«САМО-турагент» — автоматизируем работу турфирмы!
Как специализированное ПО для турагентств помогает специалистам в ежедневной работе?
В век цифровых технологий процесс автоматизации работы турагентства становится даже не роскошью, а насущной необходимостью. И для любой небезразличной к собственному будущему компании сейчас жизненно важно оставаться на гребне волны технического прогресса, чтобы обеспечить себя необходимыми конкурентными преимуществами. Как происходит процесс автоматизации? Какие средства необходимы для того, чтобы его наладить, учитывая специфику каждого отдельно взятого агентства? Об этом рассказала Таисия Кострюкова, руководитель отдела продаж и маркетинга компании «САМО-Софт».
Программный комплекс «САМО-турагент» представляет собой систему автоматизации турагентства, разработанную на базе реальных бизнес-процессов. Отличается одновременно богатым функционалом и предельной лаконичностью, что делает ее, с одной стороны, легкой и доступной в использовании, а с другой — наделяет высокой практической значимостью.
Обучение САМО-турагент. Часть 1
- автоматизировать работу, начиная от приема заявок до получения отзыва о путешествии;
- получать статистику и аналитику о работе компании;
- автоматизировать учет, включая проданные туры, платежи и составление базы клиентов.
1. Насколько необходимы современные технологические средства каждому конкретному агентству?
Разумеется, ни одна, даже самая умная автоматизированная система не сможет заменить человека в плане компетентности, профессионализма или умения улаживать конфликтные ситуации. Но вот помочь ему максимально проявить все эти качества она способна вполне. Современные технологические средства — это инструменты, которые будут ежедневно помогать вам в работе, позволят создать дополнительные каналы для более эффективной коммуникации с клиентами, упростят анализ результатов.
Конечно, работа может быть технологичной и без специального программного обеспечения, но, думается, никто не станет отрицать того факта, что единое место для хранения информации, некая база, в которой содержатся все данные о заказах, расчетах, партнерах, необходимо в любой компании. Ведь, когда все хранится в одном месте, анализировать работу становится намного проще — нажали пару кнопок и моментально получили отчет по задолженностям или работе сотрудников!
Также агентство может разместить различные модули на сайтах, чтобы привлечь туристов, может использовать интеграции с бухгалтерскими приложениями или IP-телефонией, что тоже очень полезно и упрощает работу сотрудников.
Резюмируя все вышесказанное, можно сделать вывод, что на сегодняшний день необходимость ПО для туристических агентств очевидна и не поддается сомнению даже в среде убежденных консерваторов.
2. Какие решения для турагентств предлагает ваша компания?
В первую очередь это ПК «САМО-турагент» — основной инструмент турагента, который позволяет создать централизованное информационное хранилище компании, обрабатывать заявки туристов, а точнее, вести полноценный учет всех необходимых данных при работе с клиентом: от записи его первичного обращения до получения отзыва о том, понравился ли отдых.
САМО-турагент. Как увеличить продажи в Вашем турагентстве в 2-3 раза.
«САМО-турагент» позиционируется как многофункциональная программа, имеющая ряд чрезвычайно полезных для каждого агентства опций. Ниже перечислю лишь самые основные из них.
- Встроенная система онлайн-бронирования. Построена на базе специализированной поисковой системы «Андромеда» (собственная разработка компании «САМО-софт»), которая позволяет бронировать туры не выходя из программы, актуализировать изменения по заявке (статусы, подтверждения, замены услуг), печатать онлайн-документы по заявке.
- Также в базовый функционал программы входит механизм, осуществляющий автоматические e-mail- и SMS-рассылки, что открывает широкие возможности взаимодействия с клиентами.
- Еще одна полезная опция — модуль, размещаемый на сайте агентства, который позволяет туристам самостоятельно искать и бронировать туры, не покидая сайта вашей компании. Заявка автоматически будет сохраняться в системе «САМО-турагент», а туристы с помощью личного кабинета смогут самостоятельно распечатывать себе полный комплект документов.
- Нельзя не отметить и функцию интеграции с IP-телефонией, которая объединяет телефонию и программу для сохранения и использования информации о результатах звонков. А это в конечном счете позволяет увеличить число успешных переговоров и количество довольных клиентов.
