналитика в реальном времени невозможна. Оно ограничено своей архитектурой и, можно сказать, что не предназначено для этого.

SAP HANA — это in-memory база данных и платформа для разработки приложений. Основное ее отличие от традиционных БД — это архитектура (прим. пер. «design consideration»). Она хранит данные в оперативной памяти, используя для этого поколоночный способ хранения. Степень сжатия данных при этом может достигать 10:1.

Это позволяет вам держаться подальше от индексов, материализации и агрегации, которые теперь можно выполнять «на лету». Вы можете запускать ваше приложение аналитики и OLTP в одном экземпляре, уменьшая сложность ландшафта системы.

Традиционный путь:

  1. Резервированные данные в нескольких местах;
  2. Снижение скорости из-за множественного доступа к данным из разных источников и моделей;
  3. Нет единого источника информации.

C SAP HANA:

  1. Единственный источник информации;
  2. Нет избыточных данных;
  3. Менее сложный ландшафт и простота обслуживания.

Ниже схематично изображены классический подход и подход SAP HANA:

Изображение представлено (все права сохранены – “Real Time Analytics with SAP HANA “ ) .

Как показано на приведенном выше рисунке, вариант «с SAP HANA», переносит как можно больше логических вычислений в базу данных. Храните всю логику интенсивно использующую данные в БД в виде SQL-представлений, SQLScript и HANA.

Теперь возникает вопрос, что же такое S/4 HANA?

S/4 HANA изначально построена на базе SAP HANA с упрощенной моделью данных, без индексов, агрегирующих выражений и без повторений. Она использует её функциональность и может быть развернута на месте, в облаке или используя оба способа. S/4 HANA разработана специально для SAP Fiori, предлагая интегрированный пользовательский интерфейс.

По сути, S/4HANA — это просто «новое» имя для той же старой доброй функциональности ERP. Разница лишь в том, что теперь ERP может работать в in-memory базе данных.

Читайте также:
Брак что это за программа

Что ж, теперь у нас есть краткое представление о SAP HANA и S/4 HANA, что же тогда такое SAP Simple Finance?

SAP Simple Finance является дополнением к ERP, что означает, что это стандартный продукт, разработанный для работы над SAP ERP (точнее, ECC6.07). Раньше он носил название «SAP Simple Finance add-on 2.0 для SAP Business Suite». Добавление «Finance» означает замену классических приложений Financials в вашей системе SAP ERP. В пакете SAP 7 для SAP ERP 6.0, Simple Finance поставляется с упрощенной моделью данных.

Итоговые таблицы и таблицы индексов приложений были удалены и заменены представлениями HANA с теми же техническими именами. Их список можно найти в таблице ниже.

Это означает, что воздействия этих изменений необходимо оценивать на ваших интерфейсах, вашем хранилище данных, профилях авторизации и потенциально ваших инструментах мониторинга.

Спасибо вам большое за уделенное время!!

(Прим. пер. Более подробную информацию о S/4 HANA Finance можно найти здесь. )

Об авторе: Винай Сингх

Винай Сингх имеет степень MBA и BE (CS) и является архитектором SAP HANA/BI в Freudenberg Sealing Technology, Германия, работающим в области SAP Analytics. У него почти 10 лет опыта SAP в области разработки и консалтинге продуктов SAP. До прихода в Freudenberg он работал с такими компаниями как SAP Labs, Adobe и T-системами, что дало ему хорошее сочетание разработки продуктов и опыта консалтинга. Он был автором и соавтором многочисленных статей в различных журналах и был ревьювером несколько книг по тематике SAP Analytics. Он также является преподавателем в университете Hochschule Furtwangen, BW, где он преподает SAP HANA в рамках программы SAP UCC.

Серии статей о SAP HANA:

Перечень будет обновляться…

Источник: abapcode.ru

Разработка приложений на платформе SAP HANA

На текущий момент активное развития получили NEW SQL базы данных. Чаще всего это современные платформы, обеспечивающие производительность на порядки отличающуюся от классических реляционных баз данных. Одной из таких платформ является SAP HANA — in-memory платформа, включающая реляционную базу данных, геопространственный движок, текстовый движок, графовый движок, встроенный сервер приложений — HANA XS и др.

SAP HANA обеспечивает разработчика всеми необходимыми средствами как для доработки существующих приложений от SAP, так и разработки собственных. Новые современные интерфейсы, такие как SAP Fiori, высокопроизводительный бэкенд — доступ к данным, а также гибкие сервисы позволяют в короткие сроки реализовывать как аналитические, так и транзакционные приложения самыми современными средстами.

  1. Реализация инфологической и даталогической модели данных, создание необходимых таблиц, процедур, функций и др. объектов БД.
  2. Осмысленное использование как нормализованных, так и денормализованных моделей для обеспечения эффективного использования памяти, необходимой производительности, а также упрощения дальнейшей поддержки.
  3. Создание виртуальных моделей данных реального времени. Витрины данных, Логические хранилища данных, необходимые преобразования для дальнейшего использования.
  4. Формирование транзакционной(бизнес) логики приложения, включая сервисы данных.
  5. Создание современных Fiori – like HTML5 интерфейсов.

