Рейтинг программ для стоматологии

Подготовили для вас рейтинг российских CRM-систем для медицинских учреждений. В обзоре есть специализированные медицинские программы и отраслевые решения, а также универсальный софт. ТОП-9 или лучшие из лучших — в нашей новой статье.

ArchiMed+

Российская «коробочная» МИС. Надежная и отлично зарекомендовавшая себя программа для управления клиникой, медицинским центром или сетью ЛПУ. ArchiMed+ — комплексное решение, а CRM — один из ее модулей, который подключается дополнительно.

ArchiMed+ — старейшая и отлично зарекомендовавшая себя программа для управления клиникой, медицинским центром или сетью ЛПУ

CRM от ArchiMed+ имеет внушительный состав:

• База пациентов.
• Персональные данные: ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации.
• Данные о документах: серия и номер паспорта, СНИЛС, медицинского полиса и так далее.
• История обращений: сколько раз приходил в клинику, какими услугами пользовался.
• Информация об участии в программах лояльности: персональных скидках, бонусах.
• Контактная информация: номер телефона, прописка, адрес электронной почты.
• Финансовая информация: сколько заплатил за услуги, средний чек.
• Вся история коммуникаций: записи телефонных разговоров, письма на email, сообщения в чате.
• Другая информация: всевозможные примечания, пометки и так далее.

Все данные удобно структурированы по нескольким разделам, что облегчает поиск.

Обзор программы для стоматологий нового поколения DentalPRO

Помимо CRM, МИС ArchiMed+ имеет широкий функционал:

• телемедицина;
• онлайн-касса;
• мобильное приложение;
• система лояльности;
• робот-оператор;
• выгрузка прайс-листа на сайт;
• личный кабинет пациента;
• IP-телефония;
• онлайн-запись на сайте;
• база пациентов;
• график работы врачей;
• колл-центр;
• web-отчеты;
• медицинские справочники;
• готовые формы бумажных документов;
• работа с ОМС;
• работа с ДМС.

Клиенты ArchiMed+ сегодня — это 1131 медицинских учреждений по всей стране, 14 575 пользователей и более полумиллиона пациентов, проходящих за год через систему.

Стоимость программы — по запросу.

Medesk

Еще одна популярная МИС, на этот раз облачная. О достоинствах и недостатках облачных программ мы писали в этой статье. Так же, как и в предыдущем случае, CRM — лишь часть общей системы управления клиникой. Ее можно подключить совместно с другими модулями или отдельно.

Medesk — популярная облачная МИС

Функции CRM Medesk:

• База пациентов.
• Телефония, sms-уведомления.
• Постановка задач сотрудникам.
• Электронные медицинские карты.
• Онлайн-запись к врачу.

Стоимость программы — по запросу.

КМИС — Комплексная медицинская информационная система

Как таковой CRM здесь нет, весь нужный функционал упакован в другие разделы. КМИС — мощная и многофункциональная программа, которая подойдет не только клиникам и медицинским центрам, но и санаториям, стационарам, аптекам, лабораториям и другим ЛПУ.

Какой программой для стоматологии пользуюсь?

КМИС — мощная и многофункциональная программа для клиник и медицинских центров

Функции КМИС в разрезе CRM:

• Расписание работы специалистов.
• Статистика и отчетность.
• Электронная регистратура.
• База пациентов.
• Электронные календари.
• Смс-информирование.

Стоимость — по запросу.

«Клиентикс»

Еще одна медицинская программа, которая подойдет стоматологиями, клиникам, педиатриям и даже ветеринарным лечебницам. CRM входит в общую программу «Клиентикс.Здоровье».

CRM входит в общую программу «Клиентикс.Здоровье»

• База пациентов.
• Записи разговоров.
• Аналитика входящих звонков.
• Интеграция с инструментами маркетинга и рекламы.
• Готовые скрипты разговора с пациентами.
• Система смс-уведомлений и подтверждений.

Стоимость — по запросу, зависит от выбранного тарифного плана.

AmoCRM

Универсальная CRM-система, которая подойдет не только для медицинского, но и для любого другого бизнеса. Отсюда жирный минус: некоторые функции могут быть не заточены под медицину и придется дорабатывать отдельные разделы под себя. Программа облачная и не требует установки на компьютер клиники.

AmoCRM — универсальная программа для любого бизнеса

Функции Amo CRM:

• База пациентов.
• Автоматическая фиксация заявок.
• Встроенный мессенджер.
• Мобильное приложение.
• Сканер визиток для быстрого добавления контактов.
• Интеграция с электронной почтой и телефонией.

Стоимость — от 499 рублей в месяц за программу на 1 пользователя, 5000 пациентов и 100 мегабайт места на сервере. Есть бесплатный пробный период на 14 дней.

Med Idea

Медицинская информационная система, которая предоставляется в двух исполнениях: локальном (коробочном) и облачном. Подходит косметологическим клиникам, частным кабинетам и сетям клиник с филиалами.

MedIdea доступна как в облачном, так и в коробочном исполнении

Отдельного модуля для CRM в программе нет, функции CRM-системы Med Idea распределены по другим решениям:

• База пациентов.
• График работы специалистов.
• Смс-рассылка.
• Email-рассылка.
• Онлайн-запись.
• Продажа сертификатов и абонементов и так далее.

Стоимость обычной версии программы — от 18 тысяч рублей за 3 месяца, «коробка» обойдется минимум в 54 500. Есть бесплатная демо версия продукта.

MediSpark

CRM для клиники, салона красоты и стоматологии — отдельно выделеннее решения от MediSpark. Еще есть медицинская информационная система, услуга разработки сайта для клиники, и внедрение Telegram-бота.

MediSpark. Еще есть медицинская информационная система, услуга разработки сайта для клиники, и внедрение телеграм-бота

Функции CRM MediSpark:

• База пациентов.
• Электронный журнал.
• Онлайн-запись.
• Хранение фотографий и изображений.
• Отчеты.
• Управление персоналом.

Программа облачная, стоимость подписки — от 10 долларов в месяц. Есть бесплатная версия.

Битрикс24: Медицина.Ready

Еще одна универсальная облачная CRM от Битрикс24. Больше подойдет крупным медицинским центрам и сетям клиник, а вот для небольшого частного кабинета решение может оказаться избыточным и излишне дорогим.

Битрикс24 — известная универсальная CRM

Функции CRM Медицина.Ready:

• База пациентов.
• Онлайн-запись с выбором нужного специалиста.
• Контроль загруженности персонала.
• Смс и email-уведомления.
• Контроль статистики по услугам.
• Управление продажами.
• Товароучетная система.

Стоимость — от 1494 рублей в месяц за 5 пользователей и 25 мегабайт места в облаке.

Мед Ангел

Завершает наш обзор медицинская информационная система «Мед Ангел». По традиции CRM здесь — отдельный программный модуль, который подключается отдельно или как самостоятельное решение, если другие модули не требуются.

CRM в «Мед Ангел» — отдельный программный модуль, который подключается отдельно или как самостоятельное решение, если другие модули не требуются

Функции CRM «Мед Ангел»:

• База пациентов.
• Контроль за сотрудниками.
• Управление бюджетами на рекламу и продвижение.
• Управление контактами пациентов.
• Система дополнительных продаж.
• Координация работы структурных подразделений.
• Интеграция с телефонией.
• Оповещения.
• Маркетинговые акции (скидки,дисконтные и бонусные карты и так далее).

Программа коробочная, стоимость — по запросу. Цена зависит от числа сотрудников, количества подключенных модулей и других факторов.

На этом наш обзор завершен. Узнать больше о медицинских информационных и CRM-системах вы можете,связавшись с менеджерами компании ArchiMed+ по телефону 8 800 301 03 73 или оставив заявку на нашем сайте.

