Ржд бонус программа лояльности что это

РЖД Бонус — отличный способ экономить на билетах на железнодорожный транспорт или получить дополнительные скидки на проезд. Пассажир может оформить специальную карту одного из 4 банков-партнеров и ускорить процесс накопления бонусов.

Возможности программы

Главное преимущество участников программы РЖД Бонус — возможность приобретать билеты за накопленные в программе баллы.

Кроме этого, каждый пользователь может получить особый статус — Золотой, набрав достаточное количество квалификационных баллов, и пользоваться дополнительными привилегиями.

Присоединиться к участию в программе просто — пройдите регистрацию в Личном кабинете на сайте rzd-bonus.ru, вы получите лицевой счет с уникальным номером, на который будут поступать баллы.

• Квалификационные – за оплаченные любым способом (в том числе по картам Мир) и фактически совершенные поездки участника, эти баллы нужны для получения Золотого статуса;
• Премиальные – начисляются за покупки по банковским картам и зачтенные поездки в РДЖ.

Обратите внимание, за совершенную поездку начисляется сразу два вида баллов — квалификационные и премиальные, за остальные покупки по кобрендинговым картам — только премиальные.

Собранное вознаграждение суммируется, и после набора их определенного количества можно рассчитывать на получение бесплатных билетов.

Как пользоваться РЖД Бонус, чтобы быстро копить баллы / дополнительные баллы за регистрацию на сайте

• В личном кабинете на сайте РЖД;
• У официальных представителей ж/д перевозчика;
• По горячей линии программы 8(800)-100-10-00.

Для вступления в Золотой клуб привилегированных участников необходимо либо набрать на счете 35 тыс. баллов в разделе Квалификация, либо совершить 50 поездок за год в вагонах-купе.

• Приветственное вознаграждение;
• Повышенные начисления премии за совершенные поездки;
• Кредит на покупку билетов (не более 1/5 от стоимости поездки).
• Доступ к «запасным билетам», даже в период повышенного спроса.

В подтверждение привилегированного статуса выдается Золотая карта РЖД, на которой указаны данные владельца и срок ее действия (1 год, если участник выполняет необходимые требования).

Регистрация Личного кабинета

Зарегистрироваться в бонусной программе РЖД можно двумя способами:

• Онлайн — на странице rzd-bonus.ru .
• В банке — при получении кобрендинговой карты.

• Телефон и электронная почта;
• Паспортные данные и адрес проживания.

Важно, чтобы сведения были правильными, в противном случае будет сложно восстановить не начисленные по каким-то причинам баллам.

• Посмотреть статистику и историю начислений и списаний;
• Узнать, сколько баллов стоит билет по выбранному маршруту;
• Заказать билеты, зачесть поездку;
• Связаться с технической поддержкой;
• Узнать о текущих акциях;
• Изменить данные профиля.

Номер вашего счета (содержит 13 цифр), он же номер карты программы лояльности, присутствую в профиле Личного кабинета.

Как зарегистрироваться на сайте РЖД Бонус, подробная инструкция

Обратите внимание, с некоторых пор РЖД приостановил рассылку пластиковых карт Базового уровня. Из личного кабинета вы можете распечатать «бумажную» версию, либо просто сохранить ее номер в удобном месте — этих данных будет достаточно для получения привилегий.

Как получить и накопить бонусы

Сложностей с тем, как получить премию от РЖД не возникает. Они начисляются полностью в автоматическом режиме – продавцу или кассиру напоминать о них не надо.

Зачисление производится за поездки практически по всем направлениям. Способ оплаты значения не имеет – это может быть карта, наличные или онлайн-платеж.

Чтобы зачесть поездку, пассажиру необходимо при оплате сообщить номер карты/счета. Если этого не сделать, то баллы могут пропасть. Зачисление происходит в течение месяца после поездки, но обычно производится гораздо быстрее.

Если вы не указали свои данные в программе лояльности, восстановить баллы за поездку можно через запрос в Личном кабинете.

Обратите внимание, чтобы зачесть поездку можно не ранее, чем через 1 месяц дней после совершения поездки, но не позднее, чем через 3 месяца после даты отправления по билету.

Как купить премиальный билет

После накопления определенного числа баллов потратить их можно различными способами:

• Приобрести полностью бесплатный билет;
• Воспользоваться скидкой на проезд;
• Получить скидки у партнеров.

Однако самой популярной услугой остается покупка билета. Пассажиру необходимо:

Авторизоваться на сайте rzd.ru , перейти по ссылке «Купить премиальный билет» и пройти повторную авторизацию с использованием данных из РЖД Бонус (логин — номер вашего счета, пароль — который задавали на сайте программы):

Последующая процедура ничем не отличается от покупки обычного билета — потребуется ввести данные, выбрать места, подтвердить оплату списанием вознаграждения, пройти электронную регистрацию:

Важно: в стоимость премиального билета входит только сам проезд. Дополнительные услуги, например, получение комплекта белья или оформление страховки, надо оплачивать отдельно.

Перед тем, как использовать РЖД Бонус, необходимо убедиться, что сумма на счете отвечает необходимому минимуму в зависимости от продолжительности поездки и типа поезда:

Специальные акции от РЖД

Для некоторых категорий пассажиров предусмотрены специальные акции, позволяющие пользоваться скидками или копить баллы быстрее.

Например, семейный счет позволяет аккумулировать премию. Участники могут без проблем распоряжаться совокупно набранными бонусами для приобретения билетов на любого члена семьи. Алгоритм участия в программе:

• Зарегистрировать каждого члена семьи (родители/дети);
• Выбрать главное лицо, чей счет будет считаться основным;
• Через форму обратной связи отправить документы о подтверждении родственных отношений и заявление, написанное в любой форме с просьбой подключить особый вид программы.

Для оформления студенческого счета необходимо:

• Зарегистрироваться в программе в общем порядке;
• Подтвердить свой статус официальным документом (получить справку в учебном заведении) через форму обратной связи в Личном кабинете.
• К справке приложить скан заявления (в свободной форме).

Это даст возможность получать скидку в 1/4 от стоимости проезда на поездки внутри страны. Она будет действовать до ближайшего учебного года, затем участие в программе надо будет возобновить.

К сожалению, сейчас в РЖД Бонус скидок для пенсионеров не предоставляется.

Банки-партнеры программы

Увеличить число премиальных начислений можно, если приобрести партнерские карты, выпускаемые банками, и совершать покупки по ним:

• Росбанк — можно оформить любую карту «бесплатных путешествий» – премиальную, классическую и студенческую. Все они одинаково функциональны, поддерживают бесконтактную оплату и позволяют получать бонусы РЖД. Предусмотрено начисление процентов на остаток.

• Альфа-Банк — выпускает как кредитные, так и дебетовые карты, привязанные к программе лояльности. Чем выше категория платежного инструмента (привязана к Пакету услуг пользователя), тем больше премия. Все клиенты получают бесплатную страховку на время путешествия.

• ФК Открытие — карта выпускается в трех категориях на выбор (от стандартной до премиальной), каждая из них дает свой балл начислений. Приветственные бонусы начисляются после совершения первой расходной транзакции.

• Газпромбанк — предлагает только один тип карты – кампусную. Пригодится она больше студентам, так как предусматривает для них возможность получения скидки в 25% на все путешествия на поездах РЖД, а также бесплатное посещение музеев, театров, выставок и т.д., а также скидки на обучение за рубежом. Банк не дает дополнительных бонусов за покупку по карте.

Банки, которые позволяют накопить «универсальные» бонусы и расплачиваться ими в РЖД:

• Сбербанк — накопленные рубли по программе Спасибо от Сбербанка можно использовать на портале spasibosberbank.travel. для приобретение проездного документа.
• Тинькофф — оформляет универсальную AirLines, которая, несмотря на название, может помочь сэкономить и при поездках на железной дороге. Покупка билета возможна через портал travel.tinkoff.ru/trains . Кроме кэшбэка предлагается начисление процентов на остаток.
• ВТБ — Мультикарта с опцией Для путешественников позволит получать до 4% в виде миль от суммы покупок по карте. Скидка предоставляется при оформлении билетов на ж/д на портале travel.vtb.ru . Значительный плюс Мультикарты – начисление процентов на остаток и легкие условия получения бесплатного обслуживания. Может быть кредитной или дебетовой.