Решения предполагается реализовывать на версиях HANA рекомендованных SAP к продуктивному использованию. Использование различных опций (контейнеры БД, температурное хранение данных, полнотекстовый поиск, предиктивная аналитика и т.д.) принимаются совместно с Заказчиком после анализа требований.

Преимущества решения

  • Единая платформа обеспечивающая полный цикл разработки (бэкенд и фронтенд в одной системе)
  • Обеспечение быстрого отклика приложений на любых объёмах данных.
  • Возможность доступа с любого устройства (Планшеты, телефоны, десктопы)
  • Отсутствие необходимости дополнительных систем таких как Хранилища данных.

Для кого это решение

Решение предназначено для любых компаний, нуждающихся в быстрой обработке и визуализации информации.

Эффект от внедрения

  • Сокращение количества ошибок при обработке информации за счет использования провайдеров поиска
  • Снижение времени на ожидание (как отчётов, так и ввода транзакционных данных)
  • Снижение затрат на обучение пользователей за счет интуитивно-понятных Fiori – интерфейсов
  • Использование real-time сценариев для бизнеса, различные симуляции и интеллектуальная обработка данных в режиме реального времени.
  • Гибкая интеграция с прочими системами (SDA, Web-services, JDBC, ODBC и др.)
Читайте также:
Rebrandly что это за программа

Источник: www.unicon-consulting.ru

Платформа SAP HANA

SAP HANA (англ. High-Performance Analytic Appliance) 2, — это высокопроизводительная NewSQL-платформа для хранения и обработки данных и приложений для ведения бизнеса в реальном времени. В основе платформы лежит технология вычислений in-memory с использованием принципа поколоночного хранения данных [1] . Данная PaaS-платформа разработана и выведена на рынок компанией SAP, мировым лидером в области разработки бизнес- приложений для корпоративных заказчиков.

SAP HANA — мощная платформа анализа больших данных, способная быстро загружать и анализировать разные типы информации. В SAP HANA можно загрузить даже нетрадиционные неструктурированные источники, чтобы получить полное представление о бизнесе. SAP HANA можно развернуть локально, в облаке или в гибридной среде.

Облачные предложения варьируются от базовых экземпляров до управляемых облачных предложений корпоративного уровня, пригодных для запуска ERP и важнейших бизнес-приложений. SAP HANA — открытая платформа, на которой уже работают тысячи сторонних приложений на оборудовании от десятков партнеров — ведущих поставщиков отрасли.

Облачные предложения предоставляют внешние хостинг-партнеры на трех континентах. SAP и ее партнеры в 2016 г. установили рекорд, создав крупнейшее в мире хранилище данных с использованием SAP HANA и SAP IQ. Хранилище содержит 12,1 ПБ структурированных и неструктурированных данных, и это, по всей видимости, далеко не предел. В настоящее время SAP HANA можно считать цифровым ядром большинства приложений, входящих в портфель облачных решений SAP (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Портфель облачных решений БАР 1

Как можно увидеть на рис. 2.4, в семейство облачных решений 5АР на основе Раа5-платформы HANA в настоящее время входят как классические корпоративные приложения и хранилища данных [2]

(например, SAP BW (Business Warehouse)), которые могут быть размещены в облачных ЦОД, так и SaaS-приложения (например, SAP Success Factors), которые могут быть развернуты на IaaS-платформе Open Stack.

К приведенным SaaS-приложениям относятся:

  • • SAP Success Factors HR Solutions — приложение по автоматизации процессов управления и развития персонала;
  • • SAP Hybrid Cloud (CRM) — приложение по автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
  • • SAP Business By Design — облачная ERP-система для малого бизнеса;
  • • SAP Business One Cloud — облачная ERP-система для малого и среднего бизнеса;
  • • SAP Cloud Analytics — приложение по автоматизации процессов хранения, обработки и анализа данных;
  • • SAP Jam — автоматизация процессов взаимодействия персонала и обмена рабочей информацией;
  • • Ariba Network — приложение по автоматизации закупочной деятельности;
  • • Concur — приложение по автоматизации процессов управления командировками;
  • • Fieldglass — приложение по автоматизации процессов управления субподрядными организациями.

Таким образом, комплексный подход к проектированию корпоративных систем управления на основе облачных платформы и технологий позволяет радикально увеличить мощность ИТ, оптимизируя при этом деловые процессы, упрощая ИТ-среду и сокращая расходы благодаря единому источнику данных, аналитике в реальном времени и консолидации оборудования. Можно подробнее ознакомиться с платформой SAP HAN А [3] .

  • [1] Дополнительно информация относительно перспективных технологийсбора и хранения данных представлена в гл. 8.
  • [2] URL: https://www.slideshare.net/SAPcloud/hana-cloud-platform-product-road-map-january-2016-update (дата обращения: 23.12.2016).
  • [3] 2 См.: SAP и облака: новые модели продаж в России // Global СЮ: официальный портал ИТ-директоров России. URL: http://www.globalcio.ru/experts/1446/ (дата обращения: 15.10.2016); HANA Cloud Platform: ProductRoad Map // Q2 2016 Update. URL: http://www.slideshare.net/SAPcloud/hana-cloud-platform-product-road-map-q2-2016-update (дата обращения: 15.10.2016).

Источник: studref.com

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru