В книге 1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах. Издание 9 рассматриваются вопросы начального заполнения информационной базы и регистрации торговых операций в прикладных решениях фирмы «1С»: «1С:Управление торговлей 8», ред. 11.3, «1С:Комплексная автоматизация 8», ред. 2.2, «1С:ERP Управление предприятием 2», ред. 2.2.
Оформление торговых операций продемонстрировано на конкретных примерах, основанных на данных, которые включены в демонстрационные базы прикладных решений.
Информация в книге представлена в виде ответов на вопросы пользователей, которые могут возникать в процессе освоения программы или при реальной работе.
Данное издание является развитием и авторской переработкой популярной книги «1С:Предприятие 8. Управление торговыми операциями в вопросах и ответах». В текст были добавлены новые вопросы в связи с изменениями и дополнениями, включенными в новую редакцию 11.2 программы «1С:Управление торговлей 8», а также с расширением спектра использования данной книги в других прикладных решениях.
1С: Управление автотранспортом от А до Я
Книга дополняет, но не заменяет штатную документацию к программному продукту, входящую в комплект поставки, и позволяет более эффективно использовать возможности программы.
11,880 просмотров всего, сегодня нет просмотров
Программирование в 1С: Предприятие 8.3
Основной упор сделан на подробное описание технологии разработки конфигураций с использованием конструкторов и встроенного языка программирования, включая конструирование управляемого интерфейса, разработку управляемых форм, использование возможностей настройки отчетов, настройку командного интерфейса, клиентское и серверное программирование и ряд других ресурсов.
68,169 просмотров всего, сегодня нет просмотров
Азбука программирования в 1С. Предприятие 8.2
Обучение программированию и конфигурированию в 1С:Предприятие 8.2 ве-дется по принципу «делай как я». Программный код подробно комментируется и разбирается на примерах. Вы научитесь самостоятельно устанавливать систему 1С:Предприятие и подключать к ней любое количество баз данных, дорабатывать и поддерживать работающую конфигурацию, разрабатывать новые отчеты различ-ной сложности, овладеете приемами администрирования системы. Подборка при-меров из серии «А как сделать…» содержит типовые приемы программирования и может быть использована читателем в собственных разработках.
Для начинающих 1С-программистов
31,891 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1С: Бухгалтерия 8 с нуля. 100 уроков для начинающих
Книга содержит полное описание приемов и методов работы с программой 1С:Бухгалтерия 8. Рассматривается автоматизация всех основных участков бухгалтерии: учет наличных и безналичных денежных средств, основных средств и НМА, прихода и расхода товарно-материальных ценностей, зарплаты, производства. Описано, как вводить исходные данные, заполнять справочники и каталоги, работать с первичными документами, проводить их по учету, формировать разнообразные отчеты, выводить данные на печать, настраивать программу и использовать ее сервисные функции. Каждый урок содержит подробное описание рассматриваемой темы с детальным разбором и иллюстрированием всех этапов.
Кадровый учет в 1C 8.3 ЗУП редакции 3.1. Инструкция для начинающих (пошаговое описание)
Для широкого круга пользователей.
24,356 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1С: Бухгалтерия 8.3 для бухгалтера
Подробное иллюстрированное практическое руководство по работе с новейшим и самым современным программным продуктом по ведению бухгалтерского и налогового учета на предприятиях любых форм собственности — программе «1С:Бухгалтерия 8.3». Эта книга знакомит читателя с процессом ведения бухгалтерского и налогового учета с использованием всех новых возможностей программы «1С:Бухгалтерия 8.3». Подробно, на практических примерах описывается методика ведения учета, начиная с внесения данных первичных документов в информационную базу и заканчивая подведением общих итогов, формированием бухгалтерского баланса, налоговой отчетности, справок в различные фонды и других отчетов, представляемых в контролирующие органы.
Книга предназначена как для начинающих, так и для уже опытных бухгалтеров, экономистов, руководителей организаций. Понятное пошаговое изложение материала и наглядные практические примеры помогут быстро и эффективно начать работу с программой даже неподготовленным пользователям. Книга также рекомендуется для учащихся высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей и слушателей курсов по практическому использованию программы «1С:Бухгалтерия 8.3».
Издание подготовлено при содействии компании «1С:Франчайзинг.Бизнес-клуб» — официального партнера фирмы «1С».»