Базовые возможности системы «САМО-турагент» /развернуть/
Автоматизация учета деятельности | — Учет информации о клиентах, проданных турах, платежах; — общая база персональной информации; — широкие возможности для защиты данных |
Анализ информации | — Система отчетов; — система задач и напоминаний |
Автоматизация деятельности турпрофи |
Дополнительные возможности системы «САМО-турагент» /развернуть/
Интеграция с бухгалтерскими приложениями | В разделе «платежи» можно отследить, оплачена ли заявка клиентом и рассчитались ли вы с поставщиками услуг. Платежи оформляются в выбранной вами валюте. Сохраненные платежи можно выгрузить в бухгалтерскую систему «1С». Есть возможность импортировать платежи из реестра клиент-банка. |
История взаимоотношений с туристами | Благодаря функции «места отдыха» в карточке клиента отображается вся информация по предыдущим заказам, а также средняя стоимость заказанных им услуг. |
Встроенная e-mail- и СМС-рассылка | С помощью этих функций можно информировать клиентов о новых акциях и СПО, сообщать об изменениях по заявке, собирать отзывы об отдыхе, поздравлять с праздниками. |
Учет эффективности рекламы | На основании данных об источниках рекламы, из которых турист узнал о вас, можно быстро построить отчет об эффективности рекламы. |
Готовые СПО | Храните готовые спецпредложения от туроператоров в программе, создание заявки на основании уже готового пакета услуг займет буквально пару минут. |
Дополнительная информация | Прикрепляйте индивидуальную дополнительную информацию к заявкам с помощью файлов, расширяйте таблицы с помощью дополнительных полей. |
Учет выданных дисконтных карт и сертификатов | Актуальная информация о скидках и выданных сертификатах постоянных клиентов. |
Автоматизация работы курьерского отдела | Будьте всегда в курсе, где сейчас курьер и куда он едет потом. Заводите и печатайте список заданий и контролируйте их выполнение. |
Интеграция с платежными системами | Увеличивайте свои продажи за счет новых каналов оплаты с платежной системой Uniteller! Оплаченная сумма также отобразится в личном кабинете Онлайн для САМО-турагент. |
3. Насколько универсально ПО, предлагаемое вашей компанией? Для каких турагентств целесообразно его использование?
Разумеется, каждое турагентство уникально и обладает своей собственной спецификой. И при разработке программы мы учли этот нюанс! На данный момент программа поставляется в нескольких конфигурациях, что позволяет заказчику подобрать оптимальный для себя вариант.
Так, можно выбрать период использования программы: оформить подписку на 1 год или приобрести неограниченную версию.
Кроме того, есть дополнительно подключаемые модули, использование которых опционально и зависит только от желания заказчика (online для турагентств, SMS-пакет, интеграция с IP-телефонией).
Что касается места для хранения информации, то и здесь у заказчика всегда есть выбор:
- можно хранить базу на своих серверах, если позволяют мощности;
- можно воспользоваться услугой «Турагентство в облаке», которая позволяет хранить информацию на специальном выделенном сервере компании «САМО-софт». В этом случае агентству требуется вносить ежегодную абонентскую плату, но при этом оно полностью освобождается от необходимости самостоятельно администрировать и обслуживать сервер.
То есть благодаря высокой степени вариативности и гибкости в настройке программы она по-настоящему универсальна и подходит практически для любого турагентства!
- заполнить заявку на сайте;
- подать заявку через менеджера по телефону;
- обратиться к дилеру;
- заказать через интернет-магазин.
4. Что вы скажете по поводу сохранности базы? Какие гарантии вы даете клиентам?
Если агентство приобретает «САМО-турагент» с услугой «турагентство в облаке», мы гарантируем сохранность их базы и вся ответственность лежит на наших плечах.
Для этого у нас арендуется надежный сервер, для каждой компании создается отдельная база, т.е. просто так подключиться к ней невозможно, не имея установленного клиентского приложения «САМО-турагент» и настроенного подключения к нужной базе. Потом в настройках прописывается количество пользователей, каждому присваиваются личные логин/пароль для входа в программу.
При этом мы к просмотру данных из этих баз доступа не имеем.
Если агентство хочет хранить базу у себя, то здесь уже оно должно позаботиться о безопасности своего сервера от несанкционированного доступа. Внутри программы пользователи также имеют персональные данные для работы с базой.
При этом в программе есть большой блок с возможностью гибкой настройки прав доступа для отдельных пользователей, где вы можете регулировать то, с какими данными каждый отдельный специалист вашей компании сможет работать.
Бывали вопросы от агентств, как оградить себя от того, чтобы менеджер не скачал и не забрал базу, увольняясь. Если вы боитесь, что кто-то из сотрудников может выгрузить базу и забрать себе, то можно регулировать доступ к этим данным с помощью прав на просмотр и на формирование отчетов.
5. Есть ли у вас статистические данные по тому, как сейчас автоматизирован рынок? Что используется агентствами?
Да, совсем недавно мы проводили опрос, в котором приняли участие 579 респондентов. Ниже приведу наиболее популярные ответы по трем актуальным вопросам, позволяющим составить представление о ситуации в отрасли.
- Какая программа для автоматизации используется в вашей компании?
• ничего не используем — 16%;
• Excel и Word — 36%;
• «САМО-турагент» — 21%. - Где вы ищете туры?
• сайты туроператоров — 74%;
• Ruspo — 22%;
• Sletat.ru — 64%;
• Tour-Box — 8%;
• Tourindex — 17%;
• Bronni — 5%. - Установлен ли на вашем сайте модуль поиска туров?
• у нас нет сайта — 30%;
• нет, не установлен — 28%;
• да, установлен — 42%.
В общем, на наш взгляд, статистика довольно показательна. Агентства используют ПО, однако, не так активно, как хотелось бы. Особенно это касается бэк-офиса, хотя по логике это самое основное, то, с чего должен начинаться процесс автоматизации.
6. В свете последних событий с банкротством туроператорских компаний что вы можете посоветовать турагентствам?
Нам кажется, что и без того большая конкуренция на рынке будет только увеличиваться. И если агентство рассчитывает не только остаться на плаву, но и продолжать развиваться в этих условиях, ему как никогда важно строить свою деятельность на качественном сервисе! Это непростой путь, но именно он поможет завоевать доверие туристов, обеспокоенных происходящими в индустрии событиями. Приходя к вам, они должны быть уверены — отдых будет подготовлен и организован исключительно на должном уровне. А помочь в этом вам могут современные технологии!
Удачи и процветания вашему бизнесу!
Источник: profi.travel
Самотур программа что это такое
Наше призвание — спланировать и помочь реализовать Ваше самостоятельное путешествие, сделать его продуманным и интересным. Также хотим отметить, мы всегда указываем честную стоимость тура без наценок, что делает ее значительно ниже, чем стоимость стандартного «пакетного» тура.
Чем вы отличаетесь от обычного турагентства?
Деятельность турагентств заключается в продаже готовых пакетных туров от туроператоров, индивидуальных или групповых, в процессе которых туриста кто-то сопровождает или встречает. Команда САМОТУР — ваш надежный помощник в сфере путешествий, мы занимаемся разработкой и реализацией индивидуальных маршрутов. Яркое отличие в том, что вы путешествуете самостоятельно, без группы, без гида-сопровождающего, без принимающей стороны и формируете свой уникальный маршрут и культурную программу. Также мы оказываем круглосуточную он-лайн поддержку нашим путешественникам во время поездки.
Что значит «самостоятельный путешественник»?
Под понятием «самостоятельный путешественник» мы подразумеваем человека-путешественника (homotravelers :), который готов путешествовать самостоятельно без гидов, экскурсоводов и прочих «нянек». Команда САМОТУР создана помогать таким смельчакам организовывать их яркие путешествия, в том числе, отвечать на все интересующие их вопросы, предоставлять всю необходимую информацию до поездки, и готова оказывать он-лайн поддержку во время поездки. Но самостоятельный путешественник несет ответственность за себя сам.
Но все же, будет ли меня кто-то сопровождать или встречать?
Нет, Вас не будут сопровождать или встречать во время путешествия. За исключением того случая, если Вы пожелаете индивидуального сопровождающего / гида за дополнительную плату.
2) Заказ / оформление тура / оплата
Как сделать заказ?
Заказать тур вы можете у нас на сайте по ссылке https://www.samotour.com/kontinenty/zakazat-tur/ , указав необходимую информацию, после чего с Вами свяжется наш менеджер в течение суток; или позвонить по телефону указанному в контактной информации на сайте.
Вы обрабатываете заказы из любых городов Украины?
Да, конечно! Мы хотим, чтобы у всех жителей Украины (и не только Украины) была возможность путешествовать самостоятельно.
Актуальна ли цена на тур на сайте?
Стоимость тура, указана на сайте, актуальна в течение нескольких дней после публикации и требует проверки после Вашего запроса. Но практически всегда маршрут возможно повторить, если вы не привязаны к конкретным датам.
За сколько нужно планировать и покупать тур?
Планировать поездку чем раньше, тем лучше, так как низкие цены и акции на авиабилеты всегда появляются оптимально за 2-4 месяца до даты вылета.
Что входит в стоимость тура?
Так как каждый маршрут индивидуален, каждый тур может включать разные опции. В основном, это перелет / проезд и проживание, в некоторых вариантах может быть включен трансфер. Услуги САМОТУР, а также визовые сборы никогда не включены в стоимость тура.
Входит ли стоимость услуг в стоимость тура?
Нет, стоимость услуг не включена в стоимость тура, она указана отдельно на нашем сайте в разделе «О нас / Услуги и тарифы»
Можете ли вы предложить конкретный тур, представленный у вас на сайте, на другие даты?
Да, конечно! Более того, каждый тур на сайт актуален в течении нескольких дней, и обязательно требует проверки после Вашего запроса.
Можно ли заказать у вас только билеты или отель?
Да, конечно. Мы вам можем помочь как организовать тур «от» и «до», так и помочь с подбором отдельной опции (отель / билеты / просто логистика маршрута / визовая консультация).
Можете ли выбрать отправной точкой поездки город другой страны, не Украины?
Да, конечно, мы с удовольствием составим маршрут с началом в любой стране.
Источник: www.samotour.com
Программные комплексы САМО-Тур, Мастер-Тур и КомТур
Комплекс предназначен для оказания помощи менеджеру при работе с клиентами турфирмы:
- • выбор стандартного или подбор индивидуального маршрута;
- • подбор периода тура;
- • формирование анкет туриста;
- • бронирование услуг тура;
- • оформление скидок, комиссий, доплат и формирование суммарной стоимости тура для клиента или партнера.
Комплекс снабжен справочниками партнеров, отелей, рейсов, услуг, цен, блоков номеров в отелях, блоков мест на транспорте и блоков мест в туре. На основании выборок из справочников реализуется формирование пакетов услуг — описание маршрута тура, набора услуг в каждом пункте маршрута, создание заездов.
По заявкам клиентов распечатываются ваучер, путевка ТУР-1, авиабилеты, страховые полисы, анкеты в посольства для получения визы, заявки на бронирование и списки туристов.
Заявка клиентов имеет статус «оплачено — не оплачено», что позволяет вести контроль оплаты на любой период времени, в том числе по партнеру и в целом по гуру. На основании заявок генерируются бухгалтерские документы — счет, счет-фактура, приходный кассовый ордер. На основании документов формируется книга продаж. Оплаченные заявки включаются в книгу продаж.
База заявок используется для статистического анализа и анализа эффективности рекламы в частности.
Комплекс имеет возможность подключения к Интернету для удаленного оформления заявок турагентов туроператором. В качестве средства обработки запросов при коллективной работе используется программа Windows SQL Server.
Программный комплекс Мастер-Тур
Назначение комплекса аналогично предыдущему. Комплекс позволяет формировать турпродукт, просчитывать ожидаемую прибыль от реализации по туру и размер комиссионных агенту, комплектовать группы туристов, генерировать весь набор документов для оформления продажи услуги: авиаперелет, трансфер, проживание в гостинице, несколько экскурсий, визы, страховка и специфические для тура дополнительные услуги.
Комплекс реализован в виде двух модулей: туристского и финансового. Туристский модуль реализует функции формирования и реализации турпродукта, работы с партнерами и выхода в Интернет. В режиме администратора производится разграничение прав доступа к информационной базе — менеджер продаж, как правило, получает право только продажи, но не формирования готового продукта. Финансовый модуль предназначен для формирования ведомостей расчетов с агентами, партнерами, отражения движения средств по кассе, оценки затрат и финансовых результатов по заезду и в целом по предприятию. В качестве средства обработки запросов при коллективной работе используется программа SQL Server компании Centura.
Программный комплекс КомТУР
Компании-провайдеры ЗАО «Комстар» и ЗАО «МТУ-Интел» объединяются для предоставления заказчикам комплексных услуг. Одна из острых задач — подготовка решений, ориентированных на отдельные отрасли промышленности. Именно отсутствие таковых западные аналитики называют основной проблемой ASP.
Действительно, если модель ASP является претворением в жизнь лозунга «Покупай и используй», то такая модель реализована на примере туриндустрии и проекта Комтур (comtour.ru). Компания «Интеграционные технологии в коммерции» (Интехноком) выпустила принципиально новую туристскую систему.
АИС «Комтур» соединяет функции внутриофисной туроператорской программы с возможностями электронных торговых площадок. Мировые тенденции развития туристской отрасли и темпы роста использования электронных средств коммуникаций говорят о том, что любые «локальные» решения устареют уже завтра. Была поставлена задача: используя Интернет, донести информацию туда, где она необходима — турагенту и потенциальному путешественнику. При этом максимально упростить поиск и бронирование в режиме реального времени электронных туров, которые представлены в виде привычных прайс-листов.
Источник: studme.org
Программный комплекс «САМО-Тур»
В настоящее время на российском туристском рынке можно выделить следующие этапы автоматизации типовой турфирмы.
1. Применение стандартного программного обеспечения, например, использование программ Word, Excel, Power Point, Outlook, готовых баз данных Access, программ-переводчиков, бухгалтерских, финансовых, систем управления документами, знаниями.
2. Применение специальных типовых информационных технологий управления в туризме: «МАСТЕР-ТУР», «САМО-Тур» и др.
3. Использование глобальных компьютерных систем бронирования:
«AMADEUS», «GALILEO», «SABRE» и др.
4. Сопряжение типовых информационных технологий управления с системами бронирования.
5. Участие в электронной торговле или электронном бизнесе.
Разнообразные информационные технологии управления, используемые в туризме (программные комплексы, сопряженные с глобальными компьютерными системами бронирования и локальными программами типа бухгалтерских или программ рассылки факсов) позволяют все бизнес-процессы в туризме превратить в электронные, для реализации безбумажных технологий, технологий обмена информацией по электронной почте и возможностей Интернета.
Выбор турфирмами программных продуктов и специфика их использования зависят от ряда факторов, в частности:
— от направления деятельности турфирмы, совокупности решаемых задач, исходной технологии, принятой на турфирме, суммарного объема продаж, финансового состояния турфирмы;
— от осведомленности руководства турфирмы о программном обеспечении, существующем на рынке информационных технологий управления в туризме, о его достоинствах и недостатках;
— от режима работы компьютеров (автономный или сетевой). При выборе программного обеспечения. Существующие в настоящее время программы автоматизации работы турфирм можно условно разбить на три класса:
1) программы автоматизации работ, которые обеспечивают внутреннюю деятельность турфирмы, без автоматизации поддержания внешних взаимосвязей;
2) программы автоматизации включают возможности программ 1-го класса, а также позволяют туроператору осуществлять модемную связь в пакетном режиме с другими турагентствами;
3) программы автоматизации, базирующиеся на использовании глобальных телекоммуникационных сетей.
Программный комплекс «МАСТЕР-ТУР»
Программный комплекс «Мастер-Тур» охватывает все основные аспекты деятельности туристической фирмы – от создания прайс-листа и каталогов до реализации турпродукта, от расчета реальной себестоимости до ведения взаиморасчетов с поставщиками, от оперативного учета до управленческого.
ПК «Мастер-Тур» превращает работу сотрудника туристической фирмы любого ранга в творчество. При работе с ним всегда под рукой вся необходимая информация о клиенте, о каждом партнере и взаиморасчеты с ним.
Программа «Мастер- Тур» разделена на несколько функциональных блоков.