Сравнительная таблица по банковским картам выглядит следующим образом*:

*При ежемесячных расходах 50 тыс. руб., расчетный период — год.

Заключение

Таким образом, участники программы РЖД Бонус могут существенно сэкономить на постоянных поездках железнодорожным транспортом. Дополнительную премию можно получить при оформлении кобрендинговой карты у любого из банков — партнеров перевозчика.

Источник: fin.zone

rzd-bonus.ru — отзыв

Как быстро накопить бонусы на премиальный (бесплатный) билет на поезд? Что делать если не хватает бонусов для оформления премиального билета? Сколько доплачивать? Как учесть уже совершенную поездку? И ещё одна маленькая хитрость.

Приветствую всех на планете Irecommend!

Как и многие, я очень люблю путешествовать, особенно на поезде, даже отправляясь в Европу, по возможности предпочту поезд самолету. К тому же РЖД постепенно обновляет парк вагонов дальнего следования, и сейчас передвигаться на поезде не только интересно, но и очень комфортно.

Сегодня хочу оставить отзыв о программе РЖД Бонус. О ней я знала очень давно. Но зарегистрировалась ни сразу, потому что мне казалось, что собрать на премиальный билет нереально, но я очень ошибалась. На данный момент, я не упускаю ни одной возможности для пополнения бонусного счета от РЖД. Программа позволяет оформить билет как на себя, так и на другого человека.

Уже при регистрации в программе РЖД Бонус мне начислили 500 приветственных бонусов, и я стала копить на свой первый премиальный билет. (Кстати можно зачесть поездки, которые Вы совершили за месяц до регистрации в данной программе, подробнее читайте ниже).

На официальном сайте программы РЖД Бонус есть раздел в котором описаны различные (дополнительные способы) накопить бонусы, эти способы постоянно меняются и дополняются. Но мне больше нравятся акции от программы РЖД Бонус. Например, одной из самой любимой является «Распродажа премиальных билетов», но к сожалению данная акция бывает крайне редко, но скидка колоссальная — 50%. Суть акции реализовать в короткий промежуток времени билеты на поезд на определенные даты. По условиям акции указывается два временных интервала:

1. Дни действия акции (Вы можете приобрести билеты со скидкой строго в указанный промежуток);
2. Дни отправления (Вам придётся выбирать из определенного временного отрезка).

В чем же выгода? Например, количество бонусов необходимых Вам для приобретения премиального билета (без акции):

• купе — 4000 бонусов (по акции 2000 бонусов);
• СВ — 7000 бонусов (по акции 3500).

Появляется дополнительная возможность выкупить целое купе или СВ. Я считаю это здорово.

Однажды мне повезло — акция проводилась в даты планируемой мной поездки. Но если не брать в расчёт данную акцию. ведь будем честны, не всем подойдут определенные временные интервалы.

Таблица расчета стоимости премиального билета

Как быстро накопить заветную сумму бонусов по программе РЖД Бонус? Я сделала так — воспользовалась «Семейной программой». Вы тоже можете объединить счета членов Вашей семьи в единый счёт. Копить вместе гораздо удобнее и быстрее. Эта опция действительно мне помогла, я смогла сразу приобретать по несколько премиальных билетов на одну поездку — это очень выгодно, чем ждать пока каждый сможет накопить на премиальный билет.

Как сделать единый (семейный счет) РЖД Бонус:

1. Заполняете заявление на создание персонального счёта семьи в «Семейной программе» РЖД Бонус. (Заявление подаётся от имени «Главы семьи», которого Вы определяете сами);
2. К заявке прилагаются копии документов, подтверждающие наличие родственных связей (например, свидетельство о браке или свидетельство о рождении);
3. Вышеуказанный пакет документов отправляется по форме обратной связи в личном кабинете программы РЖД-бонус либо на электронную почту.

Максимальное количество членов семьи по «Семейной программе» РЖД Бонус — 9 человек.

