Служба доставки продуктов «Самокат» (Россия) — отзывы
В нашей семье покупками продуктов занимаюсь именно я. Обычно закупаю примерно все, что необходима дня на четыре по списку. Так как мы живем в частном секторе, то хорошие большие супер маркеты от нас находятся на.
112697
Россия, Нижний Новгород
Действительно менее, чем за 15 минут
Достоинства:
Доставка менее, чем за 15 минут! Есть скидки, есть продукция собственной ТМ
Недостатки:
Ассортимент ограничен, бывают завышены цены, предоплата
В последнее время только доставка из магазинов меня и спасает. Конец года и по работе полный завал. Времени нет совсем. Какие уж тут походы по магазинам. Но еда человеку необходима.
Поэтому ежедневно теперь «ВкусВилл» приносит.
27581
Россия, Саратов
50/50 качество товаров. Половина отправилась в мусорку, половина привела в восторг
Достоинства:
Ассортимент,служба поддержки решает вопросы в сторону покупателя, быстрая доставка и на любую сумму
Недостатки:
Срок годности у продуктов часто хромает( заказ 50/50 хороший-плохой
САМОКАТ: как заработать на доставке продуктов за 15 минут | ТОЧКА РОСТА #1
Здравствуйте дорогие читатели сайта Отзовик! Хочу оставить отзыв на магазин « самокат» доставка на дом. Я уже не в первый раз делаю заказ и сегодня полностью разочаровалась и убедилась, что заказывать я здесь больше никогда.
4380
Россия, Ульяновск
«Самокат»- курьеру в лоб! (нескладно, зато правда)
Достоинства:
Кому то нравится
Недостатки:
Курьеры на велосипедах
Всем доброго времени суток. У меня в доме три маркетплейса, а в соседнем- три супермаркета, потому я не очень представляю, зачем нужны все эти доставки, но здесь речь не об этом. В этом году наш.
53963
Россия, Москва
Просто супер!
Достоинства:
Быстро, качественно, ответственно.
Недостатки:
Пока не встречала.
Привет, друзья! Дисклеймер — когда речь идет о доставке продуктов, можно ожидать снимки продуктов, которые, собственно, и были доставлены, в моем отзыве фотографий не будет, позже поймете почему. Я много лет пользовалась доставкой еды от.
12858
Первое впечатление всегда хорошее
Достоинства:
Цены, скорость доставки
Недостатки:
Не так давно я лежала в больнице и нужны были некоторые продукты, самой купить не было возможности и я стала искать службы доставки продуктов. Наткнулась я на Самокат и он мне понравился сразу же. Во-первых.
4167
Россия, Самара
Выбираю продукты 30 минут, привозят за 15 минут — идеально!
Достоинства:
Быстро, бесплатно, качественные продукты
Недостатки:
Не обнаружила
Доброго вечера, уважаемые читатели Отзовика! За последние два года наша жизнь заметно изменилась, я считаю в лучшую сторону) Я наконец-то научилась делегировать и пользуюсь этим при любой возможности. За эти два года я в совершенстве.
7272
Россия, Москва
Иногда очень выручает
Достоинства:
В большинстве случаев быстрая доставка, качественные продукты
Недостатки:
ЧТО СКРЫВАЕТ ДОСТАВКА САМОКАТ?/ Работаю смену с курьером самокат.
Маленький ассортимент, не всегда быстрая доставка, бывает дороже, чем в обычных магазинах, поставили ограничения по сумме заказа
Частенько заказываю что-то в Самокате, мне нравится то что в большинстве случаев доставляют быстро, хотя исключения тоже бывают, что можно заказать готовый суп или салат, когда нет времени готовить, то что доставка бесплатная. Доставка работает.
3289
Россия, Волгоград
Быстрая служба доставки, но не самая дешёвая
Достоинства:
Скорость доставки, наличие продуктов, удобное приложение
Недостатки:
Всем привет! Сегодня расскажу про службу доставки продуктов «Самокат» в Волгограде. Акцент и реклама «Самоката» в основном делается на быстрой доставке необходимых продуктов. Мне доставили продукты где-то 35-40 минут, что в целом быстро, но не.
48
Россия, Нижний Новгород
Быстро, но стремно
Достоинства:
Недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Слов нет — быстро! Но удивлению не было предела, когда курьер «не разрешил» мне открыть картонную коробку, в которой, согласно заказу, должны были лежать 9 банок тушенки. По телефону, специалист поддержки, после до-о-олгих ожиданий ее.
2840
Россия, Краснодар
Палочка-выручалочка
Достоинства:
Быстрая и бесплатная доставка, ассортимент, удобное приложение
Недостатки:
Большие пакеты
Удивлена количеством негативных отзывов и низких оценок, потому что для меня служба доставки «Самокат» стала приятным открытием. Всегда попадались вежливые курьеры, доставка занимала не более 15 минут, а продукты были исключительно хорошего качества. Сама доставка.