«Конструктор туров» – предназначен для формирования пакетов услуг и программ туров, готовых к реализации, калькуляции их стоимости, расчета прибыли, комиссионных и т.д., причем каждая услуга, например, стоимость проживания в отеле, может быть разной и зависеть от принимающего туроператора или даже пакета, в котором проживание в этом отеле используется в композиции с этими услугами и трансфером. Введя цены «нетто» на услуги, изменяя прибыль или цены «брутто», менеджер получает возможность просчитать стоимость собранного блока (тура) на разные сезоны, оценить конкурентоспособность тура и, в итоге, сформировать оптимальный тур. Надо отметить, что программа имеет гибкий аппарат расчета цен, позволяющий различать цены на услуги, продаваемые клиенту в пакете или индивидуально, цены на одни и те же услуги, предлагаемые разными партнерами, а также размер комиссионных, даваемых партнерам при продаже тура.
«Реализация турпродукта». Быстро составив тур по индивидуальному желанию клиента, введя паспортные данные клиентов, менеджер получает возможность формировать все необходимые для оформления документы (договора, ваучеры, списки туристов, анкеты в посольство и т.д.) автоматически. Все отчеты делаются в формате генератора отчетов «Report Sharp-Shooter», что позволяет легко редактировать их в случае необходимости.
«Работа с партнерами» – позволяет создавать базу данных партнеров. Каждому партнеру можно присвоить определенные признаки, назначить комиссионные, отслеживать срок действия договора. Учитывать работу менеджеров агентств, а также переносить сотрудника агентства с одного агентства на другое в случае его перехода на новую работу.
«Финансовое состояние» – позволяет кассиру распечатывать приходно/расходные ордера, счета фактуры, различные финансовые отчетные документы, экспортировать данные с помощью ПК «Мастер-Центр оплат» в программу «1С», дает возможность проконтролировать взаиморасчеты с партнерами и оплату клиентами туров, оценить реальное финансовое состояние фирмы в заданный момент времени.
«Администратор» – организация безопасной работы. Определяются полномочия работы в программном комплексе каждому сотруднику фирмы – от определения того, с какими режимами может работать сотрудник, до того, к каким турам, странам или отдельным услугам он имеет допуск.
Программный комплекс «САМО-Тур»
Программный комплекс «САМО-Тур» позволяет туроператорам создавать справочники с описанием гостиниц, транспорта, условий страхования, визовой поддержки, дополнительных услуг, обеспечивает гибкие механизмы ценообразования / комиссионного вознаграждения. В программе предусмотрены функции бронирования и подтверждения заявок по электронной почте, а также возможности учета и контроля квотных услуг, номеров в гостиницах, мест на транспорте, туров, продаж по заявкам конкретных туристов.
Программный комплекс «САМО-ТурАгент» представляет собой систему автоматизации турагентства. Программа функционирует на отдельном компьютере, в локальной вычислительной сети, а также в удаленной сети по каналам Интернет. Программный комплекс «САМО-ТурАгент» для турагентств дает эффективную возможность определять состав и стоимость тур-пакетов по странам и туроператорам.
Программный модуль «ONLINE бронирование» предназначен для продажи туров через Интернет в режиме реального времени. Если туроператор использует ПК «САМО-Тур», то, дополнив его модулем онлайн бронирования, он дает возможность агентствам и частным клиентам узнать всю информацию об услугах туроператора.
Программный комплекс «СAMO-Incoming» предназначен для автоматизации турфирм, обслуживающих туристов на приеме. Здесь учтены все этапы технологического процесса принимающей фирмы: от подготовки цен туроператорам до продажи экскурсий и получения статистических отчетов.
Источник: studopedia.ru
Программное обеспечение в туризме — САМО-Тур (настройка и подключение)
Многие разработчики, которые задействованы в сфере туризма и путешествий, сталкивались с такой программой как САМО-тур (для тех, кто о ней еще не знает, данная информация будет полезной) и понимают, насколько она может быть сложной в той или иной ситуации. В этой статье рассматривается САМО-тур, как программа, которая может облегчить всем нам жизнь, но обо всем по порядку.
Компания Fomin имеет большой опыт настройки, ведения и доработки туристического программного обеспечения. Обратитесь по контактным телефонам для получения дополнительной информации.
Что такое САМО-тур, САМО-софт?
САМО-тур является продуктом компании САМО-софт, которая специализируется на туризме. Их продукцией пользуется множество операторов, таких как JoinUp и другие. CАМО-тур – это комплексная система, созданная для помощи туроператора, а именно: создание и управление продуктом, онлайн-продажи, составление туров, интеграция со страховыми компаниями и т. д.
Зачем он нужен?