Есть правда одна загвоздка — бонусы, которые были на счету не переходят на персональный семейный счёт, поэтому постарайтесь реализовать их по максимуму до объединения счетов членов Вашей семьи.

В личном кабинете отражается сумма накопленных бонусов

Так же у меня бывали ситуации когда не хватало совсем чуть-чуть бонусов для приобретения заветного премиального билета. На помощь приходили другие бонусы — Спасибо от Сбербанка. Пополнить счёт РЖД Бонус при помощи бонусов Спасибо от Сбербанка очень просто:

1. Заходите в приложение «Спасибо от Сбербанка»;
2. Авторизуетесь;
3. Выбираете раздел «Путешествия»;
4. Затем переходите во вкладку «РЖД Бонус»;
5. Вводите номер лицевого счёта РЖД-бонус (не обязательно свой);
6. Производите перевод.

Бонусы перечитываются один к одному, и чаще всего перечисляются в течение нескольких часов, бывало и дольше (по правилам зачислении бонусов происходит в течение 30 дней). В любом случае советую проработать этот вопрос заранее для своевременного пополнения бонусного счета РЖД. А может Вы уже накопили на премиальный билет РЖД? Проверьте Ваши бонусы от Сбербанка.

Приложение Спасибо от Сбербанка

Бонусы переводятся один к одному

Даже если Вы набрали нужное количество бонусов на премиальный билет РЖД-бонус, помните, что все равно придётся произвести доплату (сервисный сбор: питание, белье и т.д.). Сумма небольшая (например, в среднем при покупке купе — я доплачивала 500 рублей за 1 билет). Я думаю все зависит от самого поезда, все поездки были совершены на фирменных поездах. Например, на поезде «Северная Пальмира» доплата была максимальной и составила 741 руб. за 1 купе.

Скрин билета

Скрин билета

Что делать если Вы оформили билет через кассу или на сайте РЖД, не предоставив номер счета в программе РЖД Бонус? Все поправимо. Единственное условие, с момента совершенной Вами поездки не должно пройти более 120 дней, и поездки которые были совершенны менее 30 дней зачесть пока нельзя (придётся подождать).

Просто зайдите в личный кабинет (раздел «Зачесть поездку»), заполните информацию и отправьте запрос. Если все условия выполнены и Вы не ошиблись при заполнении данных, то бонусы придут на счёт практически моментально. По крайней мере у меня с этим проблем не возникало.

Зачесть ретро поездку легко

Вы наверно уже знаете, как рассчитывается количество необходимых бонусов для покупки премиального билета. Влияют два аспекта расстояние и категория билета (купе, СВ или люкс). Я использую следующую хитрость: допустим мне хватает на премиальный билет, но по расстоянию малость не дотягивает (например, в купе за 4000 бонусов можно проехать до 500 км, если нужно дальше, то купе будет стоить 7000 бонусов — уже можно проехать от 501 км до 1250 км, но тратить лишние 3000 бонусов ради недостающих 30 км не хочется). Я начинаю экспериментировать с различными станциями. Если мне нужно в Адлер, я выйду в Лоо или Сочи и просто доберусь на место назначения на электричке или каршеринге.

Допустим Вы не успели накопить бонусы на премиальный билет и они скоро сгорят (2 года Вы не совершали поездки), у Вас есть замечательная возможность сделать доброе дело. Вы можете поделиться баллами с благотворительными организациями. В личном кабинете: зайдите в форму обратной связи (раздел благотворительность), заполнить заявление, прикрепите и отправьте его.

Я уважаю разумную экономию, поэтому если будет интересно прочтите отзывы:

1. Отдых в лучших отелях Юга России с огромной скидкой;
2. Как заработать 50 долларов на Яндекс.Толоке работая по 1 часу в день;
3. Про мой кэшбэк в 6000 рублей на СкидкаРу

Источник: irecommend.ru

РЖД Бонусы

Вы любите кататься на поездах? А желаете сделать путешествия более выгодными? Тогда можно воспользоваться программой лояльности РЖД Бонус. Каждый желающий может копить баллы и покупать в дальнейшем билеты на поезда дальнего следования с большими скидками. О том, как это работает и как присоединиться, вы узнаете из нашего материала.