373562
Россия, Москва.
Недействительные промокоды
Достоинства:
Есть приложение
Недостатки:
Обман с промокодом, некомпетентность сотрудников поддержки
Всем мой привет. Много слышала о доставке Самокат-очередном детище Сбера. Я бы и дальше в нем не заказывала, поскольку мне достаточно и других. Но тут под Новый год авиакомпания S7 присылает промокод для новых клиентов.
11
Россия, Пермь
Отличное приложение. Суперская организация. Культурные курьеры
Достоинства:
Свежие продукты. Моментальная доставка. Удобное и лёгкое в использовании приложение, доступное всем возрастам.
Недостатки:
Минусы не выявила. Довольна всем.
Начала использовать самокат полтора месяца назад, до этого вообще нечем таким не пользовалась. Так как сейчас я не могу сама бегать по магазинам за продуктами, в виду того что являюсь мамочкой двух девочек с разницей.
30
Россия, Екатеринбург
Удобно, быстро, отлично
Достоинства:
Быстро, качественно.
Недостатки:
Для меня — ни одного.
Покупать продукты через курьера? Некоторые боятся: подсунут не то, курьер опоздает, качество не устроит… все это может быть где-то, но не в Самокате. Удалённый район, приедем в течение получаса. Ни разу за год не обманули.
4
Россия, Москва
Торгуют просрочкой!
Достоинства:
Недостатки:
Много! В отзыве все написано
Заказала у них продукты, привезли молоко, срок годности еще 2 дня всего у него оставалось, но оно уже просрочено. Попросила заменить на другое! Привезли опять скисшееся молоко. Причем видно даже по закрытой бутылке, что оно.
24
Россия, Москва
Палочка-выручалочка
Достоинства:
Очень быстра доставка! Отношение к людям «как для себя». Вежливые , весёлые сотрудники.
Недостатки:
Мои отзывы часто блокируют, потому что мне не наплевать на людей, работающих в сфере обслуживания. Так что я разочаровываюсь в «честности» местной политики и авторов. Но я все равно буду стараться доносить справедливость. В доставке.
29
Не очень совестливые работники
Достоинства:
Иногда хорошие сроки годности попадаются
Недостатки:
бессовестные работники, халатное отношение поддержки
Заказывали как-то самокат, ничего необычного: хлеб, молоко, зелень, макароны и все в этом духе. Курьер приехал быстро кинул пакет и убежал, я посмотрел в пакет, продукты вроде как те же, что и заказывал, но когда.
68
Россия, Калуга
Для меня это настоящий помощник!
Достоинства:
Быстрая доставка, большой выбор товаров.
Недостатки:
Что делать, если на улице плохая погода или нет возможности выйти на улицу в магазин, а кушать хочется? Мамочки с детками меня точно поймут. Такие ситуации бывают и у меня, когда в магазин идти совсем.
113
Россия, Санкт-Петербург
Очень быстрая доставка продуктов!
Достоинства:
качество, цена, время, вежливые курьеры
Недостатки:
Быстро заканчивается наличие некоторых продуктов
И всем привет! Хорошего утра, дня, вечера или ночи всем читателям моего отзыва. Я, как истинный любитель доставок и истинный не любитель ходить в магазин с тяжёлыми пакетами и сумками просто не могла не написать.
0
Разочаровали товары марки Самокат и доставка!
Достоинства:
Недостатки:
Продукты производства Самокат и доставка
Заказывал мороженое производства Самокат. Упаковка мороженого выглядит как ванночка с крышечкой. Вместе с мороженым заказывал ещё некоторые продукты. Привёз курьер, передал пакет. Ванночка с мороженым оказалась открытой в пакете и соответственно вся грязь от других.
Источник: otzovik.com
Сервис быстрой доставки еды «Самокат» закрылся в 15 городах
Российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома «Самокат», за которым стоят Сбербанк и Mail.ru, прекратил свою работу в полутора десятках городов России. Об этом со ссылкой на источники на рынке сообщило издание «Ведомости». Также это подтвердил представитель компании.
Как сообщает источник, оператор доставки уходит из небольших населённых пунктов из-за недостаточной эффективности бизнеса. С середины марта «Самокат» уже закрылся или закрывается в Арзамасе, Салавате, Жуковском, Сергиевом Посаде, Дмитрове, Нахабине, Наро-Фоминске, Берёзовском, Верхней Пышме, Западном, Каменске-Уральском, Копейске, Краснокамске, Первоуральске, Аксае.
Один из источников «Ведомостей» даже предположил, что частичное закрытие в регионах готовит сервис к полному прекращению работы по России. Однако источники из VK и «Сбера» опровергают это предположение, отмечая, что сервис в регионах убыточен и команда просто пытается «не жечь деньги».
Также отмечается, что одной из проблем сервиса, повлиявшей на ситуацию, стал отъезд в США бывшего первого зампреда правления Сбербанка Льва Хасиса.
Источник: www.ixbt.com
Почему Самокат так быстро доставляет продукты? Как успевают за 15 минут?
Самокат гарантирует быструю доставку — за 15 или за 30 минут. Как они успевают? Почему в Самокате такая быстрая доставка? Могут ли все же опоздать?
Почему в доставке Самокат курьеры приезжают так быстро? Чем их способ доставки отличается от других сервисов, почему так быстро?
Почему курьеры Самоката так быстро приезжают, иногда даже меньше 15 минут? В чем секрет?
Доставка продуктов Самокат, почему привозят очень быстро, менее 15 минут?
комментировать
в избранное up —>
11 месяцев назад
Могу, конечно, оказаться не правым.
Но выскажу предположение.
Компания «Самокат», действительно, придерживается такой политики: доставлять заказы в течение 15 минут.
Ну мили во всяком случае, они это декларируют и к этому стремятся.
Работают тут всего два фактора:
а) много пунктов (они же склады), обслуживающие районы в шаговой доступности;
б) курьеры не пешие, а на велосипедах или электросамокатах, причем курьеры работают с определенным складом, обслуживая близлежащий район.
Собственно, это и позволяет быстро доставлять заказы.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
vishe nka [10.6K]
7 месяцев назад
Самокат — это очень удобный сервис по быстрой доставке продуктов, бытовой химии, кулинарии и различных необходимых мелочей. Пользуюсь им давно и заметила несколько моментов, почему Самокат быстро доставляет заказ.
- У сервиса хорошее расположение дарксторов (складов). Например, в нашем районе даркстор находится в густо населённом квадрате, поэтому до заказчика чаще всего ехать недалеко.
- Сборщик заказов имеет только одну функцию: быстро собрать необходимое по списку. Они не проверяют сроки годности, не отбраковывают по внешнему виду, а просто кладут все, что есть в заказе.
- Несколько заказов могут быть объединены. То есть 2-3 заказа, прилетевших в одно время и примерно из одного района, будут доставлены одним курьером. Таким образом, нагрузка на курьера снижается.
- Передвижение курьеров происходит на велосипеде, причём иногда они гоняют очень быстро.
- Регулировка спроса: если заказов больше, чем свободных курьеров, сервис автоматически поднимает минимальную сумму заказа от 200 до 500-600-800 руб. Такое часто бывает в вечернее время, когда смены части курьеров уже закончились.
Сейчас ещё появилась доставка за 1,5 часа как из супермаркета, но я никогда не пользовалась этой функцией. Как-нибудь сравню, в чем разница доставки за 15 минут и за 1,5 часа в Самокате.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
«Самокат» запускает новую доставку «Выгодно»
Российский сервис экспресс-доставки продуктов питания и товаров для дома «Самокат» тестирует новый проект под брендом «Выгодно», предлагая покупателям товары в больших экономичных упаковках. Об этом сообщает РБК со ссылкой на директора по маркетингу «Самоката» Игоря Рожкова.
С 14 июля 2022 года сервис в пилотном режиме работает с некоторой частью клиентов «Самоката» в Москве и Санкт-Петербурге. «Выгодно» отображается в приложении сервиса как дополнительная вкладка или вместо услуги «Супермаркет».
В настоящее время в Москве «Самокат» работает в трех форматах — экспресс-доставки за 15-30 минут, «Супермаркета» с расширенным ассортиментом товаров и сроком доставки до полутора часов, а также «Бьюти» — доставки косметической продукции за 5 часов.
Новый сервис «Выгодно» доставляет товары в течение дня или на следующий день (если заказ сформирован после 10 утра) в определенные слоты. На первом этапе ассортимент составляет 1000 артикулов — товаров в крупных упаковках или мелким оптом.
«Сегодня цена превалирует в потребностях клиента. Потребитель чуть ли не наизусть знает стоимость определенных продуктов, например огурцов или майонеза, которые закупает раз в неделю, а некоторые товары вообще раз в месяц», — прокомментировал Рожков.
В ассортименте «Выгодно» представлены популярные продукты, товары для животных, детские товары, а также бытовая химия. В будущем предполагается расширить долю товаров категории «фреш» не менее чем до 40% от всего ассортимента. Кроме того, ставка будет сделана на продукцию собственной торговой марки. При этом для проекта «Выгодно» будет разработан новый бренд.
Источник: www.malls.ru