20,996 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1C: Предприятие 8.2. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы
Книга представляет собой пособие, позволяющее быстро освоить приемы разработки и модификации прикладных решений на платформе 1С:Предприятие 8.2.
На примере создания реального прикладного решения показана структура различных объектов системы, их назначение и методика использования. Приведены процедуры на встроенном языке, в том числе с применением языка запросов, которые снабжены подробными комментариями.
Книга может быть использована и как практическое руководство, и как справочное пособие.
Рассматриваемое в книге прикладное решение учитывает накопленный опыт разработки в системе 1С:Предприятие 8 и демонстрирует многие новые возможности и механизмы, предоставляемые версией 8.2.
Материал рассчитан на начинающих разработчиков, не знакомых с системой 1С:Предприятие 8.
46,081 просмотров всего, сегодня нет просмотров
Технологии интеграции «1С:Предприятия 8.2»
Описание книги Технологии интеграции «1С:Предприятия 8.2»:
Данная книга посвящена углубленному изучению вопросов создания и модификации прикладных решений на платформе системы «1С:Предприятие 8.2». Она является частичной переработкой популярной книги «Профессиональная разработка в системе «1С:Предприятие 8″».
В книгу включены материалы, которые описывают механизмы «1С:Предприятия 8.2», предназначенные для обмена данными в распределенных системах, а также механизмы и технологии, позволяющие интегрировать прикладные решения с другими информационными системами, не использующими «1С:Предприятие».
Книга рассчитана на разработчиков, обладающих некоторым навыком создания и модификации прикладных решений в системе «1С:Предприятие 8.2» и желающих повысить свой профессиональный уровень. Также книга будет интересна IT-Специалистам, не занимающимся разработкой, но желающим получить представление о возможностях системы, ее идеологии, архитектуре и реализации конкретных механизмов.
В помощь разработчикам прикладных решений книга содержит компакт-диск с демонстрационными конфигурациями, используемыми в книге. Все конфигурации созданы на версии платформы 8.2.13.205.
45,891 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1С:Розница 8.2. Оперативный и управленческий учет на компьютере
Описание книги 1C:Розница 8.2. Оперативный и управленческий учет на компьютере:
Пошаговый самоучитель на простых примерах поможет изучить приемы и методы работы с программой «1С:Розница 8.2», являющиеся средством автоматизации предприятий розничной торговли, функционирующие самостоятельно или объединенные в сеть.
Изучив книгу, вы освоите все функции учета прихода, реализации и комплектации товаров, складских операций, перемещения денежных средств между магазинами и кассами, оплаты картами, использования скидок, поддержки торгового оборудования, а также правила ввода первичных документов, порядок получения сводной информации и аналитических отчетов.
Возможности программы «1С:Розница 8.2» делают ее незаменимым помощником кассира, кладовщика, оператора магазина и склада, бухгалтера и, конечно, директора магазина или торговой сети. Ее знание также будет полезно студентам экономических вузов и факультетов и слушателям специальных курсов, стремящимся по окончании обучения стать продвинутыми специалистами.
23,647 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Практика применения
Описание книги 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Практика применения:
Пособие «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Практика применения» рассматривает работу с программой «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» редакция 2.1 на примере ведения кадрового учета и учета заработной платы хозрасчетной организации. Решение сквозного прикладного примера позволило показать все стадии развития учета на предприятии: ввод сведений об организации, работниках, учет отработанного времени и кадровых перемещений, расчет и выплата заработной платы, отчеты и отчетность.
Книга может использоваться как дополнение к комплекту документации, прилагаемой к программе, не заменяя ее.
1. Для начинающих пользователей программ 1С: Предприятие.
По мнению авторов, пользователь, решивший в программе рассмотренную в книге задачу, должен получить знания, достаточные для самостоятельного ведения учета.
2. Для преподавателей учебных заведений.
Данная книга является готовой методикой преподавания работы с пользовательской частью конфигурации.
32,612 просмотров всего, сегодня нет просмотров
1С: Предприятие 8.1. Практическое пособие разработчика
Описание книги 1С: Предприятие 8.1. Практическое пособие разработчика:
Книга представляет собой пособие, позволяющее быстро освоить приемы разработки и модификации прикладных решений на платформе 1С:Предприятие 8.1. Материал рассчитан как на начинающих работников, не знакомых с системой 1С:Предприятие, так и на тех, кто уже создает или сопровождает приложения на платформе.
На примере создания реального прикладного решения показана структура различных объектов системы, их назначения и методика использования. Приведены процедуры на встроенном языке, в том числе с применением языка запросов, которые снабжены подробными комментариями.
Новое издание этой книги подготовлено специально к выходу на массовый рынок новой версии платформы 1С:Предприятие 8.1.При выпуске версии 8.1 основное внимание было уделено повышению масштабируемости системы, изменению внутренней архитектуры платформы и внедрению современных технологий.
Наиболее видимый эффект эти изменения дают, безусловно, на крупных внедрениях. Однако и для такой простой информационной базы, которая рассматривается в данной книге, новая версия платформы содержит целый ряд интересных и полезных возможностей.
Прежде всего, это новый механизм создания аналитических отчетов — система компоновки данных. Все примеры создания отчетов, содержащиеся в новом издании, выполнены уже с помощью этого механизма. Также материал книги дополнен примерами использования полнотекстового поиска в данных и создания регламентных заданий, позволяющих выполнять административные действия с информационной базой по расписанию.
Книга содержит дополнительный компакт-диск. На нем — четыре демонстрационные конфигурации и файл шаблонов текста. Теперь нет необходимости набирать фрагменты кода вручную, а можно просто вставить в модуль нужный шаблон с примером. Кроме того, в демонстрационных конфигурациях всегда можно посмотреть работающий пример любого фрагмента, описываемого в книге.
Данная книга дополняет, но не заменяет документацию к программным продуктам, входящую в комплект поставки.
37,967 просмотров всего, сегодня нет просмотров
Источник: forcoder.ru
1С Программирование. С чего начать? (учебные материалы и курсы) 1с
Когда вы поставили цель — изучении разработки в 1с и опыта 0, моя подборка учебных материалов и обучающих курсов должна обязательно вам пригодится. В конце найдете ссылку на статью про Видеокурсы! Итак:
1. это Книга М.Радченко «1С:Программирование для начинающих. Детям и родителям, менеджерам и руководителям» вот так она выглядит: Она хорошо подойдет для знакомства с программированием.
Написана она не в формате видео а именно уроков, лично мне понравилось, но так как я начал ее изучение уже после кучи остальных курсов, подчеркнул для себя первый и второй блок. В начале пути считаю полезней было проходить именно его.
Вот так она выглядит, уроки разбиты на главы и двигаются от простого к сложному. очень интересные и увлекательные задания. курс не дорогой.
2500к рублей с пожизненным доступом.
3. Далее по моей субъективной оценке считаю не лишним будет прохождение курса от прямого источника, сайта фирмы 1с, учебного центра №1 ОБУЧЕНИЕ С «НУЛЯ»ТРИ КУРСА ПО ЦЕНЕ ОДНОГО.
Отдельно пишут, что курсы стоят порядка 20к, вместе стоят сейчас 8950 где то.
Естественно это замануха своего рода, но курс реально стоящий и проходит в формате вебинара, преподаватель в прямом эфире рассказывает и показывает все очень подробно, единственный минус для себя подчеркнул в моменте, что иногда он на опыте ускоряется и «молодые спецы» конечно не успевают, но всегда делается выгрузка рабочей базы и слушатели могут скачать после урока,изучить более подробно и заполнить пробелы, так же кстати дается доступ к прошлым вебинарам и можно далее в течении трех месяцев пройти еще несколько раз в формате видеоуроков.
Так же даются 3 сертификата о повышении квалификации:
Мои сертификаты приходят на почту после прохождения.
4. ( по желанию) Я прошел курс «Программирование в 1С – за 21 день» Автора Евгения Гилева .( это бесплатный курс ) Считаю хорошим для тех, у кого есть хоть какие то знания, начинал я первоначально с него но не осилил и вернулся второй раз и прошел полностью без каких либо трудностей но подчеркнул новое и усвоил. Очень нравится манера речи и подача Евгения, когда нибудь пройду еще что нибудь в его авторстве.
Материал приходит каждый день по одному уроку, я не хотел ждать пошел на небольшую хитрость и получил все уроки сразу одним днём,если кому то будет интересно пишите расскажу как, так же на сайте можно бесплатно скачать учебную платформу если вдруг у вас ее нет.