Какие бонусы есть в РЖД

РЖД-бонус является накопительной программой от компании.

С каждой поездки вам будут начислять по 1 баллу за каждые 3,34 рубля или 2,23 рубля от стоимости поездки.

Каким именно окажется кэшбэк, зависит от вашего статуса участника.

Для получения неограниченного срока действия баллов ездите куда-либо хотя бы раз в 2 года. Не забывайте следить за тем, чтобы начислялись бонусы. В противном случае они сгорят.

Как копятся бонусы

Копить баллы очень легко. Для этого надо только оплатить билет на поезд, воспользовавшись банковскими карточками банков-партнеров. Также можно постоянно оплачивать покупки в магазинах. В результате вы накопите достаточно бонусов и сможете их поменять на ж/д билет.

Когда вы зайдёте в личный кабинет, то можете моментально узнать количество баллов, которые вам зачислятся после покупки. Начисление происходит за все билеты, кроме:

• бесплатных;
• благотворительных;
• льготных.

При покупке в кассе также возможно получение баллов. Для этого предварительно пройдите регистрацию на сайте РЖД-Бонус. Когда будете покупать билет, назовите кассиру номер личного бонусного счета. Начисление баллов в этом случае может занять до 1 месяца, но обычно всё происходит быстрее.

Для понимания того, как копятся баллы, приведём жизненный пример. Коля приобрел купейный билет в поезде «Волга». Молодой человек хочет поехать из Москвы в Тверь. Билет обошёлся ему в 1621 рубль. Значит, Коля получит 486 баллов. Тем же маршрутом 5 раз в течение прошедшего 2022 года катался Сергей. И поездка ему обходилась в 1500 рублей в одну сторону.

Итого он потратил 15 000 рублей. Поэтому ему придёт 4500 баллов.

Бонусы РЖД не начисляются за поездки:

• на электричках;
• на аэроэкспрессах;
• на поездах иных ж/д компаний.

Виды бонусов

Теперь поговорим о видах бонусов. Они бывают:

• премиальные;
• квалифицированные.

О первых уже всё сказано выше, поэтому расскажем о вторых.

Квалифицированные бонусы начисляются исключительно за поездки. Благодаря им в дальнейшем выдаётся золотая ступень квалификации. Для этого необходимо накопить 35 000 баллов. Другой вариант — за 1 год проехать 50 раз на поездах Аллегро или Сапсан. При этом вы должны покупать билет в купе или СВ, плацкарт не засчитывается.

Чтобы квалификация не превратилась снова в базовую, нужно и дальше использовать приведённые выше рекомендации. Благодаря «золоту» вы получите:

• 500 премиум-бонусов;
• дополнительно 50% баллов за покупки билетов в поездах АО «ФПК»;
• приоритет по обслуживанию в контактном центре программы;
• ещё бонусы, если на поездку не хватает баллов, но не больше 20% от стоимости билета;
• различные специальные предложения от партнёров по программе.

При установлении квалификации участник программы получает карточку с индивидуальным номером. Она пригодится, если вы захотите пользоваться услугами партнеров РЖД Бонус. Золотую карту присылают при получении статуса в течение 14 дней.

Как тратятся бонусы

На бонусы покупайте специальные премиальные билеты. Сумма баллов на их приобретение зависит от расстояния между населенными пунктами.

Сколько именно потребуется бонусов на поездку для максимальной выгоды? Это можно узнать в личном кабинете.Для этого укажите:

• город отправления;
• место приобытия;
• номер поезда (это не обязательно, но желательно).

Для того, чтобы потратить бонусы:

• зайдите в свой ЛК и кликните по кнопке «Купить билет»;
• вы будете перенаправлены в спецраздел для оформления билета;
• совершите покупку.

Регистрация в РЖД Бонус

От вас не потребуется оплачивать членские взносы. Регистрацию могут пройти обычные граждане и благотворительные организации. Ограничения по возрасту отсутствуют.