Допустим, Вы – нишевый туроператор, то есть специализируетесь только на одной стране или группе маленьких регионов. Делать собственную базу данных с графическим интерфейсом займет у Вас достаточное количество времени, сил и денег (особенно времени, так как интеграция со всем вышеперечисленным займет очень много времени), потому что даже функционал записи тура будет довольно трудно описать. Плюс, не забывайте о том, что Вам необходимо будет сделать форму ввода данных для пользователя чтобы он смог задать необходимые параметры для тура или отеля. И вот тогда Вам на помощь приходит САМО-тур, который уже сделал работу за Вас и уже нет нужды создавать отдельную базу данных.
Теперь подробнее о программе:
В этом разделе я приведу примеры того, как Вы сможете прикрепить свой модуль из САМО-тура к сайту. Начнем с основного: во-первых, нам необходим модуль подборов тура или отеля, данный модуль подключить достаточно просто:
User_ip – обычное ip, которое Вам выдает программа, к этому ір будет привязана Ваша база данных или «бд» (да звучит странно). После подключения данного скрипта Вам выйдет такая форма:
Но если вам она не нравиться, с помощью знания JS и CSS Вы можете дать ей абсолютно другой вид. Проблема в том, что САМО-тур решил поддерживать все браузеры и даже ранние версии IE, поэтому для создания данной формы используется табличная верстка. Соответственно, придется постараться, чтоб убрать некоторые блоки, однако у Вас может получиться что- то красивое, например, такое:
Суть данного блока в том, что в нем уже все связанно и Вам не нужно отправлять гет-запросы на сервер, так как в программе это уже описано. Это значительно упрощает Ваш код, и чтобы получить результат, пользователю стоит выбрать параметры и нажать на кнопку, однако если Вы не хотите стилизовать уже имеющуюся форму, есть другой вариант.
Вы можете создать свою собственную форму, но тогда Вам необходимо будет составлять гет-запрос к Вашей базе. В САМО-туре Вы должны обращаться по определенной ссылке, к примеру:
http:///export/default.php?samo_action=apioauth_token=1action=
— имя сервера, на котором установлена система онлайн-бронирования
— директория, в которой находится система онлайн-бронирования
— ключ доступа. Создаётся в САМО-Туре
— формат данных ответа (xml или json)
Но в данном случае у Вас может возникнуть проблема в кросс-доменном запросе, эта ошибка возникает, если сервер, на котором находиться программа, не настроен на обмен данных с другим сервером. Исправляется она в настойках сервера.
Насчет методов – их целая куча и Вы сможете найти их в документации, но делятся они по определенным категориям:
- Поиск тура — можно поиск тура по количеству звезд, ночей, взрослых в номере и т. д.
- Остановки продаж — можно получить данные о том, какие отели или туры остановили продажи.
- Продажа авиабилетов.
Это основные категории в новых версиях программы и дополнениях, также можно получить дополнительный функционал: лучшие предложения, наличие мест на рельсах и многое другое, что может значительно снизить нагрузку на Вас.
Мы с Вами прошли только часть всего САМО-тура. После того, как человек нажал на кнопку «результаты», выходят варианты отелей, которые подходят под требования пользователя. Выглядит это изначально так:
Но вы можете его стилизировать до такого варианта:
Когда Вы создаете тур, можно включить туда все что угодно: описание отеля, что находиться в номере, и т.д. Но также Вы можете подключить и инфографику вашего тура, а именно изменение цены тура в зависимости от времени, количество свободных номеров, размещение и т. д.
Есть множество вариантов вывода туров, но у САМО есть и один недостаток, который может стать неприятным подводным камнем: Вы не можете вывести все туры вместе, а только 10, 20, или 100. В чем проблема, я сейчас объясню. Логично, что подгружать сразу 100 отелей никто не будет, так как это нагрузит сервер и сайт будет очень долго грузиться, но если Ваш заказчик захочет выводить не 10, а 15 или 18 то Вам придется писать достаточно объемный кусок кода, чтобы это обойти, но такая манипуляция точно так же нагрузит прогрузку страницы.
Это основные моменты, которые Вам могут встретиться на первоначальном этапе работ с САМО. Надеюсь статья была Вам полезной и помогла решить все вопросы, связаны с этим продуктом.
Источник: ua.seo-engines.com