Скриншот с сайта с оглавлением.
Материал в книге уже рассчитан уже для тех, кто понимает что и зачем и куда тут тыкать, мне тоже далась с трудом, делал ошибки долго потом искал но закончил, чему был безумно счастлив, обязательно пройду ее еще раз. Недавно услышал у одного блогера одинэсника, что нужно пропустить главы 15-18, пришел сегодня на работу, посмотрел и соглашусь, для начинающих спецов пока это не нужно. Но я не настаиваю и это только ваше решение как проходить эту книгу.
Прохождение книги сопровождается CD диском с шаблоном конфигурации и листингов. так же на диске установлена платформа.
6. Книга так же М.Г. Радченко, Е.Ю. Хрусталевой.
Книга Язык запросов 1С:Предприятия 8 поможет начинающим разработчикам, не знакомым с SQL, освоить язык запросов «1С:Предприятия». Книга также будет полезна и тем, кто имеет опыт составления SQL-запросов в других средах разработки, поскольку язык запросов «1С:Предприятия» содержит значительное количество расширений, ориентированных на специфику финансово-экономических задач.В книге рассматривается значительное количество практических примеров.
Прохождение книги сопровождается CD диском с шаблоном конфигурации и листингов. так же на диске установлена платформа.
Но версия платформы устаревшая поэтому рекомендую в новой версии программы с обновленным интерфейсом скачать прекрасный Консоль запросов с оф сайта 1с и проходить книгу непосредственно через него.
Так же хочу сказать что все ссылки не сделаны для рекламы, а показаны на оф сайтах для вашего удобства, практически все можно найти в интернете бесплатно, не забывайте об этом.
Моя статья о ВИДЕОКУРСАХ!
Учитесь и задавайте свои вопросы, буду очень рад обратной связи. Поставьте лайк и оставьте комментарий если вам пригодилась моя подборка учебного материала.
Источник: dzen.ru
Руководство пользователя – альтернатива этапу обучения на проекте внедрения 1С
Панова Екатерина Посмотреть все статьи >> Младший консультант по внедрению 1С франчайзинговой сети «ИнфоСофт».
Время прочтения — 9 мин.
Получить бесплатную консультацию
Одним из важных этапов на проекте внедрения 1С является обучение сотрудников новой программе. Этап становится довольно «болезненным», если заказчик не согласен на обучение. Тогда рассматривается альтернативный вариант – написать руководства пользователей.
В этой статье я поделюсь опытом написания инструкций на проекте внедрения 1С. Расскажу, как писать ПОНЯТНЫЕ руководства пользователей, и главное – как внедрить в компании регламент для сотрудников.
Руководство пользователя – это технический документ, который предназначен для оказания поддержки пользователям конкретной системы. В этом смысле используется и слово «мануал» (manual).
Рассмотрим основной алгоритм написания инструкций для пользователей программы 1С.
1. ОПРЕДЕЛЯЕМ ТЕМУ И ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ
Для чего мы пишем инструкцию? Самый важный вопрос, на который нужно ответить. Я выделила несколько основных вариантов:
- Инструкция для конкретного блока учета в программе, например, «Инструкция по блоку Продажи»,
- Инструкция для определенной должности сотрудника, например, «Инструкция для менеджера по оптовым продажам»,
- Инструкция по конкретной функции или процессу, например, «Инструкция по маркировке товаров».
Для кого мы пишем инструкцию? Необходимо понять для какого уровня пользователя нужно описать функционал программы – это новичок или опытный пользователь?
Эти вопросы стоит обсудить с заказчиком, ведь от них зависит основной принцип разработки инструкций.
2. ПРОДУМЫВАЕМ СТРУКТУРУ СОДЕРЖАНИЯ
Для выстраивания взаимосвязи разделов важно знать и понимать набор процессов и последовательность их действий. Разобраться в этом помогут:
- Концептуальный дизайн – основа для дальнейшей разработки проектных решений. Документ включает в себя модели бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, проектирование ролей и полномочий, интеграционную модель, альбомы печатных и отчетных форм.