Всё делается очень просто:

• зайдите на официальный сайт РЖД Бонус программы лояльности и нажмите кнопку «Регистрация»;

• кликните «Стать участником»;

• заполните все паспортные данные, укажите промокод (если есть) и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После вы получаете 500 приветственных баллов, которые можно сразу же потратить при покупке билета:

Как проверить количество бонусов

Чтобы выяснить, сколько у вас сейчас баллов:

• зайдите на официальный портал программы РЖД Бонус;
• войдите в свой аккаунт;
• перейдите в «Историю начислений».

В этом разделе вы увидите не только количество бонусов, но и историю их зачислений. С помощью удобного фильтра можно отыскать нужную операцию.

Как оформить по телефоны билеты за баллы

Тот, кто участвует в программе лояльности РЖД Бонус, может позвонить в контактный центр по номеру 8 (800) 100-10-10 и купить за имеющиеся баллы премиум-билеты. Также допускается их вернуть. Сервисные услуги, в том числе постельное бельё, придётся оплатить дополнительно за деньги.

• позвоните по указанному выше номеру телефона и выберите цифру 4;
• сообщите оператору персональные данные;
• после этого он отправить письмо на вашу электронную почту, чтобы подтвердить поездку;
• также будет отправлено СМС о списании баллов;
• подтвердите операцию.

При возврате вы можете вернуть лишь премиум-билет. Возврат бонусов не предусмотрен. Итак:

• позвоните по указанному выше номеру телефона и выберите цифру 4;
• скажите консультанту о своём желании вернуть билет, сообщите о своём номере участника программы лояльности;
• назовите персональные данные, после чего заполните электронное заявление, которое придет на почту.

Особые условия

Для определенных категорий пассажиров компания предусмотрела особые условия:

• Семейный тариф. Каждая российская семья имеет право открыть общий счет и совместно накапливать баллы. 9 — максимальное количество человек для добавления. Для объединения счёта или открытия нового заполните заявку на создание персонального семейного счета.
• Студенческий тариф. Студенты-очники через РЖД Бонус могут копить баллы и получать скидку в размере 25% на покупку билетов в купе. Для получения студенческого бонуса возьмите в деканате университета справку, которая подтверждает ваше обучение. После загрузите документ в личном кабинете в форму обратной связи. Справку потребуется оформлять ежегодно, так как она действует до 1 сентября.

Что нужно дополнительно знать

Есть 6 моментов, которые лучше узнать заранее. Итак:

1. Билет допускается покупать не ниже класса купе. Выбор места происходит автоматически. Чаще всего выпадает верхняя полка.
2. Билет допускается брать на другого человека. Однако есть лимит на 10 покупок в год.
3. Изредка случаются акции на какие-либо направления. В этих случаях можно получить бонусов в 2 раза больше.
4. Покупайте продукцию в партнерских магазинах РЖД, тогда вы сможете копить баллы быстрее. К партнерам относятся, к примеру, Metro и Спортмастер. Одни магазины дарят 1 балл за каждые потраченные 50 рублей, другие готовы вернуть в качестве бонусов до 10% стоимости покупки. Для получения бонусов заходите на сайты магазинов через личный кабинет РЖД-Бонус.
5. Билеты за бонусы обычно «стоят» от 3000 до 7000 баллов.
6. Место выбрать нельзя, зато можно воспользоватьсял лайфхаком. Зайдите на сайт РЖД и найдете необходимый вам поезд и вагон. Дальше посмотрите свободные места и выберите подходящее. Теперь введите № выбранного места в разделе «Границы мест» на портале РЖД Бонус. Если это не учитывать, то рискуете сидеть на верхней полке или у туалета. Для получения конкретного места 2 раза введите его номер в разделе «Границы мест».

В заключении скажем, что обычно люди летают на самолётах, так как это гораздо быстрее и кажется, что дешевле. Однако далеко не в каждом городе России есть аэропорт. Кроме того, иногда приходится летать с пересадками, а при посадке сильно закладывает уши.

Поэтому ездить на поездах удобно и выгодно. Они останавливаются чуть ли не на каждой деревенской станции. Поэтому подключение к программе лояльности от РЖД будет логичным и правильным решением, если вы решили регулярно путешествовать.

Источник: pro-bonusy.ru