Источник: archimed.pro

Рейтинг программ для стоматологии

На основании результатов тестирования мы предлагаем ТОП-5 программ для стоматологических клиник. Все данные взяты из открытых источников или получены у представителей. Воспользовавшись любым из названных программных продуктов, можно ознакомиться с системой управления и учета для стоматологии.

Рейтинг
ClinicIQ;
Dental4Windows;
Dental Cloud;
Dentist Plu;
IDENT.
Любая из них может быть с успехом внедрена в стоматологии, будь то клиника, центр или частнопрактикующий стоматолог. Программы позволяют оптимизировать работу персонала, сократить издержки при обслуживании клиентов. Это и автоматизированные карты клиентов, запись на прием, графики работы врачей, финансовые документы, учет платежей и т.п.

Предыдущая статья Технические характеристики Blackview BV4000

Следующая статья Как правильно заказать сайт?

Источник: alvarvas.com

CRM для стоматологий

UNIVERSE — Дента — локальная программа для автоматизации стоматологических клиник. Включает в себя электронный журнал, онлайн-запись, складской, финансовый учеты, блок управления персоналом и пациентами

ДЕМО-ДОСТУП

Callibri — это сервис с комплексным багажом инструментов и навыков для предпринимателей и маркетологов о том, как увеличить эффективность рекламы и сайта.

ДЕМО-ДОСТУП

Облачная информационная система для медицинских учреждений, упрощающая организацию работы.

ДЕМО-ДОСТУП

Renovatio Clinica — это система, направленная для автоматизации медицинских учреждений различного профиля.

ДЕМО-ДОСТУП

Rubitime — сервис позволяющий вести онлайн-запись клиентов, подходящий для работы в различной сфере услуг.

ДЕМО-ДОСТУП

NaPriem — легка в управлении система для ведения клиентской базы и графика приёма.

ДЕМО-ДОСТУП

KeepinСRM — CRM система для упрощения и повышения эффективности работы малого и среднего бизнеса.

Каждая стоматология на нашей территории рано или поздно сталкивается с вопросом: как автоматизировать деятельность и наладить хорошие связи со своими клиентами? Большая часть стоматологических клиник работает старым и проверенным способом – старается записывать все сведения вручную. Но, такой подход является губительным, так как данные часто теряются, нет возможности вести постоянный учет, с клиентами сложнее работать. В современных реалиях использовать старые методы нет здравого смысла, тем более когда можно использовать ЦРМ системы для стоматологий, которые доказали свою эффективность.

На что способны ЦРМ системы в стоматологии

Главная цель программы – наладить ключевые управленческие процессы в больнице, делая процесс автоматическим. Система позволяет справляться со следующими функциями:

1. упрощается ведение базы данных пациентов. Сохраняются их карты, контактные данные, посещения, количество сеансов и многое другое.
2. Сохраняются данные о заболеваниях, лечении, рентгеновские снимки зубов больного.
3. Появляется возможность работать используя удобный календарь, он составляет график приема и посещения. Календарь также напоминает, когда стоит позвонить клиенту, сохраняется день его рождения и другая важная информация для повторного посещения.
4. Формирование цены за проделанные процедуры серьезно упрощается, так как ЦРМ сохраняет все сведения, способна выполнить подсчет всего за несколько секунд. Помимо этого отображаются авансы, задолженности и полностью формируется стоимость наперед.
5. Ведется учет материалов, используемых во время процедур.
6. Сохраняются все документы, и вы сможете распечатать их в любое удобное время для себя.
7. Учитывается доход сотрудничества, происходит расчет времени работы, хранятся остальные сведения.

ЦРМ для стоматологии – это отличное решение, которое позволяет выполнять множество поставленных задач одновременно. После их установки вы получаете возможность постоянно быть на связи с постоянными пациентами, следить за рабочим процессам, отчетам и выполнением поставленных задач сотрудниками.

Источник: allcrm.ru