- Проектное решение – это документ, состоящий из методологического проектного решения, которое фиксирует функциональный объем проекта – определяет какие действия и сущности будут «покрыты» функционалом информационной системы, а также технического проектного решения, которое фиксирует объем, принципы и описание доработок конфигурации 1С и является основой для дальнейшей доработки – изменения типовых и создания новых объектов конфигурации 1С.
- Встречи с заказчиком.
Пример: блок учета – ценообразование, процессы – ведение информации о видах цен, сегментах партнеров, установка цен номенклатуры, использование обработок. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:
Пример: пользователь – кладовщик ордерного склада, функции и их последовательность – приемка и отгрузка товаров, учет товарно-материальных ценностей в эксплуатации. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:
Пример: процесс – реализация маркированных товаров. Менеджер по продажам создает реализацию товаров, выгружает данные на терминал сбора данных, затем кладовщик на складе считывает товары на терминал сбора данных и заносит их в 1С. Тогда структура содержания может выглядеть следующим образом:
3. ПИШЕМ ИНСТРУКЦИЮ
Перед аналитиком встала ответственная задача – написать инструкцию так, чтобы тебя поняли. Рассмотрим основные принципы написания мануалов.
Содержательность. Опишите функционал программы, расскажите в деталях обо всех этапах, нюансах и распространённых ошибках.
Подробная или не очень
Если инструкцией будет пользоваться новичок, то я рекомендую сделать следующее: поставьте себя на место пользователя, который первый раз в жизни видит программу. Такая инструкция будет очень подробная.
Если пользователь ранее работал в подобных программах, например, менеджер по продажам имеет опыт работы с программой 1С: Управление торговлей 11, тогда ему будет не сложно заполнить нормативно-справочную информацию и создать документы «Заказ клиента» и «Реализация товаров и услуг». Такая инструкция будет содержать меньше конкретики.
Не сокращайте слова, не используйте аббревиатуры и специальные термины, понятные только узкому кругу читателей. Текст должен быть понятен любому. Например, вместо «РТиУ» не поленитесь и пропишите полностью «документ Реализация товаров и услуг». Если без этого никак — оформите раздел «Глоссарий».
Если процессы повторяются или нужно сослаться на другой раздел, то необходимо проставить гиперссылки. Например: «Базовые соглашения с клиентом не используются в документах продаж, для этого необходимо создать индивидуальное соглашение ».
Если вы ссылаетесь на рисунок или таблицу, то воспользуйтесь механизмом «Перекрестная ссылка».
Структурированность. Разбавьте текст заголовками, абзацами и списками для удобного восприятия читателем.
Заголовки – это обязательно.
Позволяют «просканировать» ваш текст и остановиться сразу на нужной части. Но главное – не нарушать их иерархию.
Абзацы – это не так просто.
Есть универсальное правило: одна мысль – один абзац. Он не должен быть огромным, чтобы не перегружать информацией. Но и делать абзац из одного предложения тоже не стоит. Оптимальная длина – 5 строк.
Списки – это удобно и понятно.
Маркированный список – это обычный список перечисления с маркерами, точками. В перечне элементы не упорядочены между собой. От их перестановки местами смысл не поменяется.
Нумерованный список уместно использовать, если вы перечисляете этапы чего-то. Если элементы поменять местами, нарушится смысл.
Пример: чтобы оформить приобретение товаров через подотчётное лицо, необходимо выполнить следующие действия:
1) Перейдите в раздел Закупки – Документы закупки (все).
2) Нажмите кнопку «Создать – Приобретение товаров и услуг – Закупка через подотчетное лицо».
3) Укажите на вкладке «Основное» следующие данные:
- Организация,
- Поставщик,
- Контрагент,
- Договор,
- Склад.
4) Заполните вкладку «Товары».
5) Укажите на вкладке «Доставка» способ доставки.
6) Нажмите кнопку «Провести и закрыть».
Наглядность. Японское правило: «Одна картинка стоит тысячу слов».
Текст разбавляем скриншотами. Их желательно делать в той программе или интерфейсе, который есть у всех сотрудников, как правило – это тестовая рабочая база. Возможно редактирование скриншотов стрелками, выделением цветом нужных элементов и п орядка действий. Таким образом, пользователю будет проще понять, что необходимо сделать.
Подпишитесь на дайджест!
Подпишитесь на дайджест, и получайте ежемесячно подборку полезных статей.
Пример: чтобы установить значение цены номенклатуры в документе «Установка цен номенклатуры», необходимо выбрать подразделение, все влияющие и зависимые виды цен, затем перейти к установке:
Делюсь удобными и бесплатными инструментами для создания скриншотов:
- Lightshot. Скачать можно тут.
- Яндекс.Скриншот, входит в состав утилиты Яндекс.Диск. Посмотреть можно тут.
Важные фрагменты текста
Если читателю обязательно нужно обратить внимание на важный фрагмент текста, то перед описанием можно указать слова «Важно», «Обратите внимание» и сделать акцент на размер, шрифт и цвет текста.
Пример: Обратите внимание. Обычный менеджер не сможет отредактировать график оплаты в соглашении c клиентом. Для этого предусмотрена отдельная роль. Если данный функционал не доступен, то необходимо обратиться в ИТ-отдел.
Экспертность. Автор обязан хорошо разбираться в теме.
Если так вышло, что описываемый блок программы – новая тема для аналитика, тогда за основу типового функционала рекомендую взять инструкции с официального сайта 1С: ИТС.
Можно указать в тексте интерактивные ссылки на инструкции с сайта, чтобы не перегружать документ. Но если у пользователей нет выхода к интернету, то этот вариант не подходит.
Актуальность. Инструкцию придется периодически обновлять.
Если порядок действий, интерфейс программы, который вы описываете, меняется, то инструкцию нужно обновлять. Вопрос – кто должен это делать?
- Если изменение произошло во время написания инструкции, например, обновилась версия программы или был доработан функционал, тогда сделать это нужно автору мануала в оперативном режиме.
- Если инструкции приняты заказчиком или проект уже закончен, в этом случае за актуальность отвечает заказчик.
4. ПРОВЕРЯЕМ, ПРОВЕРЯЕМ И ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРЯЕМ
Чтобы написать грамотную пошаговую инструкцию, вы сами напрямую должны были с этим столкнуться и прийти к успешному результату. Поэтому, как только вы закончили – сядьте и проделайте последовательно все действия из документации. Лучше тестируйте под правами пользователя, так как это поможет выявить недочеты и устранить ошибки не только в тексте, но и в доработанном функционале.
Итак, мы написали руководство пользователя, проверили его и сдали заказчику. Следующий этап – внедрение инструкции для сотрудников на предприятии.
КАК ВНЕДРИТЬ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ
Ответственность за внедрение инструкций полностью лежит на стороне заказчика. Как добиться, чтобы сотрудники читали инструкции и выполняли предписания? Если в компании нет службы или сотрудника, который контролирует соблюдение регламентов, они не будут выполняться. Возможно, руководитель сумеете вдохновить сотрудников в самом начале, они будут действовать по инструкции, но после перестанут ими пользоваться.
Правило №1. Должностные папки
Что нужно сделать, чтобы инструкции работали? Для начала убедитесь, что они появились в должностных папках сотрудников. Эти папки могут быть как физическими, так и электронными.
Правило №2. Проверка знаний
Скорее всего сотрудники никогда не будут читать и разбираться в инструкциях, если вы не будете проверять знания. Единственный способ мотивировать их — предупредить, что служба ИТ-отдела проведет тестирование понимания мануала. Тогда необходимость прочесть регламент и разобраться в нем станет для сотрудников очевидной.
Правило №3. Контроль выполнения
Служба ИТ-отдела должна проверять, как на самом деле выполняются регламенты в компании. Понятно, что мы не можем тратить на это много времени и ресурсов. Здесь нужно здравомыслие: просто устраивайте проверки с определенной периодичностью.
ПОДЫТОЖИМ. Для того, чтобы написать качественную инструкцию нам нужно:
1. Определить тему и целевую аудиторию.
2. Продумать структуру содержания.
3. Написать инструкцию, соблюдая следующие критерии:
- Содержательность,
- Структурированность,
- Наглядность,
- Экспертность,
- Актуальность.
4. Проверить инструкцию под правами пользователя.
Чтобы правильно внедрить регламент, необходимо соблюдать три правила:
1. Регламент попал к сотрудникам, и вы в этом убедились.
2. Сотрудник его прочитал, понял и прошел проверку знаний.
3. Соблюдение регламента контролируется.
Источник: is1c.ru